Корпоративні інформаційні системи

Міністерство  науки і освіти України

Дніпропетровський університет економіки та права

Кременчуцький інститут ім. А. Нобеля 
 
 
 

Кафедра економічної кібернетики та математичних методів в економіці_____

Представник на кафедрі_____________________________

Рецензування______________________________________

Захист____________________________________________

Підсумкова  оцінка__________________________________ 
 

Курсова робота

З дисципліни: Економічна кібернетика

На тему: «Корпоративні інформаційні системи» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Студентки Корєєвой Ганни Геннадіївни

Групи ЕкД -21

Керівник  курсової роботи

Корінь  Олександр Миколайович 
 
 
 
 
 
 
 
 

Кременчук 2011 
Зміст 

Вступ………………………………………………………………………...……..3

1. Загальна характеристика  корпоративних інформаційних систем..................4

2. Корпоративна  інформаційна система R/3 ……………………………………6

3. Система управління  бізнесом і фінансами SCALA 5……………………….14

4. Система управління  ресурсами підприємства ORACLE APPLICATION…19 

      Вступ 

     Сучасні економічні інформаційні системи створюються для обробки великих обсягів інформації при жорстких обмеженнях на час видачі результатів. Вони мають складну формалізацію процедур прийняття рішень для більшості задач, високий ступінь інтеграції елементів, які входять до складу системи, значну кількість зв'язків між елементами, характеризуються гнучкістю і можливістю модифікації.

     Мета  моєї курсової роботи з предмету «Основи  створення інформаційних систем»:

     - отримати основні теоретичні положення створення економічних інформаційних систем;

     - ознайомитися із сучасними підходами до даної проблеми;

     - зі складом і змістом технологічних операцій створення інформаційні систем на різних рівнях ієрархії;

     - із засобами автоматизації проектування та методами управління проектуванням інформаційної системи.

     Вона  має свої теоретичні основи та методологію і потребує попереднього вивчення циклу математики, економіки, технології та інших дисциплін.

     Свою  курсову роботу я зробив за допомогою  методичних матеріалів, Інтернету, таблиць.

     Основним  завданням було навчитися обчислювати нарахування заробітної плати та вдосконалити свої знання для майбутньої професії. 

      1. Загальна характеристика корпоративних інформаційних систем 

     В останні роки в Україні досить стрімко на великих підприємствах  почались впроваджуватися корпоративні інформаційні системи КІС, що базуються на клієнт-серверній архітектурі. Цими системами почались витіснятися традиційні АСУП і цей процес набирає оберти. В даний час на ринку програмних продуктів України пропонується більше десятка зарубіжних і декілька вітчизняних зразків корпоративних систем. Сам термін «корпоративна інформаційна система» не має типового визначення, більш того, у деяких працях з інформаційної тематики ці системи називають інтегрованими, хоча в нашій літературі, як було зазначено раніше, інтегровані інформаційні (автоматизовані) системи мають цілком визначене значення.

     Корпоративна  інформаційна система — це інформаційна система, яка підтримує автоматизацію  функцій управління на підприємстві (в корпорації) і поставляє інформацію для прийняття управлінських рішень. У ній реалізована управлінська ідеологія, яка об'єднує бізнес стратегію підприємства і прогресивні інформаційні технології.

     Сучасні КІС мають такі основні характеристики.

     Масштабність. Це одна із важливих характеристик  інформаційних систем такого класу, враховуючи масштаби діяльності корпорації. Масштабна ІС повинна функціонувати на масштабній програмно-апаратній платформі (сервери, операційні системи, системи комунікації, СУБД), що потребує значних зусиль спеціалістів з проектування й упровадження таких систем. Оскільки варіантів конфігурації базового устаткування і програмного забезпечення може бути багато, то КІС має бути багато платформною.

     Багато формне обчислювання. В КІС виникає потреба в тому, щоб прикладна програма працювала на кількох платформах. При цьому мають бути забезпечені однакові інтерфейс і логіка роботи на всіх платформах, маючи на увазі подібність схем екрана, елементів меню і діалогової інформації, що надається користувачеві різними платформами; інтегрованість з користувацьким операційним середовищем; однакова поведінка на різних платформах; узгоджена підтримка незалежно від платформи тощо. Реалізувати прикладну програму одночасно в кількох середовищах нелегко. Тому з'явилися інтегровані програмні середовища розробки (framewors), які значно полегшують перенесення прикладаних програм між різними середовищами. До них належать Wsndows Ореn Systems Агсhitecture (WOSА); Win 32, загальне відкрите програмне середовище UNІХ С0SЕ s Арр Ware Foundation та інші.

     Робота  в неоднорідному обчислювальному середовищі. Важливою перевагою КІС є можливість роботи в мережах, до яких входять комп'ютери, що працюють під управлінням різних операційних систем або побудовані на різних обчислювальних платформах. При цьому має бути забезпечена взаємодія всіх робочих обчислювальних платформ і операційних систем, які використовуються.

     Розподілені обчислення. Це один із видів роботи в клієнт-серверній архітектурі, коли поступаючи з клієнтських машин дані чи запити розподіляються поміж кількома машинами, наприклад між кількома серверами, що збільшує пропускну здатність для користувача і дає можливість багатозадачної роботи. Це сприяє максимальному використанню обчислювальних ресурсів, зниженню витрат і підвищенню ефективності системи.

     Забезпечення  розподіленої роботи і удаленого доступу до документів — це обов'язкова вимога до інформаційних систем корпоративного рівня. Останніми роками невід'ємною складовою частиною цієї вимоги стала підтримка роботи в архітектурі Internet/Intranet.

     КІС надає користувачеві можливість вирішення таких глобальних задач:

     зробити прозорим для керівництва корпорацією  використання вкладених у бізнес капіталів;

     надати  повну інформацію для економічної  доцільності стратегічного планування;

     професійно  керувати витратами, наочно і своєчасно показу вати, за рахунок чого можна мінімізувати витрати;

     реалізувати оперативне управління підприємством  згідно вибраних ключових показників (собівартість продукції, структура витрат, рівень прибутковості тощо);

     (Забезпечити  гарантовану прибутковість підприємства за рахунок оптимізації і прискорення ряду процесів (строків виконання нових замовлень, перерозподілу ресурсів і т. д.).

     Повноцінна  КІС повинна забезпечити інформаційну прозорість підприємства, формувати  єдиний Інформаційний простір, який об'єднує інформаційні потоки, що йдуть від виробництва до нього, з даними фінансово-господарських служб і видавати необхідні повідомлення для всіх рівнів управління підприємства.

     Розглянемо  коротко найбільш відомі в Україні  корпоративні інформаційні системи, котрі впроваджені на багатьох вітчизняних об'єктах господарювання. 

     2. Корпоративна інформаційна система R/3 

     Автоматизована  система R/3 розроблена німецькою компанією  — акціонерним товариством SAP AG, яка є безперечним світовим лідером  по обсягу продаж прикладного програмного забезпечення архітектури клієнт-сервер (в 1996 році обсяг продаж її склав більше 1,5 млрд. $ , що в три рази перевищує продажі цього продукту відомою компанією Oracle, що йде на другому місці). SAP AG має свої численні філіали в країнах Європи, Америки, Азіатсько-Тихоокеанського регіону, Австралії. Продукт компанії R/3 впроваджений більш ніж 15000 підприємствах світу. Зокрема, клієнтами SAP є такі відомі фірми як BMW, Mersedes-Benz AG, Adidas, General Electric, Philips, IBM, Telecom AG та багато інших. В Україні корпоративна система R/3 застосовується на Жидачівському ЦПК, на Чорнобильській АЕС, на Донецькому металургійному комбінаті, в Міненерго України, на комбінаті «Азовсталь» та ін.

     У системі R/3 відображений світовий досвід ефективного менеджменту підприємствами та корпораціями, що дозволяє в широкому діапазоні підтримувати бізнес-процеси, необхідні для діяльності будь-якого сучасного підприємства, зокрема фінансову бухгалтерію; облік витрат; облік основних засобів; управління проектами; планування і управління виробництвом; управління інвестиціями; матеріально-технічне постачання; збут, відвантаження, фактурування продукції, технічне обслуговування і ремонт обладнання; управління кадрами; документообіг.

     Система R/3 реалізована на базі сучасної архітектури клієнт-сервер, що дає можливість організувати ефективну розподілену обробку інформації і працювати в UNIX- та WindowsNT-cepeдовищах на обладнаннях провідних фірм-виробників обчислювальної техніки. Як системи управління базою даних можуть використовуватися сервери Oracle, Informix, Microsoft та ін.

     У кожній країні, де використовується корпоративна система R/3, вона адаптується до національних та мовних особливостей, при цьому  зберігається можливість одночасного  використання кількох мов і варіантів фінансового законодавства. Існує близько ЗО мовних варіантів системи, зокрема російський. Вихідні документи на замовлення користувача можуть виконуватися також і українською мовою.

     Відмітні  особливості програми корпоративної  системи R/3 такі:

     інтеграція  всіх виробничих сфер (послідовності  функцій дозволяють з'єднати виробництво, збут і сферу обліку);

     модульний принцип побудови, який допускає ізольоване використання окремих компонентів  програми, а також їх комбінації, що диктуються виробничо-економічною необхідністю;

     наскрізний  облік: в тому числі в сфері  логістики визначаються значення, які  негайно запам'ятовуються на носіях інформації в системі обліку (бухоблік, калькуляція витрат);

     незалежність  від конкретної галузі: програмне  забезпечення R/3 застосовується на виробничих підприємствах, в торгівлі, в банках і страхових агентствах, а також в сфері державної служби і в різних союзах; дружний призначений для користувача інтерфейс полегшує індивідуальну адаптацію;

     інтернаціональність: програма враховує різні вимоги найбільших промислових країн, вона не залежить від мови користувача і валюти країни;

     структурування  шляхом чіткого ення базового програмного  забезпечення з технічними функціями (управління діалогом і базами даних) і прикладних виробничо-економічних програм;

     відкритість: концепція програмного продукту R/3 орієнтується на використання у відкритих  системних середовищах; прикладні  програми можна інсталювати на обчислювальних машинах найбільш відомих фірм-виробників.

     За  сферою застосування в R/3 виділені наступні компоненти:

     система фінансового обліку і звітності (фінанси, фінансова бухгалтерія) — FI;

     облік основних засобів (управління, планування і контроль основних засобів) — AM;

     « планування і управління проектами  — PS;

     контролінг  — CO;

     управління матеріальними потоками — ММ;

     • технічне обслуговування і ремонт обладнання — РМ;

     • система забезпечення якістю — QM;

     • збут (продажа /відвантаження /фактурування) — SD;

     • планування виробництва — РР;

     управління  персоналом — HR;

     управління  інвестиціями — IМ.

     Система «Фінансовий облік і звітність» включає в себе основні дані за планом рахунків, що застосовується, і  дозволяє проводити введення і обробку  даних за всіма фінансово-господарськими операціями за кожним фінансовим роком  і кожним підом, як у внутрішній, так і іноземній валюті; закриття фінансового року; реєстрацію і управління проводками, швидке введення документів; управління портфелем векселів; централізований контроль по термінах платежів і надходженні оплати; заповнення будь-яких структур балансів з їх автоматичним коректуванням; автоматичне переоцінювання балансових рахунків у іноземній валюті; автоматичний перерахунок валют відповідно до різних типів курсів і перерахунок валют по фіксованій даті валютування або по періодах; складання стандартної звітності з наданням Головної книги як регістра основних рахунків наростаючим підсумком; отримання звітів фінансового становища на кожний день і так далі.

     Система «Облік основних коштів» включає  в себе безпосередній облік основних коштів і малоцінних та швидкозношуваних предметів за їх класифікаційними групами. Основні дані по основних коштах містять: субномер; господарську приналежність; зв'язок з витратами; код пошуку; первинну і ліквідаційну вартість об'єкта; норму амортизаційних відрахувань.

     За допомогою системи «Облік основних коштів» знаходять своє відображення операції з оприбуткування й списання основних коштів з виявленням фінансових результатів, отриманих при їх ліквідації. Шляхом інтеграції із системою «Фінанси бухгалтерії» фіксуються розрахункові взаємовідносини з постачальниками і підрядчиками, а також здійснюється нарахування зношування з віднесенням вироблених нарахувань на рахунки за обліком виробничих втрат, за місцем виникнення витрат. Система передбачає можливість здійснювати періодичне переоцінювання основних засобів, що проводиться за спеціальними рішеннями урядових органів.

     Система «Планування і управління проектами» за допомогою графічного інтерфейсу забезпечує швидке створення структурних  планів проектів та сіткові графіки  або діаграми Ганта для календарного планування. Реалізує задачі планування виробничих витрат і їх прогнозування, дозволяє визначати планові обсяги виробництва і ціну товарної продукції, що випускається. Вона перевіряє і автоматично відстежує чи є відповідні фінансові засоби, потужності і матеріали, необхідні для виконання проекту. Вона управляє бюджетом стосовно кожного проекту.

     За  допомогою системи «Контролінг» вирішуються задачі з обліку витрат на виробництво. При цьому облік  витрат ведеться за їх видами і місцями виникнення, як загалом по підприємству, так і по окремих замовленнях і проектах з складанням одиничних калькуляцій. Ведеться облік вироблення. Використовуючи бухгалтерські дані (через бухгалтерський документ), виробляються проведення за рахунками бухгалтерського обліку. Здійснюється оцінювання витрат на виготовлення і збут. Визначається стратегія планування виробництва і результатів господарської діяльності. За даними обліку витрат готуються звіти типу план/факт, за місцем виникнення витрат і за окремими позиціями, звіти порівняння в тимчасових інтервалах.

     Система «Управління матеріальними потоками»  містить основні дані матеріалів в аспекті функціональних сфер: конструкторської; складування; закупівлі; планування потреби  в матеріалах; бухгалтерського обліку; калькулювання витрат; забезпечення якості; управління складами; допоміжних виробничих засобів. Вона дозволяє здійснювати управління документами і обробку операцій по руху матеріальних ресурсів. За допомогою функціональної сфери «Закупівлі/Постачання», що містить основні дані по закупівельних організаціях, умовах постачання готової продукції і її оплати, формуються заявки і відбувається управління запитами/пропозицією на постачання, оформляються механізованим способом контракти/угоди про постачання. Через інформаційну систему «Закупівлі» ведеться якісне оцінювання роботи постачальників. Важливим елементом системи є управління складуванням, що містить інформацію про стан складського господарства, надходження матеріалів, їх переміщення і запасів. Система «Управління матеріальними потоками» дозволяє проводити інвентаризацію матеріалів на конкретну дату і автоматичне оновлення їх вартісних оцінок.

     Система «Технічне обслуговування і ремонт обладнання» забезпечує облік відповідних  об'єктів, що вимагають технічного обслуговування і профілактичних робіт з підтримки їх у робочому стані. Здійснює управління замовленнями на технічне обслуговування і ремонт обладнання зі складанням технологічних карт і плануванням необхідних матеріалів.

     Домагаючись підвищення якості продукції, що випускається, і її конкурентоздатності на ринках збуту, підприємство не зможе обійтися без системи «Забезпечення якості». З цією метою в базу вводяться основні контрольні ознаки і методи контролю, а також створюються контрольні каталоги.

     Система «Збут» дозволяє мати основні дані клієнтів, а також визначає канал і ринок збуту. З її допомогою проводиться оцінка ділових партнерів-дебіторів в розрізі: замовники; одержувачі товару; платники; одержувачі рахунку-фактури; зацікавлені особи. При цьому можливе управління кількома адресами одного клієнта для постачання. Через систему «Збут» ведеться обробка замовлень по видах операцій. У залежності від вибраних критеріїв, визначаються ціни і надбавки. Здійснюється календарне планування відвантаження і форми постачання. Проводиться обробка операцій з відпускання матеріалів, управління даними упаковки, автоматичне визначення кількості, що поставляється, складання супровідних документів, переоцінювання матеріалів.

     Система «Планування виробництва» дозволяє визначати об'єкти і типи специфікацій, вести обробку даних по робочих місцях, створювати технологічні карти із заданим терміном дії, проводити планування потреб у матеріалах і виробничих потужностей, здійснювати управління виробничими замовленнями і калькулювання виробів. Інтеграція практично з усіма модулями.

     Система «Управління персоналом» забезпечує базовий опис штатних одиниць  і робочих місць із затвердженим робочим часом, дозволяє зробити  оцінку і обробку на певний день і певний період часу організаційних структур, створювати всілякі види звітів, у тому числі додаткові вибірки по співробітниках підприємства виходячи з їх статевої ознаки, сімейного стану, віку, часу надходження на роботу і т. ін., проводити формування каталогів кваліфікаційних вимог. Через систему ведеться формування пропозицій з навчання і підвищення кваліфікації кадрів, а також реєстрація окремих заходів, що проводяться в цьому напрямі. Здійснюється планування використання робочих приміщень, порядок заміщення штатних посад і організаційне підкорення. Шляхом управління персоналом проводиться оформлення особистих справ, визначається статус розрахунку заробітної плати, дані про податки і обов'язкові внески. У системі визначаються процедури обробки даних в області діловодства і закладаються різні види кодів пошуку, є можливість ретроспективного аналізу даних по персоналу за тимчасовими періодами та у хронологічному порядку.

     Крім  обліку і планування робочого часу, обробки операцій з нарахування  заробітної плати і належних з  неї утримань, система «Управління персоналом» передбачає ведення розрахунків за витратами на відрядження і підзвітними сумами.

     Серед численних модулів системи R/3 є  модуль IМ, котрий забезпечує повну  комп'ютерну підтримку інвестиційних  проектів — від планування до розрахунків. До основних функцій IМ входять:

     • складання бюджету,

     • інвестиційні заходи,

     • прогнозування амортизаційних відрахувань,

     • автоматичне розмежування в основному  капіталі.

     Складання бюджету. Модуль складання бюджету R/3 — IМ

     спрощує процес інвестиційного планування і складання бюджету незалежно від конкретних заказів і проектів. На основі будь-яких критеріїв можна створити програму інвестицій в ієрархічній формі, наприклад за організаційними ознаками. Після включення в програму інвестицій нових інвестиційних заходів (заказів чи проектів) в розпорядженні ОПР буде в наявності вся інформація щодо наявних фондів, запланованих і фактичних витрат, котрі вже сформовані внаслідок виконання окремих видів інвестиційної діяльності. Крім того, інвестиційна програма дозволяє розподілити бюджет для використання безпосередньо в інвестиційному процесі. Система дозволяє не допустити дефіциту бюджету і ефективно його контролювати.

     Інвестиційні  заходи. Більшість інвестиційних  заходів, котрі необхідно контролювати окремо, в системі відображаються як внутрішні замовлення чи проекти. Така гнучка процедура забезпечує актуальні розрахунки на основі повної інтеграції з плануванням і контролем господарських операцій.

     Прогнозування амортизаційних відрахувань. При розробці балансів і плануванні витрат в модулі R/3 — IМ використовуються лише актуальні значення. Розрахункові (планові) значення для інвестиційних заходів можуть бути використані безпосередньо в поточному плануванні непрямих витрат. При актуалізації планових значень очікувані суми амортизаційних відрахувань завжди перераховуються заново.

     Автоматичне розмежування в основному капіталі. Модуль R/3 — IМ забезпечує актуальний огляд зовнішніх і внутрішніх інвестиційних операцій компанії. При  розрахунках за окремими позиціями  в бухгалтерському обліку основних засобів вміщується точна інформація щодо проходження всіх операцій. У цьому модулі виконується реєстрація, розрахунок і обробка надходжень, вибуття переміщень, амортизації і збільшення балансової вартості матеріальних активів.

     Як  бачимо, в модулі R/3 — IМ реалізована велика кількість функцій, в основному, облікового характеру. Тому й сам модуль входить до підсистеми R/3 «Облік і звітність», куди входять також модулі «Фінанси», «Контролінг» та «Фінансовий менеджмент». 

     3. Система управління бізнесом і фінансами SCALA 5 

     Корпоративна  інформаційна система Scala була розроблена Швецькою компанією Beslutsmodeller AB для задоволення  потреб в області ефективного  управління сферами або різними  аспектами діяльності підприємства. Забезпечуючи повне врахування місцевих особливостей, можливість роботи з багатьма валютами (понад ЗО) і багатьма мовами, Scala являє собою гнучку систему, що використовується більш ніж у 90 країнах. Це є відкрита система з архітектурою клієнт/сервер, розроблена на основі сучасної технології і призначена для роботи в різних операційних системах, включаючи Windows95, Windows97, WindowsNT, Novel Netware. Комплексні модулі Scala охоплюють такі аспекти бізнесу як фінанси, матеріально-технічне постачання, виробництво, обслуговування і управління проектами. Опишемо основні модулі системи Scala.

     Графічний інтерфейс Scala дозволяє переміщатися в  системі за допомогою простого меню і панелей інструментів. Система  повністю багатомовна, тому кожний користувач може працювати, вибравши зручну для себе мову, або настроїти все меню, документи і звіти.

     Фінансові модулі Scala об'єднують всі функціональні  можливості Головної книги, Книги продажу  і Книги закупівель з елементами вибору, включаючи Основні фонди, Консолідацію компаній і Планування руху грошової готівки.

     Головна книга е ядром системи Scala. Вона містить план рахунків підприємств  і всю інформацію про бухгалтерські  проведення, потрібні для звітності. Головна книга виконує автоматичний розподіл, накопичення, робить повний запит і формує готові на підпис звіти. Основні функції і процедури Головної книги:

     План  рахунків. План рахунків досить гнучкий, він спеціально створений таким  чином, щоб задовольнити місцевим вимогам. Сальдо по рахунках накопичується на кожному рахунку, що дозволяє миттєво складати звіт за даний період. Можна створювати вибірку проводок, взятих із файла проводок. Серед рахунків є статистичні, що містять дані, не призначені для офіціальної звітності.

     Десять  звітних вимірів. Надається можливість для кожної компанії використовувати будь-яку кількість із десяти вимірів. Прикладами облікових вимірів, необхідних для офіційного і аналітичного обліку, є центр витрат, носій витрат, відділ, проект та ін. Існують правила, згідно з якими можна комбінувати облікові виміри.

     Звітні  рівні. Можна відбити звітні виміри компанії за п'ятьма рівнями, зокрема проводити групування географічних районів у країні.