Круизный туризм
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………
ГЛАВА 1. МОРСКИЕ
КРУИЗЫ........................
ГЛАВА 2. РЕЧНЫЕ
КРУИЗЫ........................
ГЛАВА 3. ДОГОВОРНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ ТЕПЛОХОДНОГО КРУИЗА..............14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………....
ВВЕДЕНИЕ
Начало морского туризма условно можно отнести к середине XIX веха, когда линейные пассажирские компании начали искать пути использования пассажирских судов в период межсезонья в линейных перевозках.
Основным источником для трансатлантической линии была Европейская эмиграция: за период с 1846 по 1940 г.г. на Американский континент из Европы эмигрировали около 60 млн. человек. Обострившаяся конкуренция вынуждала судовладельцев постоянно улучшать условия проживания на судне, отделку кают и всю систему обслуживания пассажиров в рейсе, что быстро превратило суда в высоко комфортабельные плавучие гостиницы. Первые сообщения о специально организованных рейсах морских пассажирских судов с целью отдыха относятся к 1835 г., когда в Англии были объявлены регулярные прогулочные рейсы между северными островами Британии и Исландией. Через два года авторы этой идеи основали судовладельческую компанию Р&O. В 1840 г. компания начинает групповые турпоездки по Средиземному морю. В 1900 г. было построено судно, которое осуществляло круизы круглый год, меняя лишь регионы.
Ведущими странами крупных путешествий стали Англия, США и Германия.
Вторая мировая война остановила развитие круизов почти на 10 лет, однако уже в начале 50-x годов было заложено большое число крупных судов. Появление в середине - конце 50-x годов регулярных пассажирских, в том числе и трансатлантических, авиационных линий, дешевые авиационные тарифы привели к резкому падению спроса на линейные пассажирские суда, особенно на трансатлантических маршрутах. В результате многие из них были проданы и переоборудованы в круизные. В этот период возникло несколько круизных регионов, расположенных возле развитых государств: Средиземное море, Балтика, Северная Европа, острова южной части Тихого океана (Австралия и Новая Зеландия), Аляска, Мексика, Гаваи и Карибский бассейн (США).
История советского морского туризма начинается с 1957 г., когда ВАО «Интурист» начало осуществлять на арендуемых пассажирских судах «Победа" и «Грузия» морские путешествия из Одессы в Ленинград вокруг Европы, а на «Петре Великом» - по Черному морю с туристами из соцстран. В 1960 г. на «Адмирале Нахимове» был организован первый круиз с советскими туристами на Крымско-Кавказской линии, а в 1962 г. на Дальнем Востоке – на теплоходе «Григорий Орджоникидзе» продолжительностью 20 суток с заходом в Находку, бухту Ольги, Совгавань, Холмск, Корсаков. В этот же период морской туризм начал развиваться на Севере и Балтике.
Современный водный транспорт в зависимости от сферы обслуживания подразделяется на морской и речной. Водные суда, относящиеся к морскому транспорту, осуществляют международные, дальние и каботажные перевозки.
Под
международным морским
Круизный
туризм относится к специальным
видам туризма, так как является
достаточно трудоемким, капиталоемким
видом туризма, сочетающим в себе
несколько видов туризма - рекреационный,
спортивный, лечебно оздоровительный,
познавательный. Под круизом следует
понимать путешествие на водных видах
транспорта, включающее береговые экскурсии,
осмотр достопримечательностей портовых
городов, а также разнообразные
развлечения на борту морских
и речных лайнеров.
ГЛАВА 1. МОРСКИЕ КРУИЗЫ
Морской круиз - путешествие обычно по замкнутому кругу с радиальными поездками из портов во внутренние районы стран.
В
мире насчитывается более 150 морских
круизных компаний - греческих, итальянских,
испанских, американских, датских, норвежских.
К наиболее известным перевозчикам
в сфере морских круизов
Морские круизные суда по качеству обслуживания и уровню комфорта классифицируются следующим образом:
- стандарт (2* 4*);
- премиум (5* 5*+);
- люкс (6*).
Для
морских круизных судов также
принята классификация по тоннажу
(объем внутреннего
- большие (свыше 60 тыс. гросс тонн);
- средние (до 60 тыс. гросс тонн);
- малые (до 25 тыс. гросс тонн).
В
последнее время наметилась тенденция
к строительству больших
По продолжительности круизные маршруты классифицируются:
-
на краткосрочные (от
- среднесрочные (от 5 до 13 суток);
- долгосрочные (до 2 месяцев).
Каюты на морских круизных судах отличаются большим разнообразием по площади, интерьеру, набору удобств, что, естественно, отражается на цене.
Наиболее общая классификация кают:
-
экономичные (каюты с
- стандартные (с окнами);
- премиум (с балконами).
В круизной компании Royal Caribbean принята своя классификация кают:
1) каюты класса люкс с видом на океан:
-
R - королевские апартаменты:
-
A - "оунерс суит": кровать большого
размера, индивидуальная
-
АА - "роял фэмили суит": две
спальни с кроватями, гостиная
с диваном, индивидуальная
-
В - "гранд суит": две кровати,
индивидуальная веранда,
-
С - "супериор суит": две кровати,
индивидуальная веранда,
-
D - каюта "делюкс": две кровати,
индивидуальная веранда,
2) семейные каюты с видом на океан:
-
FF - каюты большого размера,
3) каюты с видом на океан:
-
F, H, I - комфортабельные каюты,
4) внутренние каюты:
-
K, L, M, N, O, P, Q - комфортабельные каюты,
оборудованные двумя кроватями,
Важной
особенностью круизных туров является
организация развлечений на борту.
На круизных кораблях работают различные
клубы, приглашаются актеры для выступлений,
проводятся шоу, действуют игорные
клубы и казино. Как правило, круизный
тур организован по системе "все
включено", это распространяется
на питание, пользование спортивными
залами и инвентарем, развлекательную
программу. Одним из преимуществ
круизных туров является их безвизовость.
Пассажиры могут находиться в
портах и совершать экскурсии
в течение 48- 72 часов без визы.
Самый большой недостаток круизов
- их довольно высокая цена. Но в последнее
время появились бюджетные
Принята
следующая ценовая
- экономичные (75 150 долл. на человека в сутки);
- классические (100- 200 долл. на человека в сутки);
- премиум (150- 400 долл. на человека в сутки);
- люкс (700 1000 долл. на человека в сутки);
- эксклюзивные (более 1000 долл. на человека в сутки).
Программа любого круиза включает следующие элементы:
• Питание - Еда- наиболее важная часть круиза. Посещение ресторана - особая форма развлечений.
• Деятельность - полная программа занятий, когда корабль в море (спорт, изучение иностранных языков и др.).
• Развлечения - концерты, кино, маскарады, дискотеки, казино и др.
• Экскурсии по берегу — остановки в портах посещения на несколько часов и проведение в сжатые сроки обзорных экскурсий.
ЭКОНОМИЧНЫЕ КРУИЗЫ (от 75 до 150 у.е. на человека в день). Предназначены для тех, кто любит море, любит исследовать новые направления и маршруты. Экономические круизы предлагают действительно прекрасный вариант отпуска по системе "Все включено": проживание, питание и развлекательная программа на борту к не принужденной обстановке. Обычно такие круизы выполняются на не очень новых, реконструированных для хорошего отдыха судах. Хотя корабли для экономических круизов значительно уступают в размере современным гигантам, на них есть все удобства больших лайнеров: кондиционеры, душ и туалет в каютах, рестораны с отличной кухней, салоны для отдыха, бассейны и солярии.
КЛАССИЧЕСКИЕ КРУИЗЫ (от 100 до 200 у. е. на человека в день), для которых характерно оптимальное сочетание цепы и качества. Эти круизы представляют большинство из всего мирового разнообразия круизов. Комфортабельный отпуск по системе "Все включено": большие каюты, круглосуточное питание на борту, прекрасные бродвейские шоу по вечерам не оставят клиентов равнодушными. Новые, или полностью переоборудованные, лайнеры предлагают со временный дизайн и комфорт во всем: большие открытые палубы, солярии и бассейны, спортивные площадки, тренажерный зал и салон красоты, библиотеки, магазины "Duty-Free", ночные клубы, дискотеки и казино.
ПРЕМИУМ-КРУИЗЫ (от 150 до 400 у. е. на человека в день) -это круизы высокого класса (7-дневные или более продолжительные) для взыскательных клиентов, требующих от своего отдыха повышенного уровня сервиса. Созданные известными дизайнерами лайнеры, предлагают больше пространства и комфорта для каждого пассажира, в каютах, в ресторанах, барах и салонах для отдыха. Мультимиллионные коллекции живописи, многоярусные театры на борту, персонально ориентированный обслуживающий персонал и экипаж все, что нужно, чтобы расслабиться и забыть обо всех стрессах и тревогах.
КРУИЗЫ-ЛЮКС (от 400 до 1000 у. е. на человека в день) существуют для тех, кто предпочитает высочайшее качество во всех отношениях. Отдых на круизном лайнере класса "люкс" котируется выше отдыха в гостинице на любом курорте мира. Утонченная атмосфера сервиса в белых перчатках, интерьеры лучших дизайнеров, персона льная забота о каждом пассажире, просторные каюты с балконами- прекрасное сочетание с экзотическими маршрутами по всему миру. Лайнеры этой категории обычно небольшие, соединяющие в себе все удобства круизного лайнера и уютной крейсерской яхты.
ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ
КРУИЗЫ-ЛЮКС. В данных круизах клиентам
предоставляется полнейший
Основные районы морских круизов - Карибский бассейн и Средиземное море. Главным преимуществом Карибского бассейна является то, что круизы можно проводить круглый год. Длительность круизных маршрутов колеблется от 3 дней до 2 недель, маршруты классифицируются по следующим направлениям: Западные Карибы, Восточные Карибы, Южные Карибы. Классические морские круизы - это Средиземное море. Круизные маршруты охватывают сразу несколько европейских стран - Испания, Франция, Италия, Греция - и стран Северной Африки - Марокко, Тунис, Египет. Большой популярностью пользуются круизы вдоль берегов Британии, Скандинавии и России. Некоторые круизные компании организуют кругосветные путешествия продолжительностью более 120- 140 дней.
В последние несколько лет стали популярны круизные маршруты к берегам Антарктиды и к Северному полюсу. "Ледовые" круизы осуществляются круглый год: летом маршруты пролегают в Арктику, зимой основное направление - Антарктида. Американская компания Quark Expedition организует круизы на российском ледоколе "Капитан Хлебников" по маршруту Шпицберген - Гренландия - Канада - Чукотка - Шпицберген. Стоимость "ледовых" круизов достаточно высокая - от 10 тыс. долл. до 18 тыс. долл., однако ежегодный спрос стабильно растет на 2 %, причем за счет российских туристов.
В
последнее время большую
Перевозка
туристов морским транспортом
В
последнее время стали
По
статистике ВТО, ежегодный стабильный
прирост туристов, использующих те
или иные формы морских круизов,
составляет 8 %.
ГЛАВА 2. РЕЧНЫЕ КРУИЗЫ
Круизы
по внутренним водным артериям (рекам,
озерам, каналам) принято называть речными
круизами. Путешествия по рекам и
озерам наиболее развиты в государствах,
богатых судоходными реками. Речные
круизы могут проводиться в одном
направлении или иметь
Транспортные
маршруты обеспечивают транспортное сообщение
между отдельными населенными пунктами
и работают, как правило, по заранее
опубликованному расписанию. Речные
суда, эксплуатируемые на транспортных
маршрутах, осуществляют транзитные (протяженностью
более 400 км), местные (протяженностью менее
400 км), пригородные и внутригородские
перевозки туристов. К транспортным
маршрутам относятся также
Речной круизный туризм в наибольшей степени развит в европейских странах (Франция, Германия, Румыния, Венгрия, Италия). Популярны круизные маршруты по Луаре, Рейну, Роне, Сене, Эльбе. Суда, применяемые на речных маршрутах в Европе, относятся к премиум классу. Голландская круизная компания Sea Cloud эксплуатирует два речных круизных судна класса "люкс".
В
России, как правило, эксплуатируются
речные суда, построенные в 1980 е гг.
Среди наиболее комфортабельных
лайнеров следует выделить круизные
суда, осуществляющие дальние перевозки,
проектов 301 и 302. Теплоходы этих проектов,
как правило, трех- или четырехпалубные
и оборудованы комфортабельными
каютами, предназначенными для одноместного,
двухместного, трехместного и четырехместного
размещения. Принята классификация
кают по категориям в зависимости
от уровня комфорта. Уровень комфорта
- это критерий из нескольких составляющих:
количество и расположение мест в
каюте, месторасположение каюты
по длине и высоте судна, площадь
и форма каюты, наличие удобств
и санитарно технических
На
речных круизных маршрутах в России
также используются теплоходы проектов
Q 040 ("Илья Репин", "Максим Горький"),
Q 065 ("Сергей Есенин"), 92 016 ("Федор
Шаляпин"), 305 ("Салават Юлаев"),
588 ("Михаил Кутузов"). Организаторами
речных круизов выступают
Большой популярностью на российском рынке пользуются круизы по Нилу (Каир - Луксор, 3- 5 дней). Эти круизные маршруты комбинируются с рекреационным туром (отдых в Хургаде или Шарм эль Шейхе). Круизные суда, эксплуатируемые на маршрутах по Нилу, как правило категории "5*" или "люкс". Обслуживание на круизных судах осуществляется по системе "все включено", это распространяется на размещение, питание, экскурсионную программу.
Перевозки
туристов на речных круизах в России
регулируются Водным кодексом РФ, Кодексом
внутреннего водного транспорта
РФ. Положения этих правовых актов
распространяются на все внутренние
водные маршруты, порты и регулируют
всю деятельность по организации
речных круизов.
ГЛАВА 3. ДОГОВОРНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ ТЕПЛОХОДНОГО КРУИЗА
При
организации теплоходных
1.
С речными и морскими
- количество, наименование судов и количество мест по категориям;
- маршруты круизов и их сроки;
- количество постельных комплектов на один рейсооборот для каждого судна и их стоимость;
- стоимость оплаты на каждый рейсооборот;
- общую сумму по договору за перевозку туристов;
- ответственность сторон.
2.
Договор с УРСом (конторой или
управлением), трестом судовых ресторанов
на питание туристов на
- перечень судов, сведения о количестве рейсов, продолжительности одного рейса (в сутках), количестве туристов в рейсе, маршруте и стоимости дневного рациона питания одного туриста в день, с указанием стоимости набора продуктов;
- обязанности конторы судовых ресторанов по выполнению принятых договорных обязательств;
- обязанности туристско-экскурсионной организации (обеспечение полной посадки туристов);
- разработку тематики и проведение вечеров отдыха в залах ресторана совместно с его работниками;
- порядок расчетов за питание;
- ответственность сторон.
3.
Договора с принимающими
4.
Договор с управлением
5. Договор с библиотеками на снабжение рейсов книгами.
6.
Договор с музыкальным
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Сегодня в мире морские круизы переживают счастливый период подъема. Растет круизный флот, совершенствуются конструкции пассажирских судов, повышается их комфортабельность, разрабатываются новые морские и океанские маршруты. Наибольшей популярностью водные путешествия пользуются в США и Германии. Но если ценящие время американцы отдают предпочтение недельным маршрутам (по Карибскому морю, к Бермудским островам, Аляске), то немецкие турфирмы, как правило, организовывают многодневные и кругосветные путешествия.
Крупнейшим рынком-поставщиком круизных туристов является рынок США. Рост числа круизных туристов в США начался в 1980 г., и его темпы превысят среднегодовой показатель темпов роста туризма США в целом.
Прогнозируется, что возрастной состав клиентуры круизов США будет молодеть. Если в настоящее время средний возраст на круизных плаваниях - 50 лет, то в будущем он будет равняться 42 годам. В круизных плаваниях все больше смогут принимать участие туристы со средними доходами.
Программы круизных плаваний очень разнообразны. Отдельные круизные плаванья посвящаются определенным датам, темам. Например, астрономический круиз, круиз, посвященный году Колумба, и т. д.
За последние годы изменился имидж круиза как турпродукта. Теплоход превратился в плавучий отель, где царит атмосфера развлечений и праздника. Благодаря проведению интенсивных рекламных кампаний привлекательность круизов возросла среди всех слоев населения.

- Круизный туризм
- Круизный туризм
- Круизный туризм в Татарстане
- Круизный туризм как специальный подвид современного водного туризма
- Крупная белая порода свиней
- Крупнейшие гостиничные корпорации мира
- Крупнейшие гостиничные корпорации мира
- Кругосветное путешествие И. Ф. Крузенштерна
- Круго-шлифовальный станок
- Кружево в историческом и современном мире
- «Кружки качества» и их значение в распространении японского опыта управления
- Круизные путешествия
- Круизный бизнесс на международном и российском туристическом рынке
- Круизный маршрут