Маркетинговый план
План ревизии маркетинга ООО “Кока-Кола”
Макросреда
1. Демографические факторы.
Продукция предприятие
ООО «Кока-Кола» является доступным
всем слоям населения, её покупает большинство
жителей. Предприятия пытается удовлетворить
все потребности своих
* Работа - то есть
обеспечение любого человека
во время часов его работы
необходимым количеством
* Дом, семья - регулярное
семейное потребление напитков
«Кока-кола» для ежедневного
* Отдых - «Кока-кола»
полагает, что выделение этой
специфической категории
Многие из этих стратегий
применяется для российских покупателей,
однако из-за разницы в среднем
уровне доходов компании приходиться
варьировать новыми методами воздействия,
что оно с успехом им делает.
Например, умело используя понятие
кока-колы как олицетворение
Для изучения потребителей
по возрастной категории, маркетинговым
отделом предприятия ООО «Кока-
2. Экономические факторы.
Мощнейший финансовый кризис 17 августа
1998 года привел к приостановке
какой бы то ни было
Еще один фактор, имеющий значение независимо от положения на финансовом рынке заключается в том, что оптовики и крупные холдинги магазинов, в отличие от розничных независимых магазинов, имеют большие ликвидные быстро оборачивающиеся активы. Это позволяет им закупать большие партии товаров с оплатой по факту или даже с предоплатой.
Таким образом, с одной стороны, розничный торговец выгодный, надежный клиент; с другой стороны, вынуждены эффективно управлять своими активами, чтобы сохранить их ликвидность, поэтому они ищут наиболее выгодные предложения, оценивают их по большому количеству критериев и ведут дела только с наиболее солидными поставщиками.
3. Политические факторы.
Нестабильность политической
4. Технологические
факторы. Сейчас хорошо
5. Социальные факторы.
В настоящий момент времени
персонал рассматриваемого
Микросреда
1. Конкуренты. На рынке
прохладительных напитков
Число фирм, занимающих данную нишу в городе Волжском, достаточно высоко: в большинстве случаев оптовики для закупки крупных партий товара выходят на внешний для г. Волжского рынок. На рынке присутствует большое количество местных производителей, но уровень качества их продукции низок. Представительства иностранных и крупнейших российских фирм могут внести изменения в эту нишу, но в сложившихся кризисных экономических условиях основной конкурент Компания «ПепсиКо» не может организовать официального представительства и организовать работу своего дистрибьютора. С другой стороны, конкурентами ООО «Кока-Кола» являются крупные иногородние поставщики, особенно из таких торговых центров как Москва и Санкт-Петербург.
Положительным фактором
конкуренции является крупный размеры
фирмы, что позволят закупать товар
по самым минимальным ценам
2. Поставщики. Предприятие
ООО «Кока-Кола» имеет
3. Торговые посредники.
Предприятие ООО «Кока-Кола»
Вся эта ниша является неотъемлемым звеном в цепочке распределения товаров от производителей к конечным потребителям: обходиться без местных оптовиков могут только самые крупные магазины, но они сами являются членами этого рынка.
Прибыльность розничного
рынка напрямую зависит от платежеспособности
населения: население платежеспособно
- магазины активно закупают товар,
оборачиваемость активов
Основными сегментами данного рынка являются:
- Крупные оптовики
с широким ассортиментом
- Средние и мелкие
узкоспециализированные
- Торговые сети
и крупные магазины, закупающие
товар крупным оптом у
Увеличение объемов
продаж и рост рынка в целом
возможен только в случае экономического
подъема в целом, так как он
напрямую зависит от платежеспособности
населения. Следовательно, для обеспечения
собственного роста необходимо вытеснять
с рынка конкурентов, и искать
дополнительные каналы сбыта на рынке,
таким каналом может быть система
предприятий общественного
Маркетинговая деятельность кока-колы
Содержание мероприятий
по совершенствованию деятельности
ООО «Кока-Кола» с
Для повышения эффективности проведения маркетинговых исследований предприятию необходимо продумывать маркетинговый план, который предусматривает особое обслуживание нескольких крупных заказчиков, которые не составляют большую часть бизнеса, но дают возможность предприятию поддерживать свой бизнес на должном уровне. Следует составить ряд мероприятий по совершенствованию управления маркетинга на предприятии. Компания «Кока-Кола» известна 98% населения, она имеет эффективный комплекс маркетинга, который формировала многие годы. Каждый год компания совершенствует свои продукты, удивляя своих потребителей новыми вкусами, проводимыми акциями и доступными ценами.
Рассмотрим подробнее предлагаемую процедуру проведения маркетинговых исследований по изучению новых каналов сбыта. Проведение исследования торговой сети - процедура, формирующая данные о торговой сети региона для нужд отделов продаж и маркетинга, в результате чего можно получить полную клиентскую базу данных, а так же потенциальный размер рынка.
Торговая сеть рассматриваемого региона предполагает сегментирование рынка на 4 стандартных канала сбыта безалкогольных напитков. Рассмотрим эти каналы:
1) Гросери ( в переводе - «продукты») - предприятия розничной торговли по продаже продуктов питания.
2) Конвиниенс (в переводе
- «удобство», «рядом с домом») - предприятия
розничной торговли продуктами
питания имеющие удобное
3) Хорека ( гостиницы, рестораны, кафе).
4) Оптовые фирмы.
Каждый из этих каналов подразделяется на субканалы, рассмотрим их классификацию:
1) Супермаркет - стандартный
западный стиль
2) Магазины 24 часа - любые
небольшие магазины с
3) Бары, кафе, буфеты,
кафетерии, рестораны,
4) Дистрибьютор - оптовая
фирма, имеющая соглашение с
каким-либо поставщиком на
После проведения исследований
можно получить количественные показатели
объема рынка, количестве оптовых фирм,
розничных магазинов, баров, ресторанов,
кафе, торговых сетей и их структуру,
при этом узнать большинство директоров
фирм и их владельцев для дальнейшего
налаживания деловых отношений.
С 1996 года компанией принята новая
концепция маркетинговой
1) Повсеместность. Лучшая
реклама - наличие продукции компании
«Кока-Кола» на полках любой
торговой точки продающей
2) Предпочтительность.
Следует создавать
Ревизия результативности маркетинга
Как видно из промежуточного отчета основные финансовые показатели The Coca-Cola Co характеризуется значительным приростом по сравнению с 1996 г.Среди них особо следует отметить рост чистой прибыли и соответственно рост прибыли на одну акцию, составившие 31% при некотором уменьшении среднего количества акций.Нельзя не отметить также увеличение, выплачиваемых дивидентов и высокой отдачи капитала.
Промежуточный отчет Сoca-cola^97.(в млн $).
Это дает возможность говорить о прекрасном состоянии дел компании и эффективности действий ее менеджмента.
То же можно сказать и одеятельности фирм ботлерской сети компании, если проанализировать коефициент прироста обьемов продаж Кока-колы на различных континентах и в целом по миру.
Ревизия функциональных составляющих маркетинга
1. Товары. Напитки
под всемирно известными
Бренды, созданные для белорусского рынка, как ФрукТайм
Напитки, право на производство которых приобретено у других компаний, такие, как Nestea. Мы непрерывно изучаем возможности расширения ассортимента, стремясь предоставить белорусскому потребителю широкий выбор напитков. Предприятием предпринимаются все меры, позволяющие гарантировать высочайшее качество продукта.
2. Доступность напитков
«Кока-Кола» не является
Таким образом, ценовая стратегия фирмы обеспечивает ей бесспорное лидерство на рынке безалкогольных напитков и позволяет осуществлять серьезный прессинг на отечественных производителей.
2. Стимулирование
сбыта. Благодаря умелой
Основная политика «Кока-Кола» - заставить покупателя постоянно помнить о ее существовании. Невозможно себе представить, какое количество характерных надписей «Кока-Кола» можно насчитать в одном только г. Волгограде. Фирма никогда не забывает напоминать о себе рекламными надписями на фирменных ручках, «открывалках», «самоклейках», а также холодильниках, светильниках, устанавливаемых в кафе, бистро, ресторанах, барах. Именно благодаря всему этому арсеналу компания смогла приучить покупателей к своим напиткам .
Другим эффективным, но таким же стандартным методом стимулирования сбыта, является обеспечение покупателя максимально возможной близостью, а значить доступностью. Практически все магазины, киоски заполнены продукцией «Кока-Кола». В дополнении ко всему фирма имеет массу собственных розничных точек, снабжающих покупателя напитками в любой момент дня в любом месте.
На основании этого,
можно сказать, что компания «Кока-Кола»
может воспользоваться
3. Реклама. Хороший продукт и хорошая реклама
Для развития бизнеса необходимы две вещи - хороший продукт и хорошая реклама. Аза Кендлер начал первую в истории "Кока-Колы" рекламную кампанию под лозунгом: "Пейте "Кока-Колу"! Прекрасную и освежающую!". Компания Кока-Кола начала свою деятельность с создания отдела реализации. Аза привлек молодых, энергичных "барабанщиков", так в Америке называли сотрудников торгового отдела. А поскольку хорошая реклама не ограничивается логотипом и лозунгом, пусть даже и очень удачным, Аза Кендлер применял и новые для того времени формы рекламной деятельности. Он начал рассылать по почте купоны на получение бесплатной порции "Кока-Колы", а также разнообразные сувениры с изображением товарного знака "Кока-Кола".
Новый безалкогольный прохладительный напиток "Кока-Кола" приобретал все большую популярность. Многие из тех, кто впервые попробовал "Кока-Колу" в магазине или ресторане, брали ее еще и домой. Вскоре, почти каждый считал своим долгом попробовать модный напиток, который с таким энтузиазмом пили все вокруг.
Производство сувенирной
продукции, рекламирующей товарный
знак "Кока-Кола", принесло компании
неслыханный успех. Легко узнаваемый
товарный знак вошел в повседневную
жизнь и начал свой триумфальный
ход по всему миру. Логотип "Кока-Кола"
читатели находили на обложках модных
журналов, на огромных плакатах вдоль
дорог. Реклама "Кока-Колы" всегда
отличалась яркими и заметными образами,
которые были по душе каждому американцу.
Напиток рекламировали наиболее
известные артисты и
В 1894 году был открыт первый, за пределами Атланты, завод по изготовлению сиропа. Это произошло в Далласе, штат Техас. Следующими были заводы в Чикаго (Иллинойс) и Лос-Анджелесе (Калифорния). В 1895 году г-н Кендлер не без удовольствия мог сообщить в ежегодном отчете акционерам, что "отныне "Кока-Колу" пьют в каждом штате на всей территории США". По мере того, как стремительно возрастал спрос на "Кока-Колу", разрасталась и штаб-квартира Компании. В 1898 году на Эджвудавеню в Атланте было выстроено новое трехэтажное административное здание. Айза Кендлер наивно полагал, что его будет вполне достаточно для нужд Компании "на все времена" - оно оказалось тесным уже через десятилетие.
Сегодня мировая империя
Coca-Cola выглядит следующим образом: 11
крупных компаний-боттлеров, работающих
в масштабах нескольких государств,
и несколько десятков отдельных
предприятий-
На данный момент существует около 200 видов напитков, которые производит компания Кока-Кола. Но трем из них принадлежит 80% от всего мирового объема продаж - это Кока-Кола, Фанта и Спрайт. В мире выпускается около 70 сортов Фанты с разнообразнейший вкусами (апельсиновым, лимонным, мандариновым, грейпфрутовым, киви, дыни, арбуза и так далее). Кока-Колы существует 8 видов. Компания Кока-Кола старается удовлетворить вкусы всех потребителей - она выпускает и высококалорийные напитки, обогащенные минеральными веществами - Аквариус, 100+. А еще компания Кока-Кола выпускает 12 видов натуральных соков, которые называются Minute Maid. Совместно с компанией Nestle выпускаются холодный чай - Nestea и холодный кофе Nescafe. Летом 1999 года Кока-Кола преобрела все права торговую марку Schweppes, принадлежащую ране компании Cadbury.
На сегодняшний день товарный знак "Кока-Кола" является наиболее известным товарным знаком в мире, а компания Кока-Кола - известнейшей компанией на Земле. Торговую марку Кока-Колы знают 98 % всего населения земного шара."Кока-Кола" продается почти в 200 странах мира. Каждый день во всем мире продается около 1 миллиарда единиц продукции Компании. Компания Кока-Кола (Coca-Cola company) - история Кока-Колы, коллекция слоганов - рекламные слоганы компании Coca-Cola
Сто лет назад в Атланте, штат Джорджия, жил фармацевт по имени Джон С. Пембертон. В финансовом отношении у него дела шли неважно, но доктору Пембертону судьбой было уготовано стать создателем того, что позднее станет самым популярным продуктом в мире. Это фактически произвело революцию в промышленности по производству напитков и открыло новую главу в истории развития маркетинга и рекламы.
Как гласит легенда, доктор Пембертон, колдуя над котелком у себя во дворе, в 1886 году создал коричневатый сироп со сладким привкусом из соков определенных растений и орехов. При смешивании с содовой водой сироп получал неповторимый вкус газированного напитка. 8 мая 1886 года новый эликсир Пембертона выставили на продажу в качестве содового напитка по цене 5 центов за стакан в аптеке Якоба в центре Атланты.
Успех пришел сразу же. 29 мая в рекламном объявлении, помещенном в газете "АТЛАНТА ДЖОРНЭЛ", жителей города приглашали опробовать "новый популярный содовый напиток". В объявлении также говорилось, что "КОКА-КОЛА", как назвал напиток Пембертон, была "вкусной и освежающей" -- лейтмотив, который используют и по сей день.
Ниже приводится целый
ряд рекламных девизов и
Качественный напиток
Великий безалкогольный напиток страны
Если вам встретился указатель, подумайте о "КОКА-КОЛЕ"
Жажда не знает времени года
Всюду за углом
Передышка, которая освежает
Универсальный символ американского образа жизни
Чудо посреди лета
Насладитесь "КОКА-КОЛОЙ"
Собственно, все девять фраз использовались самой фирмой "Кока-кола". Полный перечень девизов, рекламных кампаний и мотивов фирмы (коллекция слоганов Кока-Кола - все рекламные слоганы компании Coca-Cola) более чем за 100 лет приведен ниже. В этом перечне не только хроника самого удачного продукта в мире, но и история самой современной рекламы.

- Маркетинговый план
- Маркетинговый план Брачное агентство «ТАКТ»
- Маркетинговый план ЗАО Экспромт
- Маркетинговый план Интернет-магазин электронных книг MyShelf
- Маркетинговый план компании Coca Cola
- Маркетинговый план компании «McDonald's»
- Маркетинговый план Компании «McDonald's»
- Маркетинговый анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
- Маркетинговый аудит
- Маркетинговый аудит в туризме
- Маркетинговый аутсорсинг промышленных компаний: методы, технологии, эффективность
- Маркетинговый договор
- Маркетинговый контроль в туризме
- Маркетинговый контроль на предприятиях