Методика анализа качества продукции

Введение

     Важнейшим источником роста эффективности  производства является постоянное повышение  технического уровня и качества выпускаемой  продукции. Но не каждое предприятие  затрачивает свои материальные и  другие ресурсы на постоянное улучшение  качества и модернизацию технологий. Такие организации пытаются удерживать свою продукцию на постоянном достаточно высоком уровне качества. В этих целях создаётся отдел управления и контроля за качеством выпускаемой  продукции.

     В настоящее время, время рыночной экономики, на рынке складывается ситуация жесточайшей конкуренции и следовательно  потребитель становится более разборчивым  в выборе товаров. В связи с  этим любой фирме необходимо зарекомендовать  себя на рынке как производителя  качественной и доступной продукции. Но также зарекомендованное имя  фирмы может быть уничтожено одним  её неверным шагом – снижением  качества выпускаемых товаров, в  этом случае потребитель производит выбор продукции конкурентной фирмы.

     Цель  написания курсовой работы – охарактеризовать методику анализа качества продукции.

     Основные  задачи при написании курсовой работы:

     рассмотреть задачи и источники информации анализа  качества продукции,

     охарактеризовать  обобщающие, индивидуальные и косвенные показатели качества продукции,

     Рассмотреть средний коэффициент сортности.

     Качество  продукции является одной из причин конкурентоспособности предприятий, именно этот признак в основном привлекает всё больше покупателей, чем качественнее продукт, тем большее количество людей будут его приобретать, а следовательно предприятие  будет конкурентоспособно.

     Качество  продукции одна из самых актуальных проблем на сегодняшний день и  любое предприятие, которое имеет  своей целью, завоевать больший  сегмент рынка вкладывает большое  количество средств именно в качество производимой продукции. 

Глава 1 Аналитическая часть

1.1 Виды сравнительного  анализа

     Виды  сравнительного анализа:

    1. горизонтальный
    2. вертикальный,
    3. трендовый,
    4. одномерный,
    5. многомерный.

     Горизонтальный  сравнительный анализ применяется  для определения абсолютных и  относительных отклонений фактического уровня исследуемых показателей  от базисных: планового, предшествующего, среднего и т.д. (абсолютное отклонение, темп роста, темп прироста, относительный показатель плана, относительный показатель реализации плана).

     Вертикальный  сравнительный анализ – для изучения структуры экономических явлений  и процессов путем расчета  удельного веса частей в целом, соотношение  удельных весов (финансовый анализ).

     Трендовый анализ – при сравнении темпов роста и прироста показателей  за ряд периодов выявляется основная тенденция (тренд) развития явления  в динамике.

     При одномерном сравнительном анализе  сопоставляется один или несколько  показателей одного предприятия  или несколько предприятий по одному показателю.

     При многомерном сравнительном анализе  проводится сопоставление результатов  деятельности нескольких предприятий  по нескольким показателям. Используется для определения рейтинга каждого  предприятия  в совокупности предприятий ( индексы Доу-Джонса, Никкей, Наздаг и др.).

     Обязательное  условие сравнительного анализа  – сопоставимость сравниваемых показателей, которая включает следующие моменты:

    • единство объемных, стоимостных, качественных, структурных показателей (факторный детерминированный анализ).
    • единство периодов времени, за которые производится сравнение.
    • сопоставимость условий производства.
    • сопоставимость методики исчисления показателей.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.2  Статистические показатели

     Статистический  показатель – это качественно  определенная переменная величина, количественно  характеризующая объект исследования или его свойства. Качественную определенность обеспечивает набор признаков, содержащихся в его определении. Количественная определенность показателя связана  с признаками места и времени.

       В процессе развития экономики  показатели видоизменяются, появляются  новые показатели, ликвидируются  ранее действующие.

        Учитывая сложный взаимосвязный  характер социально-экономических  явлений, их нельзя охарактеризовать  с помощью одного или нескольких  разрозненных статистических характеристик.  Необходима система взаимоувязанных  статистических показателей, представляющих  собой статистическую модель  экономики и общества.

     2. Классификация статистических показателей. 

         Статистические показатели делятся  на однородные группы по различным  признакам.

     По  степени охвата совокупности:

            -Индивидуальные;

            -Групповые;

           -Общие.

            В зависимости от того, каким  образом статистический показатель  характеризует изучаемую совокупность:

            -Абсолютные;

            -Относительные;

           -Средние.

             Абсолютные характеризуют масштабы, объем изучаемого явления, различают:

             - Натуральные;

             - Денежные;

             - Трудовые.

             Натуральные характеризуют объект  в натуральных единицах измерения.  Для соизмерения объектов с  различными потребительскими свойствами  применяют условно натуральные  единицы измерения. Пересчет в  натуральные показатели осуществляется  с помощью коэффициентов, характеризующих  отношение фактических потребительских  свойств товара к некоторому  условному эталону. Иногда пересчет  осуществляется применительно к  товарам, выпущенным в различных  по объему упаковках. Система  условно натуральных показателей  преобладала в административно-командной  экономике.

             Денежные – показатели в денежном  измерении.

             Трудовые – показатели применяются  для измерения затрат труда,  производительности труда, потерь  рабочего времени.

             Относительные показатели – представляют  соотношение двух и более статистических  характеристик, измеряется в коэффициентах,  процентах. Виды:

            Относительные величины динамики (показывают изменение явления  во времени)– это частное отделение  текущего отчетного показателя  на значение аналогичного показателя  в прошлом:

             - Базисные;

             - Цепные.

             Базисные в качестве базы сравнения  один и тот же уровень показателя  в прошлом

     Цепные  – отношение текущего показателя и показателя предыдущего периода

         Между цепными и базисными  относительными величинами динамики  существует определенная взаимосвязь.  Базисная относительная величина  динамики равна произведению  цепных относительных величин  динамики, взятых в виде коэффициентов  за весь анализируемый период .

            Относительная величина планового  задания где

            - планируемый уровень,

            - предплановый уровень.

            Относительная величина выполнения  плана где

            - фактический или отчетный показатель.

        Произведение относительной величины  выполнения плана на относительную  величину планового задания дает  относительную величину динамики.

             Относительная величина структурыпоказывает  отношение части к целому (доля), где

            - часть,

            - целое.

            Относительная величина координациипоказывает  соотношение частей целого между  собой.

            Относительная величина интенсивности–  это соотношение двух разнородных  величин

     Чаще  всего эти величины используются для характеристики интенсивности  производства, потребления какого-либо товара. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.2.1. Понятие и виды  статистических показателей

     Как правило, изучаемые статистикой  процессы и явления достаточно сложны, и их сущность не может быть отражена посредством одного отдельного взятого  показателя. В таких случаях используется система статистических показателей.

     Система статистических показателей - это совокупность взаимосвязанных показателей, имеющая  одноуровневую или многоуровневую структуру и нацеленная на решение  конкретной статистической задачи. Так, например, сущность промышленного предприятия  заключается в производстве какой - либо продукции на базе эффективного взаимодействия средств производства и трудовых ресурсов. Следовательно, для полной экономической характеристики функционирования предприятия необходимо использовать систему, включающую прежде всего такие показатели, как прибыль, рентабельность, численность промышленно-производственного  персонала, производительность труда, фондовооруженность и др.

     В отличие от признака, статистический показатель получается расчетным путем. Это может быть простой подсчет  единиц совокупности, суммирование их значений признака, сравнения двух или нескольких величин или более  сложные расчеты. Различают конкретный статистический показатель и показатель-категорию.

     Конкретный  статистический показатель характеризует  размер, величину изучаемого явления  или процесса в данном месте и  в данное время (под привязкой  к месту понимается отношение  показателя к какой-либо территории или объекту). Так, если мы называем конкретную величину стоимости промышленно-производственных фондов, то обязательно должны указать, к какому предприятию или отрасли  и какому моменту времени она  относится. Однако в теоретических  работах и на этапе проектирования статистического наблюдения (при  построении системы статистических показателей, обосновании методики их расчета) также оперируют и  абстрактными показателями или показателями - категориями.

     Показатель-категория  отражает сущность, общие отличительный  свойства конкретных статистических показателей  одного и того же вида без указания места, времени и числового значения.Например, показатели розничного товарооборота  предприятий торговли и общественного  питания в Москве и Санкт-Петербурге в 2000 и 2002гг. отличаются местом, временем и конкретными числовыми значениями, но имеют одну и ту же сущность (продажа  товаров через розничную торговую сеть и сеть предприятий общественного  питания), которая отражена в показатели - категории “розничный товарооборот предприятий торговли и общественного  питания”.

     Все статистические показатели по охвату единиц совокупности разделяются на индивидуальные и сводные, а по форме  выражения - на абсолютные, относительные и средние. Индивидуальные показатели характеризуют отдельный объект или отдельную единицу совокупности - предприятие, фирму, банк, домохозяйство и т.п. Примером индивидуальных абсолютных показателей может служить численность промышленно-производственного персонала предприятия, оборот торговой фирмы, совокупный доход домохозяйства. 

     На  основе соотнесения двух индивидуальных показателей, характеризующих один и тот же объект или единицу, получают индивидуальный относительный показатель. В статистике рассчитываются и индивидуальные средние показатели, но только во временном  измерении (среднегодовая численность персонала предприятия).

     Сводные показатели, в отличие от индивидуальных, характеризуют группу единиц, представляющую собой часть статистической совокупности или всю совокупность в целом. Эти показатели, в свою очередь, подразделяются на объемные и расчетные. Объемные показатели получают путем сложения значений признака отдельных единиц совокупности. Полученная величина, называемая объемом признака, может выступать в качестве объемного абсолютного показателя (например, стоимость основных фондов предприятий отрасли), а может сравниваться с другой объемной абсолютной величиной (например, с численностью промышленно-производственного персонала этих предприятий) или объемом совокупности (в данном примере - с числом предприятий). В последних двух случаях получают объемный относительный и объемный средний показатели (в наших примерах - фондовооруженность и средняя стоимость основных фондов).

     Расчетные показатели, вычисляемые по различным  формулам, служат для решения отдельных  статистических задач анализа - измерения  вариации, характеристики структурных  сдвигов, оценки взаимосвязи и т.д. Они также делятся на абсолютные, относительные или средние. В  эту группу входят индексы, коэффициенты тесноты связи, ошибки выборки и  прочие показатели.

     Охват единиц совокупности и форма выражения  являются основными, но не единственными  классификационными признаками статистических показателей. Важным классификационным  признаком является также временной  фактор. Социально-экономические процессы и явления находят свое отражение  в статистических показателях либо по состоянию на определенный момент времени, как правило, на определенную дату, начало или конец месяца, года (численность населения, стоимость  основных фондов, дебиторская задолженность), либо за определенный период - день, неделю, месяц, квартал, год (производство продукции, число заключенных браков, сумма  страховых выплат). В первом случае показатели являются моментными, во втором - интервальными.

     В зависимости от принадлежности к  одному или двум объектам изучения различают однообъектные и межобъектные показатели. Если первые характеризуют  только один объект, то вторые получают в результате сопоставления двух величин, относящихся к разным объектам (соотношение численности населения  городов Екатеринбурга и Челябинска, соотношение детей дошкольного  возраста и числа мест в детских  дошкольных учреждениях и т.п.). Межобъектные показатели выражаются в форме относительных  или средних величин. С точки  зрения пространственной определенности статистические показатели подразделяют на общетерриториальные, характеризующие  изучаемый объект илиявление в целом  по стране, региональные и местные (локальные), относящиеся к какой-либо части  территории или отдельному объекту.

1.2.2Относительные показатели, их виды

     Относительные показатели - это цифровые обобщающие показатели, они есть результат сопоставления  двух статистических величин. По своей  природе относительные величины производны от деления текущего (сравниваемого) абсолютного показателя на базисный показатель.

     Относительный показатель представляет собой результат  деления одного абсолютного показателя на другой и выражает соотношение  между количественными характеристиками социально-экономических процессов  и явлений. Поэтому по отношению  к абсолютным показателям относительные  показатели или показатели в форме  относительных величин являются производными (вторичными). Без относительных  показателей невозможно измерить интенсивность  развития изучаемого явления во времени, оценить уровень развития одного явления на фоне других взаимосвязанных  с ним явлений, осуществить пространственно-территориальные  сравнения, в том числе и на международном уровне.

     При расчете относительного показателя абсолютный показатель, находящийся  в числителе получаемого отношения, называется текущим, или сравниваемым. Показатель же, с которым производится сравнение и который находится  в знаменателе, называется основанием, или базой сравнения. Таким образом, рассчитываемый относительный показатель указывает, во сколько раз, сравниваемый абсолютный показатель больше базисного, или какую долю, он составляет от базисного показателя, или сколько  единиц приходится на 1,100,1000 и т.д. единиц второго.

     Относительные показатели могут выражаться в коэффициентах, процентах или быть именованными числами. Если база сравнения принимается за единицу, то относительный показатель выражается в коэффициентах, если база принимается за 100,1000или 10 000, то относительный показатель соответственно выражается в процентах.

     Проценты, как правило, используются в тех  случаях, когда сравниваемый абсолютный показатель превосходит базисный не более чем в 2-3 раза. Проценты же свыше 200-300 обычно заменяются кратным соотношением, коэффициентом. Например, вместо 470% говорят, что сравниваемый показатель превосходит базисный в 4,7 раза.

     Относительный показатель, полученный в результате соотнесения равноименных абсолютных показателей, в большинстве случаев  должен быть именованным. Его наименование представляет собой сочетание наименований сравниваемого и базисного показателей (например, производство какой-либо продукции  в соответствующих единицах измерения  в расчете на душу населения).

     Все используемые на практике относительные  статистические показатели можно подразделить на следующие виды:

    1. показатели динамики
    2. показатели плана
    3. показатели реализации плана
    4. показатели структуры
    5. показатели координации
    6. показатели интенсивности и уровня экономического развитияпоказатели сравнения

     Относительный показатель динамики (ОПД) представляет собой отношение уровня исследуемого процесса или явления за данный период времени (по состоянию на данный момент времени) к уровню этого же процесса или явления в прошлом:

     Текущий уровень

     ОПД =------------------------------------------------------------------------------

     Предшествующий  или базисный уровень

     Рассчитанная  таким образом величина показывает, во сколько раз текущий уровень  превышает предшествующий (базисный), или какую долю от последнего он составляет. Если данный показатель выражен  кратным отношением, он называется коэффициентом роста, при домножении этого коэффициента на 100% получают темп роста. Например, если известно, что  оборот торгов акциями на Московской межбанковской валютной бирже в  марте 2000г. Составил 46,8 млрд. руб., а в феврале – 29 млрд. руб., то относительный показатель динамики, или темп роста, будет равен:

     161,4% = (46,8/29) *100%

     Относительные показатели плана и реализации плана. Все субъекты финансово-хозяйственной  деятельности (от небольших индивидуальных частных предприятий и до крупных  корпораций) в той или иной степени  осуществляют как текущее, так и  стратегическое планирование, а также  сравнивают реально достигнутые  результаты с ранее намеченными. Для этой цели используются относительные  показатели плана (ОПП) и реализации плана (ОПРП):

     Уровень, планируемый на (i+1) – й период

     ОПП =---------------------------------------------------------------------------

     Уровень, достигнутый в i-м периоде

     Уровень, достигнутый в (i+1) – й период

     ОПРП =-------------------------------------------------------------------------------

     Уровень, планируемый на (i+1) - й период

     Первый  из показателей характеризует напряженность  плана, т.е. во сколько раз намеченный объем производства превысит достигнутый  уровень или сколько процентов  от этого уровня составит. Второй показатель отражает фактический объем производства в процентах или коэффициентах  по сравнению с плановым уровнем.

     Пример. Предположим, оборот торговой фирмы  в 2000 г. составил 2 млн. руб. Исходя из проведенного анализа складывающихся на рынке  тенденций руководство фирмы  считает реальным в следующем  году довести оборот до 2,8 млн. руб. В  этом случае относительный показатель плана, представляющий собой отношение  планируемой величины к фактически достигнутой, составит 140%(2,8/2*100%). Предположим  теперь, что фактический оборот фирмы  за 2002 г. составил 2,6 млн. руб. Тогда относительный  показатель реализации плана, определяемый как отношение фактически достигнутой  величины кране планированной, составил 92,9%(2,6/2,8 * 100%).

     Между относительными показателями плана, реализации плана и динамики существует следующая  взаимосвязь:

     ОПП*ОПРП =ОПД.

     В нашем примере: 1,4 * 0,929 = 1,3, или 2,6/2 = 1,3.

     Основываясь на этой взаимосвязи по любым двум известным величинам, при необходимости  всегда можно определить третью неизвестную  величину.

     Относительный показатель структуры (ОПС) представляет собой соотношение структурных  частей изучаемого объекта и их целого:

     Показатель, характеризующий часть совокупности

     ОПС = .

     Показатель  по всей совокупности в целом 

     Выражается  относительный показатель структуры  в долях единицы или в процентах. Рассчитанные величины, соответственно называемые долями или удельными  весами, показывают, какой долей  обладает или какой удельный вес  имеет та или иная часть в общем  итоге.

     Рассмотрим  структуру внешнеторгового оборота  РФ в 2000г.

     Рассчитанные  в графе 2 таблицы 2.1. проценты представляют собой относительные показатели структуры (в данном случае удельные веса). Они получены как отношения  объемов экспорта и импорта к  общему объему внешне торгового оборота  РФ. Сумма всех удельных весов всегда должна быть строго равна 100%.  

     Относительный показатель координации (ОПК) представляет собой отношение одной части  совокупности к другой части этой же совокупности:

     Показатель, характеризующий i-ю часть совокупности

     ОПК = ------------------------------------------------------------------------------------

     Показатель, характеризующий часть совокупности, выбранную в качестве базы сравнения

     При этом в качестве базы сравнения выбирается та часть, которая имеет наибольший удельный вес или является приоритетной с экономической, социальной или какой либо другой точки зрения. В результате определяют, сколько единиц каждой структурной части приходится на 1 единицу (иногда на 100,1000 и т.д. единиц) базисной структурной части. Так, на основе данных приведенной таблицы мы можем вычислить, что на каждый миллиард долларов импорта приходилось 2,35 млрд. долл. экспорта (105,5/44,9).  

     Относительный показатель интенсивности (ОПИ) характеризует  степень распространения изучаемого процесса или явления и представляет собой отношение исследуемого показателя к размеру присущей ему среды:

     Показатель, характеризующий явление А

     ОПИ = -----------------------------------------------------------------------------

     Показатель, характеризующий среду распространения  явления А

     Данный  показатель получают сопоставлением разноименных, но взаимосвязанных в своем развитии величин. Поэтому наиболее часто  он представляет собой именованную  величину, но может быть выражен  и в процентах, промилле, продецимилле.

     Обычно  относительный показатель интенсивности  рассчитывается в тех случаях, когда  абсолютная величина оказывается недостаточной  для формулировки обоснованных выводов  о масштабах явления, его размерах, насыщенности, плотности распространения. Например, для определения уровня обеспеченности населения легковыми  автомобилями рассчитывается число  автомашин, приходящихся на 100 семей, для  определения плотности населения  рассчитывается число людей, приходящихся на 1 км2.

     Расчет  относительных показателей интенсивности  в ряде случаев связан с проблемой  выбора наиболее обоснованной, соответствующей  данному процессу или явлению  базы сравнения.

Методика анализа качества продукции