Общение в городе

Введение

Язык современного российского  города как сложный лингвистический, лингвосоциальный и лингвокультурный феномен изучается в самых  разных аспектах.

Исследуются и описываются различные  формы и типы языковой (речевой) коммуникации в пространстве города: от литературного "стандарта" до маргинальных форм типа арго или сленга, разнообразные  жанры речевого общения города (от устных, бытовых до письменных, комплексных), множество текстов городской  среды (эпиграфика, урбонимика и пр.).

В последние же годы все больше внимания стали обращать и на "нетрадиционные" для российского лингвоградоведения проблемы: лингвокультурные и лингвосемиотические  аспекты городского пространства, вопросы  языкового планирования, языковой политики и языкового прогнозирования  в городской среде.

Можно сказать, что общество имеет  такой язык, какой обществом создан, и использует язык так, как умеет  и может. Влияние языка на общество усиливается вместе с развитием  самого общества - это влияние возрастает по мере развития производства, техники, науки, культуры и государства. Язык участвует в организации труда, в управлении общественным производством, деятельностью учреждении, в осуществлении  процесса образования и воспитания членов общества, в развитии литературы и науки.

Таким образом, целью данной работы является рассмотрение особенностей современной  городской коммуникации.

Данная цель предполагает решение  следующих задач: рассмотреть особенности  языка как основного средства коммуникации; описать основные факторы, влияющие на формирование современной  речи горожан, рассмотреть особенности городского общения, выявить роль массовых коммуникаций в жизни современного города.

Глава 1. Сущность общения.

1. Типы и механизмы общения.

Способы общения представлены теми или иными средствами группового коммуникативного поведения людей (интеграция или дифференциация, дезинтеграция). Наряду со способами следует различать  и разновидности общения. Разновидности  общения могут быть проявлением, как характера самого общения, так и результатом его предметной направленности [9].

Типы общения.

Характер общения –  это типы общения. Предметная направленность общения – это виды общения.

Типы общения – это  различия в общении по его характеру, т. е. по специфике психического состояния  и настроения участников коммуникативного акта; фиксируют относительно стабильные черты.

Типологические разновидности  общения носят парный и одновременно альтернативный характер.

1. деловое и игровое;
2. безлично-ролевое и межличностное;
3. духовное и утилитарное;
4. традиционное и инновационное.

Виды общения.

Виды общения определяются предметной направленностью. Выделяют политическое, религиозное, научное, экономическое и др.

Политическое общение, критерием истинности которого являются страсть и азарт борьбы, характеризуется многообразием форм и масштабов, динамичностью, остротой, способностью перерастать и ломать сложившиеся рамки отношений, традиций, институтов. Ему присуща энергетика противоборства, мятежности и непримиримости.

Религиозное общение протекает в рамках сложившихся традиционных ритуалов и канонов; присутствует дух смирения и умиротворения; критерием истинности является вера.

При научном общении доминирует дух разума и стремление к истине, постижению сущности окружающего мира; критерий истинности – аргументы и доказательства.

В экономическом общении превалирует игра и расчет, риск и взвешенность, дальновидность и азарт, холодный рассудок и влечение к обладанию и богатству.

Необходимо различать  специфику общения и по критерию его масштабности: от межличностного до группового, коллективного и массового.

Одной из форм удовлетворения потребности людей в непосредственном эмоциональном контакте, взаимном понимании  и сопереживании друг другу является так называемое микрообщение, или  преимущественно межличностное  общение “лицом к лицу” (face to face). Варианты микрообщения – диада, триада, небольшая группа, не превышающая численность 10–12 человек [5].

Основой такого общения является общность интересов, их моральная ценность, но малая группа может быть носителем, как межличностных отношений, так и безличных, даже при длительных отношениях (любовь, дружба).

Состояния общения.

В отличие от типологии  общения, фиксирующей относительно стабильные его черты, равно как  и его видовых вариантов, обусловленных  предметной направленностью коммуникативного поведения людей, состояния общения  позволяют говорить о таких его  свойствах, которые носят печать ситуативности. Состояния и перемены состояний общения связаны, главным  образом, с той или иной конкретной ситуацией человеческой жизнедеятельности.

Главным критерием различия состояний общения является понятие  его обычности или необычности. Обычность выступает синонимом  нормативности или общепринятости. Отступление от обычности может быть в сторону творчества, праздничности, оригинальности или аномальности человеческого общения.

Праздничное общение характеризует  приподнятый душевный настрой в  отличие от будничного, более ровного  настроения.

Необычно и общение  политического лидера или артиста  с массовой аудиторией; особый накал  и напряженность создается у  лектора во время общения с  аудиторией.

Необычно и состояние  спортсмена во время контакта с партнером, соперником, со зрителями. Показательна также экзальтация спортивных болельщиков, которые заражают своим настроением  спортсменов. При этом эффект такого воздействия может в высокой  степени стимулировать успех  выступающего, особенно когда публика  на стадионе в едином порыве поощряет фаворита выкрикиванием его имени. В таком случае действуют сразу  несколько психологических факторов, взаимно усиливая друг друга. С одной  стороны, эффект психического заражения, передающегося от массы к индивиду, с другой – особая значимость стимулирующего влияния имени на человека [15].

К числу особенностей состояния  массового общения на стадионе следует  отнести и неизбежную поляризацию  эмоций и реакций зрителей, которые  болеют за успех победы или поражения  разных спортивных команд. Это способно порождать эмоциональную конфронтацию, и даже крупные конфликты между разными группами болельщиков. Воздействие может и стимулировать успех, и провоцировать поражение [16].

Иными словами, состояние  человеческого общения – приподнятое  или приземленное, возбужденное или  подавленное, стимулирующее или  дезориентирующее (например, паника) –  является не только его существенной качественной характеристикой, но и фактором его изменения, функционирования и развития.

2. Общение и этика общения.

В современной гуманитарной речи все  чаще встречаются такие термины  как социология общения, психология общения, философия общения, эстетика общения, педагогика общения. И, конечно  же, правомерность сочетания слов «этика общения» не может вызывать особых сомнений; этический аспект общения, наверное, самый значимый и  сложный, несомненно, предполагает свое отражение в соответствующем  термине. Более того, особая теоретическая  и практическая значимость этических  вопросов общения детерминируют  целесообразность создания специализированного  раздела этического знания под названием  «этика общения». Нельзя сказать, что  проблемы общения не рассматриваются  в этике; в учебных курсах этики  изучается тема «нравственные основы общения», которая, на наш взгляд, должна быть существенным образом преобразована  и расширена до особого раздела  этики. Статус этого раздела может  быть подобен, например, статусам таких  разделов как: «прикладная этика», «профессиональная  этика», «биоэтика». Этика общения  не предполагает создание особой дисциплины вне рамок этики, однако общение  как предмет исследования определяет специфику подходов и методологических принципов.

Для того чтобы уточнить предметную область этики общения, нужно  вначале остановится на основном содержании самого процесса общения. Известно, что общение является тем фокусом, где сходятся основные характеристики, системы координат человеческого  бытия: ценностные, антропологические, нормативные. Общение не может быть полностью проанализировано в рамках какой-то одной системы координат, поэтому этический аспект исследования общения, на наш взгляд, также не может ограничиваться анализом лишь одной из них: он должен включать в  себя анализ всех структурных измерений  общения с позиций этики.

Поэтому этика общения представляет собой нравственный анализ и ценностей  общения, и качеств (добродетелей и  пороков общения), и даже «техники»  общения: этот анализ пронизывает всю  глубину и все многообразные  проявления феноменов общения. Этика  общения, конечно же, не связана, например, с изучением конкретных, специальных  деталей общения на экспериментальном  уровне, с использованием аппаратно-технических  исследований, «методов шкалирования», с изучением «динамики, циклов психических  процессов», «задач зрительного и  информационного поиска» и т.п. Но этика общения все-таки не может  не рассматривать, не оценивать процессуальную сторону общения, так называемую «технику общения», разумеется, на основе этического опыта.

Дать развернутую дефиницию  этики общения, наверное, еще сложней, чем определить сами понятия «этика»  и «общение». Понятие «общение»  определялось выше, поэтому снова  обращаться к нему нет необходимости. Относительно понятия «этика» можно  утверждать, что оно имеет два  значения: первое - это синоним самой  морали, второе - это учение о морали. Под моралью, в свою очередь, здесь  понимается система ценностей, качеств, особых норм, определяющих выбор человеком  своего отношения к миру и к  окружающим людям. На наш взгляд, этика  общения как раздел этики также  может рассматриваться в широком  и узком смыслах. В широком  смысле этика общения должна изучать  нравственные проблемы ценностных ориентацией  и нормативных парадигм общения, содержания и сущности нравственных качеств (добродетелей) субъектов общения, проблемы нравственного выбора способов, средств, правил, форм общения. В узком  смысле этика общения - это совокупность конкретных практических приемов, норм (прежде всего моральных), правил общения. Этика общения представляет собой сферу этического знания как нормативного, так и теоретического характера, в ней аккумулировался человеческий опыт в области морали общения. Этика общения включает в себя анализ проблем общения как на уровне сущего, так и на уровне должного.

Этика общения призвана не только концептуально исследовать процессы общения, но и учить общению, воздействовать на реальные процессы общения посредством  создания новых нормативных конструкций. Этика общения призвана выполнять  множество функций, среди которых  можно выделить синтезирующую (этика  общения синтезирует моральный  опыт в сфере общения) и императивно-формирующую (обосновывает выбор гуманистических  норм морали и убеждает в необходимости  следования им). Этика и мораль учат должному, этика общения учит тому, как должно общаться, и как не должно общаться. Известно, что  Аристотель утверждал: цель этики не знания, а поступки, и этику человек изучает для того, чтобы стать добродетельным. Если продолжить эту идею, то, наверное, можно было бы отметить, что цель этики - это создание этики общения и повышение культуры общения.

Этика общения в массовом сознании, как правило, отождествляется с  этикой поведения, с культурой поведения, с этикетом, с культурой общения, с культурностью, с вежливостью и т.д. В связи с этим возникает вопрос: в чем же отличие понятий «этика общения» и «культура общения»? Во-первых, нужно, конечно же, отметить, что объем понятия «культура общения» шире, чем объем понятия «этика общения», так как, на наш взгляд, культура общения включает в себя всю совокупность ценностей, качеств, норм, поведенческих стереотипов. Этика общения рассматривает нравственный аспект этих ценностей, качеств, норм. Во-вторых, культура общения не ограничивается лишь поведенческим уровнем, качественной оценкой поведения, она включает в себя как культуру этикета, культуру поведения, культуру речи, чувств, мимики, жестов, так и психологическую культуру субъектов общения, культуру сознания, то есть культура общения является неотъемлемой частью культуры личности вообще. Выражаясь «научным языком», можно резюмировать: культура общения - это сложная, исторически изменчивая система, носящая интегративный характер и выражающая целостный подход к процессу общения.

Культура общения включает в  себя ценности, ориентирующие процесс  общения, уровень развития и особенности  субъектов общения, их способности  к взаимопониманию, меру овладения  способами, средствами, приемами, правилами  общения. Культура общения носит  синтетический характер, имеет многоплановую, многоуровневую детерминацию. Можно  сказать, что культура общения личности есть реальное воплощение культуры общества, а формируется она в процессе взаимодействия с культурой общения  в рамках микро и макросреды.

Овладеть культурой общения - это значит ориентироваться на высокие нравственные ценности, овладеть высокой психологической и нравственной культурой, освоить «технику» общения: если какое-либо из этих «звеньев» отсутствует, то такое общение нельзя считать культурным. Человек, ориентирующийся на высокие нравственные ценности, но не овладевший элементарной «техникой» общения, этикетом общения, словом, не умеющий общаться, не владеет высокой культурой общения. И, наоборот, бездушный манипулятор, владеющий «техникой» общения и, как правило, использующий свои навыки в корыстных, эгоистических интересах, ориентируется порой на безнравственные цели и ценности, не может быть назван человеком высокой культуры. Духовная культура общения характеризуется ориентацией на гуманистические ценности, должна быть построена с учетом природных и социальных особенностей индивидуальностей партнеров по общению, должна отличаться высокой нравственностью выбора средств общения, соответствующим гуманистическим ценностям. Культура общения предполагает благородные цели общения, культуру понимания, сопереживания, ответственное отношение к своим словам и поступкам, она проявляется в деликатности, в чувстве такта, в умении «не замечать» человеческих слабостей и недостатков того, с кем общаешься, а, наоборот, увидеть в нем такие достоинства, которыми можно действительно искренне восхищаться и не бояться при этом ущемить свое достоинство и т.д.

Этика общения отражает уровень  нравственной культуры личности. Так  как этика общения представляет собой нравственное содержание культуры общения, то и анализ в ней культурологического  материала занимает особое место. Принято  считать, что этика общения выражает уровень должного в культуре общения, культура же общения отражает уровень  сущего, хотя, на самом деле, выделить нравственный аспект из культуры общения, отделить этику общения от культуры общения можно лишь в рамках теоретического анализа. Понятия культура и этика  общения можно рассматривать  как в теоретическом, так и  в практическом, нормативном смыслах. Этика общения является, можно сказать, ядром, сущностью культуры общения, связаны они самым тесным образом и в самых разносторонних аспектах.

Наряду с такими ведущими сферами  культуры как познавательно-техническая, художественная и нравственная Г.С. Батищев выделил четвертую сферу культуры - «культуру глубинного общения», которая призвана быть, по его словам, «питающим духовно-ценностным истоком для нравственности.» (С. 125). На самом деле, нравственность, в конечном счете, определяет, как отмечал еще А. Швейцер, саму суть культуры. В культуре общения можно выделить нравственную культуру общения, которая по своему значению в нормативном смысле является по существу синонимом этики общения и именно которая и связывает понятия «культура общения» и «этика общения».

Общение неизбежно несет в себе нравственное содержание: от простого поверхностного контакта в анонимном  общении до духовного взаимопроникновения  свободных индивидуальностей в  «глубинном общении». Общение как возможная сфера свободного выбора является полем реализации моральных ценностей, принципов, норм. Говоря о нравственной культуре общения, подразумевают нравственность мотивов общения, направленность нравственных ценностей, целей, чувств, уровень развития морального сознания. Нравственная культура общения является, на наш взгляд, не просто «верхним» этажом культуры общения, а ее интеграционной основой, это не все многообразие проявлений культуры общения, а лишь их нравственный аспект (так, например, нравственная культура общения - это не сами формы, способы и средства общения, а, в первую очередь, их нравственное содержание, нравственная качественная определенность).

Культура и этика общения  рассматриваются на всех уровнях  этического исследования - на эмпирически-описательном, на философско-теоретическом и нормативном. Конечно же, данные уровни связаны между собой и целостное изучение культуры общения подразумевает учет всех этих уровней и выявление механизмов их взаимосвязей. Для того чтобы более детально, обстоятельно и конкретно рассмотреть представленные выше положения относительно особенностей содержания этики общения, взаимосвязей этики и культуры общения требуется специально рассмотреть все основные их разделы: аксиологический, антропологический и нормативный (процессуальный или «технический»). [11]

3. Язык как основное средство коммуникации современного города.

Язык - главное средство человеческого  общения: люди не могут без языка  передавать и получать нужную информацию, воздействовать на окружающих.

Язык создан и развивается потому, что потребность общения постоянно  сопутствует труду и быту людей, и ее удовлетворение оказывается  необходимым. Поэтому язык, будучи средством  общения, был и остается постоянным союзником и помощником человека в его труде, в его жизни.

Трудовая деятельность людей, какой  бы сложной или простой она  ни была, осуществляется при обязательном участии языка. Даже на предприятиях-автоматах, которыми управляют немногие работники  и где потребность в языке, казалось бы, невелика, он все же необходим. Ведь для того, чтобы наладить и  поддерживать бесперебойную работу такого предприятия, нужно построить  совершенные механизмы и подготовить  людей, способных управлять ими. Но для этого нужно овладеть знаниями, техническим опытом, нужна глубокая и напряженная работа мысли. И  понятно, что ни овладение трудовым опытом, ни работа мысли невозможны без применения языка, позволяющего читать, книги, слушать лекции, беседовать, обмениваться советами и т. п.[6]

Еще очевиднее, доступнее для понимания  роль языка в развитии науки, художественной литературы, образовательно-воспитательной деятельности общества. Нельзя развивать  науку, не опираясь на то, что ею уже  достигнуто, не выражая и не закрепляя  работу мысли в слове. Плохой язык сочинений, в которых изложены те или иные научные результаты, очень  заметно затрудняет овладение наукой. Не менее очевидно и то, что серьезные  недочеты в речи, с помощью которой  популяризируются достижения науки, могут возвести «китайскую стену» между автором научной работы и ее читателями.

Развитие художественной литературы неразрывно связано с языком. Чем  полнее и глубже отражает писатель жизнь в своих произведениях, тем совершеннее должен быть их язык. Эту простую истину литераторы нередко  забывают. Очень заметна роль языка  и в агитационно-пропагандистской работе. Улучшить язык газет, радиовещания, телепередач, лекций и бесед на политические и научные темы — задача очень  важная. Язык – орудие усвоения знаний.

Языковое пространство города представляет собой форму существования языковой системы в языковом сознании горожан, объединенной единой языковой картиной мира, которая складывается из совокупности речевых произведений (текстов) различных  языковых личностей в границах территории одного города.

Языковое пространство города неоднородно, оно состоит из различных компонентов, главными из которых являются литературная разговорная речь как один из вариантов  кодифицированного литературного  языка; народно-разговорная речь и  топонимический компонент, включающий официальные и неофициальные  наименования городских объектов.[12]

Сегодня ощутимой потерей на пути развития речи горожан стала почти  всеобщая утрата языкового вкуса. Языковая игра, построенная на совмещении разных слоев языка (примеров в советский период множество: В.Высоцкий, А.Галич, Вен. Ерофеев и др.), или просто использование ярко выраженного социального стиля (например, М.Зощенко или А.Платонов) теперь едва ли возможны. Эти приемы стали нормой и перестали восприниматься как игра. Из новых речевых жанров, все-таки имеющих игровое начало, следует упомянуть сленг. Новизна его, впрочем, условна и скорее состоит в социализации, выходе на публичную трибуну.

Русский молодежный сленг представляет собой интересный лингвистический  феномен, бытование которого ограничено не только определенными возрастными  рамками, как это ясно из самой  его номинации, но и социальными, временным» и пространственными  рамками. Он бытует в среде городской  учащейся молодежи – в отдельных  более или менее замкнутых  референтных группах.

Резко увеличился в последние десятилетия  поток заимствований из английского  языка. В наше время вопрос о целесообразности использования заимствований связывается  с закреплением лексических средств  за определенными функциональными  стилями речи. Иностранная терминологическая  лексика является незаменимым средством  лаконичной и точной передачи информации в текстах, предназначенных для  узких специалистов. Если мы попробуем  выделить самые распространенные явления, характерные для разговорного языка  жителей современного большого города, то в отличие от литературного  языка (языка высокообразованных людей, а также "правильного" языка  радио и телевидения), подобный жаргон будучи очень живым и неустойчивым, характеризуется некоторыми особенностями. [14]

Во-первых, в нем не так много  иноязычных слов, как принято считать. Среди наиболее употребительных: бакс (американский доллар; из америк. англ. формы множественного числа bucks, воспринятой как начальная форма слова), ги(е)рла (девушка; заимствовано от англ. girl и оформлено при помощи окончания -а, характерного для слов молодежного жаргона), попса (популярная эстрадная музыка; от англ. pop. С этим словом связано соответствующее прилагательное попсовый), фе(э)йс (лицо; из школьного жаргона от англ. face) и некоторые другие.

Во-вторых, язык по-прежнему создает  семантические кальки: крестный отец (хозяин мафиозной группировки; описательная семантическая калька от англ. godfather), мыло (мыльная опера; усеченная семантическая калька от англ. soap opera - перевод первой части этого сочетания слов - soap). [1]

В-третьих, для данного типа разговорного языка характерны определенные словообразовательные приемы, например, активное использование  суффиксов -ух(а) (заказ - заказуха, спокойствие - спокуха, расслабиться - расслабуха), -аг(а) (общежитие - общага), -уг(а) (шофер - шоферюга), -ар(а) (водка - водяра), -он (закидывать - закидон), -ота (лимитчики - лимита), -ёж (балдеть - балдёж) и др.

Жаргонное словообразование очень  любит каламбурные сближения: Дом  культуры имени Горбунова в народе называется Горбушка, где одновременно звучит часть исходного имени  и происходит каламбурное сближение  с созвучным словом Горбунов-горбушка.[14]

Глава 2. Общение  в городе.

2.1 Особенности  общения в городе.

Общение в большом городе имеет  ряд особенностей. Одна из них заключается  в том, что городской человек  не принадлежит полностью только одной социальной группе, а частично входит во множество социальных групп. Характеризуя эту особенность, М. Янович ввел термин "сообщество с ограниченной ответственностью". Опираясь на анализ местной прессы, Янович обнаружил  наличие регулярных объединений  жителей в рамках территорий совместного  проживания, связанных друг с другом, существенно увеличивающих интенсивность  социальных контактов в сообществе. Отсюда вытекает еще одна особенность  общения в большом городе - огромная роль СМИ, включая Интернет. [2]

Т. Саттлс выделяет три типа городских сообществ: предполагающие общение "лицом к лицу", близких соседей; "оборонительные соседства" - соседи, объединенные защитой среды обитания и "сообщества с ограниченной ответственностью". [12]

Несколько иной подход к анализу  специфики городского общения предлагает сторонник концепции социальных сетей Клод Фишер, определяющий сети через связи родства и близкой  дружбы; контакты коллег и людей, объединенных сообществом. По его мнению, выбор  горожанина относительно того, в какие  ассоциации входить, свободен лишь до определенной степени, так как социально  обусловлен набором социальных связей и близких контактов его семьи. Очень важной особенностью городской  жизни, формирующей взаимодействие индивидов, является наличие в городе разнообразных суб- и контркультур. По словам Фишера, город - "мозаика социальных миров".