Организация и управление экспортной деятельностью в ТНК

Федеральное агентство по образованию

Государственное Образовательное  Учреждение высшего

профессионального образования

 

 

Факультет экономики и  права

Кафедра менеджмента и  маркетинга

 

Курсовая работа по учебной  дисциплине «Международный менеджмент»

на тему:

«Организация  и управление экспортной деятельностью  в ТНК»

 

Специальность: Менеджмент организации

 

 

 

Выполнила студентка  курса 

группы 

Руководитель:

 

 

 

 

Москва, 2012

 

Содержание

Введение……………………………………………………………...……………3

1. ТНК и внешнеэкономическая деятельность компаний…..………………….5

2. Экспорт, его виды, фазы экспорта…………………………………………....8

3. Разработка и осуществление  оптимальных экспортных схем. Экспортная  документация. Формы расчетов по  экспорту……………..…………………...11

4. Сущность и варианты  экспортной стратегии в ТНК……………………….17

5.Оценка экспортной деятельности  предприятия…...………………………...20

6. Оценка привлекательности  стран для осуществления экспорта…………..25

7. Принцип построения  экспортной стратегии…………………………….......27

8. Управление экспортом  в ТНК…......................................................................29

Заключение……………………………………………………………………….36

Библиографический список……………………………………………………..37

Приложения……………………………………………………………………...39

 

 

 

Введение

 

В современной мировой  торговле используются разнообразные  организационные формы экспорта и импорта, а также различные  методы исполнения внешнеторговых операций, характерной чертой которых  являются достаточно высокие темпы расширения экономической деятельности. Экспорт продукции широко используется транснациональными корпорациями (ТНК) в качестве основной стратегии повышения конкурентоспособности на внешних рынках и для получения максимальной прибыли.

Актуальность выбранной темы курсовой работы заключается в следующем:

Во-первых, неравномерность  распределения природных богатств по странам, истощение в ряде развитых стран полезных ископаемых и быстрый  рост потребностей населения сделали  жизненно необходимым широкий обмен  сырьевыми и продовольственными ресурсами.

Во-вторых,  именно транснациональные корпорации, осуществляющие экспортные поставки, формируют конкурентоспособность стран-производителей и реализуют конкурентные преимущества на международных рынках.

В-третьих, в связи с  постоянно растущими темпами  производства и увеличением объема международных экспортных поставок, проблемы организации и управления экспортной деятельностью в ТНК являются наиболее важными для разработки эффективной стратегии проникновения на международный рынок.

Объектом исследования являются организация и управление экспортной деятельностью в ТНК.

Предмет исследования – понятие экспорта в рамках ведения международного бизнеса, подходы к организации экспорта в ТНК, а также разработка оптимальных схем осуществления экспортных операций.

Целью курсовой работы является изучение экспорта, его видов и способов осуществления экспортных поставок в ТНК.

Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:

- исследовать теоретическую сущность ТНК;

- определить виды внешнеэкономической деятельности ТНК;

- рассмотреть понятие экспорта и его значение для ТНК;

- изучить способы организации экспорта в ТНК.

Новизна курсовой работы заключается в том, что организация экспорта в ТНК рассматривается как отдельный механизм, исключая другие процессы управления ТНК. В данной курсовой работе экспорт принимается  за основу экономической деятельности ТНК.

Теоретико-методологическую базу исследования составляют труды таких специалистов, как: Дениэлс Д., Киреев А.П.,  Королева В.И., Лебедев Д.С., Матвейчук Л.И., Моисеева Н.К., Попов С.В. и другие работы по данной проблематике.

Структура работы состоит  из введения, восьми разделов, заключения, библиографического списка и приложений.

 

1. ТНК и внешнеэкономическая деятельность компаний

 

Транснациональная корпорация (ТНК) — компания, владеющая производственными подразделениями в нескольких странах. По другим источникам, определение транснациональной компании звучит так: это компания, на активы за рубежом которой приходится около 25-30% их общего объёма и имеющая филиалы в двух и более странах.

ТНК часто делятся на три  больших группы:

• Горизонтально интегрированные ТНК — управляют подразделениями, расположенными в различных странах, производящих одинаковые или подобные товары.
• Вертикально интегрированные ТНК — управляют подразделениями в определённой стране, которые производят товары, поставляемые в их подразделения в других странах.
• Раздельные ТНК — управляют подразделениями, расположенными в различных странах, которые вертикально или горизонтально не объединены.

Сегодня роль транснациональных  корпораций в мировой экономике существенно возрастает. По оценкам ЮНКТАД (Конференция Организации Объединенных Наций по торговле и развитию), в 2010 году в этом мире насчитывалось около 77 000 материнских компаний, которые контролировали порядка 800 000 иностранных филиалов. Добавочная стоимость, созданная на иностранных филиалах ТНК, оценивалась в 5,5 трлн. долл. На предприятиях ТНК работало около 62 млн. человек, а объем их экспорта товаров и услуг превышал 4 трлн.долл.¹

В первые годы текущего столетия под контролем ТНК находилось свыше 30% производственных фондов мира, около 50% международной торговли. Сегодня же почти вся торговля сырьем на мировых рынках контролируется транснациональными корпорациями, в том числе 90% мировой торговли кофе, кукурузы, табака, джута, бананов, железной руды. На ТНК приходится 80% патентованных нововведений во всех областях науки и техники.

В первом десятилетии XXI века взаимодействие бизнеса разных стран в рамках ТНК с существенно отличающимися культурными, социально-психологическими, управленческими традициями неизбежно привело к бурному развитию зарубежной предпринимательской деятельности и, как следствие, к возникновению международного менеджмента. В связи с этим менеджеры ТНК при оценке факторов конкурентоспособности своей корпорации на мировом рынке учитывают более жесткие, чем на национальном, требования, диктующие компании необходимость постоянного совершенствования процессов управления и повышения компетентности специалистов.

Менеджмент во внешнеэкономической деятельности можно определить, как искусство получения максимальных выгод от международного экономического сотрудничества при минимальных издержках производства и сбыта. ²

Классификация видов внешнеэкономической деятельности приведена в приложении 1. На схеме вполне отчетливо показано разделение видов внешнеэкономической деятельности по форме и направлению, где экспорт занимает далеко не последнее место.

Таким образом, на основе вышеизложенных статистических данных, мы можем с уверенностью определить всю важность развития ТНК на международных рынках, поскольку они являются движущей силой внешнеэкономического развития стран. Из приложения 1 видно, что экспорт является одним из наиболее существенных направлений внешнеэкономической деятельности ТНК и вполне может служить отдельным предметом для исследования.

 

 

 

2. Экспорт, его виды, фазы экспорта

 

Экспорт - вывоз товаров, работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности с таможенной территории страны за границу без обязательства об обратном ввозе.

ТНК выгодно осуществление  экспортных сделок по следующим причинам:

• более прибыльно диверсифицировать, экспортируя свою продукцию, вместо разработки новой для внутреннего рынка;
• реализация товара,  находящегося на стадии зрелости жизненного цикла на местном рынке и роста на внешнем рынке;
• реализация товара, имеющего сезонный спрос;
• меньшая конкуренция на внешнем рынке.³

По интенсивности и  объемам экспортных операций различают  нерегулярный и регулярный экспорт.

Нерегулярный  экспорт характерен для пассивного уровня вовлечения компании в международную деятельность, когда она продает излишки своей продукции местным посредникам, представляющим интересы зарубежной фирмы.

Регулярный экспорт ставит своей целью расширить экспортные операции и деятельность фирмы на конкретных иностранных рынках. Его рассматривают как активное вовлечение фирмы в международную деятельность.

Экспортируя товары и услуги, компания может сама выходить на внешний  рынок или опосредованно через  внешних специалистов, которые могут  находиться в стране или за рубежом. В связи с этим различают прямой экспорт и косвенный.

Прямой экспорт предполагает прямые продажи через собственный торговый персонал. Он применяется в случае, когда легко установить потребителей или они сами выходят на продавца.

 Организация прямого  экспорта может осуществляться  с помощью:

1) экспортного отдела, который  решает все вопросы по продвижению  товара на внешний рынок;

2) оплачиваемого торгового  представителя, который откомандирован  за границу и работает только  на свое предприятие;

3) бюро представительства  – это команда, главная задача  которой заключать сделки, стимулировать  и контролировать работу национальных  дистрибьюторов;

4) технической помощи  за рубежом, которая предполагает  помощь в составлении проектов, запуск в эксплуатацию оборудования, обучение персонала, передачу  знаний в области организации  и управления производством. 

Косвенный экспорт, или делегирование полномочий без инвестирования, имеет разнообразные формы:

1)передача полномочий  по экспорту, которая  предусматривает  системы сбыта через сбытовые  каналы, находящиеся в одной или  нескольких странах и принадлежащие  другой фирме;

2) экспортная франшиза (франчайзинг – это система договорных отношений, которая позволяет франчайзеру представлять определенные права франчайзи, который платит за них и берет обязательства выполнять условия производства и сбыта продукции, рекомендованные франчайзером)

3) коммерческие посредники, которые  активно участвуют в экспортных операциях.

При экспорте фирма может  пройти через несколько фаз, каждая

из которых имеет свои особенности. Характеристики этих фаз представлены в приложении 2.

Итак, в данном разделе приведены различные классификации форм экспорта, а также в нем  рассматриваются фазы экспорта и их характеристики.  Все это помогает нам лучше понять сферу деятельности ТНК в рамках экспортных программ и стратегий.

 

3. Разработка и осуществление оптимальных экспортных схем

Экспортная документация

Формы расчетов по экспорту

 

Импортно - экспортные отношения  являются основной формой связи между  производителями товаров разных стран, которая выражает их взаимную экономическую зависимость и  возникает на основе международного разделения труда. Качеству экспортных операций и максимизации прибыли ТНК во многом способствует правильно организованная и разработанная оптимальная схема осуществления внешнеторговой сделки.

Оптимальная экспортная схема представляет собой наилучшую, наиболее соответствующую определенным условиям мирового рынка и задачам организации последовательность действий или план осуществления внешнеторговых операций. Разработка и реализация оптимальных схем позволяет минимизировать как расходы организаций в целом, так и таможенные и логистические издержки в частности.

В общем виде схема экспортных операций включает в себя:

1. Подписание контракта на поставку товара.
2. Непосредственно поставка товара.

В частности схема экспортной сделки проводится в 7 этапов (рисунок 1):

1. Коммерческое предложение иностранной фирме о поставке товара.
2. Ответ-заказ.
3. Заключение контракта.
4. Реализация продукции.
5. Указание импортера банку перевести деньги на счет банка экспортера.
6. Перевод денег по международным расчетным системам (SWIFT, Internet).
7. Перевод денег на счет экспортера.⁴

Рисунок 1. Схема экспортной сделки (цифрами отмечена последовательность этапов ее осуществления в соответствии с вышеуказанными характеристиками).⁵

 

3

2

1

 

Импортер

Экспортер                  

4

7

5

 

 

6

Банк импортера

Банк экспортера

 

 

Данная схема является универсальной для всех видов  экспортных сделок. Меняются лишь определенные моменты, связанные с избранием  той или иной формы международных  расчетов и способов перевозки.

Оптимизация данной схемы  основывается на минимизации издержек экспортеров путем предварительного расчета стоимости контракта, выбора оптимального базиса поставки, согласования всех условий по внешнеторговому  контракту, оформление или сбор всех документов, необходимых для вывоза товара, организация проведения таможенных операций, транспортировка товара и  его страхование в пути, доставка товара согласно заявленному базису поставки, а также возврат НДС.

Основным документом, регулирующим экспортные отношения предприятий, является экспортный контракт, или договор купли-продажи. Контракт состоит из двух основных частей. Первая часть имеет непосредственное отношение к обязательствам экспортера.

 

В ней приводятся сведения о:

• качестве товара;
• количестве товара;
• цене товара;
• условиях поставки;
• времени и месте поставки.

Во второй части контракта  излагаются обязательства импортера:

• условия принятия товара;
• условия платежа.

Важно не допускать неточности в формулировках контракта; для  того чтобы снизить вероятность  риска при заключении контракта, необходимо определить следующие моменты: кто организует и оплачивает перевозку  товара, несет ответственность за сохранность, гибель и порчу товара.

Экспортные сделки должны быть обеспечены различными пакетами документов, подтверждающими исполнение сделки с иностранным партнером  на этапах поставки, транспортировки, хранения, таможенного оформления.

Существуют некоторые  позиции, без которых документарная  база экспортных операций не была бы полной, например:

• обеспечение производства экспортных товаров;
• подготовка товаров к отгрузке;
• хозяйственные и коммерческие документы;
• платежно-расчетные операции;
• товаротранспортные документы;
• страховое, таможенное оформление сделок, товаров.⁶

Помимо документального  оформления расчетных операций по экспорту необходимо охарактеризовать количество поставляемой партии, что отражается в технической документации, спецификации, упаковочном листе.

Качество товара фиксируется  в сертификатах качества, что обеспечивает соответствие товара по качеству соответствующим  стандартам по данной группе изделий  или условиям внешнеэкономического контракта.

Качество подтверждается еще и такими документами, как:

• гарантийное обязательство;
• протокол испытания;
• разрешение на отгрузку.

Также для организации экспорта товаров необходимо знать составляющие пакета транспортных документов, в частности, он включает:

• товарно-транспортные накладные в зависимости от видов транспортных средств (железнодорожный, авиа и т.д.);
• коносаменты в случае морских перевозок;
• акты сдачи-приемки;
• складские свидетельства и прочее;
• грузовая таможенная декларация, предъявляемая для выполнения таможенных формальностей.

Форма расчетов - это способ оформления, передачи, оплаты товаротранспортных документов, сопровождающих груз, а также платежных документов. В мировой практике, наиболее применяемые формы расчетов:

• расчеты по открытому счету;
• перевод;
• инкассо;
• аккредитив.

Перечисленные формы применяются  при расчетах за наличные, в кредит, но большинство международных расчетов по хозяйственным операциям проводится в безналичной форме через  банки.

Расчеты по открытому  счету применимы, как правило, в сделках, контрагенты по которым хорошо знакомы друг другу, так как степень риска для экспортера всегда велика. Партнеры ведут учет задолженности, как по товарам, так и по денежным средствам. По мере отгрузки товара увеличивается задолженность покупателя, который погашает ее или путем перевоза денег, или встречными сделками, или каким-либо иным путем в соответствии с условиями договора.

Перевод через  банки является также достаточно рискованной для одной из сторон формой расчетов, но имеет и ряд преимуществ. Перевод осуществляется в виде поручения одного банка другому выплатить экспортеру определенную сумму.

Перевод предусматривает  возможность оплаты товара по факту  или предоплату, т.е. оплату авансом. ТНК, применяющие такую форму расчетов, выигрывают, во-первых, время, так как перевод осуществляется быстро; во-вторых, деньги, так как перевод, как правило, дешев и прост.

Однако экспортер всегда рискует недополучить оплату поставленного  товара.

Инкассовая форма предполагает большую степень защиты от риска, так как платеж осуществляется против выставления документов. В частности, экспортер поручает своему банку получить от банка импортера или другого банка платеж или другие документы, подлежащие оплате при условии представления документов по отгрузке товара. В таком случае это будет так называемое документарное инкассо.

Если же представляются только финансовые документы, то это «чистое  инкассо». Позитивным в данной форме  расчетов является то, что банки  осуществляют контроль за платежами, однако этот же факт приводит к тому, что  документы проходят через банк очень  долго, а значит, задерживается оплата товара. Экспортер рискует не получить свои деньги, так как импортер может  оказаться неплатежеспособным к  моменту поступления документов в банк или не иметь разрешения на оплату за границу. Инкассовая форма  регулируется Унифицированными правилами по инкассо, разработанными Международной торговой палатой. Впервые эти правила были разработаны в 1936 г., с 1 января 1996 г. действуют правила 1995 г., публикация № 522.

И, наконец, аккредитив - это денежное обязательство банка произвести по указанию, за счет покупателя платеж продавцу в объеме стоимости поставленных товаров. В некоторых случаях такие действия осуществляются против предъявления продавцом документов, тогда аккредитив называется документарным.

Также бывают аккредитивы следующих видов:

• подтвержденные (неподтвержденные);
• отзывные;
• переводные;
• делимые (неделимые);
• револьверные;
• покрытые (непокрытые).

Основным недостатком  аккредитивной формы расчетов для  пользователей является его большая  стоимость, которая зависит от общей  суммы аккредитива, а также длительность прохождения документов через банк. В свою очередь, преимуществом данной формы расчетов является надежное обеспечение  платежа, которое имеется уже  до начала отгрузки. Это является определяющим условием совершения операции экспортера.

Таким образом, в данном разделе отражены схемы осуществления экспортных операций, виды необходимой документации и способы осуществления оплаты экспортных поставок, что позволяет нам увидеть всю сложность организации экспорта в ТНК.

 

4. Сущность и варианты экспортной стратегии в ТНК

 

Многие ТНК начинают заниматься экспортом, не предусмотрев все риски на международном рынке. Начав экспортную деятельность, они сталкиваются с рядом неожиданных трудностей. Вот почему до начала экспортной деятельности необходимо разработать стратегию. Однако до начала ее разработки компании следует понять некоторые основные проблемы, связанные с экспортом. Помимо проблем, общих для международного бизнеса вообще, а не только экспортной деятельности, например языка и культурных различий, ТНК часто сталкиваются с задачами, при решении которых возникают ошибки, перечисленные ниже:

• неспособность привлечь квалифицированных экспертов по экспорту и разработать основной план международного маркетинга до начала экспортной деятельности;

• недостаточная готовность высшего звена руководства к преодолению начальных трудностей и корректировке потребности в финансовых средствах для экспортной деятельности;

• недостаточная тщательность в выборе зарубежных агентов и оптовиков;

• погоня за заказами из любой страны мира, а не создание базы для развертывания прибыльных операций и упорядоченного роста;

• неспособность вести дела с иностранными оптовиками на тех же основаниях, что и с конкурентами на внутреннем рынке;

• нежелание модифицировать продукцию в соответствии с государственным регулированием или культурными предпочтениями в других странах;

• неспособность выдавать служебную, коммерческую и гарантийную документацию на языках, принятых торговыми партнерами за границей;

• неспособность привлечь компанию, специализирующуюся на управлении экспортной деятельностью, или другого посредника в области маркетинга, когда компания не располагает людьми, умеющими выполнять специализированные функции.⁷

Еще одна проблема, с которой сталкиваются экспортеры, связана с переменчивостью политики стран-импортеров. Государство может предложить для ТНК определенные стимулы и в любое время отказаться от них.

Все вышеперечисленные типичные ошибки экспортеров доказывают необходимость разработки стратегии экспорта. Хотя универсальной экспортной стратегии не существует, тем не менее существуют планы выработки стратегии экспорта. Приведем их примеры.

Д. Дениэлс и Х. Радеба в учебнике “Международный бизнес” описывают следующий план выработки стратегии экспорта:

1) оценка экспортного  потенциала фирмы путем соотношения ее возможностей и ресурсов;

2) получение помощи экспертов по экспорту в специализированных консалтинговых фирмах;

3) выбор рынка или рынков;

4) определение целей экспорта и обеспечение поступления продукции фирмы на выбранный рынок.

В книге С. Попова “ВЭД фирмы” приводится следующая стратегия поведения фирмы на экспортных рынках сбыта:

1) анализ производственно-сбытовых возможностей предприятия;

2) определение товарной  политики;

3) определение ценовой  политики;

4) определение сбытовой  политики;

5) определение коммуникационной  политики.

Конечно, в основе этих стратегий лежат определенные подходы для их построения. Но тем не менее эти стратегии имеют определенные недостатки. Характеристика вышеприведенных стратегий с точки зрения использования основных подходов стратегического управления представлена в  приложении3.

Итак, из данного раздела следует, что принципы построения конкурентоспособной экспортной стратегии для ТНК являются довольно рискованной деятельностью, т.к. не существует идеального подхода к данной проблеме. Однако наиболее оптимальным будет принцип, который включает в себя следующие этапы разработки экспортной стратегии:

1) оценка экспортной деятельности  предприятия;

2) оценка привлекательности  стран для проведения экспорта;

3) совмещение данных, полученных на двух предыдущих этапах для управления экспортом в ТНК.

 

 

5. Оценка экспортной деятельности предприятия

Важный этап в формировании экспортной стратегии ТНК - оценка ее деятельности в этой области. Необходимо оценить экспортную деятельность компании, так как в условиях рыночной экономики производитель, поставляющий свои товары за рубеж, не может длительное время занимать устойчивые позиции, опираясь в своей стратегии только на показатели конкурентоспособности товара, т.е. не учитывая издержек по его созданию и реализации.

При вступлении на новый  для себя рынок, при принятии решения о расширении производства или его сокращении, при осуществлении инвестиций в целях модернизации технологического оборудования или обновлении выпускаемой продукции требуется уже оценка всей ТНК, а не отдельного товара.