Организация работы кафе-кондитерской. 2
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
АНО ВПО «ОМСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»
Кафедра технологии продуктов питания и сервиса
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Организация производства и обслуживания на
предприятиях питания»
Тема: ______________________________
______________________________
Выполнил студент __________ курса группы _____________
______________________________
(Ф.И.О.)
Руководитель ______________________________
Дата защиты ____________20__ г. Оценка _______________
Омск – 20__
Содержание
Введение ………………………………………………………
1.Характеристика кафе………………………
1.1. Состав и взаимосвязь помещений………………………………………..7
2.Оперативное планирование производства…………………………………8
3. Организация работы
кондитерского цеха ……………………………
3.1.Материально-техническая база кондитерского цеха……………………15
4.Организация труда работников кондитерского цеха……………………..18
5. Личная гигиена кондитера и гигиена труда………………………………19
Заключение …………………………………………………
Приложение 1
Приложение 2
Список литературы …………………………………………………………..23
Введение
Общественное питание – это отрасль основу, которой составляют предприятия, характеризующиеся единством форм организации производства и обслуживания потребителей.
За последние годы произошли
большие перемены в общественном
питании, стали развиваться рестораны,
бары, кафе и закусочные, а так
же заготовочные предприятия. Все предприятия
стараются расширить
За последние годы количество кафе, в России значительно увеличилось.
Согласно ГОСТ Р 50762-95 кафе различают: по ассортименту реализуемой продукции – кафе-мороженое, кафе-кондитерская, кафе-молочная; по контингенту потребителей – кафе молодёжное, детское и др.
Кафе самостоятельно разрабатывает ассортиментный перечень блюд, изделий, напитков с учетом полного соблюдения санитарных и технологических требований, а также стандартов для данного типа и класса предприятий. К услугам относится изготовление и реализация кулинарной продукции и покупных товаров в ограниченном ассортименте по сравнению с предприятиями других типов и в основном несложного изготовления, а также создание условий для ее реализации и потребления.
Утвержденный ассортимент закусок, винно-водочных изделий, блюд, указываемых в меню и прейскурантах, должен выдерживаться в течение работы торгового зала предприятия.
Значительная часть
- Характеристика кафе
Кафе – это предприятие
общественного питания, предназначенное
для организации отдыха потребителей.
Ассортимент реализуемой
В кафе кондитерский цех занимает большое значение в организации производственной программы, и он работает самостоятельно, независимо от горячего цеха.
Кафе имеет вывеску с элементами оформления; для оформления зала используется не дорогой материал и декоративные элементы под освещение, цветовое решение. Стиль подобранный для кафе деревенский, стиль – кантри. В качестве аксессуаров используются старинные вещи: глиняная посуда, элементы сельского быта, высушенные цветы, картины с деревенским пейзажем. Пол деревянный (паркет), стены и потолок светлых тонов, люстры круглые, плетеные.
Мебель в кафе облегченной
конструкции, столы с полиэфирным
покрытием, кресла полумягкие плетенные.
Из столовой посуды применяются полуфарфоровая,
фаянсовая, сортовая стеклянная.
Меню выполнено типографским способом на русском языке с иллюстрациями блюд и вложено в обложку из плотной бумаги с художественным оформлением. Музыкальное обслуживание производится с помощью стереофонической аппаратуры. Для создания оптимального микроклимата в торговом зале кафе используют кондиционер.
Кафе работает с 10 до 23 часов.
Услуги предоставления в кафе:
- Услуги питания;
- Услуги по изготовлению кулинарной продукции, по заказам потребителей в сложном исполнении;
- Изготовление блюд из сырья заказчика;
- Услуги повара, кондитера, официанта и мойщицы посуды на дому;
- Организация обслуживания торжеств, ритуальных мероприятий, семинаров;
- Доставка кулинарной продукции по заказам потребителей;
- Бронирование мест в зале;
- Отпуск обедов на дом;
- Реализация продукции через магазины и отделы кулинарии.
- Услуги по организации досуга: музыкальное обслуживание;
- Проведение концертов, варьете, видео;
- Предоставление газет, журналов;
- Информационные консультативные услуги
- Организация проведения мастер классов;
- Прочие услуги, как прокат столового белья, посуды, продажа цветов, сувениров.
1.1 Состав и взаимосвязь помещений.
Кафе общего типа с обслуживанием
официантами работает на сырье. Выполняет
все стадии по выпуску кулинарной
продукции:
2.приготовление блюд
3. отпуск потребителям
4. организация потребления.
Именно поэтому имеет
цеховую структуру
В состав производства кафе входят :
1.Горячий цех – Осуществляется тепловая обработка продуктов и п/ф, варка супов, соусов, овощей для салатов и гарниров, вторых блюд.
2.Холодный цех – предназначен для приготовления, порционирования и оформления холодных блюд, закусок, сладких блюд.
3.Овощной цех – для обработки овощей: корнеплодов, клубнеплодов, зелени.
4. Мясной цех – предназначен для обработки мяса, птицы, субпродуктов и приготовления п/ф из них.
5.Кондитерский цех – предназначен для приготовления тортов, пирожных, кексов, рулетов, а также изделий из дрожжевого теста (булочки, ватрушки., пироги).
6.Складская группа – предназначена для хранения суточного запаса продуктов для нормального функционирования кафе.
7.Административно-бытовые помещения – предназначены для создания хороших условий труда и отдых работников кафе.
Все цехи предприятия связаны между собой.
В производственной структуре предприятия кондитерский цех занимает особое место. Он работает самостоятельно, независимо от горячего цеха. Кондитерский цех выпускает изделия, которые реализуют не только в зале кафе, но и в магазины кулинарии, филиалы, буфеты.
- Оперативное планирование производства.
Первым этапом оперативного планирования является составление меню. Меню – это перечень закусок, блюд, напитков, мучных кондитерских изделий имеющих в продаже на данный день. Его составляют с учетом разбивки блюд по ассортименту. Соотношение ассортимента в каждой группе блюд определяется спросом потребителей. Меню подписывается директором, заведующим производством и калькулятором. Производственной программой кондитерского цеха является наряд-заказ.
Меню
Таблица 1 – Меню
Номер рецептуры |
Выход (гр.) |
Наименование блюд и закусок | ||
Горячие напитки | ||||
1 |
60 |
Кофе черный натуральный | ||
2 |
50 |
Кофе по-американски | ||
135 |
100 |
Кофе со сливками | ||
38 |
70 |
Кофе по-венски | ||
90 |
80 |
Кофе Латте | ||
81 |
70 |
Кофе Гляссе | ||
89 |
70 |
Капучинно | ||
93 |
100 |
Горячий шоколад | ||
193 |
150 |
Чай байховый черный | ||
96 |
150 |
Чай зеленый | ||
62 |
130 |
Чай «Нахальный фрукт» | ||
101 |
130 |
Чай с бергамотом | ||
230 |
150 |
Чай с лимоном | ||
|
Холодные напитки | ||||
189 |
200 |
Напиток «Лесной аромат» | ||
130 |
200 |
Морс Клюквенный | ||
138 |
200 |
Фреш апельсиновый | ||
190 |
200/100 |
Сок (апельсин, яблоко, томат, вишня) | ||
10 |
500/330 |
Минеральная вода (аква минерале, перье) | ||
80 |
300/150 |
Молочные коктейли ( клубничный, ванильный, шоколадный) | ||
Мучные кондитерские изделия | ||||
10 |
80 |
Пироженое Пражское | ||
15 |
90 |
Пирожное Пирамида | ||
20 |
80 |
Пирожное Медовое | ||
16 |
70 |
Пирожное Загадка | ||
58 |
80 |
Торт Фисташковый | ||
20 |
100 |
Торт Сюрприз | ||
15 |
120 |
Торт Медовый | ||
17 |
110 |
Торт Эстерхази | ||
37 |
90 |
Торт Мраморный Чиз Кейк | ||
65 |
60 |
Кекс Столичный | ||
20 |
100 |
Коврижка Медовая | ||
19 |
100 |
Булочка с маком | ||
28 |
100 |
Булочка с орехами | ||
80 |
90 |
Булочка с сахаром и корицей | ||
Холодные блюда и закуски | ||||
ТТК |
50 |
Бутерброд с красной икрой | ||
ТТК |
50 |
Канапэ с семгой | ||
ТТК |
50 |
Бутерброд с языком | ||
ТТК |
100 |
Семга слабосоленая | ||
ТТК |
250 |
Рыбное ассорти Нептун (семга с/с, форель с/с, эскалар х/к, креветки н/о) | ||
ТТК |
250 |
Ассорти мясное (буженина, куриный рулет, колбаса с/к, бастурма) | ||
ТТК |
250 |
Ассотри овошное (огурец св, помидор св, перец, красная капуста) | ||
ТТК |
120 |
Салат «Голубой океан» (смесь
морепродуктов с пикантной | ||
ТТК |
150 |
Салат «Арктика» (семга с/с, кальмар, икра, креветки) | ||
ТТК |
130 |
Салат «Примавера» (нежный мясной салат) | ||
ТТК |
150 |
Салат Греческий | ||
ТТК |
200 |
Сырная тарелка (эдам, маасдам, ламбер, гауда) | ||
Супы | ||||
ТТК |
250 |
Уха из семги | ||
ТТК |
250 |
Солянка сборная мясная | ||
ТТК |
250 |
Суп Грибной | ||
Вторые горячие блюда | ||||
ТТК |
180 |
Форель на овошной подушке | ||
ТТК |
210 |
Семга под икорным соусом | ||
ТТК |
160 |
Лосось – териаке | ||
ТТК |
180 |
Палтус с грибами и картофелем | ||
ТТК |
200 |
Жаркое по- русски | ||
ТТК |
130 |
Куриная грудка с овошами | ||
ТТК |
150 |
Окорочек по-деревенски | ||
ТТК |
130 |
Медальоны из свинины с теплым салатом | ||
Гарниры | ||||
ТТК |
150 |
Картофельные крокеты | ||
ТТК |
150 |
Картофельные дольки | ||
ТТК |
150 |
Цветная капуста в сухарях | ||
ТТК |
150 |
Рис отварной золотой и дикий | ||
Десерты | ||||
ТТК |
110 |
Творожный пудинг | ||
ТТК |
150 |
Блинчики с клубникой | ||
ТТК |
120 |
Мягкое мороженое | ||
ТТК |
140 |
Фрукты со сливками | ||
Хлеб | ||||
ТТК |
50 |
Домашние булочки собственного производства | ||
50 |
Хлеб ржаной | |||
50 |
Хлеб пшеничный | |||
50 |
Хлеб бородинский | |||
- Организация работы кондитерского цеха
Кондитерский цех занимает особое место в кафе. Он работает самостоятельно, независимо от горячего цеха. В кафе кондитерский цех организует 5 тыс изделий в день, он выпускает изделия из различных видов теста, в том числе кремовых. Так как цех работает самостоятельно, поэтому они изучают спрос покупателей. Организовывать сбыт своей продукции, заключая договоры с другими предприятиями общественного питания, не имеющих кондитерских цехов, с предприятиями розничной торговли. Технологический процесс в кондитерском цехе осуществляется по схеме: подготовка продуктов —> приготовление и выпечка теста и изделий —> остывание —> отделка —> укладка —> охлаждение и хранение —> транспортирование.
Сырье разгружают в кладовые суточного запаса (охлаждаемую и неохлаждаемую). После просеивания муки и подготовки продуктов приготовляют тесто всех видов и осуществляют разделку и выпечку изделий. Остывшие изделия отделывают кремами, повидлом или другими отделочными полуфабрикатами, укладывают в тару, охлаждают и хранят в охлаждаемой и неохлаждаемой камерах готовых изделий до отправки в экспедицию.
Помещения кондитерского цеха размещают единым блоком, обеспечивая удобную связь с помещениями приема и хранения сырья, а также с экспедицией. Помещения располагают последовательно, по ходу технологического процесса, с целью обеспечения кратчайших путей перемещения сырья и готовых изделий.
Продукты поступают в кладовую суточного запаса, где находится холодильное оборудование (шкафы, камеры) для хранения скоропортящихся продуктов, стеллажи, подтоварники.
В помещении для обработки яиц устанавливают овоскоп для проверки качества яиц и четырехсекционную ванну для мытья. Яйца выборочно овоскопируют и укладывают в решетчатые емкости для мытья. Процесс обработки яиц:
- замачивание в теплой воде 5-10 мин;
- обработка в 0,5% растворе кальцинированной соды с температурой 40-45 град. С в течение 5-10 мин;
- дезинфекция 2% раствором хлорной извести или 0,5% раствором хлорамина в течение 5 мин;
- ополаскивание в проточной воде.
Инструкция по мытью и дезинфекции должна быть вывешена.
Яйцо разбивают
в небольшие емкости во
Помещение для просеивания муки оснащается просеивателями МПМ-800. В помещении должна быть вентиляция.
Замес теста,
разделка и выпечка может
После замешивания дежу с дрожжевым тестом откатывают в теплое место, ближе к жарочным шкафам.
На рабочем
месте для приготовления
Рабочее место для разделки теста оснащается тестораскаточными машинами для раскатки дрожжевого и песочного теста. В небольших цехах раскатка производиться вручную. Используются передвижные стеллажи для транспортировки кондитерских листов. Разделка дрожжевого, песочного теста и формования из них изделий производится на производственных столах с деревянным покрытием и выдвижными ящиками для хранения муки и хранения инвентаря. На столе устанавливают весы ВНЦ – 2.
Отделение выпечки изделий оснащают электрическими шкафами различной производительности. Кроме этого устанавливают стеллажи, производственные столы. Изделия выпекают в соответствии с графиком, в котором распределена последовательность выпечки изделий из различных видов теста в зависимости от сроков изготовления и температурного режима выпечки.
Наименование изделия |
Температурный режим выпечки |
Продолжительность выпечки, мин |
Время выпечки (от-до), ч |
Изделия из песочного теста |
240-260 |
13-15 |
8-9 |
Изделия из заварного теста |
250-260 |
25-30 |
8-10 |
Миндальные пирожные |
150-160 |
5-7 |
9-13 |
Воздушные пирожные |
110-120 |
20-30 |
9-12 |
Слоеное тесто для тортов |
250-260 |
25-30 |
12-16 |
Булочные изделия |
230-250 |
10-12 |
13-17 |
Бисквитное тесто для тортов |
200-220 |
25-30 |
11-17 |
Тесто для пирожных и тортов выпекается в противнях и формах на листах. Кондитерский лист может быть с одним, двумя и тремя бортами. Изделия из дрожжевого теста после остывания помещают в кондитерские лотки, выстланные бумагой.
Отделение приготовления отделочных полуфабрикатов – начинок, сиропов, помадок, кремов, желе и др. оснащается 2-4-секционными плитами, производственными столами, ваннами для охлаждения сиропов, столами с мраморной поверхностью для приготовления помад, взбивальными машинами. Кремы изготавливают в отдельном помещении, оснащенном взбивальными машинами, производственными столами с холодильными шкафами.
На рабочем месте для отделки тортов и пирожных устанавливают стол с охлаждаемым шкафом и с вращающимися дисками для более удобной отделки бортов фигурных тортов. Устанавливают передвижные и стационарные стеллажи. Кондитерские мешки для оформления изделий должны храниться на штативах в подвешенном состоянии, наконечники для них хранят в выдвижных ящиках стола. Отделение необходимо оснастить бактерицидными лампами, для уменьшения содержания микроорганизмов в воздухе.
Моечное отделение кондитерского цеха оснащается 2-3х-секционными ваннами. Для мытья используют моющие средства, щетки. Инвентарь промывают в воде с добавлением кальцинированной соды при температуре 45 град.С , ополаскивают водой при температуре не ниже 60 град.С . Кондитерские мешки тщательно стирают. затем стерилизуют в автоклаве. или кипятят в течение 30 мин. Весь инвентарь должен быть промаркирован по наименованию сырья и полуфабрикатов.
Готовые кондитерские
изделия направляют в
- с белковым кремом – не более 72 ч;
- со сливочным кремом – 36 ч;
- с заварным кремом и кремом из сливок – 6 ч.
Транспортировка
кондитерских изделий
- . Материально-техническая база кондитерского цеха
В кондитерском цехе устанавливают
машины для просеивания сыпучих
продуктов, замеса теста, взбивания
крема, раскатки теста и других технологических
операций. Механическое оборудование
подбирают в соответствии с количеством
обрабатываемого продукта и производительностью
машин. Взбивальные машины во многом
облегчают и ускоряют труд кондитера.
Оборудование подбирается по нормам
оснащения кафе, мощности и производственной
программы. Технологическое
оборудование для приготовления теста и
разнообразных начинок: мукопросеиватели,
тестомесы и тестомесильные машины, миксеры,
куттеры. Основа всех мучных кондитерских
изделий – мука. Когда она насыщена кислородом,
тесто получается легкое и воздушное,
поэтому на производствах для улучшения
качеств муки используются мукопросеиватели.
А для приготовления теста применяются
тестомесы – это оборудование позволяет
в автоматическом режиме приготовить
тесто различной консистенции: бисквитное,
песочное и т.п.
Миксеры просто незаменимы в любом кондитерском
цехе. Они помогут в приготовлении кремов,
муссов и других начинок. Куттеры – также
прекрасные помощники в приготовлении
начинок: они способны измельчать овощи,
мясо и смешивать различные ингредиенты
в однородную массу. Оборудование, необходимое для выпечки кондитерских
изделий: конвекционные печи и пароконвектоматы,
пекарские шкафы, а также расстоечные
шкафы, вентиляционные зонты, подставки
под пароконвектоматы.
По технологии, для приготовления
многих кондитерских изделий, тестовые
заготовки нужно выдержать
Холодильное оборудование для хранения продуктов, полуфабрикатов
и готовых изделий.
Из всего ассортимента
холодильного оборудования, в кондитерских
цехах чаще всего используются холодильные
шкафы. В них хранят практически все продукты.
Очень удобны современные модели универсальных
холодильных шкафов. Они позволяют задавать
температуру от-5до+5С.
И конечно, вспомогательное
нейтральное оборудование: столы из нержавеющей стали,
кондитерские столы, стеллажи и моечные
ванны. Оборудование кондитерского цеха
представлено в таблице .
Таблица 2 – Оборудование кондитерского цеха:
Наименование оборудования |
Количество единиц |
Машина взбивальная 35 л |
2 |
Шкаф холодильный |
2 |
Водонагреватель электрический 80 л/ч |
1 |
Тестомесильная машина 15 кг |
1 |
Тестораскаточная машина |
1 |
Шкаф жарочный электрический |
1 |
Плита электрическая трехкомфорочная |
1 |
Весы настольные с циферблатом 5 кг |
4 |
Весы настольные электрические 2 кг |
6 |
Весы напольные 100 кг |
1 |
Ванна моечная двухсекционная |
2 |
Столы производственные |
3 |
Передвижные стеллажи |
3 |
Стол с охлажденным шкафом |
1 |
Инвентарь подобран по нормам оснащения кафе общего типа и производственной программе по журналу «МЕТОС».
Таблица 3 – кухонная посуда и инвентарь для кондитерского цеха
Наименование инвентаря и посуды |
Количество |
Наконечники кондитерские |
4 |
Венчик для взбивания |
2 |
Скалки для раскатки теста |
5 |
Лопатки кондитерские |
5 |
Ножи |
12 |
Приспособление для пропитки кондитерских изделий |
1 |
Кисточки |
5 |
Листы кондитерские |
12 |
Формы кондитерские |
8 |
Щипцы кондитерские |
2 |
Разделочные доски |
12 |
Кастрюли (набор) |
2 |
Миски |
12 |
Терки |
10 |
Мешок кондитерский |
4 |
Деревянные лопатки |
10 |
Сито с крупными ячейками |
1 |
Контейнер для хранения кондитерских посыпок |
10 |
4.Организация труда работников кондитерского цеха
Руководство кондитерским цехом осуществляет начальник цеха. Он знакомит бригадиров с ассортиментов выпускаемых изделий, распределяет сырье между бригадами, контролирует технологический процесс. В кондитерских цехах применяют обычно линейный график работы. Бригады специализируются по виду продукции или по операциям технологического процесса (замес, разделка, выпечка, отделка).
Кондитеры
5 разряда изготовляют фигурные,
заказные торты и пирожные. Осуществляют
подготовку и проверку
Кондитеры 4 разряда изготовляют различные кексы, рулеты, печенье высших сортов, сложные торты и пирожные.
Кондитеры
3 разряда изготовляют простые
торты и пирожные, хлебобулочные
изделия, приготовляют
Пекари 2 и 3 разрядов выпекают и жарят кондитерские, хлебобулочные изделия.
Работа кондитерских
цехов осуществляется в
5. Личная гигиена кондитера и гигиена труда
Микроклимат кондитерских цехов должен соответствовать требованиям Санитарных норм микроклимата производственных помещений. Температура, относительная влажность и скорость движения воздуха в производственных помещениях, камерах и складах должна соответствовать нормам технологического проектирования предприятий, вырабатывающих кондитерские и хлебобулочные изделия, а также нормам, предъявляемым к производству и хранению готовой продукции. Уровни шума в производственных помещениях должны находиться в пределах действующих санитарных норм. Во всех помещениях с шумящим оборудованием должны быть приняты меры по снижению шума в соответствии со СНиП "Защита от шума" и составлять не более 80 Дб. Станки, машины, аппараты должны иметь виброгасящие устройства, а уровень вибрации не должен превышать санитарных норм. Освещенность рабочих поверхностей на рабочих местах должна соответствовать требованиям действующего СНиП "Естественное и искусственное освещение" и составлять от 200 до 400 лк в зависимости от целевого назначения помещения. Полы производственных помещений, расположенных над неотапливаемыми или искусственно охлаждаемыми помещениями, должны быть утеплены с таким расчетом, чтобы перепад температур помещения и поверхности пола не превышал 2,5° C, а также должна быть предусмотрена вентилируемая воздушная прослойка. При осуществлении естественной вентиляции не допускается сквозняков и резкого охлаждения воздуха на рабочих местах. В цехах со значительным тепловыделением следует предусматривать кондиционирование воздуха. Концентрация вредных веществ в воздухе рабочей зоны не должна превышать ПДК для конкретных веществ.

- Организация работы кафе-кондитерской
- Организация работы кафе «Купидон»
- Организация работы кафе кухни народов Кубани и Дона на 50 мест
- Организация работы кафе-молодёжное на 50 мест
- Организация работы кафе-мороженое на 75 мест
- Организация работы кафе на 100 мест
- Организация работы кафе на 120 мест
- Организация работы кафе «ДОМИНО»
- Организация работы кафе «Зеленоборский кооператив» на 50 посадочных мест
- Организация работы кафе «Зимний сад» на 40 посадочных мест
- Организация работы кафе «Зимний сад» на 40 посадочных мест
- Организация работы кафе «Зимний сад» на 40 посадочных мест
- Организация работы кафе кондитерская на 30 мест
- Организация работы кафе кондитерская на 30 мест