Организация торговли кондитерскими изделиями


1  Характеристика товарной группы

    1. Состояние отрасли по производству

 

         Пищевая промышленность Беларуси – одна из старейших отраслей. В XIX веке она была представлена предприятиями мелкого кустарного производства. Пищевкусовое производство, так статистика называла эту отрасль, в 1860 г . насчитывало 5145 предприятий, на которых работало 10617 человек, а в 1900 г . было зарегистрировано 6155 предприятий с 10058 работающими, то есть на одном предприятии работало 1,5-2 человека. Это усредненные данные, естественно, что были и крупные предприятия с большим числом рабочих.

Пищевая промышленность - это крупнейшее структурное подразделение, которое объединяет отрасли по производству пищевых продуктов. В индустриальном производстве она занимает второе место после машиностроения – 17,2% общего объема выпускаемой промышленной продукции, 7,2% промышленно-производственных основных фондов, 11,9% среднегодовой численности промышленно – производственного персонала (данные за 2009г.).

В состав пищевой промышленности входит более двух десятков подотраслей с их многочисленными специализированными производствами.

 

Рис.1.1 Наиболее крупные отрасли пищевой промышленности

 

Роль пищевой промышленности в  развитии национальной экономики определяется, прежде всего, тем, что она обеспечивает рациональное питание населения, способствует устранению неравномерности потребления пищевых продуктов как во времени, так и в региональном разрезе, позволяет эффективно использовать сельскохозяйственное сырье, сокращать его потери.

Таблица 1.1 Объем экспорта продукции пищевой промышленности

Экспорт товаров за январь 2010

доллары США

тонн

В страны СНГ

2,428 386 млрд.

911 770 тыс.

В страны вне СНГ

94 221 тыс.

64 504 тыс.

В Россию

2,251 432 млрд.

724 623 тыс.

Всего по Республике Беларусь

2,512 605 млрд.

986 273


 

  Таблица 1.2 Объём  импортов аналогов

Импорт товаров за январь - август 2010

доллары США

тонн

Из стран СНГ

964 429 тыс.

2,182 782 млн.

Из других стран, кроме стран СНГ

999 342 тыс.

904 486 тыс.

Из России

645 264 тыс.

548 374 тыс.

Всего по Республике Беларусь

2,904 762 млрд.

2 987 266


 

Рост производства: на предприятиях пищевой промышленности объем производства за 2010г. увеличился на 2,8%, возросло производство вина виноградного на 91,7%, крахмала – на 54,6%, мороженого – на 64,5%, водки и ликеро-водочных изделий – на 49%, консервов – на 44,9%. Снизилось производство пива на 34,4%, сахара-песка – на 20,5%, масла животного – на 10,2%, хлеба и хлебобулочных изделий – на 3,9%.

За 2000 – 2010гг. удельный вес продовольственных  товаров в розничном товарообороте  сократился с 61 до 52%.

Отрасли пищевой промышленности:

Мясная промышленность – осуществляет убой и переработку животных и птицы, выработку мяса и мясопродуктов, колбасы, мясных консерв и др. продукции. В отрасли работает 23 мясокомбината, крупнейшие из них Минский, Гомельский, Могилевский, Гродненский, Слуцкий и др. Мясные консервы производят Барановический, Оршанский и Березовский комбинаты.

  Молочная промышленность – производит продукцию из молока: масло, сыры, молочные консервы, мороженое. По территории Беларуси размещено более 200 молокоперерабатывающих заводов и цехов. В крупных городах есть городские молочные заводы. Молочно – консервные заводы находятся в городе Рогачеве и Глубоком.

  Беларусь производит в среднем 6 млн. тонн молока ежегодно. Потребность страны составляет 3 млн. тонн.

  Масложировая промышленность вырабатывает растительное масло, маргарин, майонезы, хозяйственное мыло. Предприятия находятся в г. Гомеле, Минске, Витебске, Бобруйске.

  Мукомольно-крупяная – перерабатывает зерно на муку и крупу. Таких предприятий в республике действует более 2 тыс. и входят они в состав областных ООО «Хлебопродуктов».

  Макаронная промышленность. Макаронные изделия производят в городах Борисове, Минске, Могилеве, Витебске, Слуцке.

  Хлебопекарная промышленность сосредоточена в основном в городах республики. В отрасли работает более 160 предприятий. В г. Минске работает 6 хлебозаводов и один хлебозавод «Автомат».

  Сахарная промышленность представлена сахарным комбинатом в г. Скиделе и Городеи, сахарорафинадным комбинатом в г. Слуцке и сахарным заводом в г. Жабинка. Заводы перерабатывают сахарную свеклу и тростниковый сахар-сырец, который завозят из Кубы и Бразилии.

  Кондитерская промышленность– выпускает конфеты, шоколад, печенье, халву, торты и др. изделия. Крупные предприятия отрасли размещены в г. Минске, Гомеле, Бобруйске, Молодечно, Наровле.

  Спиртовая и ликероводочная промышленность. Представлена большим числом спиртовых заводов, которые размещены на территории республики. Крупные ликероводочные заводы находятся в г. Минске, Бресте, Витебске, Гродно, Гомеле и др.

Пивобезалкогольная промышленность – наряду с пивом выпускает безалкогольные напитки, включая минеральные воды. Пивоваренных заводов в республике 16.

Плодовоогородная промышленность перерабатывает овощи, картофель и другие культуры, сушат и консервируют их. В республике таких предприятий более 200, размещены они по всей территории республики. Крупнейшие заводы находятся в г. Быхове, Малорите, Клецке, Кобрине, Пинске, Слуцке, Красном и др.

Промышленность пищеконцентратов готовит изделия для быстрого приготовления пищи. Таких предприятий в республике работает 25. Крупное находится в г. Лиде.

Соляная промышленность представлена одним, но мощным, как по объему производства, так и по оснащению, предприятием ОАО «Мозырсоль».

Табачная промышленность. Ее в настоящее время представляет Гродненская табачная фабрика.

Также стоит сказать про кондитерскую промышленность, которая играет немаловажную роль в пищевой отрасли. Сейчас более подробно рассмотрим предприятия именно кондитерской промышленности и проследим за увеличением объемов выпуска продукции.

Белорусские кондитерские изделия отличаются высоким качеством и давно завоевали авторитет на рынках стран СНГ, Восточной Европы, Азии. Белорусские конфеты востребованы и в странах Африки. Импорт кондитерских изделий в Беларусь за последнее время заметно вырос и сегодня достигает 35%-40%.

В 2010 году в Беларуси произведено 141,5 тыс.т кондитерских изделий (101,6% к уровню 2009 года). Реализовано 135 тыс.т этой продукции, в том числе на внутренний рынок - 75 тыс.т, на экспорт - 25,8 тыс.т. В прошлом году импорт кондитерских изделий вырос на 16% к уровню 2009 года до 60,6 тыс.т

За январь-июнь нынешнего года организации отрасли произвели 42,3 тыс.т кондитерский изделий (93,9% к аналогичному периоду прошлого года). За указанный период реализовано 42,9 тыс.т (102,2%) кондитерских изделий, в том числе на внутренний рынок - 36,8 тыс.т (105,7%), на экспорт - 6,1 тыс.т (85,1%). В Беларусь ежегодно импортируется около 45-60 тыс.т кондитерских

 

    1. Рынок кондитерских изделий

       Кондитерские изделия (сласти, сладости, сладкие блюда) — высококалорийные и легкоусваиваемые пищевые продукты с большим содержанием сахара, отличающиеся приятным вкусом и ароматом. В качестве основного сырья для приготовления кондитерских изделий используются следующие виды продуктов: мука (пшеничная, реже кукурузная, рисовая, овсяная и др.), сахар, мёд, фрукты и ягоды, молоко и сливки, жиры, яйца, дрожжи, крахмал, какао, орехи, пищевые кислоты, желирующие вещества, вкусовые и ароматические добавки, пищевые красители и разрыхлители.

В зависимости от используемых ингредиентов, все виды кондитерских изделий делятся на две основные группы: сахаристые и мучные. Бывает, что кондитерское изделие содержит элементы обеих групп, однако только одна считается основной (например, вафли с клубникой - мучное, хотя клубничный наполнитель - сахаристое).

     1)Группа сахаристые

     а) Шоколадные конфеты;

      б) Варенье, джем, повидло, мармелад, конфитюр (сваренные в сладком сиропе фрукты или ягоды, лепестки цветов, классифицируются в зависимости от технологии приготовления и консистенции готового продукта);

      в) Грильяж (конфеты из смеси карамелизованного сахара с толчёными орехами);

      г) Желе (сладкое блюдо из фруктовых или ягодных соков с сахаром и желирующим веществом, как правило, желатином);

           д) Зефир, пастила (кондитерские изделия из протёртых и сваренных с сахаром фруктов с добавлением взбитого яичного белка);

          е) Конфеты, ирис, карамель, леденцы (мелкие сладости в виде шариков, плиток, подушечек из карамелизованного сахара, шоколада, патоки, сгущённого молока и других продуктов);

          ж) Кремы (десертные блюда в виде однородной массы из растёртых фруктов, сбитых яиц, масла или сливок);

         з) Марципан (кондитерское изделие из эластичной смеси, приготавливаемой из тёртого миндаля или других орехов с сахарной пудрой);

         и) Меренги и безе (воздушное пирожное из запечённых белков, также с прослойкой из крема или варенья);

         к) Мороженое и сорбет (замороженный молочный либо фруктово-ягодный десерт);

          л) Муссы (сладкое блюдо из взбитой шоколадной, фруктовой, ягодной и т. п. массы с манной крупой, яйцами или желатином);

          м) Халва, лукум и другие восточные сладости (всевозможные типы печений, изюмно-ореховых и крахмало-сахарных изделий, распространённых на Ближнем Востоке и в Средней Азии);

          н) Шоколад (кондитерское изделие из растёртых бобов какао с добавлением других ингредиентов).

           2) Группа мучные

          а) Вафли (сухое печение особого вида, приготавливаемое из жидкого теста, состоит из тонких слоев, промазанных начинкой);

          б) Печенье (мелкие кондитерские изделия из недрожжевого теста, в основном песочного, с разрыхлителями);

          в) Пироги сладкие, пирожки, ватрушки, булки, пончики, кексы, ромовые бабы (хлебобулочные изделия из дрожжевого, слоёного, пресного сдобного, заварного и др. теста разнообразных форм и размеров, с начинкой или без начинки, выпечные или жареные);

        г) Пряники, коврижки (твёрдые хлебобулочные изделия из муки, мёда и обязательно пряностей);

         д) Торты и пирожные, эклеры (праздничные десерты из бисквитного, заварного, слоёного, песочного теста с кремом и цукатами, как правило, с красивой отделкой);

         На сегодняшний день структура отечественного рынка кондитерских изделий выглядит следующим образом: около 10% в натуральном выражении приходится на импорт, а остальные 85% принадлежат российским производителям, при этом на рынке действует примерно одинаковое количество крупных игроков и небольших фабрик.

         Участники рынка активно отслеживают сезонные колебания спроса на различные кондитерские изделия и корректируют ассортимент согласно этим изменениям. Например, в теплое время года отмечается высокий спрос на мучные кондитерские изделия, карамель, желейные и помадные конфеты. Осень и зима – традиционно «шоколадные» сезоны, когда особенно сильной позицией считаются коробочные наборы, приобретаемые, как правило, к праздникам.

Сегментация ассортимента на рынке кондитерских изделий выражена довольно ярко: участники рынка относят товары к дешевому, среднему и премиальному сегментам. Деление происходит на основании двух основных критериев: цены и коммуникативных средств марок, закрепляющих их позиционирование. Качество самой продукции отходит на второй план. При этом игроки рынка отмечают условность такого деления: стоимость продукции известных брендов всегда будет выше.

В цехах по производству высококачественной кондитерской продукции непрерывно проводится работа по  созданию перспективных образцов продукции.

Лучшие  образцы подвергаются испытаниям, проходят полную добровольную сертификацию и запускаются в производство.

Наибольшую долю рынка игроки получают за счет популярности бренда. Этому фактору, с одной стороны, может способствовать уникальность, инновационность продукта, а с другой – хорошая репутация его производителя.

Основными производителями  мучных кондитерских изделий в Беларуси являются СООО «Первая шоколадная компания» г. Брест, УП “Слодыч” г. Минск, ОАО “Спартак” г. Гомель (около 40 % мощностей) и ОАО “Конфа” г. Молодечно. Ими выпускаются практически все виды печенья, пряник и вафли. Ведущими производителями шоколадной продукции являются минская “Коммунарка” и гомельский “Спартак”.

    1. Характеристика предприятия-производителя кондитерских изделий на примере ИП «Идеал»

 

          В соответствии с Указом Президента РБ № 247 от 31.05.2005г. "О дополнительных мерах по упорядочению использования слов «национальный» и «белорусский» СООО «Белорусская кофейная компания» с 2 сентября 2005г. перерегистрирована как СООО «Первая шоколадная компания». СООО «Первая шоколадная компания» является правопреемником СООО «Белорусская кофейная компания» без изменения реквизитов, УНП, расчетных счетов. Все ранее предусмотренные обязательства по договору сохраняются.

           CООО «Первая шоколадная компания» — создана в 1997 году и является одним из ведущих производителей кондитерских изделий в Беларуси под торговой маркой «Идеал».

            В основе успеха компании - высокое качество продукции. Компания производит исключительно натуральный шоколад — в его основе только натуральное масло какао. Никаких заменителей — в этом один из принципов работы компании.    При этом горький шоколад содержит 62 и 80% какао продуктов. Десертный и молочный шоколад содержат, соответственно, 52 и 31% какао продуктов.

           Использование современной технологии производства, постоянный контроль качества поступающего сырья и выхода готовой продукции позволяют предприятию выпускать шоколад, не только отвечающий требованиям стандартов, но по некоторым параметрам и превосходящий их.

           Ассортимент выпускаемой продукции постоянно расширяется. В настоящее время предприятие предлагает покупателям шоколад с добавлением: миндаля и фундука (дробленого и целого), изюма, кофе, кокосовой стружки, натуральных цукатов вишни, абрикоса и чернослива.

           Кроме того, в ассортиментом перечне не уступающие по качеству и оформлению шоколаду, отвечающие современным вкусам и требованиям покупателей шоколадные конфеты с черносливом, абрикосом, изюмом. Большим спросом пользуются конфеты с йогуртовой начинкой, облитые десертной шоколадной массой, с добавлением тертого арахиса.

             Пользуются большим спросом (особенно у любителей здорового образа жизни) конфеты, облитые горькой шоколадной массой с корпусом из желейной массы с добавлением кусочков абрикоса, чернослива и клюквы.

             Соблюдение самых строгих санитарно-гигиенических норм при производстве, хранении и транспортировке продукции — это одна из составляющих заслуженной репутации компании на белорусском рынке кондитерских изделий.

              Шоколад изготавливается на современном оборудовании по оригинальной швейцарской технологии, высокое качество которого достигается благодаря специальным технологическим процессам:

            а) Конширование шоколадной массы облагораживает шоколад и придает нежный неповторимый вкус готовому изделию.

          б) Темперирование придает шоколаду отличный глянец и хрупкость на изломе. Продукция при долгом хранении не теряет свой вкус, аромат, а также сохраняет аппетитный внешний вид.

В апреле 2009 года СООО «Первая шоколадная компания»  одной из первых получила право маркировки продукции знаком «Натуральный продукт». Это в очередной раз подтверждает высокое качество исходного сырья и конечного продукта нашей компании – шоколада ТМ «Идеал».

           СООО «Первая шоколадная компания» предлагает следующий ассортимент вкусной продукции:

  1. Горький шоколад;
  2. Молочный шоколад;
  3. Десертный шоколад;
  4. Конфеты «Мирабелла», «Арабелла», «Изабелла»;
  5. Конфеты «Фруттэль»;
  6. Конфеты «Милая моя»;
  7. «Миндаль в шоколаде»;
  8. «Лесной орех в шоколаде»;
  9. Конфеты «Слива, Вишня, Крыжовник в шоколаде»;
  10. Конфеты «Трюфельки».

          СООО «Первая шоколадная компания» участвовала в выставке – ярмарке в Бресте «Сделано в Беларуси», а также принимала участие в первом кондитерском фестивале Республики Беларусь «Асалодкi - 2010». Участие компании в таких выставках и фестивалях позволяют покупателям более детально изучить имеющийся ассортимент кондитерских изделий, что приведёт в дальнейшем к увеличению спроса.

          Награды:

2011, Москва.

          СООО «Первая шоколадная компания» в рамках IV Национальной профессиональной премии «Шоколадный бизнес – 2011» награждена дипломами Победителя и золотыми медалями в номинации «Шоколадные конфеты в коробках» за конфеты «Мирабелла» и в номинации «Шоколадные конфеты весовые» за конфеты «Поцелуй».

           2010, Минск.

          СООО «Первая шоколадная компания» в рамках V Республиканского конкурса «Техносфера-2009» награждена дипломом Победителя в номинации «Лучшая новация года» в сфере производства кондитерских изделий и дипломом Бронзового призера в номинации «Лучшая новация года» за Шоколад «Идеал» молочный с зеленым чаем.

          2009, Минск.

          СООО «Первая шоколадная компания» стала обладателем диплома II степени на XI Республиканском конкурсе потребительских предпочтений «Продукт года — 2008» в номинации Шоколад плиточный за широкий ассортимент и качество продукции.

2005 год,  Киев.

          Конфеты «Фруттэль» награждены Гран-При «Триумф качества» на VI дегустационном конкурсе кондитерских изделий «Сладкий триумф-2005» в ходе Международной выставки «Ласощi — 2005».

2004 год,  Москва.

          Шоколад «Идеал» в ассортименте и конфеты «Мирабелла» в дегустационном конкурсе на выставке «Всемирный фестиваль чая — 2004» в номинации «Лучший продукт к чаю» были отмечены золотыми медалями.

2004 год,  Санкт-Петербург.

          В номинации «Баланс цены и качества» шоколад «Идеал» в ассортименте награжден большой золотой медалью.

2002 год,  Минск.

          Шоколад «Идеал» — победитель республиканского конкурса «Лучшие товары Республики Беларусь».

2001 год,  Минск.

           В номинации «Фирменная продукция» удостоен золотой медали. «Первая шоколадная компания» награждена Дипломом за широкий ассортимент высококачественной и конкурентоспособной продукции.

2001 год,  Нижний Новгород.

          Шоколад «Идеал» на II международной Нижегородской ярмарке — выставке «АГРОФОРУМ»

2001год,  Москва.

         Шоколад «Идеал» на Х юбилейной Международной выставке «WORLD FOOL MOSCOW 2001. Весь мир продуктов питания» в профессиональном конкурсе «Продукт года 2001» удостоен золотой медали.

2001год,  Минск.

         Шоколад «Идеал» — победитель республиканского конкурса «Лучшая продукция года 2001».

2001год,  Москва.

          Шоколад «Идеал» на VIII Международной ярмарке продовольственных товаров и сырья для их производства «ПРОДЭКСПО — 2001» удостоен высшей награды — золотой медали Минсельхоза России и Правительства Москвы «Лучший продукт на российском рынке 2001».

1998 год, Минск.

          Шоколад «Идеал» лауреат и победитель республиканского конкурса «Лучшая продукция года — 98. Кондитерские изделия».

         Новинки:

         «Первая шоколадная компания» начала выпуск нового молочного плиточного шоколада с малиной.

          Эта продукция стала продолжением линейки шоколада с натуральными экстрактами и добавками. Компания уже производит «Идеал» молочный с экстрактом зеленого чая и с лимонником.

           В конце 2010 года СООО «Первая шоколадная компания» выпустила конфеты «Миндаль в шоколаде – микс» и «Лесной орех в шоколаде – микс». Эти новинки настолько полюбились, что компания решила на этом не останавливаться и расширила серию конфетами «Идеальный соблазн» Миндаль и «Идеальный соблазн» Фундук, которая также оказалась успешной.

           В январе в продолжение линейки конфет с цельными орехами внутри мы выпускаем еще одну новинку «Ореховое домино» — орех в накатке двух слоев – светлого и темного.

          Во второй половине 2011 года СООО «Первая шоколадная компания» произвела редизайн линейки молочного шоколада «Идеал» с крупными добавками.

           Новый вид является весьма нетривиальным для белорусского шоколадного рынка. В первую очередь, преследовалась идея обновления, которая призвана показать развитие и движение нашей компании и выпускаемой продукции в ногу со временем. Также поменялась структура расположения текста и появилась навигация по видам шоколада в линейке при помощи ярких и сочных цветов.

Видоизменились  следующие виды: шоколад «Идеал»  молочный с черносливом, абрикосом, кокосом, дробленым фундуком (ореховый), дробленым фундуком и миндалем («Ореховый  микс»), вишней, изюмом, изюмом и орехом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 Организация торговли кондитерскими изделиями

2.1 Формы продажи кондитерских изделий

Торговля – это разновидность торговой деятельности, заключающаяся в обмене товара путём купли-продажи и оказании связанных с этим процессом торговых услуг.

Торговля  по отраслевому аспекту подразделяется на три вида:

  • Оптовая торговля;
  • Розничная торговля;
  • Общественное питание;

 Оптовая торговля — это любая деятельность по продаже товаров и услуг тем, кто приобретает их в целях или дальнейшего использования (переработка, пошив), или перепродажи. Поэтому при оптовой торговле товар закупается крупными партиями и в больших объемах.

Основными функциями, выполняемыми оптовой торговлей, являются:

• сбор и обработка информации о спросе, покупателях и предложениях;

• закупка  и формирование товарного ассортимента. Оптовик имеет возможность закупить товары самого широкого ассортимента в больших количествах у разных товаропроизводителей;

• отбор, сортировка и формирование наиболее приемлемых для покупателя партий поставок. Оптовик на базе крупных партий поставок формирует мелкие, в случае необходимости проводит их подсортировку, осуществляет расфасовку и т. д.;

• складирование  и хранение товаров;

• транспортировка  товаров. Иногда оптовики обеспечивают непосредственную доставку товаров к местам их продажи;

•участие  в продвижении товаров на рынок;

•распределение  риска. Оптовики берут на себя риск, отвечая за хищения, повреждения  и устаревания запасов;

•финансирование поставок и продаж. Это может быть как предоплата за поставленный товар  производителю, так и кредит продавцу или покупателю;

•оказание консультационных услуг.

Розничная торговля — это особая деятельность людей, связанная с осуществлением акта купли-продажи товаров конечным потребителям. Эта деятельность представляет собой совокупность специфических технологических и хозяйственных операций, направленных на обслуживание процесса обмена, и является завершающим звеном движения товара в сфере обращения.

Розничная торговля обеспечивает выполнение следующих основных функций:

• определяет реальные нужды и потребности  в товарах;

• с учетом реальных потребностей формирует ассортимент  товаров и оказываемых услуг, организуя поставки от широкого круга поставщиков;

• производит оплату поступивших товаров;

• осуществляет различные операции по приемке, хранению, маркировке товаров, устанавливает  на них цены;

• оказывает  поставщикам и покупателям транспортно-экспедиционные, консультационные, информационные и  другие услуги;

• участвует  в продвижении товаров на рынок, что обеспечивается благодаря рекламе, стимулированию продаж, а также непосредственной работе работников торговли с покупателями.

Наряду  с решением указанных выше задач, для розничной торговли немаловажное значение имеет создание наиболее благоприятных условий для продажи товаров. Здесь имеется в виду:

• удобное  место расположения торговой точки;

• благожелательное отношение продавцов к покупателям.

Формы розничной торговли:

  1. Самообслуживание (покупатели самостоятельно осматривают, отбирают и доставляют товары к единому узлу расчёта);
  2. Продажа товара по предварительным заказам ( покупатели предварительно заказывают необходимые товары из числа имеющихся в продаже и получают их в обусловленное время в магазине, на дому или по месту работы);
  3. Индивидуальное обслуживание ( продавец обслуживает каждого конкретного покупателя и помогает ему в выборе покупки, консультирует, упаковывает и отпускает товар);
  4. Продажа с открытой выкладкой ( покупатели знакомятся с ассортиментом товара самостоятельно, а продавец проверяет качество товара);
  5. Продажа товаров по образцам (покупатели самостоятельно или с помощью продавца знакомятся с выставленными в торговом зале образцами товаров);
  6. Продажа по телефону (свободная продажа товара, когда продавец зазывает клиента с помощью рекламирования товара по телефону. Используется для реализации товара через торговых агентов.);
  7. Консультативная продажа (покупателей обслуживает продавец, который является консультантом).

Общественное  питание — отрасль народного хозяйства, совокупность предприятий, занимающихся производством, реализацией и организацией потребления кулинарной продукции.

Организация торговли кондитерскими изделиями