Ирина Эланс

Автор который поможет с любыми образовательными и учебными заданиями

Организация труда персонала. 6

Содержание

Введение………………………………………………………………………......3

Глава 1. Теоретические основы организации рабочего места………........5

1.1. Организация рабочего места…………………………….…………....5

1.2. Рациональная планировка и эргономические требования, предъявляемые к рабочему месту…………………...……………..……..8

Глава 2. Анализ организации рабочего места специалиста по администрированию персонала ОАО «Авиакор – авиационный завод»…………………………………………………………………………….13

2.1. Краткая характеристика ОАО «Авиакор – авиационный завод»………………………………………………………………………13

2.2. Оценка организации рабочего места специалиста по администрированию персонала ОАО «Авиакор – авиационный завод»………………………………………………………………………15

2.3. Функции и служебные обязанности специалиста по администрированию персонала…………………………………...……..27

Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию организации рабочего места и расчет их экономической эффективности………….….29

3.1. Рекомендации по совершенствованию организации рабочего места………………………………..……………………….………..……29

3.2. Эффективность мероприятий по совершенствованию организации рабочего места……………………...……………………………………..31

Заключение……………………………………..……………………………….36

Список использованной литературы…………………………...…………...38

Приложения

Введение

Пути совершенствования организации рабочего места в настоящее время в нашей стране является очень актуальной проблемой и требует серьезного исследования вследствие того, что правильная организация рабочего места позволяет не только избежать штрафов за пренебрежение к нормам трудового законодательства, но и добиться от сотрудника большей эффективности.

Совершенствование организации рабочего места позволит предприятию повлиять на здоровье, работоспособность работника, его отношение к труду и степень удовлетворенности трудом, а, следовательно, на эффективность труда и другие экономические результаты деятельности.

Тема курсового проекта – организация рабочего места и задачи ее совершенствования.

Объектом исследования является рабочее место специалиста по администрированию персонала в организации ОАО «Авиакор – авиационный завод». Предметом исследования является организация рабочего места. Цель исследования – поиск путей совершенствования организации рабочего места на основе оценки организации рабочего места работника отдела администрирования персонала.

Проблема данного курсового проекта заключается в несовершенстве организации рабочего места специалиста по администрированию персонала на предприятии.

Основными задачами, решение которых требуется для получения результата исследования, являются:

На основе теоретического анализа литературы раскрыть сущность понятия «организация рабочего места», а также выявить основные компоненты, составляющие организацию рабочего места;
Провести анализ организации рабочего места специалиста по администрированию персонала в ОАО «Авиакор – авиационный завод;
Разработать рекомендации по совершенствованию организации рабочего места работника отдела администрирования персонала в ОАО «Авиакор – авиационный завод» и рассчитать их эффективность.

Результаты исследования позволят осуществить улучшение организации рабочего места специалиста по администрированию персонала.

Курсовой проект состоит из трех этапов: первый включает теоретическую часть исследования, заключающуюся в раскрытии сущности организации рабочего места, второй – аналитический – анализ организации рабочего места специалиста по администрированию персонала, и третий – проектный, т.е. разработка рекомендаций по совершенствованию организации рабочего места специалиста по администрированию персонала и расчет их эффективности.

Структура работы соответствует логике исследования и включает в себя введение, 3 главы, заключение, список литературы.

Глава 1. Теоретические основы организации рабочего места

Организация рабочего места

На рабочем месте многие проводят по 8–10 часов в день. Удобное рабочее место позволяет не только избежать штрафов за пренебрежение к нормам трудового законодательства, но и добиться от сотрудника большей эффективности.

Рабочее место - первичное звено производства, находящееся в непосредственном ведении одного рабочего или бригады и включающее в себя комплект материальных элементов, обеспечивающих процесс труда.¹ Рабочее место состоит из следующих элементов:

производственной площади;
основного оборудования;
устройств для хранения материалов, заготовок, готовой продукции, отходов и брака;
устройства для хранения инструментов, оснастки и приспособлений;
подъемно-транспортных устройств;

• приспособлений для безопасности и удобства работы.

Организация рабочего места - это комплекс мероприятий, направленных на создание на рабочем месте необходимых условий для высокопроизводительного труда, на повышение его содержательности и охрану здоровья рабочего.

Комплекс мероприятий охватывает:

выбор рациональной сигнализации рабочего места и его оснащение оборудованием и инвентарем;
создание комфортных условий труда;
рациональную планировку;
бесперебойное обслуживание рабочего места по всем его функциям.

Конкретное содержание работ по рациональной организации рабочих мест зависит, в свою очередь, от многих факторов:

вида труда - умственный или физический, тяжелый или легкий,
разнообразный или монотонный;
условий труда - комфортные или неблагоприятные;
типа производства и др.

Обслуживание рабочего места - это система мероприятий, направленных на обеспечение работы всем необходимым для бесперебойного хода производственного процесса.²

Качество обслуживания рабочих мест зависит от состояния оперативно-производственного планирования и уровня организации вспомогательных служб предприятия и цеха. Каждый рабочий на своем рабочем месте обязан осуществлять такие функции:

до начала работы подготовить оборудование к работе, ознакомиться со сменным заданием, подготовить инструмент и т. п.;
во время работы поддерживать порядок и чистоту на рабочем
месте, исправлять мелкие дефекты, смазывать оборудование,
сигнализировать обслуживающему персоналу о необходимых услугах;

• после работы сдать или убрать инструмент и приспособления,
убрать рабочее место и передать его сменщику

Организация и обслуживание рабочих мест в значительной степени зависят от типа производства:

• в единичном и мелкосерийном производствах на рабочих местах выполняется большое количество разнообразных операций.
Они оснащены универсальным оборудованием, разнообразным
технологическим инвентарем;

• в серийном производстве преобладают рабочие места, на которых выполняется ограниченное количество технологических
операций. Они оснащены специализированным оборудованием и инструментом;

• в массовом производстве на рабочих местах выполняются, как
правило, одна - две технологические операции, поэтому они оснащены специальным оборудованием и инструментом.

По профессиональной принадлежности работников рабочие места подразделяют так:

стационарные - для основных рабочих: станочников, операторов, слесарей - сборщиков, радиомонтажников, кузнецов, сварщиков и др.;
передвижные - для вспомогательных рабочих: слесарей - ремонтников, наладчиков, электриков, смазчиков и др.

Оснащение рабочих мест определяется их производственным профилем, специализацией, степенью механизации и автоматизации технологических процессов.

При выборе основного технологического оборудования главным требованием является обеспечение на рабочем месте необходимой производительности труда при соблюдении заданных параметров технологических процессов. Оборудование должно соответствовать требованиям эргономики и эстетики, а рабочему должны быть созданы комфортные и безопасные условия труда. Для повышения уровня автоматизации управления технологическими процессами основное оборудование обеспечивается микропроцессорными установками, активными средствами контроля и т. п.

Вспомогательное оборудование рабочего места должно быть надежным, удобным и безопасным в эксплуатации, соответствовать антропометрическим характеристикам работников, быть оформленным в соответствии с требованиями производственной эстетики.

Рациональная планировка и эргономические требования, предъявляемые к рабочему месту

Одним из важных вопросов организации рабочих мест является рациональная их планировка.

Под планировкой рабочего места понимается рациональное пространственное размещение всех материальных элементов производства на рабочем месте: оборудования, технологической и организационной оснастки, инвентаря, которые обеспечивают экономное использование производственной площади, высокопроизводительный и безопасный труд рабочего.³

Различают внешнюю и внутреннюю планировку рабочих мест. Внешняя планировка представляет собой целесообразное размещение на рабочем месте основного и вспомогательного оборудования, инвентаря и организационной оснастки. Проектируется специально с учетом рабочего и вспомогательного пространства (зоны). Рабочая зона — это участок трехмерного пространства, ограниченный пределами досягаемости рук рабочего в горизонтальной и вертикальной плоскостях с учетом поворота его корпуса на 180° и перемещения на один - два шага. Здесь размещаются орудия и предметы труда, постоянно используемые в работе. Остальная площадь рабочего места - вспомогательное пространство, в котором располагаются редко используемые предметы, элементы интерьера и т. п.

К основным требованиям к рациональной планировке относятся:

обеспечение минимальных траекторий перемещения предметов, трудосокращение лишних трудовых движений;

• уменьшение до минимума количества наклонов и поворотов корпуса рабочего;

• экономное использование производственной площади.

Внутренняя планировка рабочего места представляет собой целесообразное размещение технологической оснастки и инструмента в инструментальном шкафу, правильное расположение заготовок и деталей на рабочем месте. Внутренняя планировка должна обеспечивать удобную рабочую позу, короткие и малоутомительные трудовые движения, равномерное и по возможности одновременное выполнение трудовых движений двумя руками. Проектируется такая планировка с учетом зон досягаемости рук рабочего, которые представляют собой участок трехмерного пространства, ограниченный траекториями движения рук рабочего в горизонтальной и вертикальной плоскостях.

Эргономика исследует влияние на функциональное состояние человека различных факторов окружающей среды: состава воздуха, шума, вибраций, освещения, метеорологических условий и т. д. Относительно перечисленных факторов эргономика определяет "зоны" комфорта и разрабатывает средства эффективной защиты организма человека от вредного влияния среды.

Окружающие человека производственные условия сводятся к четырем типам:

невыносимые, когда организм человека не может существовать продолжительное время;
некомфортные, когда существенно отклоняются от нормы один или два элемента внешней среды. Такие условия наблюдаются в литейных, кузнечных, термических, гальванических и других
цехах вредного производства;
комфортные, когда все элементы трудовой обстановки находятся в достаточном соответствии с человеческим фактором;
высококомфортные, когда все элементы находятся в наилучшем соответствии с человеческим фактором.

Трудовой кодекс возлагает на работодателя обеспечение санитарно-бытового и лечебно-профилактического обслуживания работников в соответствии с требованиями охраны труда.⁴

Для обеспечения нормальных условий деятельности человека параметры микроклимата нормируются. Нормы производственного микроклимата установлены ГОСТ 12.1.005-88 ССПТ. «Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны». Они едины для всех производств и всех климатических зон. Параметры микроклимата в рабочей зоне должны соответствовать оптимальным или допустимым микроклиматическим условиям.

Уровень температуры, влажности и скорости движения воздуха регламентируется с учетом тяжести физического труда: «легкая», «средняя» и «тяжелая» работа. Помимо этого, учитывается сезон года: холодный период года (среднесуточная температура наружного воздуха ниже +10°С) и теплый период (температура +10°С и выше).

Не меньше внимания должно быть уделено и системе вентиляции. Во-первых, необходимо обеспечить равенство объема приточного и вытяжного воздуха; потоки воздуха не должны поднимать пыль и вызывать переохлаждение работников. Во-вторых, нужно свести к минимуму и шум, исходящий от вентиляторов.

Освещение является одним из важнейших производственных условий работы. Через зрительный аппарат человек получает порядка 90 % информации. От освещения зависит утомление работающего, производительность труда, его безопасность. Достаточное освещение действует тонизирующе, улучшает протекание основных процессов высшей нервной деятельности, стимулирует обменные и иммунобиологические процессы, оказывает влияние на суточный ритм физиологических функций организма человека. Освещение, в соответствии со «Строительными нормами и правилами» СНиП 23-05-95, должно обеспечить равномерную яркость в поле зрения, отсутствие резких теней и блескости, постоянство по времени и правильность направления светового потока. Освещение в рабочих помещениях разделяется на естественное и искусственное. Обратите внимание, контролировать освещенность на рабочих местах и в производственных помещениях нужно не реже одного раза в год. Практика показывает, что только за счет улучшения освещения на рабочих местах достигался прирост производительности труда от 1,5 до 15 %.

В настоящее время все рабочие места, связанные с умственным трудом, компьютеризированы. Говоря об эргономике в компьютерной области, можно сказать, что это достаточно молодая сфера. Бурное развитие она приобрела за последние десять лет.

Как показали научные исследования, однообразные движения, совершаемые в течение длительного времени, в сочетании с плохой организацией труда и рабочего места вызывают физические неудобства и наносят вред здоровью. Чаще всего возникают воспалительные заболевания сухожилий.

Неправильная организация рабочего места может вызвать ненужную нагрузку на мышцы. Исследования показали, что примерно 20% нарушений, связанных с работой за компьютером, вызваны неправильной организацией рабочего места.

Желательно, чтобы площадь рабочего места составляла не менее 6 квадратных метров, а объем - 15 кубических метров. Стол следует поставить сбоку от окна так, чтобы свет падал слева. Наилучшее освещение для работы с компьютером - рассеянный непрямой свет, который не дает бликов на экране.

В поле зрения пользователя не должно быть резких перепадов яркости, поэтому окна желательно закрывать шторами либо жалюзи. Искусственное же освещение должно быть общим и равномерным, в то же время использование одних только настольных ламп недопустимо.

На рабочем столе должны свободно помещаться монитор, клавиатура, мышь и другое компьютерное оборудование, а также документы, книги, бумаги - все необходимые для работы вещи.

Кстати, затраты на обеспечение нормальных условий труда, предусмотренных законодательством, организация может учесть при расчете налога на прибыль в составе прочих расходов, связанных с производством и реализацией (подп. 7 п. 1 ст. 264 НК).⁵

Глава 2. Организация рабочего места сотрудника отдела администрирования персонала ОАО «Авиакор – авиационный завод».

2.1. Краткая характеристика ОАО «Авиакор – авиационный завод»⁶

«Авиакор» - авиастроительное предприятие, расположенное в Самаре. Входит в машиностроительный холдинг «Русские машины», контролируемый финансово-промышленной группой «Базовый элемент» Олега Дерипаски. Полное наименование - Открытое акционерное общество «Авиакор - авиационный завод».

Авиационный завод был эвакуирован в Куйбышев (ныне Самара) из Воронежа летом 1941 года (после начала Великой Отечественной войны). В годы войны завод наряду с куйбышевским «Заводом № 1» произвёл большое количество самолётов-штурмовиков Ил-2. Во времена СССР Куйбышевский авиационный завод входил в пятерку самых крупных предприятий отрасли. Более полувека на заводе собирали самолеты по проектам конструкторских бюро Туполева, Антонова, Ильюшина.

С середины 1950-х начали выпускать гражданские самолёты. Абсолютное большинство авиалайнеров Ту-154 (более тысячи самолётов), составлявших основу гражданского флота СССР, было изготовлено именно на этом предприятии. В 1980-е, параллельно с выпуском пассажирских самолетов, завод освоил производство стратегических бомбардировщиков Ту-95МС - основы дальней авиации Вооружённых Сил СССР. Испытания всех самолётов, выпускаемых и ремонтируемых заводом, с 1941 года и по сей день производятся на аэродроме Безымянка.

В 1990-е общий экономический кризис в стране больно ударил по предприятию: с 1999 по 2005 на заводе не было выпущено ни одного нового самолета, выполнялся только ремонт ранее произведённых. Численность работающих снизилась с 25 тысяч человек до 6500 в 2000 году и чуть более 3200 человек в 2005.

За последние два года заводу под руководством новой команды менеджеров удалось преодолеть финансовый кризис: возобновлён выпуск Ту-154, освоено производство новейшего 50-местного регионального турбовинтового самолета Ан-140.

«Авиакор» — одно из крупнейших российских авиастроительных предприятий. Основная сфера деятельности завода — строительство, ремонт, обслуживание и поставка запчастей для пассажирских самолетов Ту-154 и Ан-140. В 2006 году «Авиакор» построил два Ту-154 и один Ан-140.

Завод относится к числу немногих предприятий России, которые обладают опытом в области серийного производства гражданских и военных самолётов из деталей, узлов и агрегатов собственного производства. В советское время предприятие носило название «Завод № 18» (Куйбышевский авиационный завод).

В январе 2007 года появилась неподтверждённая информация о договорённости Олега Дерипаски с руководством канадской машиностроительной компании Bombardier о возможном приобретении технологий и завода по выпуску регионального турбовинтового самолёта (ориентировочно Bombardier Q300) с целью размещения данного производства на «Авиакоре».

17 октября 2007 года «Авиакор» и Авиационный научно-технический комплекс (АНТК) им. Антонова подписали договор о расширении сотрудничества для увеличения производства региональных турбовинтовых самолетов Ан-140 на российском заводе. Результатом совместной деятельности должно стать создание совместного предприятия.

2.2. Проведение оценки организации рабочего места специалиста по администрированию персонала ОАО «Авиакор – авиационный завод»

В данной главе будет рассмотрено и проанализировано конкретное рабочее место, а именно рабочее место кадрового работника отдела администрирования персонала ОАО «Авиакор – самарский авиационный завод». На рис.1 показано расположение данного рабочего места в конкретном рабочем помещении.

Рис. 1 Расположение рабочего места специалиста по администрированию персонала

Для обеспечения нормальных условий труда санитарные нормы СН 245-71 устанавливают на одного работающего, объем производственного помещения не менее 15 м3, площадь помещения выгороженного стенами или глухими перегородками не менее 4,5 м3.

Размеры помещения: 3м – ширина, 5м – длина, 2,5м – высота. Исходя из того, что на одного человека должно приходиться как минимум 15 м3, можно сделать вывод, что размеры помещения соответствуют нормам.

V помещения=5*3*2,5=37,5м3 V на 1 чел=37,5:2=18,75м3

В помещениях с компьютерной техникой, как правило, применяется боковое естественное освещение. В тех случаях, когда одного естественного освещения не хватает, устанавливается совмещенное освещение. При этом дополнительное искусственное освещение применяется не только в темное, но и в светлое время суток.

Искусственное освещение в помещениях эксплуатации ПЭВМ осуществляется системой общего равномерного освещения. В производственных и административно-общественных помещениях, в случаях преимущественной работы с документами, разрешено применение системы комбинированного освещения (к общему освещению дополнительно устанавливаются светильники местного освещения, предназначенные для освещения зоны расположения документов).

Освещенность на поверхности стола в зоне размещения рабочего документа должна быть 300-500 лк, также допускается установка светильников местного освещения для подсветки документов, но с таким условием, чтобы оно не создавало бликов на поверхности экрана и не увеличивало освещенность экрана более чем на 300 лк.

В качестве источников света при искусственном освещении в рабочем помещении применяются люминесцентные лампы типа ЛБ. В светильниках местного освещения используются лампы накаливания.

Общее освещение следует выполнять в виде сплошных или прерывистых линий светильников, расположенных локализовано над рабочим столом, ближе к его переднему краю, обращенному к работнику, параллельно линии зрения работника. Высота подвешенных светильников составляет 2,4 м от уровня пола.

Тип проводки - закрытая в строительных конструкциях под штукатуркой, провода - АППВ, выключатель нормального исполнения.

Светильники расположены параллельными рядами, расстояние между светильниками составляет 1 м. Такое расположение является нормальным (расстояние между светильниками должно быть равно длине светильника плюс 0,05м). В рабочем кабинете располагается 8 подвесных светильника в два ряда, расстояние от стены до первого светильника составляет 0,5 м.

Рис.2 Расположение подвесных светильников в рабочем помещении

Для обеспечения нормируемых значений освещенности в помещениях проводится чистка стекол оконных рам и светильников не реже двух раз в год и проводится своевременная замена перегоревших ламп.