Особенности менеджмента на предприятиях малого бизнеса. 2

     ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ       ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА

ИНСТИТУТ  ПРАВА И УПРАВЛЕНИЯ.

КАФЕДРА  МЕНЕДЖМЕНТА

      Утверждаю

Заведующий  кафедрой 
д-р. наук, доцент 
_________И.П. Чёрная

«___» __________ 2010. 

курсовая  РАБОТА

по дисциплине “Менеджмент ”

на тему «Особенности менеджмента на предприятиях

малого  бизнеса» 
 

Студент группы ЭТ-07-01            ____________________     Ю.В. Цыунова

Руководитель                                          

ассистент                                        _____________________   О.А. Плотникова

Нормоконтроль

ассистент                                        _____________________   О.А. Плотникова 
 

Владивосток 2010

Содержание

     Введение       3

    1 Основы управления малым предприятием      5

         1.1 Развитие малого  бизнеса в России                                                               5 

         1.2 Организационно-правовые  формы предприятий малого бизнеса             9  

         1.3 Менеджмент в  малом бизнесе                                                                          13  

    2 Особенности менеджмента на примере  малого предприятия

       ООО «Энергосфера-Хабаровск»                                                                             19

         2.1 Общая характеристика  малого предприятия

                  ООО «Энергосфера-Хабаровск»                                                                     19

         2.2 Проблемы предприятия  ООО «Энергосфера-Хабаровск»

                и методы их решения                                                                                    29

     Заключение                                                                                                                   34

     Список  использованной литературы                                                                      36

Введение

     Для современной экономики характерна сложная комбинация разных по масштабам  производств: крупных, средних и  мелких.

     За  последние годы произошел небывалый  рост числа предприятий малого бизнеса, особенно в сферах, где не требуется  больших капиталовложений и кооперации множества работников.

     Развитие  малого бизнеса имеет большое  значение для превращения экономики  нашей страны в конкурентоспособную. Предприятия малого бизнеса –  важнейший субъект инноваций; они способны внести существенный вклад в развитие производства в технически передовых областях.

     Для малого бизнеса характерны такие  же управленческие процессы, что и  для крупных предпринимательских объединений. Однако они имеют отличия, обусловленные размером предприятия и объемом производственных мощностей.

     Управление  характеризуется формированием  стратегии развития предприятия, целями и типами управления, задачами, процессом и структурой управления. Компоненты системы управления малым предприятием определяются влиянием внешней среды и внутренними характеристиками.

     В современном управлении происходит интеграция традиционных методов жесткого управления и мягкого поведенческого управления в новую концепцию управления, ориентированную на ведущую роль человека в деятельности предприятия, нововведения, адаптацию к внешней среде и гибкость, стратегическое управление.

     Ориентация  на потребительский спрос, проведение маневренной научно-технической  инновационной политики, стремление к нововведениям и оправданному риску стали основополагающими идеями современного управления.

     Целью данной работы является выявление и изучение особенностей менеджмента на предприятиях малого бизнеса, а, следовательно, задачей будет являться рассмотрение этих особенностей на примере малого предприятия.

     В качестве объекта исследования выступает малое предприятие ООО «Энергосфера-Хабаровск», предметом исследования являются особенности управления малой организации.

     Данная  курсовая работа состоит из двух частей. Первая часть является теоретической, в ней приводится необходимый материал, включающий в себя описание основных характеристик менеджмента, функций и элементов системы управления, структуры малого предприятия и ключевых моментов истории развития менеджмента в России.

     В практической части работы рассматриваются особенности управления на примере малого предприятия ООО «Энергосфера-Хабаровск», а так же проблемы, существующие в организации и некоторые методы их решения.

     В работе использованы материалы периодической  и непериодической литературы, нормативные акты, ресурсы сети Интернет и другие справочные материалы, способствующие наиболее полному и подробному анализу выбранной темы. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

        1 Основы управления  малым предприятием

        1.1 Развитие малого бизнеса в России

        Предпринимательство в России зародилось еще в Киевской Руси в торговой форме и в виде промыслов. Первыми предпринимателями  можно считать мелких торговцев  и купцов. Наибольшее развитие предпринимательства относится к годам правления Петра I, когда по всей России создавались мануфактуры, бурно развивалась горная, оружейная, суконная, полотняная промышленность.

     Дальнейшее  развитие предпринимательства сдерживалось существованием крепостного права. Новые возможности для предпринимателей открылись после реформы 1861 года. Началось строительство железных дорог, была реорганизована тяжелая промышленность, оживилась акционерная деятельность. Развитию и переустройству промышленности в то время способствовал иностранный капитал. В девяностые годы XIX века в России окончательно сложилась индустриальная база предпринимательства, а в начале XX века предпринимательство стало массовым явлением.

     В тот период формируется рынок  рабочей силы, развивается акционерно-паевая форма предпринимательства, открываются частные акционерные банки – коммерческий, земельный и другие. К началу XX века в Российской экономике 2/3 всей промышленной продукции производилось на акционерных, паевых и других предприятия коллективных форм предпринимательской деятельности. Особо высокие доходы приносили вложения средств в хлопчатобумажное производство, в торговлю и кредит. Начался процесс монополизации фирм.

     Однако  после окончания Первой мировой  войны и по завершении двух революций – Февральской и Октябрьской в России обозначился курс на ликвидацию рыночных экономических связей. Были национализированы все крупные предприятия, экспроприированы средства производства и имущество всех частных предпринимателей. [1]

     Некоторое оживление в предпринимательскую  деятельность внесла новая экономическая политика – НЭП. Однако с конца двадцатых годов предпринимательство вновь было свернуто, и лишь в девяностые годы началась его реанимация в России. В октябре 1990 года был принят Закон «О собственности в РСФСР», в декабре 1990 года – Закон «О предприятиях и предпринимательской деятельности». С того момента, когда частная собственность и предпринимательская деятельность были восстановлены в своих правах, началось развитие акционерных обществ, товариществ и других форм деятельности предприятий. [2]

     Рассматривая  законодательные документы, регламентирующие деятельность малых предприятий  в стране, изданные за последние двадцать лет, можно выделить следующие основные этапы развития малого предпринимательства (Таблица 1).

Таблица 1 – Этапы  развития малого предпринимательства  в современной 

                     России

     Законодательство  о малом предпринимательстве (малом  бизнесе) должно регулировать общие вопросы деятельности предприятий этой сферы независимо от их организационно-правовой формы. Сюда входят критерии малых и средних предприятий, вопросы государственной поддержки малого бизнеса, налогообложения и др. [3]

     В соответствии с Федеральным законом от 24.07.2007 № 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" к субъектам малого бизнеса отнесены коммерческие организации, в уставном капитале которых доля участия Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, общественных и религиозных организаций, благотворительных и иных фондов не превышает 25%, доля, принадлежащая одному или нескольким юридическим лицам, не являющимся субъектами малого бизнеса, не превышает 25% и в которых средняя численность работников за отчетный период не превышает следующих предельных уровней: в промышленности, строительстве и на транспорте – 100 человек; в сельском хозяйстве, научно-технической сфере – 60; в оптовой торговле – 50; в розничной торговле и бытовом обслуживании населения – 30; в остальных отраслях и при осуществлении других видов деятельности – 50 человек. [4]

     Под субъектами малого бизнеса понимаются также физические лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью  без образования юридического лица. Следует отметить, что за последние годы такая деятельность получила широкое развитие.

     Содержание  учредительных документов для малых  предприятий выявило ряд их особенностей. В 80 – 90 случаях из 100 создается предприятие малого бизнеса, основанное на частной или смешанной (частной и государственной) форме собственности.

     В начале 1990 года предприятия малого бизнеса образовывались чаще всего  путем отделения от государственных предприятий-учредителей. В 1991 году это были, как правило, товарищества с ограниченной ответственностью. За первую половину 1991 года многие коллективы реорганизовались в предприятия малого бизнеса, основанные на частной долевой собственности. Реже встречаются малые предприятия семейного типа. Во многом это можно объяснить сложностью и дороговизной аренды нежилых помещений.

     Нередко местные власти совместно с другими  предприятиями выступают учредителями малых предприятий. Их вклад как учредителей состоит, как правило, в предоставлении нежилых помещений на условиях аренды.

     В настоящее время вопрос развития сети предприятий малого бизнеса  включен в качестве одного из важнейших в программу демонополизации национального хозяйства страны. Здесь предусмотрено как принудительное, так и инициативное разукрупнение монопольных производств:

     - выделение самостоятельных производственно-хозяйственных  блоков;

     - выделение малых и средних  коллективов из состава крупных  предприятий;

     - создание небольших дочерних  предприятий по инициативе крупных  предприятий.

     Таким образом, предприятия малого бизнеса  можно создавать, во-первых, путем  выделения структурных единиц из состава объединений и предприятий, цехов, производств, других подразделений и, во-вторых, на акционерных началах. Второй способ в современных условиях оптимален.

     Предприятия малого бизнеса могут учреждаться  совместно с государственными, общественными, кооперативными предприятиями и частными лицами, а также организациями других форм собственности.

     Развитие  любой формы предпринимательства  зависит от двух условий: внутренней экономической обстановки в стране в целом и ее регионах и способности  конкретного предпринимателя использовать данные ему права для реализации своих хозяйственных целей. В большей степени эти факторы воздействуют на развитие малой экономики, которая наиболее чувствительна к конкретным условиям хозяйственной конъюнктуры и для которой личные черты конкретного руководителя предприятия во многом предопределяют конечный результат экономических решений.

     По  состоянию на конец 1996 года в России насчитывалось 841,7 тысяч малых предприятий. В последующие годы число таких предприятий несколько увеличивалось (1999 год – 890,6 тысяч), затем снижалось (2000 год – 879,3 тысяч, 2001 год – 843 тысячи), далее опять несколько возрастало (2002 год – 882,3 тысяч, 2003 год – 893 тысячи и конец 2004 года – 951,3 тысяч). Такая неустойчивая динамика снижения и роста числа малых предприятий свидетельствуют о том, что в стране еще не созданы стабильные условия для существенного роста числа малых предприятий до такой величины, которая отвечала бы потребностям экономики и была бы близка к показателям промышленно-развитых стран Европы, Азии и США.

     Рост  числа малых предприятий с 841,7 тысяч на конец 1996 года до 953,1 тысяч на конец 2004 года произошел главным образом за счет торговли и общественного питания. Существенно возросло также число малых предприятий в отрасли операций с недвижимым имуществом, в оптовой торговле продукцией производственно-технического назначения. К предприятиям торговли и общественного питания относится почти половина (46,3%) малых предприятий. В ведущих отраслях экономики – промышленности и строительстве – сократилось число малых предприятий и их удельный вес в общем итоге.

     Существенным  недостатком следует считать  абсолютное и относительное снижение числа предприятий малого бизнеса  в науке и научном обслуживании и в сфере финансов, кредита  страхования и пенсионного обеспечения. [2]

        В ближайшее время в России нужно обновить 40 миллионов рабочих мест, поскольку предприятия, создающие эти рабочие места, функционируют неэффективно, а оборудование на них устарело. На создание одного рабочего места в крупной корпорации требуется 100 – 150 долларов. За счет малого бизнеса это можно сделать дешевле и быстрее.

      1.2 Организационно-правовые формы предприятий малого бизнеса

     В соответствии с Гражданским кодексом РФ частью 1 от 30.11.1994 N 51-ФЗ в стране создаются следующие организационно-правовые формы малого бизнеса: хозяйственные товарищества и общества, производственные кооперативы, государственные и муниципальные унитарные предприятия. [5]

     Хозяйственные товарищества могут создаваться  в форме полного товарищества и товарищества на вере (коммандитного). Полным является товарищество, участники которого (полные товарищи) заключили между собой договор о создании предприятия для совместного ведения хозяйственной деятельности. Источником формирования имущества полного товарищества служат вклады его участников.

     Полному товариществу не требуется устав. Оно  создается и действует на основе учредительного договора, который подписывают все его участники. В нем указываются наименование товарищества, место его нахождения, порядок управления его деятельностью, размер и состав складочного капитала товарищества, порядок изменения доли каждого из его участников. В учредительном договоре содержатся также сведения об ответственности участников полного товарищества за нарушение обязанностей по внесению вкладов.

     Прибыль и убытки полного товарищества распределяются между его участниками пропорционально  их долям в складочном капитале. Каждый участник уплачивает налоги с  суммы своей доли прибыли и  имеющегося у него дохода. Участники  полного товарищества несут солидарную ответственность своим имуществом по  обязательствам товарищества.

     Несколько иное положение в смешанном (коммандитном) товариществе, или товариществе на вере. Наряду с участниками, осуществляющими от имени товарищества предпринимательскую деятельность и отвечающими по обязательствам товарищества своим имуществом (полными товарищами), имеется один или несколько участников-вкладчиков (коммандитистов), которые несут риск убытков, связанных с деятельностью товарищества, в пределах сумм внесенных ими вкладов. Коммандитисты не принимают участие в осуществляемой товариществом предпринимательской деятельности.

     Товарищество  на вере, как и полное товарищество, не имеет устава. Оно создается  и действует на основе учредительного договора, который подписывается  всеми полными товарищами.

     Следующая группа предпринимательских (коммерческих) предприятий малого бизнеса – хозяйственные общества: общество с ограниченной ответственностью, общество с дополнительной ответственностью, акционерное общество, дочерние и зависимые общества.

     На  начальном этапе перехода экономики  России к рыночным отношениям широкое  распространение получили товарищества с ограниченной ответственностью (ТОО). Гражданским кодексом сохранены основные принципы ТОО в форме общества с ограниченной ответственностью (ООО). Такое общество учреждается одним или несколькими лицами. Уставный капитал его разделен на доли, определенные учредительными документами. Участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов.

     В отличие от общества с ограниченной ответственностью участники общества с дополнительной ответственностью солидарно отвечают по его обязательствам своим имуществом в одинаковом для всех кратном размере к стоимости их вкладов, определяемых учредительными документами общества. При банкротстве одного из участников его ответственность по обязательствам общества распределяется между остальными участниками пропорционально их вкладам.

     Широко  распространена такая форма малого бизнеса как акционерные общества (АО). Большинство из них создано  путем приватизации государственных  и муниципальных предприятий. Уставный капитал АО разделен на определенное число акций. Его участники (акционеры) не отвечают по обязательствам общества и несут риск убытков, связанных с его деятельностью, в пределах стоимости принадлежащих им акций.

     Акционерные общества могут быть открытыми и  закрытыми. Участники открытого  акционерного общества могут отчуждать  принадлежащие им акции без согласия других акционеров. Такое акционерное общество может проводить открытую подписку на выпускаемые им акции и их свободную продажу. При этом оно обязано ежегодно публиковать для всеобщего сведения годовой отчет, бухгалтерский баланс, счет прибылей и убытков.

     В закрытом акционерном обществе акции  распределяются только среди  его  учредителей или иного заранее определенного круга лиц. Такое общество не вправе проводить открытую подписку на выпускаемые им акции. Акционеры закрытого акционерного общества имеют преимущественное право приобретения акций, продаваемых другими его акционерами.

     Учредительным документом как открытого, так и  закрытого акционерного общества служит устав, утвержденный учредителями. В  нем помимо общих сведений должны содержаться условия о категориях выпускаемых обществом акций, об их номинальной стоимости и количестве, о размере уставного капитала общества, о правах акционеров, о составе и компетенции органов управления обществом и порядке принятия ими решений. [6]

     Гражданским кодексом РФ частью 1 от 30.11.1994 N 51-ФЗ впервые определены дочерние и зависимые общества. Дочерним признается хозяйственное общество, если другое (основное) хозяйственное общество или товарищество в силу преобладающего участия в его уставном капитале либо иным образом имеет возможность определять решения, принимаемые таким обществом. Дочернее общество не отвечает по долгам основного общества (товарищества). В то же время основное общество (товарищество) отвечает солидарно с дочерним обществом по сделкам, заключенным последним во исполнение его указаний. [5]

     Несколько иной экономический статус имеет  зависимое хозяйственное общество. Зависимым признается хозяйственное общество в случае, если другое, преобладающее или участвующее общество имеет более 20% голосующих акций акционерного общества, или 20% уставного капитала общества с ограниченной ответственностью.

     Своеобразной  организационно-правовой формой предприятий  малого бизнеса являются производственные кооперативы. Производственным кооперативом, или артелью, признается добровольное объединение граждан для совместной или иной хозяйственной деятельности, основанной на их личном трудовом или ином участии.

     В производственном кооперативе объединяются имущественные паевые взносы его  членов. Сферой деятельности такого кооператива  помимо производства могут быть переработка, сбыт промышленной, сельскохозяйственной и иной продукции, выполнение работ, торговля, бытовое обслуживание, оказание других услуг.

     Учредительным документом производственного кооператива  является устав, утверждаемый общим собранием его членов. Важная особенность производственного кооператива состоит в том, что он не вправе выпускать акции, а также в том, что каждый его член имеет один голос при принятии решений общим собранием.

     В особом ряду среди организационно-правовых форм предприятий малого бизнеса  стоят государственные и муниципальные унитарные предприятия. Под унитарным предприятием понимается коммерческая организация, не наделенная правом собственности на имущество, закрепленной за ней собственником. Имущество унитарного предприятия неделимо и не может быть распределено по долям между работниками предприятия или другими лицами.

     В форме унитарных могут быть созданы  только государственные и муниципальные  предприятия. Их имущество находится  соответственно в государственной  или муниципальной собственности и принадлежит им на праве хозяйственного ведения или оперативного управления. Унитарное предприятие, основанное на праве оперативного управления, называется федеральным казенным предприятием. [7]

     Среди малых предприятий превалирует частная форма собственности. Так, на конец 2004 года 97,2% малых предприятий представляли собой частную форму собственности и лишь 2,8% - смешанную (Таблица 2). 
 

Таблица 2 – Распределение числа малых  предприятий по формам

                     собственности и отраслям экономики  (на конец года), % общего

                     числа предприятий