Особенности создания текста в социальной рекламе. 2

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО  ПО ОБРАЗОВАНИЮ

 

Государственное образовательное  учреждение высшего профессионального  образования

 

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

 

 

СОЦИАЛЬНО-ГУМАНИТАРНЫЙ ФАКУЛЬТЕТ

 

 

 

 

 

 

 

 

 «Особенности создания текста в социальной рекламе»

 

Специальность 350700 «Реклама»

Курсовая работа студентки 3-го курса очно-заочной формы обучения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Москва  2009

     Содержание:

 

I. Введение…………………………………………………………..........  3

II. Текст как средство коммуникации в социальной рекламе……  4

III. Особенности составления текста в социальной рекламе……..   8

1. Структура текста в социальной рекламе………………….  12
2. Ошибки в рекламном обращении…………………………..  16

IV. Заключение…………………………………………………………… 18

V. Список используемой литературы………………………………….. 19

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

І. Введение.

Социальная реклама - вид коммуникации, ориентированный  на привлечение внимания к самым  актуальным проблемам общества и  его нравственным ценностям, ориентированный  на актуализацию проблем общества.

Ее миссией является изменение поведенческих моделей в обществе. Основным источником появления социальной рекламы является современная общественная жизнь, которая изобилует конфликтными ситуациями и поэтому остро нуждается в созидательных стимулах и процессах. Специфической особенностью социальной рекламы является то, что она возникает внутри общества и является отображением тех процессов, которые происходят внутри него. Социальной рекламе присущи такие критерии психологической эффективности, как запоминаемость, привлекательность, информативность, побудительность, но с определенными ограничениями. Ее целевой аудиторией является все общество, или значительная его часть. Чаще всего в социальной рекламе используются эмоциональные и нравственные мотивы, поэтому с ее помощью можно решить многие социальные проблемы. Наиболее распространенными темами современной русскоязычной социальной рекламы являются семейные ценности, патриотизм, здоровый образ жизни, законопослушность, экология.

Воздействие на аудиторию  с целью моделирования ценностной системы в социальной рекламе происходит комплексно: вербальными и аудио-визуальными средствами. Одним из таких средств служит успешный рекламный текст, который несет в себе основную смысловую нагрузку рекламного сообщения.

 

 

 

 

 

II. Текст как средство коммуникации в социальной рекламе.

Привлечение внимания к  социальной рекламе — явление  индивидуальное, зависящее от потребностей человека, его побуждений, мотивов  и настроений. В зависимости от цели социальной рекламной кампании и интереса человека к проблеме, которая поднимается в социальной рекламе внимание подразделяется на непроизвольное и произвольное.

Непроизвольное внимание, например, к рекламному средству, вызывается лишь его внешним видом или  свойствами, выступающими в роли раздражителя: динамичность, интенсивность, контрастность, размер. Чем интенсивнее рекламный раздражитель воздействует на органы чувств человека, тем выше степень внимания к нему. Броский рекламный лозунг на газетной полосе («Твои привычки его убивают» - надпись под изображением беременной женщины с бокалом коньяка), эмоциональная лексика радиообращения, сопровождаемая ритмичной музыкой, острый сюжет телефильма — все эти раздражители вызывают непроизвольное внимание человека. Однако такие способы интенсификации внимания к социальной рекламе (да и к рекламе вообще) имеют определенные границы — порог восприятия. Превышение этого порога приводит к тому, что люди перестают воспринимать «кричащую» рекламу.

Наиболее пристальное  внимание социальная реклама привлекает благодаря своей необычности, уникальности, новизне. Впрочем, само по себе явление социальной рекламы для России необычно, ново.

Другие способы повышения  непроизвольного внимания к рекламе  заключаются в нарушении привычного фона восприятия или резком изменении характера раздражителей. Непроизвольное внимание зрителя привлекает резкая смена неторопливой речи диктора динамичным репортажем с какого-либо предприятия или движущимся изображением на экране телевизора, повторяемостью отдельных кадров. Особенно легко удерживается внимание к социальной рекламе с помощью контрастных раздражителей.

Важным фактором в  процессе привлечения внимания социальной рекламой является соответствие ее раздражителей  внутреннему состоянию и потребностям лица, которому она адресована. Восприятие человека отбирает из рекламного сообщения лишь самое нужное для его жизнедеятельности и не воспринимает то, что субъективно не представляется ему необходимым.

Люди сознательно или  бессознательно избегают информации, которая не совпадает или противоречит их убеждениям, а воспринимают обычно то, что соответствует их желанию, опыту.

Существенным фактором побуждения внимания является степень  новизны поднимаемой проблемы. Несколько  лет назад вся Москва была увешана  щитами «Толлинг – спасение России». Никто не знал, что такое «Толлинг», однако, появление таких щитов поспособствовало тому, что принятие определённых законов в Думе, касающихся толлинга, не прошло незамеченным, как того добивались противники данных законов.

Каждое рекламное средство для усиления внимания к объекту проведения социальной рекламной кампании должно сообщать о нем что-то новое, дополнять имеющиеся сведения новыми данными, даже если речь идет о традиционных проблемах, например, о вреде курения, экологии и т.п.

При использовании в рекламе приема новизны необходимо учитывать некоторые особенности восприятия человека. Наиболее легкий путь воздействия — информация о совершенно новом явлении, неожиданно для аудитории, когда у человека еще не сложилось определенное отношение к нему или, наоборот, когда созрела готовность к изменению некоторой модели.

Функции социальной рекламы  значительно усложняются, когда  ее объектом выступает хорошо известное  явление. Добиться у аудитории радикального изменения отношения к этому  явлению с помощью новых сведений трудно. Поэтому социальная реклама может только усилить имеющееся о нем мнение (например, показом рентгеновского снимка, или «вживую», лёгких заядлого курильщика).

Нередко для привлечения  внимания в социальной рекламе используется прием проблемной ситуации. Перед аудиторией ставится проблема

— как быть? Такая постановка вопроса побуждает к размышлению, вызывает потребность глубже вникнуть в существо проблемы. В качестве примера социальной рекламы подобного  рода можно привести рекламный ролик  где на автобусной остановке сидит среди мусора, газет молодой человек, протягивающий руки к прохожим с призывом о помощи,  никто не обращает внимания; когда же, при смене кадра, вместо молодого человека оказывается маленький ребёнок, его тут же подбирают. Это реклама английского благотворительного фонда, занимающегося проблемами молодёжи.

Непроизвольное внимание к социальной рекламе довольно быстро иссякает, если оно не закреплено другим видом внимания — произвольным, которое является сознательно направляемым и регулируемым. Целенаправленность произвольного внимания — важнейший фактор эффективности социальной рекламы. В основе психологического механизма формирования произвольного внимания к рекламе лежат интересы практического или эстетического характера.

Привлечение внимания той или иной аудитории к рекламным средствам является основой успеха социальной рекламной кампании. Объективные возможности привлечения произвольного внимания к рекламе и превращения его в устойчивую реакцию обусловлены самой природой рекламы. Однако здесь существует ряд закономерностей. Одна из них — взаимодействие конкретного вида рекламы, свойств передаваемого сообщения и характера аудитории.

Для перевода непроизвольного  внимания в произвольное используются следующие приемы:

• привлечение фактов, связанных с проблемой, затронутой в социальной рекламе;

• привлечение внимания к достоинствам, преимуществам, связанным  со следованием определённым моделям  поведения, пропагандирующимся в социальной рекламе;

• применение «интригующих»  заголовков, заставляющих прочитать текст до конца;

• убедительность текста;

• расположение в ритмическом  порядке элементов социальной рекламы  от менее существенных к более  значимым;

• использование фактуры  шрифта, чтобы акцентировать внимание на наиболее значимых словах;

• выделение определенных абзацев текста при помощи цвета  и шрифта;

• неожиданное начало рассказа о рекламируемом товаре;

• введение в текст элементов  интриги, использование конфликтной  ситуации в монологе или диалоге.

Содержание рекламного обращения  — основная проблема социальной рекламы, т.к в процессе своего воздействия оно оказывает влияние на мнение и поведение человека и соответственно принимается или отвергается им. Вместе с тем эффективность воздействия рекламы во многом зависит от того, насколько в ней учитываются особенности психических процессов человека.

Таким образом, усвоение рекламы – это процесс настолько  хрупкий, что в рекламе буквально  все должно его облегчать. Это  следует иметь в виду на стадии шлифовки языка рекламного текста.

 

 

 

 

 

 

 

 

III. Особенности составления текста в социальной рекламе.

Создание рекламного текста является завершающим этапом длительного и кропотливого процесса: составлению рекламного текста предшествуют подготовительные работы по изучению рыночных условий и стратегий, правовых основ рекламного дела, культурных, социальных и экономических факторов. Создание рекламы – это творческий процесс, основанный на профессионализме, на определенной совокупности знаний и навыков, поэтому и составление рекламного текста требует знания определенных правил и закономерностей, в том числе правил построения грамотного и выразительного текста.

Рекламный текст должен отвечать основным задачам рекламы в целом. Однако нельзя не учитывать ракурс функциональной оценки определенного текста, его реального назначения, его функциональной роли в конкретной речевой ситуации. Текст в социальной рекламе выполняет совершенно определенные функции:

1. Формирование знаний/представлений.  Используется для проблем отсутствия  информированности аудитории о существовании проблемы, неосведомленности о правах и гарантиях, правилах, идеях, социальных услугах и продуктах, деятельности некоммерческих организаций, реализуемых социальных программах и т.д.

2. Формирование эмоции. Целью сообщения  в данной части может быть формирование отношения к теме социальной рекламы. Оно может различаться от крайне негативного до очень положительного. Также возможно в качестве цели и содержания сообщения определить эмоциональное предпочтение или эмоциональную убежденность по заявленной в социальной рекламе теме.

3. Формирование побудительного  мотива к действию. Описание социально-необходимой  модели поведения целевой аудитории,  которая должна совершить действия  либо изменить поведение в  соответствии с целями информационной  кампании.   

В зависимости от назначения и характеристик рекламному сообщению придается определенный образ: серьезный, шутливый, ироничный и т.д. В соответствии с образом выдерживается и стиль рекламного текста. Важным условием является использование «языка», близкого и понятного конкретной целевой аудитории. Лучше, если это будут слова и выражения, используемые в повседневной жизни – их легче воспринять и запомнить, а также фразы, пробуждающие образное мышление потребителя. Также нужно отметить, что слова позитивные и нейтральные лучше для восприятия, чем негативные.

   При составлении  рекламного текста следует использовать  короткие предложения и небольшие  параграфы. Конечно, автору хочется  в полной мере раскрыть свой  талант и блеснуть красноречием, но не стоит увлекаться. Важно помнить о сути рекламного текста и не потерять ее за лишней оригинальностью. Также не стоит использовать жаргонные и двусмысленные выражения и сослагательное наклонение.

   Важной характеристикой  рекламного обращения является  ее правдивость и достоверность содержащейся в ней информации. При составлении текста необходимо быть уверенным в каждом предложении. По этой причине не стоит использовать непроверенные факты и громкие обещания – они могут заронить сомнение в сознание потенциального потребителя.  Не нужно включать в содержание рекламного обращения свою точку зрения – потребителю не всегда это нужно.

   Не стоит рассчитывать на успех бледно написанного рекламного текста. Лучше использовать более выразительные синонимы шаблонных слов и высказываний. Тем более что в русском языке их предостаточно.

Можно выделить несколько наиболее распространенных приемов языкового воздействия в социальной рекламе:

1) Употребление императива (повелительного  наклонения), прием открытого убеждения,  нередко при помощи повтора, приобретающий черты суггестивного воздействия, не сопровождающийся аргументацией: например, «Очнись! Жизнь прекрасна» (из рекламы здорового образа жизни) или «Помним победу!» (из рекламы патриотизма). Во многом, употребление императива мотивировано рекламным носителем;

2) Обращение во 2 л. ед. ч. к аудитории, направленное на сокращение коммуникативной дистанции и, следовательно, на создание доверительных отношений с реципиентом. Например, «Пьяный за рулем… без тебя пусто» (из рекламы здорового образа жизни) или «Помни, тебя ждут дома» (из рекламы семейных ценностей);

3) Гипербола (преувеличение), которая служит для нагнетания  проблемы и подчеркивания ее  остроты и необходимости разрешения: например, «Пьянство за рулем убивает» (из рекламы законопослушности) или «Достаточно капли «горючего» в пути для несчастного случая» (из рекламы здорового образа жизни);

4) Обращение к авторитету, эффективность воздействия которого  основана на конкретном доверии  аудитории к известным лицам и числовым данным: например, «В годы ВОВ таких звезд зажглось более 11,5 тысяч. Пожалуйста, помните!» (из рекламы патриотизма) или «Дом-2 против наркотиков» (из рекламы здорового образа жизни);

5) Инкорпорация: употребление  местоимений и / или глаголов в 1 л. мн. ч., которое «включает в деятельность потребителя», что создает впечатление совместной деятельности реципиента с автором текста. Так как предполагается участие в действии и воздействующего лица, оно считается правильным, непредосудительным и не представляющим угрозы для реципиента. Например, «Сохраним исчезающих животных и их среду обитания» (из экологической рекламы) или «Остановим торговлю женщинами» (из рекламы законопослушности);

6) Риторический вопрос: «утвердительное высказывание в  форме вопроса». Наличие вопросительных форм говорит о большой степени желания авторов рекламы добиться коммуникативного контакта с аудиторией: например, «Чем они думают? Опьянение от пива ведет к отупению…» (из рекламы здорового образа жизни) или «Когда кто-то вас оставляет, вы чувствуете себя такими покинутыми, пустыми… да что вы знаете об одиночестве? Дети-сироты с рождения лишены того, что воспринимается нами как должное» (из рекламы семейных ценностей);

7) Олицетворение: перенесение  человеческих черт на неодушевленные предметы и явления, а также на животных. Этот прием является хорошим способом привлечь внимание к проблеме именно в силу своей необычности (нереалистичности).

Очень важно, чтобы текст  в социальной рекламе был поддержан фактами, цифрами, документами — настолько, чтобы убедить аудиторию в точном отражении событий и актуальных общественных проблем. Изображение специфических — интересных и просто любопытных деталей также приближает читателя к описываемым событиям. Прием показа создает у читателя эффект присутствия. Прием рассказа формально и объективно информирует о событии, не ставя его в центр происходящего.

Возможно использование  конфликта, или драматизма событий. Конфликт, или противоречие — диалектический источник развития событий. По сути, все события — разрешение какого-либо конфликта или противоречия — интересов, желаний, воль. Драматичность событий — это наличие в их развитии трёх стадий — конфликт, напряженное ожидание, развязка. Внимание публики привлекает само противопоставление стремлений, желаний — так же, как и цветовой контраст в визуальном образе. При желании и умении практически любое событие можно представить в драматическом развороте.

Привлекает внимание и движение — т.е. развитие, развертывание  событий в динамике; в пространстве и времени. Использование образного описания и метафор также придает тексту привлекательность.

 

 

 

 

1. Структура текста в социальной рекламе.

   От того, насколько  грамотно составлен рекламный текст, зависит дойдет ли основная мысль до целевой аудитории.

Количество элементов  структуры рекламного текста и порядок  их расположения могут варьироваться  в зависимости от характера предлагаемого  товара, аудитории, на которую рассчитана реклама и рекламного носителя. Классическая структура включает в себя следующие элементы:

1.заголовок

2.основной текст

4.слоган

5.эхо-фраза

Заголовок. Самая важная часть рекламы. В нем обычно выражаются основное предложение и рекламный аргумент. Существует мнение, что только половина читателей продолжает знакомиться с текстом после первых двух строчек. 30% людей не идут дальше заголовка. Поэтому рекламные тексты пишутся так, чтобы привлекать к себе внимание уже на уровне заголовка. Кстати, эту практику используют не только в рекламных текстах – достаточно присмотреться к любой газете, чтобы насчитать десятки заголовков самого странного и абсурдного содержания, цель которых в том, чтобы зацепить взгляд читателя любой ценой.

Хороший заголовок помогает принять решение – читать или  не читать данный текст. Из-за плохого  заголовка может оказаться непрочитанной даже важная или интересная информация.

Недооценивать значение заголовка не стоит – это не просто пара слов, стоящих в заглавии текста. Это краткая характеристика того, о чем идет речь.

Заголовки можно разделять  в зависимости от типа используемых коммуникативных приемов:

Заголовок - вопрос. Здесь вопрос задается в заголовке, а решение его можно найти в основном текстовом блоке. Часто они начинаются со слов "как" или "почему". Также используются конструкции типа "можете ли вы" и т.п. Этот тип заголовков связан с потребностью человека в познании нового.

Заголовок - отрицание. Он строиться по следующей модели: в начале заголовка делается утверждение, которое полностью отрицается в конце. Иногда эта модель может быть иной: первая фраза положительна, а вторая отрицательна.

Заголовок - демонстрация. Через него обычно происходит демонстрация актуальных проблем общества.

Заголовок –  головоломка. Используются исключительно из-за провокационного воздействия, стимулируют читателя прочесть весь текст для получения ответа или объяснения на поставленный в заголовке вопрос. Направлен на вовлечение в текст рекламы.

Заголовок –  ассоциации. Для привлечения внимания и вызова читательского интереса такие заголовки используют аллюзии на образы и стили жизни.

Заголовок - суперутверждение.

Заголовок - решение  проблемы.

Существует примерная  схема, по которой обычный человек просматривает печатную рекламу - перед тем, как читать заголовок, люди смотрят на иллюстрации. И чем больше говорит иллюстрация, тем больше информации вы сразу же смогли передать.

Далее взгляд читателя останавливается  на заголовках. Любой иллюстрации нужен заголовок. Даже картины великих художников имеют маленькую табличку с названием картины, именем автора.

Заголовки считаются  выразительными, если они взаимодействуют с иллюстрацией (т.е. дополняют или доказывают смысл) и если они не повторяют то, о чем говорит иллюстрация. Хорошее рекламное объявление должно выполнять роль плаката - никогда не рассчитывайте на то, что читатель будет просматривать текст, написанный мелким шрифтом, чтобы понять суть информации. Надо помнить, что средний читатель затрачивает на большинство рекламных объявлений менее 1 секунды.

Следующая остановка  внимания читателя - подпись под  иллюстрацией. Она должна подчиняться следующим правилам:

-не говорите о том, чего читатель не может видеть;

-не описывайте того, что глаз может наверняка вычислить сам;

-назовите действующих лиц;

-используйте подпись так, чтобы она направляла внимание читателя на текст.

Подзаголовки и более мелкие иллюстрации. Делайте их такими, чтобы они били в одну точку и основывались на фактах. Факты убеждают, а обобщения и натяжки - нет.

Основной текст. Представляет собой подробно изложенную, конкретизированную рекламную мысль и подтверждение её соответствующими фактами. Функция основного текста заключается в том, чтобы убедить целевую аудиторию в целесообразности действия, к которому он призывает. Убеждение достигается при помощи грамотного приведения аргументов.

Хороший текстовый блок начинается с середины - не нужно повторять того, что уже было сказано в заголовках или то, о чем читатель уже догадался. Переходите прямо к сути вашего обращения.

Надо помнить, что главная цель рекламного объявления - заставить людей действовать. Для этого нужны факты, представленные ярко, благожелательно и с непререкаемой логикой. Не забудьте и про эмоции - немного найдется читателей, заинтересованных в сухо написанной рекламе.

Слоган – ключевой элемент рекламного обращения. Это фраза, короткая и емкая, своего рода девиз. Именно слоган является самым заметным элементом рекламы, на него обращают внимание в несколько раз чаще, чем на рекламу в целом. Поэтому он должен легко читаться и запоминаться, быть оригинальным и как можно полнее отражать суть рекламного обращения при всей своей краткости и простоте. Ряд факторов влияет на запоминание слогана: средняя длинна, которая не должна превышать 6 слов, и использование стилистических приемов.

Эхо-фраза. Это завершающий элемент структуры рекламного текста. По своей форме она приближена к слогану. Функция эхо-фразы в закреплении информации в памяти потребителя. Ее использование придает законченность рекламному тексту. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Ошибки в рекламном обращении.

Соблюдая правила создания и размещения социальной рекламы, можно добиться хорошего результата. Но даже в этом случае следует заботиться и о том, чтобы не допускать типичных ошибок в создании рекламного обращения. Среди наиболее распространенных ошибок можно отметить следующие:

1) Чрезмерное использование шокового приема. Шок, безусловно, является мощным инструментом привлечения внимания, но если использовать его слишком активно, он попросту вызовет у целевой аудитории защитную реакцию, когда восприятие будет заблокировано, а эффективность социальной рекламы – сведена к нулю.

2) В рекламе не учитывается  специфика целевой аудитории.  Несмотря на то, что аудиторией  социальной рекламы, как правило,  является все общество, всегда  есть аспекты, которые работают  для одной группы людей, и  оказываются совершенно бессмысленными для другой. В этом ключе нужно отметить, что наиболее подверженной для социальной рекламы является молодежь.

3) Создатели рекламы  недостаточно компетентны в освещаемом  рекламой вопросе. Подобная некомпетентность  запросто может свести к нулю всю рекламную кампанию. А для социальной рекламы это тем более актуально, ведь речь в ней идет о вещах, уже известных аудитории.

4) Социальная реклама  содержит отрицания. Вот этого  нельзя допускать ни при каких  обстоятельствах. Отрицания вызывают  негативную реакцию аудитории, что снижает эффективность восприятия информации.

5) Отсутствие в рекламе  демонстрации модели выхода из  той или иной ситуации, проблемы. Это равносильно использованию  в социальной рекламе отрицания.  Эффект будет тот же. Социальная реклама должна не только обрисовывать проблему, она должна предлагать пути и возможности решения.

6) Создатели рекламы  не возлагают на себя ответственности  за произведенный рекламный продукт.  Подобное отношение к социальной  рекламе обрекает ее на неудачу, ведь если создатель проекта не придает ему значения, как это может сделать аудитория?

7) Исключительность в  выборе инструментов социальной  рекламы. Популярные инструменты  (видеоролики, наружная реклама)  не всегда оказываются эффективны. Следует учитывать специфику проводимой рекламной кампании.

8) Наконец, еще одна  ошибка – это отказ от мониторинга  результатов кампании по социальной  рекламе. В этом случае социальная  реклама вообще теряет смысл,  поскольку без оценки ее эффективности  невозможно узнать, нашла ли она отклик у аудитории.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение.

Таким Образом, текст  в социальной рекламе имеет первоочередное значение и нужно грамотно подходить к его созданию. По-настоящему хороший текст в социальной рекламе должен бросаться в глаза, вызывать интерес, бить на эмоции, запоминаться и мотивировать к конкретным действиям.

В идеальном рекламном  тексте «все должно быть прекрасно»: прекрасные продающие мысли, изложенные прекрасным языком, прекрасно оформленные так, чтобы прекрасно облегчить человеку прочтение и усвоение.

Текст необходимо излагать простым для потребителя языком. Не допускаются узкоспециальные термины и сложные предложения, включающие несколько мыслей, тезисов, аргументов и множественные причастные, деепричастные обороты. В рекламном тексте одна фраза должна содержать одну мысль.

Мысль можно изложить множеством способов, используя массу  стилистических оттенков и акцентов. Можно по-разному строить композицию текста, по-разному делить его на абзацы, по-разному составлять предложения, по-разному подбирать слова и  по-разному располагать их в предложении. Каким бы длинным ни был рекламный текст, его отдельные части должны логически связываться между собой и все вместе образовывать единое целое.

К социальной рекламе необходимо подходить даже с большим криативом, чем к коммерческому маркетингу и рекламе. Задача социальной рекламы глобальнее во всех отношениях – нам необходимо поменять поведение людей, а не «впарить» товар или услугу. Поэтому визуальные эффекты (текст и картинка) могут действительно играть на нашей стороне и усиливать эффект того послания, которое мы хотим донести.

 

 

 

 

V. Список используемой литературы:

 

1. Селиверстов С.Э. «Социальная реклама. Искусство воздействия словом», Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2006 г.
2. Бердышев С.Н. «Рекламный текст: методика составления и оформления», Москва: Издательство «Дашков и Ко», 2009 г.
3. Николайшвили Г.Г. «Социальная реклама: Теория и практика», Москва: Издательство «Аспект-Пресс», 2008 г.
4. Интернет ресурсы.