PR-текст как инструмент в деятельности пиар

 

 

              Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

ФГАОУ ВПО «Уральский федеральный  университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина» 

Институт физической культуры, спорта и молодежной политики

 

Кафедра управления в сфере  физической культуры и спорта

                                              

 

                                                                Оценка проекта: _______________

                                                                Члены комиссии:

                      д.фил. н., профессор Голомидова М.В._________________

                      к.социол.н.ст.преподаватель Агинская Т.И. _____________

 

 

PR-ТЕКСТ КАК ИНСТРУМЕНТ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПИАР

 

Курсовая работа 

по дисциплине «Теория и практика массовой информации»

Пояснительная записка

030602 ГРНТИ – УДК 070 (091) ПЗ

 

             

Руководитель          

К.социол.н., ст. преподаватель    _______________Т.И. Агинская                                                                                                       

Студент ФК- 390104  _________________________А.С. Журавлёва

 

 

 

Екатеринбург  2012

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

ЗАДАНИЕ НА КУРСОВУЮ РАБОТУ..................................................................

РЕФЕРАТ.................................................................................................................3

ВВЕДЕНИЕ.............................................................................................................4

I. МАССОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ……………………..………………….............

     1.1. Массовая информация как сфера публичной коммуникации…............9

     1.2. Массово-информационное право как предмет регулирования.............13

II. PR-ТЕКСТ КАК ВИД МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ………………………

     2.1. Типология и функции PR-текстов…………….……………..................20

    2.2. PR-текст на примере имиджевой статьи «Человек со своим

иминем»…………………………………………………………………….….....25

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.................................................................................................... 28

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…….............................................................................29

ПРИЛОЖЕНИЕ №1...…………………………………………………….……..30

ПРИЛОЖЕНИЕ №2 ……………………………………………………….……31

 

 

 

 

 

 

                                               Реферат

      В данной курсовой работе рассматриваются массовая информация в сфере публичных коммуникаций и пиар-текст как вид массовой информации. Работа посвящена проблеме взаимодействия пиар и средств массовой информации.

       Работа  состоит из введения, двух глав  и заключения.                     

       Во введении  определены цель и задачи исследования, раскрывается актуальность и  значимость выбранной темы, формулируется  объект и предмет, степень разработанности  в литературе, методы исследования.

        Первая  глава называется «Массовая информация». В ней раскрываются теоретические аспекты темы на основе анализа литературы, рассматриваются дискуссионные вопросы.

        Вторая  глава называется «PR-текст как вид массовой информации». В ней проводится анализ собранного фактического материала, полученные результаты.

        В  заключении  подведены итоги исследования, сформулированы выводы, к которым  пришел автор в результате  исследования.

 

 

 

 

 

 

                                              Введение. 
       В данной курсовой работе рассматривается место PR-текста в системе публичных коммуникаций, дается определение PR-информации и PR-коммуникаций. «PR-текст» рассматривается как вид массовой информации.  

Объект исследования: PR-текст как вид социальной информации. 
Предмет исследования: Взаимодействие паблик рилейшнз и СМИ. 
Цель: Рассмотреть PR-текст как вид массовой информации, а так же её правовое регулирование.……………………………………………………….. 
Задачи:

1. Рассмотреть массовую информацию в сфере публичных коммуникаций.
2. Изучить  правовое регулирование массовой информации.
3. Рассмотреть типологию PR-текста.
4. Проанализировать PR-текст на примере имиджевой статьи.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. МАССОВАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

      Понятие «массовая информация» - одно из основных в теории журналистики, более того - оно базисное. Информация – посредник между журналистом и аудиторией. Именно информация является тем основным инструментом работы, с помощью которого решаются многообразные задачи.

         В наше  время данный термин следует  понимать в широком смысле  слова, то есть информация –  это вся совокупность сведений, которую несет журналистика аудитории.  То, что в журналистике обычно  называют «информацией», - это всего  лишь часть понятия в широком  смысле, а именно – это событийная  информация, то есть сведения  о новых фактах. Однако СМИ  никак не могут ограничивать  свою работу только сообщением  отдельных новостей. Необходимо  не только давать аудитории  факты, но и комментировать  происходящее. Нельзя забывать, что  событие отвечает на вопросы  кто? что? где? когда? почему? что из этого следует? Ответы  на эти вопросы и должны  содержаться в сообщении. 
         Для журналистики важно, чтобы любое, пусть даже небольшое по объему, сообщение было высоко -  информативно, чтобы каждый из аудитории находил в тексте что-то для себя. Однако журналист должен понимать, что не вся информация может быть воспринятой, а тем более осознанной потребителем. Поэтому важно налаживать связь «текст – аудитория», при которой потенциальная информация максимально полно станет принятой, а затем – реальной, которая сможет воздействовать на потребителя.

         Интересы и потребности аудитории могут расходиться. Потребителя может интересовать одно (интимная жизнь «звезд», бытовые проблемы и происшествия), а нужды жизни заставляют обращаться ее к проблемам экономического, правового плана, к закономерностям развития общества. Из этого следует, что журналист должен уметь так соединять одно с другим в своем материале, чтобы удовлетворить одновременно и потребности, и интересы аудитории. Он должен направлять внимание аудитории на более важные стороны жизни общества, чем мелкие бытовые разборки или нечто подобное.

         Рассмотренные выше требования относятся к прагматике – первому аспекту к адекватности информации. Вторым аспектом является семантическая адекватность. Она предполагает соответствие текста той реальности, которую отражает журналист.

      Раскрытие сущности деятельности журналистов как массово-коммуникативной, введение таких понятий, как «информационная насыщенность», «информативность», «информированность», описание условий и факторов, определяющих высокую эффективность воздействия журналиста на читателя, дают  в руки работников журналистики знания, позволяющие работать целенаправленно, активно и результативно. Но, однако, использование этого знания злонамеренно или неверно приводит к дезинформации. Этого в журналистике допустить никак нельзя, так как цель ее деятельности – информировать, а не дезинформировать.

          Г. В.  Лазутина в своей книге «Основы творческой деятельности журналиста» пишет, что существует два слоя массовой информации: первый– спонтанно порождают сами массы, второй– непосредственно производимый специалистами и распространяемый по каналам, специально созданными для этого. К массовой информации она также относит и информационные накопления общества: библиотеки, фонотеки, фильмотеки - все то, что когда-нибудь может быть использовано для обогащения настоящего, готовящегося в данный момент материала.

        Лазутина говорит и о том, что массовая информация существует в трех формах:

1. информация «пассивная». Это  та информация, которая ждет своего  времени, определенной социальной  ситуации, в которой она будет  актуальна;

2. форма непроизвольной активности, то есть свободное обращение  информации по неструктурированным  каналам, в которые она попадает  от самих создателей. У такой  формы информации есть способность  варьироваться в зависимости  от конкретной ситуации;

3. форма произвольной активности, то есть предложение информации  потребителю специальными инстанциями.  Такая информация попадает в  общество по специальным каналам,  открытым любому желающему.

        Массовая информация также способна удовлетворить некоторые потребности человека, например:

1. прием и распространение сведений  об общественно значимых изменениях (сюда относятся тексты, оповещающие  об изменениях действительности  и на очевидном уровне (события)  и на неочевидном (проблемы));

2. поддержание такого состояния  общества, при котором в случае  необходимости реализуется их  готовность к определенным действиям  (материалы, дающие возможность  знакомиться с нормами, знаниями  и ценностями различных социальных  групп);

3. поддержание и повышение степени  согласованности общественных интересов  (рекреативные, развлекательные материалы);

4. формирование сознания (на него  влияют тексты, стимулирующие духовные  искания людей);

5. самоопределение общественного  мнения – реагирования общества  на изменение определенных условий  существования общества (тексты, знакомящие  с разными точками зрения на  один и тот же вопрос);

6. выработка и распространение  решений, принимаемых различными  институтами для побуждения общества  к практическим действиям (управленческие тексты, представляющие те или иные решения институтов власти);

7. помощь членам общества в  затруднительных для них ситуациях,  частных или деловых.

      Таким образом, видно, что функция массовой информации состоит не только в том, чтобы информировать общество, но и в том, чтобы сформировать общественное мнение, выработать некоторые жизненные принципы, оказать воздействие на принятие решений и т.д.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.1.  Массовая информация как сфера публичной коммуникации

       Обратимся к понятию «публичные коммуникации». Публичными признаются коммуникации, «нацеленные на передачу информации, затрагивающей общественный интерес, с одновременным приданием ей публичного статуса». Под публичным статусом понимается статус, связанный с открытостью и ориентацией на общее благо.

       В данной работе структура публичных коммуникаций и, соответственно, текстовые феномены, ее обслуживающие, будут рассматриваться следующим образом. Мы отталкиваемся от суждения о том, что публичные коммуникации осуществляются в трех сферах общественной жизни: это политика, экономика, духовно-культурная сфера.

      Но можно ли говорить сегодня о большей «развитости» какой-либо из трех основных сфер публичных коммуникаций? По всей видимости, в современном обществе публичные коммуникации как комплексный феномен должны получать всесторонне динамичное развитие. Однако следует отметить, что в России связи с общественностью получили свое наибольшее развитие в области политических коммуникаций: как указывает М. А. Шишкина, «политический консалтинг сегодня стал одной из самых востребованных и энергоемких ветвей PR». Это объясняется несколькими причинами: во-первых, востребованностью, продуктивностью и быстрой окупаемостью PR-услуг в сфере политики; во-вторых, такого рода услуги задействуют весь спектр традиционных, а также и нетрадиционных технологий; в-третьих, PR в сфере экономики развит достаточно хорошо, однако напрямую зависит от стабильности экономического рынка, и особое место здесь занимают, прежде всего, финансовые структуры как институциональный субъект публичной сферы и, соответственно, базисный субъект PR. Если же судить по косвенным признакам — текстовому обеспечению публичных коммуникаций, то окажется, что в современной России менее активно развиваются коммуникации в культурно-духовной сфере, что, по всей видимости, во многом объясняется объективными причинами экономического порядка.

      Итак, наиболее активно в публичной сфере сегодня развиваются политические коммуникации, под которыми подразумевают «общение, передачу информации от управляющих к управляемым и обратно, а также используемые при этом средства связи — формы, способы, каналы общения». 
       Далее рассмотрим следующий вопрос: где, в какой сфере функционируют публичные коммуникации? Функционирование публичных коммуникаций оказывается возможным в уже упоминавшейся нами публичной сфере. Общая сфера, по мнению Д. Вольтона, — это первичное общественное (социальное) пространство, определяемое, прежде всего, различного рода коммерческими обменами. Это одновременно и физическое пространство, очерченное физической территорией, и символическое, определяемое своего рода цеховой солидарностью коммерсантов. Публичная сфера изначально является также пространством физическим (это улица, площадь — общедоступное место), от которого она «отделяется» в эпоху Просвещения по указанным выше причинам.

      Публичная сфера порождает сферу политики, функционировавшей, как мы знаем, в античных государствах, прежде всего, в виде публичной речи. Данная публичная речь произносится в конкретном, определенном для этого месте. Однако политическая сфера не предполагает дискуссий (в широком смысле этого слова) ради дискуссий, а предназначена для принятия определенных общественных решений.

        Суммируя свое представление о составляющих публичной сферы, Д. Вольтон дает такую их краткую характеристику: общая сфера предполагает некое движение, коммерческий обмен; публичная — дискуссию, обсуждение; политическая — принятие определенного решения. 
       Формирование публичной сферы и активные публичные коммуникации находят свое отражение и в речевой практике общества. Не случайно лингвисты говорят о последнем десятилетии как о периоде совершенно иной языковой и речевой ситуации, когда «происходит формирование и одновременно структурирование огромного речевого массива, который удобнее было бы называть устной публичной речью. В сфере устной публичной речи формируются свои типы речевых стратегий, своя система речевых действий, свои, качественно новые разновидности текстов». Изменения, следует добавить, коснулись не только сферы устной публичной речи: в последнее десятилетие происходит также и формирование корпуса письменных текстов особого рода, функционирующих в пространстве публичных коммуникаций. В. И. Коньков, исследуя речевой массив средств массовой информации, как раз выделяет две группы текстов, предназначенных для массовой аудитории: устную публичную речь и письменную публичную речь. Письменная публичная речь, по мнению исследователя, «представлена разнообразными газетными и журнальными изданиями, листовками, а также отдельными текстами, специально изданными для массовой аудитории в виде брошюр и т. п. изданий. Специфической чертой письменной публичной речи является ее глубокая и разнообразная дифференциация по характеру аудитории: политические взгляды, пол, возраст, интересы, уровень культуры, характер занятий и др.». Характерно, что исследователь в характеристике письменной публичной речи в разнообразии ее жанровых разновидностей подчеркивает ориентацию таких текстов на определенный сегмент ее целевой общественности. Добавим также, что для так называемой публичной речи будет характерным ее ярко выраженный воздействующий характер.

     Объектом настоящего исследования как раз и являются тексты охарактеризованной выше письменной публичной речи, — тексты, функционирующие в пространстве паблик рилейшнз, или связей с общественностью. 
     Публичная сфера — это, по определению Д. П. Гавры, «сфера обитания» связей с общественностью. Публичные же коммуникации составляют субстанциональное содержание связей с общественностью. Под связями с общественностью (паблик рилейшнз) понимается «управленческая коммуникативная рыночная деятельность, направленная на формирование эффективной системы публичных дискурсов социального субъекта, обеспечивающей оптимизацию его взаимодействия со значимыми сегментами социальной среды (с его общественностью)».

 
   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2. Массово-информационное право как предмет регулирования

        Право массовой информации - это система правовых норм различных отраслей права, регулирующих общественные отношения в сфере массовой информации. Одна из задач государства - регулировать деятельность физических и юридических лиц через нормативные законодательные акты.  
В основе массово-информационного права РФ лежит базовый Закон РФ «О средствах массовой информации» принятый Верховным Советом России 27 декабря 1991 года.

         Законодательство о средствах массовой информации представляет собой систему правовых нормативных актов, регулирующих организацию и деятельность СМИ. ……………………………………………………………….. 
Российский исследователь А.Г. Киселёв выделяет следующие признаки права массовой информации:…………………………………………………………… 
- объектом регулирования являются общественные отношения в сфере массовой информации;…………………………………………………………… 
- включает в себя нормы различных отраслей права, т.е. является комплексной отраслью.

          Предметом регулирования массово-информационного права являются массово-информационные правоотношения, «связанные с созданием и деятельностью СМИ». Причём метод правового регулирования уникален тем, что включает в себя методы правового регулирования, присутствующие в других отраслях права.

          Таким образом, специфика права массовой информации заключается в том, что это самостоятельная комплексная отрасль права и нормы, его составляющие, не имеют единого метода и механизма регулирования, они связаны лишь предметом правового регулирования. Поэтому средства массовой информации, по мнению А.Г. Киселёва, могут выступать и как объект права, и как субъект права.

      Выделим направленность правового регулирования СМИ в сфере массовой информации:

- создание благоприятных  условий для функционирования  СМИ как института демократии, обеспечение их независимости  и защиты от посягательств  на неё;……………………………………………………………… 
- охрану интересов личности, общества и государства;………………………. 
- защиту прав юридических и физических лиц от злоупотреблений свободой массовой информации……………………………………………………………. 
Помимо прямого регулятивного воздействия, право массовой информации ориентирует общество на социальные ценности:…………………………… 
- свобода выражения мнений;…………………………………………………… 
- политическое и идеологическое разнообразие;……………………………….  
- честь и достоинство личности;………………………………………………….. 
- свобода критики;…………………………………………………………………. 
- право на доступ к информации и т.д.

        Исследователи-правоведы акцентируют своё внимание на полинормативность массово-информационного права, поскольку оно взаимодействует с другими отраслями права:…………………………………. 
- конституционным (содержит ключевые положения о свободе массовой информации); 
- информационным (связаны общностью предмета их правового воздействия); 
- административным (детально определяет порядок создания, деятельности и функционирования СМИ, их взаимодействия с органами исполнительной власти, а также устанавливает административную ответственность за нарушения законодательства о СМИ);………………………………………….. 
- гражданским (регулирует имущественные и связанные с ними неимущественные отношения, возникающие в деятельности СМИ); 
- уголовным (устанавливает, какие правоотношения в сфере массовой информации являются преступлениями, а также уголовную ответственность за их совершение);………………………………………………………………… 
- финансовым (регулирует некоторые вопросы финансирования).

Таким образом, главными достижениями Закона о СМИ стали свобода массовой информации, недопустимость цензуры и создание юридических возможностей для учреждения и регистрации не зависящих от партийно-государственного контроля газет, журналов, теле- и радиопрограмм, агентств новостей. Данные закон определил процедуру создания и прекращения деятельности СМИ, круг прав и обязанностей журналистов, характер взаимоотношений редакций с гражданами и организациями.  
В современном обществе любая деятельность подлежит определённому регулированию, то есть разумному ограничению, введению в некоторые рамки, определённые государством и санкционированные обществом. Если проанализировать, какие регулятивные механизмы  существуют в журналистике и public relations- информационной и коммуникационной деятельности, то можно выделить два основных направления: правовое регулирование и саморегулирование.

         Под правом в субъективном смысле понимается предусмотренная законом либо иным правовым актом возможность лица обладать имущественным или неимущественным благом, действовать в определённой ситуации способом, установленным правовой нормой, или воздержаться от совершения соответствующего действия.

        Право в объективном смысле – это система общеобязательных норм, определяющих границы свободы и равенства людей в осуществлении и защите их интересов; норм, закрепленных в законе или ином официальном акте, исполнение которых обеспечивается принудительной силой государства. Право всегда соответствует принятым в данном обществе устоям социально-экономической, политической и духовной жизни, существующим объективно.

         Все законы и кодексы юристы делят на две большие группы: публичное и частное право. Публичное право регулирует взаимоотношения государства и граждан, причём эти взаимоотношения строятся по вертикали, т.е. государство посредством права осуществляет свои полномочия по управлению обществом, гражданами. Публичное право регулирует взаимоотношения государства и граждан, причём эти взаимоотношения строятся по вертикали, т.е. государство посредством права осуществляет свои полномочия по управлению обществом, гражданами. Публичное право включает в себя конституционное, уголовное, административное, процессуальное, избирательное и т.д. Особенностью частного права, главная составляющая которого - гражданское право, является то, что его субъекты - государство и человек или организация - имеют равные права. 
Информация как предмет отношений различных субъектов является объектом внимания и отраслей публичного, и отраслей частного права. В силу универсального характера самой информации институт СМИ приобрёл межотраслевой характер, является феноменом полинормативности в регулировании информационной сферы, т.к. включает в себя нормы практически всех отраслей российского права: конституционного, административного, гражданского и т.д. Для современного человека СМИ являются одним из основных и наиболее референтных источников информации, они служат средством ориентации в окружающей действительности и поддержания профессиональной квалификации работников. 
       Для законодательства о СМИ основополагающее значение имеет принцип свободы массовой информации, который играет роль ведущего элемента, интегрирующего различные правовые нормы в единую систему в процессе организации и деятельности СМИ как института демократии.  
В иерархии источников по массово-информационному праву выделяется главный структурообразующий закон о СМИ, в соответствии с которым должны издаваться все остальные законодательные акты, регулирующие данную сферу деятельности. Законодательство России о СМИ представляет собой иерархическую структуру, в которой нижестоящие звенья не должна противоречить вышестоящим. ………………………………………………… 
         Что такое правовое регулирование? Это чётко прописанная, строго установленная и обязательная для всех членов общества система правовых юридических норм. Таким образом, чтобы PR-мероприятия не ущемляли права и интересы, как отдельных граждан, так и общества в целом, PR-специалистам нужны чёткие представления об объёме и пределах свое профессиональной компетенции. Именно их профессиональными усилиями могут быть реализованы конституционные нормы свободы поиска, доступа и распространения информации, корректного обращения с информацией, имеющий специальный правовой режим, достигнут баланс интересов личности, общества, субъектов политической, экономической деятельности и государства в информационной сфере.

       PR-текст это один из важнейших инструментов деятельности PR. На сегодняшний день, эти тексты под разными видами распространяются через средства массовой информации. В следующей главе мы рассмотрим PR-текст как вид социальной информации, проанализируем их типологию. А так же рассмотрим PR-текст на примере имиджевой статьи.

2. PR-ТЕКСТ КАК ВИД МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ

         Понятием «информация» оперируют сегодня в различных областях научного знания: философии, кибернетике, юриспруденции, теории журналистики и связей с общественностью. Под информацией вообще понимается «вся совокупность данных, фактов, сведений о физическом мире и обществе, вся сумма знаний — результат познавательной деятельности человека, которая в том или ином виде используется обществом в различных целях».  
      Современное общество невозможно представить себе без интенсивных информационных обменов и развивающихся информационных систем. В своем развитии оно неуклонно и стремительно движется к такому типу общества, в котором знания и информация становятся все более значимым средством реализации власти, - общества информационного. Информационные потоки постепенно становятся рычагами управления общественными процессами. Сегодня уже говорят «о становлении глобальной информационной индустрии, которая переживает период технологической конвергенции, организационных слияний, законодательной либерализации, о роли знаний, информации в экономическом развитии, появлении новых форм «электронной» демократии, структурных сдвигах в занятости». 
      В сегодняшнем обществе с его сложной структурой возрастает не только потребность отдельного индивида или социального института в информации, в информировании, изменились и сами возможности сбора, обработки, хранения и передачи информации, а также доступа к ней. Можно говорить об увеличении воздействующего характера информации на развитие различных сфер человеческой деятельности. Налицо и новые формы коммуникационного обмена между социальными субъектами: развитие новых информационных технологий, мультимедийных средств. Таким образом, современное общество можно определить как общество, где происходит постоянное умножение, ускорение, уплотнение и глобализация информационных обменов. Все это приводит к выводу о том, что мы сейчас открываем еще одну страницу в истории публичных коммуникаций, как раз предполагающих активный процесс информационного обмена. 
      PR-информация есть, как мы уже отметили, разновидность социальной информации. PR-информация – это информация, исходящая от базисного субъекта PR по его инициативе (другими словами, инициированная им) и предназначенная для его целевой общественности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.1. Типология и функции PR-текстов

       В PR-коммуникации под сообщением мы понимаем PR-текст, содержащий PR-информацию. Каналом в таком случае мы будем признавать типологическую разновидность PR-текста - первичный простой, комбинированный или медиа-текст. Сообщение в зависимости от кода и канала может быть доставлено получателю (реципиенту) и как распространенное через СМИ.

      PR-информация может передаваться различными способами, однако в поле нашего внимания, как мы уже говорили, будут текстовые формы ее фиксации и передачи. Являясь основной текстовой категорией, различающаяся по своему прагматическому назначению, PR-информация представляет субстанциональную сущность особого типа текстов, которые мы называем PR-текстами. Последние, являясь функциональной единицей публичных коммуникаций, неотъемлемым компонентом PR-коммуникаций, могут рассматриваться как инструмент формирования паблицитного капитала базисного субъекта PR- субъекта публичной сферы. 
    PR-информация есть, как мы уже отметили, разновидность социальной информации. PR-информация – это информация, исходящая от базисного субъекта PR по его инициативе (другими словами, инициированная им) и предназначенная для его целевой общественности. Данный тип информации циркулирует между институциональными и субстанциональными, а также собственно между субстанциональными субъектами публичной сферы.

          Для определения характеристик PR-информации обратимся также и к применяемому в теории журналистики понятию информационного поля, под которым подразумевается «информационное пространство, охватывающее тот или иной объем фактов и событий реального мира и представленный репертуаром тем». Информационное поле - это аксиологическая категория, связанная с понятием информационной нормы. Считается, что средства массовой информации должны представлять исчерпывающую информацию о социальных субъектах, явлениях окружающего мира, однако объем информационного поля является ограниченным. Данные ограничения носят институциональный и конвенциональный характер. Информационное поле в связях с общественностью, кроме институциональных и конвенциональных ограничений, носит также характер ограничений, который мы назовем корпоративным. 
    Итак, основными характеристиками PR-информации, выделяющими ее из собственно социальной информации, мы признаем инициированность, оптимизированность и селективность.

      Источником PR-информации как разновидности социальной информации является, как мы уже подчеркивали, человеческая деятельность; PR-информация возникает, производится и распространяется среди целевой общественности всегда по инициативе самой организации, фирмы; другими словами, PR-информация инициируется самой организацией.