Ирина Эланс

Автор который поможет с любыми образовательными и учебными заданиями

Виды рекламы в глобальной сети Интернет

Введение

Интернет как новая технология масс-медиа, коммуникационной и рекламной среды складывался на протяжении 90-х годов. Реклама в Интернет становилась и развивалась параллельно с развитием сети. Интернет является способом представления информации, значительно отличающимся от традиционных средств массовой информации интерактивной природой, высокой гибкостью и масштабностью.

Интернет – это глобальный виртуальный электронный рынок, не имеющий каких-либо территориальных или временных ограничений, позволяющий производить интерактивную покупку товаров и значительно изменяющий возможности фирм в продвижении товара.

Использование Интернет в качестве одного из элементов системы маркетинга может оказать значительное влияние на положительный имидж фирмы и на осведомленность потребителя о товарах и услугах. Одной из главных особенностей системы маркетинга в Интернет является возможность интерактивной оплаты товаров, что позволяет организовывать интерактивные магазины непосредственно в Интернет.

Интернет предоставляет фирмам целый ряд возможностей: создание благоприятного имиджа фирмы или продукции; повышение доступности информации о фирме или продукции для сотен миллионов пользователей сети, в том числе географически удаленных;

● сокращение издержек на рекламу, так как реклама в Интернет – один из самых дешевых способов продвижения продукции;

● обеспечение поддержки своим рекламным агентам;

● реализация всех возможностей представления информации о товаре: графики, звука, анимации, видеоизображения и многого другого;

● оперативное внесение изменений в прайс-лист, в информацию о фирме или товарах, анонсирование новой продукции, оперативная реакция на рыночную ситуацию;

● продажа продукцию через сеть Интернет без открытия новых торговых точек.

На сегодняшний день объем мирового рынка Интернет-рекламы исчисляется сотнями миллионов долларов. Не меньшие деньги фигурируют и в смежных с Интернет-рекламой отраслях: на рынке виртуальных promotion-акций, в создании web-сайтов и т. д. Интернет-реклама продолжает оставаться самым быстрорастущим сегментом рекламного рынка. Очевидно, что рост рынка Интернет-рекламы будет продолжаться не только из-за постоянного роста Интернет-аудитории, но и благодаря тому, что сеть все глубже проникает в жизнь людей, становится привычным и доступным средством получения информации (в том числе о товарах и услугах), общения, покупок.

Поэтому изучение вопросов, связанных рекламой в сети Интернет, является актуальным как на сегодняшний день, так и еще долгое время не утратит соей актуальности.

Цель моего исследования заключается в изучении возможности сети Интернет как рекламоносителя. Задачами исследования являются:

► выявление преимуществ и недостатков сети Интернет как рекламоносителя;

► определение основных характеристик аудитории сети;

► изучение видов рекламы в глобальной сети Интернет.

Объектом моего исследования является сеть Интернет как рекламоноситель, предмет исследования – виды рекламы в интернете.

Список использованной литературы содержит материалы, просмотренные мной в процессе выполнения курсовой работы, и включает как печатные издания, так и Интернет-источники.

ГЛАВА I ИНТЕРНЕТ КАК ОСНОВНОЙ ВИД ПОДАЧИ РЕКЛАМЫ

1.1 Интернет по отношению к человеку

Если человек не сумеет сам заметить опасность, если не отгородит глухой стеной ту сферу своей жизни и деятельности, где властвует техника, от остальных сфер своей жизни и души, он превращается в духовного калеку.

Даниил Андреев. "Роза Мира".

В наше время Интернет приобретает все большее значение в жизни каждого отдельно взятого человека и общества в целом. Он беспрестанно продолжает проникать в новые сферы человеческой деятельности, расширяя багаж своих возможностей, сведений и методов, тем самым, становясь на один уровень с такими серьезными СМИ как радио и телевидение.

Сегодня не только в нашей стране, но и во всем мире попросту трудно встретить человека не знающего, что такое Интернет.

Интернет в переводе с англ. Internet, net – сеть, а с латинского inter — означает «между». Также, продолжая определение интернета, хочется сказать, что это всемирная компьютерная сеть, которая соединяет вместе тысячи сетей, включая сети вооруженных сил и правительственных организаций, образовательных учреждений, благотворительных организаций, индустриальных предприятий и корпораций всех видов, а также коммерческих предприятий (сервис-провайдеров), которые предоставляют частным лицам доступ к сети. Среди типов доступа в Интернет различают on line доступ, который позволяет использовать сеть в режиме реального времени, и off line доступ, когда задание для сети готовится заранее, а при соединении происходит лишь передача или прием подготовленных данных. Такой доступ менее требователен к качеству и скорости каналов связи, но дает возможность пользоваться только e-mail — электронной почтой.

Интернет — наиболее динамично развивающаяся среда информационного обмена в истории человечества. Современные возможности доступа к Интернету с мобильных телефонов и устройств (мобильный Интернет), с телеприемника, а также обмен информацией через сеть других устройств, расширяют круг пользователей.

Компьютеры и информационные системы находят применение во все новых областях человеческой практики, оказывая воздействие на психические процессы и трансформируя не только отдельные действия, но и человеческую деятельность в целом. С психологической точки зрения, при взаимодействии человека с системами информатики происходит преобразование деятельности за счет опосредствования ее знаковыми системами.

Настоящие выделенные факторы являются неотъемлемой особенностью функционирования Интернет как информационного поля, охватывающего практически всю планету. Они неотделимы от самой идеи, положенной в основу создания сети.

Три или даже четыре поколения жителей нашей страны жили в советскую эпоху, эти люди стали носителями особого мировоззрения, что хорошие товары не нуждаются в рекламе. Но это в корне не верно.

В настоящее время они живут в иной реальности или даже в иных реальностях, резко отличающихся от советских. Сегодня от людей требуется способность быстро адаптироваться к окружающим изменениям и умение быстро действовать. А для этого нужно обладать хорошей ориентацией в пространстве рыночной экономики и бесконечном мире информации.

Школьник и студент XXI-го века с трудом теперь представляют себе, что такое каталог районной библиотеки: огромное количество виртуальных библиотек раз и навсегда решило эту проблему. Найдется все: от античных драм Еврипида до фан-фиков про Гарри Поттера. Однако чтение с экрана компьютера не только не прибавляет здоровья (особенно это касается зрения), но и не обеспечивает прочного запоминания материала: как ни странно, при таком чтении больше рассеивается внимание, снижается сосредоточенность. Кроме того, пухлые сборники сочинений, которые раньше шли нарасхват в книжных магазинах, также ушли в прошлое: критические статьи, монографии, а то и просто готовые сочинения с удовольствием скачиваются нашими школьниками. Да и в библиографии курсовых, а то и дипломных, работ современных студентов значатся только те источники, которые нашлись в интернете. То есть современный человек с младых ногтей приучается получать всю необходимую информацию без особых затрат сил и энергии, да еще и в сублимированном виде.

Я считаю, что Интернет станет величайшей иллюзией XXI века. Виртуальный мир более комфортен и стабилен для современного человека: он открыт для всех и найдет место каждому, независимо от пола, внешности, расы или сексуальной ориентации, потому что в интернете человек сам создает себе и пол, и внешность, и расу, и ориентацию. По-моему единственная проблема, связанная с ним - это трудности возвращения в реальный мир. Но и она в скором времени будет решена: чудовищные темпы развития компьютерных технологий приведут к тому, что для реальной жизни просто не останется места.

1.2 Основные преимущества и недостатки интернета как рекламоносителя

Интернет — является самым быстрорастущим СМИ. За столь короткий промежуток времени массового использования глобальная сеть уже набрала десятки миллионов пользователей, и темп расширения аудитории остается очень высоким.

Сеть Интернет предоставляет фирмам целый ряд возможностей:

● создание благоприятного имиджа компании или продукции;

● повышение доступности информации о компании или продукции для сотен миллионов пользователей сети Интернет, в том числе географически удаленных;

● сокращение издержек на рекламу, т.к. реклама в Интернет – один из самых дешевых способов продвижения;

● обеспечение поддержки своим рекламным агентам;

● продажа товаров через сеть Интернет без открытия новых торговых точек.

Далее мне хотелось бы рассмотреть преимущества и недостатки интернет более детально.

Основные преимущества продвижения товаров и услуг в сети Интернет (и в частности, Интернет-рекламы) очевидны. Во-первых, это конкретный состав аудитории. В Интернете можно точно фокусировать рекламное воздействие на целевую аудиторию: по географии, типу пользователя, времени использования, частоте показа рекламы, показ баннеров в определенной последовательности, – и осуществлять персонализированные контакты с разными типами пользователей.

Фокусировки или таргетинг, — уникальная особенность Интернет-рекламы, позволяющая делать ее особенно эффективной. Если в оффлайн-рекламе четко сфокусировать рекламное воздействие на целевую аудиторию часто бывает довольно сложно, то в Интернете для этого есть специальные технические возможности:

► опция географического таргетинга – в случае, если рекламодателю необходимо охватить конкретный регион;

► ограничение времени показа баннера;

► показ рекламы определенному типу пользователей, для чего используются специальные базы данных (например, только домашние пользователи (dial-up соединение), банки, учебные заведения и т.п.);

► контекстный показ рекламы под ключевые слова в поисковых системах;

► последовательный показ баннеров, что придает кампании некий сюжет;

► ограничение числа показов одного баннера каждому пользователю, благодаря чему существенно экономится бюджет рекламодателя, повышается эффективность кампании и охват целевой аудитории, а также снимается возможное раздражение пользователя от слишком частого контакта с рекламой, в которой он не заинтересован. Как правило, сфокусированная реклама стоит дороже обычной.

Интернет также идеальная среда для ведения бизнеса. Если у руководителя фирмы есть обычная точка продажи, то его аудиенция клиентов всё равно будет ограниченной. А в сети Интернет потенциальными клиентами являются все пользователи сети, тут уже более важен лишь механизм доведения информации до них.

Хотелось бы сказать ещё об одном преимуществе рекламы в интернете. Интернет – среда эффективного и полного представления объекта рекламы: время коммуникации не ограничено, в распоряжении маркетологов находятся текст, графика, анимация, аудио и видео, интерактивные модули (двусторонняя интерактивная коммуникация с целевой аудиторией позволяет получать информацию непосредственно от пользователей-потребителей), облегчающие работу с информацией, и многое другое. Также в Интернете возможно проведение оперативного, четкого и глубокого анализа рекламных мероприятий и других форм коммуникации с пользователем, т.е. эффект от рекламы можно измерить.

Главным недостатком сети Интернет перед другими медиа, является его сравнительно небольшая аудитория. Естественно, что Интернет очень не скоро сможет соревноваться по охвату аудитории с телевидением, однако до радио, и печатной прессы не так уж далеко. В свою очередь, этот недостаток является одной из причин низкой стоимости Интернет рекламы.

Следующий минус Интернета – это низкий кредит доверия, это связано с тем, что в Интернете очень легко разместить любого рода информацию, даже заведомо недостоверную или наносящую ущерб тому или иному человеку или организации. В связи с этим к информации в Интернете иногда относятся с меньшим доверием, чем к опубликованной в других СМИ.

Минусом Интернет-рекламы можно считать и то, что в сети нет постоянного дохода. А в первое время возможно полное отсутствие дохода как такового. Также наблюдаются резкие подъемы и спады.

К недостаткам ещё можно отнести и ненормированный рабочий день. И в большинстве случаев для того, чтобы получить отдачу от того или иного рода деятельности в интернете, приходиться выполнять большие объёмы работы.

gn:justify">Я считаю ,что все недостатки успешно решаются с помощью правильной постановки задач онлайн-продвижения и внимания к циркулирующей в сети отраслевой информации, а также грамотного выстраивания собственных информационных сообщений в Интернете.

1.3 Основная аудитория сети Интернет

За время своего существования Интернет прошел путь от проекта, призванного создать единую среду распространения информации, до всеобъемлющей децентрализованной сети, движущей силой которой сегодня все больше и больше становится коммерция. Успех коммерческой деятельности в такой среде как Интернет, где сами пользователи управляют процессом навигации, может определяться только тем, насколько бизнес учитывает их интересы, а для этого необходимо знать, кто они, каковы их потребности, желания, предпочтения, модели поведения и многое другое.

Международная аудитория сети Интернет являет собой наиболее динамично развивающуюся среду вещания в истории человечества.

Зародившись еще в 60-х, Интернет стал доступен обычному пользователю только в 1992 году. Именно с этого времени начался стремительный приток в сеть все более широкого круга пользователей. За последние годы количество пользователей сети выросло в десятки раз и на сегодняшний момент превышает 300 миллионов человек. Если разбить эту цифру по регионам, то картина будет выглядеть так (данные от Nua Internet Survey, март 2010 года):

США и Канада - 136,86 млн. чел.

Европа - 83,35 млн. чел.

Азия - 68,9 млн. чел.

Южная Америка - 10,74 млн. чел.

Африка - 2,58 млн. чел.

Средний Восток - 1,9 млн. чел.

Количество пользователей Интернета продолжает стремительно расти.

Впервые результаты исследований аудитории российской сети были опубликованы в 1998 году и опубликовали их профессиональные исследовательские агентства – Комкон-2 и Gallup Media. Исследования агентства Gallup Media производятся с помощью телефонных интервью.

Агентством Monitoring.Ru было проведено исследование аудитории Интернет в России – опрошено 3275 взрослых жителей России в возрасте от 18 лет и старше из 129 населенных пунктов. В ходе анализа отчета о результатах данного исследования были сделаны нижеследующие выводы.

Максимальная российская аудитория Интернета:

- численность 12,8 млн. чел. (11,6% взрослого населения страны);

- 56% мужчин, 44% женщин;

- средний возраст 31,4 года;

- доля специалистов с высшим образованием – 35%, студентов и учащихся – 26%, руководителей – 7%, обслуживающего персонала – 10%, предпринимателей – 6%;

- преобладающие интересы в сети: новости (25,9%), общение/чаты (19,3%), бизнес и финансы (18,9%), музыка/литература/кино (17%), развлечения/анекдоты/игры (16,5%), информация о товарах и услугах (13,4%), наука и образование (13%), поиск работы (7,7%), эротика (6,6%), медицина (3,6%).

Недельная аудитория Интернета, которую образуют посетители, использующие сеть не реже 1 раза в неделю (для целей рекламы или коммерческой деятельности принято использовать оценку именно этой аудитории):

● составляет 2,9 млн. чел.;

● 64,3% мужчин, 35,7% женщин;

● средний возраст 31,5 года;

● доля специалистов с высшим образованием – 43%, студентов и учащихся – 18%, руководителей – 10%, обслуживающего персонала – 11%, предпринимателей – 8%;

Места выхода в Интернет:

● 53,1% – дома, 49,1% – на работе, 16,5% – у друзей, 13,4% – в учебном заведении, 2,2% – в Интернет-кафе;

Преобладающие интересы в сети:

● новости (51,2%), бизнес и финансы (36,1%), общение/чаты (35,2%), информация о товарах и услугах (34,4%), развлечения/анекдоты/игры (29,9%), наука и образование (23,2%), музыка/литература/кино (21,3%), эротика (16,4%), поиск работы (14,6%), медицина (9,9%).

Активная аудитория (проводят в Интернет не менее часа в неделю): численность 2 млн. чел.;

● 66,7% мужчин, 33,3% женщин;

● средний возраст 31,2 года;

Преобладающие интересы в сети:

● новости (55%), общение/чаты (45,8%), бизнес и финансы (41,1%), информация о товарах и услугах (40,5%), развлечения/анекдоты/игры (33,8%), наука и образование (21,9%), музыка/литература/кино (20%), поиск работы (17,1%), эротика (14,3%), приобретение товаров и услуг (11,9%).

Около трети аудитории Интернет – люди до 24 лет, средний возраст максимальной аудитории – 31,4 года, т.е. в России Интернет осваивается прежде всего молодым поколением.

Я считаю, что можно заключить, что быстро растущая аудитория сети Интернет – это молодая, прогрессивная, высоко образованная и обеспеченная часть общества – является областью повышенного интереса для большинства рекламодателей.

Рассмотрев интернет, как основной вид подачи рекламы, мне хотелось бы далее поговорить о видах рекламы в глобальной сети интернет.

ГЛАВА II ВИДЫ РЕКЛАМЫ В ГЛОБАЛЬНОЙ СЕТИ ИНТЕРНЕТ

2.1 Медийная (баннерная) реклама

Основной вид медийной рекламы – это баннерная реклама.

Баннер - один из форматов рекламного объявления используемые в интернет-рекламе. Баннер представляет собой графическое рекламное объявление, размещаемое на страницах сайтов. Баннеры могут быть разных размеров, могут быть изготовлены с помощью различных технологий, что позволяет использовать баннерную рекламу для достижения различных целей рекламной кампании. Помимо выбора вида и размера баннера, важным фактором, влияющим на эффективность рекламной кампании - является правильный подбор площадки для его размещения и места на сайте, где будет размещен баннер.

Самыми распространенными в сети являются gif или flash баннеры. Эти форматы позволяют сделать Ваше рекламное объявление анимированным, что позволяет привлечь большее внимание пользователей, по сравнению с текстовыми объявлениями, используемыми в контекстной рекламе.

Так же, анимированный баннер позволяет показать изображение Вашего товара, логотип компании и любую другую графику, которая может привлечь большее внимание к самому товару, так и к имиджу и узнаваемости компании, в случае дополнительного акцента на логотипе и фирменном стиле.

По-настоящему эффективный баннер должен быть хорошо выполнен художественно и технически, а также быть оригинальным, чтобы запоминаться, возможно быть интригующим, чтобы пробуждать любопытство, но одновременно давать представление о характере рекламируемого сервера или услуг и создавать их положительный имидж.

Чем больше баннер, тем больше отклик на него. Большие баннеры более заметны, они могут более эффектно и информативно воздействовать на пользователя, хотя часто за размещение большого баннера приходится больше платить. Вероятность того, что баннер быстро загрузится на текущую страницу и пользователь увидит его до того, как перейдет к другой странице, напрямую зависит от размера (в килобайтах) баннера. Если пользователь уйдет до окончания загрузки, будет уже совершенно неважно, насколько баннер был красочен и красиво анимирован. Помимо этого, многие службы по обмену баннерами лимитируют его размер (например, не более 15 килобайт).

Место размещения баннера на сайте также является важным фактором его эффективности.

Размещение баннера в шапке сайта, как правило, стоит значительно дороже, чем его размещение в других частях страниц, особенно, если для того, чтобы "добраться" до этого места, приходится пользоваться прокруткой страницы. Именно прокрутка, является следующим фактором, снижающим цену размещения баннера.

Однако, перед выбором места размещения, внимательно изучите сам сайт, на котором собираетесь разместить рекламу. В некоторых случаях, будет более эффективно разместиться в нижней части сайта. Например, если в его меню есть отдельный раздел, максимально подходящий Вам по тематике. Таким образом, Вы сможете не размещать дорогой баннер на виду у всех, а выявить эпицентр внимания необходимой Вам аудитории на этом сайте и "ударить" точно в целевых посетителей. Особенно, это относится к порталам, содержащим большое количество разделов и подразделов.

Кроме места размещения баннера на странице сайта, стоит обратить внимание на возможности тематического таргетинга. Если сайт содержит отдельные подразделы, то лучше разместиться непосредственно на страницах нужного подраздела, опять же, не оплачивая размещение на всех страницах сайта, где может не быть нужной целевой аудитории.

2.1 Контекстная реклама

Для рекламы в сети интернет можно использовать такой вид рекламы, как контекстные объявления. Контекстная реклама представляет особый интерес для тех рекламодателей, которые стремятся в ходе рекламной кампании достичь не повышение рейтинга и улучшения имиджа фирмы, а конкретных продаж.

Контекстная реклама оформляется в виде объявлений о предоставлении возможности приобрести товар или услугу. Эти объявления публикуются только на тех ресурсах, которые имеют схожую тематику с содержанием объявления. Также эти объявления выдаются пользователю, когда он вводит в строке поисковой системы те словосочетания, которые содержаться в контекстной рекламе.

Контекстная реклама практически не оказывает негативного психологического влияния на посетителя ресурса. Поэтому она воспринимается большинством пользователей интернета совершенно адекватно.

Размещение контекстной рекламы происходит при помощи специальных сервисов, среди которых наиболее крупными являются такие, как яндекс, бегун и гугл. Для того, чтобы разместить свое объявление в этих сервисах, вам достаточно зарегистрироваться там в качестве рекламодателя. Практически все они предоставляют своим клиентам и такую услугу, как помощь в составлении рекламных объявлений с использованием наиболее популярных поисковых запросов. Грамотно составленное объявление для контекстной рекламы - это залог успеха рекламной компании. Текст будет влиять на количество выдачи вашего объявления в результате поиска информации потенциальными потребителями.

Оплата контекстной рекламы, как правило, происходит из расчета за клик по вашему объявлению. Это является дополнительным преимуществом данного вида рекламы. Вы платите только за реально пришедших на ваш ресурс посетителей. Стоимость клика в различных сервисах может быть различной, но отличие обычно очень незначительное. Чаще всего цена за клик очень строго привязана к популярности и стоимость определенного запроса. Есть дорогие запросы, которые могут стоить около 1 доллара за клик. А есть такие запросы, по которым переход посетителя может составлять сумму около 15 копеек.

Эффективность контекстной рекламы обычно оценивается по проценту конвертации кликов в реальных клиентов. Чаще всего процент конвертации при контекстном размещении рекламы составляет от3 до 5 процентов. Исходя из этого, можно рассчитать примерный объем рекламного бюджета и степень отдачи от вложенных в контекстную рекламу денег.

Еще одним полюсом контекстной рекламы является то обстоятельство, что при помощи определенных действий вы можете управлять стоимостью клика по вашему рекламному объявлению. Делается это достаточно просто. Допустим, есть два схожих по тематике запроса. Только разница в их стоимости различается в несколько раз. Их отличие заключается в том, что один запрос называется купить, а второй посмотреть. Если вы уверенны в том, что на вашем ресурсе содержаться качественные продающие материалы, которые способны оказать психологическое воздействие на потенциального покупателя и убедить его в том, что необходимо нажать на кнопку "заказать", то вы вполне можете выбрать и более дешевый запрос со словом посмотреть. Ведь для вас самое важное в контекстной рекламе - это привлечение целевой аудитории на свой сайт. И какая разница, по какому запросу потенциальный клиент придет к вам.

Недостатком контекстной рекламы является её достаточно низкая привлекательность для целевой аудитории. Дело не в том, что контекстную рекламу не замечают посетители сайта. Дело в том, что наряду с вашим рекламным объявлением, посетитель увидит еще несколько практически таких же рекламных посланий. На которое из них посетитель решит кликнуть мышкой - это вопрос. Таким образом, можно сказать, что основным недостатком контекстной рекламы является высокая конкуренция рекламодателей в борьбе за целевую аудиторию.

Соблюдая эти условия, можно вполне добиться успеха при проведении рекламной кампании при помощи контекстной рекламы.

2.3 Реклама в социальных сетях

Социальные сети пользуются огромной популярностью среди пользователей интернета. Это легко объясняется тем, что эти площадки предоставляют неограниченные возможности для общения и поиска знакомых. Самыми популярными ресурсами на сегодняшний день остаются: одноклассники, в контакте и мой мир.

Эти ресурсы ежедневно посещает колоссальная масса пользователей. Так, число пользователей сервиса "в контакте" превышает 20 миллионов участников. Количество зарегистрированных пользователей на "одноклассниках" превышает эту цифру. Чуть меньше показатели у портала "мой мир", почтового сервиса мэйл.ру. Такое огромное электоральное поле не может остаться незамеченным маркетологами и специалистами по рекламе.