Вывод зеркала Magic Mirror на основной рынок

Московский Государственный  Машиностроительный Университет 

Институт ИЭиХМ

 

 

 

Кафедра «Маркетинга»

 

 

 

 

 

Курсовая работа на тему:

«Вывод зеркала Magic Mirror на основной рынок»

 

 

 

 

                                                                       

                                                                      Студент:   Рыбак Е.О.

                                                                                     Группа:     К-41

                                                                                     Руководитель: Секерин В.Д.

 

 

 

 

 

Москва, 2012

Содержание

 

   Введение…………………………………………………………………………..

 

1. Сценарий вывода Magic Mirror на основной рынок…………………………

 

  1.1 Описание товара (экспериментальной  модели)…………………………….

 

  1.2 Выбор сегмента (критериев  сегментирования)…………………………….

 

  1.3 Решающий фактор  покупки………………………………………………….

 

  1.4 Готовое решение………………………………………………………………

 

  1.5 Конкуренция…………………………………………………………………..

 

  1.6 Партнеры и союзники……………………………………………………….

 

  1.7 Дистрибьюция…………………………………………………………………

 

  1.8 Ценообразование…………………………………………………………….

 

  1.9 Стимулирование сбыта……………………………………………………….

 

  1.10 Позиционирование………………………………………………………….

 

  1.11 Расширение целевого  рынка за счет новых сегментов……………………

 

    Список литературы……………………………………………………………..

 

Введение

Маркетинг (от англ. market – рынок) – вид человеческой деятельности по удовлетворению спроса на материальные и нематериальные социальные ценности посредством взаимовыгодного обмена. Маркетинг как процесс согласования возможностей предприятий и запроса потребителей осуществляется в определенной среде. Окружающая среда маркетинга представляет собой совокупность сил и факторов, которые оказывают влияние на маркетинговую деятельность фирмы и ее результаты. В настоящее время практически все результаты маркетинговой деятельности можно выразить с помощью финансовой показателей, таких как прибыль или рыночная стоимость бизнеса. Маркетинговая деятельность компании предполагает учитывать факторы и силы микро- и макросреды, которые влияют на ее деятельность. Микросреда – это конкуренты, поставщики, покупатели, посредники, налоговые органы, контактные аудитории. Макросреда – условия, в которых осуществляется бизнес (демографическая и экономическая, техническая, социально-культурная, политико-юридическая среды).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Актуальность  товара

Шопинг-это форма времяпрепровождения  в виде посещения магазинов и  покупки товаров. Шопинг в современном мире давно стал одним из видов досуга. Технологические приманки для покупателей становятся всё более изощрёнными. Современные технологии превращают взаимоотношения потребителей и продавцов в некую увлекательную и одновременно сложную игру.

Потребность в покупке  одежды присуща и мужчинам и женщинам. Люди постоянно тратят на это очень много времени. Очереди в примерочные кабинки могут испортить всё удовольствие от похода по магазинам. Также очень утомителен сам по себе процесс примерки одежды.

Зеркало Magic Mirror  позволяет примерять одежду виртуально и помогает определиться с выбором. Специально разработанная программа позволяет покупателю увидеть себя в отобранных нарядах в зеркале, не примеряя их "в реале". Таким образом, процедура примерки убыстряется  и упрощается.

 

Цель: разработать сценарий вывода зеркала Magic Mirror на основной рынок.

 

Задачи:

1. Вывести товар на основной рынок
2. Завоевать большинство потребителей
3. Обеспечить конкурентоспособность товара

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Сценарий  вывода Magic Mirror на основной рынок

1.1 Описание  товара (экспериментальной модели)

Интерактивное зеркало с сенсорным экраном использует 3D- камеру для съемки человека, а затем накладывает на его «отражение» проекции различной одежды, продающейся в магазине. Чтобы перейти от примерки одного наряда к другому, достаточно легкого движения руки. С помощью левой панели клиент может выбрать различную одежду из базы данных, и затем посмотреть, как она будет смотреться на центральном зеркале, не одевая ее физически. Таким образом, гораздо легче подобрать цвет понравившегося платья или решить, какую блузку приобрести.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2 Выбор сегмента

Практика рыночной деятельности показывает, что рынок в значительной мере дифференцирован и это требует  учета особенностей его отдельных  участков, в связи с этим проводится сегментация рынка, т.е. разбивка рынка  на отдельные участки (сегменты) по различным признакам.

Сегментация рынка проводится по параметрам продукции, по основным конкурентам  или  по потребителям. В данном случае сегментация проводится по потребителям.

№ п/п	Сегмент	Критерий	Уровень дохода	Цена	Интенсивность потребления
1	Физичес - кие лица	Водители ТС	От 10 000 руб.	10 000 – 60 000 руб	Средняя
2	Юридиче -ские лица	Машиностро-ительные предприятия		5 000 – 80 000 Руб.	Высокая
		Тюнинг-ателье			Малая
		Автомагазины			Средняя

 

 

 

 

 

 

 

 

1.3 Решающий  фактор покупки

Интерактивное зеркало 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.4 Готовое  решение

Турбокомпрессор «Дилижанс 2115 16V»

Описание

Центробежный турбокомпрессор правого вращения, построен на улитке ТРК7. Предназначен для установки на двигатели объёмом от 0.5 до 2.0 л. и заводской мощностью до 145 л.с. На двигателе объёмом 1.5 л. развивает давление до 0.4 bar и повышает крутящий момент на 25%.

Разработаны стандартные  комплекты на всю переднеприводную линейку автомобилей ВАЗ в инжекторном исполнении. В том числе на Калину и на Приору.

 

Конструкция

Используется модифицированная компрессорная часть от турбины  ТРК7. Расчётная скорость вращения крыльчатки 70 000 об/мин. Максимальная пиковая 90 000 об/мин. Применяются гибридные подшипники с керамическими шариками и увеличенным зазором. Вал крыльчатки приводится высокопрочным зубчатым ремнём с передаточным отношением 4.

Редуктор закрытый, внешний  приводной шкив от генератора ВАЗ 2110 - пятиручейковый. Шкив расположен за пределами улитки компрессора и может быть расположен с любой стороны оси редуктора. Передаточное число шкива коленвала к шкиву компрессора должно составлять 2.5.

Гарантийные обязательства

Гарантия на изделие три  месяца или 5 000 км и распространяется при установке только на стандартный двигатель не подвергавшийся до этого каким-либо модификациям.

 

Особенности

Замена ремня компрессора  производится раз в 15 тыс. км.  Теоретически ремень может отходить 25 тыс.  В  случае несвоевременной замены ремня  может произойти его обрыв, а  также износ высокооборотного шкива.

Замена подшипников производится раз в 30 тыс. км. Теоретически подшипники могут отходить 50 тыс. Но в случае разрушения подшипников разрушается  крыльчатка и улитка. Поэтому настоятельно рекомендуется регулярно следить  за состоянием подшипников и менять их при малейших признаках износа. Признаками износа подшипников является хруст при вращении,  люфт, а  так же посторонний шум при  работе компрессора.

Так же подшипники чувствительны  к ударам и резким нагрузкам, поэтому  не допустимо применение компрессора с облегчённым маховиком.

При выходе на максимальные обороты компрессор издаёт свистящий  звук, аналогичный звуку работы турбокомпрессора.

Согласно общей статистике замеров - компрессор даёт 30-35% прироста показателей мощности и момента  по сравнению с вашим мотором  в атмосферном исполнении. То есть если ваш мотор, к примеру, 100 л.с. - то с компрессором он будет 130-135 л.с. Индивидуальная настройка программы контроллера позволяет получить и более высокие показатели. В случае с мотором 16V - в стандарте 91-98 л.с. - прибавка будет около 30-35 л.с.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.5 Конкуренция

Конкуренция (лат. concurrentia, от лат. concurro — сбегаюсь, сталкиваюсь) — это соперничество между участниками рыночного хозяйства за лучшие условия производства, купли и продажи товаров.

Основным конкурентом  нашего товара является продукт турбокомпрессор ТКР-8.

Технические характеристики	Дилижанс 2115 16V	Турбокомпрессор ТКР-8
Прирост показателей мощности, %	30-35	30-45
Степень повышения давления, макс.	2.6	2.9
Расход воздуха через  компрессор, кг/с	0.36	0.26
Износ шкифа, км	15 000-20 000	20 000-25 000
Вес не более, кг	6	9.8
Гарантийный срок	3 месяца	1 год
Объем двигателя, л	0.5 - 2	1.6
Цена, руб	10 000 – 15 000	От. 15 000 руб.

 

Данные модели ставятся на автомобили отечественных марок  ВАЗ.

При сравнении технических  характеристик двух турбокомпрессоров  видно, что турбокомпрессор «Дилижанс 2115 16V» менее мощный и износ его шкифа более быстрый. Но в то же время, он более дешевый и его можно установить на большее количество двигателей. «Дилижанс 2115 16V» имеет неплохие отзывы автолюбителей отечественных автомобилей.

 

 

 

 

 

 

 

1.6 Партнеры  и союзники

        1.Техцентр «Автофорсаж» представляет собой современное автопредприятие, выполняющее весь спектр работ по ремонту и обслуживанию автомобилей. Специалисты техцентра профессионально оказывают услуги по ремонту, начиная с диагностики автомобилей, включая диагностику подвески, двигателя, коробок передач, кузова, и заканчивая сложным агрегатным и кузовным ремонтом. Все запчасти, устанавливаемые на автомобили клиентов, являются сертифицированными и приобретаются по налаженным каналам поставки от ведущих производителей. Клиентам предоставляется на выбор оригинальные и неоригинальные запчасти и детали по конкурентоспособным ценам. Турбокомпрессор «Дилижанс 2115 16V» является моделью, которая пользуется большим спросом в данном техцентре.

           Агрегатный ремонт проводится на базе высокопрофессионального оборудования специалистами прошедшими профильное обучение и имеющими опыт в данном направлении. Все работы, проводимые в техцентре Автофорсаж, проходят контроль качества при условии обязательного проведения тест-драйва в присутствии заказчика. На все виды работ постоянным клиентам предоставляются существенные скидки. Принимается наличная и безналичная форма оплаты.

        2. Компания ООО «Диас-Сервис» образована в 2002 г. Основой компании стал автосервис, основная специализация которого была направлена на ремонт автомобилей марки SAAB(Сааб).

С 2003 года компания входит на рынок в качестве представителя  по ремонту турбин и продаже турбокомпрессоров  мировых производителей. Создав мощную структуру по организации продаж и открытию филиалов как у нас  в стране, так и ближнем зарубежье, отдел становиться самостоятельной  организацией ООО «Диас-Турбо» и официальным дилером Honeywell Turbo Technologies(Garrett), BorgWarner Turbo&Emissions Systems, и MHI Equipment Europe BV (Mitsubishi Turbochargers). Доля компании Garrett на мировом рынке турбин составляет более 40%.

Основное направление  компании Диас-турбо это продажа турбин и турбокомпрессоров на автомобили как иностранных, так и отечественных производителей. У компании большой склад турбин и турбокомпрессоров, в том числе и марки «Дилижанс 2115 16V».

          3. ООО «Турботехсервис» - специализированное предприятие по ремонту турбокомпрессоров для отечественных и импортных легковых и грузовых автомобилей, тракторов, комбайнов, строительной техники с использованием высокоточного оборудования и новейших разработок. К Вашим услугам производство и поставка комплектов и запасных частей к турбокомпрессорам всех модификаций

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.7 Дистрибьюция

1. Фирма «Turbo Baltija» учреждена в 2004 году и является официальным дистрибьютором турбокомпрессоров разных производителей. Фирма предлагает турбины и турбокопрессоры для спортивных, легковых, грузовых автомобилей, для строительной и сельскохозяйственной техники, катеров, а также для двигателей специального назначения. Также предлагает оригинальные сердцевины для турбокомпрессоров, заводские ремкомплекты и полный спектр оригинальных запчастей для турбин.

Успешности работы фирмы  „Turbo Baltija” в этой сфере способствуют ее высококвалифицированные специалисты, прекрасно знающие технологии производства, эксплуатации, технического обслуживания и ремонта турбоагрегатов, а также тесные деловые связи руководства фирмы с вышеназванными крупнейшими мировыми производителями турбокомпрессоров. Это позволяет поддерживать широкий ассортимент новых турбокомпрессоров и устанавливать на них самую демократичную цену, особенно для оптовой продажи. Практически все заявки клиентов на предлагаемую нами продукцию удовлетворяются в день их подачи.

По имеющимся каталогам  специалисты фирмы помогут оперативно подобрать нужную турбину или  ремкомплект к ней для любой конкретной марки и модели транспортного средства. Это уменьшает вероятность принятия нашими партнерами некомпетентных решений, возникновения у них необоснованных претензий и конфликтов с клиентами.

2. Компания ООО "Диас-Турбо" является крупнейшим дистрибьютором компаний по производству турбокомпрессоров (турбин) в России.

 

 

 

 

1.8 Ценообразование

Ценообразование — установление цен, процесс выбора окончательной  цены в зависимости от себестоимости  продукции, цен конкурентов, соотношения  спроса и предложения и других факторов.

Компания ОАО «Дилижанс» предлагает свой продукт турбокомпрессор «Дилижанс 2115 16V» по цене 12000 руб., в то время как аналогичный товар конкурента стоит 15000 руб.

Повышенная цена объясняется  тем, что конкурент является более  известным брендом. И из-за этого  произошло «накручивание» цен.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.9 Стимулирование  сбыта

  Стимулирование сбыта – мероприятия, способствующие расширению продаж товара. Они могут быть направлены на покупателей, посредников и продавцов.

Компания может осуществлять продажу турбокомпрессоров, как через интернет, так и напрямую. Она использует некоторые средства стимулирования сбыта товара:

1. Торговые скидки: скидки с цены товара

Увеличивают объем реализации изделий; удобны в использовании.

2. Распространение информационных материалов и предложений о скидках и льготах через специализированные журналы и приложения к ним.

Быстрота и удобство в  практическом использовании, но низкая степень восприимчивости потребителей и требуется тщательное планирование.

3. Конкурсы и лотереи.

Способствуют росту доверия  к торговой марке, но дорогостоящие  в применении и участвуют ограниченного  круга клиенты.

    4. Ремонт оборудования

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.10 Позиционирование

Позиционирование товара — процесс определения места нового товара в ряду существующих товаров, то есть установление области его применения, продаж наряду с другими товарами, возможности вытеснения им старых товаров на рынке и конкуренции с ними.

ОАО «Дилижанс» является известной  компанией на российском авторынке. Её товары пользуются широким спросом, так как они имеют довольны низкие цены, а также делаются на двигатели разных объемов и характеристик. Продукция прекрасно продается, она постоянно совершенствуется, обновляется. В турбокомпрессорах используются новейшие детали и запчасти. Приведем несколько конструктивных особенностей, которые присущи практически каждой модели турбокомпрессоров данной компании:

- Турбокомпрессоры меньше загрязняет окружающую среду, чем аналогичная продукция конкурентов.

- Обеспечивается дополнительная экономия топлива на 5-20 %

- Турбокомпрессор заглушает шум в системе выпуска двигателя.

- ТКР могут подходить на разные двигатели, а не только быть привязанными к определенной модели.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.11 Расширение  целевого рынка

Компания начала производство товаров не только для отечественных автомобилей, но и для иномарок. Это способствует увеличению конкуренции на рынке, так как фирма расширила спектр производства и готова конкурировать с другими компаниями. К тому же ее товар всегда пользуется большим спросом, а расширение производства увеличит прибыль и придаст компании уверенность в будущем дне.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

1. Секерин В.Д. «Основы маркетинга» изд. КноРус  г. Москва (2009 г).
2. Курс лекции по маркетингу
3. http://super-tuningfan.narod.ru/tk16.html
4. http://amastercar.ru/articles/engine_car_4.shtml