Бизнес-план Оказание косметологических услуг на территории города Усолье

                Бизнес-план

 

       

 

Оказание косметологических  услуг на территории города Усолье.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Автор бизнес - плана Щелгачева  Жанна Сергеевна

д.р. 07.12.1983

паспорт 57 04 174848 

выдан 21.09.2004

ОВД Усольского района

Адрес: Пермский край г. Усолье  ул. Кирова 2 «а» почтовый индекс 618 430

Оглавление:

 

1. Исполнительное резюме.

 

2. Описание услуги

   

3. Анализ рынка и маркетинговый план

 

4. Производственный план

 

5. Риски деятельности

 

6. Финансовый план

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Исполнительное резюме.

 

       В последние  несколько десятилетий косметология  развивается стремительно. А потому сегодня для нее уже почти нет ничего не возможного. Квалифицированные косметологи  умеют не только подчеркивать красоту человека или устранять косметологические дефекты, но и продлевать молодость кожи на долгие годы.

Цель настоящего проекта представляет собой создание косметологического кабинета на территории г. Усолье. Который  будет соответствовать стандартам высококлассного и квалифицированного обслуживания.

Кабинет будет расположен в центре г. Усолье ул. Радищева д.16.

 

      Для того чтобы работать в этой сфере я получила среднее медицинское образование, затем дополнительно прошла специализацию по косметологи. К бизнес-плану прилагаю копии диплома и свидетельства об образовании.

 

 Общая стоимость проекта  составляет 257515 рублей, из них субсидия (финансовая помощь) на реализацию бизнес проекта, предоставляемая Центром Занятости Населения 58800 рублей, а так же материальные средства оценочная стоимость, которых составляет 8830 рублей. Собственные накопленные средства 186365,00 рублей.

 

2. Описание услуги

Кабинет соответствует всем санитарным нормам общая площадь составляет 9 кв.м., кафельное покрытие стен, бактерицидная лампа, стерилизатор, контейнер для дезинфекции инструментов, кушетка, рабочий стул, стул для клиентов, столик, мед. столик, раковина, шкаф для косметики, зеркало, часы.

 

• В косметологическом кабинете планирую оказывать процедуры, по уходу за кожей лица, с использованием высококачественной, профессиональной косметикой Испанской марки MEDIDERMA, Израильской марки CRISTINA и российской марки PREMIUM.
• Перманентный татуаж бровей, глаз, губ - для того, что бы выглядеть всегда в безупречной форме, не затрачивая время утром на нанесение макияжа. Перманентный макияж достаточно развит в России и востребован в индустрии красоты. Современный перманентный макияж выполняется с помощью косметологического красящего пигмента. Все пигменты для процедуры татуажа не содержат токсичных компонентов и не растворяются в воде. Во время татуажа пигмент вводится в верхний слой кожи с помощью профессионального аппарата.              

• Макияж свадебный, вечерний, дневной выполняется декоративной косметике марки L, OREAL, MARYKAY.

• Биоэпиляция тёплым и горячим воском - удаление не желательных волос на длительное время от 3-х недель до месяца. Процедура выполняется на косметической линии BUAUTY.

                                                        

• Наращивание ресниц подойдет как для повседневной жизни, так и для мероприятия, для наращивания используются натуральные гипоаллергенные ресницы, нарощеные ресницы можно носить до 2 месяцев с учётом коррекции через 3 недели.
• Пирсинг ушей, носа, пупка. Пирсинг ушей и носа осуществляется с помощью пистолета, ткань прокалывается серьгой из медицинской стали с золотым опылением. Пирсинг пупка включает в себя обезболивание, затем прокол
• продажа профессиональной  косметики клиентам.

 

3.Анализ рынка и маркетинговый  план

 

1. маркетинг-стимулятор услуг.

По        данным              сайта                          http://www.krasnokamskii-gorodovoi.ru/2011/01/27/усолье-пермский-край/  можно отметить, что численность населения города Усолье Пермского края не велика и составляет чуть более 5,3 тысяч человек. Экономика сегодняшнего дня держится на лесной промышленности. Но учитывая то, что часть жителей города Березники  мигрирует в Усолье и Усольский район деятельность косметолога будет  востребована в  г. Усолье, т.к.  не нужно ехать за услугой в г. Березники.

Для того чтобы  не зависеть от сезонности процедур, я  подобрала процедуры  которые можно осуществлять круглый год.

Не маловажным этапом в работе кабинета будет являться привлечение клиента, необходимо заинтересовать клиента проинформировать его о процедурах, которые выполняются в кабинете,  и о преимуществах услуг. Для этого я буду проводить бесплатные консультации.

Реклама является главной составляющей бизнес-плана. Размещение рекламы в газете, в интернете, на ТВ, распространение печатной продукции в местах скопления людей: в магазинах, на остановочных пунктах, в больницах.

Благодаря рекламе  я приобретаю новых клиентов,  информирую клиентов о предстоящих  акциях.

По большей  части маркетинг представляет собой  игру, основная задача которой - сформировать у клиента определенное чувство восприятия товара или услуги. Восприятие происходит посредством раздражения органов чувств: зрения, слуха, вкуса, обоняния и осязания. Для формирования восприятия потребителя используют различные: цвета, звуки, вкусы,  ароматы и поверхности. Эти факторы оказывают огромное влияние на реакцию потребителей.

В продвижении  услуг кабинета обязательны 2 компонента:  формирование имиджа и качественная работа с клиентами. Для организации,  занимающейся производством услуг, очень важен вопрос имиджа. Только фирма о которой вы «уже слышали» может вызвать доверие, столь важное в продажах услуг. Покупатель услуги не может ни на что ориентироваться как на имидж компании.

2.План маркетинга

Услуги, салона красоты всегда находятся  стадии спроса. Конкуренция велика, но при данном месте расположения, конкуренция будет не очень ощутима. Притом создание определенного имиджа кабинета может привести к дальнейшему активному росту продажи услуг и дальнейшему расширению спектру оказываемых услуг.

 

Наименование заказной продукции	Кол-во шт.	Стоимость руб.
Листовки с рекламой	200	400,00
Визитки	400	1000,00
Плакат с рекламой	1	10000,00
Подарочные сертификаты	10	200,00
	Итого	11600,00

 

Главные методы активизации продажи услуг:

• Рекламные щиты
• Распространение рекламных листовок вначале деятельности
• Реклама в телефонном справочнике

Для успешного  функционирования салона красоты потребуется:

• Фирменный стиль, логотип и т.д. (это первый показатель качества услуг)
• Высококлассное квалифицированное обслуживание.
• Уютная обстановка домашняя атмосфера
• Абонементная система, дающая право на скидки постоянным клиентам

К потенциальным  клиентам относятся люди со средним  достатком, в настоящее время  обслуживающиеся в обычных парикмахерских, ввиду отсутствия в районе  салонов красоты предоставляющих широкий спектр услуг.

Так же в  кабинете предполагается продажа сопутствующих  косметических товаров. Что позволит клиентам, получить консультацию у  мастера получить необходимые средства по уходу.

Что в значительной степени повысит привлекательность  салона.

3. Финансово-демографический портрет.

Основными потребителями услуг являются молодые  люди в возрасте от 25 до 34 лет. Возрастные категории «20-24 года» и «35-44 лет» формируют до 20% клиентов салонов красоты каждая. Наименее популярны салонные услуги  среди подростковой (16-19 лет)  и пожилой (45-54 лет) групп населения.

 

4. Производственный план

Ценовая политика будет устанавливаться, исходя из вида оказываемых услуг  и процедур, розничной наценки  на проф. Косметику, платёжеспособности клиента и желание (потребность  в данном виде услуг) и закупочной стоимости материалов.

 

Планирую закупать у ведущих  производителей в г. Пермь профессиональную косметику МEDIDERMA, CНRISTINA , PREMIUM в школе  «Кристи» ул. Революции 3/6 тел. 8(342)2165181

 

Пигменты для перманентного  татуажа планирую закупать через  профессиональных  представителей  в специализированном тату салоне перманентного макияжа,

 г. Москва, ул. Автозаводская  д.21

 Тел./факс: (499) 557-0449

8 (925) 097-9191

e-mail: [email protected]

 

Для выполнения перманентного татуажа я приобрела  аппарат “Dragonfly”Разработанный татуировщиком в центре и manu-factured с материалами высшего качества и доступными компонентами. Стрекоза - государство художественной ротации базируемая машина татуировки с особенностями, которая дает этому несколько преимуществ по сравнению с другими машинами татуировки.

 

Косметические средства  я планирую докупать 1раз  в 3 месяца.

Расходные материалы (ватные палочки, стерильные салфетки, ватные диски, одноразовые простыни, шапочки, трусики) планирую осуществлять 1 раз в месяц.

Также планирую использовать в прайс- листе модную на всякий текущий сезон косметологическую « начинку» это вполне разумно и по- деловому.

 

Прейскурант цен на услуги:

 

Биоэпиляция тёплым и горячим воском:

Моделирование бровей                                                          150 руб.

Верхняя губа                                                                                       150 руб.

Подбородок                                                                               150 руб.

Верхняя губа + подбородок                                                     200 руб.

Подмышки                                                                                 250 руб.

Бикини (классика)                                                                  400 руб.

Бикини (глубокое)                                                                    750 руб.

Голени                                                                                         400 руб.

Ноги  выше колена                                                                   300 руб.

Подмышки + Бикини (глубокое)                                           900 руб.

Подмышки + Бикини (глубокое) + Голени                       1250 руб.

Голени + Ноги выше колена                                                  600 руб.

 Оформление бровей

Моделирование бровей пинцетом                                       100 руб.

Покраска  бровей и ресниц (CONSEPT)                               100 руб.

Покраска  бровей (CONSEPT)                                                 70 руб.

Покраска  ресниц                                                                        70 руб.

Перманентный макияж ( BIOTEK):

Татуаж  бровей                                                                         2500 руб.

Татуаж века (межресничный край)                                           1500 руб.

Татуаж  века (стрелка)                                                       2500 руб.

Татуаж  губ (контур с растушевкой)                                           3000 руб.

Мушка                                                                                         700 руб.

Коррекция                                                                                1000 руб.

Пирсинг:

Прокол  носа                                                                               350 руб.

Прокол  уха                                                                                 350 руб.

Прокол  ушей                                                                             500 руб.

Прокол  пупка (со своей серьгой)                                           500 руб.

Прокол  пупка                                                                             800 руб.                         Косметические уходы за кожей лица                      

• Массаж лица(классический)                                             350 руб.

(с  маской)                                                                                   650 руб.

• Механическая чистка                                                    600 руб.

 

• Чистка на линии COMODEХ

( с томатной маской)                                                                950 руб.

 

• Чистка на линии COMODEХ

( с альгинатной маской)                                                       1150 руб.

 

• Экспресс уход                                                                  450 руб.

(Профилактическая  процедура для любого типа  кожи)

 

• Уход за жирной и комбинированной кожей              800 руб.

(склонность  к воспалениям, гиперкератоз и  посттравматическая гиперпигментация)

 

 

• Косметический уход ANTI-AGE                                   750 руб.

(Уход при  выраженном возрастном синдроме: мимические морщины, атония)

 

• Восстанавливающий уход для сухой кожи               650 руб.

(Уход идеально подходит для  восстановления после дермабразии,  пилингов, фотоомоложения,при гиперемии,  гиперчувствительности, шелушении)

• Косметический уход для борьбы с пигментацией  650 руб.

( Показания к процедурам –  пигментация различного происхождения  )

• Косметический уход для борьбы с куперозом

(сосудистыми звёздочками)                                                           650 руб.

(Уход за кожей с сосудистыми  нарушениями: купероз, телеангиоэктазия, розацеа)

• Натуральный пилинг Rose de Mer                             1600 руб.

(лечение активного акне всех  степеней тяжести и любой локализации; 

предупреждение и лечение постакне: расширенные поры, пигментация, рубцы, инфильтраты, застойные пятна и  др.;

солнечные повреждения кожи: лентиго, кератоз, утрата эластичности и др.;

гиперпигментация любой этиологии: постпилинговая (АНА, ТСА, фенол, лазер), гормональная, посттравматическая и  пр.;

    преждевременное  старение кожи: морщинки, потеря  тонуса и тургора и       т.п.;

купероз и другие сосудистые повреждения;

стрии, рубцы, складки, в том числе  после беременности)

Новинка!

 

Феруллак  Пил Классик

(Феруловая  кислота – природное вещество  растительного происхождения, оказывает  антиоксидантное действие)                                                    1400 руб.

 

Феруллак  Пил Плюс (+ретинол)                                                                   

Периодичность 1 раз в 1-2 недели

 Рекомендованный  курс 6-10 процедур

 Для достижения  высокого результата необходима  предпилинговая подготовка препаратами  с ретинолом в домашних условиях.              1600 руб.

 

Салициловый пилинг 20%                                                                   950 руб.

Обладает  мощным кератолитическим, себостатическим  и противовоспалительным  действием, стимулирует клеточное обновление, обеспечивая долговременный результат, выравнивает рельеф кожи и разглаживает морщины.

 

Кабинет расположен на территории торгово- офисного комплекса « Бизнес-центр» в шаговой доступности от жилых домов по адресу: г. Усолье ул. Радищева д.16.

Общая арендуемая площадь 9 кв.м. Стоимость  аренды в год составляет 42000 рублей, из расчета 1 смена равна, 233 рубля.  График работы скользящий день на день с 11.00 до 20.00

Для  работы кабинета необходимо наличие  одного специалиста на смену. В дальнейшем планируется   увеличение штата  сотрудников, в количестве 2 человек, а так же расширение площади.

 

 

 

В таблице  ниже приведено минимальное количество клиентов:

Таблица 1. Количество клиентов
Наименование	2012									2013
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	итого
количество клиентов  на чистку лица	10	10	10	10	10	10	10	10	17	17	17	17	148
Кол-во клиентов на перманентный макияж	12	15	10	10	10	10	10	15	15	15	15	15	152
Кол-во клиентов на депиляцию	10	10	20	20	15	15	15	20	15	15	15	15	185
Кол-во клиентов на пирсинг ушей, носа	5	5	5	5	5	5	5	5	5	5	5	5	60
Кол-во клиентов на пирсинг пупка	3	3	3	---	---	---	---	---	3	3	3	3	24
Кол-во клиентов на химический пилинг	10	10	10	10	10	10	10	10	10	10	10	10	120
Кол-во клиентов на макияж	5	5	5	5	5	5	5	5	5	5	5	5	60
Кол-во клиентов на  наращивание ресниц	5	5	5	5	5	5	5	5	5	5	5	5	60
Количество клиентов на уходовые процедуры	10	10	10	10	10	10	10	10	10	10	10	10	120
Итого	70	73	78	75	70	70	70	80	80	80	80	80	906

 

Количество клиентов за год составляет 906 человек.

Опираясь на итог  первой таблицы  можно рассчитать доход за месяц и далее за 12 месяцев. Если в среднем один клиент будет тратить  700рублей  за  одну процедуру, то месячный доход будет составлять 49000, а годовой доход будет составлять  634200рублей.

 

 

 

Для того чтобы проанализировать стоимость  услуг в г.Березники я провела  мониторинг цен.

 

Название салона	Название услуги	Стоимость  услуги (руб.)
Салон «Этуаль»	Чистка лица	от 900  до 1200
	Хим.  пилинг (салицилловый)	от 1000 и выше
	Пирсинг  пупка	800
	Пирсинг  ушей	550
Салон «Эйдос»	Чистка лица	от 700 до 900
	Хим.  пилинг (салицилловый)	от 950 и выше
	Наращивание ресниц	от 700
	Перманетный татуаж	от  3500
	Пирсинг пупа	900
Салон « Красота»	Чистка лица	от 1690 до 2100
	Пирсинг ушей	800
	Хим. пилинг (салицилловый)	1890
	Уходовая поцедура	от 1390

 

5. Риски деятельности

В процессе деятельности есть всегда потенциальная  возможность потери ресурсов полной или частичной. Это появление  нового конкурента, стихийные бедствия, кражи и неблагоприятные  изменения  рыночной конъюнктуры.

Конечно, всё  предусмотреть невозможно, но некоторые  моменты, необходимо учесть при открытии.

Появление нового конкурента, возможно, не очень сильно отразится на работе кабинета, если следить за отношениями с клиентами, за качественным выполнением работы, необходимо так же после того как бизнес окрепнет следить за расширением спектра услуг и модными тенденциями, ну и конечно самое главное не забывать про хорошую рекламу.

Для борьбы со стихийными бедствиями необходимо застраховать имущество  салона, что бы ущерб, причиненный  стихийными бедствиями, не повлиял  на дальнейшую деятельность.

Такой фактор риска, как кражи не исключен кабинет находится на охраняемой территории с круглосуточной охраной.  Но не лишним будет собственное устройство охраны и страхование имущества.

К неблагоприятным изменениям  рыночной конъюнктуры  можно отнести снижение жизненного уровня населения, и как следствие падения спроса и снижения цен на услуги, что может привести к снижению доходов и потере выручки.

 

6. Финансовый план

Финансовый план один из самых важных моментов в бизнес-плане. Открытие собственного бизнеса не возможно без предварительных  расчетов хотя бы на ближайшее время. Необходимо рассчитать затраты на рекламу  и т.д.

В бизнес я вкладываю материальные средства,  оценочная стоимость которых составляет  8 830 рублей

Таблица №2
Наименование оборудования и инструментов	Кол-во шт.	Рыночная стоимость товара (рубли)	Оценочная стоимость товара (рубли)
воскоплав для горячего воска	1	3 200	1500
воскоплав для тёплого воска	1	1 500	800
набор косметических средств для депиляции	1	3 000	2 000
набор для наращивания ресниц	1	7 000	3 000
пистолет для прокола ушей, носа	1	2 500	1 000
набор сережек для прокола уше й, носа	1	960	700
зажим для прокола пупка	1	200	100
катетеры для прокола пупка	20	200	200
шприцы  2,0; 5,0	20	150	150
спирт	15	190	150
Итого:	-----	16650	8830

 

 

 

На государственную  субсидию от ЦЗН я приобрела:

По бизнес плану		Фактически произведенные		Наименование подтверждающих документов
Наименование     затрат	Сумма (руб.)	Наименование затрат	Сумма   (руб.)
Профессиональная подготовка	30 000	Профессиональная подготовка	30 900	Платёжное поручение №6 от 13.09.2011 и  чек ордер №12 от 14.09.2011
Покупка профессиональной косметики	19 000	Покупка профессиональной косметики	19 825	Товарный чек №0000011159 от 30.09.2011 и  кассовый чек №3 от 30.09.2011
Расходные материалы для перманентного  татуажа	9 800	Расходные материалы для перманентного  татуажа	9 800	Товарный чек №748 от 11.10.2011 и кассовый чек №1 от 11.10.2011
итого	58800		60 525

 

 

 

 

 

 

На собственные  средства я оборудовала косметологический  кабинет

Таблица №4
Наименование	Кол-во (шт.)	Стоимость  (рубли)
Аппарат для Перманентного татуажа  “Dragonfly”	1	30000,00
Косметологический комбайн	1	50000,00
Шкаф под косметические средства	1	12500,00
профессиональная косметика MEDIDERMA,	--------------------	26695,00
Электрическая кушетка + стул	1+1	50470,00
Столик журнальный	1	5500,00
Холодильник  для медикаментов	1	4000,00
Стул офисный	1	3700,00
Аренда кабинета	1(мес.)	3500,00
	Итого	186365,00

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Фактически произведенные		Наименование подтверждающих документов
Наименование затрат	Сумма   (руб.)
Аппарат для Перманентного татуажа  “Dragonfly” Косметологический комбайн	80000	Договор купли-продажи 01.12.2011 г. Талон  № 072311 ИП Зайнуллина Н.В.
Профессиональная косметика MEDIDERMA, CHRISTINA, PREMIUM	26695	Накладная №73 от 16.12.11 ИП Шепелева М.Е. г Пермь Тованый чек № 0000014432 от 13.12.2012 г.ИП Пичкалев А.В. г. Пермь Товарный чек №0000003418 от 18.03.2012 г. ИП Пичкалев А.В. г. Пермь
Шкаф под косметические средства, столик журнальный, стул офисный	21700	Товарный чек № 259 от 03.03.2012 ИП Гайзер П.А.
Электрическая кушетка + стул	50470	Счет-фактура № Р0000000847от 14.05.2012 г. ООО Евромедсервис г. Москва
Холодильник  для медикаментов	4000	Договор купли-продажи от 07.04.2012 г.физ. лицо  Тимашева Р.А.
Аренда кабинета	3500	Договор Аренды от 10.04.2012 ИП Кропачев Д.Н.
Итого	186365