Информационно-справочная документация
Презентация по ДОУ
Подготовили: Машкина Полина и Буркова Ольга
Группа М-3
Информационно-справочная документация
Информационно-справочные
В составе информационно-
1. Справочная документация . Имеет индивидуальный характер, выдается по разовому запросу, касающегося одного работника, в зависимости от адресата может быть внутренней или внешней.
2. Отчетно-справочная - характеризуется
четкой периодичностью (годовой,
квартальной и тому подобное)
представления её адресатам и
наличием типовых форм, сводных
таблиц, итогов, в зависимости от
адресата может быть
3. Справочно-аналитическая . Выдается
по разовым или периодическим
запросам с различных уровней
управления, имеет сводный, обобщающий
характер, разнообразие запрашиваемых
показателей (пол, возраст,
Этот
комплекс документации имеет
много разновидностей, классификаций,
поэтому у каждого конкретного
работодателя состав и порядок
оформления информационно-
В состав информационно-справочных
документов включают:
- · Представление;
- · Заявление;
- · Протокол;
- · Акт;
- · Справка;
- · Заключение;
- · Отзыв;
- · Перечень;
- · Список;
- · Переписка.
- · Представление;
- · Заявление;
- · Протокол;
- · Акт;
- · Справка;
- · Заключение;
Докладная записка – документ, адресованный руководству и излагающий какой-либо вопрос с выводами и предложениями составителя.
Обычно докладная записка
Докладные записки могут быть двух видов:
1.Внешняя докладная записка
2. Внутренняя – руководителю
подразделения или организации.
Текст докладной записки состоит из трех смысловых разделов:
- · в первом разделе излагаются причины, факты или события, послужившие поводом для ее написания;
- · во втором - анализируется сложившаяся ситуация и приводятся возможные варианты решения;
- · в третьем - содержатся выводы и предложения о конкретных действиях, которые, по мнению составителя, необходимо предпринять.
Вторая часть докладной записки может отсутствовать. В таком случае докладная записка состоит из констатации фактов и выводов с предложениями.
Как правило, внутреннюю докладную записку подписывает составитель, если она представляется руководителю подразделения. Если она представляется руководителю организации, то подписывается и составителем и руководителем подразделения. Внешнюю докладную записку подписывает руководитель организации.
Все докладные записки
- ФИО должностного лица кому адресована докладная записка;
- Номер регистрации и дата составления документа;
- Место составления (наименование структурного подразделения и его географический адрес);
- Подзаголовок к тексту (Начинается со слов: «Касательно …», «О …»);
- Текст докладной записки;
- Персональные данные исполнителя (должность, ФИО);
- Подпись составителя.
Докладная записка
Служебная записка – записка о выполнении какой-либо работы, направляемая должностным лицом другому должностному лицу.
Служебная записка по своему
назначению близка к докладной
записке, но в отличие от
неё имеет внутренний, служебный
характер. Она составляется работником
или руководителем
Служебные записки могут
- материально-технического
- хозяйственного обеспечения;
- организационного обеспечения.
Служебная записка оформляется на стандартном листе бумаги. Текст служебной записки, как правило, состоит из двух разделов:
- обоснования (изложения причин составления);
- предложения, просьбы, заявки и тому подобное.
Служебную записку подписывает
составитель (специалист или
Обязательными реквизитами
Служебная записка
Объяснительная записка:
1) документ, поясняющий
содержание отдельных
2) сообщение должностного
лица, поясняющее какое-либо
По содержанию объяснительные записки разделяют на две группы:
1) Объяснительные
записки, прилагающиеся к
2) Объяснительные записки по поводу каких-либо происшествий, фактов, сложившихся ситуаций.
Объяснительная
записка в трудовых отношениях согласно
статье 193 ТК РФ является обязательным
документом, сопровождающим документирование
дисциплинарных взысканий. В объяснительной
записке работник объясняет причины
нарушения трудовой дисциплины. Объяснительная
записка является основанием для
оценки работодателем тяжести
Текст объяснительной записки, как правило, состоит из двух разделов:
- первый содержит факты, послужившие поводом к ее написанию;
- второй –
причины, объясняющие
Объяснительную записку подписывает ее составитель.
Обязательными реквизитами объяснительной записки являются: наименование организации, наименование вида документа, дата, регистрационный номер, место составления, заголовок к тексту, текст, адресат, подпись.
Представление – документ, содержащий предложение о назначении, перемещении или поощрении личного состава, а также рекомендацию определенных действий и мероприятий по вопросам деятельности учреждения (Краткий словарь видов и разновидностей документов / Главархив, ВНИИДАД, М., 1974.).
Представление оформляется на стандартном листе бумаги.
Текст представления, как правило, содержит следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество (представляемого);
- дата рождения;
- образование;
- занимаемая должность;
- наименование структурного подразделения;
- стаж работы
(общий, в данном
- оценка трудовой деятельности;
- оценка служебной деятельности;
- повышение профессионального уровня;
- оценка политических, деловых и моральных качеств;
- информация об участии в общественной работе;
- мотив назначения, перемещения или поощрения;
- наименование
должности, на которую
- структурное
подразделение, в которое
Обязательными реквизитами представления являются: наименование подразделения, наименование вида документа, дата, регистрационный номер, адресат, заголовок к тексту, текст, подпись.
Заявление – документ, содержащий просьбу или предложения лица учреждению или должностному лицу.
По содержанию заявления подразделяются на две группы:
- по кадровым вопросам (о принятии на работу, о предоставлении отпуска, о переводе, об увольнении по собственному желанию и так далее);
- сообщения о
каких-либо недостатках,
В трудовых отношениях заявление выступает в качестве документа, фиксирующего инициативу работника по совершению какого-либо действия, имеющего для него определенные правовые последствия или согласие работника с какими-либо действиями работодателя.
В зависимости от количества заявителей заявление может быть:
- индивидуальным;
- коллективным.
Заявление составляется в произвольной форме или на трафаретном бланке, разработанном у конкретного работодателя.
Личное заявление работника по кадровым вопросам (о приеме, переводе, увольнении и так далее) пишется, как правило, от руки, в произвольной форме. В заявлении указываются: наименование структурного подразделения, наименование вида документа, дата, адресат (должность, фамилия, инициалы руководителя организации или работодателя), текст, дата документа, личная подпись, расшифровка подписи. В дальнейшем на заявлении может проставляться резолюция руководителя и отметка об исполнении документа.
Заявление может иметь приложения (например, к заявлению о приеме на работу прилагаются копии документов об образовании, анкета, автобиография и другие).
Текст любого заявления начинается с существа вопроса, обращения («прошу принять...», «прошу проверить состояние ...»), а затем идет детализация затронутого вопроса. Форма изложения текста свободная.
Заявление подписывается автором и передается руководству для принятия решения.
Обязательными реквизитами заявления являются: наименование вида документа, дата, регистрационный номер, адресат, фамилия, должность заявителя и структурное подразделение, в котором он работает, текст, подпись.
Заявление
Справка:
1) документ, содержащий описание и подтверждение тех или иных фактов и событий;
2) документ, подтверждающий
факты биографического или
Выделяют справки:
- подтверждающие
факты биографического или
- отражающие основную (производственную) деятельность организации.
Работники, как
правило, обращаются к работодателю
или в кадровую службу организации
с просьбой выдать справки, подтверждающие
факты биографического или
Их основная цель — подтвердить наличие или отсутствие определенного факта, например:
1) место работы;
2) должность, профессия, специальность;
3) стаж работы в определенной должности (по профессии, специальности);
4) размер заработной платы;
5) размер начисленных
и фактически уплаченных
Справки с места
работы могут быть затребованы заинтересованными
органами государственной власти (например,
суд, орган внутренних дел), органами
местного самоуправления (например, орган
опеки и попечительства), сторонними
организациями (например, банковская организация)
для подтверждения
Как правило, справка
с места работы оформляется на
бланке - шаблоне (трафаретном бланке
для справок) и они могут составляться
на общем бланке формата А4 или
А5. В подавляющем большинстве
требования органов государственной
власти, местного самоуправления сводятся
к тому, чтобы справка с места
работы составлялась на фирменном бланке
организации, в этом случае объем
информации об организации будет
максимально
На практике для указания адресата в справке используются два подхода:
- · адресат указывается в конце текста и выражается в формулировке «Выдана для представления в ______»;
- · адресат выносится в правый верхний угол бланка.
Сведения о работодателе, выдавшем справку, должны указываться полностью, в соответствии с учредительными документами: наименование организации, место нахождения (адрес) организации и структурного подразделения, в котором работает работник, номера телефонов и факса и так далее.
В справке о размере
заработной платы указываются банковские
реквизиты, ИНН работодателя. В отдельных
случаях рекомендуется
По общему правилу справка
с места работы подписывается
работодателем или
Обязательными реквизитами справки являются: наименование организации (для внутренней – наименование структурного подразделения), наименование вида документа, дата и регистрационный номер, место составления (для внешней справки), адресат, подпись, оттиск печати.
Учет выданных справок с места работы ведется с помощью специального журнала (книги). В данном журнале (книге) фиксируют: номер выданной справки (ему соответствует порядковый номер записи в журнале (книге)), краткое содержание справки («о заработной плате», «о стаже» и так далее), адресат.
Акт – документ, составленный несколькими лицами и подтверждающий установленные факты или события.
По содержанию различают следующие виды актов:
· приема-сдачи (материальных ценностей, документов);
· обследования
(состояния техники
· испытаний (образцов, систем, технологий);
· выделения к уничтожению документов;
· о списании материальных ценностей;
· о нарушении установленных правил;
· ревизии, инвентаризации;
· расследования аварий, несчастных случаев;
· о нарушении
дисциплины труда и несоблюдении
правил внутреннего трудового
· об отказе от подписи, свидетельствующей об ознакомлении с приказом;
· об отказе от дачи объяснений по факту нарушения трудовой дисциплины.
Таким образом, акты можно разделить на три подгруппы: по производственным, хозяйственно-финансовым вопросам и вопросам, связанным с документированием трудовых отношений.
Некоторые акты должна издавать специально созданная комиссия. Это акты приема-сдачи материальных ценностей, документов, дел, расследования несчастных случаев на производстве. Иные акты составляются в произвольной форме.
Акты о нарушении трудовой дисциплины.
Наиболее распространенными
дисциплинарными проступками
- несвоевременное или
некачественное выполнение
- несвоевременное или
некачественное выполнение
- прогулы;
- появление на работе в состоянии опьянения.
Акты о нарушении трудовой дисциплины, как правило, содержат следующие сведения:
- дата, место составления;
- составитель акта (указать должность, фамилию и инициалы составителя акта);
- фамилии, инициалы и должности свидетелей (не менее двух человек), в присутствии которых составлен акт;
- дисциплинарный проступок, который совершил работник;
- предварительные объяснения работника по поводу нарушения трудовой дисциплины (необходимо записать дословно), которые в дальнейшем работник должен подтвердить документально;
- подписи свидетелей, присутствовавших при составлении акта;
- подпись составителя акта;
- подпись работника, свидетельствующая о том, что он ознакомлен с актом (если работник отказывается подписать акт, об этом в акте необходимо сделать соответствующую отметку, под которой составитель и свидетели еще раз ставят свои подписи).
Акт вступает в силу после его подписания всеми членами комиссии или всеми лицами, участвовавшими в его составлении.
Спасибо за внимание!!!

- Информационно-справочная документация
- Информационно-справочная правовая система "Гарант"
- Информационно – справочная работа
- Информационно – справочные документы
- Информационно-справочные документы
- Информационно-справочные документы
- Информационно-справочные документы
- Информационно-поисковые тезаурусы
- Информационно – правовая основа предпринимательской деятельности на примере ООО «ГУД СИТИ»
- Информационно-правовые системы серии «Кодекс»
- Информационно психологичесие войны
- Информационно-психологическая безопасность личности
- Информационно-психологическая война
- Информационно-психологические рекомендации воздействия на людей в чрезвычайных ситуациях