Инфраструктура и развитие туризма в Италии

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА I

1.1. Общие сведения и базовые условия развития туризма в Италии

1.2. Потенциал познавательного туризма в Италии

1.3. Возможности пляжного туризма в Италии

ГЛАВА II Инфраструктура и развитие туризма в Италии

2.1. Туристическая инфраструктура Италии

2.2. Статистика российского выездного туризма в направлении Италии

2.3. Особенности российского туроперейтинга в направлении Италии

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Существует огромное количество интересных стран, в которых туристический бизнес развит довольно широко и занимает в той или иной стране определённую ступень. Среди них выделяется именно Италия, с её неповторимой архитектурой, историей, культурой, а так же из-за большого значения в туристической деятельности.

Италия, одна из самых романтичных и посещаемых стран мира. Каждый уголок этой страны - неповторим и уникален,она муза для художников и поэтов, ее воздух пропитан атмосферой творчества и свободы.

Италия, наверное, самая привлекательная для туризма страна.Она является крупнейшим районом международного туризма (свыше 50 млн человек в год). Туризм является одним из ведущих секторов экономики и составляет 12% от ВВП. На долю Италии приходится 5,6% от мирового туристского рынка. По этому показателю страна занимает 3-е место в ЕС после Франции и Испании. В России Италия занимает 5 место по популярности (по количеству человек) после Турции, Китая, Египта, Испании.

Здесь развиты все виды туризма: экскурсионный, отдых на море, озерах, горнолыжный туризм, лечебно-оздоровительный, событийный, деловой, гастрономический, спортивный, религиозно-паломнический.

Благоприятный климат в течение всего года, изобилие достопримечательностей, которых с лихвой хватило бы на добрый десяток стран, удобное сообщение между городами и небольшими населенными пунктами, подготовленные гиды-экскурсоводы, разнообразная отельная база (от недорогих хостелов до роскошных отелей-дворцов), отличные возможности вкусно и разнообразно питаться - все это привело к тому, что в настоящее время Италия превратилась в центр мирового туризма, ее популярность постоянно растет, особенно за счет «новых» туристических потоков из России, стран СНГ, Китая и Индонезии.

1.1 Общие сведения и базовые условия развития туризма в Италии

Благодаря своему оригинальному контуру Италия самая узнаваемая на географической карте страна. Италия располагается на Апеннинском полуострове, окруженном с трех сторон водой. Материковая часть страны в форме сапога указывает на запад, в сторону островов Сицилия и Сардиния.

Италия граничит с Францией, Швейцарией, Австрией и Словенией. В территорию Италии «вкраплены» два самостоятельных миниатюрных государства - Ватикан и Сан-Марино. Общая площадь страны, включая острова Сардинию и Сицилию, занимает 301 230 кв. км. Столица Италии - Рим.

Стране принадлежат побережья пяти морей: Адриатического, Ионического, Средиземного, Тирренского и Лигурийского. В Италии пролегают две крупные цепи гор: Альпы и Апеннины, составляющие ¾ материковой территории страны. Единственная обширная низменность Италии - Паданская равнина. В Италии нет длинных и полноводных рек, это скорее горные потоки, стекающие прямо в море или образующие небольшие речные системы. Самая крупная и полноводная река Италии – По.Многие отели, пансионы, кемпинги расположены на берегах альпийских озер Гарда, Комо, Маджоре, Изео, Орто. Эти озера отличаются чистотой и прозрачностью воды, пышной природой, развитой инфраструктурой.

Протяженность территории Италии с севера на юг вызывает большие климатические различия между отдельными районами - от умеренного теплого климата Паданской равнины до ярко выраженного субтропического в Сицилии. Нередки в Северной Италии сильные, даже катастрофические ливни и туманы.

Рельеф и климат Италии оказывает благоприятное влияние на развитие следующих видов туризма: горнолыжный, пляжный, а благодаря наличию морских портов помогает организовать туристические морские маршруты.

Численность населения Италии превышает 60 млн человек. Более 12% населения страны сконцентрировано в 4 городах-миллионерах: Риме, Милане, Турине, Неаполе.Официальный язык - итальянский. На нем говорят более 94% жителей Италии.

Страна поделена на 20 областей - Валле-дАоста, Ломбардия, Трентино-Альто Адидже, Фриули-Венеция Джулия, Пьемонт, Лигурия, Венето, Тоскана, Умбрия, Эмилия-Романья, Марке, Абруццо, Лацио, Молизе, Базиликата, Кампания, Калабрия, Апулья, Сардиния и Сицилия.

Во многом популярность той или иной страны в области туризма зависит от гостеприимства жителей. Итальянцы - очень веселый и жизнерадостный народ. Они отличаются особой общительностью. Как и любая нация, у итальянцев есть свои праздники. Январь в Италии - сезон карнавалов. Особенно красочными карнавалами считаются в Риме и Венеции. В феврале проходит фестиваль итальянской песни в городе Сан-Ремо. В июне в городке Дженцано проходит знаменитый Праздник цветов. В сентябре на венецианском острове Лидо проводится один из крупнейших в мире кинофестивалей - «Золотой Лев». В декабре открывается оперный сезон в миланском театре «Ла Скала». Помимо этого в Италии проходят спортивные соревнования: Олимпиада 2006, чемпионаты по футболу, мото-гонки, Формула 1. Каждый год проводится Неделя мода в Милане. Все это дает развитие событийному туризму.

Говоря о самих итальянцах и их праздниках нельзя не упомянуть об итальянской кухне. Она развита повсеместно. Впечатление от пребывания в Италии останется для вас неполным, если Вы не попробуете итальянской кухни. Обед любого итальянца немыслим без вина. Корни итальянского виноделия уходят в далекое прошлое. Некоторым сортам вин более 2000 лет. И, конечно выбор вин в Италии огромен - самые маленькие провинции выпускают не меньше 20 марок. Поэтому некоторые туристы посещают Италию с гастрономическими целями.

Италия - экономически высокоразвитое государство, где много внимания уделяется развитию непроизводственной сферы услуг. Особняком в непроизводственной сфере является туризм. Ему уделяется огромное внимание в политике страны. Итальянцы уже наладили все необходимое для приема, проживания, обслуживания и охраны туристов из других стран. Сейчас интенсивно ведется строительство новых и реконструкция старых отелей. Многие из них уже устарели и, сейчас в них производится модернизация. Постоянно ремонтируются и реставрируются памятники архитектуры и искусства.

Таким образом, в экономике Италии туризм занимает одно из ведущих мест. В некоторых провинциях, особенно в горных местностях Юга, туризм и связанное с ним возрождение старых ремесел дополняют, а иногда и заменяют сельское хозяйство как традиционный источник доходов для местных жителей. Туризм служит также доходной статьей в бюджете страны и одним из основных источников поступления иностранной валюты. Становясь все более важным сектором экономики, туризм активно вовлекает в свою орбиту другие отрасли, выступая в качестве связующего звена многих видов экономической деятельности. Туризм - единственная отрасль экономики страны, в которой отмечается динамичный рост, тем самым повышается его инвестиционная привлекательность.

1.2 Потенциал познавательного туризма в Италии

Италия славится богатейшими в мире культурными традициями. Достижения итальянцев в искусстве, архитектуре, литературе, музыке и науке оказали большое влияние на развитие культуры во многих других странах. Италия считается «музеем под открытым небом». Если собрать все достопримечательности Европы воедино, то с уверенностью можно сказать, что больше половины культурных и исторических ценностей приходится на долю Италии. В Италии сосредоточено около 60% памятников истории и культуры Европы, внесенных в Реестр культурного наследия человечества ЮНЕСКО. В связи с этим развит познавательный туризм.

Основными областями познавательного туризма считаются Лацио (Рим, Ватикан), Венето (Венеция), Тоскана (Флоренция, Пиза) и Кампания (Неаполь).

Рим - один из самых старейших городов мира, богатый на памятники истории и искусства. Ежегодно сюда стекаются толпы туристов, стремящихся посетить самые известные места и достопримечательности Рима. Символом Рима является Колизей. Колизей - самый большой из древнеримских амфитеатров, - один из знаменитых древних памятников древнего Рима и одно из самых примечательных сооружений в мире. Строительство велось на протяжении 8 лет, в 72-80 гг. н.э. годах как коллективное сооружение императоров династии Флавиев.

Вследствие того, что на территории Италии находятся более половины мирового культурного наследия, Италия является одной из самых привлекательных стран для познавательного туризма. В связи с этим существуют различные маршруты экскурсионных туров, от классической Италии до тематических туров по Италии.

1.3.Возможности пляжного туризма в Италии

Еще один вид туризма в Италии связан с отдыхом на море. Мягкий климат, теплая зима, целебный воздух, живописные ландшафты, развитая инфраструктура способствовали круглогодичному сезону на курортах Италии.

Для этого Италия предлагает великолепные пляжи пяти морей - Адриатического, Тирренского, Лигурийского Средиземного и Ионического. Морские курорты широко известны далеко за пределами страны благодаря протяженной береговой линии, обилию пологих песчаных пляжей, чистому морю, развитой инфраструктуре и высокого уровня сервиса. Климат Италии также благоприятно влияет на развитие пляжного туризма. Большую часть года на всей территории страны преобладает мягкий климат, купальный сезон длится с мая по октябрь.Пляжи и туристические объекты Италии соответствуют экологическим стандартам и пользуются заслуженно высокой репутацией во всем мире.

Для любителей пляжного отдыха всегда доступны морские курорты страны: курорты Адриатического побережья, лучшие острова: Капри, Сардиния, Сицилия, утонченная Лигурия, лаконичное побережье Одиссея.Также к услугам отдыхающих: водные парки, спортивные комплексы, развлекательные парки с аттракционами, дискотеки, детские городки и многое другое.

Таким образом, миллионы туристов, в том числе из России, приезжают сюда, чтобы отдохнуть на побережьях Италии. Пляжные курорты Италии считается одними из лучших в Европе. А все благодаря природным ресурсам страны и экономическому развитию в сфере туризма.

Вывод. Италия - один из основных туристских регионов мира. Этому способствуют достоинства географического положения и природных условий страны. Кроме того, Италия - живописная страна с благоприятными природно-климатическими условиями, наличием широкого фронта морского побережья, богатая огромным количеством историко-архитектурных и культурных достопримечательностей. Это привлекает в страну огромное количество туристов практически из всех регионов и стран мира.

ГЛАВА 2. Инфраструктура и развитие туризма в Италии

2.1 Туристическая инфраструктура Италии

Туристская инфраструктура является одним факторов развития международного туризма, которая включает в себя транспортное сообщение и гостиничную базу.

Успеху иностранного туризма в Италию, несомненно, благоприятствует эффективная, охватывающая всю страну сфера транспортных услуг. Мобильность иностранных туристов на Апеннинском полуострове связана с удобством выбора любых скоростных средств передвижения. Умеренные цены, совокупная скорость, обеспеченная безопасность, частота рейсов с регулярными интервалами, современный комфорт, технологическая надежность и качество услуг - таковы базовые характеристики транспортной системы Италии. Все это оказывает позитивное действие на туристические потоки из-за рубежа.

В Италии существует около 133 аэропортов, включая два транспортных узла «Malpensa International» (в пригороде Милана) и «Leonardo Da Vinci International» (неподалеку от Рима).

Железнодорожное сообщение в Италии развито хорошо. Поезда - в основном современные и комфортабельные. Внутри страны и за ее пределы ходят скорые поезда, суперскоростные, прямые, пригородные и местные. В поездах есть как спальные, так и сидячие места, а стоимость первого и второго классов отличается почти в два раза. Спальные места должны быть заказаны заранее. В поездах дальнего следования есть вагоны - рестораны или вагоны самообслуживания.

Междугороднее автобусное сообщение в Италии развито, популярно и является достаточно недорогим видом транспорта. Автобусы здесь достаточно удобный и дешевый, а потому любимый туристами и местными жителями вид общественного транспорта.

Морской транспорт также играет большую роль во внешних и внутренних перевозках страны. Это объясняется значительной протяженность береговой линии, общим положением Италии на морском пути, а также наличием островов, входящих в состав страны. 144 порта - столько их насчитывается на берегах Италии. Самым крупным является порт Генуя, который известен во всем мире. Самым крупным пассажирским портом Италии является Неаполь, являющийся центром связей с Сардинией, Сицилией и другими островами. Большой популярностью пользуются морские экскурсии из Неаполя на острова Капри и Искья.

Переправа на пароме - это лучший способ полюбоваться морскими и прибрежными красотами Италии. Комфортабельные паромы удобны, вместительны и особенно хороши при провозе автомобиля и большого багажа. Стоимость билета зависит от класса судна и категории места. Здесь также существуют разнообразные скидки и льготы.

Вторая составляющая успешного развития туризма в Италии - это гостиничный фонд. Его отличает самобытность, средиземноморский колорит, бесспорный вкус в дизайне номеров и, конечно, итальянская кухня, которая остается неизменно высокого качества независимо от уровня гостиницы.

В основном отели сосредоточены в центральной части Италии, а вот в южной и на побережье их очень не хватает, отели в сезон переполнены и наблюдается ощутимый дефицит отельных мест. Роскошные итальянские отели, гостиницы мировых брендов и крупные гостиничные комплексы можно найти по всей стране, однако численное преимущество остается за севером Италии. В северной части Италии расположены ключевые итальянские туристические направления: Рим, Милан, Венеция, Флоренция, пляжи лигурийской Ривьеры, курорт Римини, поэтому количество высококлассных гостиниц здесь выше, чем на юге.

В Италии существует несколько разновидностей отелей.

Семейные гостиницы Bed and Breakfast - самый распространенный вариант размещения в Италии, в особенности - в Тоскане и Ломбардии. Отличительными чертами отелей B&B являются домашний уют и - традиционно - домашняя кухня, что порой позволяет почувствовать себя гостем семьи хозяина в лучшем смысле этого слова. Гостиница B&B обязательно должна быть семейным предприятием - иначе отель рассматривается как гостевой дом или мини-гостиница.

Мини-гостиницы в Италии, как правило, соответствуют 2* отелям. Однако на альпийских курортах можно встретить небольшие гостиницы, которые по уровню предоставляемых услуг и оснащенности не уступают отелям высшей категории.

Возле вокзалов и аэропортов находятся так называемые Albergo diurno - дневные отели Италии . Здесь есть возможность отдохнуть после долгих путешествий. В таких гостиницах можно воспользоваться услугами химчистки, прачечной и парикмахера.

Самое недорогое жилье - сектор отельного бизнеса Италии широко представлен частными приватными отелями - Локанда (Locanda). Из-за небольших размеров, только несколько человек могут остановиться в такой Локанде. Обслуживают, убираются и готовят пищу владельцы Локанды. Характерным признаком для Локанды является наличие небольшой залы или столовой.

Таким образом, транспортное сообщение и гостиничный сектор -неотъемлемая часть для развития туризма. В Италии туристская инфраструктура развита на достойном уровне и является еще одним фактором, который привлекает туристов в эту страну.

2.2 Статистика российского  выездного туризма в направлении  Италии

Первые русские туристы появились в Италии в 1830 году, когда из Одессы на теплоходе отправилась первая группа в Неаполь. В 1917 году турпоток из России обмелел, а в последующие десятилетия Италию посещали только политработники и немногочисленные путешественники. И лишь в начале 90-х годов прошлого столетия жители России вновь начали посещать Италию.Большая часть туров являются авиатурами и осуществляются круглогодично. При этом возможны своего рода смешанные туры, когда путешествие начинается с авиаперелета, например, в Италию в Римини; далее экскурсии продолжаются на автобусе по территории Италии, затем обратный вылет из Римини. Такие комбинированные туры, с использованием нескольких транспортных средств (авиа+автобус). Иногда включают посещение такие стран, как Франция, Швейцария, Австрия или Испания.

Туроператоры пользуются услугами регулярных перевозок как российских, так и итальянских авиакомпаний, приобретая блок мест на рейсах.Но так как Италия является популярным направлением туроператоры активно организуют чартерные рейсы.

Экскурсионные автобусные туры в Италию организуют многие турфирмы. Поездки обычно охватывают северную часть Италии по маршруту «Классика». Автобус идет через Германию, Францию, Австрию.

Гражданам России и СНГ для посещения Италии требуется виза. Италия входит в число стран - участниц Шенгенского соглашения. Посольство Италии находится в Москве, а консульство - в Москве и в Санкт-Петербурге.

Таким образом, многие туроператоры работают с Италией, некоторые из них занимаются только этой страной. Данное направление считается распространенным и востребованным среди туристов.

Вывод. Итальянская Ривьера давно пользуется заслуженным успехом у зарубежных туристов. В Италии туристами считаются все иностранцы, которые провели в стране хотя бы одну ночь, остальные относятся к экскурсантам.

Италия располагает широкой сетью гостиничных и негостиничных предприятий. Более 50% гостиниц являются трех- или двухзвездочными, а уровень обслуживания во многих из них значительно лучше мировых стандартов. Географическое положение Италии позволяет ей широко использовать любой транспорт для перевозок пассажиров, в следствии этого на ее территории хорошо развита транспортная система.

2.3 Особенности российского туроперейтинга в направлении Италии

Туроререйтинг в направлении Италии хорошо развит в России. Огромное количество туроператоров выбирают основным или единственным направлением именно Италию. Так что она пользуется большим спросом среди туристов. И на это есть причины. В настоящее время основную часть потоков туристов составляет групповой туризм. Стоимость туристских услуг в Италии гораздо выше, чем в странах Центральной и Северной Европы, что свидетельствует о низкой конкурентоспособности национальной туристской индустрии.

Италия имеет огромный потенциал для развития новых и модернизации существующих видов туризма и становится вполне возможным ее превращение в мирового лидера по предоставлению туристских услуг и количеству прибывающих туристов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

До 50 миллионов туристов ежегодно покупают туры в Италию. Италия одна из самых посещаемых стран в мире и является классической страной по предоставлению туристических услуг, причем как зимой, так и летом. И для этого есть немало веских причин: насыщенная и шикарная экскурсионная программа, теплое чистейшее море, ухоженные пляжи и неповторимая по своей красоте природа.

Исторические и культурные центры Италии очень интересуют туристов. На территории Италии сосредоточено более 50% мирового культурного наследия, намного больше, чем в любой другой стране мира. На территории Италии находится много уникальных объектов, единственных в мире уникальных.

Большая часть туров в Италию составляют экскурсионные туры. Самым популярным итальянским регионом среди туристов является итальянская область Лацио, на втором месте Рим, затем Тоскания и Венето. Лишь 3.5% туристов, заинтересованных итальянской культурой, приезжают в Неаполь.

Кроме этого большой популярностью пользуются туры на морские курорты Италии. Прекрасная природа, наличие разных развлечений и отличный климат делают Италию прекрасным местом для лечения и отдыха.

Самая популярная и массовая область пляжного туризма - Эмилия-Романья. Практически все побережье области представляет из себя единую курортную зону. Огромное количество отелей (несколько тысяч от 1 до 5 звезд), развитая инфраструктура отдыха и развлечений, тематически парки, большое количество магазинов, удобное местоположение в центре Италии - все это привлекает туристов с мая по октябрь.

Самые красивые курорты расположены на побережье Одиссе. Эти курорты более камерные, здесь нет огромных толп туристов, как на Адриатике, они очень живописные, с чистым прозрачным морем. Однако, отельная база очень немногочисленная, стоимость услуг выше, чем на других курортах Италии.

Самую большую популярность принесло Сардинии море и пляжи. Море у берегов острова и пляжи по праву считаются самыми красивыми в Европе (не уступающим по красоте тропическим островам). Море прозрачно, вода очень чистая, передает всю цветовую гамму от голубого до зеленого. Курорты юга Санта Маргерита ди Пула и севера Сардинии Изумрудный берег - в настоящее время самые известные, модные, престижные, и как следствие - дорогие.

В Италии присутствуют практически все факторы, способствующие развитию туризма: благоприятный климат, красивейшая природа, изобилие достопримечательностей, множество морских курортов, отличная кухня, хорошая отельная база, отличное транспортное сообщение (авиа, автомобильное, железнодорожное, морское), доброжелательное население.

Поэтому туры в Италию на протяжении десятков лет пользуются непреходящей популярностью у туристов со всего мира, причем в течение всего года. Наиболее популярные месяцы («высокий сезон») апрель - июнь, сентябрь - октябрь.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Монографии и учебные пособия:

. Гринкруг О. Италия - М.: Афиша, 2009;

. Дорлинг Киндерсли. Неизведанные  уголки Италии - М.: Астрель, 2010;

. Иванов И.И. Туризм в  Италии. - М.: Герда, 2006;

. Нехорошкина И. Ю., Ларионова  Ю. Б., Кунявский Л. М., Левицкая Е. А. Италия - М.: Вокруг света, 2009;

. Папирян Г.А. Маркетинг  в туризме. - М.: Финансы и статистика, 2001;

. Рапопорт А. Все об  Италии. - М.: Фолио, 2008;

. Рутенбург В.И. Итальянский  город от Раннего Средневековья  до Возрождения. - Л.: Наука, 1987;

. Хайкин А.Л. Италия. Большой  исторический путеводитель. - М.: Эксмо, 2010;

Интернет- источники:

1. www.pac.ru (Туроператор PAC Group. Италия становится самым массовым  направлением отдыха российских  туристов в Европе)

. www.travalsystem.ru (Италия сообщает  о значительном росте турпотока  из России)

. www.rian.ru (Туризм. Италия пользуется  все большей популярностью у  российских туристов)

4. www.erasmo.ru (Туроператор по  Италии Erasmo Viaggi)

5. ciaoitaly.ru

6. www.travel.ru <http://www.travel.ru>

. www.goitaly.ru/ <http://www.goitaly.ru/>

. www.turspeak.ru/attraction <http://www.turspeak.ru/attraction>

. travel.rin.ru/ <http://travel.rin.ru/cgi-bin/pages-tree.pl?n=593>

. www.italytour.ru/ <http://www.italytour.ru/>

. www.italyproject.ru/ <http://www.italyproject.ru/>

. www.turismo-italia.ru <http://www.turismo-italia.ru/>

. <http://ru.wikipedia.org/>

. <http://italia-ru.com/page/rimini-italiya>

. <http://www.euromag.ru/italy/21087.html>