Управління логістичною системою міжнародного підприємства

Міністерство  освіти, молоді  та спорту України 
 

Кафедра  менеджменту 
 
 
 
 
 
 
 
 

РЕФЕРАТ 

на тему 

«Управління логістичною системою міжнародного підприємства» 
 
 
 
 
 
 
 
 

Виконала 
 
 
 
 
 
 
 

, 2011р.

Зміст 

Вступ

1. Поняття  про логістичні системи

2. Види  логістичних систем і логістичне  планування

3. Управління логістичними системами

 Список  літератури 

  Вступ 

  Під логістикою розуміють  комплексне управління матеріальними та інформаційними потоками. Тому стає актуальним визначення, цих  меж. З огляду на системний підхід логістична система може бути сформована на рівні будь-якої економічної системи.

  Логістична  система — це єдиний план, який підпорядковує  інтереси підрозділів підприємства цілям логістики. Розрізняють логістичні системи «штовхаючі» й «тягнучі».

  Метою даної роботи є розгляд управління логістичною системою міжнародного підприємства На цій підставі, у  роботі пропонується уточнене трактування  поняття «логістична система».

  Тому  ряд учених –Альбеков А., Кузнєцов В.,Лактіонова О., Ларіна Р., Митько О.,Ніколайчук В., Омельченко В., Радецька О., Фролова  Л.– сходяться на думці, що найбільш доцільною та ефективною формою застосування логістики в умовах транзитивної економіки є створення логістичної  системи. Як і для низки інших  основних понять, у логістиці загальноприйнятого поняття логістичної системи  у вітчизняній, у зарубіжній літературах  немає.

  Ціль  логістичного процесу формулюється основним правилом логістики –

правилом  „7R”: потрібний товар (right product) потрібної  якості (right quality) в потрібній кількості (right quantity) повинен бути доставлений в потрібний час (right time) і в потрібне місце (right place) потрібному споживачу (right customer) з потрібним рівнем затрат (right cost). Недотримання хоча б однієї із приведених умов може призвести до втрати клієнтів і, відповідно, певної частки ринку.

  1. Поняття про логістичні системи 

  Логістична  система — це організаційно-господарський  механізм управління матеріальними  та інформаційними потоками. Вона включає  матеріальні засоби, що забезпечують рух товарів по логістичному ланцюгу (склади, вантажно-розвантажувальні механізми, транспортні засоби), виробничі запаси та засоби управління усіма ланками  ланцюга. Логістична система є адаптивною системою зі зворотним зв'язком, яка  виконує певні логістичні функції  та операції Як правило, вона складається  з кількох підсистем і має  розвинуті зв'язки із зовнішнім середовищем. В якості логістичної системи  можна розглядати виробниче підприємство, територіально-виробничий комплекс, торговельне  підприємство. Ціль логістичної системи  — доставка у задане місце потрібної  кількості та асортименту максимально  підготовлених для виробничого  чи особистого споживання товарів та виробів при мінімальних витратах. Поряд з функціональними логістична система має також забезпечувальні  підсистеми (інформаційну, правову, кадрову  та ін.). Постачання матеріалів, сировини, готової продукції у визначені  терміни позитивно впливає на функціонування усієї економічної  системи, дає змогу істотно скоротити  запаси на складах підприємств. Логістика  повною мірою працює на споживача. Тому функції збуту у сфері логістики  реалізуються, як уже зазначалося, через  додержання таких 6 вимог: вантаж, якість, кількість, час, витрати, пункт призначення. Для виконання цих вимог ефективні  логістичні системи оптимізують  матеріальні потоки, здійснюють комплекс заходів щодо раціоналізації тари та пакування, уніфікування вантажних  одиниць, у тому числі пакетизації  та контейнеризації перевезень, реалізації ефективної системи складування, оптимізації  розміру замовлень та рівня запасів, планування найвигідніших маршрутів  переміщення вантажів на складських об'єктах підприємств та за їх межами на магістральному транспорті.

  Будова  і функціонування логістичної системи  ґрунтуються на таких основних чинниках, як реалізація принципу системного підходу, що виявляється передусім в інтеграції та чіткій взаємодії усіх елементів  системи. За цим принципом розробляють  і здійснюють єдиний технологічний  процес виробничо-транспортної системи, перехід від створення окремих  видів устаткування до організації  виробничо-складських та виробничо-транспортних систем. Для сучасної логістики в  умовах високого рівня автоматизації  характерна індивідуалізація вимог  до технологічного та підйомно-транспортного  устаткування і промислової продукції, тобто відмова від універсальності  на користь більш повної відповідності  устаткування конкретним умовам. При  створенні логістичної системи  та проектуванні її окремих елементів  слід передбачати додержання вимог  гуманізації технологічних процесів з урахуванням створення сучасних умов праці, запобігання несприятливому впливу на зовнішнє середовище. Однією з обов'язкових умов є урахування сукупності витрат по всьому логістичному ланцюгу з орієнтацією на ринок, надання послуг на рівні сучасних вимог, гнучкість, надійність та висока якість робіт.

  Логістичні  системи функціонують в умовах чітко  вираженої невизначеності, турбулентності зовнішнього середовища, для кон'юнктури  ринку, для роботи транспорту характерні випадкові процеси. Тому неодмінною умовою якісної системи є здатність  до адаптації. Висока надійність та стійкість  — фундаментальні принципи її функціонування. 

  2. Види логістичних систем і  логістичне планування 

  Під логістикою розуміють, як уже зазначалося, комплексне управління матеріальними  та інформаційними потоками. Тому стає актуальним визначення, цих меж. З  огляду на системний підхід логістична система може бути сформована на рівні  будь-якої економічної системи.

  Логістична  система — це єдиний план, який підпорядковує  інтереси підрозділів підприємства цілям логістики. Розрізняють логістичні системи «штовхаючі» й «тягнучі».

  Залежно від виду логістичних ланцюгів виділяють  логістичні системи з прямими  зв'язками, гнучкі та ешелоновані. У  гнучкій логістичній системі (flexible logistical system) матеріальний потік надходить  до споживача як за прямими зв'язками, так і за участю посередників. 

  Прикладом гнучкої є система постачання запасних частин, за якої часто деталі ринкового попиту відвантажуються  з центрального складу безпосередньо  на адресу одержувача, а деталі стандартного та підвищеного попиту — зі складу посередника. У логістичній системі  з прямими зв'язками (direct logistical system) матеріальний потік доводиться до споживача  без участі посередників, а за прямими  господарськими зв'язками. Особливістю  ешелонованої логістичної системи (Echelon logistical system) є те, що цей матеріальний потік на шляху від виробника  до споживача проходить принаймні  через одного посередника.

  Останнім  часом на західному ринку транспортних та складських послуг спостерігається  тенденція зростання вимог до комплексності та якості таких послуг. Це, в свою чергу, створює передумови для організації комплексних  логістичних систем з багатьма функціональними  завданнями.

  У виконанні зазначених функцій важливу  роль відіграють показники процесів, що вивчаються. Деякі з цих показників підходять і для вітчизняної  практики, а деякі є новими для  нас і заслуговують особливої  уваги. Проте всі вони є досить загальними. Існують також деякі  конкретні показники, які використовуються в логістичній службі для розв'язання конкретних завдань. Наприклад, при  виборі логістичних систем використовують показники, що в сукупності дають  якісну оцінку всієї системи.

  За  деякими з цих критеріїв здійснюють вибір типу логістичної системи, визначають її міцність і технічне оснащення. Найголовнішим з критеріїв  є ступінь надійності поставок. Підсумовуючи викладене вище, зазначу, що завданням  будь-якої логістичної системи є  забезпечення своєчасної, надійної, з  мінімальними витратами доставки потрібного товару до пункту призначення без  втрат. Вибір типу логістичної системи  залежить від комплексу виконуваних  нею функцій та критеріїв, які  її характеризують.

  Для стійкості функціонування системи  першочергове значення має достовірне планування виробництва, збуту й  розподілу. Пріоритетним є стратегічне  планування перед оперативним. Для  забезпечення високої надійності складеного стратегічного плану необхідно  вивчати поведінку зовнішнього  середовища і насамперед всього ринку, ідентифікуючи можливі ситуації та одержуючи стратегічні відповіді  на питання, що виникли у зв'язку з цим. Стратегічне планування, на думку західних спеціалістів, є міцним інструментом боротьби фірм зі своїми конкурентами, в якій використовується практика військової стратегії, бо кон'юнктура  ринку розглядається як поле битви. У науковому прогнозі, що є основою  стратегічного планування, використовують історичні підходи, методи екстраполяції. Однак такі моделі застосовують настільки, наскільки вони укладаються в  контекст логіки технічного прогресу та перспективних перетворень у  сфері економіки. В галузі логістики  також розглядається принцип, згідно з яким стратегічне планування орієнтується більше на цілі, ніж на процеси, і  на те, що творчість неможлива без  інновацій. Підкреслимо, що логістика  є унікальною сферою творчості для  стратегічної орієнтації. Однак розробкою  стратегії поведінки фірм в умовах логістики не завершується процес планування. Стратегічним плануванням генерується  ланцюг технічних планів, коли ідентифіковані цілі й дії в оперативних щоденних ситуаціях для реалізації принципу «just in time». В оперативних планах зусилля  менеджменту вже акцентуються на діях, наприклад, на процесах збуту  та розподілу, а в логістиці віддається перевага не галузі економіки, та регіону. Територіальні спеціалізація та раціоналізація мають особливе значення для малих та середніх підприємств  з невеликими циклічними на інтервалах часу потоками товарів широкої номенклатури. За таких умов для обслуговування матеріальних потоків доцільно створювати регіональні розподільчі складські  центри. Логістичні системи можуть бути високоефективними і стійкими лише при застосуванні сучасних технічних  засобів. Технічною базою оптимального управління інформаційними потоками логістичних  систем є багаторівнева АСУ. Тому органічний симбіоз ідеї логістики  з кібернетикою — умова високої  ефективності логістичних систем. 

  3 Управління логістичними системами 

  Розвиток  логістики стимулює необхідність швидкого реагування виробників на кон'юнктуру  ринку, породжує прагнення за короткий термін адаптуватися в нових умовах. У результаті створюється логістика  підприємства. Але основні цілі логістики  коригуються у зв'язку з розвитком  інтеграційних процесів у світовому  економічному просторі. Створюється  простір для впровадження міжнародних  логістичних систем, характерною  ознакою яких є рух товарів  через державні кордони. Такий рух  може виникати в ситуаціях, коли:

  - підприємство експортує частину  виготовленого чи вирощеного  продукту. Наприклад, устаткування  для виробництва паперу експортується  у Швецію, пшениця - в Росію,  вугілля - в Японію.

  - підприємство імпортує сировину, наприклад деревину з Канади, або готові вироби, наприклад  мотоцикли, з Італії або Японії;

  - часткове комплектування виробів  здійснюється в одній країні, а відвантажуються вони в іншу, де здійснюється їхнє складування  і подальша обробка. Наприклад,  фірма штампує електронні компоненти  в США, відвантажує їх у зону  вільної торгівлі на Далекому  Сході, де їх збирає дешева  робоча сила, а зібрані таким  чином компоненти повертаються  в США, де стають частиною  готової продукції;

  - вироби комплектують за кордоном  для розподілу в країні комплектування, в інших закордонних країнах  і в країні, де розташована  фірма. Деякі автомобілі, що продаються  в США, збирають у Канаді. (За  наявності окремої канадсько-американської  торгової угоди, американський  виробник автомобілів може експортувати  в Канаду, із невеличкими тарифними  обмеженнями або взагалі без  них, такий самий обсяг інших  моделей, що збираються в США.)

  Особливим є випадок, коли внаслідок причин географічного характеру внутрішня  торгівля перетинає іноземні кордони, часто на безмитній основі. Так, наприклад, товари, що перевозяться вантажним  автотранспортом між Детройтом  і Буффало або між Аляскою  і 48 іншими штатами через Канаду, подорожують без мита, а це означає, що перевізник, який опрацьовує їх, дає  окреме юридичне зобов'язання тримати  їх "упакованими" і повинен  простежити за тим, щоб їх не розпакували  для продажу чи використання в  межах країни, через яку вони перевозяться.

  Прикладами  створення ефективних логістичних  систем у міжнародному масштабі можуть служити логістичні системи деяких відомих західних фірм, таких як: компанії "Крафт, Інк.", корпорацій "ЗМ" і "Дженерал Моторе".

  Компанія "Крафт, Інк." продає продовольчі  товари на 10 млрд дол. у рік. Операції, що здійснюються нею, є прикладом  інтегрованої логі-стичної системи. Дистрибуційна структура успішно  зв'язує всі ланки руху матеріалів, у тому числі закупівлю, управління активами, виробниче календарне планування, управління запасами і транспортування.

  Основними цілями управління такими логістичними системами є:

  - цінова конкурентоздатність у  кожному аспекті: придбанні, розподілі  і транспортуванні;

  - неухильне дотримання стандартів  якості, в тому числі якості, гарантованої  постачальниками і перевізниками;

  - розвиток індивідуальних зв'язків  із постачальниками матеріалів  і послуг;

  - розвиток управління з метою  найму, притягнення і розвитку  людей на будь-якій посаді з  "чистим" відпливом в інші  організаційні підрозділи "Крафт,  Інк.".

  Компанія "ЗМ" (річний обсяг продажу 7 млрд дол.) підтверджує, що глобальною метою  її логістичної системи є забезпечення прогнозованого, стійкого і надійного  обслуговування, відповідно, за доступними цінами, а також створення високоякісної  системи матеріально-технічного забезпечення. "ЗМ" визначає якість як "відсутність  необхідності переробляти те, що було зроблено неякісним з першого  разу". "ЗМ" впроваджує в життя  програму "партнери по якості" (корпорація має зв'язок "комп'ютер - комп'ютер" із 27 компаніями з перевезень).

  Корпорація "Дженерал Моторе" використовує японську логістичну систему "канбан", за допомогою  якої необхідні матеріали в необхідній кількості в потрібний час  доставляються в потрібне місце  працівниками, які знаходяться на наступних етапах виробничого процесу. При цьому засобом для передачі замовлень на виробництво і постачання є картка (японською - "канбан"). Споживач чи наступна за ним у технологічній  ланці ділянка диктує асортиментну програму виробнику. Конкретного графіка  роботи підприємства немає, і кожний попередній в технологічній ланці  учасник виробничого процесу, навіть співробітник закупівельної служби, дізнається про завдання, коли з  такої ланки надходять замовлення, оформлені в картці. Таким чином, обумовлений планом постачань графік робіт має тільки ділянку кінцевого  складування, що "розкручує клубок інформації у зворотний бік". Така система має багато переваг, серед  яких особливо виділяються дві:

  - розміри запасів зменшуються,  і значною мірою зменшуються  витрати на збереження матеріальних  запасів;

  - проблеми якості відразу ж  виявляються, і їх можна швидко  відкоригувати.

  Політика  своєчасності функціонування всіх ланок  логістичної системи корпорації визначається такими положеннями: гнучкими методами перевезень; використанням  спеціалізованого устаткування для  перевезення комплектуючих; послідовним  прийманням; автоматичним розвантаженням; прийманням у місці використання; бездокументним прийманням (електронний  зв'язок); застосуванням інтегрованих систем для переміщення вантажів.

  У створенні логістичного ланцюжка міжнародного масштабу виникає ряд специфічних  проблем. Наприклад, складно уявити, яким чином логістичний ланцюжок буде перетинати національні кордони, якщо ще не сформований загальний  економічний простір, наприклад  загальний європейський ринок. У  побудові міжнародних логістичних  систем існують такі проблеми:

  - регулювання і спрощення митних  і технологічних процедур при  переході матеріальних потоків  через кордони;

  - уніфікація стандартів, правил, тарифів,  вимог до технологій і технічних  засобів перевезення;

  - при збереженні суверенітетів  визнання державами пріоритетів  міжнародних угод, завдяки яким  реалізуються принципи логістики;

  - акцентування на якісних показниках  товарів при забезпеченні умов  їхнього збереження, одержання високого  економічного ефекту;

  - значне інвестування в розвиток  транспортної інфраструктури, що  пов'язана з управлінням матеріальними  й інформаційними потоками;

  - застосування правил захисту  загального ринку;

  - лібералізація транзитних процедур  при переході вантажів через  кордони країн-учасниць ринку;

  - узгодження спрямованості магістрального  транспорту і продуктивності  перевантажувального обладнання;

  - розвиток логістичних послуг;

  - застосування в міжнародному  масштабі правил, норм і стандартів, обов'язкових для користувачів  міжнародної логістичної системи.

Впровадження  концепції логістики на підприємстві може дати такі реальні результати:

   - скорочення  кількості продажу, "втраченого" за відсутності запасів необхідної  продукції, завдяки більш точному  розміщенню запасів і контролю  за ними. Тим самим досягається  подвійна мета: збільшується обсяг  продажу і забезпечується більш  високий рівень обслуговування  споживача;

   - логістична  система, яка спроможна швидко  реагувати на ринкові зміни,  може забезпечити скорочення "циклу  обслуговування споживачів" і,  відповідно, скорочення запасів  у них. Це дає підприємству-постачальнику  переваги перед конкурентами  в боротьбі за свою частку  ринку;

   - вдало  спроектована логістична система  сприяє зміцненню зв'язків постачальника  зі споживачем. Це може бути  досягнуто шляхом інтеграції  засобів доставки продукції постачальника  і засобів одержання її споживачем.

   - ефективні  методи "фізичного розподілу"  дають істотну економію витрат, що можна поширити і на споживача  у формі зниження оплати за  доставку продукції і т.д.;

  Основні завдання логістичних систем:

  Висновок 

  Підсумовуючи  можна зауважити, що необхідно розвивати  та вдосконалювати виробничу, технічну та технологічну базу логістики в  різних галузях економіки, створювати логістичні товаропровідні структури, мікро- та макрологістичні системи  різного рівня. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  Список  літератури: 

1. Бібліотека  Гринчука стаття: Створення міжнародних  логістичних систем.
2. А.М. Гаджинський, стаття: Логістичні системи 1999р.
3. Родников А. М. Логистика: Терминологический словарь. — М. : Экономика, 1995.
4. Рынок и логистика / Под ред. М. П. Гордона - М. : Экономика, 1993.
5. Смелов А. А. Введение в логистику. - М. : Транспорт, 1993.
6. Основи логістики. Кальченко А. Г. стаття: Поняття про логістичні системи.
7. Основи логістики. Кальченко А. Г. стаття: Види логістичних систем і логістичне планування.
8. http://www.grinchuk.lviv.ua/book/36/1625.html http://ebk.net.ua/Book/OsnlogKalchenko/3.1.htm
9. http://ebk.net.ua/Book/OsnlogKalchenko/3.2.htm