Аспекты разработки рекламной кампании
Содержание
Введение………………………………………………………… ……………….…….…3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ аспекты РАЗРАБОТКИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ…...8
1.1. Продвижение товара на рынок……………………………..…………………...8
1.2. Алкогольный рынок ближнего и дальнего
зарубежья в условиях мирового кризиса……………………………………………………..…
2. АНАЛИЗ И ХАРАКТЕРИСТИКИ ФИРМЫ ЗАО «Сварог» ……………..……..45
2.1. Характеристики фирмы ЗАО «Сварог»..………….…..…………………...….
2.2. SWOT-анализ ЗАО «Сварог»………………………………………………....
2.3. Характеристика внешней макросреды фирмы ЗАО «Сварог»
(PEST-анализ)……………………………………………
2.4. Характеристика текущей маркетинговой
ситуации, описание целевого рынка…………………………………………………………………
3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ
ПРОДВИЖЕНИЯ КИТАЙСКИХ ВИН КОМПАНИИ
ЗАО «СВАРОГ»……………………………………………………..
3.1. Специфика китайского винного рынка….……………..……..….…………....66
3.2. Политика продвижения компании ЗАО «Сварог»…………..…..…………....67
3.3. Анализ конкурентов ЗАО «Сварог» по плодовым винам……………….…….83
3.4. Мероприятия по продвижению
китайских вин на рынке Санкт-Петербурга……………………………………
Заключение……………………………………………………
Список использованных источников
и литературы………………………..………....
Необходимость использования маркетинга в условиях развитых рыночных отношений не вызывает сомнений. Но прежде чем приступить к самой сути вопроса, необходимо четко понимать: что такое маркетинг, для чего он нужен предприятиям (фирмам), что даст предприятию знание и использование маркетинга в рыночных условиях.
Существует немало определений
маркетинга. Так, например, Ф. Котлер дает
следующее определение
В фирме программа маркетинга
- это, прежде всего, инструмент повышения
конкурентоспособности в
План маркетинга описывает текущую маркетинговую ситуацию, цели маркетинговой деятельности, маркетинговые стратегии на текущий год.
Маркетинг оказывает решающее влияние на все стороны деятельности фирмы: подбор персонала, оборудование, ассортимент оказываемых услуг, производимых товаров, их качество, привлекательность и многое другое. От успешного маркетинга зависят в решающей мере финансовые результаты деятельности компании. Именно маркетинговые службы осуществляют самую трудную задачу - реализацию продукции за эффективную цену, так как в этом концентрируется конечный результат всех сторон деятельности фирмы.
Если деятель рынка
хорошо поработал над такими
разделами маркетинга, как выявление потребительских
нужд, разработка
подходящих товаров и установление на
них соответствующей цены,
налаживание системы их распределения и эффективного
стимулирования, то
товары наверняка пойдут легко.
Главная цель, которая ставиться
перед маркетингом, - способствовать
увеличению прибылей фирмы. Изучение рынков
сбыта, определение
номенклатуры выпускаемых изделий, установление
цен и прочие вопросы
маркетинговых исследований имеют своей
целью нахождение оптимальных (с точки
зрения получения максимальной прибыли)
условий реализации товарной продукции.
Тот факт,
что прибыль в конечном итоге реализуется
в сфере обращения,
объясняет пристальное внимание, которое
уделяется каждой фирмой
организации и совершенствованию своих
сбытовых операций.
Исследование основных форм и методов
сбыта направленно на выявление
перспективных средств продвижения товаров
от производителя до конечного потребителя
и организацию их розничной продажи на
основе всестороннего анализа и оценки
эффективности используемых, или намечаемых
к
использованию каналов и способов распределения
и сбыта, включая те из
них, которыми пользуются конкуренты.
Критериями эффективности выбора в данном
случае являются: скорость товародвижения,
уровень издержек обращения и объемы реализации
продукции. Считается, что эффективность
избираемых фирмой форм и методов распределения
и сбыта тем выше, чем короче период времени,
затрачиваемого на доведение товаров
от места производства до места
реализации и на их продажу конечному
потребителю; меньше расходы на их организацию;
больше объемы реализации и полученная
при этом чистая
прибыль. Главная цель состоит в сокращении
суммарной величины сбытовых издержек,
которая во многом, если не в основном,
зависит от уровня коммерческой работы
и службы сбыта. Если учесть, что у многих
капиталистических предприятий затраты
на реализацию и сбыт продукции
достигают примерно 40% общего уровня издержек
производства, то
становится очевидным значение этого
направления маркетинговых
исследований.
В нашей стране существует ошибочное представление,
что в ведущих
зарубежных странах реализацию продукции
осуществляют сами фирмы -
производители. В действительности это
не так. В подавляющем большинстве даже
крупнейшие фирмы предлагают свои товары
рынку через посредников. Каждая из них
стремится сформировать собственный канал
распределения.
Сбыт через
посредников имеет как положительные,
так и отрицательные
стороны. С одной стороны, использование
посредников приносит выгоду,
поскольку у многих производителей просто
не хватит ресурсов для
осуществления прямого маркетинга. Даже
если производитель и может
позволить себе создать собственные каналы
сбыта, во многих случаях ему
удастся заработать больше, если он направит
деньги в свой основной
бизнес. Если производство обеспечивает
норму прибыли в 20%, а занятие
розничной торговлей дает только 10%, фирма
естественно не захочет сама
заниматься розничной торговлей. Благодаря
своим контактам, опыту,
специализации и размаху деятельности
посредники предлагают фирме больше того,
что она могла бы сделать в одиночку. Также
плюсом данной системы сбыта для производителя
является возможность сразу поставлять
крупным оптовым фирмам большие партии
товаров. Тем самым отпадает необходимость
в создании и финансировании деятельности
собственных каналов сбыта. С другой стороны,
работая через посредников, производитель
в какой - то
мере теряет контроль над тем, как и кому
продает товар, и, как отмечают
специалисты по маркетингу, не всегда
получает от торговых фирм нужную и
достаточно эффективную информацию о
положении на рынке и продвижении товара.
Кроме того, чем длиннее путь сбыта, тем
больше расходы на реализацию товара.
Анализ сбыта и методов продвижения товаров
является неотъемлемой частью организации
сбыта продукции на предприятиях.
Объектом исследования была выбрана компания ЗАО «Сварог», которая является лидером дистрибьюции высококачественного алкоголя на Северо-Западе и в России в целом.
Предметом исследования является программа продвижения китайских вин на рынке Санкт-Петербурга на примере ЗАО «Сварог».
У ЗАО «Сварог» в условиях конкуренции и складывающихся тенденций на рынке появилась необходимость составить более четкую, обоснованную программу удержания лидерства на рынке алкогольной продукции и, в частности, на рынке китайских вин. Руководству предприятия необходимо получить ответы на следующие вопросы:
- является ли необходимым расширение ассортимента ввозимых китайских вин?
- как организовать более эффективный сбыт своей продукции?
- как добиться увеличения объема продаж китайских вин?
- как не только сохранить старых клиентов, но и привлечь новых?
На все эти вопросы как нельзя лучше может дать ответ разработанная программа продвижения китайских вин, которая сможет поставить реалистичные цели и задачи, основанные на знаниях и исследованиях, и определит пути их достижения.
Цель работы - разработка программы продвижения китайских вин на рынке Санкт-Петербурга на примере ЗАО «Сварог».
Задачи исследования:
- рассмотреть алкогольный рынок ближнего и дальнего зарубежья в условиях мирового кризиса;
- дать характеристику компании ЗАО «Сварог»;
- определить
текущую маркетинговую
- провести SWOT-анализ;
- выявить политику продвижения компании «Сварог»;
- проанализировать конкурентов ЗАО «Сварог» по плодовым винам;
- разработать методические рекомендации по продвижению китайских вин на рынке Санкт-Петербурга.
При разработке программы продвижения были использованы статистические данные, а также данные исследований, которые были проведены ранее компанией ЗАО «Сварог».
В процессе исследования были использованы такие методы как монографический, логический, статистический, графический, SWOT – анализ, PEST – анализ и другие методы.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы. В первой главе даются теоретические аспекты разработки рекламной кампании. Во второй главе дается анализ маркетинговой ситуации и положения компании ЗАО «Сварог» на рынке алкогольной продукции. Третья глава работы посвящена разработке программы продвижения китайских вин на рынке Санкт-Петербурга.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ аспекты РАЗРАБОТКИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ
1.1. ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРА НА РЫНОК
Из четырех главных "ингредиентов" маркетинга - товаров, цен, продвижения и места именно понятие "продвижение" чаще всего связывается в сознании с маркетинговой деятельностью. Мероприятия по продвижению оказывают серьезное влияние на судьбу товара на конкретном рынке.
Что такое продвижение?
Хотя существует множество разл
ЦЕЛИ ПРОДВИЖЕНИЯ
Мероприятия по продвижению товаров имеют три главные цели: информировать, убеждать и напоминать. ИНФОРМИРОВАНИЕ - это первоочередная цель продвижения, так как люди не могут купить товар до тех пор, пока не узнают о его существовании или не поймут, для чего он может им понадобиться. Потенциальным потребителям нужно знать, где можно найти тот или иной товар, сколько он будет стоить и как им пользоваться. УБЕЖДЕНИЕ - тоже очень важный элемент продвижения, поскольку большинство людей нуждается в мотивации выбора того или иного способа удовлетворения своих потребностей. Если потребители никогда раньше не пользовались данным товаром, их надо убедить в его достоинствах. А если они привыкли пользоваться товарами конкурирующей марки, их надо уговорить сменить ее. НАПОМИНАНИЕ о возможности приобрести тот или иной товар и его достоинствах также необходимо, так как это стимулирует дополнительный спрос.
ЭТИКА ПРОДВИЖЕНИЯ
Несмотря на то, что продвижение, вне всякого сомнения, выполняет много полезных функций, некоторые критически настроенные люди считают, что его главной целью является "самообслуживание". Одни уверяют, что продавцы используют средства продвижения, чтобы заставить покупателей приобретать ненужные и потенциально вредные товары, такие, как омолаживающие кремы, средства от облысения, подслащенные "готовые завтраки", алкогольные напитки и сигареты. Другие заявляют, что мероприятия по продвижению поощряют "материальные" устремления человека в ущерб более значимым жизненным ценностям, что они используют сложившиеся стереотипы и манипулируют потребителями на уровне их подсознания. А некоторые вообще считают, что деньги, вложенные в продвижение, могли бы быть с большим толком потрачены на изобретение новых товаров или улучшение качества уже существующих.
ЧЕТЫРЕ ЭЛЕМЕНТА ПРОДВИЖЕНИЯ
Для достижения целей продвижения специалисты по маркетингу прибегают к четырем типам средств: личным продажам, рекламе, установлению связей с общественностью и стимулированию сбыта. Они применяются в различных сочетаниях и образуют структуру продвижения конкретного товара или идеи.
Личная продажа
предполагает прямое общение
покупателя с продавцом, "лицом
к лицу" или по телефону. Это
единственная форма
Реклама - это платные
сообщения, распространяемые
Понятие общественные
связи охватывает любые формы
общения с самой разной
Стимулирование сбыта - заключительный этап продвижения. Его функции поддаются определению с наибольшим трудом. Оно включает в себя широкий набор видов деятельности и мероприятий, цель которых - заинтересовать покупателей. Предоставление купонов, скидок, бесплатных образцов, проведение непосредственно в торговых помещениях конкурсов, показов и демонстраций, организация торговых шоу и другие специальные мероприятия - все это относится к данному способу продвижения товаров.
ФАКТОРЫ, СВЯЗАННЫЕ С ТОВАРОМ
Разные типы товаров требуют неодинаковых форм продвижения. Для простых, хорошо знакомых всем товаров, таких, например, как стиральный порошок, наиболее подходящим способом продвижения является реклама; напротив, сложные, малоизвестные товары и услуги, к примеру, электронное оборудование для офисов или городская система очистки сточных вод, обычно нуждаются в продвижении посредством личной продажи. Прямые персональные контакты особенно важны также для продвижения потребительских услуг, таких, как дизайн интерьеров, консультации по финансовым и юридическим вопросам. В общем случае потребительские товары и товары институционального назначения, как правило, требуют разных сочетаний элементов продвижения.
Цена товара - еще один фактор, влияющий на выбор структуры продвижения. Для недорогих товаров, продаваемых на массовом рынке, хорошо подходят реклама и средства стимулирования сбыта, требующие небольших удельных расходов. Наоборот, товары, имеющие высокую единичную стоимость, обычно распространяются посредством личных продаж, так как в этом случае высокие издержки по сбыту товара оправдываются общей стоимостью заказа. Более того, зачастую сама "природа" процесса продажи требует непосредственного взаимодействия покупателя и продавца.3
Другим фактором, который оказывает воздействие на выбор, как интенсивности, так и сочетания элементов продвижения товара, служит его положение на "траектории" жизненного цикла. На ранней стадии, когда продавец хочет познакомить потребителей со своим товаром и создать сеть для его распределения, ведется наиболее интенсивная работа по продвижению. Выборочная реклама, стимулирование сбыта и создание репутации в глазах общественности - все эти меры используются для привлечения внимания потребителей и поощрения самых "отважных", решившихся испробовать новый товар. Одновременно применяется метод личных продаж, позволяющий наладить тесное сотрудничество с посредниками. На стадии роста, по мере того как рынок товара расширяется, продавец активизирует свою деятельность в области стимулирования сбыта и рекламы, чтобы еще больше увеличить круг потребителей; вместе с тем он продолжает использовать личную продажу для расширения сети распределения. Когда товар достигает стадии зрелости, а конкуренция приобретает наибольшую остроту, главной задачей продавца становится привлечение внимания потребителей к отличиям его торговой марки от марок соперников. На этой стадии из всей совокупности средств продвижения наивысший приоритет обычно отдается рекламе, но стимулирование сбыта также служит важным дополнительным инструментом, особенно для недорогих потребительских товаров. Когда товар вступает в фазу спада, масштабы деятельности по его продвижению обычно сокращаются. В этот период продавец обычно использует ненавязчивую рекламу или средства стимулирования сбыта, ориентированные на постоянных, наиболее "верных" покупателей.
ФАКТОРЫ, СВЯЗАННЫЕ С РЫНКОМ
Выбор структуры
продвижения в некоторой
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
Будучи потребителем,
вы отводите определенное
Хотя продвижение - только один из элементов позиционирования, но, несомненно, один из важнейших. Следовательно, при разработке индивидуальной структуры продвижения каждой компании следует отводить стратегии позиционирования ключевую роль. Характер рекламы компании, тип продавцов, которых она нанимает, ее политика в отношении купонов, ее участие в событиях культурной жизни - все подобные решения оказывают заметное влияние на то положение, которое компания и ее товары занимают в восприятии потенциальных клиентов.
"ДОБЫВАТЕЛИ" ЗАКАЗОВ
"Добыватели" заказов
отвечают за привлечение новых
покупателей и увеличение
ПРИЕМЩИКИ ЗАКАЗОВ
Приемщики заказов
редко пользуются методами
Ставя перед собой цель увеличить объем продаж, все больше компаний организует обучение своих сотрудников, принимающих заказы, методам и психологии "добывателей" заказов. Так, вы, вероятно, заметили, что каждый раз, когда вы заказываете гамбургер в "Макдоналдсе", человек за стойкой спрашивает: "Не хотели бы вы заказать еще и жареный картофель?" Подобные предложения могут побудить клиентов купить что-нибудь такое, чего они иначе не заказали бы.
ПЕРСОНАЛ ПОДДЕРЖКИ ПРОДАЖ
Персонал поддержки продаж обычно не занимается непосредственной продажей товаров, но облегчает усилия по продаже, обеспечивая разнообразные услуги. В обязанности этих работников могут входить изучение спроса и потребностей покупателей, предоставление всесторонней информации потенциальным и уже имеющимся клиентам, формирование благоприятного отношения к компании и послепродажное обслуживание клиентов. Три наиболее распространенные категории работников, обеспечивающих поддержку продаж, - это ТОРГОВЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ, ТЕХНИЧЕСКИЕ и ТОРГОВЫЕ АГЕНТЫ. 5
Торговые представители фирм-
Технические представители
обеспечивают техническую
Продавцы занимаются
продажей товаров рыночным
ТЕЛЕМАРКЕТИНГ
Поскольку затраты,
связанные с личными продажами,
В адрес внешнего
телемаркетинга можно
РЕКЛАМА
Среди различных
форм продвижения реклама
Доля прибыли, которую компания тратит на рекламу, зависит от вида товара и рынка. Фирма, производящая косметику, действующая на рынке с чрезвычайно высоким уровнем конкуренции, может отводить до 30% своего совокупного дохода на продвижение товаров; в то же время компания, производящая оборудование для тяжелой промышленности, расходует на рекламу менее 1% своего дохода. У большинства малых фирм величина рекламных бюджетов, как правило, составляет от 2 до 5% дохода.
РАЗНОВИДНОСТИ РЕКЛАМЫ
Любую рекламу можно
разбить на несколько
Институциональная
реклама предназначена для
Институциональная реклама, известная также под названием корпоративной рекламы, часто используется корпорациями для продвижения целой группы своих товаров. Кроме того, институциональная реклама позволяет напомнить инвесторам, что дела их фирмы идут хорошо. Рекламные объявления, в которых затрагиваются остро дискуссионные общественные проблемы, называются пропагандистской рекламой.9
Вы можете предположить,
что любая реклама конкурентна
по своей природе, но термин
конкурентная реклама

- Аспекты управления деловой карьерой персонала
- Аспекты управления деловой карьерой персонала
- Аспекты управления ликвидностью коммерческого банка
- Аспеты смысла жизни в юности
- Аспкты развития транспортной инфраструктуры дальневрсточного региона. Модернизация основных фондов
- АСР общего воздуха на основе динамических характеристик котла Е-500-13,8-560
- Ассортимент детского питания
- Асоціальна поведінка дітей та підлітків
- Аспаздық
- Аспекты взаимовлияния и взаимосвязи финансового состояния на инвестиционную деятельность ОАО "Уфалейникель"
- Аспекты влияния ЦБК на город
- Аспекты государственного управления в сфере поддержки малого бизнеса
- Аспекты коррекции астенических состояний девочек-подростков средствами фототерапии
- Аспекты построения системы управления персоналом