Деловая игра по экологии как метод развития коммуникативных умений обучающихся в колледже

Федеральное агентство  по образованию

Государственное образовательное  учреждение высшего профессионального  образования

«Омский государственный педагогический университет»

Химико-биологический факультет

Кафедра экологии и природопользования

 

                                                                                       Допустить к защите ГАК

                                                                                         Зав. Кафедрой экологии и

                                                                                   природопользования,       

                                                                              профессор, д. б. н.

                                                                                                                      А.И. Григорьев      

                                                                                                                                                     2008

Дипломный проект

Деловая игра по экологии как метод  развития коммуникативных умений обучающихся в колледже

 

                                                                                             Выполнил: студент V-го года                              

                                                                                                     обучения, химико-биологического

                                                                                       факультета специальности

                                                                                                          Профессиональное обучение (охрана                                    

                                                                                           о. с. и природопользования)

                                                                                                                                             В.Н.  Кононова

 

                                                                                      Научные руководители:

                                                                                    к. п. н., доцент кафедры

                                                                                                 профессиональной педагогики,

                                                                                       психологии и управления

                                                                                                                                              О.Л. Осадчук 

      

          

Омск 2008

Содержание

 

Введение …………………………………………………………………………...3

Глава 1. Теоретические  основы развития коммуникативных умений будущего специалиста в процессе профессиональной подготовки

1.1. Коммуникативное развитие будущего специалиста как педагогическая проблема…………………………………………………………………………...7

1.2. Условия и факторы  развития коммуникативных умений будущего специалиста в процессе профессиональной подготовки………………………21

Выводы по главе 1………………………………………………….....................40

Глава 2. Возможности деловых игр по экологии в развитии коммуникативных умений обучающихся

2.1. Роль интерактивного  обучения в профессиональном  образовании ……..42

2.2. Педагогическая эффективность  деловой игры по экологии……………...55

Выводы по главе 2…………………………………………………………….…58

Глава 3. Опытно – экспериментальное исследование использования деловой игры по экологии как метода развития коммуникативных умений обучающихся в колледже

3.1. Организация и методы исследования  развития коммуникативных умений обучающихся в колледже ……………………………………………………….59

3.2. Анализ существующей в колледже практики использования деловых игр по экологии как метод развития коммуникативных умений обучающихся в  

          колледже……………………………………………………………………….….60     

3.3. Система деловых игр по экологии как метод развития коммуникативных умений обучающихся в колледже……………………………………………....62                                           

3.4. Проверка эффективности системы деловых игр по экологии как метода развития коммуникативных умений обучающихся в колледже ……………..74                                                                                                                                       

Выводы по главе 3 ………………………………………………………………75

Заключение ………………………………………………………………………77

Список литературы ……………………………………………………………...79

Приложения………………………………………………………………………83

Введение

  Актуальность. Проблема развития коммуникативных умений у будущих специалистов в настоящее время очень актуальна. Современному человеку для выполнения своих социальных и профессиональных функций необходимо владеть расширенным набором коммуникативных умений. Т.е. умений правильно, грамотно, доходчиво объяснить свою мысль, адекватно воспринимать информацию от партнеров по общению, внимательно слушать партнера, умения понимать и принимать свои и чужие чувства, устанавливать контакт с людьми, ориентироваться в проблеме, умения конфронтации и эмпатии, а также умения принимать решения и находить компромиссы. Но  как показывает анализ исследования, не все студенты профессиональных образовательных учреждений имеют высокий уровень развития коммуникативных умений. Отсюда возникает проблема развития коммуникативных умений у обучающихся в учреждениях СПО.

Данные литературы показывают, что развивать коммуникативные  умения можно разными педагогическими средствами. Эту задачу решают обучение и воспитание. Использование средств воспитания для развития коммуникативных умений являются традиционные,  но возможно использовать и дидактические средства, которые  не достаточно изучены, в частности не в полной мере изучены возможности использования деловой игры, как метода развития коммуникативных умений. Деловые игры позволяют: интегрировать знания и умения учащихся, развивать черты творческой деятельности студентов (переносить знания и умения в новую ситуацию), самостоятельно комбинировать знания для получения нового вывода, применять альтернативное решение, а также формировать нравственные идеалы личности по отношению к окружающей природной среде.

Актуальность проблемы развития коммуникативных умений в подготовке специалистов обусловлена противоречиями:

- между потребностью в развитии коммуникативных умений и недостаточной коммуникативной направленностью современного процесса обучениях учреждениях СПО;

- между потребностью в использовании деловых игр по экологии для развития коммуникативных умений и неразработанностью системы деловых игр для развития коммуникативных умений.

 В связи с этим  основанием выбора темы исследования  является «Деловая игра по экологии как метод  развития коммуникативных умений обучающихся в колледже».

Объект исследования: развитие коммуникативных умений обучающихся в колледже.

Предмет исследования: деловая игра по экологии как метод развития коммуникативных умений обучающихся в колледже.

Цель исследования: разработать систему деловых игр по экологии как метода развития коммуникативных умений обучающихся в колледже.

 Задачи исследования:

1) с современных научных  позиций уточнить сущностные  особенности развития коммуникативных умений будущего специалиста в процессе профессиональной подготовки, педагогические возможности деловых игр по экологии в развитии коммуникативных умений обучающихся;

2) провести анализ существующей в колледже практики использования деловых игр по экологии;

3) разработать систему деловых игр по экологии как метода развития коммуникативных умений обучающихся в колледже и проверить ее опытно - экспериментальным путем.

Гипотеза исследования: деловая игра по экологии выступит методом развития коммуникативных умений обучающихся в колледже, если преподаватель обеспечивает:

            – использование деловых игр по экологии в системе;

– создание благоприятного эмоционального климата и соответствующей учебно-пространственной среды;

– организацию продуктивной внутригрупповой учебной деятельности на основе кооперации и сотрудничества;

– осуществление обратной связи с аудиторией, анализ причин успехов и неудач в совместной деятельности.

 Методологическая база исследования:

– методология построения педагогического исследования (Ю.К Бабанский, В.И. Журавлев, В.И. Загвязинский, В.В. Краевский, и др.);

– системный подход к моделированию деловых игр по экологии (Б.Г. Ананьев, П.К. Анохин, В.Г. Афанасьев, и др.).

Теоретические основы исследования составили педагогические и психологические концепции о:

- сущности общения и коммуникативного развития человека (А.А. Брудный,  Я.Л. Коломинский, А.А. Реан и др.);

• социально-профессиональном воспитании будущего специалиста (С..Я. Батышев, Э.Ф. Зеер, В.А. Сластенин и др.);
• интерактивном обучении (А.А. Вербицкий,  В. Я. Платов и др.).

Для проверки гипотезы и  решения поставленных задач была использована совокупность методов  исследования:

- теоретический анализ и обобщение  данных психолого-педагогической  литературы, эмпирического материала;

              - моделирование;

              - психологическое тестирование;

              - методы математической обработки.

Опытно-экспериментальной  базой исследования служило         «Омское командное речное училище».

Выбранная методологическая основа и поставленные задачи определили ход исследования, которое проводилось в три взаимосвязанных этапа.

На первом этапе осуществлялось изучение и анализ состояния проблемы коммуникативного развития будущего специалиста в науке и практике; определение объекта, предмета, цели, задач, гипотезы, исходных теоретико-методологических оснований исследования; выбор методов исследования.

Второй этап  включал разработку системы деловых игр по экологии, а также организацию и проведение опытно-экспериментальной работы, в ходе которой была подвергнута проверке гипотеза исследования.

Третий этап  был посвящен обобщению и интерпретации полученных результатов теоретического и опытно-экспериментального исследования эффективности системы деловых игр по экологии как метода развития коммуникативных умений обучающихся в колледже; подготовке рукописи выпускной квалификационной работы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. Теоретические  основы развития коммуникативных умений будущего специалиста в процессе профессиональной подготовки

1.1. Коммуникативное развитие будущего специалиста как педагогическая проблема

 Коммуникативное развитие является необходимым условием для будущих специалистов. Коммуникативное развитие будущего специалиста осуществляется только в процессе реальной деятельности на основе взаимодействия с другими людьми и др. информационными субъектами. Движущей силой развития является противоречие между растущими потребностями человека и реальными возможностями его удовлетворения. В процессе коммуникативного развития у студентов формируются коммуникативные умения. Коммуникативные умения – это комплекс осознанных коммуникативных действий основанных на высокой теоретической и практической подготовленности личности, позволяющий творчески использовать знания для отражения и преобразования действительности. Их развитие сопряжено с формированием и развитием личностных новообразований, как в сфере интеллекта, так и в сфере доминирующих профессионально значимых характеристик.

Коммуникативные умения формируются в процессе коммуникации, одной из функций которого является общение, поэтому необходимо рассмотреть эти два основные понятия. Понятие коммуникации связано с информационными обменами, которые существуют между людьми в процессе совместной деятельности и общения. Коммуникация - это акт и процесс установления контактов между субъектами взаимодействия посредством выработки общего смысла передаваемой и воспринимаемой информации. Действия, целью которых является смысловое восприятие, называют коммуникативными. Главной задачей межличностной коммуникации выступает достижение социальной общности. При этом индивидуальность и уникальность каждого субъекта взаимодействия сохраняются. Поэтому социальная общность, достигаемая, например, в толпе при панике, коммуникацией не является, поскольку в данном случае происходит деперсонализация личности, и человек на какое-то время утрачивает некоторые свои индивидуальные черты, «растворяясь» в общей людской массе и подчиняясь ее законам [3].

В более широком философском  смысле коммуникация рассматривается как социальный процесс, связанный либо с общением, обменом мыслями, сведениями, идеями и т.д., либо с передачей содержания от одного сознания к другому посредством знаковых систем. Социологический аспект понимания коммуникации выявляет на специфику средств связи любых объектов материального и духовного мира. Поэтому данное понятие часто употребляется применительно к многообразным средствам массовой передачи информации (средства массовой коммуникации). Их широкое распространение и влияние почти на каждого человека, так или иначе связанного с цивилизацией, породили понятие общего информационного поля, в котором живут современные люди. Как массовый процесс коммуникация представляет собой постоянное распространение информации посредством технических средств связи среди огромных рассредоточенных аудиторий, воздействуя на оценки, мнения и поведение людей. Как межиндивидный процесс коммуникация определяет смысловое поле конкретных взаимодействующих субъектов [7].

Общение выступает как особая функция коммуникации. Понятие общения, как и любое понятие социальной психологии, разрабатывалось многими исследователями и имеет разнообразные трактовки. Общение привлекало также внимание социологов, педагогов и философов. Наиболее объемно это понятие представила Л.П.Буева, которая интерпретирует общение как процесс взаимосвязи и взаимодействия общественных субъектов (личностей, групп), характеризующийся обменом деятельностью, информацией, опытом, способностями, умениями и навыками, а также результатами деятельности; как одно из необходимых и всеобщих условий формирования и развития общества и личности [11].

Данное понятие разработано  на стыке философии, социологии и  социальной психологии и носит наиболее общий характер. Оно нацелено на изучение любых взаимосвязей между различными общественными субъектами, к которым относятся люди, социальные группы, социальные слои, общества. На социальном уровне общение является необходимым условием для передачи социального опыта и культурного наследия от одного поколения другому. В типичной социальной ситуации общение определяет организацию совместной деятельности людей.

В более узком психологическом  смысле общение понимается как процесс и результат установления контактов между людьми или взаимодействие субъектов посредством различных знаковых систем. В психологическом словаре под редакцией А.В.Петровского и М.Г.Ярошевского (М., 1990) общение рассматривается как сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание людьми друг друга. Данное определение интересно тем, что выделяет основное содержание общения, а именно: передачу информации, взаимодействие, познание людьми друг друга. Эти три характеристики содержания принято рассматривать как аспекты общения. Передача информации рассматривается как коммуникативный аспект общения; взаимодействие как интерактивный аспект общения; понимание и познание людьми друг друга как перцептивный аспект общения (Г.М.Андреева). Наиболее полно общение может быть изучено в единстве всех трех аспектов, однако при анализе феномена имеет смысл рассматривать каждый аспект отдельно [3].

Ключевыми словами в  понимании сущности общения являются следующие: контакт, связь, взаимодействие, обмен, способ объединения. Наиболее точным словом для обозначения общения как социально-психологического феномена, на наш взгляд, является слово контакт, т.е. соприкосновение. Контакт между людьми осуществляется посредством языка и речи. Речь является основным средством общения. Она может быть рассмотрена как объективация человеческого сознания посредством знаковой системы. Речь возникла в качестве одной из форм проявления возникающего сознания и прошла сложнейшие стадии развития на филогенетическом и онтогенетическом уровнях как одна из высших психических функций человека. Манера речи определяет мироощущение человека, его культуру. Качество речи зависит от гармонии содержания, отношения и воздействия. Содержание связано с информацией, отношение - с эмоциональным контекстом, который привносит в речь сам человек; воздействие определяется влиянием речи на другого или других.. Речь осуществляется посредством языка - знаковой системы, которая кодирует информацию в том или ином виде. Язык столь социален по своей функциональной сущности, что профессионалы - языковеды не однажды оказывались в рядах социальных психологов, начиная с момента возникновения социальной психологии как науки. Современное общество обладает множеством знаковых систем, хотя вполне очевидна тенденция к их некоторой интеграции, усилившаяся с развитием компьютерной связи. Важнейшим фактором речи являются паралингвистические средства передачи информации. К ним относятся: громкость речи, темп, особенности произнесения звуков, тембр голоса, жесты, мимика, позы и т.д. Совокупность паралингвистических средств, сопровождающих общение, определяет его контекст. Паралингвистические средства могут подтверждать смысл сказанного, либо, наоборот, опровергать его. Противоречие между сказанным и выраженным через паралингвистические средства следует рассматривать как фактор неполноценного общения [5].

Любой контакт предполагает обратную связь. Так, например, если два  знакомых человека случайно встретились, то общение произошло, даже если они только поздоровались. Однако если один из них заметил другого, а тот его нет, то общение не состоялось, потому что не было контакта. Контакт может быть и на уровне только паралингвистических средств. Например, когда два незнакомых человека с интересом рассматривают друг друга [8].

 Для анализа коммуникативного аспекта общения часто используется теория информации, получившая распространение в ряде наук. Изначально теория информации была разработана в связи с потребностями развития техники связи. Позднее схемы анализа информационных процессов были использованы при изучении непосредственного общения людей. Однако если в технических средствах связи информация только передается и принимается, то в реальных процессах человеческого общения она еще и формируется. Общение выступает своеобразным катализатором мышления человека и его активности.

Информационный обмен - глобальное явление нашей жизни, выходящее за пределы простого человеческого  общения. Однако специфика именно межличностного информационного обмена столь значительна и так отличается от специфики информационного обмена на субъект-объектном уровне (например, при взаимодействии человека с компьютером), что ее следует выделить особо. Она определяется наличием процесса психологической обратной связи, возникновением коммуникативных барьеров, появлением феноменов межличностного влияния, существованием различных уровней передачи информации, влиянием пространства и времени на передачу содержания информации [1].

Сущность процесса психологической обратной связи состоит в необходимости субъектов выработать единую знаковую систему и единое понимание обсуждаемых вопросов во время общения. Когда человек получает информацию, он ее, прежде всего, воспринимает, т.е. интерпретирует. Интерпретация зависит не только от самой информации, но и от индивидуального опыта воспринимающего, его знаний, общего уровня развития и т.д. В зависимости от множества причин люди весьма по-разному воспринимают одно и то же сообщение. Более того, они могут давать совершенно противоположные оценки одному и тому же явлению, по-разному осмысляя его. Вот почему продуктивное общение сопровождается обычно уточнениями, некоторыми психологическими стимулами отрицательного или положительного характера, например поддакиванием или нахмуриванием бровей. Люди используют различные способы для того, чтобы показать свое отношение к предмету разговора и сообщить тем самым собственное понимание обсуждаемого вопроса. Отсутствие психологических стимулов свидетельствует о том, что контакт нарушен. Так, во время телефонного разговора один из собеседников обязательно поинтересуется, слышат ли его, если с другой стороны не будет никаких ответных реплик или поддакиваний. При внимательном наблюдении мы можем заметить, что с нарушения психологической обратной связи часто начинается конфликт [7].

Психологическая обратная связь столь важна для человека, вступающего в общение, что ее прерывание воспринимается как наказание на субъективном уровне восприятия. Педагогические концепции, базирующиеся на принципах бихевиоризма, включают в себя представления о прерывании психологической обратной связи как одной из самых действенных мер влияния на ребенка.

Наличие коммуникативных  барьеров также характеризует специфику межличностного общения. Коммуникативный барьер - это психологическое препятствие, возникающее на пути передачи адекватной информации. В современной социальной психологии выделяют разные типы коммуникативных барьеров. Рассмотрим наиболее распространенные. Прежде всего, это барьеры непонимания: фонетический, семантический, стилистический, логический и др. Такие барьеры возникают в связи с различными знаковыми средствами передачи сообщения. Самым простым примером фонетического барьера является непонимание двух человек, говорящих на разных языках. Фонетический барьер может возникнуть и между людьми, говорящими на одном языке, но имеющими разный уровень развития и овладения речью, например, между маленьким ребенком, который учится говорить, и взрослым. Однако такого барьера, как правило, не существует между матерью и ребенком. Обычно мать отлично все понимает и может «переводить» с детского языка на взрослый.

Семантический барьер возникает, когда люди по каким-то причинам не понимают смысла сказанного. Допустим, филолог слышит узкопрофессиональный разговор двух математиков. Вряд ли он поймет, о чем идет речь. Такой же барьер возникает между родителями и детьми-подростками, если последние говорят с использованием жаргона.

 Семантический барьер может возникать между людьми, являющимися носителями различных субкультур внутри господствующей культуры, они определяют стиль жизни и мышления ее носителей. Субкультуры отличаются по своим обычаям, нормам, ценностям и различным формам социального контроля. Чаще всего выделяют субкультуры молодежи, представителей различных профессиональных групп (профессиональные субкультуры), преступников (делинквентные субкультуры), детские субкультуры и т.д. Каждая субкультура имеет свой, отличный от других специфический язык, который может иметь огромное значение не только для обмена информацией в своей среде, но и для способа самоопределения и даже выживания, как это происходит, например, в преступной среде.

Семантический барьер и работа с ним имеют особое значение в воспитании и обучении. Однако мировая практика распространения той или иной информации среди широких слоев населения находит пути для выработки общего смысла информации вне зависимости от уровня развития коммуникаторов и реципиентов и наличия семантического барьера между ними.

Стилистический барьер определяется разностью стиля подачи информации, т.е. разными приемами использования средств языка для выражения мыслей. Можно говорить об экспрессивном стиле, характеризующемся эмоциональностью, экзальтированностью, жестикуляцией, богатыми голосовыми вариациями и восторженными оценками. О логическом стиле, проявляющемся в последовательности, доказательности, подборе фактов, обстоятельности выражений и точной терминологии. Стили определяются обычно функциональной асимметрией головного мозга человека как особым феноменом специфичности левого и правого полушарий по отношению к различным психическим функциям.

 При доминировании логического стиля субъект перерабатывает и излагает информацию последовательно, не пропуская ни одного звена из цепи рассуждений. Чрезмерное пристрастие к деталям и уточнениям не дает возможности носителю логического стиля оперативно принимать решения, а рациональность, холодность и эмоциональная сухость мешают ему устанавливать контакты с разными лицами. Однако в ситуациях, которые заранее известны и не требуют принятия новых решений, а также при взаимодействии в условиях стандартных формальных процедур, такие люди вполне успешны. При доминировании экспрессивного стиля субъект проявляет себя как эмоциональный, импульсивный, ориентированный на мнение окружающих, способный к сопереживанию и обладающий хорошей интуицией. Такой человек может очень легко привлечь внимание к своим словам и без труда установить контакт с другим. Однако чрезмерная экзальтированность и некоторая разбросанность мыслей может оттолкнуть от него людей, обладающих другим стилем. Наиболее оптимальным выступает смешанный стиль, в котором присутствует как логическое видение проблемы, так и ее экспрессивное восприятие и интерпретация. Люди, обладающие смешанным стилем, имеют меньше проблем в отношениях с другими и без труда могут преодолеть стилистические барьеры, обусловленные влиянием функциональной асимметрии головного мозга [4].

 При несогласии коммуникаторов по поводу приводимых доводов возникает логический барьер. Он неизбежен, если взаимодействующие стороны имеют разные представления о существенных основаниях суждения. То, что значимо для одного, может быть совершенно не важным для другого. Поэтому логические барьеры предопределяются не только непосредственно логикой, но и различными ориентациями субъектов взаимодействия. Стилистический и логический барьеры весьма часто сочетаются, поскольку причины их возникновения схожи.

 Выделяют также барьеры социально-культурных различий: социальные, политические, религиозные, профессиональные и др. Социальные барьеры определяются принадлежностью субъектов взаимодействия к разным социальным слоям общества. Классические модели таких отношений представлены в многочисленных художественных произведениях, где сюжет связан с действиями «простака в светском обществе». Само приобщение «простака» к светской жизни и его вхождение в новую социальную среду сопровождается снятием социальных барьеров. Политические барьеры возникают при разной идеологии и разных представлениях о структуре и смысле власти. Религиозные определяются тем, насколько толерантной (терпимой) является сама религия по отношению к представителям другой веры. В целом, барьеры социально-культурных различий могут возникнуть и при общении представителей различных социальных слоев, партий или религий. Они также могут зависеть от несовпадения общего уровня культурного развития субъектов взаимодействия.

Барьеры отношений возникают, когда во взаимодействие вмешиваются негативные чувства и эмоции. Если взаимодействующие стороны испытывают чувство симпатии по отношению друг к другу, то такие барьеры не появляются. Люди склонны с большим доверием отнестись к информации, поступающей от тех, кто им нравятся. В то же время человек редко способен адекватно воспринимать сообщение от лица, к которому он испытывает негативные чувства [4].

 Наряду с существованием барьеров коммуникации и психологической обратной связи важной особенностью межличностного общения является наличие возможностей появления феноменов межличностного влияния, к которым, в частности, относятся: внушение, заражение, убеждение. Внушение рассматривается как один из наиболее сложных феноменов. Особенность его проявляется в том, что процесс воздействия на психическую сферу человека осуществляется посредством некритического восприятия информации. Обязательным условием внушения выступает отсутствие логического анализа и активного понимания информации, которая воспринимается как абсолютно верная без доказательств. Чаще всего внушение осуществляется, если человек, находясь в расслабленном состоянии, слышит сообщение от другого. Тот, кто передает информацию, должен быть полностью уверен в правоте своего высказывания, только тогда он может вну-шающе подействовать на реципиента. Внушение сопровождает общение человека на протяжении всей его жизни. Чем авторитетнее коммуникатор, тем в большей степени он способен внушающие действовать на реципиента. Особенно это заметно в процессе воспитания и обучения. Родители, имеющие авторитет у своих детей, часто передают им информацию именно посредством внушения, хотя и не всегда осознают это [12].