Бізнес-план по створенню фотостудії

Резюме

Концепція - «Повний спектр фотопослуг»

Серед послуг, що будуть надаватися фірмою, можна виокремити такі, як:

• проявлення фотоплівок;
• друк фотознімків великих розмірів від 30х40 см до 76х115 см на фотопапері, так і на фотоплівці;
• реставрація фотознімків, кольорова корекція фотозображень та ін.;
• виготовлення подарункових і ексклюзивних тематичних фотоальбомів (фотокниги) на основі матеріалів замовника;
• зйомка у фотостудії;
• продаж сукупних товарів (фотоапаратів, фотоальбомів, карт пам’яті, об’єктивів, чохлів, сумок та ін.).

Крім того, фото послуги  набувають все більшої різноманітності: весільні, предметні та сімейні фотосесії, портретна і рекламна зйомка, фотозйомка інтер’єрів і автомобілів та ін. із зростанням добробуту населення, послуги «фотомайстрів» будуть користуватися  все більшим попитом.

Головною стратегією фірми  повинна стати комплексна стратегія  з надання послуг більш високої якості завдяки висококваліфікованому персоналу; розширення попиту за рахунок стимулювання обсягу продажів; створення позитивного іміджу фірми; введення гнучкої системи знижок; введення низьких цін на ринку аналогічних послуг, які поєднуються з високою якістю даних послуг.

На початковому етапі  фотостудію планується розташувати  в центрі міста, де спостерігається  велика плинність населення, створивши  головний офіс. У подальшому після  освоєння необхідно буде розширити  діяльність завдяки відкриттю в  різних районах міста філій головної фірми для встановлення повного  попиту на дані послуги у населення.

Для досягнення поставлених  цілей планується розгорнути масштабну  рекламну компанію з метою ознайомлення споживачів з продукцією і цінами на неї. Зважаючи на специфіку послуг, будуть застосовуватися такі засоби реклами: реклама на телебаченні, рекламні листівки та реклама через Інтернет.

Персонал фотостудії відіграє вирішальне значення в ефективності діяльності фірми, оскільки тільки висококваліфіковані  працівники можуть забезпечити необхідний рівень якості послуг. Планується, що відбір персоналу буде здійснюватись на конкурсній основі.

З урахуванням необхідного  обсягу інвестицій планується організувати фотостудію у формі приватного підприємства, статутний капітал якого буде формуватися за рахунок внесків  його засновників. Статутний капітал  формується за рахунок внесків 2-х  засновників, сума якого становить 130 000 грн.

Зважаючи на специфіку  діяльності фотостудії, можна визначити  такі основні ризики: зростання витрат на оплату праці, підвищення орендної плати, зменшення обсягу надання  послуг, зростання цін на матеріали, погіршення економічної ситуації та зниження якості послуг.

Головним завданням роботи було створення власного підприємства на основі бізнес-плану. До уваги було взято створення своєї власної фірми з надання фотопослуг.

1. Загальна характеристика проекту

Концепція «Повний спектр фотопослуг»

Одним з популярних видів  діяльності на сьогоднішній день є  надання фото послуг. Сучасні технології дозволяють замовляти друк фотознімків  різних форматів на підходящому фотопапері, який зараз досить різноманітний. Для  тих, хто полюбляє час від часу переглядати найбільш вдалі знімки, надання фото послуг буде полягати у створенні цікавої фотокниги, яка прослужить багато років, не втрачаючи своєї привабливості.

Надання фото послуг всіх видів  сьогодні доступно кожному. З розвитком  фотодруку, появою нових матеріалів, вартість на цей вид послуг падає, а якість підвищується. Виходячи з  цього і виникла необхідність створення фотостудії, яка буде пропонувати  своїм клієнтам не тільки товари від  виробників-лідерів, перевірених багаторічним досвідом, а й широкий спектр фото послуг як для любителів, так і  для професійних фотографів.

Серед послуг, що будуть надаватися фірмою, можна виокремити такі, як:

• проявлення фотоплівок;
• друк фотознімків великих розмірів від 30х40 см до 76х115 см на фотопапері, так і на фотоплівці;
• реставрація фотознімків, кольорова корекція фотозображень та ін.;
• виготовлення подарункових і ексклюзивних тематичних фотоальбомів (фотокниги) на основі матеріалів замовника;
• зйомка у фотостудії;
• продаж сукупних товарів (фотоапаратів, фотоальбомів, карт пам’яті, об’єктивів, чохлів, сумок та ін.).

Наша головна мета –  найбільш повне задоволення потреб наших клієнтів, наданні їм якісної, надійної продукції і розвиненого  сервісу. Ця мета визначає необхідність постійно розвиватись, розширювати  асортимент пропонованих товарів і  послуг. Важливим елементом діяльності фотостудії буде стратегія партнерства  з замовником, який використовує нашу техніку у своїй діяльності.

Цільовий сегмент фотостудії включає індивідуальних та корпоративних  клієнтів. Основними споживачами  будуть молодь і молоді сім’ї, охочих зняти радісну життєву подію, спробувати себе як фотомодель, або зробити якісні фотознімки. Серед корпоративних клієнтів необхідно виділити ті фірми, які використовують у своїй діяльності студійне обладнання і аксесуари, а також вважають за необхідне якісне виконання індивідуальних замовлень з більш високою якістю.

Основними конкурентними  перевагами даного проекту є:

• Використання нового перевіреного багаторічним досвідом обладнання;
• Комплексна стратегія введення гнучкої системи знижок;
• Підвищення якості та рівня обслуговування з метою проникнення на ринок і розширення обсягу продажів;
• Колектив професіоналів високого рівня – компетентні і грамотні фахівці, які готові надати кваліфіковану допомогу клієнту у виборі техніки, надати консультацію з будь-якого питання її експлуатації;
• Зниження витрат за рахунок високої продуктивності устаткування, підвищення якості обслуговування та зниження цін.

Таким чином, основною політикою  фірми для завоювання довіри цільового  сегменту споживачів та стійкої позиції  на ринку буде встановлення довгострокового  співробітництва з партнерами.

2. Оцінка галузі господарської діяльності

Перш за все необхідно  оцінити розмір ринку та тенденції  його розвитку. В даний час ринок  фото послуг розвивається досить високими темпами, і хоча підвищений інтерес  до послуг фотофірм починає згасати, даний вид товарів завжди буде користуватися популярністю, оскільки фотознімки стали невід’ємною частиною життя будь-якої сім’ї.

З усього населення міста  користуватися послугами фірми  будуть, найімовірніше, молодь та молоді сім’ї, а також корпоративні клієнти-фірми, що використовують у своїй діяльності різноманітне фотообладнання і аксесуари. Виходячи з цього, можна приблизно визначити місткість ринку послуг проявлення та друку фотознімків.

Таблиця 2.1

Передбачувальний обсяг покупок

Потенційна місткість  ринку склала 3 тис. фотоапаратів в  рік, 2 тис. фотоальбомів в рік, 1 тис. цифрових фото рамок в рік, а також  попит на друг фотознімків склав 680 тис. грн. на рік. В цілому видно, що загальний обсяг покупок фототоварів  за рік склав 5 230 тис. грн.

Крім того, фото послуги  набувають все більшої різноманітності: весільні, предметні та сімейні фотосесії, портретна і рекламна зйомка, фотозйомка інтер’єрів і автомобілів та ін. із зростанням добробуту населення, послуги «фотомайстрів» будуть користуватися  все більшим попитом.

Проведемо аналіз конкурентного  середовища та безпосередньо основних конкурентів. Так як фотостудія буде розташовуватися в центрі міста, то недоліком такого розміщення є  безпосередня близькість від конкурентів, що пропонують аналогічні товари та послуги. В даному місці розташування знаходяться  два основних конкурента. Це фірми, які займаються таким же видом  діяльності, але мають багато в  чому великі відмінності (табл. 2.2.).

Таблиця 2.2

Опис конкурентів

Отже, розглянувши дані дослідження  конкурентного середовища, необхідно  звернути увагу на формування таких  конкурентних переваг: швидкість обслуговування клієнтів; якість надання послуг; використання нового перевіреного багаторічним досвідом обладнання; введення системи накопичувальних  знижок.

3. План маркетингу

Політика в  сфері продажу та обслуговування

Головною стратегією фірми  повинна стати комплексна стратегія  з:

• надання послуг більш високої якості завдяки висококваліфікованому персоналу;
• розширення попиту за рахунок стимулювання обсягу продажів;
• створення позитивного іміджу фірми;
• введення гнучкої системи знижок;
• введення низьких цін на ринку аналогічних послуг, які поєднуються з високою якістю даних послуг.

Для укріплення позиції фірми  на ринку та підвищення конкурентоспроможності послуг планується здійснити заходи за такими напрямами:

• контроль якості послуг, що надаються, шляхом встановлення зворотного зв’язку з клієнтами (анкетування);
• розширення кола своїх послуг, а саме виконання індивідуальних замовлень і робота з корпоративними клієнтами;
• введення комп’ютерного обліку всіх клієнтів фірми з метою надання дисконтних карток.

На початковому етапі  фотостудію планується розташувати  в центрі міста, де спостерігається  велика плинність населення, створивши  головний офіс. У подальшому після  освоєння необхідно буде розширити  діяльність завдяки відкриттю в  різних районах міста філій головної фірми для встановлення повного попиту на дані послуги у населення.

Політика встановлення цін

Головним елементом цінової  політики фірми має стати введення комп’ютерного обліку всіх клієнтів з метою надання накопичувальних  знижок з ціни. Це дозволить залучати і зберігати постійних клієнтів і стабілізувати обсяг попиту.

Агресивна політика цін може призвести до негативних наслідків, враховуючи те, що на ринку вже присутня значна кількість фірм-конкурентів. Саме тому основною ідеєю стратегії  ціноутворення  фірми в галузі встановлення цін на фотознімки та послуги цифрового друку буде поступове зниження цін на підставі накопичувальних знижок постійним  клієнтам і незначне загальне зниження цін. Така стратегія буде сприяти  залученню постійних клієнтів як за рахунок знижок, так і за рахунок  високої якості обслуговування покупців.

Ціна на послуги для  постійних клієнтів буде залишатися постійною, але в залежності від  кількості надрукованих фотознімків  будуть вводитися знижки. Крім того, буде вироблятися зниження і загальних  цін для всіх клієнтів. Планується також введення пільг для фотографування в приміщенні студії на документи  для пенсіонерів, школярів та студентів.

Політика реклами  та просування товару

Для досягнення поставлених  цілей планується розгорнути масштабну  рекламну компанію з метою ознайомлення споживачів з продукцією і цінами на неї. Зважаючи на специфіку послуг, будуть застосовуватися такі засоби реклами:

• реклама на телебаченні – забезпечує високий результат при високих витратах. Перевагою є масовість, сприйняття не лише на слух, а й візуально;
• рекламні листівки – невелика вартість при середньому ефекті. Переваги – гнучкість і своєчасність, дешевизна, спрямованість на цільову аудиторію; недоліки – творчі обмеження, недовгий «термін життя»;
• реклама через Інтернет – незначні витрати, але високий результат. Перевагою є спрямованість на цільову аудиторію, недоліком – упереджене ставлення до інтернет-реклами через велику кількість «спаму».

Бюджет на проведення рекламної  кампанії в період освоєння на ринку послуг 20200 грн.

4. План виробництва

Перш за все для планування організації виробництва необхідно  визначити середній асортимент послуг протягом операційного циклу. За операційний  цикл візьмемо місяць.

Таблиця 4.1

Середній асортимент протягом операційного циклу та очікувані  обсяги надання послуг

У вартість обслуговування фотостудією не входить проявлення фотоплівок, кваліфікована допомога клієнту у виборі техніки, надання  консультації з будь-якого питання  її експлуатації, а також консультації щодо вибора виду зйомки та місця її проведення.

Виробничі приміщення фотостудії

Фірма буде знаходитись в  орендованому приміщенні у центрі міста  Миколаєві. Найкраще підійде квартира на 1-му поверсі, яка обладнана під  офіс з необхідною виробничою площею 100 кв. м. З них 60 кв. м. необхідно виділити під виробничі приміщення, які  мають включати в себе кабінет  директора, приймальню та майстерню, а  інші кв. м. доцільно буде використати як приміщення під торговий зал та невелике складське приміщення. Таке розташування забезпечить високий потік клієнтів, як індивідуальних, так і корпоративних, офіси яких розташовані поблизу фотостудії.

Персонал фотостудії відіграє вирішальне значення в ефективності діяльності фірми, оскільки тільки висококваліфіковані  працівники можуть забезпечити необхідний рівень якості послуг. Планується, що відбір персоналу буде здійснюватись на конкурсній основі. Склад персоналу управління фірмою наведено у таблиці 4.2.

Таблиця 4.2

Перелік персоналу фірми

Технічна підготовка виробництва

Для організації роботи фотостудії необхідна закупівля технічного устаткування. Необхідне основне і допоміжне обладнання та його вартість на 2013 рік наведене в таблиці 4.3.

Таблиця 4.3

Необхідне основне і допоміжне  обладнання фотостудії

Таким чином, виробнича потужність складе приблизно 7 987,5 тис. фотознімків  на рік (з урахуванням режиму роботи по 10 годин на день 355 днів у році). Така виробнича потужність дозволить  зайняти (при незмінній місткості ринку) близько 90% ринку потенційної місткості ринку м. Миколаєва. 
Відповідно до плану виробництва і реалізації продукції первісна необхідність в обладнанні буде дещо менше.

Опис виробничого  процесу

Виробничий процес друку  фотознімків складається з наступних операцій:

1. Прийом замовлень (2 хв.);
2. Проявлення фотоплівки (5 хв.);
3. Друк фотознімків (залежно від кількості, з розрахунку 0,06 хв. на фотознімок);
4. Контроль якості, оформлення та видача замовлень (5 хв.).

Зйомка у фотостудії займає від 7 до 20 хв. залежно від кількості і складності зйомки. Послуги цифрового друку в залежності від складності можуть займати від 10 хв. до декількох годин.

Так як послуги фірми досить диференційовані, досить важко скласти єдину схему технологічного процесу.

5. План постачання

Для роботи фотостудії необхідне  обладнання та витратні матеріали для  проявлення плівок та другу фотознімків. Основними постачальниками будуть фірми, які займаються оптовою та роздрібною торгівлею фотообладнання та фототоварів у місті Миколаєві. Це ТОВ «Системні технології» та фотомагазин «Фотогарант», з якими планується укласти договір з поставки всього необхідного обладнання в мінімальні строки.

Планується також, що постачання витратних матеріалів, фотоапаратів і іншої фотопродукції буде здійснюватися один раз в місяць. Виходячи з інтервалу між поставками розраховується поточний, страхової і транспортні норми запасів. Середня норма запасів для підприємства встановлюється в розмірі 11 днів.

Виходячи з асортименту  послуг фотостудії можна розрахувати  необхідний запас витратного матеріалу (табл. 5.1.).

Таблиця 5.1

Необхідний місячний запас  витратного матеріалу

У процесі діяльності обсяги необхідних запасів будуть коригуватися залежно від зміни попиту в  розрізі асортименту послуг, що надаються  фотостудією.

6. Фінансовий план

Для перевірки доцільності  вкладення коштів у проект відкриття  фотостудії необхідно обчислити  ряд фінансових показників та провести їх аналіз.

Таблиця 6.1

Розрахунок амортизації

Таблиця 6.2

Витрати на заробітну плату

Порахувавши всі витрати  фотостудії можна визначити необхідну  суму інвестування для відкриття  даної фірми. Для відкриття й  нормального функціонування необхідно  врахувати суми основних витрат за І квартал, оскільки відбуватиметься  освоєння виробництва і вихід  на ринок.

У наступних кварталах  роботи витрати на оренду приміщення, матеріальні затрати та інші витрати  будуть погашатися за рахунок валового прибутку. Також доцільно створити резерв для непередбачених витрат, що в перші місяці роботи такі ситуації є високо ймовірними, а прибутки є мінімальними і їх може не вистачити на покриття усіх витрат. З нарощенням обсягів надання послуг ця ситуація виправиться.

Таблиця 6.3

Розрахунок обсягу необхідних інвестицій