Анализ маркетинговой программы ОАО «УИ-ЛЕС»

Федеральное агентство по образованию

Филиал  государственного образовательного учреждения высшего  профессионального  образования                        Байкальского государственного университета

  экономики и права  в г. Усть-Илимске 

(Филиал  ГОУ ВПО БГУЭП в г. Усть-Илимске) 

КУРСОВАЯ  РАБОТА 

АНАЛИЗ  МАРКЕТИНГОВОЙ  ПРОГРАММЫ

ОАО «УИ-ЛЕС» 
 
 
 
 

Исполнитель                                

студентка гр. ЭУП-021                                                  . 

Руководитель                                   

Старший преподаватель                         

Усть-Илимск 2005

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………….…….………3

1.ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ «УИ-лес»……….……………..….…..5

2.АНАЛИЗ ПРОГРАММЫ МАРКЕТИНГА……………………………………..7

  2.1.Обзор целевых рынков…………………. ………………… …...……………. .7

  2.2.SWOT-анализ предприятия…………………………………………………...8

  2.3.Цели предприятия………………………………………………….…………..9

  2.4.Основные рыночные сегменты предприятия…………..…………….............11

  2.5.Бизнес-портфель предприятия………………………….……………….……13

  2.6.Маркетинговое позиционирование………………………….........……….….14

  2.7.Базовые стратегии развития предприятия…………………………..………..16

  2.8.Продуктовые стратегии предприятия…………………………………..…….18

  2.9.Конкурентные стратегии предприятия……………………….........................19

  2.10.Товарная политика………………………………………………………..…..21

  2.11.Ценовая политика……………………………….………………....................22

  2.12.Сбытовая политика…………………………………………………………...23

  2.13.Коммуникационная политика………………………………………………..25

  2.14.Маркетинговый контроль…………………………………………………....26

  2.15.Бюджет маркетинговой программы………………………………………....28

3.РЕКОМЕНДУЕМЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ РЕШЕНИЯ ……………………....30

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………..……31

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………….……33

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ…..34 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ

     Практическая  деятельность маркетинга оказывает  большое влияние на  людей, будь они покупатели, продавцы или рядовые  граждане. Маркетинг стремится к  достижению максимально возможного потребления товаров и услуг, через удовлетворение покупателей, предоставляя им максимально широкий выбор и повышение качества жизни. Экономический же смысл маркетинга состоит в ускорении отдачи производственных фондов предприятия или организации, повышению конкурентоспособности на рынке, мобильности производства.

     Маркетинговые исследования - это систематическое  определение круга данных, необходимых  в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах. Они  подразумевают объективный сбор, регистрацию и анализ всех фактов по проблемам, относящимся к продаже и перемещению товаров и услуг от производителя к потребителю.

      При помощи комплексного маркетингового исследования решаются следующие задачи: изучение характеристики рынка, потенциальных его возможностей, анализ сбыта, изучение тенденций деловой активности,  анализ распределения долей рынка между фирмами, изучение товаров конкурентов, краткосрочное прогнозирование, изучение реакции на новый товар и его потенциала, долгосрочное прогнозирование, изучение политики цен.

      Для достижения этой цели перед маркетинговым  исследованием ставятся следующие  задачи:

      1)сбор, обработка и сводка информации;

      2)оценка и анализ конъюнктуры рынка;

      3)оценка, анализ и прогнозирование собственных возможностей фирмы;

      4)оценка эффективности рекламы;

      5)выявление и оценка коммерческого риска;

      6)анализ эффективности товародвижения;

      7)выявление предпочтений и мнений потребителей и др.

     Практически все маркетинговые исследования направлены на получение конкретных результатов, необходимых для принятия управленческих решений. Маркетинговые исследования представляют собой комплексное исследование, включающее определение проблемы, анализ вторичной и первичной информации, анализ полученных данных, использование полученных результатов.

     В своем курсовом проекте я рассматриваю предприятие работающее в лесной промышленности.

        Иркутская область имеет все  условия для развития лесной, деревообрабатывающей и целлюлозно-бумажной  промышленности. Почти 80% её территории  покрыто лесами, главным образом хвойными, в которых сосредоточено примерно 11% общероссийских запасов древесины, а ежегодный её прирост оценивается в 80 млн. м³.

    Общие запасы древесины в Иркутской области составляют 7 – 9 млрд. м³, эксплуатационные – 4,1 млрд. м³.

    В настоящее время область дает около 10% всей заготовляемой в стране древесины и примерно столько же пиломатериалов, производит почти половину всей российской целлюлозы. Основу комплекса составляют  крупные лесозаготовительные и лесоперерабатывающие предприятия, в первую очередь Братский и Усть-Илимский лесопромышленные гиганты, Байкальский целлюлозно-бумажный комбинат, гидролизные заводы и высокооснащенные деревообрабатывающие производства.

      Самыми  большими предприятиями по комплексной  переработке древесины (не только в регионе, но и в стране) являются Братский и Усть-Илимский комбинаты, способные ежегодно перерабатывать до 7 млн. м³ древесины.

      Сейчас  значительное количество круглого леса (74%) вывозится в страны дальнего зарубежья, в ближнее зарубежье  поставляется 4%, на российский рынок – 22% общего его объема.

1.ХАРАКТЕРИСТИКА  ПРЕДПРИЯТИЯ «УИ-ЛЕС»

      Наименование  предприятия: «УИ-лес»

     Местонахождение: 666685, Иркутская область, город Усть- Илимск, улица Мира, дом 1, квартира 3, телефон (235) 1-23-09, 5-12-12, факс 5-13-12.

     Организационно-правовая форма: открытое акционерное общество.

     Преимуществом открытого акционерного общества для  предприятия «Сибирский лес» является:

     1)способность привлечь дополнительный капитал (инвестиции) путем выпуска акций;

  2)простота процедуры переуступки права собственности;

     3)относительная стабильность, существующая в случае выхода одного из участников общества, продолжает существовать и имеет неограниченный срок действия.

   Недостатками  открытого акционерного общества являются:

     1)ограничение сферы деятельности в соответствии с уставом и различными законодательными актами;

      2)махинации разного рода. Возможны случай утаивания части прибыли от акционеров.

          Предприятие «УИ-лес» функционирует в лесопромышленной отрасли. Главная задача лесного хозяйства заключается в том, чтобы максимально удовлетворять постоянно растущие потребности народного хозяйства в древесине и иных лесных продуктах на базе повышения эффективности лесохозяйственного производства. При этом необходимо учитывать непрерывно возрастающее значение леса как средообразующего и средорегулирующего фактора, его защитные, водоохранные, рекреационные функции, а также требования расширенного воспроизводства лесных ресурсов.   Организационная структура управления предприятия «УИ-лес» приведена в приложении 1.

2. АНАЛИЗ  ПРОГРАММЫ МАРКЕТИНГА

   2.1.Обзор  целевых рынков.

   С переходом на рыночную экономику  предприятиям приходится учитывать  внешнюю среду (макросреду).

     Макросреда представлена силами  более широкого  социального плана,  которые оказывают влияние на микросреду факторами демографического, экономического, природного, технического, политического, правового, и культурного характера.

   Анализ  внешней среды для предприятия  ОАО «УИ-лес» представлен в таблице 2.1.

                                                                                                               Таблица 2.1

Результаты  анализа внешней среды маркетинга (на российском рынке) ОАО «УИ-лес»

                                                                                          Продолжение таблицы 2.1.

Результаты  анализа внешней среды маркетинга (на российском рынке) ОАО

«УИ-лес»

      Из  таблицы видно, что на предприятие  наиболее сильно влияет экономическая  среда, так как по стране наблюдается рост промышленного производства и наша продукция стала более востребована.

    2.2.SWOT-анализ

    Целью SWOT - анализа является эффективное использование ресурсов, оптимизации действий компании по использованию внешних факторов.   Для того чтобы успешно выживать в долгосрочной перспективе организация должна знать свои сильные и слабые стороны, уметь прогнозировать то, какие трудности могут возникнуть на ее пути в будущем и то, какие новые возможности могут открываться для нее. SWOT - анализа предприятия «УИ-лес» представлен в таблице 2.2.

                                                                            Таблица 2.2.

SWOT-анализ ОАО «УИ-лес»

      Из  таблицы следует, что преимуществами предприятия является хороший имидж и высокое качество продукции; недостатками - слабо развитая маркетинговая деятельность; возможностями – появление новых технологий; угрозами – мощные клиенты в Иркутской области.

    2.3. Цели предприятия.

    Цель бизнеса компании - максимизация прибыли в долгосрочной перспективе без серьезных рисков.

    Миссия  – стать высокорентабельным и  эффективным предприятием, предлагающим высококачественную продукцию.

    Целями  предприятия «УИ-лес» является:

       1)получение максимальной прибыли;

       2)укрепление своих позиций на рынке;

       3)своевременное обеспечение потребителей продукцией;

       4)обеспечение персонала предприятия заработной платой и нормальными условиями труда, возможностью профессионального роста;

       5)создание дополнительных рабочих мест;

       6)закупка нового оборудования;

       7)охрана окружающей среды: земли, воздушного и водного бассейна;

       8)недопущение сбоев в работе предприятия (срывы поставки сырья, выпуск бракованной продукции, резкое снижение объёмов производства и снижение рентабельности).

    Цели  и задачи предприятия приведены  в таблице 2.3.

                                                                                                                Таблица 2.3.

    Цели  и задачи ОАО «УИ-лес» на 2011 г.

                                                                                    Продолжение таблицы 2.3.

    Цели  и задачи ОАО «УИ-лес» на 2011 г.

     Из  таблицы видно, что предприятие  старается повысить качество своей  маркетинговой деятельности, обеспечивает привлекательность для инвесторов, снижает издержки производства, повышает удовлетворенность внешних и внутренних потребителей, совершенствует систему оплаты труда и мотивации персонала, внедряет современные технологии.

    2.4 Основные рыночные сегменты предприятия.

    Сегментирование рынка - это разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и комплексы маркетинга.

    Сегмент – это выделенная часть рынка, обладающая сходными характеристиками и одинаково реагирующая на определённые маркетинговые усилия.

   Признак сегментации – это показатель способа выделения данного сегмента на рынке. Главная цель сегментирования рынка – состоит в том, чтобы обеспечить адресность разрабатываемому, производимому и реализуемому товару.

    С помощью сегментации достигаются следующие цели:

  1)наилучшее удовлетворение нужд и потребности людей, подгонка товара

под желание  и предпочтение покупателя;

  2)повышение   конкурентно  способности,   как    товара, так   и          его

производителя, усиление конкурентных преимуществ;

  3)уклонение  от   конкурентной борьбы    путем    перехода в неосвоенный

сегмент рынка;

  4)увязка  научно   технической    политики   фирмы с    запросами      чётко

выявленных  совокупностей потребителей;

   5)ориентация    всей     маркетинговой работы на конкретного потребителя,

советы  предпринимателю, выступающему в сегментации  рынка.

    Смысл сегментации заключается в том, чтобы найти тех, кто сейчас (или в будущем) предъявляет различные требования к данному товару.

    Основные  рыночные сегменты предприятия «УИ-лес» представлены в таблицах 2.4.1., 2.4.2.

    Таблица 2.4.1.

    Стратегически значимые рыночные сегменты для фирмы  ОАО «УИ-лес»

      Из  таблицы видно, что все товарные группы востребованы одним и тем  же рыночным сегментом.

                                                                                                                 Таблица 2.4.2.

    Рыночный  профиль целевого клиента ОАО  «УИ-лес»

    Из  таблицы видно, что все товарные группы доступны по цене, экологичны, прочны, надежны и долговечны.

    2.5. Бизнес-портфель предприятия.

   Сформировав миссию компании и  стоящие перед  ней задачи, руководство должно спланировать свой бизнес- портфель.

   Бизнес-портфель – это набор видов деятельности и товаров, которыми занимается предприятие.

    Анализ  структуры и динамики бизнес портфеля выполняется по предложенной схеме.

      Предприятию следует, во-первых, проанализировать имеющийся у  него бизнес-портфель и решить, на какие направления деятельности  направить больше или меньше инвестиций (или не направлять совсем), и, во-вторых, разработать стратегию роста для включения в портфель новых товаров или направлений деятельности.

    Анализ  структуры и динамика бизнес портфеля приведен в таблицах 2.5.1., 2.5.2., 2.5.3..

Таблица 2.5.1.

    Венчурный портфель (при разработке нового товара)

                                                                                                         Таблица 2.5.2.

    Увеличивающийся портфель (увеличение числа клиентов)

                                                                                    Продолжение таблицы 2.5.2.

    Увеличивающийся портфель (увеличение числа клиентов)