Анализ организации рекламной деятельности Рекламного агентства «ЛАЙФ»

Оглавление

Введение 

Глава 1. Рекламное творчество как технологический процесс......................3

1. 1. Эволюция рекламы…………………………………………........................................3

1.2. Реклама: понятие, виды и средства…………………….............................6

1.3. Эффективность рекламного продукта.......................................................10

1.4.  Творчество в рекламной деятельности…………………………………..11

1.5. Креатив - формула рекламы……………………………………………….13

1.6. Задачи рекламного творчества……………………………………………..18

Глава 2. Анализ организации  рекламной деятельности

Рекламного агентства  «ЛАЙФ»…………… .......................................................22

2.1. Характеристика Рекламного агентства .........................................................22

 2.2. Классификация рекламы и рекламных средств, используемых на предприятии............................................................................................................24

2.3. Анализ соответствия  рекламы и жизненного цикла 

рекламируемых товаров...............................................................................25

2.4. Сравнительная характеристика  достоинств и 

недостатков используемых средств  рекламы.....................................................27

Заключение 

Список использованной литературы

Введение

В прошлое столетие, когда был дефицит товара, рекламе не было места. Но с переходом на рыночную экономику рекламному бизнесу пришлось развиваться в короткие сроки. Отсюда вытекают разные последствия: с одной стороны -  развитие рекламного бизнеса от малочисленных объединений к сложной разветвленной сети рекламных предприятий; с другой стороны, неравномерное развитие рекламного бизнеса. Сегодня, существуют все условия для постепенного выравнивания недостатков нашей системы рекламной деятельности. Поэтому все проблемы, касающиеся достижения этой цели, как никогда актуальны для современной отечественной экономики.

         В работе рассмотрены вопросы организации рекламной деятельности на примере одной, более узкой, сферы бизнеса. Работа состоит из двух частей: теоретической (эволюция, понятия, виды), и практическая (деятельность рекламного агентства на примере РА «ЛАЙФ»). Таким образом, целью работы было изучение организации рекламной деятельности в указанной области бизнеса, а задачами – выявление особенностей и проблем, специфичных для рекламы этого вида деятельности.

1.1. Эволюция рекламы

На первом этапе своего исторического развития в 1920-1930 гг. основной задачей рекламы было непосредственное стимулирование продажи товара, во многих случаях - прямых продаж. Хорошая  реклама - та, что привлекает максимальное количество непосредственных откликов потребителей (купоны, запросы и  т. п.). Пресса была основным носителем  рекламы, поскольку позволяла проводить  мониторинг непосредственных откликов. Уже в то время основные рекламные  темы были сосредоточены вокруг стиля  жизни и имиджа. Потребитель, чтобы  быть социально приемлемым, должен выглядеть определенным образом: хорошо пахнуть, иметь безупречный внешний  вид.

Следующий этап (1940 - середина 1950 гг.) связан с обострением конкурентной борьбы и превращением радио в основной рекламоноситель. Изменились задачи рекламы. Уникальное торговое предложение (Unique Selling Proposition), которое связано с обязательным фиксированием уникальной особенности товара для потребителя, стало основным во взаимоотношении рекламы и потребителя.

С середины 50-х годов наступает  новый этап в развитии отношений  между рекламируемым товаром  и потребителем. Он характеризуется  бурным развитием телевидения как  основного средства доставки рекламного сообщения до потребителя. Послевоенный спрос на потребительские товары потребовал от производителей изменения  стратегии производства и рекламирования. Теперь они продавали не то, что  могли производить, а то, что люди хотели купить. Производитель должен был не просто изготовить хороший  товар; необходимо было сделать его  привлекательным для покупателя. Реклама помогала формированию стандартов доступного. Хорошая реклама создает у потребителя ощущение эмоциональной связи с товаром.

В 1960-е годы появился новый  тип потребителя - ищущий новизны  и возможности для самовыражения. Основная заповедь рекламистов того времени - центром рекламного объявления должен быть рекламируемый продукт. Задача рекламы - позиционировать бренд, выстроить долгосрочные отношения  с потребителем. Создать рекламное  сообщение, отличающее бренд от конкурентов  в выбранном сегменте рынка и  максимально близкое для его  целевой аудитории. Хорошая реклама  создает у целевого потребителя  ощущение «своего бренда». В целом  же рекламодатели, стремившиеся завоевать  массовый рынок, старались избегать стереотипов, поскольку сохранение стереотипов в рекламе не укрепляло  доверие к ней и все больше расширяло пропасть между рекламной  фантазией и действительностью.

В середине 70-х годов XX столетия мировая экономика и ее лидер  США страдали от серьезного спада  и инфляции. В этих трудных экономических  условиях рекламодатели вернулись  к настойчивой рекламе, конкретизации  заявлений о продукте и сравнительной  рекламе. Как мировая, так и отечественная  история свидетельствуют, что в  условиях экономического спада реклама  решает трудную задачу продвижения  товаров, которые население либо не могло себе позволить, либо не решалось покупать. В ответ рекламисты все  чаще прибегали к настойчивой, агрессивной  рекламе. Телевизионные ролики, несколько  сократившись в своей продолжительности (с 60 до 30 сек.), строились на характерном  для навязчивой рекламы принципе повторения и аргументации «почему». Как говорится: «В хорошие времена  люди хотят рекламировать; в тяжелые  времена они вынуждены это  делать».

В 80-е годы идеи глобализации захлестнули мировое сообщество, став результатом распространения  транснациональных корпораций и  взрывного роста коммуникационных технологий. Все это потребовало  от рекламной индустрии новых  творческих решений. И они были найдены  на путях создания и поддержания  положительного имиджа, а также сексуальности  рекламных образов и использования  техник символизма [4]. Положительный  имидж отождествлялся с ценностями продукта, компании. Формирование имиджа носило иррациональный характер, и  все внимание сосредотачивалось  на эффекте. В рекламном сообщении  изображались фантазии и мечты, связанные  с использованием продукта. Использование  темы секса в рекламе, рассчитанной на подростков, также стало обычной  тактикой создания имиджа.

В конце XX века и начале XXI рекламодателям и рекламным агентствам приходится иметь дело с еще более  фрагментированной аудиторией и  разнородными новыми рынками. Технический  прогресс и стремление потребителей иметь более широкий выбор  создали необходимость производить  товары в большем разнообразии и  меньшими партиями. Реклама вновь  попала в совершенно новые условия: еще большей сегментации потребителей и стремительного роста числа  новых товаров.

Отношения потребитель, товар, реклама постоянно эволюционировали, и будут эволюционировать. В основе этого процесса лежит разнообразие человеческих потребностей, которые  производитель пытается удовлетворить  путем огромного количества практически  неразличимых для потребителя товаров. Потребители физически не могут  сделать рациональный выбор. Тем  не менее, производителям необходимо дать потребителю причину выбора товара. Реклама, во всех формах ее проявления, - единственно возможный инструмент формирования потребителей произведенной  продукции. Реклама непосредственно  направлена на изменение поведения человека, а следовательно, его образа жизни. Для решения своих задач она всегда вторгалась, и будет вторгаться в повседневность человека, продвигая образ жизни связанный с рекламируемым товаром, и обвинять ее в этом - значит отрицать саму суть рекламы, ее цели и задачи в современном обществе.

Главная беда отечественной  рекламы заключается в том, что  ее историческое становление в России пришлось на период крушения старой ценностной системы общества, поиска новых духовных и интеллектуальных идеалов. Реклама  пришла в то время, когда никаких  объективных условий для ее функционирования не существовало. Понятно, что в условиях, когда идеология «всем - поровну», хотя и сильно пошатнулась (а в  некоторых социальных группах просто рухнула), основная масса населения  страны жила старыми идеалами и принципами. В этих условиях реклама как институт духовного конструирования реальности не работала на национальную объединяющую идею, как это было, например, в  Америке, поскольку такой идеи просто не было.

В условиях революционных  исканий реклама транслирует  ценности потребительского общества, которые принимаются далеко не всеми, поэтому реклама превращается в  мощный общественный раздражитель. В  этом социокультурном «бульоне» появился новый тип потребителей - потребители, которые ненавидят рекламу. При низком уровне дохода, когда основной целью является накопление денег на «черный» день (болезнь, похороны), реклама, которая провоцирует рост потребления, воспринимается как угроза личной безопасности. Поэтому представители старшего поколения осознанно ненавидят рекламу. Они уверены, что цены на товары «кусаются» именно потому, что в них включена стоимость рекламы. Среди них ходят самые разные версии о функции рекламы, в частности, популярна идея, согласно которой вся реклама - это большой заговор, цель которого отравить население вредоносными западными товарами и еще больше ослабить Россию экономически [4].

«Работая» только на повышение  спроса, причем, опираясь при этом на чуждую большинству символику зарубежной рекламной продукции, реклама не стала символом современной отечественной  массовой культуры. Более того, отсутствие взаимоперетекания символов массовой культуры и рекламы приводит к обеднению самой культуры, с одной стороны, и к снижению эффективности рекламы, с другой. Культовые произведения массовой культуры порождают элементы повседневной жизни человека, которые выходят далеко за пределы самого произведения, предоставляя широкие возможности творцам рекламных сообщений опираться на понятное, привычное, декодированное массовым сознанием. Лучшие произведения массовой культуры и создают то интеллектуальное пространство, где рекламист черпает свое вдохновение, где полет его фантазии стыкуется с обыденной жизнью простого человека [4].

Отсутствие заметного  следа отечественной рекламы  в мире связано с тем, что массовая культура современного российского  общества, как духовная база для  творческого вдохновения рекламных  творцов, не породила хорошо понятных мировому сообществу или, по крайней  мере, значимой его части героев, образов, символов.

Конечно и реклама, в свою очередь, выступает существенным элементом  массовой культуры. О чем бы шутили кавээнщики, если бы в обществе не было рекламы? Однако реклама-подчиненный элемент этой культуры. Герои рекламных сообщений тоже становятся идолами массовой культуры и выходят за пределы своих текстовых реальностей, но это бывает значительно реже.

Подводя итог небольшому сюжету о месте рекламы в общественном сознании современного российского  общества, необходимо подчеркнуть, что, зародившись как необходимый  инструмент формирования сознания общества потребительской рыночной экономики, реклама плохо вписывается в  период духовных исканий, социальных потрясений и мировоззренческой неопределенности. Особенно неприглядно реклама выглядит в условиях дефицита, неважно чего - денег или товаров и услуг. Присутствие рекламы в обществе дефицита и духовного разлада - это  уже определенный выбор, и любое  ограничение рекламы в обществе есть выступление против идеологии, которую реклама олицетворяет.

1.2.  Реклама: понятие, виды и средства

Термин «реклама» происходит от латинского глагола, который переводится, как выкрикивать, громко кричать, провозглашать, требовать, откликаться.

Реклама - многогранное и  емкое понятие. Но, прежде всего реклама - это информация и коммуникация. Определение рекламы с разных точек зрения.

С точки зрения информации: реклама - это информация, при помощи которой производитель старается  привлечь внимание целевых групп  воздействия к своей продукции  через платные средства массовой информации (газеты, журналы, телевидение, радио).

С точки зрения коммуникации: рекламу можно рассматривать  как форму коммуникации, которая  пытается перевести качество товаров  и услуг на язык нужд и запросов потребителей.

Подавляющее большинство  рекламы создается с помощью  средств изобразительного искусства -- это почти вся печатная реклама, щитовая реклама на улицах, в местах продаж, а также кино-, видео-, телевизионная реклама, в основе которой тоже лежит изображение.

Изображение и звук -- основные средства, с помощью которых реклама воздействует на наши органы чувств -- зрение и слух. Среди людей 80% - визуалы и лишь 20% - аудиалы, т. е. подавляющее большинство лучше запоминает, что видит, а не слышит. Есть еще обоняние, осязание и вкус, но они редко используются в рекламе.

Таким образом, с точки  зрения тех органов чувств человека, на которые воздействует реклама, ее можно условно разделить на три  вида:

- визуальная (зрительная) реклама;

- аудиальная (звуковая);

- визуально-аудиальная (зрительно-звуковая).

С точки зрения средств, с  помощью которых создается реклама, она делится на следующие виды:

1. Печатная реклама -- плакат, афиша, каталог, проспект, альбом, буклет, листовка, вкладыш, газетно-журнальная реклама.

2 .Радиореклама создается с помощью звуковых средств: голоса человека, пения птиц, звуковых эффектов и музыки (аудиальная реклама).

3. Кино-, видео-, телевизионная реклама

Значительная часть рекламы  создается с помощью средств  изобразительного искусства и фотографии. Следовательно, можно утверждать, что  эта реклама -- особый вид изобразительного искусства и фотографии, художественно-образные средства, которых используются в чисто утилитарных целях рекламирования различных ценностей: материальных и духовно-интеллектуальных.

Но реклама создается  для человека, и потому необходимо знать, как она им воспринимается, иначе финансовые средства, причем весьма значительные, могут быть истрачены  напрасно. Изучением этого занимается психология восприятия рекламы.

Реклама есть планомерное  воздействие на человеческую психику  с целью создать, возможно, более  интенсивную волевую подготовленность к покупке рекламируемого товара, посещению того или иного культурно-зрелищного мероприятия, внедрению в сознание зрителя определенной идеи.

Начиная со второй половины XX в. реклама работает в системе  маркетинга. Она является его центральным звеном. Без рекламы маркетинг как система взаимосвязанных видов предпринимательской деятельности просто неосуществим.

С точки зрения маркетинга: реклама - это устное, рисованное, рукописное, печатное, графическое кино-, видео-, телевизионное и радиоуведомление о лице, товаре или услугах, культурно-зрелищном мероприятии или общественном движении, открыто исходящее от определенного рекламодателя и оплачиваемое им с целью увеличения сбыта, расширения клиентуры, получения голосов или публичного одобрения.

Все эти определения сходны в одном: реклама - это инструмент, с помощью которого потребителю  дается такая информация, которая  побуждает его приобрести рекламируемый  товар.

Реклама выполняет следующие  функции.

Информационную. Реклама  потребительских товаров.

Коммуникативную (между рекламодателем и потребителем или клиентом).

Эстетическую. Реклама создается  с помощью средств изобразительного искусства, фотографии, кино, телевидения  и т. д. Все эти средства должны производить определенное эстетическое впечатление. От того, насколько оптимально они используются, зависит действенность  рекламы и в итоге - ее эффективность.

Реклама - инструмент маркетинга. Задача его - представить потребителю  информацию о множестве альтернативных предложений, существующих на свободном  рынке. Экономическая роль рекламы  состоит в стимулировании соревнования между товарами и услугами, что  приводит к повышению качества, снижению цен и наличию большого количества продукции.

На конкурирующем рынке  реклама играет социальную роль, состоящую  в предоставлении возможности выбора лучшей продукции и услуг всем потребителям, а не ограниченного  числа товаров и услуг немногим состоятельным гражданам.

Реклама также выполняет  культурно-просветительскую функцию. Она содействует культурному  обмену, а в развивающихся странах  через средства массовой информации (СМИ) способствует повышению уровня грамотности.

Реклама - один из финансовых источников существования СМИ.

Таким образом, можно утверждать, что все эти функции должны помогать продавать товар или  услугу. Это и есть основная функция  рекламы.

Исходя из целевого назначения рекламу можно условно разделить на рекламу материальных и духовно-интеллектуальных ценностей.

Необходимо отметить, что  в промышленно развитых странах  термин «реклама» означает рекламные  объявления в СМИ (в прессе, по радио, на телевидении), на щитовой рекламе, на транспорте, в местах продаж.

Надо иметь в виду при  этом, что выставки, ярмарки, мероприятия, способствующие продажам, «сейлз промоушен», нацеленные на завоевание благожелательного отношения общественности, - «паблик рилейшнз», а также бурно развивающаяся специфическая область рекламной деятельности -«директ маркетинг», суть которой -- в налаживании направленных связей производителя с потребителем, не рассматриваются на Западе как реклама.

В Российской Федерации понятие  рекламы шире. К ней часто относят  выставочные мероприятия, коммерческие семинары, печатную продукцию (проспекты, каталоги и т. д.), распространение  сувениров, купонирование и другие средства стимулирования торговой деятельности. В Федеральном законе «О рекламе» (от 13 марта 2006г. № 38-ФЗ) даны следующие определения: «Реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке»; «объект рекламирования - товар, средство его индивидуализации, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятие (в том числе спортивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари), на привлечение внимания к которым направлена реклама», а также ряд других понятий как «рекламодатель», «рекламораспространитель», «рекламопроизводитель», «потребители рекламы», «спонсор») [1].

1.3. Эффективность рекламного продукта

 Эффективность менеджмента рекламной деятельности - это динамика объема рекламирования в контексте целевого назначения рекламного продукта.

Под эффективностью менеджмента  рекламной деятельности следует  понимать сущностные свойства отношений  управления производством и выходом  рекламного продукта на рынок рекламы. При этом творческий процесс рекламирования и производства диктует единые целевые подходы к обоснованию стоимости рекламного проекта и затрат по видам работ.

Именно достижение социально-экономического эффекта в производстве рекламного продукта, получение и увеличение эффекта в производстве, и его  доведение через все стадии воспроизводственного процесса до эффективного потребительского восприятия. Степень удовлетворения спроса потребителя рекламы проявляется  как критерий развития рекламного дела и самого менеджмента с учетом всех издержек производства и выхода рекламного продукта на те или другие рекламоносители.

Субъекты оценки деятельности менеджера рекламного проекта: руководитель рекламного проекта, экспертная комиссия (аттестационная, творческая), независимые  оценочные центры. Методы, используемые при оценке: деловые тексты, деловые  игры, теоретические и практические задания (ситуации), имитирующие рекламный  процесс.

Информация, используемая для  оценки, и методы ее обработки: статистические и фактические материалы, данные рекламной экспертизы, штатные расписания, отчеты, стандарты и нормативы, регламенты и прогнозы.

При обработке и анализе  информации необходимо использовать моделирование, информационные технологии.

Важно разработать системные  критерии эффективности менеджмента  рекламной деятельности:

- организация совместных  рекламных проектов (программ);

- интеграция рекламных  заказов (финансовый капитал);

- социальная интеграция  коллектива рекламного агентства,  рекламной службы фирмы;

- диверсификация, организационная  интеграция.

Критерии регулирования, адаптации менеджмента рекламной  деятельности: стандарты и нормативы  величины рекламного заказа, производственные мощности, объемы рекламных продаж, качество рекламного проекта, численность  персонала и его структура, управляемость  и адаптивность членов рекламного проекта.

Важно методически определить понятие «рекламная услуга», т. е. решение  конкретной управленческой задачи с  обоснованием основных методов выполнения организационных и временных  условий, потребных ресурсов по каждому  их виду, а также с определением конечных результатов и последствий (позитивных и негативных), получаемых после реализации конкретного рекламного проекта.

 1.4. Творчество в рекламной деятельности

Эффективность рекламных  акций зависит от оптимального выбора используемых рекламных средств, от самого содержания рекламного объявления, его креативности и точности, от ее систематического повторения.

Для того чтобы рекламу  заметили, требуется нестандартная  инновационная рекламная идея. В  рекламном обращении должны быть обоснование и аргументация, например качество товара, его цена, потребительские  свойства, гарантия. Нельзя преувеличивать и захваливать товар, необходимо лишь доказать его превосходство  над аналогичными товарами.

Творчество - это неотъемлемая часть любого аспекта рекламы. Творчество - это процесс, осуществляемый с помощью воображения. Иногда говорят, что воображение более важно, чем значение. Самая приятная часть рекламной деятельности - творчество. В рекламном творчестве, как и во всяком другом, необходимы высокая работоспособность и острый ум, однако многое зависит от творческих порывов, вдохновения и воображения.

Творческая работа в процессе рекламирования представляет собой  совокупность вполне определенных действий:

- необходимо четко понять  и представить себе, что именно  хочет заказчик;

- необходимо довести его  идеи и пожелания до всех  творческих работников рекламного агентства;

- проработка и анализ  всех способов реализации рекламной  идеи, выбор наиболее оптимального  решения;

- разработка на основе  рекламной идеи рекламного обращения,  создание готового рекламного  продукта: творчество художников, сценаристов,  фотографов, режиссеров, копирайтеров и т. д.;

- разработка творческой  рекламной стратегии для каждой  рекламной кампании.

Рекламная идея является основой  рекламного обращения, а рекламная стратегия - это психология рекламной кампании. Каждое рекламное обращение должно содержать формулировку «уникального торгового предложения».

Очень важна в рекламе  способность придать уникальность обычному товару или услуге. При этом вовсе не нужно изощряться. Порой достаточно громко сказать то, о чем забыли или пренебрегли сказать конкуренты [3].

Творческая реклама выделяет главное. Из огромного числа параметров продукта творческая реклама демонстрирует  тот совершенный штрих, единственный элемент или небольшой ракурс, который красноречиво говорит о  бесспорном превосходстве рекламируемого товара. В такой работе все второстепенное отодвинуто на второй план.

На каждом этапе развития рекламы процесс творчества проходит следующие стадии (теория Ф. Армстронга) [2]:

- оценка ситуации;

- постановка задачи и  определение проблемы;

- использование подсознания в творчестве;

- разработка идей, оценка  идей;

- выбор наилучшей идеи.

Нестандартное мышление, способность  взглянуть на предмет по-новому, способность увидеть то, чего не замечают другие, игнорирование необязательных табу - главные психологические особенности действительно творческой личности.

Важнейшим элементом разработки технологии и производства рекламного продукта является организация управленческой работы в рекламном агентстве: методика руководства творческим коллективом - креаторами, копирайтерами, дизайнерами, режиссерами и т. д., и методология принятия эффективного управленческого решения в рекламной индустрии.

Управленческие решения  в контексте разработки определенной рекламной идеи могут приниматься  в следующих формах:

- стандартный подход (решение), при принятии которого осуществляется  фиксированный набор альтернатив;

- бинарное решение («да», «нет», «или/или»);

- многоальтернативное решение  (выявлено значительное количество  альтернатив, на практике до 100-250);

- инновационное (новаторское)  решение, в условиях, когда необходимо  принять конкретные действия, экономически целесообразных альтернатив.

Существуют общие принципы организации инновационной деятельности в условиях разработки рекламного продукта:

- инновационность самой работы;

- анализ выявленных альтернатив,  т. е. разбор уже известных  проработанных решений, которыми  пользовались рекламоведы;

- отказ от поиска идеального  решения, выбор наилучшего решения  из нескольких (от 100 до 250) конкурирующих  между собой разработок;

- совместное обсуждение  инновационных решений. Определение  последовательности использования  инновации при создании рекламного  продукта.

Важной самостоятельной  фигурой является рекламный топ-менеджер. Он - лидер в рекламном творчестве, от его профессионализма зависят качество и эффективность рекламного креатива. Традиционные подходы к лидерству связаны в первую очередь с созданием портрета «идеального лидера». Такой портрет имеет, конечно, условный характер. И, тем не менее, создание портрета руководителя нового типа представляет интерес как отражение общих требований перестройки механизма внутрифирменного управления.

1.5. Креатив - формула рекламы

Рекламное обращение должно максимально эффективно воздействовать на потребителя, ведь главная задача рекламы - хорошо продавать. Для осуществления заданной задачи необходимо то, что мы называем емким термином - креатив. Точного аналога этому термину в русском языке до сих пор не найдено. Под креативом обычно понимается совокупность авторских творческих наработок, содержащих некие уникальные идеи-находки, в частности в рекламе. Дырка в рекламных щитах вместо автомобиля и надпись «Угнали?» - это и есть креатив [1].

Бессмысленно говорить о  том, что без настоящего креатива не может быть качественной рекламы. Более того, на сегодняшнем рекламном  рынке с его сверхвысокой конкуренцией креатив, пожалуй, - единственный способ выживания. Традиционно считается, что настоящих творцов-гениев - единицы  и что процесс творчества или дан человеку от рождения, или его нет и быть не может. Тем интереснее звучат голоса тех, кто утверждает иное. В связи с этим стоит специально отметить идеи Г.С. Альтшуллера. Разработанная им система «ТРИЗ» (теория решения изобретательских задач) позволяет типизировать и алгоритмировать многие процессы творческого труда, поставить, так сказать, креативное вдохновение на конвейер. Предложенные Г.С. Альтшуллером схемы, действительно во многом эффективны и могут использоваться в решении большого количества жизненных проблем [2].

Рассмотрим уровни психологического воздействия рекламного сообщения на потребителя. Исследователи рекламы выделяют следующие уровни:

- когнитивный (передача информации);

-аффективный (формирование отношения к полученной информации, ее превращение в систему установок и мотивов);

-суггестивный (создание определенного психологического состояния человека и побуждения его к определенным действиям);

-конативный (совершение действия по отношению к рекламируемому товару или услуге).

На основании этих уровней  воздействия рекламного сообщения  строятся основные модели эффективной  рекламы.