Анализ структуры предприятия

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО  “Уральский федеральный университет  имени первого

Президента  России Б.Н. Ельцина” на базе Уральского государственного технического университета - УПИ

Кафедра экономики и организации предприятий  машиностроения 
 
 
 
 
 
 

 

Тема: «Анализ структуры предприятия» 

Вариант № 16 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

по дисциплине

Менеджмент 
 
 
 
 
 
 
 
 

Руководитель         

Студент                                                                                     
 

Екатеринбург

2010

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО  «Уральский государственный технический  университет - УПИ»

Имени первого  Президента России Б. Н. Ельцина

Факультет Экономики и Управления

    
 
 

                                                                       УТВЕРЖДАЮ

                                                                       Заведующий кафедрой_________

      «___»_________________200__г. 
 
 
 

Задание на курсовую работу. 
 

Студент группы         специальность ЭОПМ

Фамилия         Имя        Отчество      

Руководитетель курсового проекта      

Срок выполнения курсового проекта :     с 15.02.2010 по 31.05.2010

Тема  курсового проекта  Анализ структуры и организации труда руководителя производственного подразделения

Содержание  курсового проекта  Введение  1.Элементы проектирования оргструктуры цеха  1.1 Построение схемы оргструктуры управления 1.2 Должностной регламент секретаря 2. Анализ использования рабочего времени начальника цеха 2.1 Исследование фактических затрат рабочего времени 2.2 Разработка рационального баланса рабочего времени 3. Заключение 
 

Вариант 16 

Наименование  элемента работы Сроки Примечание Отметка о выполнении
Получение задания 22.02.10    
Выполнение  расчётов и оформление работы 5.05.10    
Сдача на проверку 21.05.10    
Защита      
 
 
 
 

Содержание

Введение………………………………………………………………………..4

1. Элементы  проектирования оргструктуры цеха

    1. Построение схемы оргструктуры управления……………………5
    2. Должностной регламент секретаря………………………………. 7
  1. Анализ использования рабочего времени начальника цеха
    1. Исследование фактических затрат рабочего времени…………...8
    2. Разработка рационального баланса рабочего времени…………14

3.  Заключение…………………………………………………………………21

Библиографический список…………………………………………………..22 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Введение. 

    Курсовая  работа выполнена по теме «Построение организации» и «Руководитель и коллектив». В ней представлена линейно – функциональная структура цеха. А структура – это продукт разделения и кооперации труда в аппарате управления.

    Эффективность работы руководителя зависит от системы  факторов, находящихся  во внешней и внутренней среде организации. Одним из этих факторов является время.

    Руководитель  очень загружен. В курсовой работе проведена оценка необходимости  и рациональности работ. Формулируются  предложения по изменению деятельности руководителя. Показывается возможная продолжительность рабочего дня цеха.

    Функциональным  требованием к руководителю является:  способность организовать взаимодействия и наладить оптимальный контроль. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    1.Элементы  проектирования оргструктуры цеха

    1.1. Построение схемы  оргструктуры управления

    Определяем  группу цеха по типовой структуре  управления согласно данным приложения 2 и варианту задания (табл. П.1.1.) [1]. Количество баллов для определения группы цеха определяется по формуле

    Б = К * Чппп / 100,

Где К  – коэффициент объемов управленческих работ (табл. П.2.1.) [1];

Чппп  – численность промышленно-производственного  персонала цеха, чел.

Тип производства – мелкосерийный и единичный;

Сложность – сложная;

Чппп = 200 чел.;

Звено управления – секретарь;

Фактическая структура управления цехом – П.1.2. [1]

К = 4,4 на 100 Чппп;

Б = 4,4 * 2 * 200 / 100 = 17,6

Группа  цеха из П.2.2. – 2.

    Число мастеров определяем, исходя из установленной  нормы управляемости на 1-го сменного мастера – 40-50 человек ППП и 2 –  сменного режима работы цеха.

    Численность старших мастеров определяется, исходя из минимального предела нормы для  старших мастеров – 2-3 сменных мастера.

    Число старших мастеров составит 2 человек (с учётом, что у каждого мастера в подчинении будут находиться 2 сменных мастера), число сменных мастеров – 4 человека (с учетом, что у каждого сменного мастера в подчинении будут находиться 50 человек).

    Должность заместителя начальника цеха по производству вводится при количестве старших  мастеров не менее 3 человек. При количестве старших мастеров более 7 человек может быть введена вторая должность заместителя начальника цеха по производству. У нас 2 старших мастера, поэтому должность заместителя по производству не вводится.

    

    Схема организационной структуры управления цехом

    На  основе исходных данных составлена схема  организационной структуры управления цехом. Данная схема оргструктуры на рис. П.1.2. была изменена.

    На  схеме П.1.2. в подчинении у начальника цеха находились 8 человек. В полученной структуре у начальника цеха в подчинении стало находиться 6 человек, 1 планово-диспетчерское бюро (ПДБ) и 1 бюро организации труда и заработной платы (БОТиЗ). Функции табельного учёта будет выполнять экономист. Таким образом, в структуре управления сокращается должность табельщика. Планово-диспетчерское бюро (ПДБ) и старшие мастера будут непосредственно подчиняться начальнику цеха (т.к. у нас в цехе 2 старших мастера и должность заместителя по производству не вводится).

1.2. Должностной регламент секретаря

Выполняет:

  1. Работа с входящей и исходящей документацией;
  2. Оформление документов, образовывающихся в текущем делопроизводстве, в соответствии с ГОСТами;
  3. Формирование и оформление дел;
  4. Составление годовых номенклатур и описей для сдачи дел в архив;
  5. Информационное обслуживание начальника цеха и его заместителей.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. Анализ использования рабочего времени начальника цеха

     2.1. Исследование фактических затрат рабочего времени

     Раздел  выполняется на основе фотографии рабочего времени начальника цеха за месяц.

    Определение структуры затрат рабочего времени  начальника цеха: по сферам объекта  управления, функциям управления, формам работы.

Состав  работ и затрат рабочего времени

 
 
 
 
Состав  работ
Трудоемкость  одной задачи, час Периодичность Общая трудоемкость, час Шифры классификационных  признаков, по которым группируются затраты рабочего времени
Сфера объекта управления Функция управления Формы работы руководителя
1 2 3 4 5 6 7
1. Обход  цеха в целях получения оперативной  информации 1 ежедневно 22 10 7 10
2. Получение  оперативной информации о выполнении  плана 0,2 ежедневно 4,4 4 9
3. Анализ  информации о выполнении плана 0,5 ежедневно 11 7 9
4. Получение  оперативной информации о наличии  материалов 0,3 ежедневно 6,6 3 7 11
5. Корректировка производственной программы участков 1 ежедневно 22 4 5 9
6. Разбор  нарушений трудовой дисциплины 1 ежедневно 22 7 7 11
7. Обход  цеха в целях контроля техники  безопасности 1,5 4 раза в месяц 6,0 6 7 10
8. Разбор  и устранение нарушения техники  безопасности 1 3 раза в месяц 3 6 7 9
9. Решение  вопросов по нормированию труда 1 1 раз в месяц 1 5 5 13
10. Анализ  показателей работы цеха 0,5 1 раз в месяц 0,5 9 7 13
11. Проверка  диспетчерской документации 5,0 1 раз в месяц 5,0 10 7 13
12. Решение  вопросов по технологии производства 0,5 ежедневно 11 4 5 9
13. Обеспечение  цеха материальными ресурсами 1 ежедневно 22 3 5 14
14. Решение  вопроса по работе оборудования 2 ежедневно 44 2 4 9
15. Решение  вопросов по новой технике 1 1 раз в месяц 4 4 9
16. Прием по личным вопросам 1 1 раз в месяц 4 7 8 12
17. Работа  с рационализаторами 1 1 раз в месяц 4 11 6 11
18. Совещание  у директора по материально-техническому  снабжению 2 1 раз в неделю 8 3 4 9
19. Совещание  у директора по качеству продукции 1 1 раз в неделю 4 5 9
20. Совещание  у главного инженера по новой  технике 1 1 раз в неделю 4 2 5 9
21. Межличностные  контакты по выполнению плана 1 1 раз в месяц 1 6 11
22. Межличностные  контакты по нормированию труда 1 1 раз в неделю 4 5 5 11
23. Межличностные контакты по производству 2 1 раз в неделю 8 4 4 11
24. Цеховое  собрание по итогам работы 1 1 раз в месяц 1 8 6 9
25. Собрание  участка по выполнению плана 1 1 раз в месяц 1 6 9
26. Самообразование 1 1 раз в неделю 4 11 8 13
27. Разработка  и проверка должностных инструкций ИТР и служащих 1 1 раз в месяц 1 10 5 13
28. Решение  вопроса по отпускам 0,5 1 раз в неделю 2 5 4 13
29. Выдача  заданий ИТР 0,5 1 раз в неделю 2 5 5 11
30. Проверка  состояния культуры производства 1 1 раз в месяц 1 11 7 10
31. Устранение аварий в работе оборудования 2 1 раз в месяц 2 2 5 14
32. Устранение  аварий в  подаче электроэнергии, воды, пара 2 1 раз в месяц 2 2 5 14
33. Обход  цеха по окончании рабочего  дня 0,5 ежедневно 11 11 7 10
Итого     248,5      
 

    На  основе заполненной таблицы заполняем таблицу «Распределение затрат рабочего времени начальника цеха». 

Распределение затрат рабочего времени начальника цеха

Сферы объекта управления Затраты времени, час Итого, % Функции управления Формы работы
Планирование Организация Мотивация Анализ, учет, контроль Прочие Совещание Обход Межличностные контакты Прием по личным вопросам Индивидуальная  работа Прочие
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
1.Выпускаемая  продукция:                          
а) освоение и выпуск новой продукции                          
б) повышение качества продукции 4 1,6   4       4          
в) модернизация 4 1,6 4         4          
г) выполнение плана выпуска 17,4 7,0 4,4   2 11   16,4   1      
2. Основные фонды 52 20,9 44 8       48         4
3.Материальные  ресурсы 36,6 14,7 8 22   6,6   8   6,6     22
4. Технология производства 41 16,5 8 33       33   8      
5. Организация труда и заработной  платы 9 3,6 2 7           6   3  
6. Охрана труда и ТБ 9 3,6       9   3 6        
7. Социальное развитие коллектива 26 10,5       22 4     22 4    
8. Реализация продукции 1 0,4     1     1          
9. Экономика производства 0,5 0,2       0,5           0,5  
10.Организация  управляющей системы 28 11,3   1   27     22     6  
11. Прочие 27 10,9     4 12 4   12 4   4  
Итого 248,5 100 70,4 75 7 88,1 8 117,4 40 47,6 4 13,5 26
248,5 248,5
 

Заполнив  таблицу, построим диаграммы. После чего проанализируем их.

Сферы объекта управления

Самые большие затраты времени  приходятся на основные фонды, на технологию производства, на материальные ресурсы. Очень мало времени уделяется  повышению качества продукции, модернизации, реализации продукции, экономике производства. Освоению и выпуску новой продукции времени не уделяется совсем. 
 

Функции управления

Самые большие  затраты времени приходятся на анализ, учёт и контроль, на организацию, на планирование. Очень мало времени уделяется мотивации.

Форма работы

9 – 9 - совещание, 10 – обход, 11 – межличностный контакт, 12 – приём по личным вопросам, 13 – индивидуальная работа, 14 – прочие. 

Самые большие затраты времени приходятся на совещания, межличностные контакты, обходы. Очень мало времени уделяется  индивидуальной работе и приёмам  по личным вопросам. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.2. Разработка рационального баланса рабочего времени

          Рациональность работ  оценивается на основе анализа таблицы  «Распределения затрат рабочего времени  начальника цеха», собственного опыта и координируется следующим образом:

1 –  работа необходима и ее трудоемкость  обоснована;

2 –  время выполнения работы можно уменьшить (увеличить);

3 –  работу можно заменить другой, менее трудоемкой;

4 –  работу можно передать другим;

5 –  работу можно не выполнять

    Из  составленных диаграмм видно, что начальнику приходится выполнять множество  функций. Исправить это можно, делегировав часть полномочий подчинённым.

Состав  работ Трудоемкость, час Оценка необходимости  и рациональности работ Резервы экономии, час Предложения по изменению деятельности руководителя
1 2 3 4 5
1. Обход  цеха в целях получения оперативной  информации 22 1 - -
2.Получение  оперативной информации о выполнении  плана 4,4 1 - -
3. Анализ  информации о выполнении плана 11 1 - -
4. Получение  оперативной информации о наличии  материалов 6,6 4 - -
5. Корректировка  производственной программы участков 22 4 22 Передать выполнение заместителю по производству
6. Разбор  нарушений трудовой дисциплины 22 4 22 Передать выполнение экономисту (т.к. должность табельщика сокращена)
7. Обход  цеха в целях контроля техники  безопасности 6,0 4 6 Передать выполнение механику и энергетику цеха
8. Разбор  и устранение нарушения техники  безопасности 3 4 3 Передать выполнение механику и энергетику цеха
9. Решение  вопросов по нормированию труда 1 4 1 Передать выполнение данной работы БОТиЗ
10. Анализ  показателей работы цеха 0,5 1 - -
11. Проверка  диспетчерской документации 5,0 4 5 Передать выполнение данной работы зам. по производству
12. Решение  вопросов по технологии производства 11 4 11 Передать выполнение данной работы зам. по технической подготовке
13. Обеспечение  цеха материальными ресурсами 22 4 22 Передать выполнение данной работы завхозу
14. Решение  вопроса по работе оборудования 44 4 44 Передать выполнение данной работы механику
15. Решение  вопросов по новой технике 4 1 - -
16. Прием  по личным вопросам 4 1 - -
17. Работа  с рационализаторами 4 1 - -
18. Совещание  у директора по материально-техническому  снабжению 8 1 - -
19. Совещание  у директора по качеству продукции 4 1 - -
20. Совещание  у главного инженера по новой  технике 4 1 - -
21. Межличностные  контакты по выполнению плана 1 1 - -
22. Межличностные контакты по нормированию  труда 4 1 - -
23. Межличностные  контакты по производству 8 1 - -
24. Цеховое  собрание по итогам работы 1 1 - -
25. Собрание  участка по выполнению плана 1 4 1 Передать выполнение данной работы зам. по производству
26. Самообразование 4 1 -  
27. Разработка  и проверка должностных инструкций  ИТР и служащих 1 4 1 Передать выполнение данной работы секретарю
28. Решение  вопроса по отпускам 2 4 2 Передать выполнение данной работы экономисту
29. Выдача  заданий ИТР 2 1 - -
30. Проверка  состояния культуры производства 1 1 - -
31. Устранение аварий в работе  оборудования 2 4 2 Передать выполнение данной работы механику
32. Устранение  аварий в  подаче электроэнергии, воды, пара 2 4 2 Передать выполнение данной работы энергетику
33. Обход  цеха по окончании рабочего  дня 11 1 - -
итого 248,5   144,0  
 

    Возможная продолжительность  рабочего дня  цеха считается как разница между  графами 2 и 4.

    248,5 –144,0= 104,5 ч. 

      2.3 Разработка предложений по совершенствованию организации труда начальника цеха.

    В результате анализа использования рабочего времени и оценке рациональности работ произведем новое распределение затрат рабочего времени начальника.

Состав  работ Трудоемкость  одной задачи, час Периодичность Общая трудоемкость, час Шифры классификационных признаков, по которым  группируются затраты рабочего времени
Сфера объекта управления Функция управления Формы работы руководителя
1 2 3 4 5 6 7
1. Обход цеха в целях получения  оперативной информации 1 ежедневно 22 10 7 10
2. Получение оперативной информации о выполнении плана 0,2 ежедневно 4,4 4 9
3. Анализ информации о выполнении  плана 0,5 ежедневно 11 7 9
4. Получение опера -тивной информации  о наличии материалов 0,3 ежедневно 6,6 3 7 11
10. Анализ показателей работы цеха 0,5 1 раз в месяц 0,5 9 7 13
15. Решение вопросов по новой  технике 1 1 раз в месяц 4 4 9
16. Прием по личным вопросам 1 1 раз в месяц 4 7 8 12
17. Работа с рационализаторами 1 1 раз в месяц 4 11 6 11
18. Совещание у директора по материально-техническому  снабжению 2 1 раз в неделю 8 3 4 9
19. Совещание у директора по качеству  продукции 1 1 раз в неделю 4 5 9
20. Совещание у главного инженера  по новой технике 1 1 раз в неделю 4 2 5 9
21. Межличностные контакты по выполнению плана 1 1 раз в месяц 1 6 11
22. Межличностные контакты по нормированию  труда 1 1 раз в неделю 4 5 5 11
23. Межличностные контакты по производству 2 1 раз в неделю 8 4 4 11
24. Цеховое собрание по итогам  работы 1 1 раз в месяц 1 8 6 9
26. Самообразование 1 1 раз в неделю 4 11 8 13
29. Выдача заданий ИТР 0,5 1 раз в неделю 2 5 5 11
30. Проверка состояния культуры  производства 1 1 раз в месяц 1 11 7 10
33. Обход цеха по окончании рабочего  дня 0,5 ежедневно 11 11 7 10
Итого     104,5      
 
Сферы объекта управления Затраты времени, час Итого, % Функции управления Формы работы
Планирование Организация Мотивация Анализ, учет, контроль Прочие Совещание Обход Межличностные контакты Прием по личным вопросам Индивидуальная работа
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
а) освоение новой продукции                        
б) повышение качества продукции 4 3,8   4       4        
в) модернизация 4 3,8 4         4        
г) выполнение плана выпуска 16,4 15,7 4,4   1 11   15,4   1    
2. Основные фонды 4 3,8   4       4        
3.Материальные  ресурсы 14,6 14,0 8     6,6   8   6,6    
4. Технология производства 8 7,7 8             8    
5. Организация труда и заработной  платы 6 5,7   6           6    
7. Социальное развитие коллектива 4 3,8         4       4  
8. Реализация продукции 1 1,0     1     1        
9. Экономика производства 0,5 0,5       0,5           0,5
10.Организация  управляющей системы 22 21,1       22     22      
11. Прочие 20 19,1     4 12 4   12 4   4
Итого 104,5 100 24,4 14 6 52,1 8 36,4 34 25,6 4 4,5
104,5 104,5
 

    Сферы объектов управления.

     1б – повышение  качества продукции, 1в – модернизация, 1г – выполнение плана выпуска, 2 – основные фонды, 3 – материальные  ресурсы, 4 – технология производства, 5 – организация труда и заработной  платы, 6 – охрана труда и ТБ, 7 – Социальное развитие коллектива, 8 – реализация продукции, 9 – экономика производства, 10 – организация управляющей системы, 11 – прочие.

    Начальник цеха тратит меньше времени на: выполнение плана выпуска; основные фонды; материальные ресурсы; технологию производства; организацию труда и заработной платы; социальное развитие коллектива; организацию управляющей системы, прочие. Не изменилось время на: повышение качества продукции; модернизацию; реализацию продукции; экономику производства. Функции по охране труда и ТБ полностью переданы на выполнение экономисту.

    Функции управления

Начальник цеха тратит меньше времени на: планирование; организацию; мотивацию (незначительно); анализ, учёт, контроль. Время на прочие остаётся неизменным.

Формы работы

9 - совещание, 10 – обход, 11 – межличностный  контакт, 12 – приём по личным  вопросам, 13 – индивидуальная работа, 14 – прочие.

Начальник цеха тратит значительно меньше времени  на совещания. А так же сокращаются расходы времени на: межличностный контакт; обход; индивидуальную работу. Время на приём по личным вопросам осталось неизменным. А, вот,  от расходов времени на прочие работы  начальник цеха освободился. 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

Роль  руководителя заранее определена в штатном расписании. Он действует в рамках должностных полномочии, которые регламентируются официальными документами.

    В курсовой работе была построена схема оргструктуры управления, на которой должность табельщика была сокращена (его функции переданы экономисту), механик перешёл в подчинение заму по тех. подготовке. Однако, должность зама по производству была сокращена и начальнику цеха в подчинение перешли ПДБ и старшие мастера. В итоге, даже с изменённой  оргструктурой видно, что начальник цеха очень загружен.

    Был проведён анализ использования рабочего времени, оценка необходимости и  рациональности работ, выполняемых  начальником цеха. На основании анализа, было предложено сократить некоторые обязанности. Как следствие, сократить затраты рабочего времени (путём передачи  некоторых обязанностей подчинённым 104,5 ч.)

    Первой  и главной обязанностью руководителя по отношению к подчинённым является обеспечение того, чтобы их поведение  соответствовало его замыслу. Это  реализуется путём влияния в  том направлении, чтобы исполнители реализовывали задачи, возложенные на них. Именно по этому, начальник цеха тратит большую часть времени на организацию управляющей системы. Из диаграмм видно, что больше всего времени у него уходит на: совещания, обходы, межличностный контакт. 
 
 
 
 
 
 
 

Библиографический список

1. «Менеджмент: Анализ структуры и организации труда руководителя производственного подразделения» - методические указания к курсовой работе, Екатеринбург, УГТУ-УПИ, 2007г.

2. «Основы менеджмента». Часть 2 («Функции управления и организационные процессы») Л.В. Дитковская.

Анализ структуры предприятия