Банковские пластиковые карточки. 3
Введение.
Я выбрала тему "Банковские пластиковые карточки" потому что считаю, что вообще электронные средства и информационные технологии наиболее динамично развивающейся отрасли жизнедеятельности человека.
В настоящее время во всём мире активными темпами развивается индустрия пластиковых карт. Удобные в использовании и многообразные по своим функциональным возможностям, пластиковые карточки проникают в самые разные области деятельности.
Преимущества пластиковых
- безналичную оплату товаров, услуг
- получать наличные средства в банкоматах и отделениях банков.
Многофункциональные банкоматы установлены в крупных торговых центрах, оздоровительных и спортивных комплексах, гостиницах. Банковские терминалы работают круглосуточно и могут обслуживать любые виды пластиковых карт.
Полноценный финансовый сервис вне офиса банка становится все доступнее. С использованием банкоматов можно перевести деньги с пластиковой банковской карты VISA на карту VISA, произвести платежи, погасить кредиты, получить валюту – все это можно сделать без обращения в офис Банка. Многие клиенты успешно освоили вклад «Умные деньги» и управляют своими средствами прямо в банкомате. Набирает обороты программа лояльности, в рамках которой клиентам банка предоставляется возможность получать скидки в торгово-сервисных предприятиях при осуществлении расчетов по пластиковым банковским картам.
Пластиковая карточка - это
платежный инструмент, посредством
которого ее держатели могут осуществлять
безналичные расчеты за товары и
услуги или получать наличные денежные
средства в банкоматах либо пунктах
выдачи наличных.
Весь спектр пластиковых карточек можно разбить на виды:
1. Банковские и небанковские (торговые)
карточки.
2. Дебетовые и кредитные карточки.
3. Корпоративные и личные карточки.
4. Карточки с магнитной полосой и смарт-карты.
5. Карточки, содержащие сведения, позволяющие
эмитенту идентифицировать держателя;
карточки с полным учетом операций; карточки
электронных денег.
Пользуясь кредитными картами не надо
отчитываться перед банком о целевом использовании
кредита. Существует возможность постоянно
возобновлять кредитную линию после погашения.
Это главное преимущество кредитной карты.
Банковские карточки
предполагают, что при их выпуске
и в процессе обращения будут
осуществляться банковские операции:
открытие счетов, расчетное и кассовое
обслуживание, валютно-обменные операции
и др.
Небанковскими (торговыми) являются карточки,
выпускаемые в обращение юридическими
лицами для расчетов за товары (услуги),
которые принадлежат им на правах собственности.
Scratch-карта - пластиковая карта с областью,
закрашенной непроницаемым покрытием
(Scratch-полосой), под которой находится PIN-код
(персональный идентификационный номер)
с уникальным набором цифр для каждой
карты, и которую следует стирать для активации
карты.Карты со Scratch-полосой - это прежде
всего интернет-карты, телефонные карты,
а также бонусные (игровые) и т.д.
Актуальность выбранной для исследования темы заключается в перспективах развития и дальнейшего увеличения доли безналичных расчетов в общей массе финансовых операций Банковские карты позволяют сократить объем
налично-денежного обращения, снизить расходы, связанные с осуществлением кассовых операций, хранением и транспортировкой наличных денежных средств и существенно ускорить безналичные расчеты.
Однако не обходимо отметить, что в большинстве своем, данные работы, подробно рассматривая теоретические и практические аспекты организации системы безналичных расчетов на основе пластиковых карт, а так же технические и технологические характеристики различных платежных систем.
Целью данной курсовой
работы заключается в рассмотре
- Рассмотреть сущность и основные виды пластиковых карт;
- Изучить платежную систему;
- Рассмотреть основные направления рынка пластиковых карт;
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ РЫНКА ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ.
1.1 История возникновения и понятие пластиковых карт.
История возникновения пластиковых карт начинает свой отсчет с идеи Эдуард Беллами в книге "Взгляд в прошлое", вышедшей в свет в 1888 г.. Первые попытки практического внедрения картонных кредитных карточек были сделаны в США предприятиями розничной торговли и нефтяными компаниями еще в двадцатые годы, на базе сильно развитого потребительского кредита частных лиц. Они предназначались для подтверждения кредитоспособности владельца вне его банка. Магазину они давали возможность привлечь к себе на постоянную основу наиболее богатых и постоянных клиентов.
Появились карты оплаты на бумажных носителях. Недолговечность картонных карточек заставила искать им замену, и десятилетием спустя начали появляться первые металлические, а затем и пластиковые карточки с тиснением.
Тиснение позволило частично автоматизировать процесс обслуживания этих карточек, поскольку с карточек можно было делать оттиски и переносить информацию о владельце на заранее отпечатанные чеки (слипы).
1914 год - кредитные
бумажные карточки стали
1928 год - Бостонской компанией Farrington Manufacturing были выпущены первые металлические пластинки, на которых выдавливался адрес и которые выдавались кредитоспособным клиентам;
1946 год - Джон
С.Биггинс, специалист по
Национального банка Флэтбуш, организовал работу по кредитной схеме под
названием “Chargeit”.
1
Эта схема предусматривала собой расписки, которые
принимались от клиентов местными магазинами за мелкие покупки. После того, как покупка состоялась, магазин сдавал расписки в банк, и банк оплачивал их со счетов покупателей.
Во Флэтбуше
была впервые опробована
1950 год - появилась ресторанная карточка Diners Clab;
1951 год - Franklin National Bank выпустил первую банковскую кредитную карточку;
1966 год - Bank of America начал предоставлять лицензии на свою систему;
1967 год - из
нескольких региональных
International. Сегодня
- это один из лидеров.
1970 год - Bank of
America передает операции с
1977 год - NBI получила название VISA USA Inc, а в последствии - VISA
International. Сегодня она объединяет более 25000 банков. Ее карточка самая
распространенная в мире;
1992 год - три
европейские “карточные”
Распределение ролей на современном рынке пластиковых карточек таково:
2
Таб. № 1.1.1 Уровень использования пластиковых карт.
VISA |
50% |
EuropayCard/MasterCard |
18% |
American Express |
10% |
Diner Club |
1,5% |
JSB Card |
0,5% |
Лидирующее положение среди существующих платежных систем занимают системы на основе пластиковых карт и прежде всего, кредитных карт.
В ходе развития возникли разные виды пластиковых карточек, различающихся назначением, функциональными и техническими характеристиками.
С точки зрения механизма расчета выделяются двусторонние и многосторонние системы.
Двусторонние карточки возникли на базе двусторонних соглашений между участниками расчетов, где владельцы карточек могут использовать их для покупки товаров в замкнутых сетях, контролируемых эмитентом карточек (универмаги, бензоколонки и т.д.).
В отличии от этого многосторонние системы, которые возглавляют национальные ассоциации банковских карточек, а так же компании, выпускающие карточки туризма и развлечений, предоставляют владельцам карточек возможность покупать товары в кредит у различных торговцев и организаций сервиса, которые признают эти карточки в качестве платежного средства. Карточки этих систем так же позволяют получать кассовые авансы, пользоваться автоматами для снятия наличных денег с банковского счета и т.д.
Другое деление карточек определяется
их функциональными
Первые связаны с открытием
кредитной линии в банке, что
дает возможность владельцу
Некоторые люди выделяют особую категорию - платежные карточки как разновидность кредитных карточек. Отличие состоит в том, что общая сумма долга при использовании карточки должна погашаться полностью в течении определенного времени после получения выписки без права продления кредита.
Наиболее распространенными карточками в мире являются карточки платежных систем VISA, Eurocard-Mastercard, American Express.
Карточка - это прежде всего удобный инструмент безналичных расчетов. Кроме приобретения потребительских товаров и услуг карточки также используются для получения наличных в банке или банкомате (см. Рис. 1.1).
Имеются различия в использовании карточек в системах, основанных на бумажной технологии (paper-based systems), или в электронных системах (electronic systems). В «бумажных» системах держатель ставит свою подпись на торговом счете или другом документе, подготовленном торговцем, что является подтверждением его разрешения дебетовать свой счет в банке. Затем торговый счет направляется эмитенту карточки как основание для выплаты соответствующей суммы торговцу (кредитование его счета) и списание денег со счета владельца карточки. В «электронной» системе держатель карточки напрямую связывается с эмитентом через терминал. Вместо подписи на счете он вводит с помощью клавиатуры секретную комбинацию цифр, что при правильном наборе является санкцией на дебетование его банковского счета.
Пластиковые карточки очень разнообразны. Их различают по носителям информации (магнитная полоса или микросхема), возможности совершать определенные операции, не прибегая к услугам банка.
Основные виды - это кредитные и дебетовые.
Кредитные карточки выпускаются для платежеспособных потребителей. Их использование позволяет им иметь автоматически возобновляемый кредит без специального обеспечения для покупок. Они могут также применяться для получения кредита в форме наличности в тех финансовых учреждениях, которые являются членами соответствующей системы. К потенциальным владельцам предъявляются достаточно жесткие требования в отношении их кредитоспособности. При принятии решения о выдаче тому или иному лицу кредитной карточки банк тщательно проверяет и анализирует такие данные, как средний годовой доход, кредитная история, жилищные условия, род занятий, семейное положение, наличие банковского счета и т.д.
Дебетовая карточка, (ее именуют также карточкой наличных средств или карточкой активов), как и кредитная, имеет на магнитной полосе фамилию и имя владельца как клиента определенного финансового учреждения. В отличие от кредитной, дебетовая карточка является для ее владельца удобным средством проведения платежных операций путем прямого уменьшения размеров его финансовых активов.
Пластиковая карта – это персонифицированный платежный инструмент, предоставляющий владельцу возможность безналичной оплаты товаров и услуг, а также получения наличных средств в отделениях (филиалах) банков и банковских автоматах (банкоматах). Принимающие карточку предприятия и отделения банков образуют сеть точек обслуживания карточки (или приемную сеть).
Пластиковая карта представляет собой пластину стандартных размеров (85,6 x 53,9 x 0,76 мм), изготовленную из специальной устойчивой к механическим и термическим воздействием пластмассы. Одна из основных функций пластиковой карты - обеспечение идентификации использующего ее лица как субъекта платежной системы. Для этого на пластиковую карту наносятся логотипы банка - эмитента и платежной системы, обслуживающей карту, имя держателя карты, номер его счета, срок действия карты и пр. Алфавитно - цифровые данные - имя, номер счета - могут быть выполнены тиснением.
Графические данные обеспечивают возможность визуальной идентификации карточки.
В пластиковых картах со штрих - кодом в качестве идентифицирующего элемента используется штриховой код, аналогичный коду, применяемому для маркировки товаров. Карточки со штрих - кодом весьма дешевы и, по сравнению с другими типами карт, относительно просты в изготовлении. Последняя особенность обуславливает их слабую защищенность от подделки и делает, поэтому малопригодными для использования в платежных системах.
На сегодняшний день наиболее распространенными являются карты с магнитной полосой. Магнитная полоса располагается на обратной стороне карты и, согласно стандарту ISO 7811, состоит из 3 дорожек.
3
Из них первые две предназначены для хранения идентификационных данных, а на третью можно записывать информацию.
На лицевой стороне карты обычно указываются логотип банка - эмитента, логотип платежной системы, номер карты (первые 6 цифр - код банка, следующие 9 - банковский номер карты, последняя цифра - контрольная, последние 4 цифры нанесены на голограмму), срок действия карты, имя держателя карты; на оборотной стороне - магнитная полоса, место для подписи.
При выдаче карты
клиенту осуществляется ее
1.2 Банки: эмитент и эквайр.
В системах банковских карточек проводится четкое функциональное разграничение между банками эмитентами карточек и банками-эквайрами. Первые обслуживают владельцев карточек, открывают им специальные счета и выполняют функции процессинга, вторые предоставляют комплекс услуг торговым предприятиям и сервисным фирмам, принимающим карточки в оплату товаров и услуг.
Основные функции банка-
Банк-эмитент.
Основные функции банка-
- выпуск карточек (кодирование
и запись персональных данных
владельца карточки, эмбоссинг, высылка
карточки клиенту,
- анализ кредитоспособности (оценка финансового положения заявителя, открытие карточного счета, определение кредитного лимита)
- авторизация (ответ
на запрос торговца о
- биллинг (подготовка
и высылка владельцу карточки
выписки с указанием сумм и
сроков погашения
- бухгалтерский учет операций по карточному счету
- взыскание просроченной
задолженности и контроль
- работа с клиентами (ответы на запросы, рассмотрение жалоб)
- обеспечение безопасности
и контроль за мошенничеством
(подготовка отчетов по
- маркетинг (поиск новых клиентов, реклама, программы активизации операций по карточным счетам)
Эмиссия карточек. Это отнюдь не техническая функция. Положительное решение по заявке клиента на получение карточки выносится после тщательного изучения его финансового положения и оценки риска неплатежа. Если результаты анализа неблагоприятны для клиента, ему могут предложить дебетовую карточку для снятия наличных денег со счета. Если же кредитоспособность клиента оценена положительно, вся существующая о нем информация вводится в компьютер. В него заносится фамилия и имя клиента, его постоянный адрес, номер в системе социального страхования, кредитный лимит, номер карточного счета и срок возобновления карточки. Одновременно подготавливается магнитная лента, необходимая для изготовления карточки клиента.
Биллинг. Банк-эмитент периодически, обычно раз в месяц, посылает клиенту особый документ – выписку с его кредитного счета, где указываются комиссионные сборы, которые клиент должен уплатить банку в связи с проведением операции, обязательную минимальную сумму погашения долга и новый остаток задолженности. Выписка должна быть выслана банком клиенту не позднее чем за 14 дней до наступления даты платежа.
Банк-эквайр.
Обязанности банка, занимающегося эквайрингом, определяются его ролью по обслуживанию торговых участников карточных систем.
Основные функции:
-Обработка счетов, предоставленных в банк торговцем по операциям с карточками;
-Обмен информацией
о сделках и уплата
-Рассмотрение заявок торговцем на присоединение к системе расчетов, анализа кредитоспособности новых и уже имеющихся торговцев, проверка торговцев, подозреваемых в мошенничестве;
-Маркетинг, помощь
торговцам в приобретении
Прибыльность операций по карточным расчетам
Операции по банковским карточкам относятся к числу наиболее доходных видов банковской деятельности. В среднем доход на единицу затрат в карточном бизнесе выше, чем по другим видам операций, так как принимает высокий риск. Прибыль это разница между доходами и расходами банка, структура которых различна для банка-эмитента и банка-эквайра. Начнем с банка-эмитента. Его основные доходы:
- Годовая процентная ставка
- Годовой членский взнос
- Комиссия по интерчейнджу
- Штрафные сборы за нарушение условий договора.
Расчеты банка-эмитента по карточным операциям включают прежде всего плату за ресурсы, которые банк использует для финансирования всего портфеля карточных ссуд. Кроме того, к расходам относятся следующие статьи:
- Потери от списания безнадежных долгов
- Расходы на проведение процессинговых операций (авторизация, биллинг)
- Расходы на обслуживание клиентов
- Расходы по маркетингу.
Структура доходов и расходов банка-эквайра отличается своеобразием из-за спецификации его функций. Главная статья дохода – это дисконт, уплачиваемый торговцем при депонировании торговых счетов в банке. Наконец, банк-эквайр получает доход при использовании средств, хранящихся на счете депо торговца. Основная статья расхода банка-эквайра – это комиссия за интерчендж. Она уплачивается банку-эмитенту в определенном проценте от суммы торговых счетов. Другие виды расходов аналогичны тем, которые несет банк-эмитент по процессингу и маркетингу.
4
2.Банковская
пластиковая карточка как
2.1. Развитие платежной системы Кыргызской Республики.
Одной из основных задач
Национального банка является поддержание
стабильности работы платежных систем
на высоком технологическом
В отчетном периоде платежная
система Кыргызской Республики функционировала
стабильно. В 2011 году Национальный банк
продолжал проводить
Национальный банк продолжал реализацию мер по увеличению доли безналичных расчетов и развитию современной национальной платежной системы. Однако наличные деньги остаются основным платежным инструментом при совершении розничных платежей. В 2011 году рост денег в обращении был связан с устойчивым ростом спроса на наличные деньги со стороны хозяйствующих субъектов и расширением рынка товаров и услуг, обслуживаемых наличными деньгами. Национальный банк постоянно осуществлял мониторинг структуры денег в обращении и обеспечивал потребность экономики необходимыми номиналами банкнот и монет национальной валюты.
Платежная система Кыргызской Республики включает Гроссовую систему расчетов (ГСРРВ), Систему пакетного клиринга (СПК), системы расчетов с использованием платежных карт, системы денежных переводов и системы трансграничных платежей. Участниками платежных систем в Кыргызской Республике являлись НБКР, коммерческие банки, включая их филиалы, Центральное казначейство Министерства финансов Кыргызской Республики, Межгосударственный банк и ЗАО «Межбанковский процессинговый центр» на правах специального участника.
Всего в 2011 году через платежные системы ГСРРВ и СПК было проведено 1,6 млн. платежей на общую сумму 585,1 млрд. сомов, что на 32,6 процента или на 143,8 млрд. сомов больше, чем в 2010 году.
График 2.1.1
Объем платежей по платежным системам (ГСРРВ и СПК)
В 2011 году общее количество эмитированных платежных карт Банковские составило 271,1 тыс. штук, увеличившись за год на 20,4 процента, из них платежные количество карт национальной системы «Элкарт» составило 51,9 тыс. штук. карты Значительные темпы роста количества эмитированных банковских карт во многом обусловлены увеличением количества банковских карт, выданных в рамках зарплатных проектов. Держатели карт локальной системы «Демир24» с 2009 года были переведены на использование международных карт.
Всего в 2011 году было проведено 4,9 млн. операций с использованием карт, что на 44,1 процента больше, чем в 2010 году.
График 2.1.2
Динамика количества банковских платежных карт (на конец периода)
Совокупный объем операций с использованием карт в течение 2011 года составил 24,4 млрд. сомов и увеличился на 68,3 процента по сравнению с данным показателем 2010 года, что свидетельствует об активизации деятельности коммерческих банков на рынке банковских карт.
Объем операций по снятию
наличных денег в сети банкоматов
составил 22,9 млрд. сомов (95,5 процента),
в то время как объем сделок
в торгово-сервисных
В разбивке по системам общее количество действующих терминалов и банкоматов составляет:
- по международным системам Visa & MasterCard – 180 банкоматов
- 1 041 терминал;
- по национальной системе «Элкарт» – 164 банкомата и 674 терминала. Карты национальной системы «Элкарт» также принимаются к обслуживанию в 152 банкоматах и 670 терминалах международных платежных систем;
- по международной системе «Золо
тая корона» – 82 банкомата и 235 терминалов;
- по системе «Алай-Кард» – 54 банкомата и 203 терминала.
График 2.1.3
Динамика количества действующих банкоматов и терминалов (на конец периода)
Таким образом, по состоянию
на конец 2011 года банковские платежные
карты принимались к
2.2. Базовая схема операции с банковской кредитной карточкой.
Банковская кредитная
карточка не является юридическим свидетельством
долга или долгового
Основные участники системы карточных расчетов:
- владелец карточки (cardholder)
- банк-эмитент (issuing bank)
- предприятие торговли или сферы услуг (торговец) (merchant)
- банк-эквайр (банк обслуживающий торговое предприятие - acquring bank, acquirer).
Права и обязанности сторон в системе карточных расчетов.
Владелец карточки:
- может использовать
карточку для оплаты товаров
или услуг, предлагаемых
- может погасить свою
задолженность банку по
- может воспользоваться продленным кредитом банка (за пределами льготного периода с уплатой установленных процентов) обязан погасить долг и проценты в соответствии со схемой, определяемой соглашением.
Банк эмитент карточки (здесь и эквайр):
- выдает карточку после тщательной проверки финансового положения и оценки кредитоспособности клиента
- открывает владельцу
карточки специальный счет, на
котором учитываются все
- ежемесячно высылает клиенту выписку с указанием размеров задолженности, сумм и сроков погашения долга
- обязуется оплачивать
счета торгового предприятия
по покупкам сделанным с
- может отказаться
от оплаты торговых счетов, если
нарушены какие-либо условия
Торговое предприятие участвующее в соглашении:
- обязуется принимать
карточки в уплату за товары
и услуги и проводить
- обязуется изьять карточку если есть подозрения, что предъявитель не является законным его владельцем.
- может предъявлять банку для оплаты торговые счета для получения по ним денег немедленно
- обязан хранить
Такова общая схема
юридических взаимоотношений
С правовой точки зрения суть операции с кредитной (и платежной) карточкой состоит в том, что владелец карточки и торговец после предварительного открытия счетов в банке договариваются что любая сделка между ними будет урегулирована путем кредитования счета торговца и дебетования счета владельца карточки. При этом, за исключением особо оговариваемых случаев, этот платеж будет окончательным и безусловным.
5
Схема карточных расчетов в основе своей предпологает наличие трех отдельных видов контрактов:
- между торговцем и владельцем карточки - о продаже товаров или услуг
- между банком и торговцем
- о согласии последнего

- Банковские пластиковые карточки
- Банковские пластиковые карточки
- Банковские пластиковые карточки
- Банковские пластиковые карточки и их виды
- Банковские пластиковые карточки, их виды
- Банковские пластиковые карточки как инструмент расчетов
- Банковские пластиковые карточки как современный инструмент безналичных расчетов
- Банковские операции с ценными бумагами
- Банковские операции с ценными бумагами
- Банковские операции с ценными бумагами
- Банковские операции Украины
- Банковские операций
- Банковские отношения
- Банковские отношения как инструмент структурной промышленной политики