Бизнес план

Предприятие: ООО  «Пчелка»

Адрес: г. Москва,

Ул.Народного ополчения, д.16 

                                                                                                                          Конфиденциально.

                                                                                                                         Просьба вернуть, если

                                                                                                                         Вас не заинтересовал

                                                                                                                          Проект Бранько Т.С

                             « СОЗДАНИЕ  КЛИНИНГОВОЙ КОМПАНИИ»  
 
 

Руководитель: Бранько  Т.С

Адрес: г. Москва,

ул.Народного ополчения, д.16

Проект подготовила: Бранько Т.С 

Телефон (499)191-63-31

Дата начала реализации проекта:

19 февраля 2012 г.

Продолжительность проекта: бессрочно

Дата составления: 30 ноября 2011г. 

                                Резюме 

Клининговая компания  “Пчелка ” – это профессиональный клининг в Москве и Моск.области по разумной цене.

Юридический и фактический адрес: 123423 г.Москва ул.Народного ополчения , 16

Расчетный счет <<основной>>: 40702810300000002054 в ВТБ 24 (ЗАО) г. Москва

К/счёт: 30101810100000000716 в ГРКЦ ЦБ РФ по г. Москве

ИНН: 7701200593

БИК: 044525716

ФИО руководителя: Бранько Татьяна Сергеевна

ФИО главного бухгалтера:  Бранько Татьяна Сергеевна

Цели  создании: Удовлетворение потребностей потребителей, получение максимальной прибыли.

Суть  проекта: Создание клининговой компании, предоставляющей услуги по уборке помещений, поддержанию чистоты, уходу за объектами недвижимости и прилегающими к ним территориями.

Стратегия финансирования: Кредит 1 000 000 рублей ОАО ВТБ 24

Кредитование: ВТБ 24 (ЗАО) г. Москва. Кредит на развитие бизнеса. Процентная ставка по кредиту 8%  в год. Срок погашения кредита 36 месяцев. Ежемесячный платеж 31 337 руб.

План  действий: Аренда помещения 25 м2,ремонт помещения, закупка основных средств, закупка мебели, оборудования, найм минимального количества сотрудников,реклама.

Риски:  неудачное позиционирование компании, поиск и удержание персонала, занятого уборкой, высокая конкуренция на рынке, экономический кризис, форс-мажорные обстоятельства 
 
 
 

     Описание отрасли,предприятия,продукта 

Само слово  КЛИНИНГ появилось в русском  языке недавно, как большинство  слов, которые пришли вместе с действием. «Cleaning» – этим словом называют комплекс мер, обеспечивающих чистоту офисов, торговых комплексов, отелей, коттеджей, квартир и т. д.

Чистотой в  данном случае является отсутствие любых  загрязнений, включая пыль, пятна, неприятные запахи и мусор, на вертикальных и  горизонтальных поверхностях помещения. Зачем нужна чистота помещения, ясно и без лишних пояснений. Это  и здоровье находящихся в нём  людей, и избежание досадных ситуаций, связанных с запахами или другими  неприятностями. Стоит, однако, отметить ещё одну составляющую: имиджевую. Зачастую внешний вид отдраенного до блеска кабинета играет решающую роль в принятии решений и исподволь ассоциируется  с чистотой намерений.

Клининговая компания“Пчелка ” быстро и профессионально выполнит для Вас клининговые услуги, а именно: генеральную и послестроительную уборку офиса, квартиры или коттежда,  химчистку ковров и мягкой мебели, а также мытье окон.

Профессиональный  подход, применение новейших средств  и технологий, квалифицированный  персонал, постоянный контроль за качеством  выполняемых услуг клининга–  мы стремимся сделать все, чтобы  создать для Вас максимально  комфортные условия и обеспечить поистине «блестящий» результат  уборки. Другими словами, мы гарантируем  Вам превосходную чистоту.

Для обеспечения  конкурентного преимущества в борьбе за клиента главными преимуществами будут: индивидуальный подход к клиенту, качество уборки, вежливость персонала, наличие специальных акций для постоянных клиентов

                   Маркетинговый План

Цель  проекта- обеспечить потребителей качественными услугами в области клининговых услуг.

Задачи:

1)достижение  максимально возможной прибыли

2)достижение  устойчивого положения на рынке

3)достижение  максимальной производительности

4)расширение  предприятия

5)расширение  и сохранение  клиентской базы

Ценообразование:

Кривая спроса на данный вид услуги достаточно эластична, поскольку предприятие имеет  явных конкурентов. Следовательно  при достижении основной цели предприятия, т.е. получение максимальной прибыли, следует учесть коньюнктуру рынка. Поэтому следует внимательно  следить за уровнем текущих цен  на услуги. Чтобы привлечь клиентов, необходимо установить приемлимую для  них цену.

Форма сбыта- Оказание услуг индивидуальным клиентам.

Продвижение услуги.

Рекламное обеспечение  продвижения. Размещение рекламы в  Интернет, распространение рекламы  в печатных изданиях, распространение  рекламы с помощью промоутеров.

Социальная  Значимость

Предприятие будет  принимать на работу студентов в  летнее время.

Так же планируется  принимать участие в благотворительных  мероприятиях (школы,детские сады)

Государственные заказы будут проводиться по льготным ценам.

Предприятие представляет скидки в размере 5% при заказе на сумму более 1000 у.е. 

                         Производственный план

Производственный  процесс состоит из следующих  действий:

1) прием заказа

2) оформление  заказа

3) отправка рабочих

4) контроль качества

Уборка занимает от 1 до 3 часов, в зависимости от

выбранного типа уборки. 

Необходимое оборудование

Производственная  мощность зависит и от количества выполненных заказов. В соответствии с планом работ, первоначальная потребность в оборудовании будет несколько меньше.

                                  Финансовый план 

Единовременные  затраты

Ежемесячные затраты(постоянные)

Электроэнергия 1 кВт = 3,8 руб. В месяц примерно 550 кВт = 2090 руб.

Вода холодная 1 кб.м.=23.31 руб. В месяц примерно 5 кб. м = 116.55руб.

Вода горячая 1 кб. м. = 16,65. В месяц примерно 5 кб. м. = 83.25

Амортизация ОС = 753300*10% /12 мес.= 6277.5руб 

Расчет  фонда оплаты труда

Ежемесячные переменные расходы

Ежемесячные расходы  = постоянные + переменные = 18000 + 90000 + 86768.5=194768,5 руб. 

957000+194768,5= 1151768.5*5=5758842.5рублей 
 

Стоимостная оценка работ.

С целью упрощения  расчетов мы рассмотрим три вида работ: уборка после строительства, Мойка  стеклянных поверхностей, Комплексная  ежедневная уборка помещений

Расчет  прибыли

                  Организационный план

В качестве правового статуса я выбрала  индивидуальное предпринимательство.

Руководитель:

· организует всю работу предприятия

· представляет предприятие во всех учреждениях и организациях

· распоряжается имуществом предприятия

· заключает договора

· издает приказы по предприятию в соответствии с трудовым

законодательством, принимает и увольняет работников

· руководит работой по планированию и экономическому

стимулированию  на предприятии, повышению производительности труда,

выявлению и использованию производственных резервов улучшению

организации производства, труда и заработной платы.

Уборщики  :( мужчина/женщина ,от 25 лет, гражданство РФ)

• Уборка помещения любой сложности

Водитель (мужчина,от 21 года, стаж вождения от 3 лет)

    -развоз работников и техники  на точки заказов. 
 
 

Так как  проектируемое предприятие относится  к сфере обслуживания, то планируемый  график работы с 8.00 до 22.00. Режим работы водителей и уборщиков, без перерывов, с 7.30 до 22.30,пяь дней в неделю. Режим работы административно-управленческого персонала с 7.00 до 16.00 с перерывом на обед пять дней в неделю.

                           Анализ рынка 

Местоположение.

Адрес: г.москва, ул.Народного ополчения, д.16. Телефон (499)191-63-31.

Поскольку офис расположен не в центре города,стоимость  аренды офисного помещения значительно  ниже

Такое расположение удобно так как поблизости интенсивно отстраиваются новые дома,офисы  и бизнес-центры,а следовательно  и растет численность потенциальных  клиентов.

Емкость рынка

Данная сфера  бизнеса делает только первые шаги, но нужно сразу сказать, что они  успешные. Иначе и быть не может, так как польза от профессиональной уборки очевидна. К тому же она вносит свою лепту и в улучшение экологии - самую злободневную проблему сегодняшнего дня.

Потребители

Пол; не имеет  значения

Возраст: с 18 лет

Образование: не имеет значения

Социальная принадлежность: не имеет значения

Уровень дохода: средний и выше среднего

Анализ потребителей представлен в Приложении 1. 

Конкуренты

В тройку конкурентов  входят следующие организации:

• «Формула красоты»
• «Home Cleaning»
• «Восход»

Факторы конкурентоспособности  приведены в Приложении1.

                               Реклама 

Реклама будет  осуществляться с помощью объявлений в газетах и рекламных изданиях,так  же планируется реклама на радио.

Расходы на данные виды рекламы составят около 20000 рублей в месяц.

Дополнительно будет проводиться рекрама с  помощью листовок и рекламных  буклетов,затраты на их производство планируется в размере 5000 рублей.

Больший успех  достигается при личном контакте с потенциальным заказчиком. Для  этих целей мы можем нанять агентов,которые  с помощью заранее подготовленных материалов будут заниматься поиском  клиентов. Оплата 2 рекламных агентов,которые  обзванивают потенциальных клиентов и лично встречаются с ними- около 20000 рублей в месяц. 

                                 Анализ рисков 

При реализации бизнес-плана могут быть следующиевиды  потерь:

1. Материальные (дополнительные не предусмотренные затраты или потери, утрара материальных объектов в виде оборудования,имущества,и т.д.)
2. Трудовые (потери рабочего времени, вызванные непредвиденными ситуациями)
3. Финансовые (перерасход денежных средств,уменьшение выручки от снижения цен, а так же в связи с инфляцией, изменением курса валют)
4. Потери времени (запаздывание по срокам выполнения работ и намеченных сроков реализации работы)
5. Прочие потери

                                                                                            Приложение 1 

           Факторы конкурентоспособности