Бизнес-планирование в организации фирмы ООО «Восток-Транзит»

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….……..3

1. ПОНЯТИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА.ЦЕЛИ. ФУНКЦИИ. ЗАДАЧИ ………..…..…6

1.1 Цель, задачи и особенности  составления бизнес плана…………....………..6

1.2 Функции бизнес-плана и его  отличие от других плановых  документов….11

2. СТРУКТУРА БИЗНЕС-ПЛАНА...……………………………………………17

2.1 Основные разделы бизнес-плана……………………………………….........17

2.2 Технология составления финансового  плана………………………….........25

3 БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ТОРГОВОЙ КОМПАНИИ  ООО «ВОСТОК-ТРАНЗИТ»...……………………….………...37

3.1 Общая организационно-экономическая  характеристика ООО «Восток-Транзит»…………………………………………………………………………..37

3.2 Бизнес-планирование  в ООО «Восток-Транзит»…………………………..44

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..64

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.…………………………....69

ГЛОССАРИЙ……………………………………………………………………..73

ВВЕДЕНИЕ

Несмотря на все трудности  и проблемы, в сфере частного предпринимательства  в России заняты уже миллионы людей. Однако бизнес - это совершенно особая манера жизни, предполагающая готовность принимать самостоятельные решения и рисковать.

Каждая фирма, начиная  свою деятельность, обязана четко  представить потребность на перспективу  в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники  их получения, а также уметь точно рассчитывать эффективность использования имеющихся средств в процессе работы фирм. Ценность указанной информации и значимость ее для предпринимательской деятельности диктует необходимость использования оперативного планирования, адаптированного к современным условиям.

Бизнес-план является рабочим  инструментом и для действующих  фирм. Многие бизнесмены его недооценивают. Они не представляют, насколько наличие  хорошего бизнес-плана способно помочь новому бизнесу добыть капитал, определить планы на будущее, составить аналитические таблицы, по которым можно будет оценивать, как развивается дело. Бизнес-план побуждает предпринимателя тщательно изучить каждый элемент предполагаемого рискового рыночного занятия.

      Овладение  искусством составления бизнес-плана становится крайне актуальным в условиях перехода к рыночной экономике. Это обусловлено тем, что в России и других государствах, переживающих рыночные трансформации, формируется новое поколение предпринимателей, многие из которых не имеют опыта руководства предприятием, и поэтому весьма смутно представляют себе все ожидающие их проблемы. Опытных руководителей изменяющаяся хозяйствующая среда ставит перед необходимостью по-иному просчитывать свои действия на рынке и готовиться к такому непривычному ранее для них занятию, как борьба с конкуренцией. Наконец, рассчитывая получить иностранные инвестиции предприниматели должны уметь обосновывать свои заявки и доказывать, что они способны оценить все аспекты использования инвестиций не хуже бизнесменов из других стран.

   Решению вышеперечисленных проблем и призван помочь бизнес-план, который является основным документом, определяющим стратегическое развитие фирмы.

   В сегодняшней  России  одной из первоочередных  задач бизнес- планирования является привлечение для участия в проектах потенциальных инвесторов и партнеров.

 Кроме того, важной задачей для любого бизнеса следует считать разработку стратегии и тактики производственно- хозяйственной деятельности фирмы.

   Указанные выше  и некоторые другие аспекты предопределили выбор темы настоящей дипломной работы, которая посвящена роли бизнес-плана в совершенствовании управления хозяйственной деятельностью предприятия.

Основным документом оперативного планирования является бизнес – план, который содержит укрупненные данные о планируемой номенклатуре и объемах выпуска продукции, характеристики рынков сбыта и сырьевой базы, потребность производства в ресурсах, а также содержит ряд показателей, дающих представление о экономической эффективности рассматриваемого проекта. Бизнес – план помогает оценить собственные силы и предотвратить возможные негативные последствия и является экономическим обоснованием при получении финансовой поддержки со стороны банков, государства, физических лиц и других инвесторов. Именно бизнес – план помогает получить реальный баланс между наличием, потребностями и возможностями фирмы в увязки с внутренними и внешними факторами ее развития.

Кроме того, планирование деятельности фирмы с помощью  бизнес-плана сулит немало выгод, например:

- заставляет руководителей заниматься  перспективами фирмы;

- позволяет осуществлять более четкую координацию предпринимаемых усилий по достижению поставленных целей;

- устанавливает показатели  деятельности фирмы,  необходимые  для последующего контроля;

- заставляет  руководителей  четче и конкретнее определить  свои цели и пути их достижения;

• делает фирму более подготовленной к внезапным изменениям рыночных ситуаций;
• наглядно демонстрирует обязанности и ответственность всех руководителей фирмы.

Существуют различные методики составления бизнес – планов, в частности российская, английская, американская.

Я считаю данную тему актуальной, так как на сегодняшний день бизнес-планы  необходимы всем, это один из важнейших  элементов имиджа предприятия. Значительно  убедительнее выглядит компания, о которой известно, как она будет развиваться в течение ближайших лет.

Указанные выше и некоторые  другие аспекты предопределили выбор  темы настоящей дипломной работы, которая посвящена роли бизнес-плана  в совершенствовании управления хозяйственной деятельностью предприятия.

Цель данной дипломной работы описать процесс разработки бизнес-плана на примере торговой компании ООО « Восток-Транзит». Создание единого подхода при организации дополительных торговых точек предприятия (фирмы).

Задачи дипломной работы наглядно показать процесс разработки бизнес-плана включающего в себя такие разделы как:  резюме, описание предприятия и отрасли, описание продукции (услуг), анализ рынка, организационный план, персонал и управление, производственный план, план маркетинга, риски и страхование. Подробно рассмотреть технологии составления финансового плана предприятия.

1. ПОНЯТИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА.  ЦЕЛИ, ФУНКЦИИ, ЗАДАЧИ  

1.1 Цель, задачи  и особенности составления бизнес  плана

Бизнес-план – это документ, который описывает все основные аспекты будущего коммерческого предприятия, анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем. Поэтому правильно составленный бизнес-план, в конечном счете, отвечает на вопрос: стоит ли вообще вкладывать деньги в это дело и принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты? Составление бизнес-плана требует личного участия руководителя предприятия или человека, собирающегося открыть свое дело. Включаясь в эту работу, он как бы моделирует свою будущую деятельность, проверяя на крепость и сам замысел, и себя: хватит ли у него сил обеспечить успех проекту и продвинуться дальше. Овладение искусством составления бизнес-плана сегодня становится крайне актуальным: в нашу экономику входит новое поколение предпринимателей, которые никогда не руководили никаким коммерческим предприятием; меняющаяся хозяйственная среда ставит и опытных руководителей перед необходимостью по-иному просчитывать свои будущие шаги и готовиться к борьбе с конкурентами; необходимо уметь обосновывать свои заявки и доказывать инвесторам, что мы способны просчитать все аспекты использования таких инвестиций не хуже бизнесменов из других стран.

Как известно бизнес-план это план развития предприятия необходимый для освоения новых сфер деятельности фирмы или для создания новых сфер бизнеса. Основная цель разработки бизнес-плана – подробно описать предполагаемую деятельность компании на ближайший год, связанную с разработкой новых товаров и услуг (открытием новых бизнес-направлений, финансовым оздоровлением и пр.), определить основные финансовые показатели на последующий период (3-5 лет) с учетом уровня целевого рынка, произвести оценку имеющихся ресурсов и определить потребности в дополнительном внешнем финансировании. Также существуют другие не менее важные цели: оценка степени жизнеспособности идеи; снижение риска открытия нового бизнеса или бизнес-направления; привлечение интереса потенциальных инвесторов (спонсоров, кредиторов); приобретение опыта планирования, определение перспективы развития нового бизнеса.

Обычно бизнес-планы  составляют для внешнего (чтобы представить  дело в наиболее выгодном свете людям  извне, например, инвесторам) или внутреннего (в этом случае проводится анализ всех сильных и слабых сторон бизнеса) использования. При  разработке любого варианта бизнес плана  следует, как можно более реалистично оценивать как имеющиеся ресурсы, так и рыночные перспективы. На рисунке 1 представлены цели, задачи и причины разработки бизнес плана.

Рисунок 1. Цели, задачи и причины разработки бизнес плана

Важность составления  бизнес-планирования на предприятии  обуславливается следующими обстоятельствами:

1. Бизнес-план служит для обоснования предполагаемого бизнеса и оценки результатов за определенный период времени. В этой связи он может рассматриваться как мерило степени достижения успеха.
2. Бизнес-план является документом, позволяющим «высветить» курс действий и управлять бизнесом. Поэтому его можно представить как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство для исполнения и контроля.
3. Бизнес-план в большинстве случаев используется как средство получения необходимых инвестиций. В этом аспекте он служит «наживкой» для инвесторов и мощным инструментом финансирования бизнеса.
4. Важно рассматривать бизнес как сам процесс планирования и как инструмент внутрифирменного управления, С этой точки зрения он представляется как постоянно обновляемый документ, делающий организацию восприимчивой к разного рода нововведениям – техническим, технологическим, информационным, организационным, экономическим.
5. Бизнес-план может быть хорошей рекламой для предполагаемого бизнеса, создавая деловую репутацию и  являясь своеобразной визитной карточкой организации, поэтому он должен быть компактным, тщательно оформленным, информационно наполненным.
6. Бизнес-план является своего рода документом, страхующим успех предполагаемого бизнеса. Он демонстрирует готовность идти на риск,
7. Бизнес-план – это инструмент самообучения. В этом аспекте его разработка – это непрерывный процесс познания и самопознания.

Замысел плана формируется  в три этапа, включающие: во-первых, это постановка реалистичных целей, во-вторых, выбор наиболее оптимальной  рыночной позиции для компании (рыночной ниши), в-третьих, разработка комплекса мероприятий для достижения желаемых результатов.

В зависимости от отраслевой специфики, размера предприятия, объема выпуска предлагаемых продуктов  и их ассортимента общий объем (количество страниц) бизнес-плана и наполнение его отдельных разделов может быть весьма различным. На практике используются множество версий бизнес-планов по форме, содержанию, структуре. Бизнес-планы разрабатываются в различных модификациях в зависимости от назначения: по отдельным бизнес-линиям (например, выпуску новых типов продукции и услуг, новым направлениям деятельности), по предприятию в целом: новому или действующему (развитие, перепрофилирование, санация и финансовое оздоровление)¹.

Можно выделить следующие особенности, которые необходимо учитывать при разработке различных типов бизнес-планов: 

- специфика отрасли

          - общая стратегия предприятия

          - концепция продукта

Подготовленный бизнес-план должны отличать: четкая структура  разделов; простота изложения; наглядность и обоснованность представленных материалов; объективность и достоверность используемой информации; обоснованный анализ рисков и трудностей, которые могут помешать его успешной реализации; точность финансовых расчетов; достоверность финансовых показателей и документов.

На практике чаще всего  используются следующие виды бизнес-планов: Бизнес-план организации - это программа развития на предстоящий плановый период с указанием необходимых и достаточных социально-экономических показателей для обоснованного привлечения необходимых объемов инвестиций и ресурсов. В нем на первый план выступают задачи эффективного использования имеющихся ресурсов и детализации бюджетов. Поэтому в таком бизнес-плане основное внимание уделяется текущему состоянию дел, финансовому плану, бюджету движения денежных средств, бюджету доходов и расходов.

Бизнес-план заявки на кредит  разрабатывается с целью получения заемных средств от организации-кредитора или банковского кредита. Он обычно разрабатывается в виде технико-экономического обоснования (ТЭО), его основная задача – показать, что его разработчик является грамотным менеджером и может представить заявку в форме, требуемой банком, и, самое главное гарантировать минимальный риск вложений.

Бизнес-план инвестиционного проекта излагает результаты маркетингового исследования, обосновывает стратегии освоения рынка, предлагает конечные экономические и финансовые результаты.

Бизнес-план структурного подразделения (например, центра финансированного учета) – это изложение плана его деятельности. Это отдельная часть бизнес-плана всей компании, поэтому часть разделов, относящихся к управленческому анализу и анализу внешней среды, может в нем отсутствовать. Здесь основной упор делается на плане и последовательности проводимых мероприятий, а также финансовом планировании.

Бизнес-план заявки на грант составляется для получения инвестиций из бюджетов различных уровней или различных отечественных, зарубежных фондов с целью решения социально-экономических проблем и сопровождается обоснованием прямых и косвенных экономических, социальных, научно-технических преимуществ для общества при условии выделения средств или ресурсов под предлагаемый проект.

Бизнес-план развития региона определяет перспективы социально-экономического развития региона с обоснованием объемов финансирования соответствующих программ для органов, наделенных бюджетными полномочиями.

Бизнес-план учреждения (государственного, негосударственного) – это обоснование перспектив и значимости его (например, ВУЗа, поликлиники, школы и т. д.) социально-экономического развития для общества. При этом определяется потребность в ресурсах по плановым периодам.

Следует подчеркнуть, что  не существует стандарта на разработку бизнес-плана, и ни один юридический  документ пока еще не закрепляет обязательности подготовки бизнес-плана из-за различия целей бизнеса и бесконечного множества вариаций среды, в которой он действует.

Объем бизнес-плана зависит  от цели его составления. Внутренний бизнес-план не регламентируется  ни по объему, ни по структуре разделов. Бизнес-план, представляемый с целью получения больших и средних объемов инвестиций (кредитных ресурсов) должен включать приблизительно от 50 до 80 страниц. Имеется в виду его общий объем, который включает основные приложения (уставные документы, бухгалтерский баланс, учредительский договор и т. п.). При разработке крупных проектов рекомендуется подготовить два варианта бизнес-плана. Первый (официальный) – предназначается для потенциальных инвесторов или соинвесторов и включает в себя описание общей цели предлагаемого бизнес-проекта. Второй - является внутренним рабочим документом предпринимателя и служит аналитическим материалом для принятия окончательного решения по осуществлению конкретных мероприятий, направленных на разработку и реализацию нового проекта.

1.2 Функции  бизнес-плана и его отличие  от других плановых документов

В настоящее время  не существует единого подхода в  определении основных функций, которые  выполняет бизнес-план. Наиболее традиционным является подход, согласно которому бизнес-план выполняет 3 функции²:

1. стратегическую (помогает при разработке стратегии бизнеса, что особенно важно при организации новой компании или определении новых бизнес-направлений);
2. инвестиционную (помогает определить оптимальные источники и объем внешних инвестиций, найти потенциальных инвесторов);
3. функцию планирования (позволяет оценить перспективы развития бизнеса и разработать комплекс конкретных мероприятий для их достижения).

При этом следует отметить, что достаточно распространенным является подход, согласно которому бизнес-план выполняет различные функции, как внешние (познакомить с предприятием представителей делового мира), так и внутренние, жизненно важные для деятельности самого предприятия (табл.1, 2)³.

Таблица 1

Внешние функции бизнес-плана

                                                                                                                      Таблица 2

Внутрифирменные функции бизнес-плана

                                                                                                                     Продолжение таблицы 2

   Результатом внутрифирменного планирования является создание системы планов. Любой план в обязательном порядке включает в себя основные показатели деятельности, которые должны быть достигнуты к концу планового периода. По существу, план представляет собой набор специфических инструкций для менеджеров разных уровней, описывающих основные бизнес-процессы, которые должны выполняться соответствующими подразделениями компании для достижения общеорганизационных целей. Внутрифирменные планы различаются на основе следующих характерных черт: временного горизонта (промежуток времени, на которое составляется план); функциональной направленности (например, маркетинговый план и план выпуска продукции, план по продажам); иерархии планирования (некоторые планы разрабатываются в функциональных подразделениях, в создании других активное участие в функциональных подразделениях, в создании других активное участие принимает  топ-менеджер компании).

Выделяют следующие  виды планов (табл. 3).

Таблица 3

Виды планов

С учетом временного горизонта  различают: краткосрочные планы (менее 1 года); среднесрочные планы (от 1 до 5 лет); долгосрочные планы (более 5 лет), что определяется размером и отраслевой принадлежностью предприятия, опытом и объектом планирования. Кроме того, на указанные сроки также оказывает влияние такие факторы: жизненный цикл продукта; состояние НИОКР; возможность замены продукции.

В целом любой бизнес-план должен определять пути выхода на новые  рыночные позиции и предоставлять потенциальным инвесторам ответы на следующие вопросы:

1. прогнозируемая величина и уровень спроса на предлагаемые товары и услуги на целевом рынке;
2. оптимальный характер основных бизнес-процессов компании, и его соответствие потребностям будущего предполагаемого развития бизнеса;
3. структура ассортимента выпускаемой продукции, процедуры выбора и критерии оценки конкурентоспособности отдельных товарных позиций;
4. предлагаемый комплекс процедур, гарантирующих снижение риска при использовании инвестиционных вложений и разработке новых видов товаров и услуг;
5. объем и структура всех видов экономических ресурсов, необходимых для успешной реализации предлагаемого проекта;
6. доказательство оптимальности выбора предлагаемой организационной формы и структуры вновь создаваемого или реструктурированного предприятия (в последнем случае следует представить надежную доказательную базу, способную убедить потенциального инвестора).

 Место бизнес-плана в системе планов предприятия определяется тем, что он⁴:

1. оценивает степень жизнеспоспособности и будущей  устойчивости предприятия, снижает риск предпринимательской деятельности;
2. конкретизирует перспективы развития бизнеса, представляя их в виде обоснованной системы количественных и качественных показателей;
3. позволяет получить внешние инвестиции

Последнее подчеркивает то обстоятельство, что бизнес-план, в отличие от ранее описанной  внутрифирменной системы планов, учитывает не только внутренние цели предприятия, но и внешние цели лиц, заинтересованность в участии которых  есть у предпринимателя.

Таким образом, можно  сделать вывод, что в рамках одной  организации разрабатывается и  общий стратегический план, включающий весь комплекс целей, и отдельные  бизнес-планы.

2. СТРУКТУРА  БИЗНЕС-ПЛАНА   

2.1 Основные  разделы бизнес-плана   

Состав, структура и объем бизнес-плана определяются спецификой вида деятельности, размером предприятия и целью составления.

Подготовка бизнес-плана  начинается с правильного оформления титула, который в обязательном порядке  содержит следующие сведения:

- полное официальное  название фирмы, под которым она значится в регистрационных документах. Если у фирмы есть фирменный знак, то следует также поместить его на титульном листе после названия фирмы;

-   наименование организационно-правовой формы предприятия;

- юридический адрес  фирмы, т.е адрес, указанный в регистрационных документах предприятия;

-   почтовый адрес фирмы, который может отличаться от юридического;

- телекоммуникационные реквизиты: номера телефонов, факсов, электронной почты;

- фамилии и должности  сотрудников фирмы, которые будут  выступать как контактные лица.

Титульный лист бизнес-плана – это визуальное обращение разработчиков к потенциальному инвестору или партнеру, которое создает первое впечатление. Титул должен быть лаконичным и привлекательным, на нем можно привести эмблему и логотип предприятия.

Бизнес-план может содержать  резюме. В этом разделе в нескольких пунктах в сжатой форме излагается весь бизнес-план, раскрывается его сущность. Основой для написания резюме служит информация, содержащаяся во всех разделах бизнес-плана. Поэтому этот раздел, как правило, готовится после того, как составлен весь проект.

Рекомендуемая структура  резюме:

1. краткое описание проекта его цели и задачи;
2. ресурсное обеспечение;
3. механизм реализации:
4. уникальность или конкурентоспособность продукции или услуги;
5. объем требуемого внешнего финансирования;
6. объем собственного вклада;

Этот раздел должен привлечь внимание того, кому будет адресован  бизнес-план. Объем резюме 1-2 листа.

Приложения и сопроводительные документы. В приложение включают документы, которые могут служить подтверждением или более подробным объяснением сведений, представленных в бизнес-плане, например: подробные технические характеристики продукции; гарантийные письма или контракты с поставщиками и потребителями продукции; договоры аренды, найма, лицензионные соглашения и т. д.

Описание предприятия и отрасли . Описание этого раздела заключается в том, чтобы отразить реалистичность будущего проекта, описать ситуацию сложившуюся в выбранной сфере бизнеса. В этом разделе нужно четко разделить два основных момента: