Информационные технологии управления. 5

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

ФГБОУ ВПО «УДМУРТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

УНИВЕРСИТЕТ»

Институт экономики  и управления

Кафедра отраслевой экономики

 

 

 

 

 

 

 

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

По дисциплине «Информационные технологии  управления»

 

 

 

 

Выполнил

студент гр. 3СД (СпРц)-061000-41 (К)             Устюжанина Н.А.

 

 

Руководитель                

к.э.н., доцент        Воробьева

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ижевск 2013

Содержание

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

 

За последние десятилетия  резкий рост перерабатываемой информации и накопленный опыт использования  электронно - вычислительной техники  в различных областях привел к необходимости пересмотреть такую традиционную область управления информацией, как управление данными. Новый подход к организации процессов обработки данных нашел наиболее яркое выражение в концепциях банков данных, которые позволили принципиально по-новому подойти к вопросам управления информацией в автоматизированных системах.

Автоматизированные системы управления, спроектированные на основе концепций банков данных, обладают рядом характерных свойств, выгодно отличающих их от предшествующих разработок, основой которых была система массивов данных, ориентированная на решение комплекса установившихся задач.  Автоматизированный банк данных определяют как систему информационных, математических, программных, языковых, организационных и технических средств, предназначенных для централизованного накопления и коллективного многоаспектного использования данных для получения необходимой информации. В автоматизированном банке данных часть функций выполняется различными элементами вычислительной техники, а другая — человеком.

Массив данных, хранимый в вычислительной системе, называется базой данных. База данных вместе с системой управления является составной частью банка данных. При создании баз данных необходимо уделить особое внимание тому, чтобы данные можно было широко использовать в различного рода приложениях и чтобы способы использования данных можно было легко и быстро изменять.

До появления баз  данных было чрезвычайно трудно изменить способ организации используемых данных. Различные программисты по-разному представляли данные и постоянно стремились их модифицировать по мере возникновения новых задач. Эти модификации вызывали значительные изменения существующих программ и поэтому их выполнение обходилось дорого.

 

 Для обеспечения  гибкости использования данных  необходимо учитывать два аспекта  разработки баз данных: во-первых, данные должны быть независимы от программ, использующих их, для того, чтобы данные можно было добавлять или перестраивать без изменения программ; во-вторых, должна быть обеспечена возможность запрашивать и отыскивать информацию в базе данных без трудоемкого написания программ на обычном языке программирования.

Экономические задачи, для  решения которых необходимо применять  программное обеспечение СУБД, весьма обширны и разнообразны. На его основе строятся информационные системы  предприятий различных уровней (от малых до крупных). Области применения баз данных традиционно занимает те области деятельности человека, где ему приходится сталкиваться с большим объемом разнообразной информации. Первые базы данных в основном применялись в таких фундаментальных  науках как, ядерная физика, химия, космонавтика,  и других науках требующих систематического подхода к работе с данными. Дальнейшее развитие компьютерных технологий  и компьютеризация общества привела к тому что, базы данных стали разрабатываться практически во всех сферах деятельности человека, и применятся в разных предприятиях от сельского хозяйства до финансово-экономических систем. Таким образом, необходимо сделать вывод, что выполнение исследования на заданную тему весьма актуально на сегодняшний день.

Цель курсового проекта – разработать АСОИ для обеспечения деятельности ОАО «СЭГЗ».

Для достижения цели курсового проекта должен быть решен ряд задач:

-обосновать необходимость разработки  АСОИ;

-представить состав задач, решаемых  АСОИ;

-раскрыть организационно – экономическую сущность одной из задач;

-выполнить постановку  задачи;

-определить экономическую  эффективность АСОИ.

 

1. Необходимость  применения АСОИ на предприятии

 

Открытое акционерное  общество «Сарапульский электрогенераторный  завод», в дальнейшем именуемое Общество, является коммерческой организацией, учреждено в соответствии с Указом Президента РФ «Об организационных мерах по преобразованию государственных предприятий, добровольных объединений государственных предприятий в акционерные общества»  № 721 от 01.07.1992 г., постановлением Верховного Совета РФ «О введении в действие государственной программы приватизации государственных и муниципальных предприятий в РФ на 1992 год» от 11 июня  1992 г. №2980-1, государственной программы приватизации государственных и муниципальных предприятий РФ на 1992 год.

Общество действует  в соответствии с Федеральным  законом «Об акционерных обществах», иным действующим законодательством РФ и настоящим Уставом.

Акционерное общество «Сарапульский  электрогенераторный завод» является открытым акционерным обществом.

Полное фирменное наименование Общества на русском языке:  Открытое акционерное общество «Сарапульский  электрогенераторный завод».

Сокращенное фирменное  наименование Общества на русском языке: ОАО  "СЭГЗ". На английском языке: Public Limited company «Sarapul electric generator plant» (PLC SEGZ).

Место нахождения Общества: Российская Федерация, 427961, Удмуртская Республика, г. Сарапул, ул. Электрозаводская, д. 15. Местом нахождения Общества является место его государственной регистрации. Почтовый адрес Общества: Российская Федерация, 427961, Удмуртская Республика, г. Сарапул, ул. Электрозаводская, д. 15.

Общество имеет филиал: Наименование филиала: «Санаторий-профилакторий  «Озон».

Место нахождения филиала: 427961, г.Сарапул, Удмуртская Республика, ул.Лермонтова,5.

Общество имеет представительства:

а) Представительство  ОАО «СЭГЗ» в  г. Москва

Место нахождения  –  г. Москва, ул. Бутырская, 86 «Б», 69.

б) Представительство  ОАО «СЭГЗ» в Южном Федеральном округе.

Место нахождения: г. Ростов-на-Дону, пр-т Королева,12/1, кв.61.

в) Представительство  ОАО «СЭГЗ» в Дальневосточном  федеральном округе.

Место нахождения: г. Хабаровск, ул. Серышева, 22, офис 323.

Общество имеет гражданские  права и несет обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных действующим законодательством РФ.

Основной целью Общества является получение прибыли за счет создания условий для свободной  предпринимательской деятельности, становления эффективной рыночной экономики, способствующей развитию научно-технического и производственного потенциала, продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления, насыщению потребительского рынка продукцией и услугами.

Основными видами деятельности ОАО «СЭГЗ» являются:

-разработка, производство, ремонт устройств энергообеспечения,  управления и светотехники летательных аппаратов, военной техники и вооружений;

-разработка, производство  и ремонт продукции гражданского  назначения;

-выполнение работ научно-исследовательского, опытно-конструкторского, конструкторско-технологического и производственно-хозяйственного характера;

-контроль, управление  и координация деятельности дочерних  Обществ;

-другие виды хозяйственной  деятельности не противоречащие законодательным актами Российской Федерации.

Необходимость создания автоматизированной системы обработки  информации (АСОИ) обусловлена получением возможности принятия руководством производственного предприятия управленческих решений на основании учетных данных в виде различной финансовой (бухгалтерской) отчетности.

Создаваемая АСОИ должна строится на основе использования информационной технологии обработки данных.

Информация является одним из ценнейших ресурсов общества наряду с такими традиционными материальными видами ресурсов, как нефть, газ, полезные ископаемые и др., а значит, процесс ее переработки по аналогии с процессами переработки материальных ресурсов можно воспринимать как технологию.

Тогда справедливо следующее  определение: информационная технология - процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта). Цель технологии материального производства - выпуск продукции, удовлетворяющей потребности человека или системы.

Цель информационной технологии - производство информации для ее анализа человеком и  принятия на его основе решения по выполнению какого-либо действия. Таким образом, могут быть сформулированы цели создания АСОИ, представленные на рис. 1.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 1 – Цели создания АСОИ ОАО «СЭГЗ»

2. Состав  задач, решаемых АСОИ

 

Информационные потоки в управленческой деятельности ОАО «СЭГЗ» можно разделить на два направления – информация экономического характера и информация делового документооборота. Структура АСОИ и состав задач представлены на рис. 2.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 2 - Структура  АСОИ и состав задач

Виды учетов реализованных в подсистеме «Управленческий учет»:

а).Бухгалтерский  учет - реализует стандартную модель учета в соответствии с методологией, принятой для организации бухгалтерского учета на предприятиях Российской федерации.

б).Налоговый  учет - ведется для возможности расчета налоговой базы, позволяет гибко настраивать и формировать регистры налогового учета в соответствии с требованиями налогового законодательства.

в).Оперативный  учет - позволяет настраивать и  вести учет множества фактов оперативной деятельности предприятия не относящихся к регламентированному учету и на основании этого принимать оперативные решения.

г).Управленческий учет - это накопление комплексной  информации о финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Позволяет принимать управленческие решения для реализации тактических и стратегических целей предприятия.

Для решения этих задач  подсистема включает:

-план счетов, содержащий  типовые настройки аналитического, количественного и валютного учета;

-набор справочников  для ведения списков объектов аналитического учета;

-набор перечислений  для организации аналитического  учета с регламентированным набором значений;

-справочник валют,  используемый при ведении валютного  учета; 

-набор документов, предназначенных  для ввода, хранения и печати первичных документов и для автоматического формирования бухгалтерских операций;

-набор констант, используемых  для настройки общих параметров  ведения учета на конкретном  предприятии; 

-набор стандартных  отчетов, позволяющих получать  данные бухгалтерского учета в различных разрезах по любым счетам, любым объектам аналитики;

-специализированные  отчеты по конкретным разделам  бухгалтерского учета; 

-набор регламентированных  отчетов и механизм их обновления;

-специальные режимы  обработки документов и операций, выполняющие сервисные функции.

Подсистема "Управление делами" предназначена для автоматизации деловых процессов ОАО «СЭГЗ», согласования проектов, планов и мероприятий, организации потока бумажных и электронных документов. Подсистема ориентирована на упорядочивание повседневной деятельности менеджеров разных уровней. Использование подсистемы позволяет: снизить уровень "забывчивости" в ОАО «СЭГЗ», потерянных дел, документов, пожеланий клиентов, сотрудников, повысить исполнительскую дисциплину, прозрачность и управляемость работы учреждения; наладить учет бумажных и электронных документов, номенклатуры дел, проектов и процессов ОАО «СЭГЗ».

Функциональные  возможности:

-организация  потока задач/поручений между  сотрудниками ОАО «СЭГЗ», контроль хода исполнения поручений, напоминания об истечении сроков исполнения, планирование и фактический учет различных типов ресурсов, которые необходимы для выполнения задач.

-создание  различных видов мероприятий,  разделение мероприятий на отдельные задачи (этапы), создание мероприятий и задач на основании событий, добавление подчиненных мероприятий.

-копирование  повторяющихся мероприятий со  всеми задачами (этапами).

-графическое  представление взаимосвязей этапов (дерево взаимосвязей, диаграмма  Гантта).

-накопление документов в папках "Входящие" и "Исходящие" для каждого пользователя, а также в целом по организации, "подшивка" документов к проектам, процессам, номенклатуре дел ОАО «СЭГЗ», учет выданных на руки документов.

 

 

 

3. Организационно – экономическая сущность задачи «Управленческий учет»

 

Подсистема  «Управленческий учет» представляет собой универсальное решение, предназначенное для комплексной автоматизации предприятий в различных отраслях хозяйственной деятельности. Цель подсистемы – автоматизировать процесс принятия управленческих решений на основе данных бухгалтерского учета и экономического анализа.

Бухгалтерский учет в программном комплексе  реализует стандартную методологию учета для хозрасчетных организаций в соответствии с текущим законодательством Российской Федерации.

Для решения  этих задач подсистема включает:

-план счетов, содержащий типовые настройки  аналитического, количественного и валютного учета;

-набор справочников  для ведения списков объектов  аналитического учета; 

-набор перечислений  для организации аналитического учета с регламентированным набором значений;

-справочник  валют, используемый при ведении  валютного учета; 

-набор документов, предназначенных для ввода, хранения  и печати первичных документов и для автоматического формирования бухгалтерских операций;

-набор констант, используемых для настройки общих  параметров ведения учета на  конкретном предприятии; 

-набор стандартных  отчетов, позволяющих получать  данные бухгалтерского учета в различных разрезах по любым счетам, любым объектам аналитики;

-специализированные  отчеты по конкретным разделам  бухгалтерского учета; 

-набор регламентированных  отчетов и механизм их обновления;

-специальные  режимы обработки документов  и операций, выполняющие сервисные  функции. 

 

Реализация  различных видов учета должна осуществляться в единой информационной среде, что исключает расхождение данных различных подсистем. Минимизация ручного ввода данных за счет реализации принципа единовременного ввода первичных документов.

Набор документов, содержащихся в единой базе и  автоматизирующих ввод бухгалтерских операций, рассчитан на ведение наиболее важных разделов учета (решения задач):

-операции  по кассе;

Цель –  автоматизация кассовых операций.

-платежи через  банк;

Цель –  автоматизация операций по формированию платежных поручений.

-выписка   банка;

Цель –  автоматизация операций по получению  и проведению выписок банка.

-учет основных  средств и нематериальных активов; 

Цель –  автоматизация учета ОС и НМА.

-учет материалов, инвентаря, спецодежды;

Цель –  автоматизация складского и бухгалтерского учета МПЗ и спецодежды.

-расчет зарплаты  и учет труда;

Цель –  автоматизация учета труда, кадрового  учета и расчета зарплаты.

-Покупатели и заказчики;

Цель  – автоматизация расчетов по дебиторской  задолженности и формирование кредитного рейтинга;

-реализация;

Цель –  автоматизация учета отпуска  продукции.

-формирование  бухгалтерской, налоговой  и  управленческой отчетности;

Цель –  автоматизация формирования отчетности;

-автоматизация  анализа  хозяйственной деятельности (Анализ работы предприятия);

 Цель –  расчет показателей, характеризующих  результаты хозяйственной деятельности  предприятия.

В подсистеме  – «Управленческий учет» используются классификаторы параметров:

-классификатор объектов  аналитического учета (значений  субконто) – см. табл. 1;

-классификатор счетов;

-классификатор констант;

-классификатор типов  субконто.

Коды в классификаторах, кроме классификатора счетов приведены  в формате ХХХХ. В классификаторе счетов код приведен в формате  ХХ.Х

Таблица 1 - Классификатор объектов аналитического учета подсистемы «Управленческий учет»

Код	Значение
00001	ПЭВМ
00002	Сканер
00003	Принтер
00004	Проектор
00005	Копир
00006	Музыкальный центр

 

Приведем перечень некоторых  отчетов (документов), формируемых в  подсистеме «Управленческий учет»:

- оборотно-сальдовая  ведомость;

- анализ счета;

- приходный кассовый  ордер;

- расходный кассовый  ордер.

Все используемое для  решения задач подсистемы оборудование разобьем на группы:

- серверное оборудование;

-оборудование рабочих  станций;

-сетевое коммуникационное оборудование;

- периферийное оборудование.

Требования к серверному оборудованию и оборудованию рабочих  станций приведено в таблице 2.

Таблица 2 - Требования к серверному оборудованию и оборудованию рабочих станций подсистемы «Управленческий учет»

Элемент конфигурации	Сервер	Рабочие станции
Процессор	не хуже Intel Pentium 4 3 ГГц	не хуже Intel Celeron  2,4 ГГц
Оперативная память	не менее 1 Гб	не менее 512 Мб
HDD	не менее 120 Гб	не менее 20 Гб

 

Сетевое оборудование для  функционирования подсистемы «Управленческий учет» в составе АСОИ  включает:

-сетевые концентраторы,  коммутаторы и маршрутизаторы;

-сетевые кабели: витая  пара в кране, оптоволоконные, коаксиальные;

-сетевые платы, устанавливаемые  в вычислительные узлы (от 1 до 3 на  узел, в зависимости от конкретной схемы).

Концепция топологии локальной вычислительной сети в виде звезды пришла  из области больших ЭВМ, в которой головная машина получает и обрабатывает все данные с периферийных устройств как активный узел обработки данных. Этот принцип применяется в системах передачи данных, например, в электронной почте. Вся информация между двумя периферийными рабочими местами проходит через центральный узел локальной вычислительной сети.

Пропускная способность локальной вычислительной сети определяется вычислительной мощностью узла и гарантируется для каждой рабочей станции. Коллизий (столкновений) данных не возникает.

Кабельное соединение довольно простое, так как каждая рабочая станция связана с узлом. Затраты на прокладку кабелей высокие, особенно когда центральный узел географически расположен не в центре топологии локальной вычислительной сети.

При расширении локальных вычислительных сетей не могут быть использованы ранее выполненные кабельные связи: к новому рабочему месту необходимо прокладывать отдельный кабель из центра локальной вычислительной сети.

Топология в виде звезды является наиболее быстродействующей из всех топологий локальных вычислительных сетей, поскольку передача данных между рабочими станциями проходит через центральный узел (при его хорошей производительности) по отдельным линиям, используемым только этими рабочими станциями.

Частота запросов передачи информации от одной станции к другой невысокая, по сравнению с достигаемой в других топологиях. Производительность локальной вычислительной сети в первую очередь зависит от мощности центрального файлового сервера. Он может быть узким местом локальной вычислительной сети. В случае выхода из строя центрального узла нарушается работа всей локальной вычислительной сети.

Центральный узел управления - файловый сервер может реализовать оптимальный механизм защиты против несанкционированного доступа к информации. Вся  локальная вычислительная сеть может управляться из ее центра.

Основным типом кабельных  соединений является соединение типа «витая пара» (используется кабель 5-й категории в экране). Максимальная длина участка без промежуточных усилителей составляет 100м.

Оптоволоконными линиями  подключаются или сильно удаленные  участки, или участки с очень высоким уровнем помех. Коаксиальный кабель может быть использован или в административном корпусе (но витая пара надежнее) или для соединения удаленных участков сети (точка-точка) как дешевая альтернатива оптоволоконной линии (максимальная длина участка при использовании оборудования COMPEX - 350 м).

В качестве топологии  ЛВС АСОИ выбрана топология «звезда».

Обслуживающий персонал подсистемы:

- системотехник;

- программист.

 

 

4. Постановка подзадачи «Покупатели и заказчики»

 

Задача (подзадача) «Покупатели и заказчики» относится к подсистеме (задаче) «Управленческий учет» АСОИ ОАО «СЭГЗ» и решается в комплексе проведения анализа хозяйственной деятельности предприятия экономическими службами предприятия.

Целью решения  данной подзадачи является автоматизация расчетов с дебиторами и формирование кредитного рейтинга покупателей и заказчиков.

Как было показано выше, анализ хозяйственной деятельности является одним из главных направлений  финансово-экономического анализа.

Задача решается со следующей периодичностью:

- квартал;

- полугодие;

- 9 месяцев;

- год.

Исходная информация фиксируется в виде дебетового или  кредитового сальдо на счетах бухгалтерского учета расчетов с контрагентами. Данная задача является одним из этапов анализа деятельности предприятия.

Основным условием для функционирования настоящей задачи является наличие на момент расчета сальдо по следующим счетам бухгалтерского учета:

-51 «Расчетный счет»; 

-50 «Касса»;

-60 «Расчеты с поставщиками»; 

-62 «Расчеты с покупателями»;

Временных ограничений  на выдачу решения задачи не существует. Решение задачи осуществляют специалисты планово-экономического отдела (ПЭО). Результаты решения (машинограммы) передаются начальнику планово-экономического отдела (см. таблицы 3 и 4).

 

 

Таблица 3 - Перечень основных дебиторов (пример машинограммы)

Наименование дебитора	Общая сумма дебиторской задолженности, тыс. руб.	Сумма просроченной дебиторской задолженности, тыс. руб.	Глубина просроченной задолженности, дни	Доля просроченной задолженности в общей сумме, %	Период работы с покупателем, лет	«Возраст» предприятия-покупателя, лет	Объем продаж, тыс. руб. в месяц	Стратегическое значение покупателя
ООО «Май»	4110	652	18	15,86	4	8	1100	Дистрибьютор
ЗАО «Орхидея»	5444	952	19	17,49	5	7	1504	Дистрибьютор
ООО «Ресурс»	3144	595	15	18,92	7	8	1200	Посредническая фирма
ОАО «Сактон»	3898	712	13	18,27	3	6	1612	Посредническая фирма
ЗАО «Мир»	6420	903	19	14,07	4	7	1402	Посредническая фирма
ООО «АЖВ»	7800	1188	21	15,23	4	5	1678	Посредническая фирма
ЗАО «Сокол»	6100	1115	22	18,28	3	5	1502	Посредническая фирма
ОАО «Смарт»	6020	905	18	15,03	2	6	1480	Посредническая фирма
ЗАО «Символ»	6200	989	23	15,95	2	7	1278	Посредническая фирма
ОАО «Инновация»	3500	529	11	15,11	2	5	1438	Посредническая фирма
ЗАО «Правый берег»	1150	0	0	0,00	5	7	1406	Посредническая фирма
ЗАО «Аэлита»	1500	0	0	0,00	6	11	1378	Посредническая фирма