Исследование систем управления ООО «ЛАКР»

АННОТАЦИЯ

Автор курсовой работы -

Предмет «Менеджмент».

Тема курсовой работы «Исследование  систем управления ООО «ЛАКР».

Курсовая работа выполнена  в Челябинске 2007 году.

Объем курсовой работы - 36 страниц.

Работа содержит 4 рисунка, 2 таблицы, 2 приложения.

Использовано 9 библиографических  изданий.

Структура работы: титульный  лист; аннотация; содержание; введение; одного раздела: «1.Анализ систем управления»; подразделов: «1.1.Характеристика объекта  исследования», «1.2.Анализ существующей структуры управления», «1.3.Проектирование новой организационной структуры»; заключение; список используемой литературы; приложения.

Во введении рассматривается  актуальность, цель и задачи, определяется объект и предмет исследования, обозначаются методы и информационные источники.

Первый раздел является составляющей основной части курсовой работы. В  нем раскрывается природа исследуемых  явлений, взгляды, анализ основных проблем  необходимых в рамках данной темы, а также методы применяемые для  этого. В подразделе 1.1 дается краткая  характеристика ООО «ЛАКР». В подразделе 1.2. анализируется существующая система  управления ООО «ЛАКР». Подраздел 1.3 посвящен проектированию новой структуры  ООО «ЛАКР». В заключении даются основные выводы.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 4

1.1. Характеристика объекта  исследования ООО «ЛАКР» 6

1.2. Анализ существующей  структуры управления ООО «ЛАКР» 15

1.3. Проектирование новой  организационной структуры ООО  «ЛАКР» 24

Заключение 31

Список использованной литературы 32

Приложение 1. Сертификаты  соответствия продукции, реализуемой  ООО «ЛАКР» 33

Приложение 2. Данные годовых  отчетов ООО "ЛАКР" 35

ВВЕДЕНИЕ

Современное хозяйствующее  предприятие осуществляет свою деятельность в условиях конкуренции при постоянном поиске новых решений. Результативность и устойчивость позиции предприятия  во многом зависят от системы управления. Одним из перспективных направлений  повышения эффективности хозяйственной  деятельности предприятия является исследование и совершенствование  системы управления.

В современном менеджменте  можно выделить ряд основных направлений  управленческой мысли в развитии научных подходов: научный менеджмент, классическая административная школа, школа человеческих отношений, поведенческие  науки, количественный подход, системный  подход, ситуационный подход.

Несмотря на разносторонний анализ теоретических основ управления, до сих пор нет общепринятого  понятия "управление", отсутствует  единая система методологических принципов  исследования управленческой деятельности, единые критерии оценки систем управления. Теоретические разработки различных авторов раскрывают лишь частные аспекты управления, определяющие решение проблем в отдельной области знаний, описывающих и регламентирующих отдельную сферу управления. Разнообразные концептуальные модели, составляющие достижения современной теории управления, и требования, которые крайне сложно совместить в практической деятельности определяют потребность исследований подходов к анализу систем управления в наработках консультантов по проблемам управления. В отличие от теоретиков менеджмента, управленческое консультирование является своего рода "пограничной" деятельностью, где раскрывается возможность практического использования тех или иных подходов к анализу систем управления, нарабатываются и формализуются конкретные технологии анализа. Теоретической областью, наработки которой очень активно используются при анализе систем управления, являются подходы к изменениям.

В настоящее время исследователями  выделяются следующие основные направления  анализа системы управления: организационная  структура, система принятия решений (включая вопросы разработки стратегии, коррекции корпоративной культуры и стиля руководства, систем разработки и внедрения инноваций), системы  управленческой информации.

Целью курсовой работы является - повышение эффективности структуры  управления ООО «ЛАКР»

Достижение данной цели подразумевает  решение следующих задач:

- исследование деятельности  ООО «ЛАКР»;

- анализ существующей  структуры ООО «ЛАКР»;

- проектирование новой  организационной структуры ООО  «ЛАКР».

Объектом исследования в  данной работе является система управления ООО «ЛАКР», а предметом - ее структура.

Информационную базу исследования составили отчетные данные ООО «ЛАКР», материалы учебно-методических пособий, нормативно-регламентирующих документов, результаты собственных исследований и расчетов.

В рамках комплексного подхода  в исследовании были использованы методы: монографический, описательно-расчетный, структурного анализа, исторический.

Результаты выполненной  работы будут интересны специалистам в сфере менеджмента, и найдут применение как в деятельности ООО  «ЛАКР», так и аналогичных организаций.

1. АНАЛИЗ  СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ООО «ЛАКР»

1.1. ХАРАКТЕРИСТИКА  ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ ООО «ЛАКР»

ООО «ЛАКР» является обществом  с ограниченной ответственностью, располагается  в г.Касли Челябинской области. Юридический адрес: Челябинская  область, г.Касли, ул.Производственная 1. Предприятий является филиалом торгово-промышленной Алтайской компании ОАО «Бийский котельный завод», расположенной  по адресу: г.Бийск, ул.П.Мерлина, 63. Основная деятельность предприятия заключается  в производстве и реализации промышленных товаров по территории Российской Федерации. Дополнительная информация о предприятии  содержится в табл.1.

Табл. 1 - Информация о ООО  «ЛАКР»

ООО «ЛАКР» создано в 2002 году путем привлечения инвестиций ОАО  «Бийского котельного завода». В  настоящее время ООО «ЛАКР» стабильно  развивающееся предприятие с  квалифицированной командой специалистов и менеджеров.

ООО «ЛАКР» осуществляет свою деятельность на основании:

- Федерального закона  от 8 февраля 1998 г. N 14-ФЗ "Об обществах  с ограниченной ответственностью" (с изменениями от 29 декабря 2004 г.), который определяет порядок  создания и правовое положение  обществ с ограниченной ответственностью (ООО); определяет права и обязанности  участников; обеспечивает защиту  прав и интересов участников;

- Гражданского кодекса  (статьи 87-96 ГК РФ): ст.87. Основные  положения об обществе с ограниченной  ответственностью - «1. Обществом с  ограниченной ответственностью  признается учрежденное одним  или несколькими лицами общество, уставный капитал которого разделен  на доли определенных учредительными  документами размеров; участники  общества с ограниченной ответственностью  не отвечают по его обязательствам  и несут риск убытков, связанных  с деятельностью общества, в пределах  стоимости внесенных ими вкладов.  Участники общества, внесшие вклады  не полностью, несут солидарную  ответственность по его обязательствам  в пределах стоимости неоплаченной  части вклада каждого из участников. 2. Фирменное наименование общества  с ограниченной ответственностью  должно содержать наименование  общества и слова "с ограниченной  ответственностью". 3. Правовое положение  общества с ограниченной ответственностью  и права и обязанности его  участников определяются настоящим  Кодексом и законом об обществах  с ограниченной ответственностью.»,  ст 88. Участники общества с ограниченной  ответственностью - «1. Число участников  общества с ограниченной ответственностью  не должно превышать предела,  установленного законом об обществах  с ограниченной ответственностью. В противном случае оно подлежит  преобразованию в акционерное  общество в течение года, а  по истечении этого срока - ликвидации в судебном порядке,  если число его участников  не уменьшится до установленного  законом предела. 2. Общество с  ограниченной ответственностью  не может иметь в качестве  единственного участника другое  хозяйственное общество, состоящее  из одного лица.», ст. 89. Учредительные  документы общества с ограниченной  ответственностью -«1. Учредительными  документами общества с ограниченной  ответственностью являются учредительный  договор, подписанный его учредителями, и утвержденный ими устав. Если  общество учреждается одним лицом,  его учредительным документом  является устав. 2. Учредительные  документы общества с ограниченной  ответственностью должны содержать  помимо сведений, указанных в  пункте 2 статьи 52 настоящего Кодекса,  условия о размере уставного  капитала общества; о размере  долей каждого из участников; о размере, составе, сроках  и порядке внесения ими вкладов,  об ответственности участников  за нарушение обязанностей по  внесению вкладов; о составе  и компетенции органов управления  обществом и порядке принятия  ими решений, в том числе  о вопросах, решения по которым  принимаются единогласно или  квалифицированным большинством  голосов, а также иные сведения, предусмотренные законом об обществах  с ограниченной ответственностью.»,  ст. 90. Уставный капитал общества  с ограниченно ответственностью - « 1. Уставный капитал общества  с ограниченной ответственностью  составляется из стоимости вкладов  его участников. Уставный капитал  определяет минимальный размер  имущества общества, гарантирующего  интересы его кредиторов. Размер  уставного капитала общества  не может быть менее суммы,  определенной законом об обществах  с ограниченной ответственностью. 2. Не допускается освобождение  участника общества с ограниченной  ответственностью от обязанности  внесения вклада в уставный  капитал общества, в том числе  путем зачета требований к  обществу. 3. Уставный капитал общества  с ограниченной ответственностью  должен быть на момент регистрации  общества оплачен его участниками  не менее чем наполовину. Оставшаяся  неоплаченной часть уставного  капитала общества подлежит оплате  его участниками в течение  первого года деятельности общества. При нарушении этой обязанности  общество должно либо объявить  об уменьшении своего уставного  капитала и зарегистрировать  его уменьшение в установленном  порядке, либо прекратить свою  деятельность путем ликвидации. 4. Если по окончании второго  или каждого последующего финансового  года стоимость чистых активов  общества с ограниченной ответственностью  окажется меньше уставного капитала, общество обязано объявить об  уменьшении своего уставного  капитала и зарегистрировать  его уменьшение в установленном  порядке. Если стоимость указанных  активов общества становится  меньше определенного законом  минимального размера уставного  капитала, общество подлежит ликвидации. 5. Уменьшение уставного капитала  общества с ограниченной ответственностью  допускается после уведомления  всех его кредиторов. Последние  вправе в этом случае потребовать  досрочного прекращения или исполнения  соответствующих обязательств общества  и возмещения им убытков. 6. Увеличение  уставного капитала общества  допускается после внесения всеми  его участниками вкладов в  полном объеме.» …;

- Устава Общества и  учредительного договора (приняты  учредительным 1 января 2002 года собранием  ООО «ЛАКР»);

- Налогового кодекса (Часть  1 НК -N 146-ФЗ принят 31 июля 1998 года, Часть  2 НК - N 117-ФЗ принята 5 августа 2000 года);

- Договора аренды помещения  и земельного участка (типовые  договора аренды помещения и  земельного участка заключены  с собственником ООО «ИНСИТ»  на правом пользования на срок  до 2020 года с возможностью дальнейшего  продления);

- отраслевых норм и  правил.

Вся реализуемая продукция  ООО «ЛАКР» сертифицирована. В качестве примера рассмотрим сертификаты  на люльки с электроприводом и  лебедки электрические (см. приложение 1). Данные сертификаты соответствуют  требованиям приказа Министерства промышленности и энергетики от 22 марта 2006 года N53 «Об утверждения формы  сертификата соответствия продукции  требованиям технических регламентов»:

В строке "N" указывается  номер сертификата соответствия.

В строке "заявитель" указывается  полное наименование, включая организационно-правовую форму, адрес (место нахождения), регистрационный  номер записи о государственной  регистрации юридического лица (далее - ОГРН), телефон, факс;

В строке "изготовитель" указывается полное наименование, включая  организационно-правовую форму, адрес (место нахождения) в соответствии с документом, подтверждающим факт внесения записи о государственной  регистрации в Единый государственный  реестр юридических лиц, ОГРН, телефон, факс.

В строке "код ОК 005 (ОКП)" указывается код вида продукции  по Общероссийскому классификатору продукции ОК 005 (ОКП). В случае, если в классификаторе отсутствует код  вида продукции, указывается код  подгруппы продукции; в случае, если в классификаторе отсутствуют код  вида и код подгруппы продукции, указывается код группы продукции  и т.д. Код ОК 005 (ОКП) включает 6 разрядов с пробелом после первых двух разрядов.

Форма сертификата соответствия, выданного на котлы паровые, заполняется  печатным способом (на пишущей машинке, принтере и т.п.) без исправлений, подчисток и поправок.

Опишем учредительные  документы ООО «ЛАКР». Устав предприятия  принят учредителями, в состав которых  вошли представители ОАО «Бийский котельный завод» и предприниматели  г.Касли, и зарегистрирован в 2002 году. Целью деятельности ООО «ЛАКР» является получение прибыли. В качестве видов  деятельности выбраны все позиции  Общероссийского классификатора видов  экономической деятельности.

В настоящее время продукция, выпускаемая и реализуемая ООО  «ЛАКР» представляет в основном товары промышленного назначения. Кроме  того, предприятие оказывает услуги по ремонту, обслуживанию, монтажу поставляемого  оборудования. Уровень качества продукции  относительно высок, что объясняется  работой высококвалифицированной  команды.

Основные показатели деятельности предприятия приведены в таблице 2 (исходные данные см.приложение 2).

Табл. 2 - Анализ основных показателей  деятельности ООО «ЛАКР» за период 2004-2006 годы

На основе полученных данных таблицы 2 построим графическую зависимость  динамики основных экономических показателей (рис.1) [].

Анализируя полученные данные (см. табл.2 и рис.1), придем к следующим  выводам. На предприятии наметилась тенденции годового снижения объемов  выручки на 5-10% при относительно постоянном объеме производимой продукции (около 0,3 тыс.усл. ед.). В тоже время  уровень рентабельности продаж колеблется на уровне 11-16%.

Проанализируем финансовое состояние предприятия. Для этого  рассчитаем два коэффициента по данным формы №1, т.е. бухгалтерского баланса (см.приложение 2): коэффициентов текущей  ликвидности и финансового риска.

Коэффициент текущей ликвидности (Ктл) дает общую оценку ликвидности  предприятия, показывая в какой  мере текущие кредиторские обязательства  обеспечиваются материальными средствами, показывает сколько рублей текущих  активов предприятия приходится на 1 рубль текущих обязательств []:

, (1)

Коэффициент финансового  риска (КФР) дает общую оценку финансовой устойчивости предприятия, как соотносится  заемный капитал с собственным []:

, (2)

Расчетные данные приведем в  табл.3 и на рис.2.

Табл. 3 - Динамика финансовых коэффициентов ООО «ЛАКР» за период 2004-2006 годы

Рассматривая полученные результаты, очевидно, что при относительно устойчивом снижении показаний текущей  ликвидности (около 4-10% в год) наблюдается  колебания коэффициента финансового  риска (от 3 до 8 %). Вероятной причиной является сокращение доли оборотных  средств, и долгосрочных обязательств на фоне незначительного роста собственного капитала и краткосрочных обязательств. Данное обстоятельство не играет значительной роли в устойчивости и эффективности  деятельности предприятия и возможно является следствием внутренней политики предприятия.

Однако для улучшения  финансовой позиций предприятия  необходимо провести анализ существующей структуры управления и определить направления повышения эффективности  деятельности предприятия.

Выводы. Исходя из вышеизложенного, деятельность предприятия нуждается  в стабилизации и улучшении финансовых позиций. Проведем анализ существующей структуры управления и определим  направления повышения эффективности  деятельности предприятия.

1.2. АНАЛИЗ  СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ  ООО «ЛАКР»

Структура управления организации - это упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся  собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как  единого целого. Элементами структуры  являются отдельные работники, службы и другие звенья аппарата управления. Отношения между ними поддерживаются благодаря связям, которые принято  подразделять на горизонтальные и вертикальные. Горизонтальные связи носят характер согласования и являются, как правило, одноуровневыми. Вертикальные связи -- это связи подчинения, и необходимость  возникает при иерархичности  управления, т.е. при наличии нескольких уровней управления. Кроме того, связи в структуре могут носить линейный и функциональный характер. Линейные связи отражают движение управленческих решений, информации между так называемыми  линейными руководителями, т.е. лицами, полностью отвечающими за деятельность организации или ее структурных  подразделений. Функциональные имеют  место по линии движения информации и решений по тем или иным функциям управления.

Число звеньев в структуре  определяют ее уровень. В зависимости  от характера связей они подразделяются на линейные, функциональные и комбинированные. Каждое подразделение характеризуется  количественными и качественными  параметрами.

Деятельность структурных  подразделений и исполнителей регламентируется специальными положениями (инструкциями), в которых функции каждого  органа управления, распределение прав и обязанностей между ними, а внутри подразделения -- каждого исполнителя. При формировании организационных  структур важно придать им динамичность, чтобы они могли приспосабливаться  к постоянным изменениям внутренней среды.

Существует предел числа  структурных подразделений или  работников, которые могут быть подчинены  одному субъекту управления. На пути эффективного управления возникает информационный барьер, который определяет пределы  сложности экономических задач, доступных для решения при  заданной структуре и технических  средствах управления.

Для управления производством  создается аппарат, в состав которого входят различные категории сотрудников: руководители, специалистов и технические  исполнители. Различают функции  управления и внутри структурных  подразделений. Функции управления вообще -- это объективная необходимость  предприятия как управляемого объекта. Функции структурных подразделений  отражают конкретное содержание управленческой деятельности и сферу влияния  в производстве. Они служат основой  для формирования структурных подразделений  предприятия.

Структурное подразделение  аппарата управления -- это административно  обособленная его часть, которая  выполняет одну, несколько или  множество функций управления. В  зависимости от количества их выполнять  одно или несколько структурных  подразделений, которые анализируются  на конкретном виде функций. Не совместимые  по характеру деятельности функции  возлагаются на отдельных работников.

Под структурой аппарата управления организацией понимается количество и  состав его подразделений, а также  число ступеней управления в единой взаимосвязанной системе. Ее обычно изображают в виде схемы. Если на ней, кроме структурных, отражены производственные разделения и их взаимосвязи, то такая  схема представляет собой организационную  структуру предприятия. По горизонтали  определяют количество звеньев одного уровня, а по вертикали -- количество ступеней (уровней) их соподчиненности. К звеньям управления относятся  руководители , управляющие несколькими  структурными подразделениями и  отдельные специалисты, выполняющие  определенные функции или часть  этих функций.

Ступени управления - это  его уровни по горизонтали в их последовательном соподчинении снизу  вверх. Первый (низовой) ступенью на предприятии  является производственный участок. Чем  сложенье структура, тем больше ступеней управления. От объема работ зависят  также квалификационно-должностной  состав работников и их численность.

В рамках структуры управления протекает управленческий процесс (движение информации и принятие управленческих решений), между участниками которого распределены задачи и функции управления. С этих позиций структуру управления можно рассматривать как форму  разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой проходит процесс управления, направленный на достижение намеченных целей менеджмента.

Рассмотрим структуру  управления ООО «ЛАКР» (рис. 3).

Высшему уровню управления принадлежат: генеральный директор, директор по коммерции, директор по производству и  главный бухгалтер. Средний уровень  составляют: главный инженер, заведующий складом, начальник отдела кадров, начальник  сбыта, начальник производства. К  нижнему уровню относятся все  остальные работники. Основная задача верхнего уровня - развитие предприятия  и координация действий его подразделений. Средний уровень занимается вопросами  оперативного управления. Работники, которые  относятся к нижнему уровню, являются исполнителями.

Анализ должностных и  производственных инструкций ООО «ЛАКР» позволяет сделать следующие  выводы.

Должностные обязанности  генерального директора. Осуществляет руководство в соответствии с  действующим законодательством  в пределах предоставленной компетенции  всеми видами деятельности организации. Организует работу и взаимодействие производственных единиц и других структурных  подразделений. Обеспечивает выполнение задач и целей деятельности организации  и всех ее обязательств перед поставщиками, заказчиками и банками. Организует производственно-хозяйственную деятельность организации на основе обоснованного  планирования ее материальных, финансовых и трудовых затрат с учетом складывающейся конъюнктуры на рынке товаров  и услуг. Принимает меры по обеспечению  организации квалифицированными кадрами. Способствует наилучшему использованию  знаний и опыта работников, созданию безопасных и благоприятных условий  для их труда, соблюдению требований законодательства по охране труда. Решает все вопросы в пределах предоставленных  прав и поручает выполнение отдельных производственно-хозяйственных функций другим должностным лицам - своим заместителям, руководителям производственных единиц, а также функциональных и производственных подразделений организации.

Должностные обязанности  директора по коммерции. Возглавляет  работу коммерческого отдела. Обеспечивает выполнение работ, возложенных на отдел  согласно Положению о нем. Способствует успешной работе основных подразделений  организации. Разрабатывает необходимую  документацию, предложения, рекомендации, инструкции и т.п. Обеспечивает рациональное использование материальных финансовых и технических средств. Проводит работу по защите информации, составляющей государственную, коммерческую и служебную  тайну. Обеспечивает рациональное распределение  нагрузки между работниками отдела. Создает условия для роста  и повышения квалификации персонала. Контролирует соблюдение работниками  правил внутреннего трудового распорядка, правил и норм охраны труда и противопожарной  безопасности, состояние производственной и трудовой дисциплины. Вносит предложения  о поощрении отличившихся работников, наложения взысканий на нарушителей  производственной и трудовой дисциплины. Обеспечивает составление установленной  отчетности.

Должностные обязанности  директора по производству. Возглавляет  работу производственного отдела. Обеспечивает выполнение работ, возложенных на отдел  согласно Положению о нем. Способствует успешной работе основных подразделений  организации. Разрабатывает необходимую  документацию, предложения, рекомендации, инструкции и т.п. Обеспечивает рациональное использование материальных финансовых и технических средств. Проводит работу по защите информации, составляющей государственную, коммерческую и служебную  тайну. Обеспечивает рациональное распределение  нагрузки между работниками отдела. Создает условия для роста  и повышения квалификации персонала. Контролирует соблюдение работниками  правил внутреннего трудового распорядка, правил и норм охраны труда и противопожарной  безопасности, состояние производственной и трудовой дисциплины. Вносит предложения  о поощрении отличившихся работников, наложения взысканий на нарушителей  производственной и трудовой дисциплины. Обеспечивает составление установленной  отчетности.

Должностные обязанности  начальника отдела кадров. Выполняет  работу по обеспечению организации  кадрами требуемых профессий, специальностей и квалификации, Изучает личный состав организации и ее подразделений, а также расстановку работников, их деловые качества с целью подбора  их на замещение вакантных должностей руководителей. Производит оформление установленной документации по учету  кадров, связанной с приемом, переводом, трудовой деятельностью и увольнением  работников. Участвует в организации  работы квалификационных, аттестационных, конкурсных комиссий и в оформлении их решений. Анализирует движение кадров и принимает участие в разработке мероприятий по устранению их текучести. Организует профессиональное обучение рабочих и повышение квалификации руководителей и специалистов. Участвует  в работе по профессиональной ориентации, а также в разработке учебно-методической документации (учебных планов и программ, пособий и рекомендаций, расписаний занятий учебных групп). Ведет  учет работы по подготовке и повышению  квалификации кадров, анализирует качественные показатели результатов обучения и  его эффективность (изменение профессионально-квалификационного  и должностного состава работников), ведет установленную отчетность. Принимает меры по соблюдению трудовой дисциплины и правил трудового распорядка в организации, порядка установления льгот и назначения пенсий, оформления документов, необходимых для представления  в соответствующие органы.

Должностные обязанности  главного бухгалтера. Возглавляет работу бухгалтерского учет. Обеспечивает выполнение работ, возложенных на отдел согласно Положению о нем. Занимается оптимизацией налогообложения. Организация бухгалтерского учета на предприятии. Способствует успешной работе основных подразделений  организации. Разрабатывает необходимую  документацию, предложения, рекомендации, инструкции и т.п. Обеспечивает рациональное использование материальных финансовых и технических средств. Проводит работу по защите информации, составляющей государственную, коммерческую и служебную  тайну. Обеспечивает рациональное распределение  нагрузки между работниками отдела. Создает условия для роста  и повышения квалификации персонала. Контролирует соблюдение работниками  правил внутреннего трудового распорядка, правил и норм охраны труда и противопожарной  безопасности, состояние производственной и трудовой дисциплины. Вносит предложения  о поощрении отличившихся работников, наложения взысканий на нарушителей  производственной и трудовой дисциплины. Обеспечивает составление установленной  отчетности.

Основная задача начальника отдела кадров - решение кадровых вопросов: учет, контроль, подбор специалистов и  т.д. Директор по производству решает производственные вопросы. Обязанности директора  по коммерции заключаются в реализации продукции и товаров, а также  решения вопросов с рекламациями. Основная задача главного бухгалтера состоит в решении вопросов налогообложения  и организации бухгалтерского учета. Начальник охраны занимается вопросами  охраны предприятия. Работники среднего уровня являются непосредственными  исполнителями решений работников высшего уровня, соответственно - работники  низшего уровня решают поставленные задачи работниками среднего уровня.

В случае необходимости замены работника высшего уровня (по болезни, командировке и т.д.), его обязанности  возлагаются на наиболее опытного работника  среднего уровня. Напротив, если требуется  заменить работника среднего уровня, то его обязанности возлагаются на вышестоящего руководителя или работника среднего уровня.

Проведем анализ департаментализации. Под департаментализацией понимается процесс деления организации  на отделы и блоки в соответствии с какой-либо или принципом [, ]. Различают 2 типа департаментализации: линейную и функциональную. Наибольшее распространение  получило деление в соответствии с функциями управления. В этой связи выделим функции, в соответствии с которыми идет деление организации  на функциональные блоки. Условно в  любом предприятии можно выделить отдел снабжения, производства, сбыта  и обслуживающий. В нашем случае, функции снабжения и производства объединяются в одно подразделение, которое контролируется директором по производству. Вопросами сбыта, напротив занимается директор по коммерции и  курируемые им подразделения. Это объясняется  тем обстоятельством, что одно из направлений деятельности предприятия  является - торговля. Функции кадрового  обеспечения и бухгалтерского учета  разделены и контролируются в  первом случае начальником отдела кадров, а во втором - главным бухгалтером.

Анализ организационной  структуры не выявляет какого-либо кардинального дублирования работы между функциональными блоками  и отделами. Однако, с учетом торгово-промышленной специфики деятельности предприятия, директор по коммерции в ряде случаев  решает вопросы снабжения производства комплектующими, а менеджеры снабжения  производственного отдела занимаются вопросами поиска реализации производимой продукции. Существуют также некоторые  дублирования внутри подразделений.

Анализируя характер передачи полномочий в организации, отметим, что на предприятия сложилась  жестко централизованная структура. Другими  словами, если говорить о степени  централизации власти, следует указать  что свобода принятия решений  руководителями низшего уровня как  таковая отсутствует. Достоинство  этого обстоятельства заключатся в  личной ответственности работников организации за свои действия, что  на определенном этапе развития ценится  несколько выше, чем инициативность в поиске новых решений.