Исследование взаимоотношений в школьном классе

Содержание:

Введение……………………………………………………………………………..3

Глава 1. Социометрия как социологическое исследование……………………...5

§ 1. История развития социометрии ……………………….……………………...5

§ 2. Процедура проведения социометрии ………………………………………..12

Глава 2. Исследование взаимоотношений в школьном классе …………………25

§ 1. Особенности  объекта исследования …………………………………….…...25

§ 2. Результаты исследования ……………………………………………………..31

Заключение………………………………………………………………………….36

Список использованной литературы………………………………………………38

Приложение 1……………………………………………………………………….39

Приложение 2……………………………………………………………………….40

Приложение 3……………………………………………………………………….46

Приложение 4……………………………………………………………………….47

Приложение 5……………………………………………………………………….48

Приложение 6……………………………………………………………………….49 
 

     Введение.

     На  протяжении всей жизни человек находится  в социальной среде, которая состоит  из различных элементов, играющих неодинаковую роль во всей общественной системе, оказывающих  на человека весьма различное по силе и по характеру влияние. В обществе существуют и малые, и большие  социальные группы.  Человек подвержен  влиянию как одних, так и других. Воздействие социальных факторов микросреды, малых групп имеет большое  значение, поскольку оно является основанием действий факторов макроуровня.

     В малой группе определяющими являются непосредственные отношения и взаимодействия между ее членами, эмоциональный  контакт, податливость или сопротивление  групповому давлению, социально-психологическая  совместимость и т. д. В коллективе же как определяющие выступают те взаимодействия и взаимоотношения  людей, которые опосредованы целями, задачами и ценностями совместной деятельности.

     Концепция первичных малых групп и коллективов, в современных условиях нуждается  в возможно более широком развитии, необходимом для решения проблем  общества.

     Общеизвестно, что одним из эффективных способов изучения отношений в малой группе является метод социометрии.

     Вопрос  изучения отношений в малых группах  при помощи социометрии является актуальным для современной социологии и социальной психологии.

     В 30-е годы нашего столетия Дж. Морено предложил термин “социометрия”, а  также разработал особую социопсихологическую теорию, согласно которой изменение  психологических отношений в  малой группе является якобы главным  условием изменений во всей социальной системе.

     Социометрия в качестве системы прикладных методов  для изучения отношений в малых  группах нашла широкое применение среди зарубежных и отечественных  ученых.

     Среди исследований малых групп преобладают  два направления — изучение отношений  в производственных группах (бригадах, отрядах, отделах) и изучение отношений  в педагогических системах (школьных классах, студенческих группах и  т.п.).

     Социометрические  методы предназначены для изучения структуры эмоциональных взаимоотношений, описывают класс характеристик, являющийся общим для всех малых  групп, но не дают представления о  специфике коллектива, так как  эмоциональные отношения являются не единственным и даже не самым  важным классом характеристик для  описания коллектива. Кроме эмоциональных  отношений существуют отношения, которые  опосредуются содержанием совместной  деятельности членов коллектива, ее целями, задачами и ценностями.

     Социометрические  исследования актуальны сейчас и  будут актуальны всегда, пока человек  находится в социуме и взаимодействует  с другими людьми. 

     Глава 1. Социометрия как  социологическое  исследование.

     §1.История  развития социометрии.

     Социометрия (от лат. societas – общество, греч. metreō – измеряю) – теоретическое направление в изучении малых социальных групп в современной социологии, исследующее эмоциональные межличностные отношения и экстраполирующее свои выводы на большие социальные группы и общество в целом; 2) количественное измерение эмоциональных отношений в малых группах.[1, с. 756]

     Вклад, вносимый социометрией, состоит из идей. Социометрия не просто сумма  различных приемов, применяемых  в тех или иных обстоятельствах. Ее идеи являются источником, из которого возникают теоретические построения, концепции и методы. Наибольшее влияние, которое социометрия, вероятно, оказывает  на социальные науки, - это та энергия  и настойчивость, с которыми она  отрывает ученых от письменного стола  и заставляет их действовать в  реальных ситуациях, в реальных коллективах  и иметь дело с реальными людьми; общаться с коллективом лично  и непосредственно, входить в  него с теплым и отважным сердцем, вооружая их немногочисленными гипотезами и инструментами, вместо того чтобы  пользоваться переводчиками и информаторами  в качестве посредников; заставляя  их приняться за свою науку безотлагательно, заняться исследованием действием, а не писать труды, которые будут  лежать тысячелетиями на полках библиотек.[2, с. 42-45]

     Социометрия как метод описательного анализа  межличностных отношений в малых  группах, была разработана в США  в начале 1930-х австрийским эмигрантом психиатром Дж. Морено. Термин социометрия  был использован им еще в 1915 в  письме в Министерство внутренних дел  Австро-Венгерской империи, однако исследовательские  публикации относятся к 1931 – 1936.[3, с. 1080-1081]

     Под социометрией понимается измерение  социальных отношений, в самом широком смысле – любое измерение любых социальных отношений. В силу диалектического характера человеческих отношений также и все социометрические понятия и инструменты имеют диалектический характер; «диалектический» означает здесь следующее: развитие социометрического сознания может потребовать сглаживания противоречий и уравновешения многочисленных социальных параметров, гибкости позиции и определений. До тех пор пока, например, демографическая статистика и традиционные опросы общественного мнения являются единственными социометрическими методами, которые принимаются социометрическим сознанием населения, социометрия находится на грани своих возможностей. (К счастью, социальная спонтанность людей при непосредственном занятии своими проектами, равно как и их открытость к социометрическим методам, инженерами социальных наук грубо недооценивается.) Но как только люди принимают более тонкие инструменты, они могут использоваться для улучшения и измерения человеческих отношений и отношений между группами; в этом случае старые методы становятся менее желательными и даже реакционными, ненаучными и несоциометрическими. До тех пор пока уровень социометрического сознания у населения является низким, различия между психологическими и социальными качествами населения не имеют значения. С точки зрения акциональных методов чрезмерное подчеркивание логической чистоты дефиниций может быть даже вредным, точно так же чересчур развитые логические системы создают ложное чувство уверенности и научного самолюбования, которое подрывает и сдерживает исследование действием.

     1931, «Application of the Group Method to Classification» ("Применение группового метода при классификации"): Социометрия занимается «внутренней структурой общественных групп, которую можно сравнить со строением атома или физиологической структурой клетки». Она «изучает сложные образования, которые возникают из сил притяжения и отталкивания между отдельными людьми определенной группы». Ее основное внимание направлено не только на различные процессы, из которых возникают социальные образования, например «отношения» и «интеракции» между людьми и группами, но в первую очередь на сами возникающие образования. Как бы то ни было, социальные целостности можно правильно описать только с помощью социометрических методов.

     1933, «Psychological Organization of Groups in the Community», Year Book of Mental Deficiency, Бостон ("Психологическая организация групп в коллективе): «Социометрия занимается математическим изучением психологических свойств популяции, экспериментальными методами и результатами, которые получаются при применении количественных и качественных принципов».

     Особый  резонанс получило выступление Морено на медицинской конференции в  апреле 1933. Морено предложил не только способ измерения отношений, но и  связал этот метод инструментарий с  понятиями структуры, социальных ролей  и сплоченности.

     1936. «Plan for the Re-Grouping of Communities», Sociometric Review. Февраль ("План перегруппировки коллективов"): «Социометрия предоставляет все преимущества движимого уверенностью в себе и свободным развитием пионерского дела, вместе со всеми преимуществами организованного в систему движения».

     1937. «Sociometry In Relation to Other Social Sciences», Sociometry, ("Социометрия по отношению к другим социальным наукам",): «Участвующий наблюдатель социальной лаборатории, в противоположность научному наблюдателю в физической лаборатории, испытывает глубокое изменение... Наблюдаемые люди становятся открытыми участниками проекта и ставят себе это общей задачей. При этом переживаются и одновременно изучаются как собственные проблемы, так и проблемы других».

     В 1937 г. Морено основал журнал «Социометрия». К этому времени новую методологию  признали ведущие социологи, специалисты  по менеджменту, антропологи и психологи.

     1942, «Sociometry in Action», Sociometry, том V, № 3 ("Социометрия в действии"): «Настоящая социометрия — это всегда наука о действии». «Социометрический тест — это в первую очередь исследование способов действия и поведения социальных групп».

     1947, «Contributions of Sociometry to Research Methodology in Sociology», American Sociological Review, том XII, № 3 ("Вклад социометрии в методы исследования социологии"): «Социометрия тогда становится... социологической наукой людей, осуществляемой людьми и для людей».[2, с. 50-55]

     Представления Морено были довольно эклектичными и  утопичными. Для объяснения потребности  людей устанавливать позитивные и негативные отношения он привлек  понятие «теле» - «некий эзотерический  фактор». Под социометрической матрицей он понимал все структурные свойства сети, настаивал на нераздельном единстве социометрии и предложенного  им психотерапевтического метода психодрамы, полагал, что все социальные конфликты  могут быть разрешены приведением  официальных структур общества к  структуре  социометрической матрицы, поскольку даже «Бога метафорически  можно назвать социометристом на космическом уровне». Он обосновал  метод лечения обществ и предложил  учредить в США Министерство человеческих отношений, придав ему статус главного департамента страны. Морено болезненно относился к отклонениям от предложенных им исследовательских процедур и  отрицал возможность влияния  на его идеи работ Г. Зиммеля, Э. Дюркгейма, и М. Вебера. «Я решил… не считать  доказанной ни одну социологическую  гипотезу, начать с самого начала, как  будто нам ничего не известно о  социальных отношениях человека». Хотя для анализа данных Морено и его  сотрудники привлекали некоторые формальные методы, основной упор делался не эвристические  приемы и психотерапевтическую интерпретацию. По существу, дальнейшее развитие социометрической, сетевой  методологии было обеспечено  теоретическими новациями социальной психологии, новыми, более мягкими  антропологическими методами получения данных о межличностных связях, эмпирическими работами в организационной психологии и особенно разработкой формальных математических методов анализа социальных сетей.[3, с. 1080-1081]

     Наряду  с работами Морено важнейшим источником творческих идей в исследованиях  межличностных отношений явилось  одно из самых популярных направлений  социальной психологии 1930 – 1950-х –  групповая динамика, в особенности  работы другого эмигранта из Европы – К. Левина отчетливое предпочтение лабораторного экспериментального метода и использование физических метафор. Школа Левина обогатила  социометрическую традицию не только эмпирическими данными о динамике межличностных отношений в малых  группах, но и дала им новую интерпретацию  в терминах гештальтпсихологии и  теории поля. Другой немецкий эмигрант, Ф. Хайдер, разработал важную идею о  тяготении когнитивных и социальных структур к сбалансированности.

     Антропологические исследования связей между индивидами опирались в 1930-е годы на иную традицию, в частности, - на работы британского  ученого А. Радклифа-Брауна. Его ученик Л. Уорнер использовал методологию, отличную от социометрической, в городских  исследованиях. Классические работы Уорнера  были выполнены в небольших городках «Янки-Сити» в Новой Англии и  «Олдсити» на юге США и содержали  не только самый большой в то время  банк наблюдений за социальными отношениями, но полуформализованный анализ сплоченных клик («социальных кругов» - по терминологии Уорнера). 

     В те же годы организационные психологи  и социологи из Гарварда проводили  исследования групповой эффективности  на заводе компании «Уэстерн электрик»  в Чикаго. Одним из результатов  стали диаграммы взаимодействий между членами малой группы, которые  по форме напоминали социограммы  Морено и содержали идентифицированные клики. Поскольку авторы (Ф. Ротлисбергер и У. Диксон) не ссылаются на работы Морено, Дж. Скотт предположил, что источником идеи визуализации отношений могли стать электрические схемы, использовавшиеся на заводе.

     Подлинную стройность социометрические методы приобрели  с привлечением формального математического  аппарата. В частности, психолог Д. Картрайт и математик Ф. Харри применили  для анализа  социометрических данных матричную алгебру и теорию графов. Основными событиями в истории  социометрии 1950-х стали закат  групповой динамики, теоретико-эмпирические исследования манчестерских антропологов, в которых были предложены новые  объяснения индивидуального поведения  в терминах структурных свойств  социальных групп, и развитие Гарвардской  школы новых математических средств  анализа социальных отношений. С  этого момента социометрия как  самостоятельное и оригинальное направление социологических исследований методологии – анализу социальных сетей. Можно сказать, что социометрия  представляет собой частный метод  и арсенал средств анализа  социальных сетей.

     В Советском Союзе социометрические исследования становятся известными психологам и социологам в начале 1960-х, главным  образом из работ Морено. Отчасти  это было связано с тем, что  Морено дважды приезжал в СССР –  в 1959 ив 1966. В основном исследователи  применяли  вариации классической социометрической анкеты для исследования школьных классов  и отчасти производственных групп. Определенной новизной обладали предложенные авторами новые процедуры получения  данных и вычисления локальных социометрических индексов, хотя последние основывались, главным образом, на идее степени  вершины графа. Групповые индексы  включали плотность и показатели централизации графа по степени. В. Паниотто и другие математические социологи популяризовали аппарат  матричной алгебры и теории графов. Сегодня отечественная социометрическая традиция продолжает основываться на идеях Морено.[3, с. 1080-1081]

     Обоснованность  и плодотворность применения  методов  социометрии в прикладных социологических  исследованиях, прежде всего, связаны  с логически верным пониманием такого сложного социального образования  как, малая группа. Отправным моментом для понимания законов функционирования, жизнедеятельности такой группы является то, что она выступает  как субъект деятельности и через  нее включена во всю систему общественных отношений.  

     Технический аппарат социометрии находит  применение  в различных сферах микросоциологии, позволяет повысить производительность труда, смягчить конфликты, способствует выработке, принятию групповых, коллективных решений. Методологически  оправданное и грамотное использование  арсенала социометрических методов  позволяет получить серьезные теоретические  выводы о процессах функционирования, развития групп, достигать практических результатов в комплектовании коллективов, в повышении эффективности их деятельности.[4, с. 73] 

     §2. Процедура проведения социометрии.

     В техническом, узкопроцедурном отношении  социометрия – это сочетание  опросной методики и алгоритмов специальной  математической обработки первичных  измерений. Суть ее сводится к исчислению разнообразных персональных и групповых  индексов.

     Все начинается с выбора, создания социометрического  критерия, то есть вопроса, задаваемого  членам изучаемой группы с целью  выяснения взаимоотношении между  ними. Поскольку отношения между  людьми всегда сложны, зачастую противоречивы  и изменчивы, поскольку выбор  критерия становится задачей, требующей  при своем решении и знания общих законов функционирования малых групп, и понимания, учета  конкретных особенностей поведения, жизнедеятельности  группы, и владения техникой измерения. Критерий должен быть индикатором взаимоотношений.[4, с. 74]

     Отношения между членами коллектива выясняются на основе выбора, отклонения или оставления без внимания опрашиваемым членом коллектива другого члена коллектива как  участника совместной деятельности.

     Выбор – выраженное каким-либо индивидом  желание сотрудничать с другим индивидом.

     Отклонение (отрицательный выбор) – выражение  каким-либо индивидом желания уклониться от сотрудничества с другим индивидом.

     Опускание – оставление одним индивидом  другого без внимания (отсутствие выбора или отклонения).[5, с. 413-432]

     Социометрический  критерий, будучи одним из вопросов анкеты или интервью, в своем строении, форме должен удовлетворять общим  требованиям, предъявляемым к вопросам социологических анкет. Одновременно на него распространяются и другие требования.

     Он  должен:

• Нацеливать субъекта выбрать либо отвергнуть другого члена группы на основе заданной задачи совместной деятельности;
• Не допускать ограничений на то, кто из членов группы может быть выбран или отвергнут в пределах группы, границы которой субъекту обязательно известны;
• Быть понятным всем членам группы и интересным, если не всем, то большинству;
• Содержать конкретику, особенно понятную, близкую для членов группы;
• Включать в себя предложения по выбору или отвержению, сформулированные так, чтобы в реакциях членов группы проступало их эмоционально-психологическое отношение;
• Убеждать человека в практической направленности опроса, в возможности участия в создании, реорганизации группы.[6, с. 238-246]

     Кроме того, при формулировке социометрического  критерия важно учитывать следующие  правила:

1. Социометрический критерий должен быть подобран таким образом, чтобы в его содержании, прежде всего, отражались взаимоотношения между членами коллектива. Только в этом случае он будет действительным инструментом социометрического исследования.
2. Социометрический критерий должен воспроизводить ситуацию выбора партнера для совместной деятельности, т. е. опрашиваемый должен выбрать или отклонить другого члена коллектива.
3. Критерий не должен ограничивать возможности выбора. Опрашиваемый (респондент) должен четко представлять размеры и границы коллектива и знать, что он имеет право выбрать любого его члена.
4. Используемые критерии должны интересовать исследуемый коллектив, быть значимыми для него.
5. Критерий должен описывать конкретные ситуации, для того чтобы у респондента было конкретное основание для выбора или отклонения партнера.
6. Особое внимание нужно уделить формулировке критерия.

     Социометрические  критерии разделяются на два класса: коммуникативные («социометрические  тесты») и гностические («тесты социальной перцепции»). Коммуникативные используются для того, чтобы описать, замерить реальные или воображаемые отношения  в группе, выявить, как каждый член группы видит свое непосредственное окружение. Гностические предназначены  для отражения представлений  человека о том, как он видит свою роль, свою позицию в группе, кто, по мнению субъекта, выберет его  для  совместного  решения  той  или иной групповой задачи, кто  – отвергнет. По гностическим критериям  можно определить и понимание  человеком закономерностей функционирования группы, и видение процессов общения  между людьми, входящими в нее.[4, с. 75]

     Реакция опрашиваемого на социометрический критерий в виде выбора или отклонения какого-либо из членов коллектива как  участника совместной деятельности определяется не только содержанием  критерия, но и целым рядом свойств, знание и учет которых является необходимым  для выявления и фиксации структурных  особенностей изучаемого коллектива. В основном критерии делятся на производственные и непроизводственные.

     Производственные  критерии позволяют исследователю  выяснить межличностные взаимоотношения  на уровне структуры производственной деятельности. Они формулируются  в виде вопроса, требующего выбора лиц  для совместного выполнения рабочих  заданий.

     Непроизводственные  критерии являются показателями межличностных  взаимоотношений в коллективе. В  качестве такого критерия выделяется значимая ситуация, не связанная с  производственной деятельностью коллектива. Она фиксируется в виде вопроса, требующего выбора партнера для проведения досуга, и т. п. выборы по непроизводственным критериям образуют так называемые психогруппы.

     Прогностический критерий – критерий, позволяющий  выяснить структуру ожидания отношений  членов коллектива согласно представлениям респондента.

     Используя прогностический критерий, можно  получить представление о структуре  коллектива, основанное на его психологических  и социально-психологических особенностях.

     Респонденту предлагается ответить на вопрос, кто  из членов коллектива выберет или  отвергнет его как партнера в  каком-либо виде деятельности.

     Социальные  критерии предполагают выбор для  совместной общественной работы. Выборы по социальным критериям образуют социогруппы.

       Критерий считается положительным,  если предполагает объединение  партнеров для какой-либо совместной  деятельности.

     Отрицательным критерием называется критерий, предполагающий выделение из коллектива лица (или  лиц), с которыми опрашиваемый не хотел  бы заниматься одной деятельностью.

     Двойными  критериями называются такие критерии, которые предполагают возможность  взаимного равенства партнеров  в случае их реального осуществления (выбор соседа по комнате, спутника в командировку, противника или союзника в игре и т.п.).

     Содержанием одинарных критериев является ситуация, при осуществлении которой с  необходимостью возникает неравенство  выбирающего и выбранного.

     Кроме того выделяют прямые и косвенные  критерии.[6, с.238-246]

     Часто используют дихотомический критерий. Он позволяет более точно определить взаимоотношения в малой группе.

     Еще одна разновидность социометрических вопросов – критерии ранжирования. Они создают возможность для  ранжирования субъектом своих отношений к членам группы.

     Выбор того или иного способа конструирования  критерия определяется как задачами исследования, так и характеристиками изучаемой группы (уровень общего образования и т. д.). 

     Очевидно, что на основе одного социометрического  критерия невозможно дать обоснованную картину межличностных отношений  в группе. С другой стороны, большое  число критериев способно утомить  отвечающего, внести различные «шумы» в первичную информацию. Поэтому  среди других аспектов важен и  вопрос о числе социометрических критериев. Практика социометрических опросов выработала следующие рекомендации:

• Чем меньше организованы взаимоотношения в группе, тем меньше должно быть предъявлено критериев; особенно это касается изучения групп с серьезными межличностными конфликтами;
• Число применяемых критериев зависит от того, насколько давно члены группы знают друг друга, от опыта общения.

     Нецелесообразно увеличение критериев свыше семи-восьми: это может вызвать раздражение  у опрашиваемых. Сами критерии следует  располагать от простого к сложному.

     Социометрическая  процедура, при которой отвечающий выбирает в соответствии с заданным критерием столько лиц, сколько  он считает нужным (то есть отсутствуют  всяческие ограничения на выбор), называется непараметрической. Подобный вариант социометрической процедуры  позволяет выявить эмоциональную  составляющую взаимоотношений, дать фотографию многообразных межличностных отношений  в группе. Вместе с тем такая  система выборов, выражения по принципу «все хорошие» или «все плохие».

     Параметрическая процедура предполагает выбор с  заранее заданными  количественными  ограничениями. Например, по сформулированному  критерию предлагается выбрать из пятнадцати человек двоих или троих. Лимит  выборов снижает вероятность  появления спонтанных реакций, непродуманных  ответов. На основании некоторых  теоретических построений и обобщения  опыта осуществления параметрической  процедуры рекомендуются следующие  ограничения на число выборов:

        При социометрическом опросе  каждому опрашиваемому вручается  социометрическая анкета (социометрическая  карточка) и список членов социометрируемой  группы. Для удобства работы, для  простоты последующей обработку   фамилии членов группы шифруются,  в простейшем случае – кодируются  номером в списке группы. Социометрическая  карточка, как и любая социологическая  анкета, начинается с обращения,  в котором объясняются цели  опроса, его смысл и формулируется  просьба об участии в опросе. Далее четко излагается информация  о том, как заполнять карточку, имеется или на ограничение  на выбор, если да, то каково  оно. Поскольку социометрию невозможно  проводить анонимно, постольку следует  обязательно объяснить опрашиваемому  цели опроса, гарантировать сохранение  тайны его ответов. Карточка  завершается благодарностью.[5, с. 427]

     Проведение  социометрического опроса  должно удовлетворять следующие требованиям.

     Опрос можно проводить только в коллективах, имеющих некоторый опыт совместной деятельности (обычно не менее 6-ти месяцев), на основе которой уже возникли определенные устойчивые взаимоотношения между  его членами (совместная работа, учеба  и т. д.). В противном случае исследователь  рискует зафиксировать случайную  структуру.