Комплекс маркетинга по товару

Введение

      Любой фирме для ведения эффективной коммерческой деятельности необходимы данные о рыночной ситуации. Такие данные могут быть получены в результате маркетингового исследования.

Маркетинговое исследование представляет собой целенаправленный процесс постановки задач, получения маркетинговой информации, планирования и организации ее сбора, анализа и представления отчета о результатах, ориентированных на решение маркетинговой проблемы (комплекса проблем), стоящей перед ней.

К процессу проведения маркетингового исследования предъявляется ряд требований:

1. необходимо учитывать все факторы и не принимать решения до завершения анализа всей собранной информации;
2. четко определять задачи исследования, однозначно их понимать и трактовать;
3. грамотно выбирать инструменты исследования, которые будут обеспечивать необходимую достоверность результатов исследования;
4. планирование каждого этапа исследования должно происходить детально.

Для изучения рыночной ситуации организуются маркетинговые исследования рынка, в результате которых руководство  фирмы получает информацию об отношении  потребителей к её продукции и, исходя из неё, может принять решение  о дальнейшем поведении фирмы  на рынке.

Цель данной работы: разработка комплекса маркетинга по товару планшетный компьютер Superpaquito.

Предмет исследования – выявление и детальное  рассмотрение предпочтений потребителей к данному товару, а также сопоставление  полученных результатов с существующими  уже у конкурентов характеристиками планшетных компьютеров, и определение  рыночных ниш для товара на рынке, с целью позиционировать товар предприятия на выявленных сегментах.

Актуальность  данной курсовой работы в возможности  получить навыки и умения маркетинговых  исследований – выявление потребностей покупателей, удовлетворение их и за счет этого получение максимальной прибыли.

Цель  курсовой работы: рассмотреть и проанализировать комплекс маркетинга по товару.

Из цели курсовой работы и определения комплекса  маркетинга выделяются задачи, которые  необходимо решить:

1. Анализ потребностей
2. Проведение маркетинговых исследований.
3. Товарно-марочный анализ
4. Проведение процесса ценообразования
5. Организация товародвижения и сбыта товара
6. Разработка стратегии маркетинга

В качестве исследуемого товара выбран планшетный компьютер.

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Общая информация о планшетах

1.1 Понятие – планшет

Планшет – это тип портативного компьютера (размером от 7 до 10 дюймов), обладающий сенсорным экраном (single touch или multi touch), который работает благодаря прикосновению пальцев или стилуса, при этом отпадает необходимость использования клавиатуры или мыши.

Большинство планшетов поддерживают и Wi-Fi*, что означает, что они могут быть использованы для доступа в Интернет.

Стандартный формат планшета (Slate) не оснащен встроенной клавиатурой, хотя он может быть подключен к беспроводной или иной клавиатуре с помощью кабеля USB * (многие операционные системы автоматически распознают USB-клавиатуру и мышь).

В настоящее время на рынке представлено огромное количество планшетов различных  размеров и ценовых категорий, которые  поддерживают разнообразные приложения и операционные системы.

1.2 Предназначение планшета

Планшеты работают подобно компьютерам, но при этом они более приспособлены  для мультимедиа. Основной целью  планшетов является  доступ в  Интернет для просмотра веб-сайтов, работы с электронной почтой, чтения и редактирования документов. Они  также могут быть использованы для  воспроизведения видео, просмотра  фотографий и прослушивания музыки.

Ниже представлены основные функции планшета:

• Чтение электронных книг
• Чтение веб-страницк
• Чтение журналов
• Редактирование документов офисного программного обеспечения
• Просмотр веб-сайтов (через Wi-Fi, USB )
• Осуществление телефонных звонков, в частности, звонков через wi-fi, что позволяет использовать планшет вместо мобильного телефона, при этом необходимо подключение беспроводной гарнитуры Bluetooth Hands Free
• Воспроизведение музыки
• Просмотр видеороликов и фильмов
• HD фото и видео камера
• Видеоконференция
• Игры

1.3 Планшет vs ноутбук или нетбук*.

Преимущества

• Он удобен в использовании тогда, когда нет возможности использовать клавиатуру или мышь, к примеру, в кровати, стоя или если одна рука у вас занята.
• Легкий вес.
• Сенсорный режим означает, что в определенных условиях (при обработке изображений, воспроизведении музыки или игр) планшет более удобен и прост в использовании, чем клавиатура и мышь.
• Упрощает процесс создания цифровых рисунков и редактирования изображений, который, в отличие от рисования при помощи мыши, отличается точностью и аккуратностью.
• Ускоряет и облегчает процесс добавления математических знаков, диаграмм и символов.
• По мнению некоторых пользователей, использование стилуса или пальца для управления планшетом посредством нажатия на экран гораздо приятней, чем использование мыши или сенсорной панели*.
• Заряд батареи сохраняется дольше, чем заряд батареи ноутбуков.

По размеру планшеты сходны с  электронными книгами. На этом их сходство заканчивается. E-Books используются исключительно для чтения газет, книг и журналов, тогда как планшеты имеют более широкий диапазон функций.

К планшетным компьютерам  могут относиться следующие устройства:

• Планшетный персональный компьютер
• Slate PC
• Ультрамобильный ПК
• Мобильное интернет-устройство
• Интернет-планшет
• Электронная книга

*если они оснащены сенсорным экраном.

 

 

 

 

 

2. Анализ потребностей, удовлетворяемых товаром

 

Основные  технические параметры планшетного  компьютера Superpaquito

Таблица 1. Технические параметры  планшетного компьютера Superpaquito

Вид продукции: Планшет с Multitouch экраном	Программное обеспечение: Среда Imaginarium для Android ICS
Алюминиевый корпус	WIFI b/n/g
CPU: 1 ГГц Cortex A8 / RAM: 1Гб DDR3	Камеры: 3 MPx на задней панели и 2 MPx на передней панели
Память: расширяемая память 16 Гб	Приложения: Google Play Магазин приложений: Paquitoland
Экран: 9.7”, 4:3, 1024x768 Pixels. IPS Емкостный сенсорный дисплей.	Совместимый стандартный  формат: Приложения, разработанные для Android ICS
Батарея: Перезаряжаемая баратея Li-Polymer (7200 мАч / 7.4 В). См. подробную информацию (страница 11)	Мультимедиа: Аудио:mpe3, aiff, wav и т.д. Видео: mp4, mpeg и т.д. Изображения: jpeg, png и т.д. Книги: epub, pdf, epub с DRM и т.д.
Порты: Micro SD, micro USB-USB, наушники, HDMI.	Важно: Для чтения других форматов может понадобиться установить сторонние приложения.

 

Потребительский анализ

 

 

Дизайн

Корпус  планшетного компьютера выполнен из алюминия и ABS пластика в серебристо-белом цвете с добавлением красного. Его привлекательный внешний вид не оставит никого равнодушным.

SuperPaquito представляет собой планшет, разработанный и созданный специально для детей.

Планшет SuperPaquito – это нечто большее, чем любой другой планшет, представленный на рынке, поскольку он предлагает эксклюзивное, специально подобранное компанией Imaginarium программное обеспечение, которое является совершенно безопасным для вашего ребенка. Он содержит образовательные, культурные и развлекательные приложения, благодаря чему родителям не придется беспокоиться о времяпровождении своих детей. Эти характеристики делают планшет SuperPaquito уникальным и не имеющем себе равных на рынке информационных технологий.

Впервые появилась  возможность использования планшетов, которые идеально подходят для маленьких  детей.

Одной из особенностей планшета SuperPaquito является абсолютно безопасная система родительского контроля, теперь родителям представилась прекрасная возможность выбирать контент и управлять Белым списком, а дети получают доступ только к выбранным родителями приложениям.

Планшет легок в управлении и использовании, дети с легкостью справятся с передовыми технологиями, получив доступ к контенту, разработанному специально для них.

Планшет SuperPaquito откроет путь в мир веселья, обучения и безопасного развлечения.

Рынок предлагает довольно широкий выбор детских  планшетов, и их ассортимент еще  будет пополняться. Но не существует планшетов, использующих специальное  программное обеспечение SP (родительский контроль). Именно по этим причинам мы можем с уверенностью сказать, что наш планшет уникален и безопасен.

Планшет SuperPaquito представляет собой устройство, созданное с учетом тех ценностей компании Imaginarium, которые так важны для наших детей: безопасность, обучение и развлечения в современной технологической среде с использованием таких функций, как время ограниченного доступа, Белый список и Таблица наград.

SuperPaquito – это «Планшет, культивирующий ценности». В нем находят выражение все философские и культурные ценности компании Imaginarium.

Планшет SuperPaquito отличается простотой использования в благоприятной среде, созданной специально для детей.

Родители  выбирают контент исходя из возраста, интересов и возможностей своего ребенка, создавая тем самым абсолютно  безопасную среду для обучения детей.

Это место  для развития творческих способностей, дисциплинирования, обучения и, конечно  же, развлечения – и все это  предлагает планшет SuperPaquito.

 

• Внешнее оформление, адаптированное для детей: алюминиевый корпус, обеспечивающий устойчивость и позволяющий предотвратить выскальзывание из рук. Эксклюзивный, новейший дизайн, созданный компанией Imaginarium.
• Эксклюзивные приложения, отобранные компанией Imaginarium специально для детей: магазин приложений GooglePlay…(для Android ICS)
• Экран IPS: оптимальный уровень контраста (для дешевых экранов характерен более насыщенный черный, а не серый цвет), сенсорный экран (мыши и клавиатуре дети предпочитают экраны multitouch, которые более легки и приятны в использовании).

Экран 9´7” с разрешением 1024x768 пикселей.

• На передней панели расположена фото и видеокамера с разрешением 2 мегапикселя, а на задней панели - камера с разрешением 3 мегапикселя. Фото и видеокамеры позволяют делать отличные фотографии, проводить видеоконференции и т.д.
• Благодаря наличию порта HDMI устройство можно использовать в качестве видеоплейера и подключать к телевизору для просмотра видео.
• Гарнитура (емкостный стилус, HDMI кабель, карта памяти micro SD, футляр с подставкой, защитные чехлы) позволяет расширить возможности планшета.
• Расширяемая встроенная память 16 Гб.
• Планшетом могут пользоваться несколько детей, поэтому родители устанавливают нужное число пользователей, каждый со своими настройками. Дети смогут получить доступ только к тем приложениям, которые, по мнению их родителей, являются наиболее подходящими для них, исходя из возраста и интересов ребенка.
• Удельный коэффициент поглощения излучения (SAR) – количество излучения, которое поглощает организм при использовании Wi-Fi оборудования. Предел SAR для планшета SuperPaquito составляет 0,3 Вт/кг, в то время как предел SAR для устройств Wi-Fi – 2,0 Вт/кг. Это еще одна причина, почему данный планшет идеально подходит для детей.
• Paquitoland: Компания Imaginarium создала виртуальный магазин, специализирующийся на приложениях, отобранных специально для детей (См. Руководство по использованию Paquitoland). Такой магазин находится в свободном доступе.

 

 

 

 

 

Планшет SuperPaquito имеет 5 окон для тематической организации приложений (см. раздел 4 – экран).

 

1.

1. ГЛАВНОЕ ОКНО (окно для ежедневной деятельности ребенка): почта, интернет, таблица наград, контакты, календарь, будильник, PaquitoLand, аналоговые часы…

2. ТВОРЧЕСТВО: Программа для рисования, камера, видео, емкостный стилус (имитирует прикосновение пальцев и позволяет ребенку научиться регулировать давление нажатия и подготавливает руку ребенка к письму).

3. ШКОЛА: Дневник, калькулятор и две игры, созданные British Council для изучения английского языка.

4.КНИГИ: функция чтения электронных книг.

5.Предварительно установленные РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Youtube + Приложения Imaginarium, позволяющие читать книги, просматривать фотографии, видео и прослушивать музыку…

 

    

 

 

Почему планшет Superpaquito безопасен для детей?

 

Только родители получают доступ к настройкам на SuperPaquito для выбора приложений и контента, которые являются наиболее подходящими для их детей (Белый список). Доступ к любым другим неразрешенным приложениям или контенту будет ограничен. Это называется родительским контролем контента.

 

 

Безопасность  планшета заключается в следующем:

 

• Родительский контроль веб-сайтов, благодаря которому ребенок получает доступ только к тем веб-сайтам, которые были выбраны родителями. Этот процесс называется созданием Белого списка.

 

• Paquitoland – виртуальный магазин, специализирующийся на контенте для детей. Дети получают свободный доступ к такому магазину.

 

• Конфигурация приложений в Google Play. Контент, выбранный исключительно компанией Imaginarium.

 

• Доступ к YouTube: родители создают Белый список контента, который может быть доступен ребенку. Белый список не содержит рекламу, баннеры и т.д. и не имеет доступа к социальным сетям.

 

• Время входа в систему: Родители могут программировать время использования устройства, контролируя и ограничивая, таким образом, время пользования планшетом.

 

• Электронная почта, управление контактами и конфигурация электронной почты.

 

Superpaquito и его отражение в СМИ

 

Многие ведущие  медиакомпании прокомментировали  появление на рынке планшета Superpaquito

 

• Веб-сайты, специализирующиеся на технологиях, такие  как MundoTekno, MSNTecnología и Nuevas Tecnologías.

• Финансовая пресса - Expansión, Finanzas, Diario Financiero и El Economista.

• И другие печатные СМИ…

Но все  они сходятся в одном:

 

«Планшет, использующий технологию multitouch, разработанный и произведенный специально для детей и их родителей».

 

«Обещает  поднять на новый уровень опыт своих предшественников»

 

«Устройство с уникальным интерфейсом»

 

«Контент, адаптированный к требованиям и  пожеланиям всей семьи»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Проведение маркетингового исследования

3.1 Сегментация рынка потребителей

 

Сегментация (сегментирование) рынка заключается  в разделении рынка на четкие группы потребителей (рыночные сегменты), которым  следует адресовать разные продукты и разные маркетинговые усилия.

Рыночный  сегмент – это группа потребителей, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемый продукт и на набор  маркетинговых стимулов.

Географическая сегментация –  деление рынка на различные географические единицы. Целевой рынок сбыта  выбранного товара будем считать  рынок, географически ограниченный границами г. Уфа.

Демографическая сегментация –  деление рынка на группы в зависимости  от таких характеристик потребителей, как: возраст, пол, семейное положение, социальный класс, жизненный цикл семьи, религия и т.д.:

• Пол – женский и мужской.
• Возраст – не имеет значения.
• Социальное положение – рабочие, служащие и студенты.
• Семейное положение – не имеет значения.
• Социально-экономическая сегментация предполагает деление потребителей по уровню доходов, роду занятий, уровню образования:
• Уровень дохода от 20 000 рублей.
• Образование: не имеет значения.

Психографическая сегментация  – деление рынка на различные  группы в зависимости от социального  класса, жизненного стиля и личностных характеристик потребителя. От того, что человек принадлежит к  тому или иному классу не зависит, будет ли он использовать планшетный компьютер или нет. Просто люди, принадлежащие  к среднему классу (или классу малоимущих) будут подбирать технику, а именно планшетный компьютер, по цене ниже, чем люди, принадлежащие к более высокому классу. Необходимо, чтобы в ассортименте были планшетные компьютеры хорошего качества, естественно, отличающиеся некими характеристиками.

Поведенческая сегментация предполагает деление рынка на группы в зависимости  от таких характеристик потребителей, как: уровень знаний, отношения, характер использования продукта или реакция  на него.

 

3.2 Определение спроса на товар

Спрос – это потребность, ограниченная ресурсными возможностями или платёжеспособная потребность. Более конкретно спрос  определяется как полный объём продукции, который может быть закуплен определённой группой потребителей на конкретном географическом месте в определённое время и в определённой маркетинговой  обстановке.

Существует два вида спроса –  потенциальный и реальный. Потенциальный  спрос определяет количество продукта, которое может быть закуплено  при идеальных рыночных условиях и маркетинговой среде. Идеальная  величина идеального спроса составляет 100%. Реальный спрос – это фактическое  количество товара, которое может  быть закуплено в реальных условиях.

Спрос на планшетные компьютеры,  растет так быстро, что поставки на них, по прогнозам всевозможных аналитических  агенств, превысят поставки ноутбуков в 2016 году.

По данным исследовательской фирмы NPD DisplaySearch, планшетные компьютеры имеют  все шансы расти от 347 миллионов  единиц в 2012 году до более чем 809 000 000 к 2017 году.

Поставки  планшетов должны вырасти с 121 млн. единиц до 416 миллионов единиц к 2017 году, по сравнению с 208 000 000 поставок в 2012 году до 393 000 000 поставок в пять лет. Скорей всего планшеты превысят поставки ноутбуков уже в 2016 году.

Рост  поставок планшетных компьютеров

Рис.1 Рост поставок планшетных компьютеров

NPD DisplaySearch считает одной из основных  движущих сил роста планшетников  будет увеличение спроса в  Северной Америке, Японии и  Западной Европы. На таких зрелых  рынках уже приходится 66% поставок  в 2012 году и, скорее всего,  продолжит держаться на прежнем  уровне около 60% до 2017 года, говорится  в докладе.

 «Потребительские предпочтения мобильных устройств переходит от ноутбука в планшетный ПК, особенно на зрелых рынках» — сказал Ричард Шим, старший аналитик NPD DisplaySearch, в своем заявлении: «В то время границы когда между планшетами и ноутбуками стираются все условные и безусловные границы, мы ожидаем, что развитые рынки, станут основным потребителем для планшетных компьютеров.»

Планшетный поставки в развитые рынки будут расти с 80 млн. единиц в 2012 году до 254 миллионов единиц к 2017 году.

Величиной спроса называется количество товара, которое покупатели готовы (то есть хотят и могут) купить при  данной цене в течение определенного  периода. Величина спроса находится  в обратной зависимости от цены: чем выше цена, тем меньшее его  количество люди готовы купить, и наоборот. Это соотношение называется законом  спроса.

Для того чтобы наиболее точно определить спрос на стиральные машины в г. Уфе  возьмем за основу численность города. Она составляет 1 072 000 человек (по данным на 2011 год). В число потенциальных потребителей входят все жители города от восемнадцати лет. Итого 830 000 человек.

Величина реального спроса на товар  определяется по формуле:

 

(1)

где Q_п – величина потенциального спроса,

k₁, k₂, k₃, k₄ – коэффициенты, регулирующие потенциальный спрос, определяются исходя из анкетного опроса.

k₁ = 0,43 (уровень среднемесячного дохода потребителей), 42,5% имеют средний заработок на семью от двенадцати до двадцати тысяч руб.;

k₂ = 0,50 (влияние цены), 50% опрошенных готовы заплатить за 1 планшетный компьютер не более 20000 руб.

k₃ = 0,28 (степень эластичности спроса);

k₄ = 0,48 (уровень качества) Для 47,5% опрошенных качественные характеристики планшетного компьютера являются определяющим фактором.

Итак, величина реального спроса равна:

 шт.

3.3 Позиционирование товара на рынке

 

Позиция продукта – это мнение, прежде всего, определенной группы потребителей, целевых  рыночных сегментов, относительно важнейших  характеристик продукта. Она характеризует  место, занимаемое конкретным продуктом  в сознании потребителей по отношению  к продукту конкурентов. Безусловно, надо также учитывать тот факт, что на позицию продукта влияют репутация  и имидж организации в целом.

Позиционирование  продукта, таким образом, заключается  в том, чтобы, исходя из оценок потребителей позиции на рынке определенного  продукта, осуществить выбор таких  параметров продукта и элементов  комплекса маркетинга, которые с  точки зрения целевых потребителей обеспечат продукту конкурентные преимущества.

Процесс позиционирования начинается со сравнения потребительских свойств  существующих на рынке продуктов. Также допускается строить схему позиционирования, в которой главными характеристиками товара являются качество и цена.

Для планшетного компьютера основными  элементами, составляющими понятие  «качество» являются:

1. Экран. Экраны делятся на два типа: резистивные и емкостные. Для работы с резистивным экраном нужен стилус, пленка, они обладают небольшой скоростью отклика, и в данный момент практически не выпускаются. Из плюсов можно отметить устойчивость к случайным касаниям, с ними можно работать в перчатках или любой палочкой/ручкой. Емкостные экраны работают по иному принципу, и ориентированы на работу пальцем, или специальным стилусом для емкостных экранов. Имеют проблемы при работе на холоде ( замерзшим пальцем вы ничего не сделаете ), чутко реагируют на случайные касания, что требует постоянной обязательной блокировки экрана. В настоящий момент это самый популярный вид экрана.

 

 Разрешение экрана должно быть для 7" минимум 800х480, а 10" - 1024х600.

Форм-фактор экрана ( соотношение сторон ) бывает 16:9 ( как современный телевизор ), или 4:3 как старая кинескопная трубка. Если вы ориентируетесь на просмотр фильмов - ваш выбор 16:9. Если интернет/документы/офисные  приложения/навигация - 4:3. 

2. Время работы. На аккумуляторе в 1000 мА/ч смотреть Full HD видео пару часов просто не получится. Или играть в игры, требующие ресурсов процессора. Оптимальный выбор - от 2000 мА/ч. Заметим, что время работы, заявляемое производителем, обычно не соответствует действительности и является неким тестовым, мало имеющим отношение к реальным условиям эксплуатации. Это действительно как для планшетов, так и для обычных ноутбуков и мобильных телефонов. Планшеты  с большими экранами потребляют больше, в результате на планшетах с большими экранами вы никогда не будете пользоваться максимальной яркостью, всегда придется экономить.
3. Вес устройства. Он зависит в первую очередь от времени работы. Чем больше - тем больше в устройстве батарей, тем больше общий вес. Первые планшеты имели вес под килограмм, вес 10" современных планшетов колеблется в районе 600 грамм. Не забываем, чточехол для планшета также имеет собственный вес, в результате устройство в сборе будет весить в районе килограмма. Стоит подумать в чем вы его будете носить, и где использовать. Держать килограммовую книгу стоя, на весу в метро/автобусе - не самый интересный вариант, да и выбить из рук могут легко.

4. Программное обеспечение. На рынке представлены планшеты в основном с операционными системами от Apple, и Android, бесплатной ОС, которую встраивают сейчас в плейеры, сотовые телефоны, планшеты, нетбуки и даже часы, и планшеты с ОС Windows. Текущая версия IOS - 5.0, Android - 4.0. 
     Все планшеты всех производителей идут с базовым набором ПО, позволяющим смотреть картинки-кино, читать книжки и бродить по интернету. В дальнейшем, когда вы понимаете, что хотелось бы большего ( например планировщик задач или читалку книг определенного формата ), то возникает вопрос, где взять соотвествующую программу и как ее установить.  
     Все современные производители планшетов предоставляют доступ к собственным онлайн-магазинам, где вы можете скачать как платные, так и бесплатные программы. В случае с iPad это AppleStore, планшеты на Android –Google Play.  
     Заметим, что все представленные в AppleStore программы для Apple iPad, являются гарантированно рабочими, т.к. планшеты iPad, имеют жесткую, фиксированную конфигурацию, все программы тестируются на совмеситимость при помещении в магазин. Программы же для Android зачастую бывают несовместимы с конкретно вашей моделью планшета, т.к. устройств на OS Android на текущий момент выпущено тысячи моделей и версий. 
     С планшетами на Windows все просто и понятно, просто используем те же программы что и на ПК. Плюсы - привычный интерфейс и понимание что где находится, без изучения документации. Минусы - как и у Windows на ПК.

5. .Производительность. Здесь, как и в мире больших компьютеров, частота процессора/количество ядер имеет значение. Если вы не планируете смотреть HD-видео ( один фильм которого кстати может занимать от 10 гигабайт и более ), то не стоит гнаться за гигагерцами. 600 Мгц достаточная цифра. Цена на такие планшеты обычно ниже, а обычное видео в формате mpeg4 они показывают без проблем. Для показа HD-видео существуют планшеты с частотами 720 Мгц - 1,2 ГГц, часто с HDMI-выходом на телевизор. Для игр стоит обратить внимание на планшеты с многоядерными процессорами и ускорителями видео, на базе Nvidia Tegra и аналогичных.

 

6.Внешние интерфейсы. В большинстве своем ( разве что кроме Apple iPad ) планшеты оснащены 1-2 разъемами USB, позволяющими подключать клавиатуры-мыши-флешки, HDMI-портом для подключения телевизора, иногда разъемом сети Ethernet, и разъемом под карту памяти стандарта MicroSD.  3G. На китайских планшетах заявляемая функция поддержки 3G зачастую означает необходимость специфического USB 3G-модема, который в Россию не поставляется, с нашими сетями не работает, или требует адаптации. Поэтому основной способ доступа к сети с планшета это конечно WiFi. Отметим, что устройства с металлическим корпусом имеют несколько худший прием WiFi, и могут быть проблемы если точка доступа находится в соседней квартире или через пять бетонных стен с арматурой. В случае наличия WiFi-точки доступа в пределах 15 метров проблем не возникает.