Конкурентные стратегии. 17

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Маркетинг»

на тему: «Конкурентные  стратегии»

Воронеж - 2011

ВВЕДЕНИЕ

Конкурентное преимущество компании лежит в основе ее успешной деятельности на рынке. Однако после  десятилетий процветания и активного  продвижения многие фирмы в своих  стремлениях к росту и диверсификации забыли о значении конкурентных преимуществ. Стратегия должна определять: что  предприятие должно делать и чего оно не должно делать; что более  важно, а что менее важно в  осуществляемой им деятельности. Эффективная  стратегия создает стабильное конкурентное преимущество, повышает интенсивность  деятельности предприятия в условиях не спадающего кризиса. Стратегия - это  сложное и потенциально мощное орудие, с помощью которого современное  предприятие может противостоять  меняющимся условиям, позволяет не только выжить в конкурентной борьбе, но и усилить свои конкурентные позиции  на рынке. Данная курсовая работа посвящена  наиболее актуальным сегодня и наименее разработанным и изученным вопросам теории стратегического менеджмента - вопросам конкурентных стратегий  развития предприятия.

Основная цель написания  курсовой работы отразить сущность базовых  стратегий развития предприятия, рассмотреть  формирование стратегии развития предприятия  на основе выявления точек роста  и проанализировать процесс стратегического управления предприятием на примере выбранного объекта исследования. В качестве объекта исследования выбрана крупнейшая фирма на рынке сотового ритейла России - «Евросеть». Предметом исследования являются факторы, влияющие на деятельность компании «Евросеть».

Основными задачами данной курсовой работы являются:

Раскрыть понятия и  сущность стратегий.

Основные этапы разработки стратегий.

Анализ конкурентной стратегии  ОАО «Евросеть».

Предложения по совершенствованию  конкурентной стратегии.

При написании курсовой работы использовались нормативно-законодательные  акты, учебная и специальная литература, официальные данные компании, размещенные  на ее сайте и статьи периодических  изданий о деятельности компании на рынке и о развитии отрасли  сотового ритейла в России.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТНЫХ СТРАТЕГИЙ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Понятие и  сущность стратегий

Конкуренция - главный фактор, который определяет, станет компания успешной или потерпит крах. Именно в ходе конкуренции становится ясно, насколько инновации компании, выработка  общей корпоративной культуры или  реализация выбранной стратегии  способствуют ее эффективности .

Стратегия конкурентной борьбы, или конкурентная стратегия, - это  стремление компании занять конкурентную рыночную позицию в отрасли - то есть на главной арене, где сражаются  соперники. Конкурентная стратегия  направлена на то, чтобы добиться устойчивой и выгодной позиции, позволяющей  компании противостоять напору тех  конкурентных сил, которые должны и  могут определять конкурентную борьбу в отрасли.

Выбор конкурентной стратегии  обусловлен двумя основными моментами. Во-первых, привлекательностью отрасли  с точки зрения долгосрочной прибыльности, а также факторами, которые ее определяют.

Не все отрасли обладают равными возможностями для того, чтобы оставаться прибыльными на протяжении длительного времени, поэтому  внутренне присущая отрасли прибыльность является также существенной составляющей прибыльности отдельной компании. Второй центральный момент в выборе стратегии - это факторы, определяющие относительную  конкурентную позицию фирмы внутри отрасли. В большинстве отраслей одни компании могут быть намного  прибыльнее, чем другие, независимо от того, каков средний показатель прибыльности в целом по отрасли.

Выбор конкурентной стратегии  должен осуществляться только с учетом обоих моментов, каждого в отдельности  из них недостаточно. Даже если компания работает в весьма привлекательной  отрасли, ее прибыль может оказаться  недостаточно высокой из-за неверно  выбранной конкурентной позиции. И  наоборот, если компания, занимающая исключительную позицию на рынке, работает в совершенно недоходном бизнесе, все усилия по укреплению этой позиции могут оказаться  бесплодными. Оба момента, определяющие выбор стратегии конкуренции, динамичны  по своей природе: привлекательность  отрасли и прибыльность компании могут со временем изменяться, неприбыльные отрасли и компании становятся прибыльными  и наоборот; то же касается и конкурентной позиции компании - она меняется, отражая непрекращающуюся борьбу соперников. Каким бы длительным ни был период стабильности на рынке, неожиданный  конкурентный ход кого-нибудь из участников может разом дестабилизировать  весь рынок. Деятельность отдельно взятой компании влияет как на доходность отрасли в целом, так и на ее конкурентную позицию, и поэтому  выбор конкурентной стратегии является одновременно сложной и интересной проблемой. Несмотря на то что прибыльность отрасли в некоторой степени зависит от факторов, которые мало влияют на компании, тем не менее, избранная компанией стратегия может существенно сказываться на привлекательности отрасли, изменяя ее как в одну, так и в другую сторону. В то же время, выбрав ту или иную конкурентную стратегию, компания может тем самым укрепить или, наоборот, подорвать свою позицию. Выбор конкурентной стратегии не только определяется условиями отрасли, но также и сам является попыткой повлиять на эти условия.

Конкурентные преимущества по сути возникают из той стоимости, которую компания способна создать  для своих потребителей и которая  превышает затраты по ее созданию. Стоимость - это то, что покупатели готовы оплачивать: высокая стоимость  обусловливается либо более низким уровнем цены по сравнению с ценой  конкурентов на аналогичный продукт, либо предоставлением уникальных выгод, оправдывающих более высокую  цену. Есть два основных типа конкурентных преимуществ: лидерство в издержках  и дифференциация диверсифицированных  фирм. Если компании удается создать  взаимосвязи с бизнес - единицами, конкурирующими в смежных отраслях, это упрочивает ее конкурентные преимущества в отрасли, в которой она функционирует. Взаимосвязи между бизнес - единицами для диверсифицированных фирм являются главными факторами создания потребительной стоимости и тем самым закладывают основы самой стратегии.

Первым основополагающим фактором прибыльности компании является притягательность отрасли. Конкурентная стратегия должна разрабатываться  на основе всестороннего понимания  правил конкурентной борьбы, которые  и определяют привлекательность  или прибыльность того или иного  вида бизнеса. Конечная цель конкурентной стратегии состоит в том, чтобы  овладеть этими правилами, а также - в идеале - быть способными изменять их в интересах компании. В любой  отрасли, будь то отрасль национального  или международного масштаба, производство товаров или сфера услуг, правила  конкуренции заключаются в пяти движущих конкурентных силах: выход  на рынок новых конкурентов, угроза со стороны субститутов, рыночная власть покупателей, рыночная власть поставщиков, соперничество между действующими на рынке конкурентами. Совместное действие этих пяти сил определяет способность компании получать в  среднем прибыль на вложенный  капитал, превышающую стоимость  капитала. Суммарная мощь данных пяти сил различается в зависимости  от типа отрасли и может меняться по мере ее развития. В результате разные типы отраслей далеко не одинаковы  с точки зрения потенциального уровня прибыльности. Если в какой-то отрасли  действие конкурентных сил благоприятствует действующим на рынке компаниям (как это, например, происходит в  производстве медикаментов, безалкогольных напитков, в создании баз данных), большинство конкурирующих компаний получают высокую прибыль. Но в тех  отраслях, где одна из сил действует  слишком интенсивно (например, такая  ситуация имеет место в производстве резины, стали, компьютерных игр), очень  немногие фирмы могут рассчитывать на высокую прибыль, несмотря на все  усилия руководства. Прибыльность отрасли никак не зависит от внешнего вида продукта, от того, применяются ли в его производстве новейшие технологии, - прибыльность отрасли определяется исключительно ее структурой. Некоторые вполне «скромные» отрасли, такие как производство почтовых весов или торговля зерном, являются в высшей степени прибыльными, тогда как некоторые более «роскошные», высокотехнологичные области, как, например, производство персональных компьютеров или кабельное телевидение, оказываются далеко не самыми прибыльными.

Часто компания идет на тот  или иной ход в реализации стратегии  конкурентной борьбы, не отдавая себе отчета в том, какие последствия  этот ход может иметь в долгосрочной перспективе для всей структуры  отрасли. Если ход был удачным, и  компания заняла более благоприятную  позицию в отрасли, руководство  компании вряд ли будет интересоваться последствиями ответных ходов со стороны конкурентов. Но в случае, если аналогичный ход со стороны  главных конкурентов будет иметь  разрушительное воздействие на структуру  отрасли, проблемы будут у всех. Такими «разрушителями» индустрии чаще всего оказываются компании второго  ранга, стремящиеся найти способы  занять более выгодные позиции в  конкурентной борьбе. Такие компании испытывают обычно серьезные трудности, что толкает их на отчаянный поиск  выхода; «разрушителями» структуры  отрасли могут стать и те конкуренты, которые плохо понимают собственную  политику цен или строят далекие  от реальности планы на будущее.

1.2 Классификация  и разработка конкурентных стратегий  организации

Ни одно предприятие не может достичь превосходства  над конкурентами по всем коммерческим характеристикам товара и средствам  его продвижения на рынке. Необходим  выбор приоритетов и выработка  стратегии, в наибольшей степени  соответствующей тенденциям развития рыночной ситуации и наилучшим способом использующей сильные стороны деятельности предприятия. В отличие от тактических  действий на рынке стратегия конкуренции  должна быть направлена на обеспечение  преимуществ над конкурентами в  долгосрочной перспективе, оцениваемой  в 3-5 лет. Известно, что конкурентоспособность  продукции - это такое соотношение  между ценой и качеством, которое  будет обеспечивать ей внешнее конкурентное преимущество на целевых сегментах  рынка. Под конкурентоспособностью предприятия понимают его сравнительные  конкурентные преимущества по отношению  к другим предприятиям.

Портер рассмотрел пять основных конкурентных сил, определяющих прибыльность отрасли. Первым основополагающим фактором прибыльности компании является притягательность отрасли. Конкурентная стратегия должна разрабатываться на основе всестороннего  понимания правил конкурентной борьбы, которые и определяют привлекательность  или прибыльность того или иного  вида бизнеса. Конечная цель конкурентной стратегии состоит в том, чтобы  овладеть этими правилами, а также - в идеале - быть способными изменять их в интересах компании. В любой  отрасли, будь то отрасль национального  или международного масштаба, производство товаров или сфера услуг, правила  конкуренции заключаются в пяти движущих конкурентных силах: выход  на рынок новых конкурентов, угроза со стороны субститутов, рыночная власть покупателей, рыночная власть поставщиков, соперничество между действующими на рынке конкурентами. Пять конкурентных сил, определяющих прибыльность отрасли (см. Приложение 1).

Деловая стратегия нацелена на достижение конкурентных преимуществ. Если фирма занята только одним видом  бизнеса, деловая стратегия является частью общей стратегии фирмы. Если организация включает несколько  деловых единиц, каждая из них разрабатывает  собственную целевую стратегию.

Мировой опыт, описанный  и проанализированный в классических работах профессора Гарвардского университета М. Портера, свидетельствует о наличии  трех основных подходов к обеспечению  конкурентоспособности:

1. Превращение в изготовителя  с самыми низкими издержками (стратегия  лидерства в снижении затрат), базирующаяся на снижении собственных  издержек по сравнению с затратами  конкурентов, путем обязательного  контроля над затратами и путем  регулирования размера предприятия  и объема продукции, благодаря  чему достигается более высокая  эффективность производства. Именно  низкие цены могут служить  своего рода барьером для появления  новых конкурентов.

2. Дифференциация товаров,  направленная на создание у  покупателей представления о  существенных отличиях вашего  товара от товаров конкурентов  (стратегия дифференциации). Эти  особые отличия могут содержать  следующие элементы: имидж, сервис, разветвленную сеть филиалов  для оказания услуг. Стратегия  дифференциации - это надежная и  долгосрочная стратегия для достижения  уровня прибылей выше среднего  по отрасли, так как клиенты,  предпочитающие одну и ту же  марку, менее восприимчивы к  цене.

3. Фокусировка на узкой  нише рынка для обслуживания  покупателей с четко выраженными  особыми видами запросов (стратегия  фокусированной дифференциации) - это  стратегия, при которой предприятие  целенаправленно ориентируется  на какую-то группу потребителей, или на ограниченную часть  ассортимента продукции, или на  специфический географический рынок.

Стратегия сегментирования  рынка направлена на обеспечение  преимуществ над конкурентами в  обособленном и часто единственном сегменте рынка, выделяемом на основе географического, психографического, поведенческого или демографического принципов. Основная идея стратегии заключается в том, что предприятие может обслуживать свой узкий целевой рынок более эффективно, чем конкуренты, которые рассредоточивают свои ресурсы на всем рынке. В результате создается преимущество над конкурентами либо дифференциацией товаров на основе более полного удовлетворения нужд целевого рынка, либо путем достижения меньших издержек при обслуживании выбранного сегмента. Следовательно, не преследуя цели обеспечения лидерства в снижении себестоимости и (или) дифференциации продукции на всем рынке, предприятие, основываясь на рыночных тенденциях, достигает данных результатов в целевом сегменте. Имея низкую себестоимость продукции или предлагая большой выбор продукции для конкретного, например, географически обособленного сегмента, предприятие защищает себя от противодействий со стороны предприятий, использующих другие стратегии конкуренции. Практика бизнеса показывает, что стратегию сегментирования используют в основном предприятия, выпускающие дифференцированную продукцию. Попытки обслужить весь рынок для таких предприятий часто становятся причиной больших издержек на продвижение товаров. Стратегия же ориентации на определенный сегмент (сегменты) рынка может привести к высокой прибыли, если продукция полностью отвечает требованиям и желаниям потребителей выбранного сегмента. При этом большие издержки, которые несет предприятие при выпуске дифференцированной продукции для определенного сегмента рынка, могут быть возмещены за счет экономии в продвижении товаров на рынок и высокой их привлекательности для потребителей.

Стратегия внедрения новшеств: современный мировой опыт конкуренции  неопровержимо доказывает, что абсолютное большинство монополий, образовавшихся в последнее время, возникло на базе открытий, изобретений и других новшеств, позволивших создать новый до этого неизвестный рынок с  широкими возможностями и перспективой ускоренного роста. Современные  лидеры в автомобильной, авиационной, электротехнической и электронной  промышленности возникли из небольших  «пионерных» фирм. Последние десятилетия  подтвердили эту закономерность в области производства компьютерной техники, разработки программного обеспечения, создания специальных видов вооружения. И, несмотря на то, что научные исследования в наибольших объемах ведутся  на крупных предприятиях, большинство  известных современных открытий являются результатом деятельности небольших и, как правило, неизвестных  фирм. Предприятия, придерживающиеся стратегии  внедрения новшеств, не связывают  себя необходимостью снижать себестоимость  производимой продукции, дифференцировать ее или разрабатывать конкретный сегмент рынка, а сосредотачивают  усилия на поиске принципиально новых, эффективных технологий, проектировании необходимых, но неизвестных до сих  пор видов продукции, методов  организации производства, приемов  стимулирования сбыта и т.п. Главная  цель - опередить конкурентов и  единолично занять рыночную нишу, где  конкуренция отсутствует или  ничтожно мала. По понятным причинам подобная революционизация рынка является источником больших объемов продаж и сверхприбыли, однако, в большинстве случаев (80 из 100) заканчивается банкротством из-за неготовности рынка воспринять новшества, технической или технологической недоработанности товарной марки нового изделия, занятости каналов распределения, отсутствия опыта тиражирования.

Стратегия немедленного реагирования на потребности рынка: наличие платежеспособного  спроса на конкретный вид продукции  лишь в теории автоматически создает  его предложение. На практике большинство  предприятий не в состоянии заниматься деятельностью, не соответствующей  их профилю. В отличие от таких  предприятий, фирмы, реализующие стратегию  немедленного реагирования на потребности  рынка, нацелены на максимально быстрое  удовлетворение возникающих потребностей в различных областях бизнеса. Основной принцип поведения - выбор и реализация проектов, наиболее рентабельных в текущих рыночных условиях. Предприятия, ставящие на быстрое реагирование, готовы к немедленной переориентации производства, изменению его масштабов с целью получения максимальной прибыли в короткий промежуток времени, несмотря на высокие удельные издержки, определяемые отсутствием какой-либо специализации своего производства. Главный критерий выбора стратегии - адаптация своих возможностей к конкретным условиям рынка. Базовые стратегии конкуренции являются принципиальной, общеэкономической основой, на которой строятся действия конкурентов.

Конкурентное преимущество - это те характеристики, свойства товара или марки, которые создают для  фирмы определенное превосходство  над своими прямыми конкурентами. Эти атрибуты или характеристики могут быть самыми различными и относиться как к самому товару (базовой услуге), так и к дополнительным услугам, сопровождающим базовую, к формам производства, сбыта или продаж, специфичным для фирмы или товара. Указанное превосходство является, таким образом, относительным, определяемым сравнением с конкурентом, занимающим наилучшую позицию на рынке товара или в сегменте рынка. Этот самый опасный конкурент- приоритетный.

Конкурентное преимущество может быть "внешним", если основано на отличительных качествах товара, которые образуют ценность для покупателя вследствие, либо сокращения издержек, либо повышения эффективности. Внешнее  конкурентное преимущество, следовательно, увеличивает "рыночную силу" фирмы  в том смысле, что она может  заставить рынок принять цену продаж выше, чем у приоритетного  конкурента, не обеспечивающего соответствующего отличительного качества.

1.3 Правовые основы  регулирование конкуренции

Государственное регулирование  в области защиты конкуренции  на товарных и финансовых рынках осуществляется путем определения организационных  и правовых основ поддержки и  развития конкуренции, предупреждения и пресечения монополистической  деятельности, недобросовестной конкуренции.

Правовые основы государственного регулирования конкурентных отношений  определяются федеральным антимонопольным  законодательством, основанным на Конституции  РФ и состоящим из Закона РСФСР  от 22 марта 1991 г. № 948-I "О конкуренции  и ограничении монополистической  деятельности на товарных рынках" (с  изменениями от 24 июня, 15 июля 1992 г., 25 мая 1995 г., 6 мая 1998 г., 2 января 2000 г., 30 декабря 2001 г., 21 марта, 9 октября 2002 г., 7 марта 2005 г., 02 февраля 2006 г.), Федерального закона от 23 июня 1999 г. № 117-ФЗ "О защите конкуренции на рынке финансовых услуг" (с изменениями от 30 декабря 2001 г., 02 февраля 2006 г.), иных федеральных законов, регулирующих отношения, влияющие на конкуренцию на товарных и финансовых рынках в Российской Федерации. Такие отношения регулируются также указами Президента Российской Федерации. На основании и во исполнение указанных Федеральных законов, указов Президента РФ Правительство РФ вправе принимать постановления, регулирующие подобные общественные отношения.

Отношения, влияющие на конкуренцию  на финансовых рынках и связанные  с защитой такой конкуренции, могут регулироваться также нормативными актами Центрального банка Российской Федерации и нормативными правовыми  актами Федеральной антимонопольной  службы и иных органов, осуществляющих регулирование на рынке финансовых услуг. 27.07.2006 г. принят Федеральный  закон № 135-ФЗ "О защите конкуренции", который должен заменить Закон о  конкуренции на товарных рынках и  Закон о конкуренции на финансовых рынках. Данный закон вступает в силу по истечении девяноста дней после дня его официального опубликования, то есть 26 октября 2006 года. Антимонопольное законодательство запрещает достигнутые в любой форме соглашения или согласованные действия финансовых организаций между собой либо с органами власти и управления, если такие соглашения или согласованные действия имеют либо могут иметь своим результатом ограничение конкуренции на рынке товарных услуг. В контексте Закона о конкуренции под соглашениями, ограничивающими конкуренцию, прежде всего, понимаются гражданско-правовые сделки. Как правило, соглашения, ограничивающие конкуренцию, оформляются договорами простого товарищества, дистрибьюторскими, агентскими соглашениями и так далее. Конкурентные Законы также запрещают другие несанкционированные заранее согласованные действия.

Непосредственная реализация государственной политики по защите конкуренции на товарных и финансовых рынках производится федеральным антимонопольным  органом, руководство деятельностью  которого осуществляет Правительство  РФ. Федеральная антимонопольная служба Российской Федерации (ФАС России) является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по принятию нормативных правовых актов, контролю и надзору за соблюдением законодательства в сфере конкуренции на товарных рынках, защиты конкуренции на рынке финансовых услуг, деятельности субъектов естественных монополий (в части установленных законодательством полномочий антимонопольного органа), рекламы (в части установленных законодательством полномочий антимонопольного органа) (п. 1 Положения о Федеральной антимонопольной службе, утверждённого постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 г. № 331).

Основные полномочия Федеральной  антимонопольной службы:

1. Вносит в Правительство  Российской Федерации проекты  федеральных законов, нормативных  правовых актов Президента Российской  Федерации и Правительства Российской  Федерации и другие документы,  по которым требуется решение  Правительства Российской Федерации,  по вопросам, относящимся к сфере  ведения Службы, а также проект  ежегодного плана работы и  прогнозные показатели деятельности  Службы;

2. На основании и во  исполнение Конституции Российской  Федерации, федеральных конституционных  законов, федеральных законов,  актов Президента Российской  Федерации и Правительства Российской  Федерации принимает следующие  нормативные правовые акты в  установленной сфере деятельности.

3. На основании федеральных  законов, актов Президента Российской  Федерации и Правительства Российской  Федерации и в порядке, установленном  ими, осуществляет контроль и  надзор:

- за соблюдением коммерческими  и некоммерческими организациями,  федеральными органами исполнительной  власти, органами исполнительной  власти субъектов Российской  Федерации и органами местного  самоуправления антимонопольного  законодательства, законодательства  о естественных монополиях, законодательства  о рекламе (в части установленных  законодательством полномочий антимонопольного  органа);

- за действиями, которые  совершаются с участием или  в отношении субъектов естественных  монополий и результатом которых  может являться ущемление интересов  потребителей товара, в отношении  которого применяется регулирование,  либо сдерживание экономически  оправданного перехода соответствующего  товарного рынка из состояния  естественной монополии в рынок;

- за соответствием антимонопольному  законодательству ограничивающих  конкуренцию соглашений или согласованных  действий хозяйствующих субъектов;

- за соответствием антимонопольному  законодательству ограничивающих  конкуренцию соглашений или согласованных  действий федеральных органов  исполнительной власти, органов  государственной власти субъектов  Российской Федерации, органов  местного самоуправления и иных  наделенных функциями или правами  указанных органов власти органов  или организаций как между собой, так и между ними и хозяйствующими субъектами; 4. На основании федеральных законов, актов Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации выдает; - заключения о последствиях влияния на конкуренцию на внутреннем рынке Российской Федерации специальных защитных мер, антидемпинговых мер или компенсационных мер в случаях, предусмотренных законодательством в указанной сфере, а также о наличии или отсутствии ограничения конкуренции на товарном рынке при введении, изменении и прекращении действия таможенных тарифов, а также при введении нетарифных мер;

- предписания, обязательные  для исполнения коммерческими  и некоммерческими организациями  (их руководителями), федеральными  органами исполнительной власти, органами исполнительной власти  субъектов Российской Федерации,  органами местного самоуправления, иными наделенными функциями  или правами указанных органов  власти органами или организациями  (их должностными лицами), физическими  лицами, в том числе индивидуальными  предпринимателями, в случаях,  предусмотренных антимонопольным  законодательством и законодательством  о рекламе; 5. На основании федеральных законов, актов Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации и в порядке, установленном ими законодательно осуществляет согласование:

- создания, реорганизации  и ликвидации коммерческих и  некоммерческих организаций в  случаях, установленных законодательством  о конкуренции на рынках;

- приобретения акций (долей)  в уставном капитале коммерческих  организаций, получения в собственность  или пользование основных производственных  средств или нематериальных активов,  приобретения прав, позволяющих  определять условия ведения хозяйствующим  субъектом его предпринимательской  деятельности, в случаях, предусмотренных  законодательством;

6. На основании федеральных  законов, актов Президента Российской  Федерации и Правительства Российской  Федерации и в порядке, установленном ими обобщает практику применения законодательства Российской Федерации, проводит анализ товарных рынков.

Указанные обстоятельства обусловливают  необходимость государственного регулирования  конкурентных отношений, установления правил поведения конкурирующих  субъектов на рынке. Целью законодательства о конкуренции и монополии  является обеспечение эффективного функционирования рыночной экономики  и предпринимательства на основе конкуренции при наличии государственного контроля над монополиями.

2. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ  РАЗРАБОТКИ КОНКУРЕТНОЙ СТАРАТЕГИИ (НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ «ЕВРОСЕТЬ»)

2.1 Обзор рынка  розничных продавцов

стратегия предприятие конкуренция

Рынок розничных продаж сотовых  телефонов в России в 2009 году характеризовался: 1. Ростом объемов продаж в каждом из трех первых кварталов года по сравнению  с продажами соответствующего квартала прошлого года, 2. Практическим равенством продаж в третьем и четвертом  квартале 2005 года и меньшими продажами  сотовых телефонов в четвертом  квартале 2005 года по сравнению с  продажами четвертого квартала 2004 года,

3. Закрепление на лидерских  позициях по объемам розничных  продаж сотовых телефонов на  Российском рынке сотового телефона  компании NOKIA 4. Сравнительно быстрым  ростом средней стоимости телефона, который определялся: - Ростом количества  салонов розничных сетей, предлагающих  услуги потребительского кредитования, и, как следствие, рост объемов  потребительского кредитования, где  средняя стоимость проданного  телефона значительно выше средней  стоимости телефона на рынке,

- Значительным увеличением  объема реплейсмента телефонов, - В августе и сентябре - некоторым дефицитом телефонов - С августа - увеличением расходов компаний, связанных с растамаживанием телефонов. 5. Ростом количества салонов крупнейших ритейлеров, а также слиянием и поглощением мелких ритейлеров различными более крупными, 6. Ростом рынка розничных продаж б/у мобильных телефонов.

За 2011 года на российском рынке  розничных продаж сотовых телефонов  было продано 29 млн. сотовых телефонов  на сумму 5,5 млрд. долларов. В это  количество включены все телефоны, продаваемые в розничных сетях  России.

Для сравнения в 2010 году на российском рынке розничных продаж сотовых телефонов было продано 27,2 млн. сотовых телефонов на сумму 4,3 млрд. долларов.

То есть, рынок розничных  продаж в 2011 году вырос по сравнению  с рынком 2010г:

- На 10% по количеству проданных  телефонов; - На 28% в объеме продаж  в долларах.

Всего же за все время  существования сотовой связи  в России на конец 2010 года было продано в розничных сетях 96,9 млн. сотовых телефонов. То есть, за 2011 год было продано 35% всех телефонов, проданных к этому времени в России.