Курсовая по PR "Формирование имиджа политика"

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………............4

1 ИМИДЖ  ПОЛИТИЧЕСКОГО ЛИДЕРА: ПОНЯТИЕ И  СУЩНОСТЬ 5

1.1 Понятие  «имидж политического лидера» ……………………………………..5

1.2 Структура  имиджа политика …………………………………………………...9

1.3 Технология  формирования политического имиджа  средствами PR ……….16

1.3.1 Технологии продвижения персональных  качеств …………………….....18

1.3.2 Технологии продвижения социальных  качеств …………………………20

1.3.3 Технологии продвижения символических  качеств …………………….. 21

1.4 Специфические  особенности имиджа политиков  в России и за рубежом ………………………………………………………………………………………25

2 АНАЛИЗ  МЕТОДОВ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА  ПОЛИТИЧЕСКОГО ЛИДЕРА 33

2.1 Работа  пресс-службы Президента по построению благоприятных отношений со СМИ ………………………………………………………………..33

2.2 Взаимосвязь  имиджа руководителей России  и политического образа страны  ………………………………………………………………………………………37

2.3 Сравнительный    анализ   имиджа   политических   лидеров     на примере Д. Медведева и В. Путина ………………………………………………………...43

2.4 Разработка  рекомендаций по улучшению имиджа  Д. Медведева ………….52

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 59

ПРИЛОЖЕНИЯ 63

ПРИЛОЖЕНИЕ  А. Новогоднее обращение В.В. Путина (2009 г.) 63

ПРИЛОЖЕНИЕ  Б. Новогоднее поздравление Д.А. Медведева 64

ПРИЛОЖЕНИЕ  В. Биография-анонс Д. Медведева 65

ПРИЛОЖЕНИЕ  Г. Поздравление Б. Обамы с победой  на выборах 67

ПРИЛОЖЕНИЕ  Д. Заявление о трагедии в Крымске 68

ВВЕДЕНИЕ

 

В современных реалиях российской действительности актуальными остаются вопросы соответствия имиджа политика ожиданиям населения, выявление критериев авторитетности политических лидеров, выработка стратегий формирования имиджа, адаптивность имиджа к изменяющимся условиям и, конечно же, информационная безопасность. В условиях трансформации российского общества имидж политического лидера представляет для исследователей особый интерес.

Становится все сложнее  донести определенную информацию, послание до аудитории, рискуя, что оно затеряется в глобальном информационном пространстве. В этой ситуации имидж является естественным продуктом обработки больших  массивов информации, являясь свернутым  текстом, с помощью которого информация передается как на вербальном, так и на невербальном уровнях.

Наука об имидже – имиджелогия возникла на пересечении многих наук как прикладная отрасль знания в ответ на изменения, происходящие в современном обществе.

Многие исследователи  отмечают, что социальное знание об имидже правомерно соотнести с работами античных историков, однако фундаментальные  исследования имиджа политического  лидера начались только в XX веке.

Так, в работах зарубежных авторов в основном изучается  воздействие имиджа на электоральное, потребительское поведение, а так  же имидж исследуется как рекламная  и пропагандистская технология. В  рамках данного подхода следует  отметить работы Гоулд Ф., Джеймс Дж., Дэвис Ф., Марлоу Ю. и др.

Актуальность темы курсовой работы развитием и влиянием средств  массовых коммуникаций на социально-политические процессы, повышенной значимостью коммуникативного воздействия в избирательных  кампаниях, формированием рынка политического консультирования в области имиджирования и недостаточностью теоретических исследований понятия имиджа политического лидера, а так же процесса его формирования.

Целью данной курсовой работы является анализ формирования имиджа политического лидера на примере  премьер-министра РФ Д.А. Медведева.

Цель может быть достигнута посредством решения следующих  задач:

1) рассмотреть понятие «имидж политического лидера»;

2) раскрыть коммуникативную   структуру имиджа политика;

3) изучить технологию  формирования политического имиджа  средствами PR;

4) выявить специфические особенности имиджа политиков в России и за рубежом;

5) рассмотреть характерные черты работы пресс-службы Президента со СМИ;

6) проследить взаимосвязь имиджа руководителей России и политического образа страны;

7) проанализировать  имиджи   политических    лидеров     на    примере Д. Медведева и В. Путина

8)  разработать рекомендаций по улучшению имиджа Д. Медведева.

Объектом исследования является имидж политического лидера.

Предмет исследования –  анализ имиджа и деловой репутации  политического лидера Д. Медведева.

Теоретико-методологическую базу курсовой работы составили четыре группы источников. К первой отнесены авторские издания по исследуемой  проблематике. Эти труды написаны выдающимися российскими  политологами и экспертами по политтехнологиям   (С.Марков, Д.Ольшанский, Е.Малкин, Е.Сучков, А.Максимов).  Ко второй отнесены учебная литература: учебники и учебные пособия по связям с общественностью и политической психологи (авторы, выдающиеся специалисты в области рекламы и связей  с общественностью А.Чумиков, Г.Почепцов, И.Викентьев). К третьей отнесены научные статьи в периодических журналах по исследуемой проблематике. И четвертая группа: перечень  специализированных веб-сайтов.

В практической части будут  рассмотрены этапы формирования имиджа Д. А. Медведева от момента  появления его на политической арене  до вступления в должность и функционирования в должности Президента Российской Федерации.

Курсовая работа включает в себя: введение, аннотацию, два  раздела, заключение, библиографический  список из 30 источников, 5 приложений.  В первом разделе освещены вопросы теоретико-методологических аспектов политического имиджа. Во втором разделе показан процесс создания имиджа  политического лидера.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 ИМИДЖ ПОЛИТИЧЕСКОГО  ЛИДЕРА: ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ

1.1 Понятие  «имидж политического лидера»

Имидж – категория, универсально применимая, к любому объекту, становящемуся  предметом социального познания: к человеку (персональный имидж), организации (корпоративный имидж), социальной позиции (имидж политического деятеля), профессии (имидж юриста), образованию (имидж  выпускника Гарвардского университета). А также: к торговой марке («Мерседес» – это не просто машина), к предметам (имидж брильянта), к отдельным потребительским характеристикам материальных объектов.

В коммерческой сфере имидж  помогает продавать товары, передавать необходимую информацию потенциальным  потребителям, формировать положительное  отношение к той или иной фирме, компании, корпорации, товару. В социальной среде, имидж оказывает влияние  на многие процессы: на поведение индивидов, на становление личности, на выбор профессии, так как имидж является категорией не только экономической, но и социальной.

Как свидетельствует ход  событий политической истории, имидж (как идеализированный образ чего-либо или кого-либо) не является сегодняшним  изобретением. В более раннее время  были посвящены работы выдающихся мыслителей. Среди них – труды Н. Макиавелли "Государь", Ф. Ницше "Так говорил Заратустра" и другие. Эти трактаты повествуют о тех чертах образа политика, наличие которых считалось необходимым во времена, современные авторам, или по собственному разумению авторов. В силу объективных причин они были лишены возможности полностью анализировать процесс формирования политического имиджа [3].

Одним из наиболее интересных и актуальных продолжает оставаться понятие «имидж политического лидера». На сегодняшний день в России существуют сотни различных консалтинговых агентств, групп политтехнологов, которые в числе своих услуг декларируют формирование имиджа политического лидера. Появились профессиональные ассоциации и объединения, нацеленные на повышение профессионального уровня имиджмейкеров. Формируется новое направление в теоретической науке под названием «имиджелогия». Тем не менее, имидж политического лидера продолжает оставаться одной из наименее изученных категорий, что прослеживается и в отсутствие устойчивого определения имиджа политического лидера.

У политики среди прочих свойств есть и такая неустранимая, естественная черта, как публичность. Имидж возникает только тогда, когда  носитель имиджа становиться «публичным», т.е. когда есть субъекты его непосредственного  или опосредованного восприятия.

Проанализировав определения  имиджа у различных авторов, можно  отметить, что это явление достаточно сложное и неоднозначное. В большинстве  изученных источников определения  имиджа политического лидера идентичны  друг другу.

Что же такое имидж? Дословно английское слово «image» переводится как образ.

По мнению одного из первых исследователей проблемы имиджа политика в постсоветских странах – Почепцова Г., имидж представляет собой «обращенное вовне «я» человека, так называемое его публичное «я». Автор поясняет, что за имиджем (т.е. публичным «я») может скрываться иное «я» [15].

Одно из наиболее содержательных определений политического имиджа встречаем у  А. Максимова. Имидж, или образ кандидата, включает внешность, должность, профессию и программу  кандидата, биографию, свершения, хобби, манеру вести беседу, комплекс убеждений, намерений и многое другое, а также  «легенду» - реальные или мифологизированные события из жизни кандидата, которые  делают его в общественном сознании более достойным высокой должности, чем остальные так называемые рядовые претенденты. Другими словами, образ кандидата – это публичная сторона его личности, обращенная к избирателям

Егорова-Гантман Е. и Плешаков К. дают более четкое определение имиджу политического лидера, который рассматривают как «специально создаваемый, преднамеренно формируемый политический образ для достижения поставленных целей».

Но, имидж политического  лидера не ограничивается формированием  исключительно политического образа. Что подразумевает под собой  политический образ? Определенные политические взгляды, отношение к той или  иной политической партии, идеологии  и т.д. Но для избирателей также  важен образ социальный (например, социальный статус политического лидера), образ личностный (например, его  характер, харизматичность, внешний вид и т.д.). Таким образом, мы не можем ограничивать понятие имиджа политического лидера лишь конструированием политического образа.

Шерова Л. в одной из своих работ называет имидж стереотипом: «Мы живем стереотипами и общепринятыми правилами и нормами. Один из таких стереотипов – имидж, во многом являющийся плодом нашего воображения, которое подталкивают или стимулируют различные факторы».

Имидж динамичен, поскольку  зависит от многих факторов, он постоянно  изменяется и адаптируется к новым  условиям, в отличие от стереотипов. Имидж включает в себя не только реальные характеристики личности, но и целенаправленно формируемые – виртуальные. Стереотип нивелирует характеристики объекта, являясь его упрощенным образом, свернутым текстом [26].

Имидж политика сам по себе явление целеполагающее, так как  имиджмейкеры, как и сам политик, имеют некую цель, которой пытаются достичь с помощью имиджа. Например, целью может являться избрание политического  лидера на тот или иной пост, таким  образом, одной из задач выступает  привлечение симпатий и голосов, определенных групп электората. Имидж же является одним из инструментов воздействия на потенциальные электоральные группы, и таким образом, способствует достижению цели.

Имидж – целенаправленно  конструируемая коммуникативная структура, существующая в сознании социальных групп, и отражающая представления  о политических, психофизиологических, социальных, и пр. аспектах личности, деятельности политического лидера. Имидж формируется и функционирует  исключительно в результате и/или  процессе взаимодействия политического  лидера с социальными группами, адаптируясь  к социально-политическому коммуникативному полю, и изменяясь под воздействием внешних и внутренних факторов.

Отделение имиджа политического  лидера от репутации является существенной составляющей преодоления барьеров коммуникативного взаимодействия в  политической коммуникации.

Ключевым в определении  «имиджа» является слово «образ», в  понятии «репутация» – слова  «оценка», «мнение». Любой образ в индивидуальном или массовом сознании конкретен, уникален и, главное, целостен, несводим к отдельным составляющим. В этой связи правильнее говорить о деталях образа, а не о его составляющих.

Прежде чем создавать  репутацию политического лидера, необходимо присутствие его публичного образа в сознании аудиторий. Репутация политического лидера складывается уже в процессе позиционирования публичного образа политического лидера в том или ином политическом, социальном контексте. Репутацию политического лидера можно улучшать, имидж – приводить в соответствие.

Таким образом, имидж политического  лидера – это сознательно формируемый  образ политика, для достижения поставленных целей. Имидж должен быть понят и  положительно оценен той целевой  аудиторией, на поддержку которой  рассчитывает политик. Однако он не может  создаваться как совершенно непривязанный  к конкретной личности. Поэтому одним  из важнейших вопросов становится создание такого имиджа политического лидера, который является с одной стороны, привлекательным для публики, а с другой – представляет собой оптимальный стиль для самого кандидата.

1.2 Структура  имиджа политика

В научной литературе не существует единого понимания структуры  имиджа политического лидера и его  типов. В целом (независимо от классификаций), имидж политического лидера можно  рассматривать в трех плоскостях:

1. Самоимидж. Вытекает из прошлого опыта и отражает нынешнее состояние» самоуважения, это имидж, свойственный представлению лидера о самом себе. И, конечно, он может значительно отличаться от следующего вида.

2. Текущий (воспринимаемый, реальный) имидж, представляет собой имидж, который функционирует в настоящее время. В данном случае, это может быть как сложившийся произвольно образ политического лидера, так и целенаправленно сформированный имидж.

3. Идеальный (требуемый, моделируемый) имидж – заданность определенных характеристик, в совокупности составляющих образ идеального лидера. Это усредненные представления о качествах желаемого лидера. Необходимо отметить, что на практике не удается сформировать идеальный имидж, т.к. угодить всем не представляется возможным. Поэтому, под данным видом подразумевается требуемый имидж, т.е. такой имидж, который максимально отвечает социальному запросу целевой группы (т.е. тех, на кого имидж рассчитан).

Так же можно выделить определенные имиджевые типажи, которые при грамотной работе имиджмейкера могут меняться, в зависимости от идеального имиджа и текущего. Создавая имидж политического деятеля, мы создаем определенный типаж политика, в котором кроются определенные смыслы, характеристики, и от которого ждут соответствующих данному типажу поведения и действий [9].

В работах некоторых исследователей  мы можем найти следующие типажи, используемые в политической имиджелогии:

1. Аналитик.

Характеристики: логический, точный, серьезный, систематический, предусмотрительный. Интересуется процессом и деталями, аккуратист, придает значение цифрам, статистическим данным. Для достижения успеха необходимо: больше говорить с людьми, быть с ними открытыми и проявлять личный интерес, проявлять энтузиазм.

2. Благожелатель.

Характеристики: преданный, оказывающий поддержку, сотрудничающий. Дипломатичный, терпеливый. Интересуется причинами, стремится к построению взаимоотношений, проявляет интерес к людям и боится потерять их доверие. Для достижения успеха необходимо: больше говорить и проявлять инициативу, показывать уверенность в себе и не бояться рисковать.

3. Контролер.

Характеристики: независимый, прагматичный, прямой, решительный. Интересуется выгодами и последствиями, ценит результаты и бережет время, любит контролировать и поступать по – своему. Для достижения успеха необходимо: научиться делегированию, воздерживаться от давления, проявлять больше терпения и прислушиваться к идеям других людей.

4. Экспрессивный.

Характеристики: энтузиаст, незаурядный, непредсказуемый, убедительный. Интересуется обстановкой и окружением, любит общество и похвалу, любит  быть вдохновителем, боится быть отвергнутым. Для достижения успеха необходимо: научиться расслабляться и концентрироваться, ставить цели и оставаться спокойным.

Единого понимания структуры  имиджа до сих пор не существует, как не существует и единой классификации  составляющих имиджа политика.

Как коммуникативная структура  имидж должен обеспечить точность передачи информации, совпадение знаковых систем коммуникатора и получателя сообщения. Он выступает своего рода дешифратором сообщения, переводя его на ряд других языков – на язык аудитории, событийный, визуальный язык.

Структура имиджа политического  лидера подвижна, и представляет собой  ряд постоянно взаимодействующих  элементов [22].

Одним из важнейших элементов  структуры имиджа является «социальное  ожидание», под которым понимается «ориентация личности, социальной группы на удовлетворение своих материальных и духовных потребностей, реализацию интересов, а также ценностных притязаний на социальные блага и услуги».

Например, мы можем вспомнить  появление В. Путина в «большой политике»  России. Произошедшие события того времени вызвали смену (или изменили акценты) социальных ожиданий – вместо стремления к стабильности и умиротворению  – требования защитить и дать отпор. По опросам общественного мнения, новый лидер должен был быть сильной личностью, отвечать требованиям здорового патриотизма и т.п. Был сформирован «социальный заказ» на нового лидера, и имидж Путина очень удачно подходил под данные параметры. Как мы видим, проблемы, связанные с угрозой мирному населению России, потребность в защите оказали непосредственное влияние на социальные ожидания, и, как следствие, на социальный заказ. Результаты почти всех социологических исследований говорили о том, что страна ждет своего «героя-спасителя».

И здесь мы переходим к  следующей неотъемлемой части имиджа –  архетипам. Имидж базируется на архетипах, древнейших образованиях, находящихся в коллективном бессознательном. Исследователи отмечают, что для имиджа верховной власти наиболее употребимы следующие архетипы: мудрец, воин защитник, добрый царь, слуга народа.

Необходимо, чтобы имидж политического лидера соответствовал социально-политической, экономической, культурологической ситуации, что подразумевает соответствие взглядов, действий политического лидера национальному менталитету и культурным традициям народа, и является важным условием восприятия людьми его социально-политических и экономических программ [20].

Многообразие качеств, составляющих имидж политика, можно сгруппировать  в пять основных блоков.

Первый из них включает биологические характеристики. Теоретически, это постоянные качества/характеристики лидера, которые подвластны только времени и природе. Практически  же, современная медицинская наука  позволяет некоторые из данных составляющих перевести в разряд переменных. Итак, в данный блок мы относим:

– пол;

– возраст;

– физические данные (в частности, здоровье);

– наследственность.

Необходимо отметить, что  возраст и здоровье, весьма важные параметры для восприятия российских политиков. С помощью имиджирования невозможно сделать политического лидера моложе или здоровее, но в силу того, что имидж функционирует в виртуальном пространстве, возможно спроецировать восприятие политического лидера выгодным образом [19].

Во второй блок, который  называют «полем жизнедеятельности» (или  социальный образ), входят такие составляющие, как:

– семья политического лидера (родители, супруг(а), дети и т.д.). Причем, вместе с тем активность жен и детей государственных деятелей в политике все еще неоднозначно воспринимается средствами массовой информации, а соответственно, и населением – достаточно вспомнить Горбачеву P.M.;

– ближайшее окружение (друзья, соратники);

– различные увлечения (любое хобби, вид спорта, туризм и т.п.);

– социальное положение (опыт, владение различными умениями);

– социальное происхождение (например, класс, каста и т.п.);

– профессиональная деятельность, карьера (помимо политики);

– частная жизнь (все, что не принято придавать публичности, но так интересует избирателей, например, скандалы, семейные истории, любовные интриги и т.п.);

– религиозность, вероисповедание (включая отношение к другим религиям);

– материальное положение (в России, как правило, выделяются моменты его ограниченности: низкий доход, небольшая квартира, отсутствие дачи, автомобиля и прочих примет благосостояния; такой подход вызван спецификой российской, русской культуры, в которой богатство никогда не было особенно привлекательным качеством человека).

Качества и характеристики, которые составляют в совокупности «социальный образ», кажутся, на первый взгляд, не столь важными, но они  всегда вызывают живой интерес у  избирателей. Тем не менее, социальные характеристики включают связь лидера с различными социальными группами, с теми, интересы которых он представляет, с теми, которые поддерживают его и являются союзниками, а также с теми, которые являются его оппонентами и открытыми врагами.

«Политический образ» данный блок включает:

– политический опыт (членство в тех или иных политических организациях, участие в военных конфликтах, политическое руководство и пр.);

– политические убеждения лидера;

– членство в партии в настоящее время;

– программа.

Причем, как показывает практика, политическая деятельность, программа  и взгляды лидера вторичны, на фоне его личности, социального «я». В  первую очередь, это объясняется  ценностными установками россиян. Результаты социологических исследований показывают, что сегодня политические проблемы, политические программы волнуют  россиян далеко не в первую очередь. В иерархии традиционных ценностей  политика стоит на одном из последних  мест. Социологические исследования показывают, что политические проблемы занимают важное место в жизни  не более чем 56% респондентов.

Четвертый блок включает в себя психологические качества политического лидера и представляет собой «психологический образ» политика: интеллект, воля, самооценка, мышление, коммуникабельность, черты характера.

Так же, в данный блок, некоторые  авторы относят наличие харизмы  в личности политического деятеля. Необходимо отметить, что сам вопрос харизмы, ее сущности и параметров –  до сих пор остается открытым, и  требует отдельных исследований. Поэтому, в рамках дипломной работы ограничимся принятием одной  из существующих точек зрения, не рассматривая все существующие на сегодняшний  день подходы.

Существует мнение, что  создать харизматического лидера искусственно невозможно, так как это – исключительно  врожденное явление. Но, существует также  и иная точка зрения, что харизма  не есть только некое врожденное мистическое  свойство. «Существуют параметры, ее определяющие и границы, внутри которых  харизматические свойства наделено функционируют» [10].

Проблема заключается  в двойственности сознания российского  общества: с одной стороны, политик  должен быть близок и понятен народу (такой же, как все, с такими же проблемами и т.п.), а с другой стороны, он должен быть наделен некими «сверхъестественными»  качествами, которые не присущи простому обывателю. Но, во втором случае, некие сверхъестественные качества отдаляют лидера от народа.

Таким образом, мы подходим к другой теории, в соответствии с которой «харизма» вовсе  не подразумевает наличия у ее обладателя неких особых качеств. Выясняется, что «харизма» – это скорее имиджевое явление, предполагающее всего лишь отсутствие у образа значимой фигуры ряда индивидуальных черт, характерных для среднего индивида. Это некая «золотая середина» споров, развернувшихся вокруг данного вопроса.

Поэтому, харизму мы можем  отнести в блок «психологического  образа» политического лидера, и  рассматривать как материал, с  которым необходимо работать и корректировать, либо как характеристику, которую необходимо формировать в представлении целевой группы. Таким образом, под «харизмой» подразумеваются природные или искусственно созданные свойства личности, вызывающие перед ней преклонение или интерес.

Пятый блок составляющих имиджа политического лидера – условно  назовем его «знаковый» – включает в себя ряд вербальных и невербальных знаков, характеризующие политического  лидера с тех или иных сторон, таких как: речь, мимика, жесты, осанка, походка, одежда, тексты, изображения, события и т.п.

Составляющие имиджа могут корректироваться, и, на самом деле, трансформируются из реальных качеств политического лидера в желаемые, т.е., отвечающие социальному заказу – идеальному имиджу.

Последний элемент структуры  имиджа – политический перфоманс, под которым понимается «символическая и ритуальная деятельность по производству поступков, которые создают нужное впечатление и ложатся в основу имиджей».

Следует отметить, что коммуникативная структура имиджа политического лидера сложна и подвижна, так как ее основные элементы находятся в постоянном взаимодействии.

1.3 Технология  формирования политического имиджа средствами PR

Формирование имиджа кандидата  с использованием маркетинговых  технологий – это система оптимизации  значимых характеристик кандидата (внешность, манеры, публичное поведение, программы) и информационного воздействия  на целевую аудиторию, направленная на получение максимального числа  голосов избирателей для данного  лидера [23].

Основные этапы конструирования  политического имиджа следующие:

1. Определение требований  аудитории (сегментов аудитории). Изощренная рекламная техника  нацелена на то, чтобы избиратели  почувствовали в кандидатах те  качества, которые они хотели  бы иметь сами. Таким образом,  кандидат не столько демонстрирует  собственные качества, сколько отражает  проецируемые на него качества, которыми желали бы обладать  сами зрители. 

2. Изучение характеристик  кандидата. В ряде случаев кандидату  предлагается опросник, досье на  самого себя, который ему необходимо  заполнить, не избегая ответов  на самые щекотливые вопросы  (экземпляры опросника уничтожаются  сразу после завершения предварительной  работы). Имиджмейкерам необходимо владеть и более детальной, индивидуальной информацией, которая позволит сделать образ более человечным и эмоционально насыщенным. Поэтому кандидату может быть предложена анкета

Курсовая по PR "Формирование имиджа политика"