Особенности организации обедов для туристов из Чехии
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Организация обеда для туристов из Чехии 5
1.1 Виды и назначение ресторанов 5
1.2 Географические особенности и культура Чехии 12
1.3 Особенности национальной Чешской кухни 14
2 Технологический расчет меню банкета 20
2.1 Теория и план предполагаемого меню 20
2.2 Калькуляция блюд обеда 21
2.3 Анализ меню 27
3 Технология обслуживания банкета 29
3.1 Правила сервировки стола 29
3.2 Правила обслуживания банкета 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 35
ВВЕДЕНИЕ
Общественное питание- отрасль народного хозяйства, совокупность предприятий, занимающихся производством, реализацией и организацией потребления кулинарной продукции.
В состав отрасли общественного питания входят:
Предприятия общественного питания — осуществляют производство кулинарной продукции, мучных кондитерских и булочных изделий, а также их реализацию и (или) организацию потребления.
Заготовочные предприятия, или цехи общественного питания — осуществляют централизованное механизированное производство полуфабрикатов, кулинарной продукции, мучных кондитерских и булочных изделий, снабжая ими доготовочные предприятия, магазины кулинарии и предприятия розничной торговли.
Доготовочные предприятия (общественного питания) — осуществляют приготовление блюд из полуфабрикатов и кулинарных изделий, их реализацию и организацию потребления.
Сюда также входят специализированные предприятия разных типов, которые вырабатывают и реализуют однородную по ассортименту кулинарную продукцию с учётом специфики обслуживания и организации досуга потребителей. В их числе — рестораны, кафе, кафетерии, столовые, кафе, пивные, пельменные, закусочные, пирожковые, пышечные и т. п.
Ресторан — предприятие
общественного питания с
В зависимости от качества предоставляемых услуг, уровня и условий обслуживания рестораны делятся на классы: люкс, высший, первый. Услуга питания ресторана представляет собой услугу по изготовлению, реализации и организации потребления широкого ассортимента блюд и изделий сложного изготовления из различных видов сырья, покупных товаров, винно-водочных изделий, оказываемую квалифицированным производственным и обслуживающим персоналом в условиях повышенной комфортности и материально-технического оснащения в сочетании с организацией досуга. Некоторые рестораны специализируются на приготовлении блюд национальной кухни и кухни зарубежных стран.
Рестораны предоставляют потребителям, как правило, обеды и ужины, а при обслуживании участников конференций, семинаров, совещаний – полный рацион питания. Также полный рацион питания отпускают потребителям рестораны при железнодорожных вокзалах, аэропортах, гостиницах. Рестораны организуют обслуживание банкетов различных видов, тематических вечеров. Рестораны предоставляют населению дополнительные услуги: услуга официанта на дому, заказ и доставка потребителям кулинарных, кондитерских изделий, в том числе в банкетном исполнении; бронирование мест в ресторане; прокат столовой посуды и др. Услуги по организации досуга включают:
• организацию музыкального обслуживания;
• организацию проведения концертов, прогpaмм варьете;
• предоставление газет, журналов, настольных игровых автоматов, бильярда.
Обслуживание потребителей осуществляется метрдотелями, официантами. В ресторанах высших классов а также обслуживающих иностранных туристов официанты должны владеть иностранным языком в объеме необходимом для выполнения своих обязанностей.
1 Организация обеда для туристов из Чехии
Виды и назначение ресторанов
Рестораны уже очень давно
и незыблемо стали неотъемлемой
нитью жизни каждого
В нашей современности ресторанный бизнес постоянно расширяется и ищет новые возможности для привлечения новых посетителей. Примером многопрофильного развития ресторанного дела могут служить рестораны Москвы. Рестораны Москвы стараются угодить широкому кругу людей, учитывая их предпочтения в еде и эстетическом вкусе.
Ресторанный бизнес подвергается и влиянию своеобразной моды на определенную еду. С развитием культурных связей и партнерских отношений с Европой, россияне полюбили итальянские спагетти, равиоли и пиццу. Повсеместно стали открываться итальянские рестораны, предлагавшие гурманам утонченные и популярные блюда итальянской кухни. Не так давно люди заинтересовались восточной культурой, а соответственно и их кухней, такой полезной для организма и насыщенной самыми разнообразными витаминами и веществами. Так в моду вошли японские рестораны. В ресторанном деле важно не только вкусно приготовить иностранные блюда, но и создать антураж той страны, на кухне которой заведение базируется. Кафе, рестораны используют самые разнообразные средства для привлечения клиентов и создания уникальной атмосферы с превосходной кухней, куда каждый бы посетитель захотел вернуться снова.
Ресторан – предприятие
общественного питания с
Рестораны предоставляют потребителям, как правило, обеды и ужины, а при обслуживании участников конференций, семинаров, совещаний – полный рацион питания. Также полный рацион питания отпускают потребителям рестораны при железнодорожных вокзалах, аэропортах, гостиницах. Рестораны организуют обслуживание банкетов различных видов, тематических вечеров. Рестораны предоставляют населению дополнительные услуги: услуга официанта на дому, заказ и доставка потребителям кулинарных, кондитерских изделий, в том числе в банкетном исполнении; бронирование мест в ресторане; прокат столовой посуды и др. Услуги по организации досуга включают:
• организацию музыкального обслуживания;
• организацию проведения концертов, прогpaмм варьете;
• предоставление газет, журналов, настольных игровых автоматов, бильярда.
Обслуживание потребителей
осуществляется метрдотелями, официантами.
В ресторанах высших классов а
также обслуживающих
Рестораны должны иметь кроме
обычной вывесок вывеску
Площадь торгового зала с эстрадой и танцплощадкой должна соответствовать нормативу – 2 м2 на одно посадочное место.
Вагоны-рестораны – предназначены для обслуживания пассажиров железнодорожного транспорта в пути. Вагоны-рестораны включаются в состав поездов дальнего следования, находящихся в пути в одном, направлении более суток. Вагон-ресторан имеет зал для потребителей, производственное помещение, моечное отделение и буфет. Скоропортящиеся товары хранят в охлаждаемых шкафах, люках. Реализуются холодные закуски, первые, вторые блюда, винно-водочные изделия, холодные и горячие напитки, кондитерские и табачные изделия. Дополнительные услуги: продажа товаров и напитков вразнос. Обслуживание официантами.
В процессе планирования банкета
очень важно указать, каким будет
обслуживание – полным или частичным.
На данном банкете будет применена
схема с частичным
В меню банкета включают широкий ассортимент холодных закусок, солений, напитков. При большом разнообразии закусок предусматривается по порции на каждого участника. Гостям также предлагают горячую закуску, одно-два вторых горячих блюда, десерт, фрукты. Завершается банкет подачей кофе, чая и кондитерских изделий. [7;c.65]
Так же, как и для банкета
за столом с полным обслуживанием
официантами, заранее рассчитывают
количество посуды и белья. Однако при
определении количества блюд, салатников,
и другой посуды для холодных закусок
и их вместимости исходят не из
числа официантов, подающих блюда, как
на банкетах с полным обслуживанием,
а из численности участников банкета,
количества и ассортимента заказанных
закусок, размера и количества, банкетных
столов. Для гостей считается удобным,
когда блюда, вазы, салатники с
одинаковыми закусками
Расстановка столов, покрытие
их скатертями, сервировка посудой
и приборами в основном такие
же, как и при банкете с полным
обслуживанием. При расчете количества
официантов исходят из того, что
каждый из них выполняет все операции
по обслуживанию гостей в закрепленном
за ним секторе. Рекомендуется по
9—12 гостей на одного официанта. Размещение
гостей за столом произвольное, однако,
для почетных гостей и устроителей
банкета места также
Сервировка стола предметами
индивидуального пользования
Предлагается использование стандартных столовых приборов из фарфора и стела.
Холодные закуски ставят на стол за 30—60 мин до начала обслуживания в зависимости от удаленности зала от раздачи, температуры воздуха в нем.
Администратор, исходя из количества гостей, закрепленных за каждым официантом, количества столов, ассортимента заказанных блюд и количества порций, заранее определяет и сообщает официантам, в какой посуде, с каким количеством порций следует подавать блюда, общее количество блюд, ваз, салатников и др., которые должны быть поставлены на каждый стол. Для удобства такой расчет Администратор может положить на свободный стол в банкетном зале. [5;c.54-55]
Посуду с закусками расставляют на столе в определенной последовательности, начиная с закусок в больших блюдах. Ближе центру стола расставляют закуски в вазах (на ножке) или в посуде с высокими бортами (салатники). Закуски в низкой посуде небольшой вместимости ставят ближе к предметам сервировки. Закуски могут быть расставлены в один или два ряда в зависимости от ширины стола, количества закусок, размеров посуды. Перед тем как поставить посуду с закусками на стол, тщательно (ручником или салфеткой) протирают ее дно. В каждое блюдо кладут приборы для раскладки.
Икорницы, салатники ставят на пирожковые или закусочные тарелки. Закуски расставляют на столе, чередуя их с равными интервалами. Соусы в фарфоровых соусниках ставят на пирожковой тарелке слева от блюда, для которого они предназначены. Соусник ставят ручкой влево, перед ним (на пирожковую тарелку) кладут чайную ложку ручкой вправо, за пирожковой тарелкой – соль, перец, по оси стола – вазы с фруктами и цветами. По оси стола между блюдами с закусками расставляют равномерно по всему столу бутылки с напитками. Этикетки должны быть обращены к краю стола, чтобы гости могли выбрать желаемый напиток. Перед расстановкой бутылки протирают ручником, проверяют укупорку, чистоту этикеток. По желанию заказчика часть бутылок может быть заранее откупорена. Протерев горлышки, их закрывают другими пробками. Бутылки с металлической укупоркой (пиво, вода, квас, соки) открывают перед рассаживанием гостей за столом. Если на столе недостаточно места, часть бутылок с напитками (также предварительно подготовленных) может быть поставлена на подсобные столики и подана в процессе обслуживания. Расставив напитки, официанты раскладывают на пирожковые тарелки хлеб; ржаной справа корочкой вправо, пшеничный корочкой влево. Если предусмотрены тосты, кулебяки, расстегаи, то их раскладывают также на пирожковые тарелки, сдвинув хлеб. Завершают подготовку расстановкой кресел (стульев) против каждого прибора. На подсобных столиках в банкетном зале должен находиться резерв посуды из фарфора, стекла и запас приборов.[5;c.64]
Каждый из официантов в отведенном секторе встречает гостей, помогает им сесть за стол. Рассадив гостей, официанты предлагают напитки, находящиеся на банкетном столе или подсобном столике. Затем предлагают закуски в последовательности, предусмотренной в меню. Как правило, начинают подачу с икры и масла или с малосоленой рыбы. Предложив их гостям, официанты ставят блюда снова на банкетный стол, а освободившиеся уносят из зала. Затем гостям предлагают овощи, отварную или заливную рыбу, ассорти рыбное и наливают напитки. После подачи рыбных закусок уносят освободившиеся блюда и бутылки и обязательно заменяют закусочные тарелки и приборы, предварительно спросив у гостя разрешения. Если гость положил на тарелку нож и вилку параллельно или, скрестив, то официант может взять тарелку и приборы, не спрашивая разрешения.
Тарелки и приборы заменяют в следующем порядке. На подсобном столике официант кладет на чистую закусочную тарелку нож и вилку. Взяв подготовленную таким образом тарелку в правую руку, он подходит к гостю, слева левой рукой снимает со стола использованную тарелку с приборами, а правой справа ставит подготовленную чистую. После этого гостей обносят мясными закусками. Соленья и маринады гости берут сами. Перед подачей горячих блюд обычно делают перерыв. В это время гости танцуют, курят, беседуют, а официанты подготавливают стол – убирают использованную посуду, бутылки, заменяют тарелки и приборы, добавляют хлеб и т. д. Гости могут и не выходить из-за стола. В этом случае подготовка стола к дальнейшему обслуживанию должна проводиться быстро и без шума, со стола не убирают свежие и маринованные овощи, масло, сыр, т.е. блюда, которые могут взять при подаче горячего блюда. По желанию заказчика на столе могут быть оставлены и другие закуски, но их следует переложить, чтобы посуда не казалась пустой, а блюда неоформленными. Перед подачей горячих блюд или после их подачи наливают напитки.
Горячие блюда подают
по-разному: с общего блюда,
обнося гостей; предварительно для
каждого гостя на стол ставят
мелкую тарелку и кладут
Географические особенности и к
ультура Чехии
На нашей планете разбросано
большое количество народов. Каждый
из них обладает своими уникальными
особенностями, среди которых язык,
традиции, обычаи и т.д. Все это
составляет культуру народа, которая
тщательно оберегается и
Развитие чешской культуры началось в далеком каменном веке. И на протяжении последующих столетий она эволюционировала, пока не достигла своего сегодняшнего состояния. Отметим, что в большинстве культур нашего мира основными составляющими являются национальные праздники, кухня и танцы. В отличие от них, Чехия славится своей музыкальностью. Во всем мире любят и уважают чешский кинематограф, литературу и театр. Интересно то, что идя по любой из улиц городов Чехии, вы сможете наслаждаться музыкой, звучащей из каждого дома, кафе или магазина.
Если вспомнить самых известных композиторов этой славной страны, то, непременно, стоит упомянуть об Антонино Дровак. Своей популярностью он обязан 9-ой Симфонии в Е-миноре «Для нового мира», которая впервые была исполнена в 1894-ом году в Карнеги Холле. Еще один не менее выдающийся композитор – Бедрик Сметана со своим произведением «Моя Отчизна». К этому списку также добавим следующие имена: Лев Янасек, Богуслав Мартин, Рудольф Фримл («Роуз Мэри») и Ярослав Вей («Сверните Баррель»).[3;c.152]
Чехи - простой уравновешенный
народ, имеющий культурные, религиозные,
политические особенности. На это небольшое
государство оказали влияние
немецкая, австрийская, польская, венгерская
культуры; либеральные взгляды
Следующая по количеству
верующих религия - Гуситская
церковь, а также ряд других
протестантских ветвей, самая большая
из которых - Евангельская церковь
чешских собратьев. В Праге
- самая большая в Чешской
Среди известных
1.3 Особенности национальной Чешской кухни
Чешская кухня в чем-то напоминает другие славянские кухни. Только блюда, которые входят в национальную кухню Чехии, более соленые, жирные и калорийные. Блюда чешской кухни не для тех, кто мечтает похудеть или боится поправиться, они скорее для тех, кто не склонен к полноте или хочет набрать вес. Ведь в основе национальной кухни Чехии лежит жирное, мучное и соленое.
Национальная кухня Чехии достаточно разнообразная. В ней органично сочетаются европейские и национальные компоненты. При этом кухня Чехии очень сытная и можно сказать, что любой человек найдет для себя в ней то, что придется ему по вкусу. В национальную кухню Чехии входят множество вариантов жареного мяса, в большинстве случаев это свинина, различные виды колбас, паштеты из печени, разнообразные рыбные блюда, множество овощных салатов и конечно кнедлики. Нельзя не сказать о чешском пиве, которое является одной из составляющей национальной кухни этой страны.
Супы чешской кухни
по своей консистенции напоминают скорее
густой кисель или очень жидкое пюре
из картофеля. Присутствуют в супе небольшое
количество мяса, фрикадельки или
птичьи потроха. Консистенция киселя в
супах чешской кухни
В качестве основных блюд в
чешской кухне подаются: жареный
карп или форель, жареный гусь или
утка, жареная свинина. И обязательно
подаются кнедлики, которые представляют
собой вареные шарики или кружочки
из теста. Тесто может быть пресным,
соленым или кислым. Нередко кнедлики
делаются из картошки. Кнедлики из картофеля
чем-то похожи на зразы, в которых
нет начинки. А дрожжевые кнедлики
из картофеля похожи на белый хлеб
без корочки. По мнению множества
людей кнедлики поданные к квашеной
капусте или печеной птице
являются настоящим шедевром национальной
кухни Чехии. А специалисты считают,
что кнедлики - это вклад национальной
кухни Чехии в мировое
Но самым известным
блюдом чешской кухни
Блюда из карпов
подают в холодном виде под
майонезом или специальном
Есть еще одно, известное
всему миру, блюдо чешской национальной
кухни – это гуляш. В Чехии
есть даже такое блюдо как суп-гуляш.
В национальной кухни Чехии существует
множество вариантов этого
Знакомство с национальной кухней Чехии будет неполным, если не попробовать соусы, которые подаются к любому блюду. В Чехии непринято есть всухомятку. Соусы помогают есть кнедлики, которые с их помощью легче глотать. В чешской кухне существует огромное количество самых разных соусов, которые называются «омачками». Блюда чешской кухни приобретают неповторимым вкусом благодаря тому, что их едят с разнообразными соусами. И что самое интересное, соусы в национальной кухне Чехии готовят из того, что есть под рукой. В отличие от соусов подливы в кухне Чехии подразделяются на четыре вида: овощные, молочные, пикантные и пряные. Как правило, к мясу подается грибная, пряная (розмариновая или базиликовая) либо сладкая подлива. Среди пряностей первое по популярности место в чешской кухне занимают майоран, базилик, мята, тимьян, тмин, шалфей. [11;c.114]
Среди множества холодных закусок особое место в чешской национальной кухне занимают зельц и сардельки под названием «утопленники». Эти холодные закуски употребляют только с пивом, так как при их приготовлении употребляется много уксуса. Сардельки «утопленники» или как их называют в Чехии «утопенцы» - это довольно жирные и пряные изделия, которые еще и маринуются. Зельц или «тлаченка» нарезается на небольшие кусочки и густо посыпаются луком, перцем, а затем все это заливается уксусом. Такую смесь острых приправ можно погасить только парой кружек пива.
В качестве закуски
к пиву используются также
жареные колбаски (klobasa). Колбаски
предлагаются во всех
В чешской национальной
кухне особое место отводится
сырам. Как вегетарианское
В национальной кухне Чехии
десерты имеют множество
Самый известный и самый
популярный напиток в Чехии –
это, конечно, пиво, которое хорошо известно
за пределами этого государства.
Но прибывая в Чехии сложно выбрать
лучший сорт пива, так как каждый
сорт местного пива обладает своими достоинствами
и своими вкусом. Популярными считаются
такие сорта пива как «Будвар»,
«Пльзеньский Урквелл», «Гамбринус», «Пльзеньский
Праздрой», «Старопрамен» и крепкое
пиво «Великопоповицки Козел». Отличительной
особенностью любого сорта пива, изготовленного
в Чехии, считается неповторимый
насыщенный аромат и вкус. Если есть
желание попробовать пиво, сваренное
по старинному рецепту, стоит выбраться
за пределы Праги и посетить один
из пивоваренных заводов, например, завод
«Праздруй». Этот пивоваренный завод
расположен в городке Пльзень. При
пивоваренном заводе есть ресторан, где
можно попробовать пиво с различными
закусками, да и просто совершить
экскурсию по заводу и познакомиться
с тем как изготавливают

- Особенности организации образовательного процесса в рамках предметной области «Математика» в условиях реализации федерального государс
- Особенности организации обслуживания VIP-гостей
- Особенности организации обслуживания в коктейль-баре
- Особенности организации обслуживания туристов
- Особенности организации обучения иностранному языку на начальном этапе
- Особенности организации оплаты труда на предприятии
- Особенности организации оплаты труда различным категориям персонала предприятия
- Особенности организации наличного и безналичного оборота в России
- Особенности организации наличных денег и электронных средств платежа
- Особенности организации налогового контроля в условия экономической интеграции
- Особенности организации налогового контроля за производством и оборотом табачных изделий
- Особенности организации налогового контроля за производством и оборотом табачных изделий
- Особенности организации нематериальных активов в современных условиях на ОАО «Вымпел»
- Особенности организации нервной системы человека. Влияние негативных факторов на нервную систему человека