Особенности организационных форм инновационной деятельности

Введение

В условиях современной рыночной экономики менеджмент является одним из основных элементов успешной деятельности предприятия.

Ускорение этапов научно-технического развития приводит к повышению скорости обновления продукции и привыкания потребителей к новинкам, а следовательно, к сокращению жизненных циклов продукции, технологии, спроса, к повышению интенсивности конкурентной борьбы на рынках сбыта предприятий. Опыт развития западных фирм показывает, что важным фактором повышения конкурентоспособности предприятия в целом и его продукции в частности являются инновации. Для российских предприятий активация инновационной деятельности становится не только ключевым фактором успеха, но и условием выживания на рынке. Модернизация технологий, обновление и модификация товарного ассортимента, совершенствование систем организации и управления позволяют отечественным производителям адаптировать свою продукцию к требованиям рынка, поддерживать и улучшать финансово-экономические результаты деятельности.

Каждое предприятие уникально в своем роде и процесс организации инновационной деятельности различен, так как он зависит от позиции её на рынке, динамики развития, потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых услуг, состояния экономики, культурной среды и многого другого.

Актуальность данной темы определяется тем, что на сегодняшний день инновационная деятельности – это основополагающий стержень в укреплении предприятия на рынке в условиях жесткой конкуренции, которая должна обеспечивать устойчивое экономическое развитие, повышение конкурентоспособности производимой предприятием продукции оказываемых услуг.

При организации инновационной деятельности предприятие сталкивается с рядом проблем, без решения которых дальнейшая успешная работа не может быть реализована.

Инновационная деятельности включает не только необходимость проведения анализа и оценки среды и прогнозирования того, как она будет изменяться во времени, но и создания такой системы управления и организации, которая бы позволяла постоянно развиваться и поддерживать взаимосвязь с внешним окружением.

В данной курсовой работе объектом исследования является компания  «Toyota Motor Corporation», предметом исследования – инновационная деятельности и ее организация.

Исходя из этого, задачи данной курсовой работы заключаются в следующем:

1. Изучить теоретические основы инновационной деятельности;
2. Проанализировать инновационную деятельности компании «Toyota Motor Corporation»;
3. Выявить направления совершенствования форм инновационной деятельности.

Целью курсовой работы является определение особенностей организационных  форм инновационной деятельности.

Содержание текста курсовой работы опирается на учебные пособия  А.М. Мухамедьярова и Н.Ю. Кругловой, а так же на работы Р.Ф. Фатхутдинова, А.И. Пригожина и других.

Глава 1. Теоретические основы инновационной деятельности.

1.1. Сущность, цели, задачи инновационной деятельности

Инновации связывают  различные по характеру и способам управления области хозяйственной  деятельности: науку, производство, инвестиции, реализацию продукции. Совершенствование стилей и приемов инновационного управления, быстрое и адекватное реагирование на изменение конъюнктуры рынка, острая необходимость в управлении внедрения новшества, развитие новых направлений инструментов в работе фирмы, совершенствование всех основных элементов современного инновационного менеджмента применительно к специфике рынка дают возможность инноваторам использовать все виды резервов для успешной инновационной деятельности.

Инновационное управление представляет процесс постоянного обновления различных сторон деятельности фирмы.

Оно включает не только технические  или технологические разработки, но и любые изменения в лучшую сторону во всех сферах деятельности предприятия, а также в управлении процессом новых знаний.

Инновации можно представить  как процесс совершенствования  сбалансированности различных областей работы фирмы. Для инновационного менеджера  процесс обновления означает разрушение привычной ориентации научно-производственного персонала и направление его на поиск новых форм инновационной деятельности, превращение каждого работника в источник нововведений.

Инновационная деятельность — это особый вид профессиональной деятельности, направленный на достижение конкретных инновационных целей действующей в рыночных условиях фирмы, оптимальных результатов на основе рационального использования научных, трудовых, материальных и финансовых ресурсов, применения многообразных принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.

Инновационный менеджмент связан с различными видами инновационной  деятельности и в зависимости  от их специфики осуществляет свою управленческую деятельность. В его функции входят:

1. постоянная корректировка инновационных целей и программ в зависимости от состояния рынка, изменений внешней среды;
2. ориентация на достижение запланированного конечного результата инновационной деятельности фирмы;
3. использование современной информационной базы для многовариантных расчетов при принятии управленческих решений;
4. изменение функций стратегического управления и планирования — от текущего к перспективному;
5. упор на все основные факторы изменения и улучшения инновационной деятельности фирмы;
6. оценка управления работы в целом только на основе реально достигнутых конечных результатов;
7. привлечение всего научно-технического и производственного потенциала фирмы к ее управлению;
8. осуществление управления на основе предвидения изменений и развития гибких решений;
9. обеспечение инноваций, нововведений в каждом сегменте работы фирмы, принятие нестандартных решений;
10. проведение глубокого экономического анализа каждого экономического решения[7.C. 154-155].

Инновационным менеджерам приходится решать комплекс задач: 

• определение целей стратегического управления и развития фирмы;
• выявление приоритетных задач, их очередность и последовательность решения;
• управление изменениями на фирме;
• разработка стратегии развития фирмы — системы хозяйственных задач и путей их решения;
• подготовка системы мероприятий по разработке и освоению новых видов продукции (в рамках жизненного цикла продукции);
• оценка необходимых ресурсов и поиск источников их обеспечения;
• обеспечение жесткого контроля за выполнением поставленных задач в сфере инновационной деятельности;
• прогнозирование как предвидение результатов развития фирмы, происходящего под воздействием существующих факторов;
• обеспечение жизнеспособности своего предприятия в условиях жесточайшей конкуренции, несмотря на любые рыночные коллизии и неожиданности;
• достижение максимальной прибыли в конкретных условиях хозяйствования;
• постоянное совершенствование всей работы фирмы на основе применения наиболее современных методов управления;
• заблаговременная подготовка необходимых нововведений;
• улучшение в соответствии с изменяющимися требованиями организационной структуры предприятия;
• обеспечение эффективной работы каждого работника в отдельности и коллектива в целом как единой взаимодействующей системы;
• систематическая разработка и внедрение в практику предприятия более совершенных форм бизнеса, проникновение в новые сферы предпринимательства;
• определение и достижение на практике целей, соответствующих интересам фирмы, исходя из запросов рынка, потребителя;
• умение в разумных пределах идти на риск и в то же время быть способным минимизировать воздействие рисковых ситуаций на финансовое положение фирмы[9.C.273-275].

Особенности организации  инновационного процесса связаны с  внутренне присущей ему неопределенностью. Неопределенность достижения цели, т.е. вероятность получения положительного результата, составляет на стадии фундаментальных исследований всего 5- 10%, увеличиваясь на этапе прикладных исследований до 85 – 90%, а в процессе разработок – до 95 -97%. Однако и на поздних стадиях инновационного цикла остается существенной неопределенность времени и затрат, необходимых для достижения эффекта. Жесткое нормирование сроков и затрат уменьшает вероятность получения заданного результата, а регламентация результата и сроков связана с допущением возможности значительного перехода средств.

Организация инновационного процесса в широком смысле включает организацию научно-производственного цикла (определение специализации и ответственности организаций, их размера, размещения, установление последовательности и порядка выполнения работ), организацию труда персонала и организация управления. Высокие темпы и эффективность обновления продукции, технологических процессов, их конкурентоспособность (на внутреннем и внешнем рынках) во многом определяются организационной составляющей инновационного механизма. При этом особую роль играют организации, в которых сосредоточены основные работы по созданию и освоению инноваций, - отраслевые научно-исследовательские и проектно-конструкторские институты, опытные и специальные конструкторские бюро, конструкторские бюро и отделы предприятий (объединений), акционерных обществ. В общем виде научные и научно-технические организации (независимо от отраслевых и региональных особенностей, секторов науки) можно классифицировать следующим образом:

- научно-исследовательские  институты (НИИ);

- конструкторское бюро (КБ);

- проектно-технологические  институты (ПТИ);

- проектно-конструкторские  институты (ПКИ);

- государственные проектные  институты (ГПИ).

При этом под научной (научно-технической) организацией следует  понимать специализированное и обособившееся хозяйственно самостоятельное учреждение, главной целью которого является проведение научных исследований (фундаментальных, поисковых и прикладных) или научно-технических разработок (конструкторских, технологических, проектных, организационных). К научным организациям (учреждениям) относятся организации, которые систематически ведут научные исследования в определенной области знаний и отрасли наук по плану научных работ, составленному с учетом потребностей рынка в инновациях и государственных интересов, имеющие источники финансирования на проведение исследований[5.С.30-31].

Для того чтобы лучше  понять суть инновационного процесса и его отличие от обычной текущей  деятельности, можно воспользоваться  следующей таблицей 1.

Таблица 1.

Отличие инновационного процесса от текущей деятельности.

Принципами инновационной деятельности выступают:

• рациональное сочетание методов управления;
• приоритет стратегических вопросов;
• использование научных подходов;
• уважение личности и стимулирование активности сотрудников;
• обеспечение оптимального морально-психологического климата и режима труда;
• стремление к децентрализации и коллегиальности в деятельности.

Главная задача инновационной деятельности – «построить» организацию, сориентировать ее на перемены, убедить в их решении, мобилизовать поддержку инициативы и творчества, нацелить на осмысление и познание проблем, обеспечить деловое сотрудничество и трансферт не только технологий, но и знаний, опыта. Инновационному менеджменту как новому стилю лидерства можно научиться. С учетом особого статуса инновационных менеджеров как профессиональных специалистов-интеллектуалов, имеющих доступ к информации, владеющих социальными технологиями и умеющие их использовать для конструирования перспективы, сегодня вести такое обучение необходимо непрерывно, включая постдипломное образование до конца служебной карьеры в системе курсов, участия в семинарах и тренингах. Возможно перспективное планирование получения такого профильного образования в специальных учебных заведениях, занимающихся подготовкой кадров для сферы инновационного проектирования, менеджмента и маркетинга.

1.2. Виды инновационной деятельности

Инновации возможны во всех сферах деятельности человека. Исходя из многовариантных возможностей, инновации различаются по сфере приложения, масштабам распространения и по характеру.

По сфере приложения инновации  подразделяются на научно-технические, организационно-экономические, социально-культурные и государственно-правовые.

По масштабам распространения  различают глобальные, национальные, региональные, отраслевые и локальные (на предприятии, в компании) инновации.

По характеру они  могут быть эволюционными и радикальными[6.C.58-60].

Эволюционные нововведения происходят непрерывно и в своем  большинстве являются следствием идей и предложений, поступающих из сферы  производства, сбыта, потребления. Процесс  эволюционных нововведений целиком  подчинен общественным потребностям, формируется платежеспособным спросом и ограничивается возможностями технологического потенциала той системы, в рамках которой он происходит. Частота выхода на рынок с нововведениями зависит от накопленного эмпирического опыта и знаний. В результате повышаются возможности компании по получению и анализу информации о предпочтениях потребителей, восприятию сигналов рынка, а накопленные знания позволяют совершенствовать продукты и технологии с помощью инноваций.

Эволюционные инновации  можно классифицировать по предмету приложения, воздействию на процесс производства и деятельность компаний, а также по характеру удовлетворяемых потребностей. Традиционным подходом к типологии нововведений по предмету приложения является их разделение на инновации-продукты и инновации-процессы.

Инновация-продукт - новшество  в виде принципиально нового или  усовершенствованного продукта, которое  продвигается в форме товара на рынок. Зачастую внедрение нового продукта бывает связано с освоением или  созданием новых рынков.

Инновация-процесс - это техническое, производственное и управленческое усовершенствование, снижающее затраты на производство продукта. Инновация-процесс может превратиться в инновацию-продукт, если востребована на рынке. Выделяют еще инновацию-сервис, связанную с обслуживанием процессов использования продукта за пределами предприятия (программное обеспечение компьютеров).

К инновациям, влияющим на процесс производства и деятельность компаний на рынке, относятся технологические, производственные, экономические, торговые, социальные, правовые, управленческие и информационные.

В сфере услуг инновациями  являются принципиально новые или  существенно усовершенствованные  методы их производства и предоставления (обслуживания), которые не могут  быть обеспечены прежними производственными методами. Это туристские, банковские, консалтинговые услуги, другие сектора с ориентацией на новейшие информационные и коммуникационные технологии.

Достаточно часто компании прибегают к помощи адаптивных инноваций, которые являются реакцией на нововведения, осуществленные конкурентами, с целью приспособиться к изменившейся ситуации и обеспечить выживание компании. Особое место занимают псевдоинновации, не приводящие к изменению потребительских характеристик продуктов, а имитирующих их.

К инновациям по характеру удовлетворяемых потребностей можно отнести нововведения, создающие новые потребности и развивающие существующие.

Инновации могут не только сохранять и совершенствовать технологические  и рыночные возможности фирм, но и, как ни странно, их разрушать. Так называемые архитектурные инновации иногда требуют замены существующих технологий и продуктов, а также рыночно-потребительских связей. Инновации, которые создают для существующих технологий и продуктов новые ниши на рынке, приводят к появлению иной категории потребителей и разрушают сложившиеся рыночные связи.

Радикальные нововведения не являются реакцией на потребности  рынка. Они связаны прежде всего  с наукой, научными открытиями, прорывными изобретениями, которые обладают определенной независимостью от общественных потребностей. Применение радикальных нововведений означает разрыв с предшествующими тенденциями, открывает новую общую концепцию дальнейших усовершенствований. Спрос на них непредсказуем из-за отсутствия в момент их появления достаточно четких областей их применения. Среди радикальных нововведений выделяют базисные инновации на основе новых знаний о природе материального мира. Они являются основой для формирования нового технологического уклада, определяют его структуру. Их внедрение связано с крупными инвестициями в формирование новых отраслей и направлений развития. Поэтому на первых фазах освоения базисных инноваций необходима прямая и косвенная государственная поддержка. Процесс их внедрения является длительным и сопровождается значительным риском. Радикальные инновации подразделяют на несколько категорий. Прежде всего это системные инновации, обеспечивающие появление других нововведений - улучшающих (прирастающие инновации). Через них обеспечивается распространение принципиально новой техники и технологии в различных сферах производства, что способствует внедрению базисных инноваций. Такие инновации обеспечивают важные технические улучшения продуктов, технологических процессов.

В Научно-исследовательском  институте системных исследований разработана расширенная классификация инноваций с учетом сфер деятельности предприятия.

По этому признаку выделяются инновации:

• технологические;
• производственные;
• экономические;
• торговые;
• социальные;
• в области управления.

По интенсивности инновационного изменения выделяют 8 порядков, предполагающие качественные, количественные целевые изменения[4.C.323].

1) регенирирование первоначальных  свойств (восстановление). Целевое  изменение сохраняющее и обновляющее  функции производственной системы  или ее части;

2) изменение количества;

3) перегруппировка или  организационное изменение;

4) адаптационное изменение;

5) новый вариант (начало  качественных изменений);

6) новое поколение  (меняется большинство первоначальных  свойств системы, но базовая  структура сохраняется);

7) новый вид (качественное  изменение функциональных свойств  производственной системы, меняется  первоначальная концепция, но  функциональный принцип сохраняется);

8) новый род (коренное  изменение функциональных свойств  производственной системы, которая  меняет основной функциональный принцип).

Достаточно полную классификацию  инноваций предложил А.И. Пригожин[8.С.58].

1. По распространенности:

• Еденичные;
• Диффузные.

2. По месту в производственном цикле:

• Сырьевые;
• Обеспечивающие (связывающие);
• Продуктовые.

3. По преемственности:

• Замещающие;
• Отменяющие;
• Возвратные;
• Открывающие;
• Ретровведения.

4. По охвату ожидаемой доли рынка:

• Локальные;
• Системные;
• Стратегические.

5. По инновационному потенциалу и степени новизны:

• Радикальные;
• Комбинаторные;
• Совершенствующие.

1.3. Влияние венчурных компаний на инновационную деятельность

Определенный вклад в развитие инновационной деятельности вносят венчурные компании. Венчурная компания представляет собой деловое сотрудничество собственников компании с владельцами венчурного капитала по реализации проектов с высокой степенью риска и возможностью получения значительного дохода.

Работа этой компании сводится к следующему:

• венчурный фонд предоставляет средства на инвестиции в инновации под залог акций действующей или создающейся фирмы и при этом планирует активно участвовать в управлении инновационным инвестиционным проектом (помогая фирме через свою управляющую компанию опытом, кадрами и финансовыми услугами);
• одновременно венчурный фонд через некоторое время после успешного осуществления инновационного проекта планирует продать эти акции по цене намного выше их первоначальной цены;
• повторяя этот цикл, при этом тщательно отбирая новые инвестиционные проекты и вкладывая средства одновременно во много таких проектов, венчурный фонд может компенсировать провалы одних проектов за счет успехов других проектов (из каждых 10 финансируемых проектов примерно 4-5 заканчиваются полной неудачей, 2-3 приводят к появлению мало- или среднедоходных фирм, 1-2 проекта приносят высокую прибыль)[10.С.297-298]. 

Можно выделить по меньшей  мере три стадии развития молодой  компании, когда она может нуждаться  в венчурном капитале:

- финансирование ранней стадии (этап создания, когда капитал необходим для закладки основы развития компании);

- финансирование второй стадии (этап развития, на котором осуществляется переход от создания образцов продукции к налаживанию процесса нормальной производственной и сбытовой деятельности);

- финансирование третьей стадии (этап закрепления успеха, за которым следует выпуск акций компании в свободное обращение на бирже, а финансы нужны для улучшения производственных показателей)[3.C.76].

Финансирование ранней стадии - самый высокий риск, но есть шанс в случае успеха получить за это  достаточно высокий доход.

Венчурные компании  стали неотъемлемой и важнейшей частью деловой жизни на Западе. Объем вложений венчурного капитала обычно достигает значительного уровня и иногда существенно превышает объем капитала, вложенного основателями предприятия. Вкладывая суммы, превышающие капитал владельцев, собственники венчурного капитала вместе с тем стремятся не обладать контрольным пакетом обычных акций, а их остальные средства предоставляются в виде займа или вложения в привилегированные акции.

Глава 2. Анализ инновационной  деятельности компании «Toyota Motor Corporation».

2.1. Общая характеристика компании «Toyota Motor Corporation»

Toyota — крупнейшая японская автомобилестроительная корпорация, также предоставляющая финансовые услуги и имеющая несколько дополнительных направлений в бизнесе. Штаб-квартира — в городе Тоёта, префектура Айти (Япония). Toyota Motor Corporation является основным членом Toyota Group. С этой компанией в основном ассоциируется бренд Toyota. Логотип компании изображает стилизованную ткацкую петлю и связан с тем, что свою деятельность компания начинала с выпуска автоматических ткацких станков. 
        В 1933 году компания по производству автоматических ткацких станков Toyoda Automatic Loom Works создала новое отделение, специализирующееся на производстве автомобилей; его руководителем стал Киитиро Тоёда. В 1929 году Киитиро Тоёда совершил поездки в Европу и США для изучения автомобильной промышленности и в 1930 году приступил к разработке автомобилей с бензиновым двигателем. Правительство Японии всячески поощряло такую инициативу компании Toyoda Automatic Loom Works. В 1934 году компания произвела свой первый двигатель типа А, который был использован в первой модели пассажирского автомобиля А1 в мае 1935 года и в грузовике G1 в августе 1935 года. Производство пассажирского авто модели АА началось в 1936 году. Ранние модели напоминали уже существовавшие модели Dodge Power Wagon и Chevrolet[12]. 
        Toyota Motor Corporation была основана в качестве самостоятельной компании в 1937 году. Несмотря на то, что фамилия основателей компании звучит как Тойода, для упрощения произношения и в качестве символа отделения деловой деятельности от семейной жизни, компании было решено дать имя «Тойота». В Японии название «Тойота» считается более удачным названием, чем «Тойода», так как 8 считается числом, приносящим удачу, а слово «Тойота», написанное катаканой (японской азбукой) как раз состоит из 8 черт. 
        Во время Второй мировой войны компания практически занималась только производством грузовиков для Японской императорской армии. Из-за строгого дефицита в Японии военные грузовики делались в самых упрощенных вариантах, например, с одной фарой. Некоторые считают, что война быстро закончилась из-за бомбардировок союзников в городе Аити, уничтоживших заводы Toyota. 
        После войны в 1947 году начался выпуск коммерческих пассажирских авто модели SA. В 1950 году была создана отдельная компания по продажам — Toyota Motor Sales Corporation (она просуществовала до июля 1982 года). В апреле 1956 года была создана дилерская сеть Toyopet. В 1957 году Toyota Crown стал первым японским автомобилем, экспортируемым в Америку. 
Тойота начала расширяться быстрыми темпами в 1960-е годы. Первый автомобиль марки «Тойота», произведённый за пределами Японии, вышел с конвейера в апреле 1963 года в городе Мельбурн, в Австралии.

В I квартале 2007 года Toyota Motor впервые выпустила и продала больше автомобилей, чем General Motors. GM удерживала звание «крупнейшего автопроизводителя в мире» на протяжении 76 лет. Но последние годы GM, как и другие американские автопроизводители, переживает кризис и вынуждена сокращать производство — освободившееся место на рынке занимают конкуренты, и в первую очередь Toyota. 24 апреля японская компания сообщила, что выпустила в I квартале 2,37 млн. автомобилей и продала 2,35 млн. Таким образом, она впервые опередила GM, у которой соответствующие показатели составили 2,34 млн. и 2,26 млн. машин. 
        В четвертом квартале 2007 года прибыль компании Toyota выросла на 7,5 процентов. За октябрь – декабрь Toyota получила прибыль в 4,3 миллиарда долларов, а до конца финансового года, до 31 марта, японский производитель планирует получить 15,8 миллиардов долларов. 
        Такой рост прибыли был получен за счет продаж в развивающихся странах России, Китае и нефтедобывающих государств Ближнего Востока и Латинской Америке. Таким образом, японский концерн избежал проблем, которые могли возникнуть в связи с финансовым кризисом в США, за 2007 год США принесла только 44 процента от всех продаж. 
        Через сеть официальных дилеров и уполномоченных партнеров было продано 145 387 автомобилей. Лидерами продаж традиционно стали: Corolla (47 260 автомобилей), Camry (21 639 автомобилей) и RAV4 (18 096 автомобилей). Лучшую динамику продаж по сравнению с аналогичным периодом прошлого года показали следующие модели Toyota: Auris (73,61%), Corolla (57,16%), Land Cruiser Prado (55,10%)[11]. 
        Начиная со дня основания в 1937 году «Тойота Мотор Корпорэйшн» и все дочерние предприятия компании, постоянно стремились вносить свой вклад в устойчивое развитие общества, производя и предлагая инновационные товары и услуги высочайшего качества. Благодаря этому стремлению, они смогли разработать собственную философию, ценности и методы управления, которые передаются в компании от поколения к поколению. В последние десятилетия компания распространила свою деятельность по всему миру, и в то же время возросли ожидания общества относительно роли корпораций в устойчивом развитии. Принимая это во внимание, они постарались интерпретировать «Руководящие принципы «Тойота» с точки зрения того, как можно способствовать устойчивому развитию, взаимодействуя со всеми заинтересованными сторонами. Все сотрудники компании знают и разделяют эти принципы, и компания будет  продолжать усилия, направленные на устойчивое развитие. усилия, направленные на устойчивое развитие.

2.2. Особенности инновационной деятельности компании «Toyota Motor Corporation»

Бережливое производство — концепция менеджмента, созданная в компании Toyota и основанная на неуклонном стремлении к устранению всех видов потерь. Бережливое производство предполагает вовлечение в процесс оптимизации бизнеса каждого сотрудника и максимальную ориентацию на потребителя.