Особенности семейного конфликта

Содержание 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

      Темой данной работы является «Особенности проявления и специфика протекания семейных конфликтов». Актуальность данного исследования заключается в том, что семейный конфликт в современном обществе является одним из наиболее часто встречающихся конфликтов. Семья – основа общества и каждый человек стремится к созданию и сохранению благополучия в своей семье. Необходимо также отметить и практическую значимость данной работы, которая может быть полезна социальному психологу, который занимается консультированием конфликтных семей, а также любому другому человеку, так как в работе раскрываются такие важные вопросы как способы разрешения семейных конфликтов. На наш взгляд каждый уважающий себя и свою семью человек должен знать как особенности протекания, а главное способы предупреждения конфликтных ситуаций.

      Целью работы является раскрытие особенностей проявления и протекания семейных конфликтов. В соответствии с целью работы мы поставили следующие задачи:

  1. проанализировать теоретический материал по теме;
  2. раскрыть понятие семейного конфликта как одного из межличностных конфликтов;
  3. описать сущность семейного конфликта, обозначить его причины, рассмотреть структуру и функции семейного конфликта;
  4. рассмотреть динамику семейного конфликта;
  5. проанализировать пути разрешения и предотвращения семейных конфликтов.

      Методы  исследования: анализ теоретической  литературы по теме исследования, эмпирические методы (тестирования), методы статистической обработки информации.

      Теоретической базой данного исследования являются работы Г.М. Андреевой, А.Я. Анцупова, А.А. Крылова, С.М. Емельянова, Г.И. Козырева, Т.Е. Поповой, Ю.Е. Алешиной и др.

1. Понятие семейного  конфликта как  одного из межличностных конфликтов

1.1. Сущность семейного  конфликта, его  причины, структура  и функции

     Семейные  конфликты существуют столько, сколько существует семья.

     Семью можно рассматривать с двух основных позиций: как малую социальную группу и как социальный институт. В первом случае речь может идти о социально-психологическом (эмоционально-психологическом), а во втором – о социологическом (инструментальном) уровнях группового общения. Исходя из этого, первая группа конфликтов будет обусловлена в основном личными качествами супругов и особенностями внутрисемейных отношений. Вторая – влиянием внешних субъективно-объективных условий на супружеские отношения. В повседневной семейной жизни отличить внутренние причины конфликтов от внешних бывает непросто. Одни и те же внешние воздействия могут вызывать порой диаметрально противоположную реакцию у различных супружеских пар. Например, тяжелые финансовые и бытовые условия для одной семьи могут стать причиной постоянных конфликтов и даже развода, а для другой – одним из основных факторов укрепления семейных уз [6, с.39].

     Семейный  конфликт является разновидностью межличностного конфликта, который, в свою очередь, определяется как открытое столкновение взаимодействующих субъектов на основе возникших противоречий, выступающих  в виде противоположных целей, не совместимых в какой-то конкретной ситуации.

     Семейные  конфликты можно разделить на супружеские и на конфликт между  родителями и детьми. Рассмотрим особенности  каждого из них.

     Среди часто встречающихся причин супружеских  конфликтов можно выделить такие как: неудовлетворенные потребности, различие взглядов, интересов, вкусов, представлений, норм, нравственных позиций, неадекватные ролевые ожидания, несовместимость характеров и личных качеств супругов.

     Браки заключаются по двум основным критериям: по любви и расчету с множеством промежуточных вариантов. Очевидно, идеальным можно считать тот брак, в котором гармонично сочетаются оба эти критерия.

     До  вступления в брак каждый из будущих  супругов формирует в своем воображении  образ (роль) будущего мужа или жены. Эти образы складываются у молодых людей из опыта родителей, рассказов знакомых и друзей, из прочитанных книг, просмотренных кинофильмов и другой информации. Сформировавшиеся ролевые ожидания нередко бывают существенно завышены и в реальной супружеской жизни не подтверждаются, что обуславливает разочарование и возникновение ролевых конфликтов.

     К ролевым конфликтам также относятся  конфликты, связанные с проблемой  доминирования, суть которой состоит  в выяснении отношений между  супругами типа «кто хозяин в доме?» Если на роль хозяина в семье претендуют оба супруга и всячески демонстрируют свои претензии, то в такой семье конфликты неизбежны [10, c.25].

     К основной группе супружеских конфликтов относят конфликты, связанные с  негативным влиянием внешней среды, которое ведет к ухудшению финансовых, жилищно-бытовых и иных условий. Часть этих конфликтов связана с неспособностью или нежеланием супругов адаптироваться к изменяющимся условиям жизни, часть – с отсутствием объективных возможностей для такой адаптации. В супружеском конфликте особенно сложно определить конструктивные и эмоциональные причины его возникновения, т. е. объект конфликта. Это обусловлено тем, что супружеские конфликты часто принимают эмоциональную окраску. Причины эмоциональных конфликтов часто кроются в психологических различиях супругов. Они проявляются в неприязненном, а иногда и враждебном отношении друг к другу. Первоосновой такого конфликта могут быть не решаемые длительное время конструктивные конфликты.

     Необходимо  отметить, что не всякий супружеский конфликт имеет отрицательное значение. Есть конфликты, которые помогают супругам выработать единые позиции по спорным вопросам, узнать и учитывать потребности и интересы друг друга. Иногда мелкие ссоры могут предотвратить более крупный конфликт [6, с.50].

     Психологами выделяются факторы риска построения счастливой семьи, к которым относятся:

     – возраст вступления в брак;

     – экономический фактор (финансовая стабильность);

     – жилищные условия (раздельное/совместное проживание с родителями);

     – продолжительность общения до брака.

    Огромную  роль играют такие факторы, как родительские семьи, в которых воспитывались супруги; отношение родителей к браку детей; добрачная беременность – является при создании семьи высоким фактором риска. Ускоренное формирование семьи приводит к неудовлетворённости, что влияет и на эмоциональную сторону взаимоотношений между мужем и женой [2, c.123].

    Семейная  атмосфера – это психологический  климат семьи. Она включает в себя духовную жизнь родителей и детей, единство их интересов, увлечений, переживаний. В этом случае психологи говорят о духовном единстве семьи, когда каждый стремиться понять других, разделить их заботы, помочь. Духовное единство сплачивает семью в коллектив, помогает созданию общего стиля и тона жизни. Духовное единство супругов достигается при их совместимости.

    Совместимость – значит близость, похожесть или  такая разница, когда характеры, взгляды, привычки не враждебны, а дополняют друг друга. Именно от такой многословной совместимости – эмоциональной, духовной, моральной, сексуальной – зависит судьба брака: чем полнее это совместимость, чем больше у мужа и жены близких сторон, тем лучше им друг с другом, чем меньше – тем неинтереснее их жизнь. Несовместимость – неуживание с тем, что не нравится, царапает, ощущается как неприятное. Совместимость с достоинством человека часто несёт в себе вкрапления несовместимости с его недостатками, вернее, с тем, что кажется недостатками.

    Чаще  всего семейные конфликты возникают  у семей с напряжённой и  конфликтной атмосферой.

    Напряжённая атмосфера характерна для противоречивых типов семей, в которых супруги  с одинаковыми или противоположными недостатками: муж и жена – службисты или ленивы; или один трудолюбив, а другой лентяй; или кто-то неряшлив, кто-то чистоплотен. Здесь постоянно сталкиваются разные характеры и разные установки. Если любят, супруги терпят недостатки друг друга, хотя это даётся и не просто [1, c.45].

    Конфликтная атмосфера характерна для неблагополучной  семьи и супругов, эмоционально и рационально несовместимых. В таких семьях настроения пессимистичны (супруги не могут расстаться из-за детей или по иной причине и потеряли надежду на лучшую жизнь) или аффектны (скандалы, ненависть друг к другу).

    Конфликт, как правило, порождается не одной, а комплексом причин, среди которых весьма условно можно выделить основную. По основной причине, т. е. по ведущему мотиву, можно выделить следующие группы семейных конфликтов, возникающих в результате:

  • стремление одного или обоих супругов реализовать в браке прежде всего личные потребности (развитая направленность «на себя», т. е. эгоизм);
  • сильно развитых материальных потребностей у одного или обоих супругов;
  • неудовлетворённой потребности в самоутверждении;
  • наличия у одного или обоих супругов завышенной самооценки;
  • несовпадения представлений супругов о содержании ролей мужа, жены, отца, матери, главы семьи;
  • неумение супругов общаться друг с другом, с родственниками, друзьями и знакомыми, коллегами по работе;
  • неумение супругов разобраться в причинах, вызывающих нежелательное поведение одного из них, в результате чего возникает взаимное непонимание; нежелание одного из супругов участвовать в ведении домашнего хозяйства;
  • нежелание одного из супругов заниматься воспитанием детей или несовпадения взглядов на методы их воспитания;
  • разница в типах темперамента супругов и неумении учитывать тип темперамента в процессе взаимодействия [3, c.216].

    Одна  из наиболее распространённых причин семейных конфликтов – эгоистичность одного или обоих супругов. Другая общая причина семейных бед – неуступчивость супругов. Она – главное препятствие к взаимопониманию, согласию, семейной гармонии. Уступать должны оба супруга. Но первым уступить должен тот, кто мудрее, сильнее, кто понимает, что нежелание и неумение уступать – путь, ведущий к ссорам и нередко – к разводам.

     Большое значение в выделении причин конфликтов имеют также проблемы в интимной сфере. Интимно-личная адаптация требует от супругов достижения морально-психической и физиологической удовлетворенности друг другом в интимных отношениях. Если один из супругов начинает испытывать психические или физиологические неудобства от интимной близости, неудовлетворенность от ее результатов, проблему нельзя оставлять, чтобы она решалась сама собой. На неудовлетворительные результаты интимной близости могут влиять необоснованные страхи за свою половую «слабость», неудовлетворенность и т.д. Такое положение дел чревато конфликтами. Гармоничная половая жизнь супругов служит своего рода терапевтическим средством для выхода из различного рода психических стрессов. При появлении в этой сфере каких-либо неудобств, которые не удается преодолеть своими силами, необходимо обязательно обратиться к психиатру- Если эти проблемы не будут устранены в начале совместной жизни, они с неизбежностью дадут о себе знать позднее, в самых непредвиденных негативных проявлениях. Думается, что высший бал в интимно-личной адаптации могут поставить себе супруги в том случае, когда они расстаются на один день, а при встрече им кажется, что они не виделись неделю. А если не виделись неделю, то при встрече должно создаваться впечатление, что они не виделись целый год. Интимно-личные взаимодействия на такой высоте бывают между супругами тогда, когда каждый из них стремится сделать добро другому, заботится о нем, доверяет ему во всем. Конфликты в таких случаях очень редки, а когда возникают, то протекают всегда в конструктивной форме.

     Процесс воспитания детей может также  являться причиной разногласий, а нередко  и конфликтов в семье. Каждый из родителей  старается привнести в воспитание ребенка то, что он сам получил от своих родителей, или то, что он считает целесообразным. Поэтому подчас разрешенное одним из родителей запрещается другим. Если же к воспитанию детей в той или иной степени привлекается старшее поколение (бабушки и дедушки, тети и дяди и т.д.), которое придерживается взглядов и принципов, не совпадающих со взглядами и принципами родителей ребенка, то в сферу возникшего конфликта втягивается большое число участников. В тех случаях, когда побеждает здравый смысл, конфликт разрешается «мирными» средствами и негативных последствий не имеет.

     К конфликту могут привести различные  мнения родителей по вопросам наказания  ребенка. Один из них может предпочитать силовые методы, а другой – отвергать их. Выбор дополнительных занятий для ребенка (музыка, спорт, различные кружки) могут также послужить причиной конфликта. Отношение к отрицательным оценкам ребенка может вызвать острую конфликтную ситуацию. Например, мать станет укорять ребенка за то, что он получил отрицательную оценку. Отец сочтет, что это не повод для трагедии, скажет, что все в свое время получали отрицательные оценки. В такой ситуации мать может все свое недовольство оценкой. Выплеснуть на отца, сказать ему, что он вообще не занимается воспитанием детей. В подобных случаях не учитывается мнение противоположной стороны, что всегда провоцирует межличностный конфликт [2, c.130].

     В конфликтах между родителями и детьми большое значение имеет позиция  взрослых. Подросток не всегда способен действовать как взрослый человек. Его личность находится в стадии становления, поэтому реакция подростков на внешнее воздействие более непосредственна, чем у взрослых. У них еще не устоялись «социальные тормоза». «Я-концепция» у подростков не так нагружена различными табу общества, как у взрослых, и они не в силах четко контролировать свои эмоции в разных ситуациях.

     Конфликты приобретают особую остроту между  родителями и подростками там, где  родители не ушли в своем развитии далеко от подростков.

     Причин  у любого межличностного конфликта  в семье может быть несколько. Например, подросток не доверяет родителям, на любое замечание реагирует подчеркнуто резко, отказывается выполнять просьбы родителей. Причиной такого конфликтного поведения подростка могут быть прежде всего сами родители, которые часто не ладили между собой в присутствии ребенка, относились и относятся к нему сухо, жестоко, за малейшие провинности наказывают физически. Другой причиной могут быть советы сверстников открыто сопротивляться такому режиму. Причиной может быть также процесс становления личности подростка, отстаивания им своей самостоятельности.

    Так как семейный конфликт является межличностным  конфликтом, его функции могут  быть конструктивными и деструктивными.

     К конструктивным функциям относят:

     • познавательную (появление конфликта выступает как симптом неблагополучных отношений и проявления возникших противоречий в семье);

     • функцию развития (конфликт является важным источником развития его участников и совершенствования процесса взаимодействия);

     • инструментальную (конфликт выступает как инструмент разрешения противоречий);

     • перестроечную (конфликт снимает факторы, подтачивающие существующие межличностные  взаимодействия между супругами, родителями и детьми, способствует развитию взаимопонимания  между участниками).

     Деструктивные функции конфликта связаны с

     • разрушением существующей совместной деятельности;

     • ухудшением или развалом отношений;

     • негативным самочувствием участников;

     • низкой эффективностью дальнейшего  взаимодействия и др [9, c.15].

     Итак, мы рассмотрели сущность семейного конфликта, который являясь, одним из межличностных конфликтов имеет свойственные ему признаки. В зависимости от участников конфликта он может быть супружеским, между родителями и детьми. Функции семейного конфликта неоднозначны, могут быть конструктивными и деструктивными.

1.2. Динамика семейного  конфликта

     Динамика  семейного конфликта, как любого другого конфликта, включает следующие  стадии:

     1. латентная стадия (предконфликтная  ситуация);

     2. конфликт (инцидент, эскалация, сбалансированное противодействие, завершение конфликта);

     3. послеконфликтная ситуация (частичная нормализация отношений, полная нормализация отношений).

      В целом динамика семейных конфликтов характеризуется классическими  этапами (возникновение конфликтной  ситуации, осознание конфликтной ситуации, открытое противоборство, развитие открытого противоборства, разрешение конфликта и эмоциональное переживание конфликта). Но такие конфликты отличаются повышенной эмоциональностью, скоростью протекания каждого из этапов, формами противоборства (упреки, оскорбления, ссора, семейный скандал, нарушение общения и т. п.), а также способами их разрешения (примирение, достижение согласия, притирка отношений на основе взаимных уступок, развод и др.).

     Латентный период (предконфликт) включает этапы: возникновение объективной проблемной ситуации; осознание объективной проблемной ситуации субъектами взаимодействия; попытки сторон разрешить объективную проблемную ситуацию неконфликтными способами; возникновение предконфликтной ситуации.

     Возникновение объективной проблемной ситуации. Если не считать случаев, когда возникает ложный конфликт, то обычно конфликт порождается объективной проблемной ситуацией. Сущность такой ситуации состоит в возникновении противоречия между субъектами (их целями, мотивами, действиями, стремлениями и т.п.). Так как противоречие еще не осознанно и нет конфликтных действий, то эту ситуацию называют проблемной. Она является результатом действия преимущественно объективных причин. Ежедневно возникая в быту, семье и других сферах жизни, многие проблемные ситуации существуют длительное время, не проявляя себя.

     Конфликтность ситуации воспринимается как наличие  угрозы безопасности одной из сторон взаимодействия. Ситуация может осознаваться как предконфликтная и при восприятии угрозы каким-то общественно важным интересам. Причем действия оппонента рассматриваются не как потенциальная угроза (что происходит в проблемной ситуации), а как непосредственная. Именно ощущение непосредственной угрозы способствует развитию ситуации в сторону конфликта, является «пусковым механизмом» конфликтного поведения.

     Открытый  период часто называют конфликтным взаимодействием или собственно конфликтом. Он включает: инцидент; эскалацию конфликта; сбалансированное противодействие; завершение конфликта.

     Инцидент представляет собой первое столкновение сторон, пробу сил, попытку с помощью силы решить проблему в свою пользу. Если задействованных одной из сторон ресурсов достаточно для перевеса соотношения сил в свою пользу, то инцидентом конфликт может и ограничиться. Часто конфликт развивается дальше как череда конфликтных событий, инцидентов. Взаимные конфликтные действия способны видоизменять, усложнять первоначальную структуру конфликта, привнося новые стимулы для дальнейших действий. Этот процесс можно представить следующим образом: переход от переговоров к борьбе – борьба накаляет эмоции – эмоции увеличивают ошибки восприятия – это ведет к интенсификации борьбы и т д. Такой процесс получил название «эскалация конфликта».

     Эскалация заключается в резкой интенсификации борьбы оппонентов.

     Сбалансированное  противодействие. Стороны продолжают противодействовать, однако интенсивность борьбы снижается. Стороны осознают, что продолжение конфликта силовыми методами не дает результата, но действия по достижению согласия еще не предпринимаются.

     Завершение  конфликта заключается в переходе от конфликтного противодействия к поиску решения проблемы и прекращению конфликта по любым причинам. Основные формы завершения конфликта: разрешение, урегулирование, затухание, устранение или перерастание в другой конфликт.

     Послеконфликтный  период включает два этапа: частичную нормализацию отношений оппонентов и полную нормализацию их отношений.

     Частичная нормализация отношений происходит в условиях, когда не исчезли негативные эмоции, имевшие место в конфликте. Этап характеризуется переживаниями, осмыслением своей позиции. Происходит коррекция самооценок, уровней притязания, отношения к партнеру. Обостряется чувство вины за свои действия в конфликте. Негативные установки по отношению друг к другу не дают возможности сразу нормализовать отношения [3, c.250].

     В развитии семьи психологи также  выделяют кризисные периоды, в которых  существует предрасположенность к  возникновению конфликтных ситуаций.

    Первый  год супружеской жизни характеризуется  конфликтами адаптации друг к другу, когда два «Я» становятся одним «Мы». Происходит эволюция чувств, влюбленность исчезает и супруги предстают друг перед другом такими, какие они есть. Известно, что в первый год жизни семьи вероятность развода велика, до 30% общего числа браков.

    Второй  кризисный период связан с появлением детей. Еще неокрепшая система «Мы» подвергается серьезному испытанию. Что же лежит в основе конфликтов в этот период?

  • Ухудшаются возможности профессионального роста супругов.
  • У них становится меньше возможностей для свободной реализации в лично-привлекательной деятельности (увлечения, хобби).
  • Усталость жены, связанная с уходом за ребенком, может привести к временному снижению сексуальной активности.
  • Возможны столкновения взглядов супругов и их родителей по проблемам воспитания ребенка

    Третий  кризисный период совпадает со средним  супружеским возрастом, который  характеризуется конфликтами однообразия. В результате многократного повторения одних и тех же впечатлений у супругов наступает насыщение друг другом. Это состояние называют голодом чувств, когда наступает «сытость» от старых впечатлений и «голод» по новым.

    Четвёртый период конфликтности отношений  супругов наступает после 18-24 лет совместной жизни. Его возникновение часто совпадает с приближением периода инволюции, возникновением чувства одиночества, связанного с уходом детей, усиливающейся эмоциональной зависимостью жены, ее переживаниями по поводу возможного стремления мужа сексуально проявить себя на стороне, «пока не поздно» [1, c.87].

    Итак, семейный конфликт – это обоюдное отрицательное психическое состояние двух или более людей, характеризующееся враждебностью, негативизмом в отношениях, вызванное несовместимостью их взглядов, интересов или потребностей. Конфликты существуют столько же времени, сколько существует моногамная семья. Семейный конфликт достаточно сложное и многогранное явление, оно затрагивает эмоции и чувства, зачастую оставляет неизгладимые последствия. Причин семейных конфликтов множество. Они могут носить объективный (внешний) и субъективный (внутренний) характер.

2. Пути разрешения  и предотвращения  семейных конфликтов

     Специфическими  чертами семейных конфликтов является то, что они затрагивают область  человеческих чувств и интимных отношений.

      Завершение  конфликта и восстановление мира не означает, что со столкновениями в семье покончено. И это тоже является особенностью семейного конфликта. Нанесенные обиды, размолвки, ссоры оставляют след в душе супругов, постепенно увеличивают трещину, возникшую между мужем и женой, между родителями и детьми. Накапливаясь, они становятся детонатором, способным взорвать семью. Хорошо, если человек не помнит зла. А если черта его характера – злопамятство, то от него не спасет ни мораль, ни право, ни другой человек. С этой особенностью семейных конфликтов необходимо считаться, ибо невозможно применять принуждение к конфликтующим супругам.

      По  мнению специалистов в области разрешения конфликтов, стратегии взаимодействия, избираемые участниками конфликтной ситуации, становятся решающим фактором ее конструктивного преодоления. Стратегии поведения участников межличностной конфликтной ситуации делятся на три основные категории [7, c.63].

      К силовым стратегиям относятся стратегии  поведения участников конфликта, направленные на достижение собственных интересов без учета интересов партнера. Психологически они описываются в терминах доминирования, конкуренции, соперничества. При этом ориентация на собственные цели может реализовываться в жестком поведении - напористости, использовании жестких аргументов, выставлении ультимативных требований, эмоциональном давлении на партнера и т.д.; однако участник конфликта может прибегать и к «мягким», манипулятивным формам воздействия на партнера, стремясь переиграть, перехитрить его, с помощью настойчивых просьб и других приемов создавая такое эмоциональное давление на партнера, которому трудно противостоять. При внешнем различии в конкретном поведении эти стратегии отличает исключительная ориентация на достижение собственных целей и игнорирование интересов партнера. Их использование означает стремление к победе своей точки зрения, их целью является утверждение собственной позиции, реализация своего интереса, т.е. собственная победа.

      Другую  группу стратегий взаимодействия в  конфликте образуют такие формы  поведения, которые имеют в своей основе стремление к уходу от конфликта. Они могут иметь характер игнорирования проблемы, непризнания существования конфликта, ухода от проблемы вместо ее решения. Например, мать, оказывающаяся беспомощной перед дерзким поведением сына-подростка, занимает позицию игнорирования, непризнания реальных проблем их взаимодействия, объясняя себе его грубости усталостью и нервозностью. Другая форма ухода от конфликта – это уступчивость, готовность пренебречь, поступиться своими интересами, целями. Она может иметь обоснованный, рациональный характер в тех случаях, когда предмет конфликта является не слишком значимым для человека, когда шансы добиться своего невелики или «цена» победы может оказаться чрезмерной и др. В тех же случаях, когда уступчивость ничем не оправдана, она расценивается как неспособность отстаивать свои интересы, как неконструктивный подход к разрешению конфликтов [8, с. 379].

      В противоположность рассмотренным, третья группа стратегий расценивается  как наиболее эффективный путь к  разрешению межличностных конфликтов. Она объединяет разнообразные переговорные стратегии, ведущие к выработке решений, в большей или меньшей степени удовлетворяющих интересам обеих сторон.

      Современная позиция специалистов в области  человеческих отношений состоит в том, что конфликт может быть управляем, причем управляем таким образом, что мы можем усилить его конструктивный выход, результат и, напротив, уменьшить потенциальные неблагоприятные последствия. Решающим фактором при этом становится заинтересованность самих участников конфликтной ситуации в ее разрешении и в сохранении и продолжении их отношений. Важным, как понятно из предыдущего изложения, является выбор участниками конструктивных, эффективных стратегий поведения. В то же время ряд других факторов могут иметь влияние на то, насколько легко или трудно нам будет найти конструктивный выход из конфликта [8, с. 381].

      Один  из этих факторов – это острота конфликта, проявляющаяся в жесткости противостояния сторон. Острота конфликта, в свою очередь, определяется характером проблем, затронутых конфликтом. Ценностные конфликты, по мнению специалистов, являются наиболее трудно регулируемыми, поскольку особая значимость ценностей для личности делает уступки и компромиссы в ситуациях их столкновения особенно трудными, поэтому в области ценностных противостояний социальными учеными разрабатываются идеи сосуществования ценностей. К потенциально более острым относят также ресурсные конфликты, в которых интересы их участников являются несовместимыми. Ситуации с принципиально совместимыми интересами участников или с разногласиями по поводу норм и правил взаимодействия, напротив, считаются менее сложными для их урегулирования.

Особенности семейного конфликта