Контроль на предприятии ООО «ПРОМЭНЕРГОСТРОЙ»

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы дипломного проекта  определяется ролью и значением  контроля.

Контроль  является неотъемлемой частью процесса управления в любой организации. Хорошо продуманные планы и организационные структуры не всегда могут обеспечить достижение поставленных целей из-за изменения законов, технологий, условий конкуренции и других факторов внешней среды. Для того чтобы подготовиться и отреагировать должным образом на подобные изменения, организациям нужен эффективный механизм своевременной оценки воздействия на них этих факторов перемен. Такой механизм может быть создан на основе контроля. Контроль помогает также определить, какие именно из применяемых способов достижения целей оказались наиболее эффективными и какие неудачными и таким образом фирмы определяют, в каких областях им следует расширяться, а в каких следует свернуть свою деятельность.

Контроль - это  процесс, обеспечивающий достижение целей  предприятия. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности.

Одна из важнейших  особенностей контроля, которую следует  учитывать в первую очередь, состоит в том, что контроль должен быть всеобъемлющим. Каждый руководитель, независимо от своего ранга, должен осуществлять контроль как неотъемлемую часть своих должностных обязанностей, даже если никто ему специально этого не поручал.

В условиях реформирования социальных структур ужесточаются требования к системам контроля, притом далеко не в последнюю очередь в процессе управления экономической деятельностью предприятия. Посредством контроля менеджеры регулируют развитие предприятия, предупреждая вероятные отклонения от ее целей и задач. В случае если принятое решение окажется недостаточно успешным, а тем более ошибочным, механизм контроля позволяет своевременно выявить проблему и внести необходимые коррективы.

Идея контроля состоит в том, чтобы выявить фактическое положение дел, сопоставить его с проектными целями и задачами, беспристрастно оценить сложившуюся ситуацию и в случае необходимости скорректировать ее должным образом.

На предприятиях менеджеры практикуют разные методы контроля. Все они направлены на то, чтобы товары и услуги имели высокое качество, затраты не выходили за определенные рамки, производственные мощности располагались в наиболее подходящих для этого местах, производительность была высокой, а объемы запасов - оптимальными.

Объектом исследования дипломного проекта является ООО «Промэнергострой».

Предметом исследования дипломного проекта является контроль в ООО «Промэнергострой».

Цель дипломного проекта – на основе анализа осуществления контроля в ООО «Промэнергострой» разработать мероприятия по его совершенствованию.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1) Раскрыть  теоретические основы анализа  контрольных функций на предприятии;

2) Охарактеризовать  деятельность ООО «Промэнергострой»;

3) Проанализировать осуществление контроля в ООО «Промэнергострой»;

4) Разработать  мероприятия по совершенствованию  функции контроля ООО «Промэнергострой».

Теоретической основой  при написании дипломного проекта  послужили труды таких авторов, как: Гульковский А.В., Виханский О.С., Кравченко А.И., Наумов, Набоков, В.И., А.И., Рысюк В.Н., Семенов, А.К., Самыгии С.И., Столяренко Л. Д., Шарухин А. П. и др. Так же при написании дипломного работы были использованы законодательные акты, монографии, научные и учебные издания по менеджменту материалы периодических изданий, посвященных вопросам контроля на предприятии.

Структурно  дипломный проект состоит из введения, четырёх глав, заключение, списка использованной литературы и приложений.

Во введении отражена актуальность выбранной темы, объект, предмет, цель, задачи и структура дипломного проекта.

В первой главе  рассматриваются теоретические  аспекты анализа контроля на предприятии  и основные технологии управления им.

Во второй главе дается характеристика основной деятельности, организационная структура ООО «Промэнергострой» и особенности контроля в данном предприятии.

Третья глава  посвящена анализу организации  контроля в ООО «Промэнергострой».

Четвёртая глава  содержит основные мероприятия по совершенствованию  контроля ООО «Промэнергострой», а также расчет социально-экономической эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию технологий контроля ООО «Промэнергострой».

В заключении сделаны выводы по дипломному проекту.

1 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ КОНТРОЛЯ ООО «ПРОМЭНЕРГОСТРОЙ»

1.1 Характеристика деятельности и организационная структура ООО «Промэнергострой»

Общество с ограниченной ответственностью «Промэнергострой» (сокращенное наименование – ООО  «Промэнергострой») зарегистрировано решением исполнительного комитета народных депутатов г. Мурома № 1682/9 от 13 ноября 2007 года. ООО «Промэнергострой» 19.07.2007 года была внесена в Единый государственный реестр юридических лиц.

Основной целью создания Общества является осуществление коммерческой деятельности  для извлечения прибыли.

Деятельность Общества осуществляется в соответствии с  его учредительными документами: Уставом и учредительным договором, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 8 февраля 1998 года № 14-ФЗ и иными актами, регулирующими вопросы деятельности юридических лиц и носящих характер обязательных для таковых.

Адрес, указанный в  учредительных документах и постоянно  действующего исполнительного органа совпадают: 602251 Владимирская область, г. Муром, ул. Карла Маркса, д. 75.

Основная специализация  – строительство и ремонт зданий и сооружений.

Согласно Уставу ООО  «Промэнергострой», к органам управления Общества относятся: 

- общее собрание участников;

- единоличный исполнительный орган  – генеральный директор.

Высшим органом Общества является общее собрание участников Общества, которое руководит деятельностью  Общества в соответствии с действующим  законодательством и настоящим  Уставом.

Общество возглавляет  генеральный директор – Новожилов  А.А., владеющий 100% долями ООО «Промэнергострой». Соответственно в лице генерального директора совмещаются высший и единоличный органы управления Обществом.

Организационная структура управления ООО «Промсэнергострой» представлена на рис. 1.1.

Рис. 1.1. Организационная структура ООО «Промэнергострой»

Непосредственное руководство  деятельностью производственно-промышленного  персонала ООО «Промэнергострой»  осуществляет, подчиненный генеральному директору, матер строительного  участка.

Деятельность общества осуществляется как на территории округа Муром, так и за его пределами.

Проведем анализ объема и структуры производства строительно-монтажных  работ на предприятии. Отразим в  таблице данные об объемах производства СМР (табл. № 1).

Таблица 1

Объем производства СМР  ООО «Промэнергострой» (млн.руб.)

Предприятие произвело  строительно-монтажных в 2007 году в  размере 6100 млн.руб., в т.ч. своими силами 5800 млн.руб.

В 2008 году объем Строительно-монтажных  работ вырос на 2185 млн.руб. и составил 8285 млн.руб., в т.ч. своими силами объем  работ вырос на 1700 млн.руб. и составил 7500 млн.руб. Анализ структуры объема СМР проведем в табл. № 1.2.

Таблица 2

Анализ структуры СМР  ООО «Промэнергострой» 

В структуре строительно-монтажных  работ наибольший удельный вес занимает производство СМР своими силами: в 2007 году его доля составила 95,1%, в 2008 году снизилась на 4,6% и составила 90,5%.

Объем работ, выполненный  субподрядными организациями, составил в 2007 году 4,9% от общего объема СМР, в 2008 году 9,5%.

Основные показатели деятельности компании отражены в табл. № 3:

Таблица 3

Основные показатели деятельности ООО «Промэнергострой» за 2007-2008 гг.

В 2007 году компания получила выручку в размере 6100 млн.руб., в 2008 году выручка выросла на 2185 млн.руб. и составила 8285 млн.руб. Затраты компании за анализируемый период выросли с 4750 до 6436 млн.руб., т.е. на 1686 млн.руб. Прибыль компании также увеличилась с 692 до 726 млн.руб., т.е. на 34 млн.руб.

Рентабельность предприятия  снизилась на 3,3% и составила в 2008 году 11,3%, что свидетельствует  о снижении эффективности работы ООО «Промэнергострой».

1.2 Анализ среды деятельности  ООО «Промэнергострой»

Анализируя данные, можно утверждать, что наибольшую угрозу для ООО «Промэнергострой» представляют конкуренты, - в основном это либо мелкие фирмы, выигрывающие за счёт более низких цен, либо это крупные предприятия, у которых больше возможностей для выполнения сложных работ, больше ноу-хау и у них дорогое высокопроизводительное оборудование.

Факторы непосредственного  окружения отражены в табл. № 4

Таблица 4

Факторы непосредственного  окружения

Конкуренты ООО «Промэнергострой»  на рынке строительно-монтажных  работ в округе Муром представлены в табл. № 5:

Таблица 5

Характеристика конкурентов

В качестве основных конкурентов  ООО «Промэнергострой» на рынке  строительства жилья принимаем  ОАО «Салют» и ОАО «Стройсервис». Данные фирмы схожи с анализируемым  предприятиям по масштабам строительной деятельности и периоду нахождения на рынке.

Фирмы ООО «Континент»  и ЗАО «Стройметресурс» превосходят  фирму по масштабам строительства  и финансовым возможностям в силу того, что инвесторами строительства  и владельцами предприятия являются московские фирмы.

Для определения стратегии ООО  «Промэнергострой» оценим по балльной системе конкурентоспособность  продукции строительно-монтажных  относительно основных конкурентов (см. прил. 4).

Исходя из анализа  следует, что ООО «Промэнергострой» превосходит ОАО «Салют» и ОАО «Стройсервис». Отставание фирм-конкурентов идет главным образом из-за высокого уровня цен на строительную продукцию и отсутствия выгодных кредитных условий.

Рассмотрим появление резервов возможного развития продукции фирмы  и обработку программ их реализации (табл. № 6).

Таблица 6

Резервы повышения конкурентоспособности  продукции фирмы

Основными поставщиками ООО «Промэнергострой» выступают  организации округа Муром, осуществляющие оптовую торговлю строительными  материалами, индивидуальные предприниматели и предприятия, производители стройматериалов (табл. № 7).

Таблица 7

Анализ поставщиков ООО «Промэнергострой» в 2009 г.

Исходя из таблицы  следует, что основными поставщиками ООО «Промэнергострой» являются предприятия оптовой торговли ОАО «Строй-М», ООО «Бизнес-Сервис», ООО «Мастер», а так же индивидуальный предприниматель Князев И.В. Данные предприятия поставляют наибольшую часть потребляемых сырья и материалов. При этом, компании ОАО «Строй-М», ООО «Мастер» и ИП Князев И.В. характеризуются высоким уровнем точности поставок. Данным поставщикам предприятие должно уделять максим внимания.

Достаточно весомый удельный вес в структуре поставок занимают производственные предприятия ООО «ЭТКОС», МУП «Муроммежхозлес», торговое предприятие ООО «МуромАрмСнаб» и ИП Смирнов А.Г. Суммарный удельный вес этих поставщиков составляет около 29%. При этом, если точность поставок ИП Смирнова оценивается как высокая, то ООО «МуромАрмСнаб» характеризуется низким уровнем точности поставок.

Суммарная доля остальных поставщиков не превышает 10%, крупнейшими из которых являются ОАО «Энергомаш», ООО ТД «Элктрощит», ТД «МКРЗ», ООО «Вектор».

В табл. №.8 проведем анализ потребителей услуг ООО «Промэнергострой».

Таблица 8

Анализ клиентов ООО «Промэнергострой» в 2009 г.

Исходя из таблицы  следует, что основным потребителем строительно-монтажных работ в 2009 г. является ООО «Литмаш-М» на долю которого приходится более 45% всех произведенных ООО «Промэнергострой» работ. При этом, его отличает высокий уровень платежной дисциплины. Следовательно, данному потребителю следует оказать максимум внимания, для установления с ним длительных отношений.

Относительно  высокую долю услуг предприятие  оказало ООО «Мармелад», характеризующийся  низким уровнем платежной дисциплины и ОАО «Интеграл», чья платежная дисциплина оценивается как средняя.

Среди потребителей строительно-монтажных работ ООО  «Промэнергострой» имеются и  физические лица, однако их доля в структуре  продаж относительно невысока. В тоже время, физические лица отличаются высоким уровнем платежной дисциплины, не смотря на отнесение их к низшей категории, к ним также следует уделять внимание так как, лучшая реклама компании, это ее репутация.

Таким образом, потребителями ООО «Промэнергострой», равно как и поставщиками, являются компании различной отраслевой принадлежности, а так же физические лица. А следовательно, потенциальными потребителями могут выступать организации и население округа Муром и близлежащих территорий.

1.3 Реализация функции контроля в деятельности ООО «Промэнергострой»

Качество строительно-монтажных работ определяется требованиями проекта, СНиПа, техническими условиями (ТУ) и специальными инструкциями. Оно зависит от квалификации рабочих и ИТР, качества машин и инструментов, применяемых материалов и изделий, соблюдения технологической последовательности работ.

Для определения соответствия качества строительства предъявляемым  требованиям и оперативного принятия мер по ликвидации брака организуют внешний и внутренний контроль качества материалов и строительно-монтажных работ. Внешний контроль осуществляют государственные и ведомственные органы контроля.

Заказчик выполняет  технический надзор за качеством  выполненных работ, проверяет их объемы, контролирует сроки их выполнения и принимает участие в приемке законченных объектов.

Органы государственного архитектурно-строительного контроля (Госархстройконтроль) выдают разрешение на производство строительно-монтажных  работ, контролируют правильность застройки  выделенного участка и соблюдение технических правил ведения работ.

Наличие лицензии на выполнение строительных работ - обязательное условие  для каждой подрядной организации.

Авторский надзор в лице генеральной проектной организации  контролирует качество работ и соответствие возводимых объектов (сооружений) утвержденному проекту.

Пожарная инспекция  контролирует выполнение на объекте  запроектированных противопожарных  мероприятий.

Санитарная инспекция  следит за соблюдением на стройплощадке  обязательных правил санитарии и  гигиены, а также за своевременным выполнением мер по охране окружающей среды.

Госгортехнадзор контролирует техническое состояние и безопасность эксплуатации подъемно-транспортных машин  и оборудования, котлов и прочих емкостей (сосудов), работающих под  давлением.

Техническая инспекция  профсоюзов осуществляет контроль за соблюдением правил охраны труда, техники безопасности и норм трудового законодательства.

Банковский (финансовый) контроль осуществляется для проверки использования кредитов, ассигнований, материальных ресурсов и денежных средств, сроков и стоимости строительства. Генеральный заказчик или генподрядчик путем контрольных обмеров проверяют количество, характер и стоимость работ, не допуская к оплате те из них, которые выполнены с отступлениями от проекта, некачественно или некомплексно.

Оперативный контроль за качеством работ возложен на прораба, строительного мастера и бригадира, которые выполняют его непрерывно и постоянно. Особая ответственность  при этом возлагается на линейных ИТР. Документально фиксируется  обязательство производителя работ строго соблюдать при строительстве объектов требования проекта, СНиПа, ТУ и других нормативных документов. При этом он предупреждается о личной административной и уголовной ответственности за нарушение технических условий производства работ и строительного законодательства. Главный инженер, являясь техническим руководителем организации, осуществляет систематически выборочный контроль качества работ. В зависимости от этапов изготовления строительной продукции различают четыре основных вида внутреннего контроля: входной, операционный, приемочный и лабораторный.

Входной контроль служит для проверки качества поступающей проектной документации, а также материалов, изделий и оборудования. Соответствие документации возможностям качественного выполнения работ проверяется техническим отделом треста при согласовании проекта и при получении рабочих чертежей. Качество изделий, материалов и оборудования проверяют по соответствию сертификатам, стандартам, ТУ, паспортам и рабочим чертежам. Этот вид контроля осуществляют прорабы, мастера, бригадиры, представители строительных лабораторий и заказчика.

Операционный контроль качества является основным видом внутреннего технического контроля, осуществляемого непосредственно на рабочих местах. Он выполняется в виде самоконтроля рабочими и контроля производственным персоналом. Обычно операционный контроль выполняется после завершения производственных операций. Цель его - выявление дефектов и принятие оперативных мер по их устранению. Операционный контроль осуществляется в соответствии со специальными схемами контроля, разрабатываемыми в составе ППР.

Приемочный контроль служит для оценки качества законченных сооружений или их частей, а также скрытых работ.

Лабораторный контроль осуществляется в обязательном порядке на объектах строительства при значительных объемах работ.

На предприятии существует контроль технологической дисциплины. Основной задачей контроля технологической  дисциплины является определение соответствия технологического процесса изготовления изделий, деталей, сборочных единиц, продуктов, составов тары требованиям конструкторской и технологической документации.

Контроль технологической дисциплины осуществляется в момент изготовления продукции и охватывает весь технологический  процесс изготовления продукции. Технический контроль и испытания, предусматривающие проверку соответствия, проводится в определенных точках производственного процесса. Места проведения проверок и их периодичность определены соответствующими технологическими процессами и зависят от значимости характеристик и удобства проведения проверки в ходе осуществления процесса. Проверка должна, насколько возможно, проводиться как можно ближе к той точке, в которой формируется данная характеристика.