Анализ эффективности использования трудовых ресурсов. 24

3

СОДЕРЖАНИЕ

Введение….………………………………………………………………………..…3   

1. Теоретические аспекты использования трудовых ресурсов...............................5

              1.1. Основные понятия трудовых ресурсов организации……………….….5

              1.2. Состав, структура и движения трудовых ресурсов на предприятии …7

2. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов на ОАО «Санаторий «Строитель»………….….…………...……………………………….11

              2.1. Характеристика предприятия…………………………………………..11

              2.2. Анализ обеспеченности ОАО «Санаторий «Строитель» трудовыми ресурсами………………………………………………………………………...…14

3. Направления повышения эффективности использования трудовых ресурсов……………………………………………………………….…………….18

Заключение…….…………..………………………………………..………………21

Список используемой литературы…….………………..………………………....23

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность настоящей работы обусловлена, с одной стороны, большим интересом к теме "Анализ эффективности использования трудовых ресурсов" в современной науке, ее значимостью, с другой стороны, ее недостаточной практической разработанностью. Рассмотрение вопросов связанных с данной тематикой носит как теоретическую, так и практическую значимость. Все это определяет несомненную новизну данного исследования.

Анализ кадрового состава организации и разработка эффективной кадровой политики призваны создавать условия для мотивации, более высокой производительности труда и удовлетворенности работой.

Анализ состава и структуры кадров позволит руководителю получить необходимую информацию о персонале (квалификационная, половозрастная, национальная структура, удельный вес рабочих, служащих и т. п.) с помощью которой становится возможным разработать оперативный план работы с кадрами и эффективную кадровую политику.

Осознание необходимости изучения состава и структуры кадров организации позволит руководителю в полной мере использовать имеющийся потенциал трудовых ресурсов, что в свою очередь должно сказаться на повышении эффективности работы предприятия в целом.

Целью данной курсовой работы является изучение анализа эффективности трудовых ресурсов предприятия, его практическое применение на основе материалов конкретного предприятия и составление рекомендаций по более рациональному использованию трудовых ресурсов.

На основе поставленной цели возникают следующие задачи, которые необходимо решить:

- рассмотреть основные понятия, положения и показатели по теме работы;- рассмотреть методику анализа;

- провести анализ эффективности использования трудовых ресурсов на основе материалов объекта данной работы;

- провести оценку производительности труда, трудоемкости и рентабельности труда по материалам предприятия;

- самостоятельно разработать пути повышения эффективности труда в организации.

Объектом проведения анализа является санаторно – курортное учреждение ОАО «Санаторий «Строитель».

Предметом же исследования являются трудовые ресурсы и эффективность их использования.

Источниками информации для написания работы по теме "Анализ эффективности использования трудовых ресурсов" послужили базовая учебная литература, фундаментальные теоретические труды крупнейших мыслителей в рассматриваемой области, Гиляровской Л.Т., Чечевицыной Л.Н., Любушин Н.П., а также справочная литература, прочие актуальные источники информации.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ

1.1. Основные понятия трудовых ресурсов организации

Трудовые ресурсы представляют собой трудоспособную часть населения страны, которая в силу психофизиологических и интеллектуальных качеств способна производить материальные блага или услуги. К трудовым ресурсам относятся люди как занятые в экономике, так и не занятые, но способные трудиться. [1]

Необходимые для осуществления полезной деятельности психофизиологические и интеллектуальные качества человека зависят от возраста, который выступает своего рода критерием, позволяющим выделить из всего населения собственно трудовые ресурсы. Согласно сложившейся статистической практике трудовые ресурсы состоят из трудоспособных граждан в трудоспособном возрасте и работающих в экономике страны граждан моложе и старше трудоспособного возраста.

В настоящее время в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации нижней границей трудоспособного возраста считается 16 лет, а верхней, определяемой правом на получение пенсии -54 года для женщин и 59 лет для мужчин. Однако для некоторых видов профессиональной деятельности, связанных с высокими психофизиологическими нагрузками на организм человека, пенсионная планка заметно ниже - на 5-10, а то и более лет. Это касается производств с неблагоприятными, тяжелыми условиями труда (например, добыча угля, выплавка металла и др.), а также тех профессиональных занятий, где с годами утрачивается возможность поддерживать нужную «трудовую форму» (например, балет). В реальной жизни многие из «льготных пенсионеров» продолжают трудиться в прежнем качестве или на другой работе и поэтому остаются в составе трудовых ресурсов. Неработающие исключаются из их состава. [3]

Понятие «трудовые ресурсы» используется для характеристики трудоспособного населения в масштабах всей страны, региона, отрасли экономики, либо в рамках какой-либо профессиональной группы. Наряду с ним в экономической науке и практике применяются и такие понятия, как «рабочая сила», «человеческие ресурсы», «человеческий фактор», «кадры», «работники», «персонал», «трудовой потенциал», «человеческий капитал», имеющие разное содержание и смысловую нагрузку. Они дополняют друг друга, раскрывая какую-либо одну из сторон носителя этих понятий - человека. Использование разных терминов важно и потому, что есть установившиеся международные стандарты, опираясь на которые можно проводить сравнения между странами.

Остановимся на характеристике важнейших понятий. В рамках отдельных организаций наиболее употребляемым понятием является «персонал», т.е. люди со сложным комплексом индивидуальных качеств - социальных, психологических, профессиональных, мотивационных и др.. наличие которых и отличает их от вещественных факторов производств (сырья, машин, энергии, капитала).

Персонал (от лат. personalis - личный) - это личный состав организаций, включающий всех наемных работников, а также работающих собственников и совладельцев. [2]

Основными признаками персонала являются:

- наличие его трудовых взаимоотношений с работодателем, которые оформляются трудовым договором (контрактом). Однако на практике в отдельных случаях отсутствует формальное юридическое оформление найма, что приводит персонал к лишению гарантий соблюдения по отношению к нему норм трудового законодательства. Работающие собственники и совладельцы организации включаются в состав персонала, если они кроме причитающейся им части доходов получают соответствующую оплату за то, что участвуют своим личным трудом в деятельности организации;

- обладание определенными качественными характеристиками (профессией, специальностью, квалификацией, компетентностью и др.), наличие которых определяет деятельность работника на конкретной должности или рабочем месте, а следовательно, отнесение его к одной из категорий персонала: руководителей, специалистов, других служащих (технических исполнителей), рабочих;

- целевая направленность деятельности персонала, т.е. обеспечение достижения целей организации путем установления адекватных им целей отдельного работника и создания условий для их эффективной реализации.

1.2. Состава, структура и движения трудовых ресурсов на предприятии

Трудовые ресурсы организации характеризуются системой показателей, среди которых важное место занимают показатели состава персонала и его структуры.

По составу персонал организации в промышленности делится на промышленно-производственный и непроизводственный.

Непроизводственное участие в изготовлении продукции принимает промышленно-производственный персонал, который состоит  из следующих категорий: рабочие, ученики, инженерно-технические работники, служащие, младший обслуживающий персонал, работники охраны.

Состав промышленно-производственного персонала изучается с помощью группировки численности по профессии, уровню образования, стажу работы, полу. Так, при анализе состава инженерно-технических работников по уровню образования выделяются специалисты с высшим, незаконченным высшим и средним образованием. Рабочих можно группировать по полу, возрасту, стажу работы, профессии, квалификации. [5]

Структура численности промышленно-производственного персонала зависит от специфики отрасли промышленности, специализации и масштабов производства, ассортимента выпускаемой продукции.

Рост удельного веса рабочих свидетельствует при прочих равных условиях о качественном изменении структуры промышленно-производственного персонала. Факторами, определяющими увеличение доли рабочих в общей численности промышленно-производственного персонала, является структура управления организацией, система организации труда обслуживающего персонала, автоматизация системы управления организацией, квалификация и профессиональный уровень работников.

Увеличение доли инженерно-технических работников является следствием улучшения организации производства, внедрения автоматических производственных линий, улучшение отдельных параметров выпускаемых изделий.

Качественной характеристикой состава рабочих является их квалификационный уровень, который определяется по тарифному разряду. Для оценки квалификации рабочих используется средний тарифный разряд. Он рассчитывается как среднее арифметическое из тарифных разрядов, взвешенных по числу рабочих, имеющих соответствующие разряды.

Приём  и увольнение являются внешним оборотом рабочей силы. Перевод рабочих из одной группы промышленно-производственного персонала в другую – внутренний оборот. Для проведения внутреннего анализа организации важны оба вида оборота рабочей силы. [4]

Движение рабочей силы характеризуется абсолютными и относительными показателями. К абсолютным показателям относятся следующие: число работников, принятых в течение анализируемого периода; число работников, переведённых из одной категории в другую; число работников, уволенных в течение анализируемого периода. Относительными показателями, которые используются для характеристики интенсивности движения рабочей силы, являются коэффициенты по приёму, выбытию и стабильности кадров.

Коэффициент оборота по приёму (Кп) определяется отношением числа работников, принятых за анализируемый период (Чп), к среднесписочной численности работников за тот же период (ССЧ):

                                                   ,                                                    (1.1)

Коэффициент оборота по выбытию (КВ) равен отношению числа выбывших работников в изучаемом периоде (Чв) к среднесписочной численности персонала за тот же период:

                                                           ,                                                   (1.2)

Коэффициент стабильности кадров (Кст) определяется делением численности работников, указанных в списках организации с 01 января по 31 декабря (Чст), на среднесписочную численность работников за этот год:

                                                          ,                                                    (1.3)

Анализ движения рабочей силы необходимо производить по категориям персонала организации за год, квартал, месяц. Основной его целью является выявление причин увольнения работников. Причины могут носить объективный характер: призыв на военную службу, перемена места жительства, достижение пенсионного возрасти и др. Субъективными причинами являются неудовлетворённость размерами заработной платы, неблагоприятные условия и режим труда, использование не по специальности, отсутствие пакета социальных услуг и др. [7]

Текучесть трудовых ресурсов по различным причинам приводит к потерям рабочего времени. Часто недостаток рабочей силы укладывается в фактические потери рабочего времени. Для анализа использования рабочего времени служат следующие показатели:

1) среднее число дней, отработанных рабочим за период (месяц, квартал, год);

2) средняя продолжительность рабочего дня;

3) среднее число часов, отработанных одним рабочим за определённый период.

Для сокращения потерь рабочего времени в ходе анализа выявляют причины целодневных и внутрисменных потерь, а также исследуют непроизводительное использование рабочего времени, которое затрачено на производство забракованной продукции, исправление брака. К непроизводственному расходу времени относится дополнительные затраты труда, вызванные использованием нестандартного сырья, оборудования.

Анализ численности, движения, квалификации рабочей силы завершается разработкой мероприятий по улучшению системы мотивации труда работников организации.

2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ В ОАО «САНАТОРИЙ «СТРОИТЕЛЬ»

2.1. Характеристика предприятия

Организационно-правовая форма предприятия Открытое акционерное общество «Санаторий «Строитель». Санаторий был открыт еще в 1988 году.             

ОАО «Санаторий «Строитель» располагается по адресу: г. Оренбург, ул. Мало – Восточная 1/1.             

Общество является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании Устава и действующего законодательства Российской Федерации.

Участниками общества являются граждане РФ.

Полное фирменное наименование общества на русском языке: открытое акционерное общество «Санаторий «Строитель»

Сокращенное фирменное наименование: ОАО «Санаторий «Строитель»

В целом можно отметить, что предприятие создано с целью комплексного обеспечения населения услугами. Основная задача, стоящая перед санаторием, это улучшение здоровье своих клиентов.

Деятельность предприятия осуществляется на основе самостоятельно разработанных планов. Перспективные планы, а также годовые и текущие утверждаются руководством ОАО «Санаторий «Строитель»             

Предприятие осуществляет самостоятельную финансовую деятельность в пределах, установленных действующим законодательством. Предприятие строит свои отношения с юридическими лицами, частными предпринимателями во всех сферах своей деятельности исключительно на основе договоров. В своей деятельности предприятие учитывает также и интересы потребителей, соблюдая требования к качеству товаров и уcлyг. Предприятие свободно в выборе формы и предмета хозяйственных договоров и обязательств, любых других условий хозяйственных взаимоотношений, не противоречащих законодательству Российской Федерации. Контроль и ревизия производственной и хозяйственной деятельности предприятия осуществляется налоговыми, природоохранными и другими органами, имеющими право контроля.

В «Санатории «Строитель» лежатся следующие заболевания:

- Заболевания сердечно-сосудистой системы

- Заболевания опорно-двигательного аппарата

- Заболевания органов дыхания

- Заболевания органов пищеварения

- Заболевания эндокринной системы, расстройств питания и нарушения обмена веществ

- Заболевания мочеполовой системы

- Заболевания центральной и перефирической нервной системы

- Восстановительное лечение после стационарного лечения по поводу сахарного диабета и патологии беременности

              Здравница располагает современным набором медицинских технологий для оздоровления и лечения пациентов всех возрастов с учетом личностных особенностей, состояния, анамнеза.

Санаторий располагает следующими видами лечения:

- электросветолечение

- лазеролечение

- массаж (ручной, механический, подводный)

- иглорефлексотерапия (Су Джок терапия)

- гирудотерапия

- КВЧ-терапия

- озонотерапия

- глино, грязелечение

- водолечение (ванны, души)

- ЛФК в зале

- аквааэробика

- сауна, бассейн

- Аромоминисауна "Сибирская здравница"

- психо, ароматерапия

- стоматология

- фитотерапия

              Для успешного лечения широкого спектра заболеваний в санатории работают специалисты: терапевт, физиотерапевт, педиатр, эндокринолог, кардиолог, пульмонолог, невролог, ревматолог, диабетолог, травматолог-ортопед, акушер-гинеколог, гастроэнтеролог, гирудотерапевт, озонотерапевт, дерматолог. Кроме того, «Строитель» предлагает лабораторные и  диагностические виды обследования:

- ОАК, ОАМ, анализ крови на сахар;

- компьютерную электрокардиографию;

- суточное мониторирование ЭКГ (Холтеровское) и АД;

- анализ вариабельности ритма (ритмокардиометрия);

- исследование функции внешнего дыхания (спирометрия);

- пульсоксиметрия;

- пробы (с ходьбой, анаприлином, хлоридом кальция, беродуалом, нагрузкой и т.д.);

- диагностика по Фоллю.

Современное оборудование, которым оснащен санаторий, зачастую позволяет выявлять заболевания, которые  остались незамеченными в обычных лечебных учреждениях. В таких случаях пациентам предлагаются консультации узких специалистов, которые дают дальнейшие рекомендации по лечению. Все оздоровительные  и лечебные процедуры лицензированы и соответствуют стандартам Министерства здравоохранения и социального развития РФ. Высокая квалификация врачей санатория позволяет подобрать индивидуальную программу лечения для каждого пациента. Имеется круглосуточная дежурная медицинская служба для оказания скорой и неотложной помощи.

2.2. Анализ обеспеченности ОАО «Санаторий «Строитель» трудовыми ресурсами

В данном разделе проводится анализ состава работающих по категориям персонала и динамика численности работающих.

Таблица 1 - Состав кадров по характеру трудовых функций на ОАО «Санаторий «Строитель»

Результаты анализа показывают, что состав работающих по категориям персонала ОАО «Санаторий «Строитель» значительно изменился за 2009-2010 года, изменение же в 2011 по сравнению с 2010 не наблюдается. Как видно по данным таблицы, численность персонала в 2010 году по сравнению с 2009 годом увеличилась, что в абсолютном выражении составило 11 человек. Происходит увеличение численности и удельного веса руководителей. Так, в 2009 году удельный вес руководителей в общей численности работников составлял 6%, а в 2011 году 8%. А специалистов уменьшился, так в 2009 году показатель 40%, а в 2011 году 38% соответственно это может являться результатом отсутствия специалистов необходимой квалификации.  

В таблицах 2, 3 и 4 приведён анализ качественного состава трудовых ресурсов.

Таблица 2 - Уровень квалификации персонала ОАО «Санаторий «Строитель»

Итак, что касается образования, то большинство работников во всех анализируемых годах имеют среднее специальное и незаконченное высшее образование: в 2009 году 125 человек, в 2010 году 132 человека и в 2011 году 130 человек. Меньше всего людей со средним образованием. Что же касается высшего образования, то его имеют руководители и старший медицинский персонал. Анализ структуры работников по уровню образования выявил такие тенденции, как увеличение доли работников с высшем образованием и снижение доли работников, имеющих среднее образование.

              Таблица 3 - Состав кадров по стажу работы ОАО «Санаторий «Строитель»