Анализ инновационной деятельности ОАО «Волгограднефтемаш»

Федеральное государственное  бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Волгоградский государственный  технический университет

Факультет подготовки инженерных кадров (ФПИК)

Кафедра "Менеджмент, маркетинг  и организация производства"

Междисциплинарный курсовой проект 

                                                                                   Выполнил: ст. гр. Эу-32во

                                                                                                 Юшин Н.Н.

                                                                                  Проверила: Симонов А.Б.

Волгоград, 2013

Оглавление

1. Сущность и  содержание инновации……………………………………………..3

2. Инновационный процесс как  объект управления………………………………7

3. Классификация  инноваций…………………………………………...................15

4. Инновационная стратегия,  виды инновационной стратегии………………....26

5.  Анализ инновационной  деятельности  ОАО «Волгограднефтемаш»……….33

5.1 Анализ маркетинговой  деятельности на предприятии………………………33

5.2 Анализ качества выпускаемой  продукции……………………………………35

5.3 Кадровое планирование  – инновации в сфере управления  персоналом ОАО «Волгограднефтемаш»……………………………………………………………..38

Список используемых источников………………………………………………..40

1. Сущность и содержание инновации

Под инновацией (англ. innovation - нововведение, новшество, новаторство) мы понимаем "инвестицию в новацию". 

Новация (лат. novation - изменение, обновление) представляет собой какое-то новшество, которого не было раньше. В соответствии с  гражданским правом новация означает соглашение сторон о замене одного заключенного ими обязательства  другим, т. е. этот результат есть новация. 

Инновация представляет собой материализованный результат, полученный от вложения капитала в  новую технику или технологию, в новые формы организации  производства, труда, обслуживания и  управления, включая новые формы  контроля, учета, методы планирования, приемы анализа и т. п. 

Инновацию можно  назвать также инновационным  продуктом. С понятием "инновация" тесно связаны понятия "изобретение" и "открытие". Под изобретением понимают новые приборы, механизмы, инструменты, другие приспособления, созданные  человеком. 

Открытие есть процесс  получения ранее неизвестных  данных или наблюдение ранее неизвестного явления природы. Открытие отличается от инновации по следующим признакам:

1. Открытие, а также  изобретение, делаются, как правило,  на фундаментальном уровне, а  инновация производится на уровне  технологического (прикладного) порядка.

2. Открытие может  быть сделано изобретателем-одиночкой,  а инновация разрабатывается  коллективами (лабораториями, отделами, институтами) и воплощается в  форме инновационного проекта.

3. Открытие не  преследует целью получить выгоду. Инновация же всегда ставит  своей целью получить больший  приток денег, большую сумму  прибыли, повысить производительность  труда и снизить себестоимость  производства за счет применения  какого-то нововведения в технике  и технологии, а также получить  любую другую осязаемую выгоду.

4. Открытие может  произойти случайно, а инновация  всегда является результатом  поиска. Ее случайно не производят. Она требует определенной четкой  цели выпуска и технико-экономического  обоснования.

Термин "инновация" как новая экономическая категория  ввел в научный оборот австрийский (позже американский) ученый Йозеф  Алоиз Шумпетер (J. A. Schumpeter, 1883-1950) в  первом десятилетии ХХ в. В своей  работе "Теория экономического развития" (1911) Й. Шумпетер впервые рассмотрел вопросы новых комбинаций изменений  в развитии (т. е. вопросы инновации) и дал полное описание инновационного процесса. 

Й. Шумпетер выделял  пять изменений в развитии:

1) использование  новой техники, технологических  процессов, или нового рыночного  обеспечения производства;

2) внедрение продукции  с новыми свойствами;

3) использование  нового сырья;

4) изменения в  организации производства и его  материально-техническом обеспечении;

5) появление новых  рынков сбыта.

Сам термин "инновация" Й. Шумпетер стал использовать в 30-е  гг. ХХ в. При этом под инновацией Й. Шумпетер подразумевал изменение  с целью внедрения и использования  новых видов потребительских  товаров, новых производственных, транспортных средств, рынков и форм организации  в промышленности. 

Согласно Й. Шумпетеру, инновация является главным источником прибыли: "прибыль, по существу, является результатом выполнения новых комбинаций", "без развития нет прибыли, без  прибыли нет развития". Книги  Й. Шумпетера дали толчок к работам  других ученых в области инноваций. 

В современной экономике  роль инноваций значительно возросла. Это вызвано тем, что в рыночной экономике инновации представляют собой оружие конкуренции, так как  инновация ведет к снижению себестоимости, к снижению цен, к росту прибыли, к созданию новых потребностей, к  притоку денег, к повышению имиджа (рейтинга) производителя новых продуктов, к открытию и захвату новых рынков, в том числе внешних. 

Сегодня описание технологических  инноваций базируется на международных  стандартах, рекомендации по которым  были приняты в г. Осло в 1992 г. (так  называемое "Руководство Осло"). Эти стандарты охватывают новые  продукты и новые процессы, а также  их значительные технологические изменения. Исходя из этого были приняты два  типа технологических инноваций:

• продуктовая инновация;
• процессная инновация.
• Продуктовая инновация охватывает внедрение новых или усовершенствованных продуктов. Поэтому продуктовые инновации подразделяют на два вида:
• базисная продуктовая инновация;
• улучшающая продуктовая инновация.

Процессная продуктовая  инновация представляет собой освоение новых форм и методов организации  производства при выпуске новой  продукции. При этом имеется в  виду, что выпуск новой продукции  можно организовать при имеющейся  технологии, оборудовании, энергетических ресурсах и при использовании  традиционных методов организации  производства и управления. 

Используя понятие "международные стандарты", надо иметь в виду, что действительно  международных стандартов нет, а  есть стандарты, которые применяются  какой-то группой стран с учетом их юрисдикции. Юрисдикция представляет собой правовую сферу, на которую  распространяются полномочия данного  государственного органа. Например, в  Европе действуют две глобальные правовые системы: островная, или англо-саксонская, и континентальная, или франко-германская. В США своя правовая система, в  странах Латинской Америки - другая и т. п. 

Российскими официальными терминами по инновации являются термины, используемые в Концепции  инновационной политики Российской Федерации на 1998-2000 гг., одобренной Постановлением Правительства РФ от 24.07.98 № 832. Такими терминами являются:

1."Инновация (нововведение)" - конечный результат инновационной деятельности, получивший реализацию в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности.

2."Инновационная деятельность" - процесс, направленный на реализацию результатов законченных научных исследований и разработок либо иных научно-технических достижений в новый или усовершенствованный продукт, реализуемый на рынке, в новый или усовершенствованный технологический процесс, используемый в практической деятельности, а также связанные с этим дополнительные научные исследования и разработки. Рассматривая данное определение инновационной деятельности следует указать на отсутствие в нем понятия разработки инновации. Инновационная деятельность означает весь без исключения инновационный процесс, начиная появлением идеи и заканчивая диффузией продукта. Более точное определение инновационной деятельности следующее. Инновационная деятельность - это процесс, направленный на разработку инноваций, реализацию результатов законченных научных исследований и разработок либо иных научно-технических достижений в новый или усовершенствованный продукт, реализуемый на рынке, в новый или усовершенствованный технологический процесс, используемый в практической деятельности, а также связанные с этим дополнительные научные исследования и разработки.

3."Государственная инновационная политика" - определение органами государственной власти Российской Федерации и органами государственной власти субъектов Российской Федерации целей инновационной стратегии и механизмов поддержки приоритетных инновационных программ и проектов.

4."Инновационный потенциал (государства, отрасли, организации)" - совокупность различных видов ресурсов, включая материальные, финансовые, интеллектуальные, научно-технические и иные ресурсы, необходимые для осуществления инновационной деятельности.

5."Инновационная сфера" - область деятельности производителей и потребителей инновационной продукции (работ, услуг), включающая создание и распространение инноваций.

6."Инновационная инфраструктура" - организации, способствующие осуществлению инновационной деятельности (инновационно-технологические центры, технологические инкубаторы, технопарки, учебно-деловые центры и другие специализированные организации).

7."Инновационная программа (федеральная, межгосударственная, отраслевая)" - комплекс инновационных проектов и мероприятий, согласованный по ресурсам, исполнителям и срокам их осуществления и обеспечивающий эффективное решение задач по освоению и распространению принципиально новых видов продукции (технологии).

2. Инновационный процесс как объект управления

Характеристика инновационного процесса как объекта управления включает три аспекта: 1) раскрытие  содержания инновационного цикла; 2) четкое представление об инновациях по их предметному (вещественному) содержанию; 3) выявление особенностей инновационной  деятельности и научно-технических  разработок, направленных на создание новшеств. Управлять каким-либо процессом  можно, только когда известны основные направления его развития, познаны  особенности и закономерности объекта  управления. Поэтому рассмотрим эти  аспекты более подробно.

Эффективное управление инновациями (инновационный менеджмент) во многом зависит от инновационного цикла, правильного выявления границ его составных частей и их содержания, а также познания закономерностей их развития. Важной характеристикой инновационного цикла является рассмотрение его как последовательного и непрерывного процесса, совершающегося во времени и состоящего из логически взаимосвязанных стадий и этапов. Инновационный цикл включает следующие звенья: наука – производство – потребление (исследование – производство – потребление). Они обладают относительной самостоятельностью.

Наука. Звено «наука» состоит из четырех стадий (видов исследований): фундаментальные, поисковые и прикладные исследования, технические разработки (проектно-конструкторские и проектно-технологические). На всех этих стадиях присутствует элемент творчества, поиска новых (нередко принципиально новых) научных и технических решений.

Фундаментальные исследования могут быть разделены на «чистые» (свободные) и целевые. «Чистые» фундаментальные исследования – это исследования, главной целью которых является раскрытие и познание неизвестных законов и закономерностей природы и общества, причин возникновения явлений и раскрытие связей между ними, а также увеличение объема научных знаний. В «чистых» исследованиях имеет место свобода выбора области исследования и методов научной работы.

Целевые фундаментальные  исследования направлены на разрешение определенных проблем при помощи строго научных методов на основе имеющихся данных. Они ограничиваются определенной областью науки, и их цель заключается не только в познании законов природы и общества, но и в объяснении явлений и процессов, в более полном понимании изучаемого объекта, расширении человеческих знаний. Однако, как и в «чистых» исследованиях, практическое использование полученных результатов не ставится в качестве непосредственной задачи. Эти фундаментальные исследования можно назвать ориентированными на цель. Для них сохраняется свобода выбора методов работы, но в отличие от «чистых» фундаментальных исследований при этом отсутствует свобода выбора объектов исследования, ориентировочно задаются область и цель исследования (например, разработка управляемой термоядерной реакции). Они главным образом проводятся в институтах Российской академии наук (РАН) и отраслевых академиях, а также в высших учебных заведениях. Результаты фундаментальных исследований – теории, открытия, новые принципы действия. Вероятность их использования – 5—10 %.

Поисковые исследования охватывают работы, направленные на изучение путей и способов практического приложения теоретических выводов фундаментальных исследований. Их проведение предполагает возможность вариантных разработок проблемы и выбор наиболее перспективного направления. Они опираются на известные фундаментальные исследования, хотя в результате поиска основные их положения могут быть пересмотрены. Поисковые работы проводятся в институтах РАН, частично в вузах и отраслевых научных организациях. В отдельных отраслевых институтах промышленности и других отраслей народного хозяйства удельный вес поисковых работ доходит до 10 %.

К поисковым исследованиям  могут быть отнесены работы по созданию принципиально новой технологии обработки металлов или производству пряжи непосредственно из массы  текстильных волокон (например, с  использованием аэродинамики, электростатических полей и др.), изысканию новых  методов формирования полимерных покрытий, изучению и разработке научных основ  оптимизации технологических процессов, поиску новых лекарственных препаратов, анализу биологического влияния  на организм новых химических соединений и т. п. Поисковые исследования имеют разновидности: они могут быть широкого профиля без специального приложения к тому или иному производству и узконаправленного характера для решения конкретных вопросов. Основная цель поисковых исследований – использование результатов фундаментальных исследований для практического применения в различных отраслях в ближайшем будущем (например, поиск и выявление возможностей применения лазера в практике). Вероятность практического использования поисковых исследований – около 30 %.

Выводы и рекомендации поисковых исследований позволяют  перейти к следующему, наиболее распространенному  виду научных исследований –прикладным исследованиям. Прикладные исследования в основном проводятся в отраслевых институтах. К прикладным работам относятся исследования, которые осуществляются с целью практического использования достигнутых результатов фундаментальных и поисковых работ применительно к конкретным задачам. Конкретная цель прикладных исследований – создание новых и совершенствование используемых технологических процессов, выявление возможностей создания конструкций машин и приборов, основанных на новых принципах, создание новых видов сырья и материалов, изыскание конкретных путей и методов совершенствования организации производства и управления. Вероятность практического использования прикладных исследований – 75–85 %. Результаты прикладных исследований – патентоспособные схемы, научные рекомендации, доказывающие техническую возможность создания новшеств (станков, приборов, технологий). На этой стадии можно с высокой степенью вероятности установить рыночную цель.

Продолжением научно-исследовательских  работ прикладного характера  являются технические разработки (опытно-конструкторские, проектно-технологические и проектные), цель которых – непосредственное практическое использование результатов прикладных исследований. На этой стадии разрабатываются новые технологические процессы, создаются и осваиваются образцы новых машин, изделий. В отраслевых институтах промышленности технические разработки занимают небольшой удельный вес, они в основном осуществляются проектными и конструкторскими организациями. Вещественный результат этой стадии – чертежи, проекты, стандарты, инструкции, опытные образцы. Вероятность практического использования – 90–95 %.

В зависимости от видов  инноваций (по степени новизны, предметному  содержанию) и конкретных задач по созданию новшеств звено «наука»  может быть трех– или двухстадийным. Например, если создается отличающийся принципиальной новизной вид техники (технологии), допустим производство электроэнергии на основе магнитно-динамического эффекта без котлов, турбин и генераторов, фундаментальные и поисковые исследования включаются в инновационный цикл. А в случае создания лишь моделей (а также при модернизации) определенного вида техники или совершенствования традиционных технологий фундаментальные исследования (во многих случаях и поисковые исследования) в инновационном цикле не учитываются.

Производство. Звено «производство» включает две стадии: освоение новшеств (новой продукции и новых технологических процессов) и собственно производство. На стадии освоения создаются производственно-технологические и организационно-технические условия для начала производства, а на стадии собственно производства начинается массовый выпуск новшеств, тиражирование результатов научно-технических разработок.

Стадия освоения новшеств включает следующие этапы: техническое освоение, экономическое освоение, изготовление установочной серии (партии), выпуск первых промышленных серий. На этапе технического освоения осуществляется изготовление, испытание и доводка опытного образца (партии), отрабатываются отдельные технологические операции, проверяются их соотносительность и возможность приспособления к реальным условиям производства. В целом на этом этапе уточняется возможность технического осуществления заложенных в проекте (конструкции новшества, технологическом регламенте, рецептурах) идей и достигается уровень проектных технико-технологических и эксплуатационных параметров новшества. Экономическое освоение заключается в достижении основных экономических и социальных показателей (себестоимости, производительности, улучшения условий и повышения безопасности труда), заложенных в проекте новшеств.

Основное функциональное назначение этой стадии – технико-технологическое  и производственно-экономическое  освоение параметров показателей новшеств. Началом стадии освоения считают  принятие решения о выпуске (тиражировании) новшеств и подготовке производства (технической, организационной, материальной). Окончанием этой стадии является выпуск и испытание первой промышленной партии (серии).

Стадия собственно производства начинается с серийного (массового) выпуска новшеств (продукции) или широкого использования технологических новшеств, а завершается снятием продукции-новшества с производства или прекращением использования технологий-новшеств. Функциональное назначение этой стадии – выпуск (тиражирование) новшеств для удовлетворения общественных потребностей (производственных и личных).

Потребление. Звено «потребление» состоит из двух стадий: распространение (реализация) новшеств и их использование. Включение звена «потребление» в состав инновационного цикла ориентирует управление инновационным процессом на удовлетворение потребностей народного хозяйства и населения.

Стадия распространения (реализации) новшеств начинается с момента поступления изделия потребителям для эксплуатационного освоения и завершается полным удовлетворением общественных потребностей. Началом стадии использования новшеств следует считать момент, когда потребители приступают к эксплуатации продуктовых новшеств (машин, приборов, установок), вошедших в первую промышленную серию, и к применению новшеств личного потребления (продуктов питания, одежды, предметов гигиены и т. д.) или внедрению технологических и организационно-управленческих новшеств. Окончание этой стадии установить сложно, ведь потребителей много и сроки использования разные. Целесообразно его увязывать со сроком морального износа и отчасти со сроком физического износа, а практически – с появлением новых, более эффективных моделей изделий.

Предельная длительность инновационного цикла в основном определяется сроками морального износа изделий. Срок морального износа изделий  машиностроения составляет 6–7 лет, легкой промышленности – 2–3 года. Звенья и стадии инновационного цикла логически связаны между собой, составляют целостную систему. Для них характерна обратная связь, обратный поток информации (например, для доводки новшеств, их экономического освоения и т. д.).

Для полной характеристики инноваций  как объекта управления необходимо раскрыть особенности инновационной  деятельности и работ, направленных на создание новшеств. Инновации имеют  ряд уникальных особенностей, что  делает управление ими отличным от руководства другими сферами  человеческой деятельности. При этом следует разграничить две группы особенностей: первая группа характерна для инновационной деятельности, вторая – для инноваций (новшеств). К первой группе относятся следующие особенности:

• содержание инновационных работ как отдельных работников, так и всей организации постоянно меняется;

• разработчиков инноваций характеризуют ярко выраженная индивидуальность, инициативность, а их отношение к дисциплине в корне отлично от традиционно требуемого в организациях (на предприятиях);

• большинство работ по созданию и внедрению инноваций носит относительно кратковременный характер. Учитывая это, организация должна располагать работами (проектами) правильно подобранной сложности, чтобы постоянно сохранять свой основной квалифицированный персонал;

• в подразделениях, работающих по созданию инноваций (новшеств), ярко проявляется признание профессиональной компетенции независимо от официального статуса работников;

• трудно правильно установить критерии и показатели оценки эффективности деятельности отдельных разработчиков новшеств.

Вторая группа особенностей относится к новшествам, т. е. к результатам инновационной деятельности. Рассмотрим некоторые из этих особенностей. Важнейшей особенностью новшеств является их неопределенность, степень риска и вероятность положительного исхода. Часто на отдельных этапах трудно предсказать, что будет получено в ходе инновационных исследований. Нередко существует возможность несоответствия характера получаемой научно-технической информации экономическим условиям ее производственного использования. Высокая степень неопределенности сохраняется даже в том случае, когда ведется целенаправленный поиск и исследователи ждут конкретного результата. При этом степень неопределенности бывает неодинакова для всех видов исследований. Вероятность получения положительных результатов в зависимости от вида и характера инновационных исследований колеблется от 5 до 95 %.

К важнейшим особенностям инновационных работ относятся  их уникальность и неповторимость, неопределенность сроков получения  результатов и уровня затрат, множество  путей и методов достижения одних  и тех же целей, а также необходимость  значительного количества специальных  дорогостоящих экспериментальных  установок, аппаратуры, приборов и материалов. К особенностям инноваций следует  отнести возможность многократного  использования результатов одного исследования в различных отраслях народного хозяйства, а также  общедоступность и неприсваиваемость («бесплатность» для части потребителей) результатов инновационных разработок. Особенностью научных исследований является сложность их проведения, требующая наличия высококвалифицированных  кадров, владеющих диалектическим методом  и обладающих рядом специфических  качеств. Кроме того, для инновационных  работ характерны такие особенности, как перспективность, динамичность и комплексность.

Эти особенности инноваций (новшеств) во многих случаях оказывают  влияние на способность, восприимчивость  общества практически использовать инновационные знания. А это, в  свою очередь, должно найти отражение  в методах планирования инноваций, их финансирования, оценки и контроля, т. е. учитываться при управлении инновационным процессом (инновационной деятельностью). Рассмотренные аспекты, характеризующие инновации в содержательном (предметном) плане, лежат в основе практики отбора инновационных тем (проектов), их прогнозирования и планирования, финансирования, стимулирования и оценки эффективности, а также определения необходимых инновационных инвестиций.

В условиях рыночных отношений  в силу ряда объективных причин, условий и факторов (усложнение общественных потребностей, быстрое обновление новшеств, их наукоемкость и др.), независимо от степени совершенства системы управления народным хозяйством, общественным производством, необходим дополнительный специальный  механизм воздействия на инновационный  процесс. Это означает, что в общественном производстве, народном хозяйстве функционируют  две взаимосвязанные системы  управления инновационным процессом.

Первая система – это общая система управления общественным производством. В этом случае управление инновационным процессом рассматривается как составная часть системы управления народным хозяйством. Эта система, призванная решать проблемы общественного производства в целом, одновременно в известной мере косвенно (опосредованно) стимулирует развитие инновационного процесса. Ее можно назвать экзогенной (внешней) системой управления инновационным процессом. Вторая система – это система управления непосредственно самим инновационным процессом. Она может быть названа эндогенной (внутренней) системой управления инновационным процессом.

3. Классификация инноваций

Инновациями можно  управлять. Это означает, что можно  использовать различные способы  и средства управляющего воздействия, позволяющие в той или иной степени влиять на ход инновационного процесса, на увеличение продолжительности  жизненного цикла инновации, на рост эффективности инновации. Результативность способов и средств управляющего воздействия во многом определяется классификацией инноваций, самой классификационной схемой и научной обоснованностью ее. Классификация инноваций означает распределение инноваций на конкретные группы по определенным признакам для достижения поставленной цели. 

Научно-обоснованная классификация - это классификация, построенная на принципах таксономии. 

Таксономия (греч. taxis - расположение по порядку + nomos - закон) представляет собой теорию классификации  и систематизации сложноорганизованных областей действительности, имеющих  иерархическое строение. Иерархия (греч. hierarhia / hieros - священный + arche - власть) означает расположение частей или элементов  целого в порядке от высшего к  низшему. Группа дискретных объектов, связанных той или иной степенью общности и признаков, называется таксон (греч. taxare - оценивать). Построенная  система таксонов для определенной сферы реальности дает полное описание этой реальности с точки зрения ее иерархического строения. 

Построение классификационной  схемы инноваций начинается с  определения классификационных  признаков. Классификационный признак  представляет собой отличительное  свойство данной группы инноваций, ее главную особенность.