Анализ инновационной деятельности предприятия. 5

СОДЕРЖАНИЕ

Введение.............................................................................................................1

 

 

ВВЕДЕНИЕ

На современном  этапе особое место в развитии экономики занимают те сферы деятельности, результативность которых зависит от состояния научно-технического и инновационного потенциала. Современное состояние инновационных процессов во всех отраслях экономики страны находится на низком уровне. Об этом свидетельствуют невысокие показатели уровня инновационной активности промышленных предприятий, объемов затрат на технологические инновации и их результативность, недостаточное использование научного потенциала, неразвитость инновационной инфраструктуры. Складывающийся в России рыночный механизм не носит инновационной направленности и пока не способен революционизировать производство и обеспечить конкурентоспособность продукции отечественных производителей. Это порождает чрезвычайно низкую эффективность инновационной деятельности на современных предприятиях. Именно ее повышение является одним из решающих факторов выхода государства из экономического кризиса, а также играет определяющую роль в решении проблем достижения устойчивого экономического роста. Активизация инновационной деятельности во многом определяется эффективной инновационной деятельностью отраслей инфраструктуры, среди которых особое значение принадлежит отрасли инфокоммуникаций. Роль телекоммуникационных технологий в экономике быстро растет.

На протяжении нескольких последних десятилетий  темпы роста важнейших экономических показателей телекоммуникаций во всем мире остаются несравнимо более высокими по отношению к соответствующим показателям традиционных отраслей. Инфокоммуникации превратились в высокорентабельный бизнес, отличающийся высоким рыночным потенциалом и эффективностью инвестиций. Телекоммуникации и информационные технологии находятся в списке динамично развивающихся отраслей России. Инфокоммуникационная инфраструктура способствует повышению эффективности инновационной деятельности в промышленности. Быстрое развитие телекоммуникаций, расширение применения современных информационных технологий в экономике способствует формированию прогрессивной структуры национальной экономики, служит импульсом развитию отечественных высокотехнологичных и наукоемких производств, способствует повышению инновационной активности во всех отраслях экономики, создает принципиально новые возможности для инновационного развития промышленных предприятий. Отрасль инфокоммуникаций представляет собой систему жизнеобеспечения экономики страны. Рост экономики России опирается на инфокоммуникационную инфраструктуру, обеспечивающую хозяйственные связи субъектов и своевременный обмен информацией. Российский инфокоммуникационный сектор в 2000-2008 годах продемонстрировал 20-ти процентный ежегодный рост, и эта тенденция сохранится.

Целью курсовой работы является экономическое обоснование, оценка эффективности и методика управления инновационной политикой предприятия. Задачи: анализ инновационной деятельности предприятия и эффективности ее инновационного проекта. В данной работе на основе проведенного анализа результатов исследования проблем инноваций учеными раскрыто содержание основных категорий и понятий в сфере инновационной деятельности, изучено состояние инновационной деятельности на материалах предприятия ОАО “ЦентрТелеком”город Орел.

Эмпирическая и методологическая база данной темы достаточно велика. Вопросами инноваций занимались многие зарубежные и российские экономисты.  Термин "инновация" стал использоваться в переходной экономике России как русский вариант слова "innovation" , что в дословном переводе означает "новшество", "нововведение", "новаторство" [7].Понятие"инновация" было введено И.Шумпетером в 30-е годы 20 века, как изменение с целью внедрения и использования новых:видов потребительских товаров, производственных и транспортных средств, рынков и форм организации в промышленности. Понятие "инновация" авторами рассматривается в разных аспектах: как процесс (Б.Твисс,Б.Санто,С.Глазьев), как изменения в системе (Й. Шумпетер); как изменение (Ю.В. Яковец, Л. Водачек, О. Водачкова, Ф, Валента, С.Д. Ильинкова, П. Друкер); как результат (П.Н. Завлин, А.К. Казанцев, Л.Э. Мендели.

1.Характеристика  исследуемого объекта (Центр Телеком).

В основе данной работы лежит  анализ инновационной деятельности ОАО “Центр Телеком” за 2007-2008 годы.

Услуги электросвязи предоставляются на территории Орловской области с 1858г.16 структурных подразделений предоставляют услуги электрической связи в 24 районах и городах Орловской области: - местные, междугородные и международные телефонные соединения - ДВО (дополнительные виды обслуживания, предоставляемые на цифровых АТС), - беспроводной радиодоступ DECT, подвижная радиосвязь "Алтай", - видеотелефония, услуги аудио- и видеоконференцсвязи, - передача данных, Internet, ISDN, - мультисервисная сеть, - документальная электросвязь, - проводное вещание, - интеллектуальные услуги: виртуальный номер, виртуальная АТС, виртуальный саll-центр.

Приказом от 22.03.1993 г. начальника ГПСИ "Россвязьинформ" Орловской области Орловский радиотелевизионный передающий центр (ОРТПЦ) был выделен из состава ГПСИ "Россвязьинформ" в самостоятельное государственное предприятие с подчинением его г. Москва.

В следующем году в  соответствии с Распоряжением Государственного Комитета РФ по управлению Госкомимуществом № 132-Р от 28.02.1994 г., постановлением администрации Советского района г. Орла от 11.01.1994 г. № 9 о регистрации акционерного общества, на основании статьи 29, пункт 5, второй абзац Трудового законодательства РФ Государственное предприятие связи и информатики "Россвязьинформ" Орловской области было преобразовано в акционерное общество открытого типа "Электрическая связь" Орловской области. Несмотря на то, что начало деятельности АООТ "Электросвязь" Орловской области происходило в условиях продолжавшегося экономического кризиса в стране, в первый год своей работы Обществом было обеспечено устойчивое функционирование средств связи. С этого времени АООТ "Электросвязь" осуществляла развитие инфокоммуникаций в Орле и Орловской области.

В соответствии с "Концепцией развития рынка телекоммуникационных услуг в Российской Федерации", одобренной решением Правительства Российской Федерации от 21 декабря 2001 года, ОАО "Связьинвест" принято решение о реорганизации открытых акционерных обществ электросвязи областей Центрального федерального округа Российской Федерации в форме присоединения к ОАО "Центральная телекоммуникационная компания". Это решение было поддержано советами директоров и общими собраниями акционеров реорганизуемых компаний.

1 декабря 2002 года в  рамках данной реорганизации  был создан Орловский филиал ОАО "ЦентрТелеком" (до 1 декабря 2002 года – ОАО "Электрическая связь Орловской области"). В матре 2011 года ЦентрТелеком прекратил свое существование в результате присоединения к ОАО Ростелеком. На апрель 2011 года более 100 предприятий и организаций являются абонентами филиала, свыше 50 тысяч человек пользуются услугами Интернета “Домолинк”. К 2010 году по оптово-волоконным линиям связи создано более 20 тысяч портов волоконно-оптического доступа по технологии FТТх. На 1000 человек приходится 105,3 стационарных телефонов, абоненты сотовой сети составили 876 тысяч номеров. За 2010 год доходы предприятия составили 1 млрд.200 млн. рублей, в федеральный и местный бюджет отчислено 46 млн. рублей налогов, общий объем  инвестиций в развитие телекоммуникаций за последние три года составили 1 млрд. рублей. (Орловский вестник 2010г. № 27,с.10).

Остановимся на том, что  было сделано за период 2007-2008 г.

Было построено и  введено в эксплуатацию более 250 км оптико-волоконных линий связи  и 28500 номеров цифровых АТС. Это позволило  выйти на следующие показатели цифровизации сети Орловского филиала: ГТС – 58,6%; ГТС г. Орел – 62,1%; СТС – 20,5%. Емкость цифровых междугородных телефонных станций – 4100 каналов и ЗСЛ, из них 870 – магистральных каналов, 1140 – зоновых, 2090 – ЗСЛ. Протяженность цифровых каналов увеличилась за год на 20 тысяч каналокилометров и составила 82,4 тысячи каналокилометров. Процент цифровизации внутризоновой сети достиг 77%.

Монтированная емкость  сети составила 219015 номеров (ГТС – 171107 номеров, СТС – 41908 номеров), задействованная емкость 179568 номеров. Монтированная емкость цифровых АТС – 106960 номеров (ГТС – 98260 номеров, СТС – 8700 номеров). Демонтированы две декадно-шаговые АТС: АТС – 2 и АТС – 3. Переключен 19341 номер.

Объем междугородного и  международного трафика увеличился на 1,5 миллионов тарифоминут и достиг 7 миллионов тарифоминут.

В 2008 году Орловский филиал ОАО «ЦентрТелеком» продолжил работу по расширению и задействованию монтированных  мощностей. Количество основных телефонных аппаратов ГТС составило 155752 шт., т.е. 30,67 телефона на 100 человек городского населения. Количество основных телефонных аппаратов СТС 11,13 телефона на 100 человек населения. В целом по ГСТС количество основных телефонных аппаратов составило на 01.01.2008 г. 189414 шт. или 23,59 телефона на 100 жителей.

Монтированная номерная емкость АТС городской и сельской телефонной связи. составляет 233293 номеров, задействованная емкость – 192978 номеров. Уровень цифровизации местной телефонной сети – 52,0%, в том числе ГТС – 58,8 %, СТС – 21,0%.

Орловским филиалом ОАО  «ЦентрТелеком» введен в эксплуатацию третий этап беспроводного радиодоступа цифрового стандарта DECT , емкостью 13200 номеров. Введен в эксплуатацию узел УВС-5 с вводом первого этапа электронной АТС-54 емкостью 1000 номеров. В сельских районах ввод номерной емкости составил 228 номеров, из которых 150 номеров – в связи с демонтажем станций, 78 номеров – чистый прирост.

 

2.Инновационная политика: содержание, виды и принципы разработки.

Содержание  инновации как осуществления новых комбинаций, влияющих на динамику экономического развития, И. Шумпетер определял в виде следующих типичных случаев:

1. Изготовление  продукции, еще не известной  потребителям или создание нового  качества той или иной продукции.

2. Использование  нового метода (способа) производства, т.е. новых технологических процессов еще не известных в данной отрасли, в основе которых не обязательно лежит изобретение или открытие, и которые могут заключаться также и в усовершенствовании коммерческого использования (технологии осуществления купли-продажи) данного товара.

3. Получение  или использование нового источника  сырья, полупродуктов независимо  от того, существовало ли это  сырье ранее, но не использовалось  по каким-либо причинам или  его необходимо создать вновь.

4. Проведение  системных преобразований структуры  производства или реорганизации  органов его управления, например, путем создания холдинговой компании  с целью обеспечения монопольного  положения на рынке.

5. Продвижение  товаров на новые рынки сбыта,  на которых эти товары или отрасль промышленности еще не были представлены.

. В экономической литературе нет единого толкования понятия "инновации". Основные концептуальные подходы к определению сущности понятия "инновация" приведены в приложении А.

Анализ различных определений инновации приводит к выводу, что инновация является стержневым элементом стратегии предприятия, инновация определяет суть стратегии.

Целью инновации  является повышение конкурентоспособности  продукта и конкурентоустойчивости всего хозяйствующего субъекта в будущем [17].

В специальной  теоретической, научно-методической литературе встречаются разнообразные классификации инноваций, отличающиеся по принципам группировки и способам организации и базирующиеся на двух основных подходах: структурной характеристике инновационного изменения и интенсивности этого изменения.

Классификация инноваций с точки зрения их структурной  характеристики производится с позиции сферы деятельности предприятия, которой касается инновационное изменение. По этой классификации можно системно классифицировать инновации и подразделить их на три группы:

  • инновации на "входе" в предприятие;
  • инновации на "выходе" из предприятия;
  • инновации структуры предприятия как системы, включающей в себя отдельные элементы и взаимные связи между ними.

Классификация, приведенная Л. Водачек, О. Водачковой [1], предполагает четыре основных вида инноваций на предприятии: инновации продукции; инновации процессов (технологических); инновации рабочей силы (человеческого фактора); инновации управленческой деятельности.

В ходе деятельности хозяйствующих субъектов практически  невозможно провести точную границу  между отдельными типами инноваций. Инновационный замысел в области продукции непосредственно влечет за собой необходимость обеспечения соответствующих инноваций процессов, а нередко также инноваций в области рабочей силы и управленческой деятельности.

Описание технологических  инноваций базируются на международных  стандартах, охватывающих новые продукты и новые процессы, их значительные технологические изменения. Исходя из этого приняты два типа технологических инноваций: продуктовая и процессная. Продуктовые инновации включают применение новых материалов, новых полуфабрикатов и комплектующих; получение принципиально новых продуктов, внедрение новых или усовершенствованных продуктов и подразделяются на два вида: базисная продуктовая и улучшающая продуктовая инновация. Процессные инновации представляют освоение новой или значительно усовершенствованной продукции, организацию производства (новой технологии). Выпуск такой продукции невозможен при использовании имеющегося оборудования или применяемых методов производства. Процессные инновации могут быть связаны с созданием новых организационных структур в составе предприятия (фирмы).

По направленности результатов инновации делятся на инновации в качестве научного инструментария, инновации-процессы и инновации-продукты.

На основе критерия отрасли народного хозяйства  М. Хучек выделяет следующие инновации: твёрдые (материализованные) и мягкие (управленческие, нематериализованные). Инновации, воплощенные в материале, так называемые твердые инновации – новые машины и оборудование. Невоплощенные инновации или мягкие – вид новой системы организации, улучшений в системе учебы трудового коллектива и другие, касающиеся в основном науки, организации и управления, экономики, общественных наук.

Особенно важным является деление инноваций с  учетом предмета инновации, в этом случае выделяются технические, организационные, экономические, социальные и экологические инновации.

П.Н. Завлин, А.К. Казанцев, Л.Э. Миндели, В.Ю. Тюрина, А.В. Васильев [3,4,8] предлагают классификацию инноваций, базирующуюся на семи классификационных признаках: область применения, этапы НТП, степень интенсивности, темпы осуществления инноваций, масштабы инноваций, результативность, эффективность инноваций.

По особенностям инновационного процесса выделяются внутриорганизационные и межорганизационные нововведения. По уровню новизны различают радикальные инновации, основанные на внедрении открытий, изобретений, патентов и ординарные инновации, представляющие собой ноу-хау, рационализаторские предложения и другие формы новшеств.

В зависимости  от стадий жизненного цикла товара (ЖЦТ), на которой внедряется инновация  или разрабатывается новшество, различают инновации, внедряемые на стадии стратегического маркетинга, НИОКР, организационно-технологической подготовки производства; производства, включая маркетинг; сервиса, осуществляемого изготовителем.

Внешний классификационный  признак указывает на форму реализации инновации, по которой выделяются инновации следующих форм: продукта и операции. Инновация в форме продукта представляет собой результат инновации, материализованный в виде вещи как экономического продукта (станок, товар, сырье и другая продукция). Инновация в форме операции представляет собой результат инновации, направленный на осуществление определенного действия и выраженный определенными правилами, инструкциями, условиями действия и другими нормативами. К этим инновациям относятся технология производства продукции, обслуживания населения, формы торговли, финансовые операции, договор банковского счета, операции по поглощению других предприятий (мэрджер), операции по захвату рынка; операция, оформленная в виде инструкции, правил, положений и других различных форм и другие виды.

Структурный классификационный  признак показывает для какой  отрасли или для какой сферы  экономических отношений предназначена  данная инновация. Как отмечено в Концепции инновационной политики Российской Федерации на 1998-2000 годы по причинам возникновения инновации подразделяются на реактивные и стратегические. Реактивная инновация обеспечивает выживание фирмы, представляет реакцию на новые преобразования (нововведения), осуществляемые конкурентом. Реактивные инновации фирма вынуждена произвести вслед за конкурентом для владения конкурентным преимуществом. Стратегическая инновация представляет нововведение, внедрение которого носит упреждающий характер с целью получения конкурентных преимуществ в перспективе.

Один из возможных вариантов обобщенной классификации представлен в Приложении Б.

 

3.Инновационная стратегия предприятия.

Инновационный процесс  формируется под воздействием инновационной стратегии. Б. Карлоф определяет стратегию отдельного предприятия - субъекта рынка, как "...обобщенную модель действий, необходимых для достижения постоянных целей путем координации и распределения ресурсов компании...".

В экономической энциклопедии понятие инновационная стратегия  определено как выбор наиболее эффективных путей технического и технологического развития, основанный на долгосрочном прогнозировании, сопоставлении внешних и внутренних факторов, учете ресурсных ограничений.

Классификации инновационных стратегий показаны в приложении Д.

Процесс формирования инновационной стратегии предприятия является наиболее ответственным этапом разработки механизма управления нововведениями. Основу выработки инновационной стратегии по мнению С.Д. Ильенковой составляют теории жизненного цикла продукта [5]. Инновационная стратегия должна учитывать фазы, в которых находится продукт – зарождение, рождение, утверждение, стабилизация, упрощение, падение, исход, деструктуризация. Направления выбора инновационной стратегии С.Д. Ильенкова связывает с рыночной позицией фирмы – контролируемой долей рынка и динамикой его развития, доступом к источникам финансирования и сырья, позицией лидера или последователя в отраслевой конкурентной борьбе.

Влияние научно-технических  нововведений на циклический, т.е. волнообразный характер изменения макроэкономических показателей в сфере рыночной предпринимательской деятельности было показано известным российским ученым Н.Д. Кондратьевым, разработавшим в 20-х годах прошлого века первую систематическую концепцию долговременных колебаний в экономике, получивших название длинных волн Кондратьева [19].

В общем виде структура жизненного цикла продукции, включая инновационный процесс, представлена в Приложении В.

Для этапа НИОКР  наукоемкого производства, которым  является сфера телекоммуникационных услуг, характерны высокие темпы  внедрения мировых достижений научно-технического прогресса. Эта особенность ярко просматривается на примере организации производства новых видов телекоммуникационных услуг, таких как услуги Интернет и др.

П.Н. Завлин, А.К. Казанцев, Л.Э. Миндели [4] отмечают два различных инновационных процесса: пионерный и догоняющий. Пионерный тип означает линию на достижение мирового первенства, что характерно, например, для США. Догоняющий тип дешевле и может дать быстрый результат, что свойственно, например, для предприятий и отраслей Японии. В российской национальной экономике, по мнению Х.Б. Дусаева [2], можно использовать догоняющий тип инновационных процессов в целях экономии средств, ресурсов и сокращения периода внедрения инновационных разработок в производство и различные сферы деятельности.

Процесс формирования эффективной системы инновационного управления зависит от уровня инновационного потенциала предприятия – его возможности в достижении поставленных инновационных целей. Реализация этих целей в глобальных масштабах выступает как средство получения достаточно высокой прибыли в долгосрочной перспективе, упрочения, а затем и повышения конкурентных возможностей на рынке, решения кризисной проблемы и проблемы выживания в целом.

Инновационный потенциал предприятия определяется как техническими, так и управленческими факторами. К ним относятся: сложившийся ранее уровень развития производства; состояние механизма и системы управления; тип и ориентация организационной структуры; тенденции экономической и инновационной политики; понимание потребности в различного рода изменениях и готовность к ним персонала и т. д.

Первая группа факторов представляет собой совокупность собственных внутренних возможностей инновационного процесса как сложной  обособленной системы, определяющих ее развитие. Здесь в первую очередь выделяют такие элементы инновационного процесса, как постановка целей, выработка инновационных решений, разработка проектов и программ.

Состав второй группы складывается из возможностей самого предприятия, проявляющихся в различных аспектах его финансово-хозяйственного положения, состояния организационной структуры управления, организационно-технического уровня коммуникационной системы и т.д. Инновационный потенциал предприятия определяется также величиной его ресурсов как материальных, так и информационных, и напрямую зависит от качества, профессионализма и решительности управленческих кадров.

На уровень  развития инновационного потенциала фирмы  оказывают большое влияние факторы, представленные в таблице 1.1.

Таблица 1.1 –  Факторы, оказывающие воздействие на разработку нововведений

Факторы, способствующие разработке нововведений

Факторы, не способствующие

разработке нововведений

  1. Сохранение и расширение производственной базы
  2. Сокращение затрат
  3. Реализация нужд и предложений потребителей
  4. Повышение научно-технического потенциала
  5. Имидж организации
  1. Высокие затраты, связанные с разработкой и внедрением нововведений
  2. Длительные сроки между разработкой нововведения и выходом изделия на рынок
  3. Большая неуверенность в успехе
  4. Непатентоспособность нововведения
  5. Трудности в сохранении доли на рынке
  6. Отсутствие необходимых ресурсов и квалифицированных кадров

Отличительными  признаками инновационных предприятий (фирм) являются:

1) организация  специальной группы, отвечающей  за создание новых идей;

2) поиск источников информации, как внутри-, так и внефирменных;

3) использование  разнообразной современной практики  стимулирования творческой активности работников;

4) поощрение  и поддержка менеджерами инновационной  активности служащих на всех  уровнях с помощью специальных бюджетных ассигнований;

5) поощрение  принятия решений по отбору  и внедрению нововведений на  коллективной основе;

6) четкая стратегия  управления нововведениями.

Шестой признак отражает необходимость существования четко сформулированной инновационной стратегии, которая основе создает необходимые условия для генерирования новых идей.

4.Оценка влияния  инновационной политики на экономическую

эффективность

В экономической оценке эффективности инноваций учитывают в стоимостном выражении все виды результатов и затрат, обусловленных реализации инноваций и полезности инноваций в экономическом смысле идентифицируются во взаимосвязанном анализе качества и количества: а) производимых вещей (продуктов); б) выполняемого труда (работ и функций); в) изменения издержек производства и реализации; г) изменения объема продаж, доли на рынке, прибыли и других показателей конкурентности в рамках существующего спроса. Эффективность инноваций непосредственно определяется их конкретной способностью сберегать соответствующее количество труда, времени, ресурсов и денег в расчете на единицу всех необходимых и предполагаемых полезных эффектов создаваемых продуктов, технических систем, структур.

Для оценки общей экономической  эффективности инноваций может  использоваться система следующих показателей:1) интегральный эффект; 2) индекс рентабельности; 3) норма рентабельности; 4) период окупаемости.

Критерии и методы оценки экономической эффективности

Методы и  критерии

Статистические

Динамические

Абсолютные

Суммарный доход (прибыль)

Среднегодовой доход (прибыль)

Чистый приведенный  доход

Относительные

Рентабельность инвестиций

Индекс доходности

Внутренняя рентабельность проекта

Временные

Срок окупаемости проекта


 

Под экономическим эффектом инновации на всех стадиях ее реализации понимается превышение стоимостной оценки результатов над стоимостной оценкой совокупных затрат всех видов ресурсов за весь срок осуществления инновационного проекта.

При этом под сроком осуществления  инновационного проекта для каждого нововведения подразумевается весь цикл разработки и реализации проекта, включающий время на проведение НИОКР, опытное освоение, серийное производство, а также период использования результатов.

Технико-экономический  анализ деятельности предприятия, функционирующего на рынке информационных услуг, включает:

  • анализ эффективности использования основных средств предприятия;
  • анализ себестоимости выпускаемой продукции;
  • анализ финансовых результатов.

Анализ технико-экономических  показателей ОАО «ЦентрТелеком» проводится за 2007, 2008 годы. Базой для сравнения является 2008 год. Расчет показателей за 2007 год в сопоставимых ценах производится с учетом индекса инфляции, равного 1,117.

Основные средства являются важнейшим фактором любого производства. Они представляют ту часть средств труда, которая многократно участвует в процессе производства, полностью или частично сохраняет свою натуральную вещественную форму.

Показатели эффективности использования  основных средств делятся на 2 группы: обобщающие и частные. К обобщающим показателям относят:

Фондоотдача, которая отражает, сколько  рублей продукции можно получить с одного рубля затраченных основных средств.

,

где В – объем выпущенной продукции, руб.;

 – среднегодовая стоимость  основных средств, руб.

В 2007 году фондоотдача  составила 1,05 руб., а в 2008 году – 0,96 руб. Полученный результат означает, что  вложение предприятием основных средств  в 2008 году приносит не прибыль, а убыток, так как нормативное значение данного показателя больше 1.

Фондоемкость показывает, сколько  рублей затрат основных фондов надо произвести, чтобы получить 1 руб. выпущенной продукции. Фондоемкость является показателем, обратным фондоотдаче, следовательно, его нормативное значение должно быть меньше 1.

,

В 2007 и 2008 годах эта  величина составила  0,95 руб. и 1,04 руб. Таким образом, в 2008 году для получения  рубля стоимости продукции предприятию пришлось затратить больше основных средств, чем оно получило от реализации своих услуг.

Частные показатели характеризуют уровень использования отдельного фактора, например, оборудования или средств производства. Приведем анализ себестоимости продукции предприятия.

Анализ себестоимости  выпускаемой продукции направлен  на выявление возможностей повышения эффективности использования материальных, трудовых и денежных ресурсов в процессе производства продукции. Изучение себестоимости продукции позволяет дать более правильную оценку уровню показателей прибыли и рентабельности.

Анализ инновационной деятельности предприятия. 5