Анализ использования рабочего времени на промышленном предприятии на примере предприятия ТОО «Интерснабхим»

Введение

В ходе анализа использования  рабочего времени оценивается полнота  использования рабочего времени. На основании баланса рабочего времени, отчета по труду и табельного учета  составляется баланс рабочего времени  по организации, по каждому ее подразделению  и каждой категории работников.

Трудовые ресурсы отличаются от материальных необходимостью их вознаграждения, поэтому их анализ выполняется по четырем направлениям: (а) наличие и состояние; (б) движение; (в) использование; (г) стимулирование. Соответствующие показатели должны характеризовать: состав и структуру работников; уровень образования и квалификации; долю управленческого персонала; текучесть кадров в различных разрезах; производительность труда в целом, по категориям работников и по подразделениям; среднюю заработную плату в целом, по категориям работников и по подразделениям; эффективность использования рабочего времени; темпы изменения средней заработной платы в сравнении с темпами изменения объемов производства и прибыли; эффективность систем переподготовки кадров и др.

Трудовые отношения едва ли не самая сложная проблема предпринимательства, когда коллектив предприятия  насчитывает десятки и сотни  людей. Это система, охватывающая широкий  круг вопросов, связанных с организацией трудовых процессов, подготовкой и  набором кадров, выбором оптимальной  системы оплаты труда, созданием  социального партнерства на предприятии. Задача экономического анализа трудовых ресурсов выявить параметры для  как можно более тонкой настройки  этой системы, что особенно важно  в условиях рынка. Так как выживание  предприятия в сложной конкурентной борьбе зависит от возможности быстрой  перенастройки производства, в которой  важнейшую роль играют трудовые ресурсы  предприятия.

Цели курсовой работы: проанализировать рабочее время на промышленном предприятии и найти пути улучшения использования трудовых ресурсов.

Задачи: выполнить анализ использования рабочего времени на промышленном предприятии по каждому пункту. Выявить пути улучшения использования трудовых ресурсов, а также улучшение планирования и нормирования труда.

Теоретическая часть: при написание курсовой работы были использованы книги следующих авторов: Корнеевой С., Савицкой Г.В., Костюкова Н.И., Адамова В.Е., Ильенковой С.Д., Сиротиной Г.П., Смирнова и других авторов.

Нормативная часть: при написании  курсовой работы были использованы следующие  законы: Закон РК от 13.12.2001г. «О праздниках в Республике Казахстан» статья 5; Статья 91 Трудового кодекса Республики Кзахстан «Порядок ведения учета рабочего времени».

1. Анализ использования рабочего времени на промышленном предприятии на примере предприятия ТОО «Интерснабхим»

1.1 Цели и задачи анализа  использования рабочего времени

Рациональное использование  персонала предприятия – непременное  условие, обеспечивающее бесперебойность  производственного процесса и успешное выполнение производственных планов.

Для целей анализа весь персонал следует разделить на промышленно-производственный и непромышленный персонал. К промышленно-производственному  персоналу (ППП)¹ относят лиц, занятых трудовыми операциями, связанными с основной деятельностью предприятия, а к непромышленному персоналу относят работников учреждений культуры, общественного питания, медицины и пр., принадлежащих предприятию. От обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем, и своевременность выполнения всех работ, степень использования оборудования, машин, механизмов и как следствие — объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей. Однако выпуск продукции зависит не столько от численности работающих, сколько от количества затраченного на производство труда, определённого количеством рабочего времени. Поэтому анализ использования рабочего времени является важной составной частью аналитической работы на предприятии [1, с.30].

Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним  работником за анализируемый период времени, а также по степени использования  фонда рабочего времени. Такой анализ проводится по каждой категории работников, по каждому производственному подразделению  и в целом по предприятию[2, с.30].

Основные задачи анализа:

- оценка экстенсивности, интенсивности и эффективности  использования персонала на предприятии;

- выявление резервов более  полного и эффективного использования  фонда рабочего времени персоналом  предприятия.

В ходе проводимого анализа  использования фонда рабочего времени  необходимо:

- дать общую оценку  полноты использования рабочего  времени;

- определить основные  факторы и размер влияния каждого  из них на использование рабочего  времени;

- выяснить причины возникших  целодневных и внутрисменных  потерь рабочего времени;

- произвести расчет влияния  простоев на производительность  труда и изменение объема выпуска[2, с.30].

В ходе анализа необходимо выявить причины образования  сверхплановых потерь рабочего времени. Среди них могут быть: дополнительные отпуска с разрешения администрации, невыходы на работу по болезни, прогулы, простои из-за неисправности оборудования, отсутствие работы, сырья, материалов, топлива,  энергии и т. д. Каждый вид потерь должен быть подробно оценен, особенно тот, который зависит от предприятия. Уменьшение потерь рабочего времени по причинам, зависящим от трудового коллектива, является резервом увеличения производства продукции, который не требует дополнительных капитальных вложений и позволяет быстро получить отдачу. Изучив потери рабочего времени, выявляют непроизводительные затраты труда, которые складываются из затрат рабочего времени в результате изготовления забракованной продукции и исправления брака, а также в связи с отклонениями от технологического процесса (дополнительные затраты рабочего времени)[2, с.30].

 Понятие о рабочем времени

Рабочим считается время, в течение которого работник должен выполнять свои трудовые обязанности в соответствии с распорядком или графиком работы либо условиями трудового договора или контракта. Нормальная продолжительность рабочего времени работников на предприятии, учреждениях и организациях не может превышать 40 часов в неделю. Сокращенная продолжительность рабочего времени предусмотрена для работников моложе 18 лет, на работе с вредными условиями труда, а также для отдельных категорий работников с учетом специфики их трудовых функций и характера труда. Например, сокращенная продолжительность рабочего времени для работников, занятых на работах с вредными условиями труда, составляет не более 36 часов в неделю[3, с.30].

Рабочая неделя может быть пятидневной (с двумя выходными днями) и  шестидневная (с одним выходным днем). По соглашению между работником и  администрацией может устанавливаться  полный рабочий день или неполная рабочая неделя. Продолжительность  неполного рабочего времени, его  распорядок, срок и другие условия  определяются в коллективном договоре, трудовом договоре или контракте. Режим  рабочего времени, включающий в себя продолжительность ежедневной работы или смены, время начала и окончания работы, время перерывов в работе, число смен в сутки, чередование рабочих и нерабочих дней, порядок перехода работников из смены в смену, устанавливается на предприятии правилами внутреннего распорядка или иными нормативными актами. Рабочих день представляет собой установленную продолжительность работы в течение суток в часах. Началом работы считается момент явки на место работы в час, установленный правилами внутреннего трудового распорядка, а окончанием – момент освобождения от работы[3, с.30].

При пятидневной рабочей неделе продолжительность ежедневной работы или смены определяется правилами  внутреннего трудового распорядка или графиками сменности с  соблюдением установленной продолжительности  рабочей недели. При шестидневной рабочей неделе продолжительность  ежедневной работы не может превышать 7 часов при недельной норме 40 часов, 6 часов при недельной норме 36 часов и 4 часа при недельной норме 24 часа. Для определения категории работников вводится ненормированный рабочий день, когда исполнители в отдельные дни в случае производственной необходимости должны выполнять по предложению администрации или по собственной инициативе работу во внеурочное время, которое не признается сверхурочным. Накануне праздничных дней продолжительность работы исполнителей, кроме работников с сокращенной продолжительностью рабочего времени, сокращается на один час как при пятидневной, так при шестидневной рабочей неделе накануне выходных дней продолжительность работы не может превышать 6 часов[4, с.30].

Ночным временем подлежащим оплате, считается время с 22 до 6 часов. При работе в ночное время установленная продолжительность работы или смены сокращается на один час. Это правило не распространяется на работников, занятых на работах с вредными условиями труда, и на отдельные категории работников, для которых уже предусмотрено сокращение рабочего времени. Продолжительность ночной работы уравнивается с дневной в тех случаях, когда это необходимо по условиям производства. К работе в ночное время работников привлекают с соблюдением ограничений. Сверхурочными считаются работы сверх установленной продолжительности рабочего времени. Сверхурочные работы не должны превышать для каждого работника 4 часа в течение двух дней подряд и 120 часов в год. Работникам предоставляется перерыв для отдыха и питания продолжительностью не более 2 часов. Перерыв не включается в рабочее время. Работник использует перерыв по своему усмотрению[5, с.30].

На это время ему предоставляется  право отлучаться с места выполнения работы. Перерыв для отдыха и питания  должен предоставляться, как правило, через 4 часа после начала работы. Время  начала и окончания перерыва определяется правилами внутреннего трудового  распорядка. На тех работах, где по условиям производства перерыв установить нельзя, работнику должна быть предоставлена возможность приема пищи в течение рабочего времени[5, с.30].

Ежедневный отдых предоставляется  работнику между окончанием работы и её началом в следующий день или смену, его продолжительность  не может быть менее 12 часов. Еженедельный отдых (выходные дни) предоставляется  всем работникам, и его продолжительность  должна быть не менее 42 часов. Общим  выходным днем является воскресенье. Второй выходной день при пятидневной рабочей  неделе, если он не определен законодательством, устанавливается графиком работы предприятия. Оба выходных дня предоставляются  подряд. Работы в выходные дни запрещаются[5, с.30].

Привлечение работников к работе в  их выходные дни допускается лишь в исключительных случаях с соблюдением  ограничений. При совпадении выходного и праздничных дней выходной переносится на следующий после праздничного рабочий день. В праздничные дни допускаются работы, приостановка которых невозможна по производственно-техническим условиям (непрерывно действующие предприятия), работы, вызываемые необходимостью обслуживания населения, а также неотложные ремонтные и погрузочно-разгрузочные работы[5, с.30].

Всем работникам предоставляется  ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью не менее 24 рабочих дней в расчете  на шестидневную рабочую неделю. Ежегодные дополнительные отпуска предоставляются работникам: занятым на работах с вредными условиями труда; занятым в отдельных отраслях хозяйства и имеющим продолжительный стаж работы на одном предприятии, с ненормированным рабочим днем; работающим в районах крайнего Севера и в приравненных к ним местностям; в других случаях, предусмотренных законодательством и другими нормативными актами. Дополнительный отпуск предоставляется продолжительностью от 6 до 12 рабочих дней. Работникам, проработавшим на данном предприятии не менее трех лет, предоставляется дополнительный отпуск за стаж работы 3 рабочих дня[6, с.30].

2. Учет рабочего времени

Согласно статье 91 Трудового кодекса  РК² работодатель должен осуществлять учет рабочего времени, фактически отработанного работником[7, с.30].

Учету подлежит фактическое рабочее  время, которое включает отработанное и неотработанное работником время[8, с.30].

В составе отработанного времени  учету подлежат фактически отработанное рабочее время и иные периоды  времени, которые относятся к  рабочему времени. При этом отдельно учитываются время сверхурочных работ, работы в ночное время, выходные, праздничные дни, дни командировок.

В составе неотработанного времени  учету подлежат оплачиваемое и неоплачиваемое время, а также потери рабочего времени  по вине работника и (или) работодателя[8, с.30].

Учет рабочего времени ведется  в документах, определенных работодателем. При этом, законодательство позволяет  работнику работающему по совместительству работать до 12 часов. т.е. можно ставить часы в одной компании 4 часа, в другой 2 часа, в третьей 2 часа[9, с.30].

Составление табеля учета  рабочего времени - обязательная процедура, выполняемая на каждом предприятии. Согласно данных табеля выполняется  расчет и начисление заработной платы  в бухгалтерии. Использование современных  технологий, специального программного обеспечения значительно облегчает  и позволяет автоматически получить данный документ. На примере программного комплекса «АЛТЫН - КАДРЫ»³ рассмотрим учет «явок» и «неявок» работников на работу, расчет отработанных дней и часов, выборку данных из кадровых приказов для автоматического формирования табеля[10, с.30]. 

При составлении табеля в  программе используется следующая  информация:

-          таблицы справочников «Производственный календарь», «Праздники»;

-          сведения из личных карточек работников;

-          данные кадровых приказов[10, с.30].

Справочник «Производственный  календарь» может содержать несколько  видов календарей по пятидневной  и шестидневной рабочей неделе, исходя из восьми-, семи- и шестичасового  рабочего дня при 40-часовой и 36-часовой  рабочей неделе. Каждый вид календаря  имеет код и наименование, а  так же содержит плановые часы и  дни помесячно и в целом  за год, количество рабочих дней в  неделе. Программа хранит производственные календари за текущий и прошлый  год. Код производственного календаря (вид рабочего графика) проставляется  каждому работнику в личной карточке, а так же используется в дальнейшем при составлении табеля [11, с.30].  
Справочник «Праздники» содержит список дней, в которые отмечаются национальные и государственные праздники в Республике Казахстан, в соответствии со статьей 5 Закона РК «О праздниках в Республике Казахстан» [12, с.30]. При необходимости, если поменяется список праздников, то пользователь самостоятельно сможет вносить изменения в данный справочник без участия разработчика программного комплекса.  
Таким образом, согласно данных этих справочников, а так же данных работника из личных карточек о приеме, переводе, назначениях, совмещении и увольнении, в табеле автоматически проставляются «явки» или рабочие дни, выходные и праздничные дни[11, с.30].

Для автоматического составления  раздела табеля «Неявки» используются данные из кадровых приказов:

-          на ежегодные отпуска;

-          об отзывах из ежегодных отпусков;

-          на отпуска без содержания, учебные и прочие отпуска;

-          командировки [11, с.30]. 

Кроме этого, в базу вносится информация по листам нетрудоспособности и прогулам. При вводе данных, составлении соответствующих приказов заполняются необходимые поля программы, включая даты начала и окончания  события, например, есть дата начала и  окончания отпуска, командировки или  листа нетрудоспособности. По этим датам программа автоматически  проставляет и рассчитывает в  табеле количество дней «неявок», обозначая  их соответствующими буквами (В - выходные и праздничные дни, К - командировки, О - очередные отпуска, Б - нетрудоспособность, П – прогул и другие) [11, с.30].

При создании приказов на отзывы из ежегодных отпусков программа  позволяет выбрать различные  варианты отзывов, которые отражаются в табеле. Например, отозвать работника  из отпуска можно с последующим  продлением отпуска, или без продления, но с выплатой компенсации, или с  предоставлением в дальнейшем неиспользованных дней отпуска, образовавшихся в результате отзыва. В ПК «АЛТЫН-КАДРЫ» можно сформировать табель не только за один месяц, но и за любой период, указав дату начала и окончания периода. Например, часто практикуют месяц расчета заработной платы с 25-го числа одного месяца по 24-е число другого месяца, или за 10 дней, или за два месяца, или за квартал. Кроме этого, программа позволяет сформировать табель на русском или казахском языках, в целом по предприятию или по отдельному подразделению, отдельной графой получить промежуточные итоги через введенное количество дней (Приложение А) [11, с.30].  

Если в отделе кадров табель не составляется, а данные передаются, например, в бухгалтерию или табельщику, то программа позволяет сформировать: [11, с.30]

-  итоговый табель-контроль дней «явок», «неявок», часов (Приложение Б); 

- списки работников с  подробными данными о «неявках»  из личных карточек и приказов.  

Программно формируются  следующие отчеты-списки работников, которые могут использоваться при  составлении табеля:

• список работников с данными об ежегодных отпусках;
• список работников с данными об отпусках без сохранения заработной
• список работников с данными о командировках
• список работников с данными о листах нетрудоспособности;
• список работников, допустивших прогулы [11, с.30].

 Например, отчет «Список работников с данными об ежегодных отпусках» содержит следующую информацию: 

Отчет «Список работников с данными о командировках» содержит:  
  
        Кадровики всегда очень ответственно подходят к учету рабочего времени работников, зная, что ошибки в этой части влияют на сумму вознаграждения за труд, искажают данные финансовой, статистической и налоговой отчетности, дестабилизируют обстановку в трудовом коллективе, мешают исполнению нормативно-правовых актов РК, не способствуют эффективному менеджменту по труду на предприятии. Этого можно избежать, используя  современные компьютерные технологии [11, с.30]. 

1.2 Источники информации для анализа

Источниками необходимой  информации являются плановый и фактический  учет в организации рабочего времени, статистический отчет по труду, табельный  учет. При осуществлении расчета  баланса рабочего времени целесообразно  использовать не только данные текущего периода, но и аналогичные данные за предшествующие периоды (неявки работников из-за болезни, отвлечение работников на выполнение государственных и  общественных обязанностей и др.), табельный  учет явок и неявок на работу с расшифровкой по причинам. Баланс рабочего времени  необходимо составлять не только в  целом по организации, но и по каждому  производственному участку и  каждой категории работников[13, с.30].

Для определения непроизводительных потерь рабочего времени используются данные о потерях от брака (журнал-ордер  №10⁴) [13, с.30].

Хронометраж – это изучение и измерение отдельных, циклически повторяющихся элементов операции, отдельных элементов операции. 
Его проводят, как правило, на работах, которые характеризуются частой повторяемостью и постоянством степени влияния факторов на время их выполнения. Основной задачей хронометража является выявление факторов, влияющих на продолжительность каждого элемента исследуемой операции с целью проектирования ее рациональной структуры в целом и нормальной продолжительности отдельных ее элементов [14, с.30].

При помощи хронометража определяют только действия, входящие в состав оперативной работы, т.к. из всех видов  производительной работы циклически повторяется  только она. Хотя длительность операций, исследуемых в ходе хронометража, теоретически не ограничивается предельными  величинами, прибегать к нему для  наблюдения операции большой продолжительности  нецелесообразно. Такие данные накапливают  посредством фотографии рабочего дня, которую мы рассмотрим ниже. Наиболее уместно изучать этим методом  небольшие по продолжительности  операции, которые не могут быть замерены в процессе фотографии рабочего дня[14, с.30] .

Хронометраж разделяют на индивидуальный и групповой (бригадный) в зависимости от численности  наблюдаемых рабочих.

С помощью индивидуального хронометража определяют затраты времени отдельными исполнителями, что позволяет изучить работу с максимальной степенью ее детализации[14, с.30] .

При групповом хронометраже один наблюдатель изучает работу группы рабочих, выполняющих одну производственную операцию. Его применяют для изучения состава группы и рационального распределения в ней работы между рабочими. Для достижения большей точности ставят двух хронометражистов, ведущих наблюдение независимо друг от друга, а по окончании работы сверяют данные полученные каждым из наблюдателей.

Хронометражные наблюдения всех разновидностей осуществляют только методом непосредственных замеров  времени. Хронометражные исследования различают по полноте охвата элементов  оперативной работы, а также по способу фиксации времени. Исходя из этих признаков, выделяют сплошной и  выборочный хронометраж[14, с.30].

При непрерывном хронометраже проводят непрерывное изучение и  замеры длительности всех элементов  операции в их технологической последовательности. При выборочном хронометраже изучают  и замеряют продолжительность не всей оперативной работы, а только отдельных ее элементов[14, с.30].

Так как при хронометраже встречаются с неравномерностью в работе, следует определить, при  каком количестве циклов отклонения будут взаимно погашаться. Очевидно, что ограничиться небольшим количеством  наблюдений нельзя, т.к. результаты могут  быть случайными, однако, начиная с  определенного числа, увеличение мало повышает степень достоверности, одновременно увеличивая трудоемкость наблюдения в  прямой пропорции [14, с.30].

Хронометражные исследования позволяют изучить, прежде всего, оперативное  время и потому при использовании  хронометража для установления норм приходится пользоваться нормативными материалами и материалами фотографий рабочего дня. К тому же хронометраж  имеет ряд недостатков:

1. Норму труда при традиционном порядке проведения хронометража основывают на средних фактических затратах рабочего времени теми исполнителями, рабочие места которых были объектами наблюдений. Поэтому от правильности выбора последних зависит и достоверность полученных материалов.
2. Не полностью фиксируется метод труда в ходе исследований, хотя именно он определяет время и качество выполнения работы. 
   Фиксируя реальное время выполнения приемов, исследователь не может утверждать, что этот уровень всесторонне обоснован, т.к. нормировщик определяет достигнутый уровень производительности, который вовсе не означает возможную в данных условиях производительность на каждом рабочем месте при среднем (нормативном) уровне способностей исполнителей.
3. Т.к. норму времени устанавливают только по одному критерию – по общей продолжительности выполнения элементов трудового процесса, то данные, полученные посредством хронометража, всегда будут в большей или меньшей степени субъективны.
4. Хронометражные данные о затратах времени на выполнение отдельных операций обычно содержат потери времени, связанные с недостатками в организации труда. Чтобы их выявить, нужно спроектировать рациональный трудовой процесс.
5. Нормативное исследование можно провести только после начала производства и полного освоения рабочими операций.
6. Обойтись без ошибок при измерении отдельных действий практически невозможно, особенно на кратковременных операциях. Также трудно сравнимы данные хронометража одних и тех же операций, которые были получены на разных предприятиях, в разных производственных условиях и в разное время. В некоторой степени эти недостатки можно уменьшить, если использовать более точные способы изучения трудовых процессов[15, с.30] .

Фотография рабочего времени (ФРВ) - наблюдение, при котором замеряют все, без исключения, затраты времени, осуществляемые исполнителем (исполнителями) за определенный период работы[16, с.30] . 

Цели проведения фотографии рабочего времени: выявление недостатков  в организации труда и производства; изучение, обобщение и распространение  передового производственного опыта; получение исходных данных для разработки нормативов различных категорий  затрат рабочего времени; установление норм обслуживания и нормативов численности  рабочих; выявление причин невыполнения или значительного перевыполнения норм выработки (времени) отдельными рабочими. ФРВ может проводиться либо методом  непосредственных замеров времени, либо методом моментных наблюдений [16, с.30].

По количеству объектов наблюдения, формам организации труда и т.д. ФРВ подразделяют на индивидуальную, групповую, бригадную, массовую, маршрутную, многостаночную, целевую, фотографию производственного процесса и фотографию использования оборудования. Также различают дублированную и пикетную фотографию рабочего дня[16, с.30] .

Дублированную фотографию рабочего дня проводят одновременно два работника. Этот способ применяют, когда видимость объекта наблюдения ограничена. Наблюдатели работают независимо друг от друга, а по окончании работы сопоставляют результаты, чтобы получить общую картину [16, с.30].

Пикетная фотография рабочего дня проводится несколькими наблюдателями, которые располагаются в определенных пунктах и фиксируют момент прохождения наблюдаемого объекта через данный пункт. Этот способ чаще всего применяется при изучении работы транспорта, т.к. по правилам безопасности наблюдатель не может все время перемещаться вместе с транспортом. В ходе индивидуальной ФРВ наблюдатель изучает затраты рабочего времени одного исполнителя, работающего на одном рабочем месте или время использования оборудования в течение рабочей смены или ее части.

Групповой называют фотографию рабочего времени, при которой один наблюдатель одновременно изучает работу нескольких исполнителей [16, с.30].

Подготовка к наблюдению отличается от индивидуальной фотографии только несколькими моментами:

1. Заранее устанавливают и записывают на лицевой стороне фотокарты условные сокращенные обозначения затрат времени.
2. Заранее избирают промежутки записей времени, которые отмечают в наблюдательном листе.
3. Устанавливают последовательность порядка наблюдения за рабочими местами [17, с.30].

Особенности групповой фотографии:

1. Наблюдатель заранее определяет изучаемые виды затрат и потерь, т.к. он не может непрерывно регистрировать все затраты времени на каждом месте.
2. Время наблюдения делят на интервалы. Точность результатов будет напрямую зависеть от величины интервалов.
3. Чтобы облегчить запись в наблюдательном листе, затраты обозначают легко запоминаемыми цифровыми или буквенными обозначениями [17, с.30].

В отношении полноты, детальности  и точности групповая фотография существенно уступает индивидуальной, однако, к преимуществам групповой  фотографии относятся возможность  одновременного охвата одним наблюдателем больших групп рабочих, а также  простота записи и обработки, что  приводит к снижению трудоемкости [17, с.30].