Анализ маркетинговой деятельности ОАО ДОК «Красный октябрь» на тюменском рынке производства мебели

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Государственное образовательное  учреждение высшего профессионального  образования

«Тюменский  государственный нефтегазовый университет»

Институт  менеджмента и бизнеса

Кафедра маркетинга и муниципального управления

 

 

 

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности»

на тему «Анализ маркетинговой деятельности ОАО ДОК «Красный октябрь»

на тюменском  рынке производства мебели»

 

 

 

 

 

 

Выполнили: студенты гр. ММ-07-1

Ережепова Нуржамал Оразаевна,

Патрахина Виктория Анатольевна

Научный руководитель: д.э.н., профессор

Шилова Наталья Николаевна

 

 

 

Тюмень, 2011

 

Содержание

 

Введение 3

1. Характеристика объекта исследования 5

1.1. Характеристика ДОК «Красный октябрь» 5

1.2. История ОАО ДОК «Красный октябрь» 7

2. Оценка  маркетинговой деятельности ДОК  «Красный октябрь» 11

2.1. Анализ уровня и динамики абсолютных показателей 11

2.2. Исследование динамики показателей экономической эффективности 15

2.3. Анализ  товарной политики ДОК «Красный  октябрь» 18

2.3.1. Характеристика  товарной номенклатуры предприятия 18

2.3.2. Трехуровневый  анализ товара предприятия 21

2.3.3. Анализ динамики показателей структуры товарного ассортимента 26

2.3.4. Анализ  степени влияния товарных групп  на рентабельность продаж 28

2.4. Анализ  распределения продукции ДОК  «Красный октябрь» 31

2.5. Исследование эффективности действий предприятия по продвижению продукции 36

2.6. Анализ  рынка производства мебели 39

2.6.1. Анализ маркетинговой среды организации 39

2.6.2. Анализ конкурентов ОАО ДОК  «Красный октябрь» 44

2.6.3. Анализ потребителей 55

2.6.4. Анализ сильных и слабых сторон фирмы, возможностей и угроз

рынка 64

2.7. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности ДОК «Красный октябрь» 67

Заключение 75

Список  литературы 77

Приложения 79

 

 

 

 

Введение

 

Когда предприятия любой формы выходят на рынок, то почти всегда сталкиваются с трудностями. Руководители организаций начинают бороться за выживание на рынке, бороться со своими конкурентами, и в этих условиях любой организации, необходимо разрабатывать свою маркетинговую политику, чтобы добиться повышения эффективности деятельности своего предприятия.

Маркетинг – это цельная наука о руководстве предприятием для достижения высоких результатов в удовлетворении человеческих потребностей с минимальными затратами средств. В этом и заключается наибольший эффект маркетинговой деятельности.

В последние годы в зарубежных странах  маркетинг стал наиболее распространенным методом успешного ведения бизнеса. Переход к рыночным отношениям в управленческих структурах предприятий любой организационно-правовой формы неизбежно связан с формированием маркетингового подхода к решению проблем управления производственно-сбытовой деятельностью в интересах потребителя. Маркетинговый подход при решении стратегических и тактических задач позволяет предприятиям очень гибко маневрировать имеющимися материальными, трудовыми и финансовыми ресурсами.

Выпуская известные изделия, традиционные товары, необходимо заботиться не только о снижении цен, но и о повышении качества, об улучшении потребительских свойств продукции. Причем необходимо заранее знать, какие именно свойства волнуют потребителя в первую очередь. Для этого необходим маркетинг.

Целью данной курсовой работы является формирование практических навыков разработки рекомендаций по усовершенствованию программы маркетинговой деятельности организации на примере ОАО ДОК «Красный Октябрь». Данная цель была достигнута посредством решения следующих задач:

• закрепление теоретических знаний по маркетингу;
• комплексное изучение деятельности организации, действующей на принципах маркетинга с учетом внешней и внутренней среды;
• формирование практических навыков в разработке стратегии маркетинговой деятельности и программы маркетинга.

Объектом  исследования является ОАО ДОК «Красный Октябрь». Предметом выступает организация маркетинговой деятельности на предприятии. 

1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ

 

1.1. Характеристика ОАО ДОК «Красный октябрь»

 

Анализ маркетинговой деятельности проводился на примере ОАО Деревообрабатывающий комбинат «Красный октябрь». Компания была основана 1 мая 1933 года.

Компания является холдингом, объединяющим бизнесы и сервисы разной степени  самостоятельности под управлением  Управляющей компании «Партиком». Стиль управления и форма организации направлены на децентрализацию предпринимательства внутри компаний, то есть на выделение подразделений (бизнес-единиц). Перед ОАО ДОК «Красный октябрь» стоит цель наращивания общей стоимости всех бизнесов ДОК «Красный октябрь».

Бизнесы Компании представлены следующими бизнес-единицами:

• «Розничная сеть Мебельвилль»;
• «Мебельное производство»;
• «Плитное производство»;
• cервисная бизнес-единица «Инфраструктура» (здесь есть товарооборот и прибыль???).

Бизнес-единица – организационно обособленное подразделение внутри Компании, выделенное в управленческих целях, ответственное за финансовый результат своей деятельности. По сути, бизнес-единица – полноценный бизнес в рамках Компании.

Управленческие и другие функции  бизнес-единицам оказывает сервисная  служба компании. Выделены следующие  функции:

• управленческий, бухгалтерский и налоговый учет;
• управление персоналом;
• информационные технологии и коммуникации;
• юридическое сопровождение.

Основным видом деятельности ДОК «Красный октябрь» является производство и реализация корпусной мебели для жилых зон из плитных материалов. Кроме этого, предприятие специализируется на производстве древесностружечных и ламинированных плит, мебельных полуфабрикатов: погонажных изделий из МДФ, облицованных пленками, столешниц, фасадов.

Текущие планы предприятия предусматривают  развитие ассортиментной политики. Основной товарной группой предприятия будет являться мебель для жилых зон: мебель для гостиных, прихожих, спален и детских. Основу ассортиментного ряда составят изделия, производимые с использованием современных разнородных конструкций каркасов и фасадов (ЛДСП, МДФ).

Предприятие неоднократно меняло свой производственный профиль, год за годом реагируя на потребности страны: изготовление стандартных домов в тридцатые, удовлетворение нужд фронта в лыжах и ящиках для снарядов в тяжелые сороковые, более чем полувековое производство мебели и мебельных полуфабрикатов вплоть до наших дней. Поскольку компания создавалась в советское время и номер государственной регистрации 1917, то вполне символичным было назвать комбинат «Красным октябрём» в честь Великой октябрьской революции.

Оперативно реагировать на требования покупателей к мебели позволяет  строящаяся сеть собственных и франчайзинговых  магазинов под ярким, звучным  названием «Мебельвилль». Полноценная  работа в области продвижения  торгового знака «Мебельвилль» как обозначения места продаж началась в 2005 году.

Деятельность организации будет  основываться на анализе показателей  приведенных в таблице 1.1.

Таблица 1.1.

Показатели  экономической деятельности ОАО  ДОК «Красный октябрь»

Показатели, тыс.руб	1	2	3	4	ВСЕГО
1	2	3	4	5	6
Объем продукции	351 700	354 598	365 458	397 480	1 469 236
Выручка от реализации	254 900	225 645	270 774	352 006	1 103 325
Прибыль от реализации	25 071	17 808	27 155	29 600	99 634
Себестоимость производства	326 629	336 790	338 303	367 880	1 369 602
в т.ч затраты на продвижение	26 130	13 472	16 915	25 752	82 269
ТОВАРНАЯ НОМЕНКЛАТУРА	351 700	354 598	365 458	397 480	1 469 236
Штучное производство мебели	47739	90810	62100	67723	268372
Офисная мебель	105 510	134 747	127 910	139 118	507 285
Мебель для жилых зон	160 962	88 900	138 962	140 000	528 824
Плиты	20 000	23 000	25 222	28 000	96 222
Полуфабрикаты	17 489	17 141	11 263	22 639	68 533
КЛИЕНТУРНЫЙ РЫНОК	254 900	225 645	270 774	352 006	1 103 325
Предприятия и организации	72 647	90 000	74 000	110 000	346 647
Финансовый клад в покрытие затрат	5 085	4 520	4 440	6 820	20 865
Частные лица, приобретающие мебель с целью замены старой	45 000	25 000	38 000	45 000	153 000
Финансовый клад в покрытие затрат	8 000	3 800	6 460	7 650	25 910

Продолжение табл.1

 

1	2	3	4	5	6
Частные лица, приобретающие мебель впервые	100 500	70 000	96 000	80 000	346 500
Финансовый клад в покрытие затрат	4 000	3 000	4 000	3 800	14 800
Частные лица, приобретающие плиты  и полуфабрикаты для строительства	36 754	40 645	62 774	117 006	257 179
Финансовый клад в покрытие затрат	7 986	6 488	12 255	11 330	38 059
КОНКУРЕНТЫ	1 529 400	1 466 693	1 678 799	2 358 440	7 033 332
Мебельная компания «Тура»	509 800	458 341	600 000	700 000	2 268 141
Фабрика кухни «Династия»	351 700	354 598	450 000	600 000	1 756 298
Производственная компания «Туранза+»	300 000	390 000	450 000	600 000	1 740 000
Фабрика мебели «Альпина»	367 900	263 753	178 799	458 440	1 268 892
ТОРГОВЫЕ ПОСРЕДНИКИ	48300	65000	67000	85000	265300
ОАО «Мебельвилль»	36300	45000	32000	53000	166300
ООО Торговый дом «Марс»	12000	20000	35000	32000	99000

 

1.2. История ОАО ДОК «Красный октябрь»

 

Деревообрабатывающий  комбинат «Красный Октябрь» насчитывает  более 70–ти лет истории. За этот период (на презентации это представить столбиковой диагараммой)

• 1 мая 1933 года – запуск деревообрабатывающего комбината «Красный Октябрь»;
• в 1933-1934 годах комбинат выполняет крупный и ответственный заказ по изготовлению стандартных домов для Узбекистана, четырехквартирных домов для Тюмени, оконных переплетов, дверей;
• с 1934 года начинается постепенное освоение производства мебели, вначале простейшей - табуретки, столы, стулья жесткие, а потом и более тонкой квалификации - полумягкие стулья, письменные столы, тумбочки, шифоньеры, диваны, кушетки, матрацы пружинные;
• в 1941 году, с начала Великой Отечественной войны, ДОК «Красный Октябрь» перестраивается на военный заказ, производит лыжи для дивизий, детали понтонных мостов, упаковку для мин и снарядов, приклады автоматов, черенки саперных лопат и многое другое, необходимое для нужд фронта;
• с 1945 года комбинат возвращается к выпуску мирной продукции - производство мягкой мебели и контейнеров для железной дороги, начинается постепенное улучшение технологий и замена устаревшего оборудования новыми, более производительными станками;
• с 1951 года начинается эпоха бурного роста ДОКа, строительство новых цехов, модернизация производства, совершенствование продукции комбината (в 1956 году построен цех для лыжного производства, с 1961 года вступил в строй цех цементно-фибролитовых плит);
• в 1963 году принят в эксплуатацию цех ДСП, он стал одним из самых крупных цехов комбината (40% от общего объема производства). Это был один из первых цехов в СССР по выпуску древесно-стружечных плит на отечественном оборудовании;
• 1973 год – на базе ДОК «Красный Октябрь» образовано объединение «Тюменьмебель», в его состав вошли: Тюменская, Ишимская, Тобольская, Заводоуковская мебельные фабрики. Каждое предприятие выпускало широкий перечень изделий, в том числе и разные виды мебели, ассортимент был недостаточен, мебель не комплектовалась в наборы ни по отделке, ни по конструкции;
• ДОКу удалось выйти из замкнутого цикла каждой фабрики в отдельности, увеличить производительность труда путем специализации и кооперации между цехами и фабриками – в итоге, это дало колоссальную возможность роста мебельного производства объединения «Тюменьмебель». За 1977-1978 гг; среди предприятий Союзмебели ДОКу «Красный Октябрь» был вручен на постоянное хранение переходящий приз «Елочка»;
• в 1976 году пущена в эксплуатацию первая очередь цеха производства мебельных щитов, в 1981 году начали обработку кромок мебельных щитов линии «Хомаг», в 1982 году организован участок отделки и присадки мебельных щитов, в 1983 году пущена в эксплуатацию вторая очередь цеха подготовки производства, что позволило начать изготовление пенополиуритана;
• в 1986 году реконструирован цех ДСП с установкой финского оборудования «Раума-Ренола», в 1989 году смонтирована линия разделки хлыстов ЛО-15С;
• а 1993 году была пущена в эксплуатацию первая очередь цеха по производству мебели из массивной древесины, налажен выпуск строганого шпона на оборудовании японской фирмы «Марунака». В 1994 году пущена в эксплуатацию вторая очередь цеха по производству мебели из массивной древесины на немецком оборудовании с 3 сушильными камерами фирмы «Шретер»;
• 1995 год – выпуск первых ДСП облицованных пленками на основе термореактивных полимеров – ламинат – на немецком оборудовании фирмы «ГФА» и «ФИТС»;
• 1998 год – открыт фирменный магазин ДОКа «Красный Октябрь» площадью 2200 м²;
• 1999 год – оформлен участок производства фурнитуры площадью 1100 м²;
• в 2003 году в сотрудничестве с немецкими дизайнерами стартует долгосрочный проект по модернизации ассортимента; Создаются новые модели мебели, такие как «Анна», «Ева», «Ирма», модельный ряд RIVA и др;
• в 2004 году реализован масштабный и амбициозный проект – создание потребительской торговой марки «Мебельвилль» и внедрение нового формата розничной торговли, в основу которого были заложены современные принципы формирования ассортиментной политики, мерчендайзинга, сервиса и продвижения места продаж;
• в июне 2005 года в г. Новокузнецк в рамках франчайзингового соглашения был открыт первый Торговый Центр «Мебельвилль» за пределами Тюменской области; С этого момента сеть «Мебельвилль» стала федеральной торговой сетью;
• в 2006 году введен в эксплуатацию новый Цех переработки плитных материалов, цех оснащен немецким оборудованием и признан самым современным в России и Европе;
• в июне 2007 года был открыт первый ТЦ «Мебельвилль» за пределами Российской Федерации в г.Петропавловск (Республика Казахстан), с этого момента сеть «Мебельвилль» стала международной торговой сетью

 

 

 

 

2. Оценка маркетинговой деятельности ДОК «Красный октябрь»

 

2.1. Анализ уровня и динамики абсолютных показателей

 

Различные стороны  производственно-хозяйственной и  финансовой деятельности предприятия находят свое отражение в системе показателей финансовых результатов. Эту систему образуют абсолютные показатели.

Исследуем динамику показателей производственно-хозяйственной деятельности организации – объем продукции, выручку, прибыль от реализации продукции, себестоимость.

Для выявления  тенденций и описания зависимости  воспользуемся стандартными методами статистической обработки информации: темпы изменения показателей.

Исходная  информация с данными статистической обработки предприятия в таблице 2.1 и на рисунке 2.1.

За исследуемый  период был отмечен рост производства продукции на 13%. Однако во 2 квартале рост объема продукции составил лишь 1%, так как в этот период наблюдалось  снижение выручки.

Среднее значение объема продукции приближено к значению показателя в 3 квартале и составляет 367308,75 тыс. руб.  Среднее отклонение показателя от его среднего уровня менее 0,5%. Лишь в 4 квартале показатель объема продукции превышает среднее значение, в этот период его рост по сравнению с предыдущим кварталом составил 9%.

В среднем прирост объема произведенной продукции составляет 6%, что меньше прироста выручки. Это говорит о том, что объем нереализованной продукции сокращается, фирме удается в большей степени адаптировать свою производственную программу к состоянию спроса.

Выручка от реализации продукции (работ, услуг) является основным источником возмещения затраченных на производство продукции (работ, услуг) средств. Это количественный показатель, характеризующий объем продаж, он выражает экономические отношения, возникающие на заключительной стадии движения товаров из сферы обращения в личное потребление путем их обмена на денежные средства.

 

Таблица 2.1.

Динамика  абсолютных показателей деятельности

Показатели	Период исследования				Ср. знач.	S	W	К
	1	2	3	4	Ср. темп
Объем продукции	351700	354598	365457	397480	367308,75	1096,66	0,0030	1,130
индекс базисный	1,00	1,01	1,04	1,13	1,06
индекс цепной	1,00	1,01	1,03	1,09	1,04
Выручка	254901,00	225645,00	270774,00	352006,00	275831,50	2063,38	0,01	1,56
индекс базисный	1,00	0,89	1,06	1,38	1,09
индекс цепной	1,00	0,89	1,20	1,30	1,11
Себестоимость, в т.ч.:	326629,00	336790,00	338303,00	367880,00	342400,50	981,74	0,00	1,13
индекс базисный	1,00	1,03	1,04	1,13	1,06
индекс цепной	1,00	1,03	1,00	1,09	1,04
Материальные затраты	200898,00	212177,00	214513,00	236443,00	216007,75	871,89	0,00	1,18
индекс базисный	1,00	1,06	1,07	1,18	1,10
индекс цепной	1,00	1,06	1,01	1,10	1,06
Затраты на оплату труда	87190,00	98007,00	93343,00	90970,00	92377,50	394,75	0,00	1,12
индекс базисный	1,00	1,12	1,07	1,04	1,08
индекс цепной	1,00	1,12	0,95	0,97	1,01
Амортизационные отчисления	12411,00	13134,00	13532,00	14715,00	13448,00	140,72	0,01	1,19
индекс базисный	1,00	1,06	1,09	1,19	1,11
индекс цепной	1,00	1,06	1,03	1,09	1,06
в т.ч. затраты на продвижение	26130,00	13472,00	16915,00	25752,00	20567,25	495,30	0,02	1,94
индекс базисный	1,00	0,52	0,65	0,99	0,69
индекс цепной	1,00	0,52	1,26	1,52	1,00
Прибыль от реализации продукции	25071,00	17808,00	27155,00	29600,00	24908,50	426,35	0,02	1,66
индекс базисный	1,00	0,71	1,08	1,18	0,97
индекс цепной	1,00	0,71	1,52	1,09	1,06

 

Рис. 2.1. Динамика абсолютных показателей деятельности, тыс. руб.

На рисунке 1.1 видно, что в период со 2 по 4 квартал  наблюдается увеличение выручки, тогда как в течение 1 квартала выручка снизилась на 11%. Снижение объема выручки от реализации мебельной продукции в 1 квартале года обусловлено продолжающимся снижением покупательской способности населения на территории Тюменской области, Омской и Новосибирской областей, Европейской части России, Казахстана. Рост транспортных затрат приводит к организации оптовиком «экономных» комплексных поставок, сокращению оптовыми покупателями складских запасов мебельной продукции.

Объем выручки в последующих кварталах демонстрирует положительную динамику, что обусловлено увеличением покупательского спроса и дефицитом плит на рынке плитной продукции.

Яркий рост выручки на 32% отмечается в 4 квартале по сравнению с предыдущим. По данным таблицы 1.2 среднее значение выручки за исследуемый период составило 275831,50 тыс. руб., также в среднем выручка прирастала на 9%. Среднее отклонение выручки от среднего уровня составляет 2063,38 тыс. руб. или 1% о чем свидетельствует показатель вариации (W). Резерв роста выручки составил 1,56, то есть выручка могла бы еще увеличиваться.

Сезонный  характер основной хозяйственной деятельности компании отсутствует.

Прибыль. За анализируемый период среднее значение прибыли равно 24908,50 тыс. руб. Ниже среднего показателя значение прибыли отмечалось во 2 квартале (снижение составляло на 29%). В целом за исследуемый период рост прибыли составил 18%. В 3 квартале наблюдается резкое увеличение прибыли компании на 52% по сравнению со значением этого показателя во 2 квартале, что объясняется увеличением выручки и сокращением некоторых статей затрат, в частности на оплату труда и незначительным увеличением прочих затрат. Также потенциал прибыли достаточно высокий, она может увеличиться в 1,66 раз.

Затраты, которые несет компания при производстве и реализации товара определяют себестоимость товара, которая также является важнейшим показателем деятельности предприятия.

На рисунке 1.1 мы видим постепенное увеличение себестоимости. Незначительный рост себестоимости отмечался в 3 квартале, он составил менее 1%. В среднем затраты увеличились на 4%. Однако в 4 квартале наблюдался достаточно высокий рост себестоимости, она возросла по сравнению с предыдущим на 9%. Причиной является относительно высокий рост материальных затрат, который составлял в этот период 10%.

Снижение  затрат наблюдается в отчислениях  на оплату труда в 3 и 4 квартале на 5 и 3% в отношении к предыдущему кварталу соответственно. В общем значение этого показателя увеличилось на 8% и среднее его значение составило 92377,50 тыс. руб.

Также можно  отметить снижение затрат на продвижение  во 2 квартале на 48%. Далее в 3 и 4 кварталах индекс цепной становился больше единицы, что говорит об увеличении затрат в этих периодах, но базисный оставался меньше единицы, таким образом, затраты не превысили значения этого показателя в 1 квартале.

Увеличение  себестоимости связано с ростом цен на сырье, материалы и тарифов основных монополий, и как следствие, произошло снижение валовой прибыли.

Вышеперечисленные факторы нашли отражение в  снижении чистой прибыли за 1 квартал исследуемого периода. На увеличение прибыли, повлияли прочие доходы по внереализационной деятельности и снижение расходов.

 

2.2. Исследование динамики показателей структуры и экономической

эффективности

 

Оценка деятельности предприятия производится на основе комплексного анализа конечных итогов его эффективности. Экономическая суть эффективности предприятия состоит в том, чтобы на каждую единицу затрат добиться существенного увеличения прибыли.

Относительными  показателями, характеризующими экономическую эффективность предприятия являются рентабельность производства, рентабельность продаж и удельные текущие затраты.

Ниже представлено значение показателей структуры  текущих затрат предприятия и показателей эффективности деятельности (табл. 2.2, рис.2.2).

 

 

Таблица 2.2.

Динамика  показателей эффективности

Показатели	Период исследования				Всего за период
	1	2	3	4
Удельные текущие затраты: в т.ч.:	0,929	0,950	0,926	0,926	0,932
1) Материальные затраты	0,571	0,598	0,587	0,595	0,588
2) Затраты на оплату труда	0,248	0,276	0,255	0,229	0,251
3) Амортизационные отчисления	0,035	0,037	0,037	0,037	0,037
4) Прочие (затраты на продвижение)	0,074	0,038	0,046	0,065	0,056
Рентабельность производства	0,077	0,053	0,080	0,080	0,073
Рентабельность продаж	0,098	0,079	0,100	0,084	0,090

Рис. 2.2. Динамика показателей эффективности ресурсов предприятия.

 

Эффективность текущих затрат на производство продукции определяется показателем удельные текущие затраты.

По данным таблицы 2.2 можно наблюдать рост и снижение коэффициента текущих затрат, в 4 квартале изменения по данному показателю не отмечаются. Поскольку этот показатель определяется отношением себестоимости к объему продукции, то рост удельных текущих затрат объясняется увеличением себестоимости. Снижение коэффициента затрат в 3 квартале говорит не о снижении себестоимости, а о низком росте себестоимости относительно роста объема продукции в этом периоде.

Также в таблице  2.2 и на рисунке 2.2 представлена динамика рентабельности производства и продаж. Рентабельность производства характеризует прибыльность организации и определяется отношением прибыли от реализации продукции к себестоимости производства.

Второй квартал  исследуемого периода характеризуется  спадом прибыльности организации, но в 3 квартале наблюдается повышение коэффициента рентабельности производства. В общем, линия тренда отражает постепенное увеличение рентабельности производства, это говорит о превышении темпов роста прибыли организации относительно темпов роста себестоимости, что положительно сказывается на прибыльности компании.

Рентабельность  продаж показывает прибыльность организации  в пересчете на одну единицу продукции.

Как и динамика показателя рентабельности производства показатель рентабельности продаж снизился во 2 квартале и в 3 наблюдался рост значения данного коэффициента. Однако в 4 квартале снова отмечается спад рентабельности продаж, так как в этом периоде происходил резкий рост выручки и относительно низкий темп роста прибыли.

Снижение чистой прибыли за 1 квартал исследуемого периода негативно повлияло на коэффициенты рентабельности. Увеличение прибыли, и снижение расходов положительно отразилось на динамике коэффициентов рентабельности. Что касается тенденций развития рентабельности производства, то они положительные.

 

2.3. Анализ  товарной политики ДОК «Красный октябрь»

 

2.3.1. Характеристика  товарной номенклатуры предприятия

 

Товарная  номенклатура – совокупность всех предлагаемых фирмой товаров и услуг. Здесь можно выделить схожие по своим  потребительским характерам товары (т.е. удовлетворяющие одну и ту же потребность). Такая группа товаров  – ассортиментная группа. Она состоит  из ассортиментных позиций. Чтобы сделать  вывод о товарной продукции фирмы используют следующие характеристики товарной номенклатуры: