Аналіз і шляхи покращення функціонування операційної системи

 

Операційний менеджмент

 

На тему:

 

«Аналіз і шляхи покращення функціонування операційної системи »

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Зміст роботи

1. Місія підприємства ТОВ «Карпатські мінеральні води» та його загальна характеристика

2. Операційна система та її підсистеми: підсистема перетворення, підсичтема забезпечення, підсистема планування і контролю.

3. Аналіз існуючих і рекомендації по впровадженню нових видів продукції

4. Система організації процесів перетворення вхідних параметрів у вихідні, тип виробництва

5. Життєвий цикл продуктів  і виробничих процесів та напрямки  вдосконалення їх розробки і  впровадження

6. Аналіз місця розташування та просторового розміщення операційної системи і розробки рекомендацій по його покращенню

7. Аналіз і шляхи вдосконалення використання виробничих потужностей

8. Конкурентні переваги  операційної системи на ринку  та аналіз її сильних і слабких  сторін

9. Аналіз стратегії планування випуску продукції та використання трудових ресурсів і розробка рекомендацій по її покращенню

10. Аналіз тактики короткострокового (оперативного) управління виробництвом та шляхи її вдосконалення

Висновки та пропозиції.

Список використано літератури

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВСТУП

Підприємство - самостійний господарюючий суб'єкт, який має права юридичної особи та здійснює виробничу, науково-дослідницьку і комерційну діяльність з метою отримання відповідного прибутку (доходу).Підприємство здійснює виробничу діяльність, тобто є товаровиробником. Упрактиці господарювання кожне підприємство становить складну

виробничо-економічну систему, що здійснює багато видів діяльності.

Основним завданням діяльності підприємства є забезпечення потреб народного господарства товарами і послугами відповідного асортименту та якості. Виконання основного завдання підприємства вимагає вирішення часткових завдань, без чого неможливе виконання головного завдання. До часткових завдань підприємства належать:

- постійне підвищення  ефективності виробництва;

- впровадження досягнень  НТП у виробництво;

- постійне зростання культурно-технічного рівня працівників підприємства і залучення їх до творчої діяльності (винахідництво, раціоналізаторство,новаторство). Основними рисами промислового підприємства є:

- виробничо-технічна єдність;

- економічна єдність;

- організаційна єдність.

Виробничо-технічна єдність підприємства визначається спільністю призначення продукції або спільністю процесів її виробництва. Вона визначає єдину систему технічної документації, загальну технічну політику

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Операційна система та її підсистеми

Повна система виробничої діяльності підприємства (організації) називається операційною і є центральною ланкою будь-якого підприємства по випуску продукції і наданню послуг. У цій системі, створеній на основі раціонального (вертикального і горизонтального) поділу праці і сполучення в часі і просторі предметів, засобів і самої праці, реалізується операційна функція, тобто сукупність дій по переробці (перетворенню) ресурсів, одержуваних із зовнішнього середовища, і видачі результатів діяльності в зовнішнє середовище.

Операційна система складається з трьох підсистем:

* перетворення (виконує продуктивну  роботу, безпосередньо зв'язану з  перетворенням вхідних величин  у вихідні результати);

* забезпечення (не зв'язана безпосередньо  з виробництвом виходу, але виконує  необхідні функції забезпечення переробної підсистеми);

* планування і контролю (одержує  інформацію з зовнішнього і  внутрішнього середовищ про стан  переробної підсистеми і підсистеми  забезпечення, обробляє цю інформацію  і видає рішення про те, як  повинна працювати переробна підсистема).

На підприємстві ТОВ «Карпатські мінеральні води» операційна система розглядається в таких 3-х підсистемах:

1. Перетворення. У процесі її функціонування частина матеріальних і енергетичних ресурсів піддається перетворенню (обробці), частина споживається під час виробничого процесу. Функціонування переробної підсистеми вимагає певних капіталовкладень, регулярного надходження інформації від підсистеми управління про зміни технологій аналогічних виробництв у інших організаціях, про стан ринку сировини, матеріалів, енергії та кінцевих продуктів, створених переробною підсистемою.

У ТОВ «Карпатські мінеральні води» головний виробничий процес переробної підсистеми можна визначити як процес задоволення попиту покупців (виконання замовлень клієнтів ). Результатом діяльності товариства є надання дисрибуторських послуг. «Вхід» переробної підсистеми - прдеставлений товарами, замволеннями, працею, інформацією, що дистрибутор отримує від постачальника та клієнта, а «вихід» переробної підсистеми представлений зодоволеними клієнтами з купленими товарами.

2. Забезпечення. Забезпечувальна підсистема безпосередньо не пов'язана з виробництвом товарів чи послуг, однак забезпечує діяльність переробної.

Забезпечення виконання виробничого процесу здійснює підсистема забезпечення, яка представлена процесами закупівлі і супровіду руху товару від постачальника на склад, а також на склад клієнта. При цьому внутрішні складові забезпечуючої підсистеми - оприбуткування, складування, зберігання і продаж товарів.

На підприємстві ТОВ «Карпатські мінеральні води» до забезпечувальної підсистеми належать:

· складські приміщення, для зберігання матеріалів, різної техніки. Які необхідні для безперебійного забезпечення надання послуги перетворювальної підсистеми.

· транспортне господарство, яке забезпечує своєчасну доставку продукції споживачам, а також забезпечення підприємства матеріалами і технікою для безперебійної роботи.

3. Планування і контроль. Призначена для забезпечення функціонування переробної й забезпечувальної підсистем. У ній визначають цілі, політику, основні напрями розвитку операційної системи, планують випуск продукції, необхідні для цього ресурси. Підсистема коригує діяльність інших підсистем операційної системи, забезпечує їх взаємоузгоджене і ритмічне функціонування. Для цього вона постійно отримує необхідну внутрішню інформацію про стан переробної та забезпечувальної підсистем, наявність сировини, ресурсів тощо.

У підсистемі планування та контролю можна виділити 2 типи процесів: управлінські і контролюючи. До управлінських відносяться: фінансове планування, оптимізація завантаження складу і аналітика ринку. Дані процеси дозволяють бачити керівництву оперативний стан дистрибутора та приймати необхідні рішення щодо планових економічних показників та обсягів закупівлі. До контролюючих процесів відносяться складськиий і бухгалтерський облік. Ці процеси довзоляють контролювати кількість товару, час зберігання, прибуток, дохід тощо. Результатом даної підсистеми є рішення та плани щодо закупівлі та продажу товарів.

На підприємстві ТОВ «Карпатські мінеральні води» до підсистеми планування і контролю належить директор підприємства, який отримує інформацію із:

· переробної системи - тобто директор отримує інформацію із бухгалтерії, а також від генерального директора про стан системи в середині, а саме про незавершене виробництво, про якість поставленої техніки та матеріалів, про потужність обладнання, що надасть змогу оцінити директору якість надання послуги, витрати, які направлені на ремонт та обслуговування обладнання.

· внутрішнє середовище підприємства, а саме цілі, стратегії, політику.

Перед ТОВ «Карпатські мінеральні води» поставленні такі цілі:

1) ріст обсягів виробництва та  реалізація продукції (від 1 до 5 років) на 20%:

- посилення маркетингової діяльності;

2) збільшення обсягів прибутків (від 1 до 5 років) на 10%, насамперед за рахунок:

- ефективного використання трудових та матеріальних ресурсів.

3) збільшення кількість клієнтів (від 1 до 5 років) на 20%, впровадивши знижки для постійних клієнтів;

4) покращення добробуту працівників (від 1 до 5 років):

- запровадити безкоштовні обіди;

- створити спортивні секції для працівників підприємства;

- проводити корпоративні вечірки;

Для підприємства найбільш характерна стратегія поєднання. Стратегія поєднання для ТОВ «Карпатські мінеральні води», обумовлюється сезонністю виробництва, також враховується досвід минулих стратегій, вплив власників та залежність від фактора - часу.

«Карпатські мінеральні води» обирає такий тип політики: забезпечення соціального стану працівників, встановлення високоякісної продукції, політика відносно працевлаштування, політика відносно прослідкування керівництва обслуговування прав споживачів.

· із зовнішнього середовища - тобто генеральний директор займається тим, щоб оцінити попит на ринку своєї продукції, і задовольнити його якістю споживачів, чим займається дане підприємство, займається оцінкою наявних цін на ринку, вартістю ресурсів, і шляхів їх зниження, а також рівень розвитку техніки і технологій, і шляхів їх впровадження на підприємство. А також із зовнішнього середовища надходить інформація про зміни у нормативних актах та законах, що може суттєво вплинути на розвиток організації та її зміни.

3. Аналіз існуючих і рекомендації по впровадженню нових видів продукції

Для того щоб внести рекомендації по впровадженню нових видів, потрібно здійснити порівняння існуючих видів продукції. Отже проведемо вартісний аналіз різних видів продукції. І на основі розрахунків побачимо, який вид приносить більшу частку доходу для підприємства.

Таблиця 3.1 - Обсяги продажу продукції у грошовому виразі

 

Асортимент продукції

Обсяг продажу в тис. грн.

 

1.

«Карпатська Джерельна»

607.1

 

2

«Фруктова Джерельна»:

   
 

апельсин

744.6

 

.

лимон

325.7

 
 

персик

665,7

 
 

яблуко

523.0

 

Отже, як бачимо найбільшу частку, з наведеного асортименту, найвищу у грошовому виразі займає котел «Фруктова Джерельна» апельсин , а найменшу «Фруктова Джерельна» лимон. Цей вода є більш смачніша за інші, тому і користується більшим попитом.

4. Система організації процесів перетворення вхідних параметрів у вихідні, тип виробництва

Операційну систему ТОВ «Карпатські мінеральні води», як і будь-яку іншу систему з точки зору системного підходу, можна представити як «чорну скриньку», котра має три основні компоненти: вхід, процесор і вихід.

Вхідними параметрами для даного підприємства є:

· людські ресурси (на підприємстві працює 110 чол.)

· матеріали і обладнання, яке задіяне безпосередньо у виготовленні продукції та допоміжне

· фінансові ресурси (статутний фонд і дохід від реалізації продукції)

Періодичний спосіб встановлення опалення

Для встановлення опалення потрібно перш за все заключити договір. Після цього конструктор-плановик виїжджає на об'єкт на якому потрібно встановити опалювальну систему, робить заміри, розробляє проектну документацію. Після цього бригада по встановленню опалення виїжджає на об'єкт і встановлює цю систему опалення згідно з проектною документацією, яку розроби конструктор-плановик. Для опалювальної системи необхідно котел, радіатори, трубні системи з комплектуючими. Кількість матеріалів залежить від конструкції будівлі в якій встановлюється опалення.

5. Життєвий цикл продуктів і виробничих процесів та напрямки вдосконалення їх розробки і впровадження

Життєвий цикл товару - це модель реакції ринку на протязі певного проміжку часу. Структура життєвого циклу має 5 основних етапів свого розвитку: етап розвитку та випробувань; вихід на ринок (збут зростає повільно, інвестиції в організацію виробництва та збуту великі); етап зростання (у фазі зростання швидко досягається зона покриття витрат та прибутку); етап зрілості (збут зростає, але темпи знижуються, продукт приносить найбільший прибуток); етап насичення (зростання збуту припиняється, прибуток зменшується); етап спадання (спад збуту та прибутку, який неможливо зупинити навіть за допомогою інтенсивного маркетингу). Проблема життєвого циклу послуг не вивчалася так глибоко і якісно, як проблема життєвого циклу товару. Як наслідок - більшість підприємців застосовують методи управління ЖЦТ у незміненому вигляді до управління життєвим циклом послуг. Але водночас, коли товар перебуває на етапі зрілості, цикл сервісних послуг тільки починає набирати оберти.

Проаналізуємо життєвий цикл одного товару, який виготовляє ТОВ«Карпатські мінеральні води».

Етап розробки товару. Тривалий життєвий цикл забезпечується нововведеннями, які закладаються в товар на цьому етапі. На даному етапі проводився аналіз до покращення товару і вдосконалення його властивостей.

Етап впровадження - період появи товару на ринку і поступового збільшення обсягу продажу. Збут зростає повільно. Ще не відбулося ознайомлення з даним видом продукції, покупці не впевненні у якості продукції. Стратегічні заходи, які прийняли на підприємстві: налагодження ділових стосунків з надійними постачальниками, покупцями і розширення обсягів виробництва та маркетингових заходів.

Етап зростання - свідчить про визнання товару споживачами. На цьому етапі перебуває даний вид продукції, підприємство тепер не тільки покриває збитки, але і отримує прибутки від реалізації товару.

На даний момент на підприємстві ТОВ Проаналізуємо життєвий цикл одного товару, який виготовляє ТОВ«Карпатські мінеральні води» продаж води перебуває на стадії зрілості свого життєвого циклу. Це видно з того, що продажі тримаються приблизно на одному рівні, є стабільний ринок збуту. Організація старається удосконалювати свій продукт, покращувати його властивості, щоб не втратити свою нішу на ринку.

Етап зрілості - це наступний етап в який перейде даний товар. Темпи збуту будуть уповільнюватись. На цьому етапі життєвого циклу товару на ринку з'являється чимало конкурентних аналогів. Підприємство має докласти значних зусиль для стабілізації попиту на свою продукцію. Конкретні дії організації за цей період: зниження ціни, розширення ринків збуту, пошук нових сегментів ринку.

Етап падіння. На даному етапі підприємство має зняти товар з виробництва, а залишки продукції розпродати за низькими цінами. Продукт даного підприємства дійшов до етапу спаду, тобто до кінцевого, керівництво робить висновок, що випускати суміші не доцільно, оскільки не отримує підприємство прибуток від реалізації, а тягне за собою лише витрати на сировину та інші складові, які використовуються для виготовлення даної продукції.

6. Аналіз місця розташування та просторового розміщення операційної системи і розробки рекомендацій по його покращенню

Товариство з обмеженою відповідальністю «Карпатські мінеральні води». , знаходиться дане підприємство в Львівська обл., Золочівський р-н, с. Струтин

Площа земельної ділянки - 3640 м2

Площа виробничих приміщень - 1490 м2

Автомобільне сполучення є досить зручним, а отже є можливість привезення обладнання та матеріалів на територію підприємства без жодних проблем.

Основною вагомою перевагою розташування даного підприємства є те, що всі його приміщення: склади, сервісні центри і адміністративні приміщення знаходяться на одній території.

До факторів, що позитивно впливають на місце розташування підприємства, належать:

1) близькість до споживачів;

2) зручне розташування автомобільної  вітки на території підприємства

3) зручне розташування будівель  на території підприємства;

7. Аналіз і шляхи вдосконалення  використання виробничих потужностей

Для оцінки основних виробничих фондів ТОВ «Карпатські мінеральні води» візьмемо показники за 2012-2013 рр. Важливе значення має аналіз вивчення руху та технічного стану основних виробничих фондів. Для цього розрахуємо наступні показники:

Коефіцієнт зносу основних засобів.

 

Як бачимо, основні засоби не оновлювалися. Коефіцієнт зносу на кінець звітного періоду зріс на 0,13 за рік, що свідчить про значну зношуваність основних засобів.

Коефіцієнт строку використання основних засобів:

Основні засоби на підприємстві використовуються лише приблизно на 50%, що говорить про неефективно налаштований технологічний процес. При чому на кінець звітного періоду він знизився ще на 0,13.

Іншим узагальнюючим показником використання основних засобів є фондовіддача, тобто відношення обсягу продукції за аналізований період до основних виробничих засобів:

ФВ = , 

             ФВ (2012 рік) = 87042,4 / 15889,5 = 5,478 (грн./грн);

ФВ (2013 рік) = 167247,9 / 40334 = 4,147 (грн./грн).

 

Фондовіддача показує скільки продукції припадає на кожну гривню вартості основних засобів. У 2012 році цей показник становив 5,478 тис. грн, а у 2013 році 4,147 тис. грн, що свідчить про її зменшення.

Показник фондомісткість розраховують за формулами:

             ФМ (2012 рік) = 15889,5 / 87042,4 = 0,183 (грн./грн);

ФМ (2013 рік) = 40334 / 167247,9 = 0,839 (грн./грн).

Фондомісткість характеризує забезпеченість підприємства основними засобами. У 2013 році у порівнянні із 2012 роком цей показник збільшився на 0.656 тис. грн.

Для покращення використання виробничих потужностей потрібно здійснити модернізацію обладнання, а при можливості і замінити його на нове, яке буде більш ефективніше.

8. Конкурентні переваги  операційної системи на ринку  та аналіз її сильних і слабких  сторін

ТОВ «Карпатські мінеральні води» - підприємство невелике, а тому витримувати конкуренцію з такими підприємствами, а саме ЗАТ "Добра Вода», ЗАТ "АкваЕко", Миргородський завод мінеральних вод, ЗАТ "Оболонь", ЗАТ "Ерлан" , і тому продукція ТОВ «Карпатські мінеральні води» конкурують на ринку виключно за рахунок правильного співставлення високої якості і реальної ціни.

Для ефективного і прибуткового функціонування підприємства, керівництву потрібно добре знати переваги і недоліки організації, тобто сильні і слабкі сторони. Для підвищення конкурентних переваг підприємства потрібно усувати слабкі сторони.

До сильних сторін ТОВ «Карпатські мінеральні води» можна віднести:

1) високий попит на продукцію;

2) простота організаційної структури;

3) конкурентоздатність;

4) доступ до ресурсів;

5) сучасне обладнання

6) високий рівень кваліфікованим  персоналом;

До слабких сторін ТОВ «Карпатські мінеральні води» можна віднести:

1) заробітна праця працівників невисока;

2) обмежений ринок збуту.

3) несвоєчасна доставка запчастин і комплектуючих до обладнання.

Головними відмінностями від інших підприємств є:

1. Розвинута інфраструктура по  всій території України

2. Здатність швидко реагувати  на розвиток НТП і можливість  швидко замовити нову високоякісну  продукцію.

9. Аналіз стратегії планування випуску продукції та використання трудових ресурсів і розробка рекомендацій по її покращенню

Для ТОВ «Карпатські мінеральні води»притаманні дві стратегії: стратегія росту та стратегія поєднання. Головною перевагою росту малих фірм є їх гнучкість, тобто здатність оперативно перебудовувати свою виробничу програму під «пресом» ринку. Найбільшим же недоліком малих фірм є їх мала величина. При стратегії росту підприємство збільшує обсяги виробництва, за рахунок розширення маркетингової діяльності. Стратегія поєднання - на підприємстві одночасно використовують декілька стратегій. Робота підприємства залежить від пори року та погоди (тобто взимку, та при несприятливих погодних умовах - обсяги виробництва продукції значно скорочуються).

Оскільки, стратегія росту дуже ризикова, то для підприємства найбільш характерна стратегія поєднання. Стратегія поєднання для ТОВ «Карпатські мінеральні води», обумовлюється сезонністю виробництва, також враховується досвід минулих стратегій, вплив власників та залежність від фактора - часу.

Планування обсягів виробництва продукції на даному підприємстві проводиться, від дня заключення угоди підприємство оформлює заявку на доставку продукції протягом 3 днів. Але і має запаси, щоб підприємство працювало безперебійно, і не зупиняло свою роботу.

Якщо проаналізувати звіт про фінансові результати, то бачимо, що дохід (виручка) від реалізації продукції складає за попередній період 371 тис. грн., а за звітний період 240 тис грн., це є негативна тенденція.

У 2012 році підприємство зазнало збиток у розмірі 131 тис. грн., а у 2013 році чистий дохід становив 544 тис. грн., це є позитивним моментом, отже можна зробити висновок, що ТОВ «Карпатські мінеральні води» є прибутковим підприємством.

На звітний рік середньоспискова чисельність працівників підприємства складала 96 чоловік. Позаштатних працівників не було; вільних робочих місць також не було. Фонд оплати праці склав 165 тис. грн. На ТОВ «Сахара» заробітна плата існує у двох основних формах:

а) Тарифна ставка - це нормативний розмір оплати праці працівника відповідного розряду за одиницю часу. На досліджуваному підприємстві вона є місячною. Через тарифну оплату забезпечується врахування кваліфікації працівника, складності і умов праці. Схему посадових окладів розробляють власники підприємства самостійно і вносять у штатний розпис.

б) Відрядна (пряма). Cутність відрядної форми заробітної плати полягає в тому, що її розмір залежить від кількості виробленої робітником продукції (виконаної роботи) належної якості на основі попередньо установлених норм часу (виробітку) і розцінок з урахуванням складності та умов праці.

Правильно організована відрядна оплата праці створює у робітників заінтересованість у збільшенні випуску продукції установленої якості, підвищенні кваліфікації, застосуванні передових методів і прийомів праці. 
Велика увага надається мотивації працівників, а саме матеріального стимулювання працівників - підвищення заробітної плати, надання премій (якщо працівники встановлюють більше запланованої норми за місяць), матеріальної допомоги (на ювілейну дату, на оздоровлення, якщо працівник йде у відпустку більше ніж на 14 днів), та нематеріального стимулювання - безкоштовні путівки в санаторії, покращення умов праці (відкриття їдальні). На мою думку, ці пропозиції позитивно впливатимуть на якість роботи працівників та на їх настрій.

10. Аналіз тактики короткострокового (оперативного) управління виробництвом та шляхи її вдосконалення

Планування є складним і багатогранним процесом, вирішальним чинником ефективного ведення господарства в умовах його інтенсифікації. Багаторічний досвід закордонних та українських підприємств довів, що недооцінка планування в умовах ринку, зведення його до мінімуму частіше за все приводить до значних економічних витрат.

Оперативне планування на ТОВ «Карпатські мінеральні води» є важливою частиною господарської практики, трудомісткою щоденною роботою для підприємства. Адже забезпечення ритмічного, максимально безперервного виробництва для встановлених обсягів і номенклатури, своєчасне виготовлення та постачання продукції споживачам неможливе без складання оперативних планів виробництва.

Оперативне планування на ТОВ «Карпатські мінеральні води» здійснює головний інженер. Конструкторсько-плановий відділ також контролює виробничу потужність. Основним показником виробничої діяльності є визначення обсягів надання послуги - тобто обсягу виробничої програми.

Незважаючи на те, що оперативному плануванню на підприємстві приділяється значна увага, необхідно вдосконалювати оперативне планування відповідно до нових ринкових вимог для досягнення ефективної діяльності. Насамперед, необхідно враховувати, що оперативне планування має ґрунтуватися на таких наукових принципах, як науковість, комплексність, неперервність, цілеспрямованість, точність, гнучкість, оптимальність, структуризація планів, їх координація та економічність процесу планування, принцип стандартизації процесів і техніки планування.

Варто використовувати сучасні концепції планування та світовий досвід планології.

Ще одним важливим напрямом вдосконалення оперативного планування виробництва є розробка оптимальної виробничої програми на добу, декаду, місяць.

Оптимальна виробнича програма - це програма, яка відповідає структурі ресурсів підприємства та забезпечує найкращі результати його діяльності за прийнятим критерієм.

Оптимізація виробничої програми проводиться з метою:

1) планування оптимальної структури  номенклатури продукції;

2) визначення максимально можливого  обсягу виробництва продукції  та економічної межі нарощування  виробництва.

Формування оптимальної виробничої програми неможливе без врахування виробничих критеріїв, а саме: виробничої потужності, матеріально-технічного, кадрового потенціалу. Саме цим пояснюється важливість ресурсного обґрунтування виробничої програми.

 

 

 

 

 

 

 

Висновки

У ході виконання даної індивідуальної роботи, ми робили розрахунки і аналізували роботу операційної системи, її підсистем, розглядали конкурентні переваги підприємства, його сильні і слабкі сторони. І на основі цих даних можна зробити висновок про те, що підприємство ТОВ «Карпатські мінеральні води»є прибутковим і ефективним, фінансово стійким, операційна система працює добре, здійснений правильний поділ обов'язків між підрозділами, за кожним підрозділом закріпленні певні виконуванні завдання, які виконуються з великою пильністю.

Для підприємства найбільш характерна стратегія поєднання. Стратегія поєднання для ТОВ «Карпатські мінеральні води, обумовлюється сезонністю виробництва, також враховується досвід минулих стратегій, вплив власників та залежність від фактора - часу. «Карпатські мінеральні води» обирає такий тип політики: забезпечення соціального стану працівників, встановлення високоякісної продукції, політика відносно працевлаштування, політика відносно прослідкування керівництва обслуговування прав споживачів.

Основною вагомою перевагою розташування даного підприємства є те, що всі його приміщення: виробничі цехи, склади, допоміжні і адміністративні приміщення знаходяться на одній території.

Фінансові результати прибуток зріс на 131 тис. грн., що є позитивним показником для діяльності підприємства. Загальна кількість працюючих збільшилася на 13 чоловіки, то відповідно в збільшився фонд заробітної плати. Амортизація зменшилася, це показує те, що є незначне зношення основних фондів. Зниження матеріальних затрат відбулося за рахунок зниження собівартості. Отже з отриманих даних можна зробити висновок, що ситуація на підприємстві загалом хороша.

Аналіз і шляхи покращення функціонування операційної системи