Бизнес-п лан создания сети мастерских по ремонту обуви

Оглавление

 

 

Глава 1. Резюме

Инициатор проекта – Литвинов Александр,Санкт-Петербург.Разработка бизнес-плана точки по ремонту обуви.

Данный бизнес-план оснащен финансовыми расчетами, изложенными в формате Excel. Возможность быстрого изменения основных финансовых показателей, позволяет быстро и без проблем рассчитать новый, адаптированный проект, с учетом запросов клиента.Простота подачи материала позволяет совершать все изменения проекта под свои нужды молниеносно даже людям, не имеющим финансового образования.Все расчеты преподнесены в формате, который позволяет быстро внести новые параметры и тут же ознакомиться с финансовыми прогнозами. Изменение бизнес-плана для работы в любом другом крае России совершается просто и без применения специальных знаний.

Бизнес-план точки по ремонту обуви с учетом анализа тенденций развития данного рынка в ближайшие годы. Учтены все факторы, влияющие на успешность развития бизнеса в этой сфере.

Предполагается открыть 5 точек мастерских по ремонту обуви «Сапожок». Со штатом 20 человека.

Режим работы мастерских :

-   с 10.00 до 20.00 часов;

-   выходные , праздничные дни;

Целями деятельности предприятия является оказание качественных и профессиональных услуг в сфере ремонта обуви. Целевой группой  планируемой мастерской будут люди имеющие средний доход.

Место осуществления проекта – Фрунзенский район города Санкт-Петербург.

Срок реализации проекта –3 года .

2.1. Бизнес-идея проекта 

Направления деятельности: Организация бытовых услуг  для жителей Санкт-Петербурга по ремонту обуви.

Целевая клиентская группа: люди со средним  достатком.

Актуальность проекта: По статистке, каждая десятая пара требует ремонта уже в первом сезоне, а каждая тридцатая, выполненная из дорогих материалов, — сложного ухода с применением профессиональных средств. А это значит, что спрос на услуги по ремонту обуви есть и будет всегда. Тем более, что обувной рынок в России растет стабильными темпами.

Цель проекта:

  • оказание качественных и профессиональных услуг в сфере ремонта обуви.
  • получение прибыли и увеличение благосостояния за счет организации и развития мастерской по ремонту обуви ;
  • Вернуть вложенные инвестиционные средства с процентом после разработка поэтапного плана создания и развития мастреской по ремонту обуви;
  • обоснование экономической эффективности открытие мастерской по ремонту обуви .

Идея проекта: настоящий проект предполагает создание малого бизнеса –мастерской по ремонту обуви.

Месторасположение: Фрунзенский район города Санкт-Петербурга.

2.2. Инициаторы проекта 

Инициатором проекта является Литвинов Александр Николаевич 1993 года рождения, в 2014 году окончил Санкт-Петербургский Государственный Политехнический Университет, в настоящее время работает директором обувного магазина «Ralf Ringer», имеет опыт в сфере торговли .

Данные о компании-инициаторе проекта:

Организационно-правовая форма – общество с ограниченной ответственностью «Сапожок».

 

Учредитель : Литвинов А.Н.

Минимальный штат сотрудников мастерской по ремонту обуви:

  • Директор ;

  • Мастер по ремонту обуви;

  • Помощник мастера ;

  • Бухгалтер.

  • Кассир

Основные требования к деятельности мастерских по ремонту обуви на территории РФ содержатся в следующих законодательных актах:

  •  Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ (ред. от 28.12.2013) "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014)
  • Федеральный закон

«О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» № 52-ФЗ от 30 марта 1999 г

  • Налоговый кодекс Российской Федерации;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;

2.3. Предыстория проекта 

. Данный вид услуг всегда пользовался спросом среди жителей любых

городов . Люди постоянно покупают обувь. С выходом на рынок менее качественных вещей китайского производства, вещи имеют минимальный срок службы. Именно поэтому люди обращаются к услугам мастеров по ремонту обуви. Кроме китайского ширпотреба, на рынке есть качественная обувь, но не все должным образом за ней ухаживают, в следствии чего данная вещь тоже портиться и требует ремонта. Люди несут разную обувь и несут постоянно: кому-то каблук надо укрепить, кому-то набойки на каблуках поменять.

  Перед началом зимы начинают  нести подшивать валенки, причём  в невероятных количествах. Такой бизнес будет ещё очень долго востребован в нашей стране (а особенно в провинции) из-за низких зарплат у населения . Большинству людей просто невозможно покупать каждый год новую обувь, они вынуждены относить в починку свою старую. Да и ремонт обуви в профессиональных мастерских стоит недёшево, хотя качество ремонта в нередких случаях оставляет желать лучшего.

2.4. Этапы реализации  проекта 

Таблица 1

Проект предполагается реализовать в три этапа:

Этап

Содержание работ

Сроки выполнения

Прединвестиционный

Проведение исследования рынка, разработка бизнес-плана

4 квартал 2013 года

 

Переговоры с инвесторами

 

Учреждение предприятия

Инвестиционный

Подбор места размещения предприятия. Строительно-монтажные работы и подвод инженерных коммуникаций

1-3 кварталы 2014 года

 

Приобретение оборудования, пуско-наладочные работы

2 кварталы 2014 года

Набор и обучение персонала

3-4квартал 2014 года

Заключение договоров с поставщиками

4 квартал 2014 года

Эксплуатационный

Начало деятельности мастерской

1 квартал 2015  года

 

Увеличение численности мастерских по ремонту  обуви

4 квартал 2015 года

 

Окончание расчетов с инвесторами

4 квартал 2016 года


 

2.5. Прединвестиционные  затраты

В прединвестиционный период инициаторы проекта понесли следующие затраты:

  • на проведение исследования рынка и разработку бизнес-плана – 50 000  руб.

  • организационные расходы, связанные с учреждением предприятия – 25 000 руб.

2.6. Юридическая  форма предприятия

Организационно-правовая форма проекта: общество с ограниченной ответственностью. Выбор данной формы связан с тем, что Законодательство Российской Федерации предъявляет гораздо меньшие процедурные требования к деятельности общества с ограниченной ответственностью, чем к деятельности акционерного общества.

Система налогообложения: упрощенная (УСН), объект – «Доходы, уменьшенные на величину расходов».

При УСН доходы минус расходы установлена процентная ставка налога 15% (Закона №185-36 от 5 мая 2009 г.). С 1 января 2009 года местными постановлениями регионов РФ могут быть установлены дифференцированные налоговые ставки в пределах от 5 до 15 процентов в зависимости от категорий налогоплательщиков или на весь регион независимо от категорий. Таким образом в Санкт-Петербурге действует ставка УСН в размере 10% для всех организаций и предпринимателей, уплачивающих налог с разницы доходов и расходов.

Высший орган управления предприятием – генеральный директор Литвинов А.Н. который имеет 100% акций.

Управление предприятием осуществляет директор.

Глава 3. Анализ рынка и стратегия маркетинга

3.1. Описание продукта:

Мастерская по ремонту обуви  является ремонтная организация, обувной магазин,мастерская, цех где продукция  подогоняется  под желания заказчика.

Виды услуг:

  • Прошив шва;
  • Установка заплатки;

  • Ремонт набойки;

  • Замена подошвы;

  • Замена супинаторов;

  • Изготовление стелек и подстелек;

  • Проклейка обуви ;

  • Замена молнии;

  • Услуги по договренности;

  • Чистка и покраска обуви:

  • Доставка готового изделия:

3.2. Анализ рынка:

Потенциальную емкость рынка ремонта обуви эксперты оценивают в 350–400 миллионов долларов в год. Основными потребителями услуг сапожной мастерской является средний класс. Расхожее представление о том, что состоятельные люди обувь не чинят, а выкидывают, не имеет ничего общего среальностью. Ведь гораздо разумнее заменить каблук на туфлях стоимостью в 500 руб, чем купить новые. А вот пенсионеры, напротив, чинят обувь редко. Редко бывают и заказы на дешевую обувь стоимостью в 300 рублей, такуюцелесообразнее выбросить, чем тратить на ее починку 250-400 рублей. На рынке представлены мастерские трех форматов - среднего, дешевого и элитного. Самый многочисленный — дешевый ремонт обуви с применением самых низкокачественных материалов. Их владельцами являются так называемые «кустари» которые обходятся минимумом инструментов, а качество их работыоставляет желать лучшего. Организовать такую мастерскую просто, достаточно приобрести небольшой станок для самых простых действий за 19 тыс. рублей иможно чинить обувь прямо на улице или в стеклянной будке. Такие мастерские за обеспеченными клиентами не гоняться, дорогую обувь им не отдадут. Другая крайность – ремонт элитной обуви. Обычно располагаются в престижных торговых и деловых центрах. Клиенты дорогих мастерских носят обувь стоимостью от 500 долларов, а на ее ремонт тратят несколько тысяч рублей. Но такие мастерские имеют один существенный недостаток – ограниченность целевой аудитории, желающей починить обувь за такую цену, чтобы доходы от их заказов смогли оправдать не только дорогие материалы и станки, работу хороших мастеров и качественные запчасти к обуви, но инепомерные арендные ставки. Поэтому окупаемость элитной мастерской растягивается на несколько лет.

 

Диаграмма 1

Процентное соотношение мастреских :

Самым удачным форматом является средний формат, рассчитанный наширокий средний класс. Размещаются такие мастерские в цокольном этаж ежилого дома или в старых бывших советских обувных, мастерских ремонта. Именно такую мастерскую будем организовывать.

  1. Сегментация рынка:

Возможные сферы использования услуг компании «Сапожок»:

    1. Мастерские эконом класса.
    2. Мастерские среднего класса .
    3. Мастерские премиум класса  .

Привлекательность сегментов оценена с помощью 4 критериев - емкость рынка, платежеспособность заказчиков, рост рыночного спроса и существующий уровень конкуренции.

Таблица 2

Сравнительный анализ рыночных сегментов (экспертные оценки)

По десятибалльной шкале

Критерий

Сегменты

весовой

1

2

3

коэф-т

Емкость рынка

5

8

2

50%

Платежеспособность

3

5

8

15%

Рост спроса

6

5

4

10%

Конкуренция

2

5

2

25%

Итого:

4,05

6,5

2,90

 

Таким образом, проведенное исследование показало, что с учетом избранных критериев наиболее предпочтительными являются следующий рыночный сегмент:

Сегмент 1 «Мастерские эконом класса»

Средневзв = 5*0,5 + 3*0,15 +6*0,1 + 2*0,25 = 4,05

Сегмент 2 «Мастерские среднего класса»

Средневзв = 8*0,5 + 5*0,15 +5*0,1 + 5*0,25 = 6,5

Во Фрунзенском районе проживает  околко 500 000 т.ч. при этом каждый 4 полузуется или пользовался услугами мастерских по ремонту обуви .

По данным ЗАГС за последний год рождаемость увеличивается. Следовательно с каждым годом емкость ранка будет расти..

Емкость рынка (в чел., без учета фактора сезонности)

Период (квартал):

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Сегмент «Мастерские эконом класса»

 

75743

76052

76361

76670

76979

77288

77597

77906

78215

78524

78833

79142

Сегмент «Мастерские среднего класса»

 

31200

31224

31248

31272

31296

31320

31344

31368

31392

31416

31440

31464

Общая емкость рынка

 

106943

107276

107609

107942

108275

108608

108941

109274

109607

109940

110273

110606


 

 

Фактор сезонности оказывает на уровень спроса влияние, которое может быть учтено с помощью следующих коэффициентов сезонности (одинаковых для всех сегментов):

Месяц

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

Коэф-т

90%

60%

100%

100%

80%

55%

60%

50%

80%

95%

100%

100%


 

Емкость рынка (в чел., c учетом фактора сезонности)

Период (квартал):

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Сегмент «Мастерские эконом класса»

 

68169

45631

76361

76670

61583

42508

46558

38953

62572

74598

78833

79142

Сегмент «Мастерские среднего класса»

 

28080

18374

31248

31272

25037

17226

18806

15684

25114

29845

31440

31464

Общая емкость рынка

 

96249

64005

107609

107942

86620

59734

65364

54637

62572

104443

110273

110606


 

Так как 1 мастерская по ремонту обуви ООО «Сапожок»  имеет возможность принимать только до 1500 заказов в месяц , то его реальный объем сбыта по сегменту «Ремонт набойки» примерно 600  заказов в месяц . А по сегменту «замена молнии» примерно 450 заказов в месяц.

  1. Конкурентный анализ:

Основными конкурентами предприятия являются частныемастерские по ремонту .

На 2013-2014 год в Санкт-Петербурге, существует около 990 частных мастерских по ремонту обуви. Во Фрунзенском районе насчитывается  около 280 рыночных конкурентов, а в близи станции метро «Купчино» 25 рыночных кункурентов.

Конкурентный анализ будет основываться на сведений о  наличие конкурнетов в близи станций метро «Купчино» так как планируемый бизнес будет размещаться в этой области.

  1. ООО «Труд» - 192281, Санкт-Петербург, Купчинская ул., д. 15Б
  2. «Кома » - 192284, Санкт - Петербург, ул. Будапештская, д. 72 к1
  3. ООО «Уют» - 192281, Санкт - Петербург, просп. Дунайский, д. 31 к1
  4. Киоск по ремонту обуви- 192239, Санкт - Петербург, ул. Будапештская, д. 49А
  5. Киоск по ремонту обуви - 192284, Санкт - Петербург, ул. Будапештская, д. 74А
  6. Киоск по ремонту обуви - 192281, Санкт - Петербург, ул. Будапештская, д. 77В
  7. Киоск по ремонту обуви - 192281, Санкт - Петербург, ул. Купчинская, д. 23А
  8. Киоск по ремонту обуви -  192283, Санкт - Петербург, ул. Олеко Дундича, д. 24
  9. Киоск по ремонту обуви - 192284, Санкт - Петербург, просп. Дунайский, д. 84А
  10. Киоск по ремонту обуви - 92283, Санкт - Петербург, ул. Ярослава Гашека, д. 9В
  11. Мастерская по ремонту обуви - 192281, Санкт-Петербург, Балканская пл., д. 5 к1
  12. Мастерская по ремонту обуви, ИП Михайлов В.А.- 192284, Санкт-Петербург, Купчинская ул., д. 1, — вход с ул. Димитрова
  13. Ателье по ремонту обуви на Бухарестской - 192289, Санкт - Петербург, ул. Бухарестская, д. 150 — вход с торца
  14. Киоск по ремонту обуви - 192288, Санкт - Петербург, ул. Бухарестская, д. 116В КИОСК
  15. Киоск по ремонту обуви - 192239, Санкт-Петербург, Димитрова ул., д. 5в киоск
  16. Киоск по ремонту обуви -  192289, Санкт - Петербург, ул. Бухарестская, д. 144А КИОСК
  17. Киоск по ремонту обуви - 192283, Санкт-Петербург, Купчинская ул., д. 32д киоск
  18. Мастерская по ремонту обуви - 192288, Санкт - Петербург, ул. Бухарестская, д. 118 к1
  19. Мастерская по ремонту обуви - 192239, Санкт-Петербург, Димитрова ул., д. 2
  20. Мастерская по ремонту обуви - 192071, Санкт-Петербург, Славы пр-кт, д. 21, — вход со двора
  21. Ремонт обуви "555" - 192288, Санкт-Петербург, Бухарестская ул., д. 124/56
  22. Мастерская по ремонту обуви - 192286, Санкт-Петербург, Славы пр-кт, д. 43
  23. Мастерская по ремонту обуви - 192281, Санкт-Петербург, Балканская пл., д. 5 лит О, — ТЦ Балканский 6
  24. Мастерская по ремонту обуви - 192239, Санкт-Петербург, Будапештская ул., д. 48

 

 

 

Рисунок 1 – Расположение мастерских по ремонту обуви в близи станции метро

«Купчино» .

 

Рисунок 2. Возможное расположение мастерских по ремонту обуви.

 

К 2018 году планируется открытие вестибюлей станций метро Пр.Славы и Дунайский Пр. , открытие этих станций повлияет на кол-во возможных клиентов.

Прямоугольниками обозначены места возможных мест размещение мастерских по ремонту обуви

 

 

 

Таблица3

Сравнительный анализ основных конкурентов

 

Сильные                   стороны

Слабые      стороны

Выводы для проекта

ООО «Труд», , Купчинская ул., д. 15Б

+ Ремонт одежды, обуви, тнп / кожгалантерейных изделий

- Низкий уровень сервиса обслуживания клиентов

Главное внимание на ремонт кожгалнетрейных изделий .

«Кома », - Петербург, ул. Будапештская, д. 72 к1

+Услуга Индивидуальный пошив обуви

 - Высокая цена по сравнению с конкурентными в среднем 600 рублей за ремонт)

 

Открытие и развитие дополнительных услуг.

ООО «Уют», Санкт - Петербург, просп. Дунайский, д. 31 к1

+Нароботаны  связи с местными  потребителями 

+Низкий спектр услуг

.+ Расширение клиентской бозы мастерской

Ремонт обуви «555», Балканская пл., д. 5 лит О, — ТЦ Балканский 6

+ Выгодные  место расположениу (входа в метро )

- Самая высокая цена по сравнению  с конкурентами (в среднем 600 рублей )

Увеличение числа возможных потребителей .

Наша фирма

+Наличие услуги «Услуга по договоренности» и «Доставка готового изделия».

+ Работа без выходных

+

+Высокий уровень сервиса

+ Обьемный спект выполняемых услуг

+ Приемлемые цены

-Малоизвестный бренд

- Нет связей с местными потребителями

Наработка прямых связей с местными потребителями. Заложить дополнительные меры по устранению слабых мест.


 

SWOT-анализ предприятия

 

ВНУТРЕННИЕ ФАКТОРЫ

ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ

 

 

 

+

СИЛЫ (Strengths)

  • Широкий спектр услуг создаваемого предприятия;
  • Наличие комфортных условий пребывания в мастерской по ремонту обуви.
  • Профессиональная компетентность сотрудников  ;
  • Высокая организация труда;
  • Высокий Уровень сервиса
  • Предоставление

дополнительных услуг:

  • Доставка готового изделия
  • Услуга по договоренности

ВОЗМОЖНОСТИ(Opportunities)

  • Дальнейшее освоение рахвитие спектра услуг;
  • Реализация мотивационной программы с целью дальнейшего развития мастреской
  • Увелечение сети мастерских.

 

 

_

СЛАБОСТИ(Weaknesses)

  • Наличие сезонного спроса;
  • Досрочное расторжение договора аренды

УГРОЗЫ(Threats)

  • Высокий уровень конкуренции со сторонымастерских по ремонту обуви;
  • Снижение платежеспособности клиентов.

 

3.5. План маркетинга:

Таблица 4

 

Сегмент «Средние»

Продукт

Замена набойки, прошив шва, замена супинаторов, изготовление стелек и подстелек, проклейка обуви, услуга по договоренности, доставка изделия на мужских и женских моделях обуви.

Цены

От 150 до 800 руб за изделие (за 1 шт), услуга по договоренности ( оплачивается по договоренности с  мастером) .

Каналы сбыта

Клиентам мастерской по ремонту обуви.


 

Продвижение, реклама:

Для того, чтобы найти клиента 000 «Сапожок» необходимо провести ряд мероприятий по продвижению услуг мастерской. Это будут маркетинговые, рекламные и промо акции. Одной из таких площадок для мастерской должен стать сайт.

Бизнес-п лан создания сети мастерских по ремонту обуви