Бизнес-план фiрми Primavera

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

 КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

  БУДІВНИЦТВА І АРХІТЕКТУРИ

Факультет Автоматизації та Інформаційних технологій

Спеціальність Управління проектами

Кафедра Управління проектами

Дисципліна Теорія і практика бізнес-планування

КУРСОВА РОБОТА

 

 

на тему:

“БІЗНЕС ПЛАН ОРГАНІЗАЦІЇ ПІДПРИЄМСТВА З ПРОДАЖУ ТА ОБСЛУГОВУВАННЯ ПРОГРАМНИХ ПРОДУКТІВ ФІРМИ Primavera”

 

 

 

 

 

 

 

 

Студента ……………………

Науковий керівник:

Файзулліна  Е.М.

 

 

 

 

 

 

 

 

Київ 2012

 

 

ЗМІСТ

 

 

1.  Резюме....................................................................................................................................... 3

 

2.  Бізнес і його стратегія.............................................................................................................. 5

 

3.  Дослідження ринку й маркетинг.............................................................................................12

 

4.  Розміщення підприємства та план виробництва ...................................................................17

 

5.  Організаційний план.................................................................................................................19

 

6.  Програма фінансування …………………………………………….......................................21

 

7.  Ризики………………………………………………………………………………………….25

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Мета курсової роботи

 

З’ясувати сутність, цілі, логіку й методологію розробки бізнес-плану, вивчити детальну характеристику структури  та зміст бізнес-плану, висвітити  найчастіше застосовувані у практиці господарювання методи складання окремих розділів бізнес-плану, довести доцільність й обов’язковість використання бізнес-планів, як надійного фінансово-економічного інструменту розвитку й підвищення ефективності всіх сфер сучасного бізнесу. Закріпити викладений матеріал, на прикладі складання бізнес-плану організації підприємства з продажу та обслуговування програмних продуктів фірми Primavera.

 

 

Резюме

 

Виникла підприємницька ідея організувати підприємство з продажу  та обслуговування програмних продуктів серії Primavera. Програмні продукти серії Primavera належать до групи програмних засобів, які забезпечують управлінський, фінансовий та календарно-сітьовий облік підприємств будь якої галузі та будь яких організаційних форм, за виключенням підприємств, які надають банківські послуги, але і там частково використовуються окремі програмні модулі цієї серії. Надійність, зручність та актуальність застосування програмних продуктів серії Primavera дозволяє впевнено тримати лідерські позиції на ринку програмних продуктів.

В Україні обсяг виробництва мав спад до березня 2011 року, це спричинило банкрутство багатьох компаній, що в свою чергу призвело до спаду прибутків компаній, які займались продажем та обслуговуванням програмних продуктів серії Primavera. Станом на лютий 2012 року, ситуація поліпшилась, ми бачимо поступовий ріст ВВП, збільшення кількості реєстрації нових суб’єктів господарської діяльності та зменшення кількості закриття старих суб’єктів господарської діяльності, це дає сигнал на те, що економіка вже досягла самої низької відмітки свого спаду в період світової кризи і зараз поступово набирає темпи росту. За прогнозами аналітиків в 2013 році економіка України досягне до кризової відмітки, це дає можливість розраховувати на стабільний ріст економіки на протязі найближчих трьох років.

При відкритті нових  суб’єктів господарської діяльності постає питання ведення управлінського, фінансового та податкового обліку. Одним з варіантів є автоматизація  цих процесів за допомогою програмних продуктів серії Primavera. На сьогодні об’єм реалізації програмних продуктів серії Primavera на ринку складає 90% серед реалізації ERP-систем економічного програмного забезпечення. Постачальником цих програмних продуктів на Україні є компанія ABBYY. Для організації підприємства з продажу та обслуговуванню програмних продуктів серії Primavera необхідно створити офіс компанії, забезпечити його необхідним обладнанням, висококваліфікованими працівниками, заключити партнерську угоду з фірмою ABBYY та пройти відповідну сертифікацію. Загальний обсяг інвестицій для реалізації проекту за розрахунками становить ___2136,8___ тис. гривень на протязі _4_ років. Фінансування здійснюватиметься за кошти інвестора. Очікується, що строк окупності наданих інвестицій у реалізацію проекту становитиме приблизно __7__ років, тобто через 3 роки після закінчення надання інвестицій.

 

Отже організація підприємства з продажу та обслуговування програмних продуктів серії Primavera є технічно та економічно доцільним.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Бізнес і  його стратегія

 

Наше підприємство буде партнером компанії ABBYY, яка є дистриб’ютором фірми “Primavera”  відомого виробника економічного програмного забезпечення, яке застосовується для автоматизації обліку на підприємствах. В поставку продуктів Primavera, запропонованих нами українським споживачам, будуть входити типові конфігурації для України, які ABBYY розробляє на замовлення фірми Primavera для забезпечення максимальної зручності їх користувачам. Типові українські конфігурації мають всі необхідні функціональні можливості для ведення обліку згідно з вимогами законодавства і схемами обліку, прийнятими в Україні.

 

Найбільш популярним і таким, що має попит рішенням для автоматизації обліку в Україні на сьогодні є система "PROGI 5.0". Технологічна платформа "PROGI 4.8" є гнучкою і має розвиті можливості по конфігуруванню. Це дозволяє нам на її базі створювати гнучкі і легко налаштовані конфігурації, які готові до негайного використання, але у випадку необхідності вони можуть бути модифіковані з урахуванням вимог замовника або змін у законодавстві. Наше підприємство буде поставляти рішення, розробленні на базі технологічної платформи "PROGI 5", це сама сучасна версія на сьогодні, а також рішення на базі економічного програмного забезпечення лінійки «PROGI 5.0», яке можна застосовувати при автоматизації невеликих підприємств.

 

Система програм "PROGI 5" та «PROGI 4.8» представляє собою платформу і прикладні рішення, розроблені на її основі. Технологічна платформа " PROGI 5.0." сама по собі ні є готовим програмним продуктом для використання кінцевими користувачами. Вона служить оболонкою для створення спеціалізованих прикладних рішень, тобто конфігурацій, під специфіку різних користувачів. Такій підхід дозволяє автоматизувати облік в організаціях різних направлень діяльності на базі єдиної технологічної платформи.

 

Область застосування. Гнучкість платформи дозволяє використовувати систему «PROGI» підприємствам різних направлень діяльності:

  • автоматизація виробничих і торгівельних підприємств, бюджетних і фінансових організацій, підприємств сфери обслуговування і т.д.;
  • підтримка оперативного управління підприємством;
  • автоматизація організаційної і господарської діяльності;
  • ведення бухгалтерського обліку з декількома планами рахунків і довільними вимірами обліку, регламентована звітність;
  • широкі можливості для управлінського обліку і побудови аналітичної звітності, підтримка багато-валютного обліку;
  • рішення задач планування, бюджетування і фінансового аналізу;
  • розрахунок зарплати та управління персоналом;
  • інші області застосування.

 

Ергономічний інтерфейс користувача. Вдосконалений інтерфейс забезпечує додаткові зручності і легкість роботи як опитним користувачам системи «PROGI», так і новачкам:

  • значне прискорення масового вводу інформації дякуючи функції "вводу по строчці";
  • зручні засоби роботи з великими динамічними списками, управління видимістю і порядком колонок, настройка відбору і сортування;
  • максимальне використання доступного простору екрана для відображення інформації;
  • зручний механізм регулювання стилів оформлення;
  • можливість створення багатомовних прикладних рішень.

 

 

Економічна та аналітична звітність. В "PROGI" реалізовані потужні засоби формування різної звітності:

  • інтелектуальна побудова ієрархічної і багатомірної звітності, а також крос-звітів;
  • отримання користувачем аналітичних даних в будь-якому розрізі при застосуванні спеціальної настройки без зміни прикладного рішення;
  • групування і розшифровка в звітах, деталізація та агрегування інформації;
  • зведені таблиці для аналізу багатомірних даних, динамічна зміна структури звіту;
  • різні типи діаграм для графічного представлення економічної інформації.

 

Масштабованість. Система «PROGI» забезпечує масштабованість прикладних рішень, починаючи від самих простих розрахованих на одного користувача програм до програм розрахованих на багатьох користувачів і багатофункціональних комплексних рішень:

  • варіант розрахований для одного користувача - застосовується в невеликих організаціях або домашніх умовах;
  • файловий варіант розрахований для роботи багатьох користувачів, забезпечує простоту установки та експлуатації;
  • клієнт-серверний варіант роботи на основі трирівневої архітектури з використанням сервера "PROGI" і Microsoft SQL Server.. Забезпечує надійне зберігання та ефективну обробку даних при одночасної роботі великої кількості користувачів.

 

Адміністрування. Система пропонує зручні інструменти для адміністрування:

  • настройку прав доступу користувачів на основі механізму ролей;
  • призначення інтерфейсу та мови користувача;
  • журнал реєстрації дій користувачів і системних подій;
  • можливість вивантаження і завантаження інформаційної бази;
  • установку регіональних налаштувань;
  • засоби установки та оновлення платформи і прикладних рішень.

 

Швидка розробка і  модифікація. Конфігуратор, який входить до стандартної поставки, дозволяє розвивати існуючі і будувати нові прикладні рішення:

  • візуальні засоби розробки і конструктори;
  • засоби ведення нормативно-довідкової інформації, підтримка ієрархічних структур даних;
  • універсальні механізми зберігання та обробки багатомірних даних;
  • механізм зберігання історії змін значень з різною періодичністю;
  • засоби для ведення бухгалтерського та управлінського обліку;
  • автоматизація складних періодичних розрахунків;
  • вбудована мова для визначення поведінки об’єктів системи;
  • потужний механізм запитів, орієнтований на обробку економічної інформації, конструктор запитів;
  • зручні засоби відладки та аналізу продуктивності роботи конфігурації;
  • можливість групової розробки прикладного рішення з підтримкою історії змін.

 

Інтеграція з іншими системами. Система «PROGI» має широкі можливості взаємодії з іншими застосуваннями і побудову складних інтегрованих рішень:

  • взаємодія через COM-з’єднання;
  • підтримка механізму Automation;
  • підтримка Інтернет-протоколів HTTP, HTTPS, FTP;
  • відправка і прийом електроної почти (e-mail);
  • обмін даними через текстові файли; зчитування і запис текстових файлів великого розміру;
  • підтримка DBF-файлів;
  • технологія зовнішніх компонентів, підтримка роботи з торговим обладнанням.

 

Наше підприємство належно буде відслідковувати зміни в законодавстві, регламентуючому ведення обліку в Україні, і схемах українського бухгалтерського обліку. Це необхідно для можливості надання консультацій нашим клієнтам. В відповідності з такими змінами ABBYY випускає оновлення для версій типових українських конфігурацій, що дає нам можливість оперативно та вчасно забезпечувати цими оновленнями наших клієнтів.

 

Наше підприємство буде постачати наступні типові конфігурації на базі програмного забезпечення «Primavera»:

 

Типові рішення  для PROGI.

  • Управління виробничим підприємством для України 8;
  • Управління торговим підприємством для України 8;
  • Бухгалтерія для України 8;
  • Управління торгівлею для України 8;
  • Зарплата та управління персоналом для України 8;
  • Роздрібна торгівля для України 8;

 

Типові рішення  для PROGI 7.7.

  • Конфігурація «Бухгалтерія + Торгівля + Склад + Зарплата + Кадри» для України;
  • Виробництво + Послуги + Календарний план для України;
  • Торгівля + Склад для України;
  • «Зарплата + Кадри» для України;
  • Регламентовані звіти для типових рішень;
  • Регламентовані звіти для конфігурації "Календарно-сітьовий облік для України";
  • Регламентовані звіти для конфігурації "Комплексний облік для України";

 

 

 

Як показують дослідження ринку  універсальні системи «Primavera» коштують відносно недорого. Для цих систем існують вже готові конфігурації для більшості компаній. Більшість бухгалтерів і аналітиків з цими системами знайомі, впровадження проходить відносно швидко. Настройщики є всюди! Але! Ці системи написані розробниками зі слабим знанням предметної області, специфіки окремих діяльностей підприємств. Розробниками, які не спеціалізуються на особливостях автоматизації бізнес-процесів компаній різних галузей, а значить, зацікавлені не в отриманні ідеальної системи для автоматизації, а виключно в почасовій оплаті праці конфігуруючих програмістів. Такі системи покривають виключно первинний облік, в них реалізовано тільки  базовий набір функцій обліку, необхідний компаніям в своїй роботі. На першому місці для цих систем стоїть календарно-сітьовий облік, і тільки на другому з обмеженими можливостями стоїть організація бізнес-процесів самої компанії.

 

Тому стратегічним направленням розвитку нашої новоствореної компанії буде об’єднання висококваліфікованих спеціалістів з систем автоматизації великих  підприємств зі спеціалістами з  проведення аудиту підприємств, тому що аудитори на відміну від спеціалістів з бухгалтерського обліку мають більший досвід проведення перевірок підприємств різних галузей і окрім того на відміну від бухгалтерів, які ведуть кількісний облік, роблять оцінку діяльності підприємства з точки зору управлінського обліку та ефективного керування підприємством, а також специфіки міжнародних та національних стандартів фінансового та податкового обліку. Це дасть нам перевагу залучати до лав наших клієнтів окрім новостворених підприємств, ще організації, які знаходяться на обслуговуванні наших конкурентів, партнерів компанії ABBYY.

 

 

Рекламну компанію слід зосередити на Інтернет ресурсах. За останніми  дослідженнями рекламна компанія в  Інтернет ресурсах коштує на багато дешевше, а ефект набагато більший. Окрім того на сьогодні будь яке підприємство вже не може існувати без мереж комунікацій у вигляді Інтернету, тому оперативний пошук систем автоматизації буде робитись насамперед в цій мережі. На другому плані будуть йти спеціалізовані видання, наприклад таки, як hotline, прайс-листи, на третьому місці локальна реклама в межах найближчих кварталів району, в державних установах та інших установах (бізнес-центрів) району, які служать комунікаційними осередками для існуючих підприємств. На останньому місці буде участь у спеціалізованих виставках.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Дослідження ринку та маркетинг

 

Якщо розглядати загальний  ринок розподілу ERP-систем, то доля програм  серії “Primavera” складає 10% від загального обсягу ринку у 2010 році та 19% у 2011 році. В той же самий час доля програм серії “Primavera” серед економічного програмного забезпечення для малих та середніх підприємств складає 63% в 2011 році, а в 2012 досягнула 90%. Біля 30% компаній використовують неспеціалізовані системи бухгалтерського обліку типа «Primavera», «Галактика», «Парус», «Облік», «Акцент» і т.д.

 

Якщо подивитись на стан ринку ERP-систем у 2010 році та порівняти його з 2011 роком, то ми бачимо, що головні конкуренти програмні продукти «Галактика», «Парус» та інші в категорії економічного програмного забезпечення для малих та середніх підприємств з часом втрачають свої позиції. Великі компанії віддають перевагу автоматизації за допомогою програмних продуктів SAP, і такі системи, як Oracle та Microsoft Dynamics втрачають свої позиції. Ми бачимо, як на ринку з’являються два лідери це SAP у сегменті великих компаній та Primavera у сегменті малих та середніх компаній.

 

Показники (на кінець року)

2010

2011

2012

на 01.01.12

Кількість зареєстрованих  юридичних осіб

1006395

1073759

1252437

1303360

Приріст до попереднього року

5,14%

6,69%

3,98%

4,07%


 

Необхідно розуміти, що чим  більше відкривається підприємств  тим в геометричній прогресії  виростають взаємозв’язки між суб’єктами господарювання, що призводить в майбутньому до необхідності відкриття нових компаній, а це в свою чергу збільшує приріст відповідно до попереднього року.

 

Згідно даних наведених  державним комітетом з питань регуляторної політики та підприємництва ми бачимо, що в 2011 році ми можемо розраховувати на приріст до 5% і це буде складати відкриття приблизно 65168 нових компаній.

 

 

З них на Київський  регіон припаде 20%, що буде складати приблизно 13000 підприємств. Тобто ми можемо розраховувати на те, що 19% (доля Primavera на ринку ERP-систем), а саме 2400 підприємств стануть потенційними клієнтами програм серії «Primavera». Середня вартість абонентського обслуговування системи складає від 300 грн. до 2500 грн. на місяць, тобто середньозважена буде складати 1400 грн. на місяць.

 

Місяць

К-сть підприємств

Сума абонплати

1

200

0

2

200

280000

3

200

560000

4

200

840000

5

200

1120000

6

200

1400000

7

200

1680000

8

200

1960000

9

200

2240000

10

200

2520000

11

200

2800000

12

200

3080000

Всього:

2400

18480000


 

Підприємства на ринку автоматизації програм серії «Primavera» міста Києва в 2011 році можуть отримати з урахування поступового залучення клієнтів до 18 480 000 грн. додаткових коштів і це ще без врахування витрат на закупівлю самих програмних модулів.

 

Якщо виходити з потреб малого підприємства, то оптимальним  пакетом автоматизації буде оболонка «PROGI» вартістю 3000 грн. та типова конфігурація «Бухгалтерія для України» вартістю 3000 грн. це дає можливість отримати підприємствам на ринку автоматизації програм серії «Primavera» міста Києва в 2011 році з урахуванням 30% націнки (партнерський статус) приблизно ще 2400*6000*30%=4 320 000 грн. додаткових коштів.

 

Всього за мінімальним  розрахунками ринок Києва отримує від автоматизації бухгалтерського обліку програмами серії «Primavera» приблизно 22 800 000 грн. додаткових коштів на 2011 рік.

 

Необхідно також зазначити, що окрім тенденції відкриття  нових підприємств існує ще тенденція  закриття.

 

Основні показники стану реєстрації суб'єктів господарської діяльності в Україні *

Показники (на кінець року)

2010

2011

2012

на 01.01.12

Кількість припинених юридичних осіб

219410

286994

307097

324846

Приріст до попереднього року

20,24%

8,97%

7,00%

5,78%


 

Згідно даних наведених  державним комітетом з питань регуляторної політики та підприємництва ми бачимо, що в 2011 році ми можемо розраховувати  на закриття до 6% і це буде складати приблизно 19500 старих компаній. А це приблизно 3900 з них припаде на місто Київ і 738 з них будуть мати співпрацю з партнерами ABBYY.

 

Місяць

К-сть підприємств

Сума абонплати

1

62

0

2

61

-86800

3

62

-172200

4

61

-259000

5

62

-344400

6

61

-431200

7

62

-516600

8

61

-603400

9

62

-688800

10

61

-775600

11

62

-861000

12

61

-947800

Всього:

738

-5686800


 

Всього за розрахунками ринок Києва втратить від закриття потенційних клієнтів приблизно 5 686 800 грн. додаткових коштів на протязі 2011 року.

Станом на 2011 рік ABBYY налічує  більше 400 партнерів, з них 72 знаходяться в межах міста Києва, на кожного з них у 2011 році припаде в середньому (33 нових – 10 старих) = 23 підприємств, що дає можливість отримати (22800000-5686800)/72 приблизно 237 200 грн. додаткових коштів у 2011 році.

Тенденція приросту кількості  клієнтів (згідно тенденції відкриття нових підприємств, а також згідно тенденції закриття старих підприємств) становитиме приблизно 8 підприємств щороку для кожного з 72 партнерів компанії ABBYY, які знаходяться в межах міста Києва: 1-й рік – 23 клієнта, 2- рік – 31 клієнт, 3-й рік – 39 клієнтів і так далі. А це в свою чергу дає тенденцію на збільшення отримання додаткових коштів.

 

Розміщення  підприємства

 

Розміщення нашого підприємства краще зосередити в районах де є станції метро. Це пов’язано з тим, що б наші спеціалісти мали можливість оперативно задовольнити потреби наших клієнтів. Найліпшим місцем буде район станцій метро «Золоті ворота», «Театральна», «Палац спорту», «Площа Льва Толстого», тобто на стику вузлових станцій, які охоплюють всі три напрямки швидкого і зручного виду транспорту метро, це дасть можливість охопити супровід підприємств в межах всього Києва. Але треба враховувати, що вартість оренди приміщень цих районів буде найбільшою ніж в інших районах міста. Інше місце розташування нашого підприємства може стати коло, яке утворюють станції метро, які знаходяться ближче до вузлових станцій зазначених вище і так далі. Необхідно зазначити, що у разі вибору місця біля станцій метро, які знаходяться на останньому колі мережі метро ми повинні зосередити рекламну компанію на локальному місці, а далі розвивати стратегію відкриття невеликих офісів в межах наступних районів міста Києва, тим самим поступово захоплювати територію обслуговування підприємств всього міста. На заключному етапі можна буде об’єднати всі маленькі офіси в один великий у центрі міста біля вузлових станцій метро зазначених вище.

 

План виробництва

 

Необхідно створити технічну базу нашого підприємства, яка буде складатись з офісного обладнання (стаціонарні комп’ютери, ноутбуки, сервер, багатофункціональні пристрої, внутрішня комп’ютерна мережа, засоби зв’язку, Інтернет). А також програмних засобів, насамперед для автоматизації внутрішньої системи ведення бухгалтерського обліку та документообороту нашого підприємства, далі всі інші програмні інструменти необхідні для проведення тестових  випробувань реалізуємої продукції. Необхідна організація залучення наших спеціалістів до семінарів та курсів, які проводить компанія ABBYY в рамках партнерської програми. Для підвищення кваліфікації наших спеціалістів з одного боку та залучення потенційних клієнтів з іншого боку, необхідно створити окремий напрямок, щодо проведення власних семінарів з аудиту, бухгалтерського та податкового обліку з наданням коментарів, щодо методів та оптимальних управлінських рішень при ведені таких обліків при постійній зміні законодавства. Необхідно створити окремий підрозділ, щодо розробки власних конфігурацій серій «Primavera» з урахуванням специфіки фінансового та податкового обліку окремих галузей підприємств.

 

На першому етапі  розвитку нашої компанії необхідно зосередити пошук та залучення клієнтів підприємств малого бізнесу. Це дасть можливість залучити до доходної частини нашого підприємства кошти, які в майбутньому можуть дати можливість згладити не передбачувальні витрати при автоматизації великих підприємств. Необхідно застосувати метод від «маленького до великого». Тобто на першому етапі розвитку нашої компанії нам прийдеться відмовлятись від автоматизації великих та частково середніх підприємств, або при прийнятті рішень щодо виконання таких робіт розробляти окремі статути цих проектів де будуть зазначені ризики та сума коштів необхідна для страхування таких ризиків і відповідно факт додаткового залучення таких коштів від нашого інвестора.

 

 

 

 

 

Організаційний  план

 

Для нового підприємства вирішено використати класичний тип Товариство з обмеженою відповідальністю на спрощеній системі 6% та реєстрацією, його як платника ПДВ. Це дає перевагу інвестору, щодо захисту своїх інвестицій та мінімізацію витрат пов’язаних зі сплатою обов’язкових податків, а саме згідно чинного законодавства вид нашої діяльності не є об’єктом оподаткування ПДВ і це дає економію порівняно з іншими існуючими системами оподаткування.

 

Тип організаційної структури  управління нашої компанії буде лінійно-функціональна, але з елементами матричної, на період впровадження проектів з автоматизації великих та середніх підприємств. Така організаційна структура управління забезпечує швидку реалізацію управлінських рішень, сприяє спеціалізації та інтенсифікації роботи функціональних підрозділів, спрямовує діяльність на достатню гнучкість і нововведення.

Вищим органом нашого Товариства з обмеженою відповідальністю будуть загальні збори акціонерів, а виконавчим – адміністрація, яку  очолює директор підприємства. Загальна кількість робочих місць планується на першому етапі 6-7 осіб, в подальшому в залежності від росту об’єму робіт.

 

Чисельність і  структура персоналу

Організаційна структура 

Підприємства

Категорія персоналу

Чисельність осіб

Адміністрація

Директор

1

Бухгалтер

1

Секретар

1

ІТ-відділ

Програміст Primavera висококваліфікований

1

Програміст Primavera середньої кваліфікації

1

Відділ розробки

Методології

Аудитор – консультант

1

Інші

Прибиральниця

1

Всього:

7

Бизнес-план фiрми Primavera