Бизнес план инвестиционного проекта «Клиника пластической хирургии»

В   В   Е   Д   Е   Н   И   Е.

       В зарубежных  странах  с развитой рыночной  экономикой бизнес – планы  давно заняли достойное место.  Россия только накапливает опыт  разработки этих планов, так необходимых  и для получения финансирования, и для формулировки собственных  идей в части бизнеса, и для  оценки жизнеспособности предполагаемого  объекта.

       Все  больший интерес к особенностям  разработки бизнес – планов  проявляют руководители организаций  и предприятий всех форм собственности,  предприниматели, банковские и  страховые структуры. Бизнес –  план вошел в практику российского  предпринимательства как инструмент  стратегического планирования и  необходимый документ для ведения  деловых переговоров с инвесторами,  кредиторами, а так же как  информация для государственных  управляющих органов.

       В рыночных  условиях хозяйствования бизнес  – план помогает очертить тот  круг проблем, с которыми сталкиваются  предприятие либо предприниматель  в условиях изменчивости, нестабильности  и, порой, непредсказуемости самых  разнообразных рыночных ситуаций.

       Бизнес-план – краткое, точное, доступное и понятное описание  предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективные решения и определить средства для их достижения.

       Бизнес-план  каждый раз индивидуален и  нет раз и навсегда установленной  методики его создания, равно  как и застывшей формы его  изложения, которые всякий раз  диктуются объектом бизнеса.

       В связи  с этим предложенная типология  бизнес-планов по его объектам  поможет предпринимателю выбрать  соответствующее решение.

       Именно  планирование бизнеса помогает  предпринимателям реально оценить  свои сильные и слабые стороны,  рассмотреть возможности альтернативы, предложить своевременные меры  по предотвращению рисков, что  обеспечит успех задуманного  дела и поможет обойти конкурентов.

       Бизнес-план  проясняет финансовые потребности,  помогает проработать все финансовые  детали и оценить шансы на  получение прибыли.

       Бизнес-план  позволяет определить управленческие  решения, обеспечивая схему, которой  необходимо следовать.

       Бизнес-план  служит инструментом коммуникаций, определяя соответствующую ориентацию  банкиров, инвесторов и возможных  партнеров.

       Для  разработки хорошего бизнес-плана  необходимо:

• сосредоточиться на ключевых вопросах, иметь четкие цели и задачи и избегать излишней детализации;
• дать свою интерпретацию фактам;
• открыто говорить о рисках и способах их преодоления;
• уделить достаточное внимание оформлению бизнес-плана (хорошая бумага и достаточно четкий шрифт);
• правильно оформить титульный лист, приложения, графики и т.п.

       В качестве  практического примера рассмотрим  бизнес-план инвестиционного проекта  «Клиника пластической хирургии и косметологии».

                              Бизнес-план инвестиционного проекта

«Клиника пластической хирургии».

Содержание бизнес-плана

       1.Резюме:…………………………………………………………………..….4

                -вид собственности

                -уставный капитал

                -характеристика услуг

       2.Краткая  информация о предприятии и ситуация в настоящее время…6

       3.Анализ рынка и конкурентов……………………………………………13

       4.Анализ поставщиков. Способ оплаты поставляемого сырья и оборудования…………………………………………………………………….14

       5.Анализ потребителя……………………………………………………...15

       6.План маркетинга. Способы продвижения услуг и политика ценообразования………………………………………………………….…….16

       7.Организация работы…………………………………………………….18

     8.Экономическое обоснование целесообразности проекта…………….18

       -График  безубыточного объема продаж………………………………....19

       - График  жизненного цикла проекта…………………………………….20

       -Суммарный  экономический эффект, достигаемый  за срок реализации проекта……………………………………………………………………………21

        -Срок  окупаемости вложений……………………………………………21

       9. Выводы по проекту……………………………………………………..22

Список литературы…………………………………………………………...…25

1. Резюме. Вид собственности  и уставный капитал. Характеристика услуг.

ООО «Центр пластической хирургии и косметологии» предлагает свои услуги в области пластической хирургии и косметологии такие как: аnti-age направление: контурная пластика, пластика груди, липосакция, оттопластика, абдоминопластика, удаления новообразований на новейшем оборудовании, инъекции ботулотоксина, фотоомоложение, биоревитализация, уход за кожей в любом возрасте.

Лидер безоперационной подтяжки LIFT-6

Безопасные химические пилинги: устранение морщин, лечение гиперпигментации, улучшение качества кожи

Микродермоабразия

Фотоэпиляция на аппарате фирмы «DEKA» (Италия)

Перманентный макияж

Медицинский пирсинг

Компьютерная диагностика  состояния кожи лица и структуры  тела: определение количества мышечной и жировой массы

Комплексная коррекция веса

Супераппарат по коррекции фигуры LPG Key-module I

Ультразвуковой липолиз и миостимуляция

Массаж – более сорока техник

Индивидуальные SPA программы

Эксклюзивный уход за кистями  рук и ногами (омоложение, маникюр, педикюр).

       Главной целью  настоящего бизнеса является получение прибыли за счет оказания медицинских и косметологических услуг.

       Реализация  данного проекта обеспечит решение  следующих задач:

• удовлетворение потребности населения в высокопрофильных медицинских и косметологических услугах.
• создание новых источников получения прибыли за счет расширения сферы услуг косметологического характера;
• привлечение высококлассных специалистов ;
• разработка новых технологий и материалов ;

       Цель настоящего бизнес-плана - рассмотреть предлагаемые услуги с позиции маркетингового синтеза и обосновать решения для стратегического планирования деятельности ООО «Центр пластической хирургии» .       Рекомендуемые к производству модификации медицинской техники прошли стадии технологического освоения и пробного маркетинга.

              Необходимые инвестиции для оказания медицинских и косметологических услуг составляют 48 млн. руб., в том числе средств инвестора-25 млн. руб.

       Ежегодный  доход планируется не менее  400 млн. руб.

       Ежегодный  объем прибыли после выхода  на планируемый объем продаж  составит 63 млн. руб. в ценах 2011 года.

       Срок погашения инвестиционного кредита -  15 месяцев при ставке процента за кредит 10% годовых.

       Источником  погашения кредита и процентов  по кредиту является прибыль  от реализации услуг клиники. Погашение процентов по кредиту начинается через 6 месяцев после начала инвестирования.

       Гарантиями  заемщика являются залог имущества  предприятия и прибыль, получаемая  от всех видов производственно-хозяйственной  деятельности.

       2.Краткая информация о предприятии  и ситуация в настоящее время.

ООО «Центр пластической хирургии» занимает отдельно стоящее здание высотой 3 этажа в историческом центре города Санкт-Петербурга. Общая площадь здания 600 кв. метров, имеет три входа, обширную парковочную площадку и огороженную пешеходную зону. Здание берется в долгосрочную аренду в расчете на 15 тыс. руб за кв. метр сроком на 10 лет. Собственником здания является КУГИ.

Планирование  производственных затрат.

Закупка оборудования

Аренда и сопутствующее  оборудование

Производственные  затраты.

Определение суммарных  затрат

Итого: 53809140  руб.

Планирование  дохода

       3.Анализ рынка и конкурентов

       Проведенные  предприятием маркетинговые исследования  по предлагаемой продукции свидетельствуют  о существовании спроса на предлагаемые услуги медицинского и косметического характера. Рынок пластических операций востребован всегда, даже в условиях экономического спада.

В отличие от конкуренции  на товарном рынке конкуренция в  сфере услуг не требует значительных затрат. Поэтому уровень конкуренции  в сфере услуг превышает уровень конкуренции товаров.

Другой отличительной  чертой конкуренции в сфере услуг  является то, что она может быть ценовой и неценовой. При ценовой  конкуренции за основу приняты цены на услуги, с помощью которых можно  снизить или повысить уровень конкуренции на рынке услуг.

При неценовой конкуренции  за основу принимается показатель качества предоставляемых услуг, с помощью  которого можно завоевать преимущество в конкурентной борьбе. Однако неценовая  конкуренция требует дополнительных затрат, предназначенных на оплату труда высококвалифицированного специалиста.

Конкуренция в сфере услуг  направлена на повышение имиджа предприятия  услуг с целью завоевания потребительского спроса. Имидж предприятия услуг  складывается из качества оказываемых  услуг, их ассортимента, цены, гарантии, рекламной деятельности и методов  стимулирования. Поддержание имиджа требует постоянного контроля за качеством услуг, культуры при оказании различного рода услуг. Имидж предприятия может быть стимулом при выборе различного рода услуг.

Как и рынок товаров, рынок  услуг характеризуется широким  проникновением новых конкурентов. Успех сопутствует тем предприятиям услуг, которые расширяют круг оказываемых услуг, разрабатывая собственную конкурентную стратегию.

На данный момент можно сказать о том, что конкуренция на данном рынке достаточно высока, поэтому для успешного развития данного вида деятельности, необходимо искать новые подходы, устанавливать конкурентоспособные цены, делать упор на качестве оказываемых услуг, сервисе ДО и ПОСЛЕ, гарантиях , высоком профессионализме сотрудников.

       4.Анализ поставщиков. Способ оплаты  поставляемого сырья и оборудования.

Самая затратная часть  клиники подобного профиля - это покупка медицинского оборудования. Современное оборудование стоит очень дорого, например, ультразвуковой аппарат стоит не менее $160 тыс., диагностический аппарат для лаборатории - от $10 тыс. до $70 тыс.

Если владелец клиники  ориентируется на оказание качественной медицинской помощи по западным стандартам, то и оборудование нужно закупать соответствующее, у мировых производителей.

Часто на начальном этапе  в клинику закупается не новое, а  б\у оборудование. Это не всегда значит, что качество медицинских услуг от этого страдает. Все в данном случае зависит от квалификации врача.

При открытии нашей клиники  мы выбираем ведущих западных поставщиков, хорошо зарекомендовавших себя в  данной сфере услуг.

Способ оплаты - наличный и безналичный расчет.

  5.Анализ потребителя.

Пластическая хирургия является специальностью, перед которой стоят  задачи устранения физических дефектов или недостатков формы и функций  отдельных органов. Дефекты могут  быть врожденными пороками развития, возникнуть в результате дорожно-транспортного  происшествия, несчастного случая, быть последствиями, вызванными механическими, химическими, термическими или электрическими факторами - шрамы, ожоги. Могут быть следствием перенесенных заболеваний, возникнуть в результате операционного  вмешательства, например, после удаления опухоли, размозженных тканей, молочных желез или костей лица. Технические  приемы пластической хирургии позволяют  замаскировать эти дефекты на поверхности человеческого тела и лица, ликвидировать последствия  травм, ранений или даже восстановить удаленные органы так, чтобы недостатки не привлекали внимание окружающих, а  пациент имел нормальный внешний  вид. Пластическая хирургия выступает  в этом случае как способ избавления этой категории пациентов от физических и психологических страданий, некого комплекса неполноценности, ухудшающего  их эмоциональное состояние. Ежегодно в мире проводится несколько миллионов  реконструкционных операций. Операции такого вида очень важны и существенно  улучшают уровень жизни пациентов. В настоящее время пластическая хирургия, требующая основательной  подготовки и знаний, с внедрением компьютеризации и разработки трехмерных графических программ вместе с наработанным клиническим опытом выбора метода лечения  и оперативной тактики, стала  новым высокотехнологичным направлением в здравоохранении. Парадоксом пластической хирургии является то, что потребителями  ее услуг выступают как больные, так и здоровые люди, и для них  общим является низкое качество жизни. Если для больных это связано  с физиологическими проблемами по медицинским  показаниям, то для здоровых людей – проблемы психологической самооценки и социального статуса.

Что касается услуг косметологии, то недавно замечено, что все чаще люди предпочитают обращаться за конкретной косметологической процедурой в  специализированный центр, гарантированно имеющий лицензии и сертификаты, в то время как салон красоты  может их и не иметь.

Большую часть потребителей  (по результатам исследований) составляют женщины в возрасте 25-45 лет (около 70 %).

       6.План маркетинга. Способы продвижения  услуг и политика ценообразования.

Компании, которые стремятся  к увеличению объемов продаж и  доходов, уделяют много времени  и тратят немалые средства на поиск  новых клиентов. Для этого менеджеры  определяют, анализируют и классифицируют целевые группы потребителей, разрабатывают  мероприятия по их привлечению и  превращению потенциальных потребителей в реальных.

Безусловно, основным способом привлечения клиента в клинику красоты была и остается реклама. Если предприятие существует на рынке достаточно долго, успешно работает, полностью удовлетворяя потребности своих посетителей, то начинает работать «сарафанное радио»: довольные клиенты с радостью делятся впечатлениями со своими знакомыми. Но если все не так гладко? Порой клиника оснащена «по последнему слову науки и техники», местоположение имеет отличное, в нем работает квалифицированный и приветливый персонал, но… посетителей все-таки мало. В чем же дело? Зачастую руководство компании не совсем верно представляет себе, кто является клиентом клиники. Только в процессе проведения маркетингового исследования можно выявить потребности посетителя и составить его портрет.

О таких методах привлечения  клиентов, как реклама, PR, различные  акции и программы повышения  лояльности, сказано и написано немало. Однако сегодня следует создавать  и внедрять лишь те проекты, которые  выделялись бы в ряду себе подобных, имели бы отличия и преимущества в сравнении с другими.

Выигрышными могут быть только нестандартные, новые решения. Правил и рецептов здесь нет, главное - ориентироваться  на потребности целевого клиента. Исходя из этого, следует комплексно подходить  к решению его проблем, выбирать базовые технологии для своего предприятия  и предлагать способный полностью  удовлетворить запросы потребителя  ассортимент услуг по цене, адекватной его представлениям и рыночной ситуации. Это же относится к ассортименту сопутствующих товаров, который должен регулярно обновляться.

Политика ценообразования.

В частных медицинских  учреждениях все решает конкурентная среда, в связи с этим и складываются цены. При ценообразовании мы будет применять затратные механизмы. Есть затраты — на содержание помещения, на содержание медперсонала, регистратуры, бухгалтерии. Работа врачей должна быть на определенном уровне — мы закладываем размер оплаты, соответствующий государственным заработным платам. Дальше закладывается прибыль, рентабельность должна быть не менее 15-20%.

Делаем основную ставку не на наиболее низкие среди конкурентов  цены, а на качество оказываемых  услуг.

7.Организация  работы.

Помещение клиники разделено  на зоны, каждая зона определяет конкретный вид услуг. На первом этаже располагается  холл, рецепшн, зал отдыха, игровая для детей, кафе, 4 туалета. Слева от рецепшн находится отделение косметологии. Второй и третий этажи отведены под хирургическое отделение, включая кабинеты специалистов, секретарей, стационаров до и послеоперационного пребывания, зоны отдыха и ожидания.

В подвале здания находится  склад для оборудования, медикаментов, прачечная.

Предусмотрены посты наружной и внутренней охраны.

       8.Экономическое обоснование целесообразности проекта.

        -График безубыточного объема продаж.

       - График  жизненного цикла проекта

       -Суммарный  экономический эффект, достигаемый  за срок реализации проекта.

        -Срок  окупаемости вложений.

Затраты: постоянные: (за месяц)

Аренда 9000 тыс. руб.

з/п 2121 тыс. руб.

коммунальные платежи 380 тыс. руб.

амортизация 321,7 тыс. руб.

Итого: 11822,7 тыс. руб.

Переменные:

Закупка сырья : 2000 тыс. руб.

Реклама 70 тыс. руб.

Доход 333330 тыс. руб.

Построение графика  безубыточного объема продаж

З  (затраты)                                                                                                    

                                                                             ЧП                              33330 т.р.

                                                                                                                13892,7 т.р.

                          Пост.+переменные

                                                                                                                  Постоянные

                                                                                                           11822,7 т.р.

                                                                                                           2070 т.р.

                                       переменные

                                                                                                           1 мес. Q