Бизнес-план инвестиционного проекта «Клиника пластической хирургии»

В   В   Е   Д   Е   Н   И   Е. 

       В зарубежных странах  с  развитой рыночной экономикой  бизнес – планы давно заняли  достойное место. Россия только  накапливает опыт разработки  этих планов, так необходимых  и для получения финансирования, и для формулировки собственных  идей в части бизнеса, и для  оценки жизнеспособности предполагаемого  объекта.

       Все больший интерес к особенностям  разработки бизнес – планов  проявляют руководители организаций  и предприятий всех форм собственности,  предприниматели, банковские и  страховые структуры. Бизнес –  план вошел в практику российского  предпринимательства как инструмент  стратегического планирования и  необходимый документ для ведения  деловых переговоров с инвесторами,  кредиторами, а так же как  информация для государственных  управляющих органов.

       В рыночных условиях хозяйствования  бизнес – план помогает очертить  тот круг проблем, с которыми  сталкиваются предприятие либо  предприниматель в условиях изменчивости, нестабильности и, порой, непредсказуемости  самых разнообразных рыночных  ситуаций.

       Бизнес-план –  краткое, точное, доступное и понятное  описание предполагаемого  бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективные решения и определить средства для их достижения.

       Бизнес-план каждый раз индивидуален  и нет раз и навсегда установленной  методики его создания, равно  как и застывшей формы его  изложения, которые всякий раз  диктуются объектом бизнеса.

       В связи с этим предложенная  типология бизнес-планов по его  объектам поможет предпринимателю  выбрать соответствующее решение.

       Именно планирование бизнеса  помогает предпринимателям реально  оценить свои сильные и слабые  стороны, рассмотреть возможности  альтернативы, предложить своевременные  меры по предотвращению рисков, что обеспечит успех задуманного  дела и поможет обойти конкурентов.

       Бизнес-план проясняет финансовые  потребности, помогает проработать  все финансовые детали и оценить  шансы на получение прибыли.

       Бизнес-план позволяет определить  управленческие решения, обеспечивая  схему, которой необходимо следовать.

       Бизнес-план служит инструментом  коммуникаций, определяя соответствующую  ориентацию банкиров, инвесторов  и возможных партнеров.

       Для разработки хорошего бизнес-плана  необходимо:

• сосредоточиться на ключевых вопросах, иметь четкие цели и задачи и избегать излишней детализации;
• дать свою интерпретацию фактам;
• открыто говорить о рисках и способах их преодоления;
• уделить достаточное внимание оформлению бизнес-плана (хорошая бумага и достаточно четкий шрифт);
• правильно оформить титульный лист, приложения, графики и т.п.

       В качестве практического примера  рассмотрим бизнес-план инвестиционного  проекта «Клиника пластической хирургии и косметологии».

                              Бизнес-план инвестиционного проекта

«Клиника пластической хирургии». 

Содержание  бизнес-плана

       1.Резюме:…………………………………………………………………..….4

                -вид собственности

                -уставный капитал

                -характеристика услуг

       2.Краткая информация о предприятии и ситуация в настоящее время…6

       3.Анализ рынка и конкурентов……………………………………………13

       4.Анализ поставщиков. Способ оплаты поставляемого сырья и оборудования…………………………………………………………………….14

       5.Анализ потребителя……………………………………………………...15

       6.План маркетинга. Способы продвижения услуг и политика ценообразования………………………………………………………….…….16

       7.Организация работы…………………………………………………….18

     8.Экономическое обоснование целесообразности проекта…………….18

       -График безубыточного объема  продаж………………………………....19

       - График жизненного цикла проекта…………………………………….20

       -Суммарный экономический эффект, достигаемый за срок реализации  проекта……………………………………………………………………………21

        -Срок окупаемости вложений……………………………………………21

       9. Выводы по проекту……………………………………………………..22

Список  литературы…………………………………………………………...…25 
 
 
 

1. Резюме. Вид собственности  и уставный капитал. Характеристика услуг.

ООО «Центр пластической хирургии и косметологии» предлагает свои услуги в области пластической хирургии и косметологии такие как: аnti-age направление: контурная пластика, пластика груди, липосакция, оттопластика, абдоминопластика, удаления новообразований на новейшем оборудовании, инъекции ботулотоксина, фотоомоложение, биоревитализация, уход за кожей в любом возрасте.

Лидер безоперационной подтяжки LIFT-6

Безопасные  химические пилинги: устранение морщин, лечение гиперпигментации, улучшение качества кожи

Микродермоабразия

Фотоэпиляция  на аппарате фирмы «DEKA» (Италия)

Перманентный  макияж

Медицинский пирсинг

Компьютерная  диагностика состояния кожи лица и структуры тела: определение  количества мышечной и жировой массы

Комплексная коррекция веса

Супераппарат по коррекции фигуры LPG Key-module I

Ультразвуковой  липолиз и миостимуляция

Массаж  – более сорока техник

Индивидуальные SPA программы

Эксклюзивный  уход за кистями рук и ногами (омоложение, маникюр, педикюр).

       Главной целью   настоящего бизнеса является получение прибыли за счет оказания медицинских и косметологических услуг.

       Реализация данного проекта обеспечит  решение следующих задач:

• удовлетворение потребности населения в высокопрофильных медицинских и косметологических услугах.
• создание новых источников получения прибыли за счет расширения сферы услуг косметологического характера;
• привлечение высококлассных специалистов ;
• разработка новых технологий и материалов ;

       Цель настоящего  бизнес-плана - рассмотреть предлагаемые услуги с позиции маркетингового синтеза и обосновать решения для стратегического планирования деятельности ООО «Центр пластической хирургии» .       Рекомендуемые к производству модификации медицинской техники прошли стадии технологического освоения и пробного маркетинга.

              Необходимые инвестиции для оказания медицинских и косметологических услуг составляют 48 млн. руб., в том числе средств инвестора-25 млн. руб.

       Ежегодный доход планируется  не менее 400 млн. руб.

       Ежегодный объем прибыли после  выхода на планируемый объем  продаж составит 63 млн. руб. в ценах 2011 года.

       Срок погашения инвестиционного кредита -  15 месяцев при ставке процента за кредит 10% годовых.

       Источником погашения кредита  и процентов по кредиту является  прибыль от реализации услуг клиники. Погашение процентов по кредиту начинается через 6 месяцев после начала инвестирования.

       Гарантиями заемщика являются  залог имущества предприятия  и прибыль, получаемая от всех  видов производственно-хозяйственной  деятельности. 

       2.Краткая информация  о предприятии  и ситуация в  настоящее время.

ООО «Центр пластической хирургии» занимает отдельно стоящее здание высотой 3 этажа в историческом центре города Санкт-Петербурга. Общая площадь здания 600 кв. метров, имеет три входа, обширную парковочную площадку и огороженную пешеходную зону. Здание берется в долгосрочную аренду в расчете на 15 тыс. руб за кв. метр сроком на 10 лет. Собственником здания является КУГИ. 

Планирование  производственных затрат.

Закупка оборудования

Аренда  и сопутствующее  оборудование 

Производственные  затраты.

Определение суммарных затрат

Итого: 53809140  руб. 
 

Планирование  дохода

       3.Анализ рынка  и конкурентов

       Проведенные предприятием маркетинговые  исследования по предлагаемой  продукции свидетельствуют о  существовании спроса на предлагаемые услуги медицинского и косметического характера. Рынок пластических операций востребован всегда, даже в условиях экономического спада.

В отличие  от конкуренции на товарном рынке  конкуренция в сфере услуг  не требует значительных затрат. Поэтому  уровень конкуренции в сфере  услуг превышает уровень конкуренции товаров.

Другой  отличительной чертой конкуренции  в сфере услуг является то, что  она может быть ценовой и неценовой. При ценовой конкуренции за основу приняты цены на услуги, с помощью  которых можно снизить или  повысить уровень конкуренции на рынке услуг.

При неценовой  конкуренции за основу принимается  показатель качества предоставляемых  услуг, с помощью которого можно  завоевать преимущество в конкурентной борьбе. Однако неценовая конкуренция  требует дополнительных затрат, предназначенных  на оплату труда высококвалифицированного специалиста.

Конкуренция в сфере услуг направлена на повышение  имиджа предприятия услуг с целью  завоевания потребительского спроса. Имидж предприятия услуг складывается из качества оказываемых услуг, их ассортимента, цены, гарантии, рекламной деятельности и методов стимулирования. Поддержание  имиджа требует постоянного контроля за качеством услуг, культуры при оказании различного рода услуг. Имидж предприятия может быть стимулом при выборе различного рода услуг.

Как и  рынок товаров, рынок услуг характеризуется  широким проникновением новых конкурентов. Успех сопутствует тем предприятиям услуг, которые расширяют круг оказываемых услуг, разрабатывая собственную конкурентную стратегию.

На данный момент можно сказать о том, что конкуренция на данном рынке достаточно высока, поэтому для успешного развития данного вида деятельности, необходимо искать новые подходы, устанавливать конкурентоспособные цены, делать упор на качестве оказываемых услуг, сервисе ДО и ПОСЛЕ, гарантиях , высоком профессионализме сотрудников.

       4.Анализ поставщиков.  Способ оплаты  поставляемого сырья  и оборудования.

Самая затратная часть клиники подобного профиля - это покупка медицинского оборудования. Современное оборудование стоит очень дорого, например, ультразвуковой аппарат стоит не менее $160 тыс., диагностический аппарат для лаборатории - от $10 тыс. до $70 тыс.

Если  владелец клиники ориентируется  на оказание качественной медицинской  помощи по западным стандартам, то и  оборудование нужно закупать соответствующее, у мировых производителей.

Часто на начальном этапе в клинику  закупается не новое, а б\у оборудование. Это не всегда значит, что качество медицинских услуг от этого страдает. Все в данном случае зависит от квалификации врача.

При открытии нашей клиники мы выбираем ведущих  западных поставщиков, хорошо зарекомендовавших  себя в данной сфере услуг.

Способ  оплаты - наличный и безналичный расчет. 
 

  5.Анализ  потребителя.

Пластическая  хирургия является специальностью, перед  которой стоят задачи устранения физических дефектов или недостатков  формы и функций отдельных  органов. Дефекты могут быть врожденными  пороками развития, возникнуть в результате дорожно-транспортного происшествия, несчастного случая, быть последствиями, вызванными механическими, химическими, термическими или электрическими факторами - шрамы, ожоги. Могут быть следствием перенесенных заболеваний, возникнуть в результате операционного вмешательства, например, после удаления опухоли, размозженных тканей, молочных желез или костей лица. Технические приемы пластической хирургии позволяют замаскировать  эти дефекты на поверхности человеческого  тела и лица, ликвидировать последствия  травм, ранений или даже восстановить удаленные органы так, чтобы недостатки не привлекали внимание окружающих, а  пациент имел нормальный внешний  вид. Пластическая хирургия выступает  в этом случае как способ избавления этой категории пациентов от физических и психологических страданий, некого комплекса неполноценности, ухудшающего  их эмоциональное состояние. Ежегодно в мире проводится несколько миллионов  реконструкционных операций. Операции такого вида очень важны и существенно  улучшают уровень жизни пациентов. В настоящее время пластическая хирургия, требующая основательной  подготовки и знаний, с внедрением компьютеризации и разработки трехмерных графических программ вместе с наработанным клиническим опытом выбора метода лечения  и оперативной тактики, стала  новым высокотехнологичным направлением в здравоохранении. Парадоксом пластической хирургии является то, что потребителями  ее услуг выступают как больные, так и здоровые люди, и для них  общим является низкое качество жизни. Если для больных это связано  с физиологическими проблемами по медицинским  показаниям, то для здоровых людей – проблемы психологической самооценки и социального статуса.

Что касается услуг косметологии, то недавно замечено, что все чаще люди предпочитают обращаться за конкретной косметологической процедурой в специализированный центр, гарантированно имеющий лицензии и сертификаты, в то время как салон красоты  может их и не иметь.

Большую часть потребителей  (по результатам  исследований) составляют женщины в  возрасте 25-45 лет (около 70 %). 
 
 

       6.План маркетинга. Способы продвижения  услуг и политика  ценообразования.

Компании, которые стремятся к увеличению объемов продаж и доходов, уделяют  много времени и тратят немалые  средства на поиск новых клиентов. Для этого менеджеры определяют, анализируют и классифицируют целевые  группы потребителей, разрабатывают  мероприятия по их привлечению и  превращению потенциальных потребителей в реальных.

Безусловно, основным способом привлечения клиента  в клинику красоты была и остается реклама. Если предприятие существует на рынке достаточно долго, успешно работает, полностью удовлетворяя потребности своих посетителей, то начинает работать «сарафанное радио»: довольные клиенты с радостью делятся впечатлениями со своими знакомыми. Но если все не так гладко? Порой клиника оснащена «по последнему слову науки и техники», местоположение имеет отличное, в нем работает квалифицированный и приветливый персонал, но… посетителей все-таки мало. В чем же дело? Зачастую руководство компании не совсем верно представляет себе, кто является клиентом клиники. Только в процессе проведения маркетингового исследования можно выявить потребности посетителя и составить его портрет.

О таких  методах привлечения клиентов, как  реклама, PR, различные акции и  программы повышения лояльности, сказано и написано немало. Однако сегодня следует создавать и  внедрять лишь те проекты, которые выделялись бы в ряду себе подобных, имели бы отличия и преимущества в сравнении с другими.

Выигрышными могут быть только нестандартные, новые  решения. Правил и рецептов здесь  нет, главное - ориентироваться на потребности  целевого клиента. Исходя из этого, следует  комплексно подходить к решению  его проблем, выбирать базовые технологии для своего предприятия и предлагать способный полностью удовлетворить  запросы потребителя ассортимент  услуг по цене, адекватной его представлениям и рыночной ситуации. Это же относится  к ассортименту сопутствующих товаров, который должен регулярно обновляться.