Бизнес-план торгового предприятия. 2

Введение.

     В рыночной экономике бизнес – план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства. Бизнес - план описывает процесс функционирования фирмы, показывает каким образом будут достигнуты цели и задачи предприятии. Основной целью составления бизнес-плана является повышения прибыльности работы.

     Целью написания данной курсовой является изучение бизнес- плана торгового предприятия.

     Задачами  является изучение содержания, структуры  и методики составления бизнес-плана  торгового предприятия. Считаю, что тема «Бизнес-план торгового предприятия» является актуальной в наше время. Далее рассмотрим причины актуальности выбранной темы.

     Бизнес-план является одним из основополагающих документов торгового предприятия. Он постоянен. Лишь систематически в него вносятся изменения связанные с переменами на рынке услуг или же сбыта, либо же в связи с изменениями в экономической нише, где функционирует данное предприятие.  Бизнес-планирование связывает воедино внутрифирменный анализ и макроэкономический анализ, проводимые специализированными учреждениями. Как правило, бизнес-план составляется самим предприятием, либо же при помощи специализированных консультационных агентств, специализирующихся на составлении бизнес-планов.

     Бизнес-план является не только внутренним документом – он также может служить для привлечения инвесторов и кредиторов в помощь торговому предприятию. Перед тем как рискнуть некоторым капиталом, инвесторы должны быть уверены в платежеспособности проработки  проекта и осведомлены о его эффективности. Верно составленный бизнес-план – залог успеха переговоров с инвесторами, желающими вложить дело в ваше дело.

     Законодательство  Российской Федерации не закрепляет за предприятием наличия бизнес-плана, как обязательного элемента.¹ Но на сегодняшний день, имея в наличии бизнес-план, предприятие обладает наиболее высокими перспективами привлечь партнеров к их компании, заручиться поддержкой банков и прочее.  

1. Назначение и классификация Бизнес-плана

     В последние годы в России значительную популярность приобрело бизнес-планирование. Бизнес-план представляет собой краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса или иными словами, бизнес-план - это документ, который описывает все основные аспекты будущего коммерческого дела, анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем. Он является основным средством менеджмента. В нем определяются цели деятельности предприятия и пути их достижения.²

     В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом и для действующих фирм, используемым во всех сферах предпринимательства. Многие бизнесмены его недооценивают. Они не представляют, насколько наличие хорошего бизнес-плана способно помочь новому бизнесу добыть капитал, определить планы на будущее, составить аналитические таблицы, по которым можно будет оценивать, как развивается дело. Бизнес-план побуждает предпринимателя тщательно изучить каждый элемент предполагаемого рискового рыночного занятия. Наверняка в этом процессе обнаружится множество слабых мест и пробелов, устранению которых придется уделить существенное внимание. Там же, где с такого рода проблемами справиться невозможно, сам факт их выявления позволит принять решение об отказе от предприятия еще до того, как в него будут вкладываться средства.

     Основными целями разработки бизнес – плана являются :

• осуществление инвестиционных проектов
• реализация отдельных коммерческих операций
• эмиссия ценных бумаг
• приватизация объектов государственной и муниципальной собственности
• определение перспектив развития фирмы
• проведение реорганизационных мероприятий, применяемых для несостоятельных предприятий (банкротство)
• финансовое оздоровление и выход из временного экономического кризиса

     В современной практике предпринимательства бизнес-план выполняет следующие важные для предприятия функции, как внешние, так и внутренние:³

1. Бизнес-план придаёт бизнесу целенаправленность, т.е. чёткое определение конечных и промежуточных целей.
2. Бизнес–план является инструментом контроля и управления, позволяющим обеспечивать планомерное продвижение предприятия к поставленным целям.
3. Привлечение денежных средств: ссуд, кредитов, без составления бизнес-плана невозможно. В современных условиях без кредитных ресурсов очень трудно осуществить значительный проект. Однако получить кредит непросто, так как банки принимают целый комплекс мер по обеспечению возврата денежных средств, в состав которых включается и проработка бизнес-плана.
4. Бизнес-план  - основа  планирования. Он позволяет оценить возможность развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы.
5. Должным образом составленный и оформленный бизнес-план – лучший показатель целеустремлённости и осведомлённости бизнесмена. Бизнес-план является лучшим формальным способом ознакомления с предприятием.
6. Наличие бизнес – плана чисто психологически вызывает ощущение основательности, солидности предпринимательского начинания, его владельца.
7. В процессе составления бизнес – план является мощным инструментом самообучения, основой для сопоставления планируемых результатов с фактическими достижениями.

        Бизнес – план помогает решить 4 основные задачи :

1. Изучить ёмкость рынка
2. Оценить затраты
3. Обнаружить «подводные камни»
4. Определить финансово-экономические показатели

   Основным достоинством бизнес-планирования является то, что правильно составленный подробный план дает перспективу развития фирмы, то есть, в конечном счете, отвечает на самый важный для бизнесмена вопрос: стоит ли вкладывать деньги в это дело, принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты сил и средств.

   Так как бизнес-план - документ перспективный  и составлять его рекомендуется  минимум на ряд лет вперед, о  бизнес–плане можно сказать, что  это постоянно действующий документ, который допускает внесение изменений и дополнений.

   В рыночной экономике существует множество  версий бизнес-планов по форме, содержанию, структуре и т.д.

Одной из распространенных классификаций бизнес-плана является классификация бизнес-планов по объектам бизнеса ( рис. 1):⁴ 
 
 
 

Рис.1. Классификация  бизнес-плана

     Бизнес-планы  согласно приведенной типологии  разрабатываются в различных  модификациях в зависимости от назначения: по бизнес-линиям (товары, работы, услуги, технические решения), по предприятию в целом (новому или действующему).

        Следует отметить, что бизнес-план  финансового оздоровления предприятия  составляется для неплатежеспособных  предприятий в обязательном порядке,  имеет свою структуру и логику  изложения. Однако его разработка  может оказаться полезной для всех российских предприятий, большинство из которых испытывает значительные финансовые трудности.

        Бизнес-план финансового оздоровления  является основным документом  для неплатежеспособных предприятий  и служит:⁵

• для выработки стратегии выживания предприятия;
• составления плана проведения реорганизационных процедур;
• организации управления предприятием в условиях кризиса или в его предвидении;
• обоснования необходимости и возможности предоставления предприятию государственной поддержки.

  В рамках одной организации может разрабатываться и общий стратегический план, включающий весь комплекс целей, и отдельные бизнес-планы по приведенной выше типологии. Бизнес-планы ориентированы прежде всего на нововведения, в отличие от стратегического плана имеют четко очерченные временные границы с конкретными проработками, в то время как стратегический план по мере выполнения очередного годового плана и проведения соответствующего ситуационного анализа может пересматриваться и корректироваться.

   С учетом назначения, целей и задач бизнес-плана на практике наиболее часто встречаются следующие его основные виды:⁶

• Бизнес-план организации — это программа развития организации на предстоящий плановый период с указанием необходимых и достаточных социально-экономических показателей для обоснования привлечения нужных объемов инвестиций и ресурсов.
• Бизнес-план заявки на кредит разрабатывается с целью получения заемных средств от организации-кредитора.
• Бизнес-план инвестиционного проекта — это изложение результатов маркетингового исследования, обоснование стратегии освоения рынка, предлагаемых конечных экономических и финансовых результатов.
• Бизнес-план структурного подразделения — это изложение плана деятельности подразделения.
• Бизнес-план заявки на грант составляется для получения инвестиций из государственных бюджетов различных уровней или различных отечественных либо зарубежных фондов с целью решения социально-экономических проблем. Такой бизнес-план сопровождается обоснованием прямых и косвенных экономических, социальных, научно-технических преимуществ для общества при условии выделения средств или ресурсов под предлагаемый проект.
• Бизнес-план развития региона — это обоснование перспектив социально-экономического развития региона и объемов финансирования соответствующих программ для органов, наделенных бюджетными полномочиями.
• Бизнес-план учреждения — это обоснование перспектив и значимости социально-экономического развития учреждения (например, вуза, поликлиники, школы, научно-технических центров и т.д.) для общества. При этом определяется потребность в ресурсах по плановым периодам.

     2.Содержание и структура бизнес-плана торгового предприятия

     Бизнес-план — это официальный документ. Для  того чтобы написать его, нужно собрать  информацию по широкому кругу вопросов, таких, как повседневные операции, конкуренты, состояние вашей отрасли экономики (в нашем же случае – торговли), новая география рынка и стоимость новых активов. Этот рабочий информационный материал окажет помощь при разработке бизнес-плана.

     Как факт, бизнес-план является кратким изложением на бумаге прошлого, настоящего и будущего бизнеса. Когда планируется открытие собственного бизнеса, самая главная цель плана — его тщательная проработка, финансовое и организационное обеспечение.

     Стандарта на разработку бизнес-плана не существует в связи с различием целей бизнеса и бесконечного множества вариаций среды, в которой он действует. Следовательно, требуются навыки и усидчивость, чтобы описать трех- или пятилетнюю перспективу развития бизнеса, особенно в быстро меняющихся экономических условиях России.

     Существует  значительное число разработок по составлению  бизнес- плана, но все они похожи и отличаются лишь последовательностью разделов. Вместе с тем, структура бизнес- плана зависит от цели и экономической политики предприятия, степени его новизны, характера его развития. Состав разделов бизнес-планов остается практически неизменным, а именно: краткое содержание (резюме), характеристика отрасли, описание создаваемой компании и производимых ею продуктов и услуг, исследование и анализ рынка, планы маркетинга, производственный и финансовый планы, а также оценка возможных рисков и страхование.

     Примерная структура бизнес-плана торгового предприятия, создаваемого «с нуля», выглядит следующим образом: ⁷

1. Титульный лист
2. Оглавление
3. Резюме
4. Описание услуг, оказываемых предприятием
5. Анализ отрасли (Оценка рыночной ситуации)
6. Анализ конкурентоспособности на рынке
7. План маркетинга и продаж.
8. Организационный план.
9. План по трудовым ресурсам.
10. Финансовый план и стратегия финансирования.
11. Юридический план
12. Оценка риска и страхование.
13. Приложения

  Название  разделов бизнес-плана условно, используется для концентрации внимания на структуре  и последовательности составления

  Типичный  бизнес-план начинается с резюме. Оно  освещает основные моменты бизнес-плана.

  Сведения  о компании являются следующим разделом, который раскрывает содержание бизнеса  и направления работы.

  Далее содержится раздел, определяющий рынок  сбыта, который вы собираетесь обеспечить товаром, и называется он среда для бизнеса. В этом разделе определяются объем рынка и та его часть, которую предприятие рассчитывает захватить.

  План  по маркетингу и продажам –  показывает планируемые объемы продаж и то, как это будет достигнуто. Здесь  описывается, как предприятие  собираетесь рассказывать своим потенциальным клиентам о своих услугах и товарах, как осуществлять реализацию и чем оно окажется лучше своих конкурентов.

  Следующий раздел — оперативный план. Он дает понять, необходима ли закупка какого-либо оборудования, либо объясняет необходимость что-то строить. Так же разъясняет, где будет закупаться свой товар для продаж.

  План  по трудовым ресурсам. Он описывает  необходимые навыки, которые нужны  при продаже товаров в конкретном данном предприятии торговли. Здесь  же указываются критерии найма персонала.

     Наконец, все вышеперечисленное переводится  в финансовый план. В этом разделе  указывается – нуждается ли предприятие  в банковском кредите, размер которого, конечно, следует определить заранее. Какие долги предприятие себе может позволить, для нормального функционирования? Есть ли источники капитала для вовлечения в дело? Где вы собираетесь брать кредиты? Есть ли у вас необходимая система контроля, чтобы все шло гладко? Все эти вопросы получают свои ответы при составлении этого пункта бизнес-плана.

     Так же в структуре присутствует такой  пункт как юридическое обоснование проекта плана, т.е. юридический план. В нем указываются все нормативные документы, на основе которых будет функционировать предприятие.

     В пункте оценка риска и страхование указывается информация немаловажная как для предприятия лично, так и для внешних инвесторов, готовых вложить свои средства для продвижения предприятия на рынке. Бизнес-план должен ответить на этот и многие другие вопросы. 

   Бизнес-план должен быть достаточно подробным, так как он необходим многим:⁸

• Потенциальным инвесторам (банкирам)
• Сотрудника, желающим знать свои перспективы, четче понимать свои цели
• Владельцу предприятия (менеджеру), чтобы тщательно проанализировать свои цели и возможности

     3. Методика составления бизнес-плана торгового предприятия

     В данном разделе подробно рассмотрим методику составления бизнес-плана  и особенности каждого его  раздела.

1. Титульный лист

     Оформление  бизнес-плана начинается с подготовки титульного листа, который сразу обеспечивает читателя информацией о том, где, когда и кем составлен данный документ. Здесь же указывается название проекта, кратко и чётко формулирующее идею, заложенную в бизнес-плане.

     Титульный лист должен иметь имеет следующее  содержание:

• Полное официальное название фирмы, под которым она значится в регистрационных документах. Если у фирмы есть фирменный знак, то следует также поместить его на титульном листе после названия фирмы.
• Организационно-правовая форма предприятия.
• Юридический адрес фирмы, т.е. адрес, указанный в регистрационных документах предприятия.
• Почтовый адрес фирмы, который может отличаться от юридического.
• Телекоммуникационные реквизиты: номера телефонов, факсов, электронной почты.
• Фамилии и должности сотрудников фирмы, которые будут выступать как контактные лица. При этом желательно указать несколько контактных телефонов, включая домашние.
• Дата: месяц и год составления плана.
• Указание авторства и надлежащей секретности данного документа, ведь в интересах компании, чтобы никто из ненадлежащего круга лиц не имел к нему доступа, т.к. бизнес-план является засекреченным документом предприятия, по которому конкуренты могут понять все сильные и слабые стороны и запросто обойти данное предприятие.

 Титульный лист бизнес- плана не должен содержать излишних подробностей, он должен быть лаконичным и привлекательным. Очень важно дать проекту звучное название, которое в дальнейшем может появиться на наружной вывеске предприятия, в рекламных материалах, будет жить вместе с бизнесом. Хорошее название должно соответствовать роду деятельности, указывать на бизнес и месторасположение, вызывать положительные эмоции как на титульном лице бизнес-плана, так и, возможно, впоследствии везде.

2. Оглавление

Оглавление  – это та часть Бизнес-плана, на которую обращается немалое внимание, после титульного листа и резюме. Оно должно дать чёткое представление обо всём содержании бизнес-плана. Оглавление не должно быть перенасыщено подробными деталями бизнес-плана, однако необходимо выделить подзаголовки наиболее значимых отделов плана и не забыть пронумеровать страницы 

3. Резюме

   Этот  раздел бизнес- плана пишется в  самую последнюю очередь, после  того, как будет оформлен окончательный  вариант бизнес-плана.  В резюме указываются основные положения  и идеи бизнес-плана, выводы, к которым пришел предприниматель, составляя данный бизнес-план.

      Резюме  включает в себя 3 подраздела⁹:

• введение (здесь указываются цели и задачи бизнес-плана и круг лиц, которым он адресован).
• основное содержание (сжатая, но ёмкая информация обо всех ключевых элементах бизнес-плана и её основных частях: род деятельности, прогноз спроса, источники финансирования и т.д.)                                                               
• заключение (суммирует  факторы  будущего  успеха  предпринимателя, так же может  включать описание основных способов действий предпринимателя)

     Для того чтобы правильно составить  резюме бизнес-плана очень важно  иметь чёткое представление о  характерной специфике данного предприятия.

     Многие  кредиторы и инвесторы любят  читать краткое содержание бизнес-плана, объем которого не превышает двух листов. Это дает им возможность  увидеть важные особенности и  преимущества данного проекта перед  другими. По содержанию резюме инвестор часто судит о том,  стоит ли ему терять свое время и читать бизнес-план до конца, поэтому необходимо четко и весьма убедительно изложить основные положения предлагаемого проекта, чтобы кредиторы и инвесторы смогли получить ответы на вопросы: «Что они получат в случае успешной реализации этого бизнес-плана?» и «Каков риск потери ими денег?». Следующая схема (рис. 2) описывает основное содержание идеологии резюме:¹⁰

   Основное  требование к резюме- простота и  лаконичность изложения, минимум специальных требований. Объем не должен превышать 2-3 печатные страницы.

   Необходимо  добиваться запоминаемого резюме: в  нем можно поместить рисунок  или фотографию товара. 

4. История бизнеса.

     Если  предприятие не новичок на рынке, то используется раздел история бизнеса. Здесь указывается информация, предназначенная, в общем, для внешних читателей, следовательно, при написании данного раздела необходимо делать акцент на достигнутые высоты, как самого предприятия, так и отдельных его сотрудников, т.к. именно эти успехи могут подтолкнуть инвесторов присоединиться к успешному предприятию.

     В данном разделе так же указываются, когда было создано предприятие, какие основные этапы развития оно  уже прошло и т.п.  

5. Описание  услуг

     Как сам предприниматель, так и вероятные будущие инвесторы предприятия обязаны знать, какие товары и услуги предлагаются, или будут предлагаться на рынке данным предприятием. Подготовке раздела предшествует предварительная работа по выбору товара или услуги, который должен стать основой бизнеса предприятия. В рамках данного раздела необходимо подробно описать предлагаемые товары и услуги, указать их основные преимущества в глазах потребителя, а также имеющиеся недостатки и меры по их преодолению. Важно, чтобы эта часть была написана ясным, четким языком, понятным даже для неспециалиста. Профессиональная лексика в описании предоставляемых услуг или товаров не уместна.

       Например, имея магазин продовольственных  товаров, в разделе «описание  услуг» необходимо представить  перечень групп реализуемых товаров и услуг.

   Если  свойства товаров и услуг определяют некоторые колебания в величине его продаж – указывается цикличность, сезонность продаж в специальном  подразделе. 

6. Анализ  отрасли

     Если  брать конкретную отрасль, где предприятие  занимает определенную нишу, важно показать абсолютные размеры данного рынка, его тенденции, такие как рост и застои, основные сегменты рынка, которые предполагается охватить. При описании данного раздела необходимо учесть факторы, которые могут повлиять на функционирование предприятия, такие как социальные, национально-культурные, климатические, экономические. Так же важно сделать выводы об общей привлекательности рынка и, в зависимости от этого пункта, дать оценку деятельности предприятия на нем. В результате маркетинговых исследований можно определить примерное количество покупателей, на которое можно рассчитывать за месяц и, соответственно, оценить потенциальную сумму продаж.

       Этот раздел является одним  из наиболее трудных и важных, так как построен на рыночных  оценках, которые оказывают непосредственное влияние на финансовый и производственный планы компании. В данном разделе предприниматель должны быть  освещены следующие вопросы:¹¹

     1. Типы рынков, на которых действует  предприятие.

     2. Основные сегменты рынков по  каждому виду товаров или услуг.

     3. Факторы, влияющие на спрос  на каждом из сегментов рынка.

     4. Перспективы изменения потребностей  покупателей и возможная реакция  компании на эти изменения.

     5. Реальное состояние и прогнозы  развития емкости используемых  сегментов рынка на ближайшее время и на более отдаленную перспективу.

     6. Реакция рынка на новые товары. 

7. Анализ  конкурентоспособности на рынке

     В любом бизнес-плане должны быть описаны  выбранные стратегии и их применение. В том случае, когда конкурентная политика выбирается с наиболее благоприятным для предпринимателя результатом необходимо ответить на следующие вопросы:¹²

• Как лучше реализовать её?
• Нужна ли для осуществления стратегии реорганизация структуры предприятия (переоборудование производства, привлечение новых специалистов и т. п.)?
• Какой должна стать финансовая структура, необходимая для осуществления стратегии?
• Нужно ли уходить из традиционного рынка (если речь идёт о уже

существующем  предприятии)?

- Если традиционный рынок дополняется новым, то на каком из них нужно сфокусироваться?

- Возможно ли повышение прибыли без изменения текущей конкурентной позиции предприятия (это также вопрос для уже работающего предприятия)?

     В некоторых бизнес-планах в отдельный  раздел выделяется оценка конкуренции  на рынках сбыта. Этот раздел посвящен анализу рыночной конъюнктуры, характеристике конкурентов, их стратегии и тактике. Оценивая деятельность конкурентов, необходимо дать ответ на следующие вопросы:

     1. Насколько область деятельности  предприятия подвержена изменениям?