Исследование рынка швейных машин города Казань и Республики Татарстан

     ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

     ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

     ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 
 
 
 
 

     Кафедра маркетинга 
 
 
 
 

     ИНДИВИДУАЛЬНАЯ  РАБОТА 
 

     по  дисциплине маркетинг 
 

     Тема:  Исследование рынка швейных машин города Казань и Республики Татарстан 
 
 
 
 
 

     Авторы  работы                                            

     Группа                                                                    322

     Руководитель  работы                                               Новикова Е. Н.   
 
 
 
 
 

Казань 2010

      Содержание  

   1. Описание товара и потребностей, для которых он предназначен     

   2. Определение емкости рынка                                                                

   3. Маркетинговое исследование

   4. Выбор стратегии маркетинга                                                               

   5. Проведение сегментации

   6. Расчет спроса                                                                                         

   7. Оценка эластичности спроса                                                                

   8. Разработка комплекса маркетинга                                                         
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1. Описание товара и потребностей, для которых он предназначен.     

     История создания.

     Швейная машина появилась на свет значительно позже механизированных прядильных и ткацких станков, хотя попытки механизировать труд портных предпринимались, начиная с середины XIV века.  

     Первый  патент на аппарат, снабженный иголкой  с двумя острыми концами и  отверстием для нитки посередине, получил в 1755 году англичанин Чарльз Вейзенталь. Иголка прокалывала материю туда и обратно, сама не переворачиваясь. Конструкция изобретения была очень несовершенной и потому не получила распространения.  

     С 1755 до 1846 года пытливые умы продолжали настойчиво трудиться над созданием швейной машины. Так, в 1790 году англичанин Томас Сент получил патент на машину для шитья башмаков и сапог, дававшую однониточный шов. Любопытно, что спустя почти век люди попытались воспроизвести машину Сента по чертежам (ведь ни один из первых аппаратов для шитья не сохранился), и оказалось, что она неработоспособна без значительных доработок. Однако этому изобретению все-таки нужно отдать должное: сам факт появления машины, заменяющей ручной труд, подстегнул изобретателей к разработке новых конструкций для механического выполнения стежка.  

     Первый, кто применил две нитки для  одного и того же шва, был австрийский  портной Йозеф Мадерспергер из Вены, построивший машину на том же принципе, что и ткацкая. Однако из-за конструктивных несовершенств распространения она не получила. После изобретения Мадерспергером в 1814 году иглы с ушком у острия исследователи начали работать над получением стежка с помощью такой иглы. Счастье улыбнулось французу Б. Тимонье, который в 1830 году изготовил машину, дававшую цепной шов. Она была выпущена в количестве 80 экземпляров и служила главным образом для надобностей армии. На этих машинах в специальных мастерских Парижа шилось солдатское обмундирование. В 1832 году читателей "Берлинской иллюстрированной газеты" поразило следующее сообщение: "Из Парижа передают, что портной Б. Тимонье показывал в Вильфранше сконструированную им швейную машину, в реальности которой можно сомневаться, если не видеть ее собственными глазами. Любой ученик может уже через несколько часов научиться шить на ней. Передают, что на этой машине можно делать двести стежков в минуту. Все это и многое другое в конструкции швейной машины на грани фантастики". Между тем громоздкая, сделанная в основном из деревянных частей машина Тимонье давала непрочный шов в одну нитку. Главный недостаток этого шва в том, что он легко распускается, достаточно разорваться лишь одному стежку.  

     Честь изобретения швейной машины с  челночным стежком принадлежит  Америке. Впервые челнок в швейной машине применил Вальтер Хант, построивший в 1832-1834 годах машину с прямой иглой с ушком у острия и челноком, подобным ткацкому. Однако она не была запатентована, так как работала нестабильно.  

     Одновременно  с Тимонье и Хантом над созданием  швейной машины трудился американец Элиас Гоу, работавший на фабрике, которая выпускала текстильное оборудование. В свое изобретение он заложил некоторые элементы ткацкого станка, в том числе подобие челнока. В 1845 году Э. Гоу получил патент на первую реальную швейную машину челночного стежка (ее принцип - закрепление стежков второй нитью, проходящей снизу, - до сих пор используется в швейных машинах), которая работала со скоростью триста стежков в минуту. При этом игла двигалась горизонтально, а сшиваемые ткани располагались в вертикальной плоскости и могли перемещаться только по прямой линии.  

     Ясно, что изобретение Гоу нуждалась  в совершенствовании. Ускорили этот процесс талантливые американские изобретатели Аллен Вильсон, Джеймс Гиббс, Джон Бачелдер и гениальный предприниматель Исаак Меррит Зингер, эмигрировавший в свое время из Германии и обосновавшийся в Нью-Йорке. В 1851 году Зингер создал одну из первых бытовых швейных машин, у которой игла закреплялась в вертикальном положении. Теперь ткань, прижимаемая лапкой, располагалась на горизонтальной плоскости и могла продвигаться благодаря прерывисто движущемуся зубчатому колесу. Год спустя А. Вильсон получил патент на четырехтактный реечный двигатель ткани (транспортер), благодаря которому скорость работы швейной машины значительно возросла.  

     В 1852 году Зингер продал свою первую швейную  машину за 100 долларов, а в 1854-м вместе с Эдуардом Кларком учредил товарищество "Singer Company". Через год его  изобретение получило первый приз на Всемирной ярмарке в Париже. Машины Зингера пользовались огромным спросом во всей Америке. Этому способствовало еще и то, что в 1856 году компания приняла уникальное по тем временам решение: продажа в рассрочку. К 1863 году "Singer Company" продавала 20 тысяч швейных машин в год, через 4 года имела уже несколько фабрик в Америке, открыла свою первую фабрику в Шотландии, а в дальнейшем фабрики империи "Singer" появились во многих странах мира.  

     Конструкция швейных машин усложнялась и  совершенствовалась довольно быстрыми темпами. С каждым новшеством они становились более быстроходными и специализированными. Трудно поверить, но уже в 1870-х годах появились первые машины с электроприводом. Одна из них была запатентована Джонсом в Америке, другая (системы Виллера - Вильсона) предложена В. Н. Чиколевым в России и представлена на Всероссийской политехнической выставке в Москве в 1872 году.  

     К 1900 году помимо машин для пошива одежды были созданы специальные  машины для шитья брезентовых  палаток, парусов, почтовых мешков, переплетов книг, дорожных сундуков, седельного снаряжения, обуви, галантерейных изделий (ремней, лент, зонтов), шляп, шлангов и др.  

     На  рубеже XIX-XX столетий женщины получили возможность не только шить, но и  вышивать с помощью машины, и даже штопать чулки. На выставке, кстати, демонстрируется штопальный аппарат к машине "Зингер" начала прошлого века, а рядом с ним - образец заштопанного чулка. Ну, где еще такое можно увидеть!  

     Удивительно, как менялся вначале облик  швейной машины: ее корпус то выгибался  изящной дугой, то выпрямлялся, разнообразными и необыкновенно красивыми были литые чугунные платформы. А одна из машин, показанных на выставке, просто запала в душу, поразив не столько формой своего корпуса (хотя она тоже необычная), сколько ножным приводом в виде двух следов от ступней.  

     С годами дизайн машин упрощался. Их корпуса  и футляры, начиная со второй половины XX века, перестали расписывать вручную, ушли в прошлое художественное фигурное литье, инкрустация перламутром, многокрасочные изображения именитых особ, резьба по дереву и прочие изыски. Так всегда бывает: вещи, поставленные на поток, - унифицируются. А жаль.Швейная машина при нынешнем разнообразии и свободном выборе одежды, постельного белья, кажется, уже постепенно уходит в прошлое. Во всяком случае, редко где встретишь обожаемый за ровную строчку, простоту и надежность 30-40 лет назад «Зингер», мало кто пользуется машинками Подольского завода с ручным или ножным приводом.  

     Сейчас  бывает проще купить то, что хочется, чем выбирать ткань, кроить, шить. Вот  и остались одни только любители кройки и шитья, и те, кто шьет по принуждению – например, из-за особенностей фигуры.     Они-то

точно знают, чем отличаются фабричные  вещи от самодельных: качеством обработки  швов (иногда это делается вручную) и особенно – петель. Оформить аккуратно вручную петли – это скрупулезный труд и огромный навык. Конечно, не составит большого труда сшить, например, наволочку. Тут и ручная машинка легко справится, просто это займет времени на полчаса больше – и все. А вот верхняя одежда, да еще и на пуговицах... Честно говоря, мало кто возьмется за такое, при условии работы на старой машинке, без оверлока. Но современные швейные машины далеко ушли от своих предшественниц, как в плане функциональности, так и внешнего вида. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Виды  швейных машин  

     Машины  с механическим выбором  швов (электромеханические  машины). Самые простые из современных, выбор вида шва и все регулировки выполняются, как правило, с помощью колесика на передней панели. Обычно все операции подписаны

 и  затруднений при работе не бывает. Такая швейная машина способна помочь Вам преодолеть небольшие затруднения в шитье, проста в эксплуатации, при этом обладает приемлемым набором швов, в том числе и декоративных.

Компьютерные  швейные машины (в  машине есть компьютерная плата). Машины этого класса обладают большей функциональностью за счет         встроенного микропроцессора. Они снабжены электронным кнопочным блоком управления и дисплеем, на который выдается вся информация: о

выбранной программе, установленных регулировках, а также подсказки в процессе работы. Машина умеет выполнять всевозможные функциональные и декоративные швы, причем возможно их комбинирование, т.е. пользователь может задать свою индивидуальную программу обработки ткани. Машина обладает «интеллектом», т.е. умеет подсказать, какую иглу, тип и длину стежка нужно выбрать в зависимости от ткани. Кроме того, что швейные машины с компьютерным управлением выполняют все то же самое, что и машины с механическим управлением, они еще могут осуществлять движение ткани не только вперед-назад, но и влево-вправо, что позволяет выполнять строчки различной ширины (Brother, Husqvarna).

     Швейно-вышивальные  компьютерные машины. Это самые дорогие швейные машины, они снабжены отдельным вышивальным блоком, их возможности существенно превышают потребности среднего любителя шить. Производители заявляют до 500 видов операций, 7 и более видов петель, автоматические

регулировки натяжения верхних и нижних нитей, встроенные схемы вышивок. Игла может двигаться в различных направлениях, поэтому машина умеет вышивать гладью, крестом, ей под силу ришелье, мережки, фестоны (Super Galaxie). Если приобрести специальное программное обеспечение, то возможно подключать персональный компьютер (или дополнительное запоминающее устройство) и создавать собственные мотивы вышивок. Это настоящие машины для творчества!

 устройство. Тем не менее, если к оверлоку  прилагается набор лапок, его штатные операции могут быть расширены режимом невидимой подгибки, пришива рюш, тесьмы и т.д. 
 
 

Характеристики 

     Количество  строчек варьируется в зависимости от класса швейной машины и диапазон очень широк: от 5 простейших видов до сотен. Рабочие строчки определяют, справится ли машинка с трикотажем, сможет ли качественно обработать края, выполнить незаметную подгибку. Поэтому при выборе Вашей помощницы выясните, сколько у нее заложено в первую очередь рабочих строчек. Чем их больше, тем удобнее будет Ваша работа (например, эластичная строчка для трикотажа заметно расширит список тканей, с которыми можно творить). Декоративные строчки предназначены для украшения изделия. Как уже упоминалось выше, швейные машинки с механическим управлением имеют в своем активе гораздо меньше возможностей декорации, нежели компьютерные. 

     Петли. Они всегда были самым сложным элементом с точки зрения обработки. Но сейчас даже электромеханические машины могут обрабатывать петлю в полуавтоматическом и автоматическом режимах. Если модель не обладает такой функцией, следовательно, она давно устарела и есть смысл приобрести другую. Машины с компьютерным управлением выполняют до 10 видов петель в автоматическом режиме, причем делают это на уровне профессионального оборудования. Кроме того, можно один раз выполнить петлю и занести ее параметры в память – машина сделает любое количество одинаковых петель. Размер петли задается в миллиметрах либо с помощью пуговицы, помещенной в специальное измерительное устройство. 

     Челночное устройство. Челнок может быть качающийся, горизонтальный и так называемого двойного обегания (вертикальный).  

     Качающийся  челнок – самый простой вариант, эта технология использовалась еще  в старых швейных машинах без  электропривода. Главный его недостаток, это конструктивная невозможность использования при высоких скоростях. Отсюда вероятность возникновения вибраций и низкая скорость.  

     Горизонтальный  челнок становится сейчас более распространенным, даже в бюджетных моделях, он лишен  недостатков «качающейся» технологии, хотя регулировка натяжения нижней нити немного сложнее.

     Используемый  механизм двойного обегания позволяет  избежать вибрации, дает лучшее качество строчки. Вертикальный челнок с двойным  обеганием – разработка Рfaff, используется в дорогих бытовых и профессиональных машинах. Это самый надежный механизм, в нем практически исключена возможность запутывания нижней нити. 

     Мощность  привода и усилие прокола. Вообще говоря, потребляемая мощность привода играет меньшую роль, чем усилие прокола. В ряде машин это усилие регулируется автоматически, что позволяет и аккуратно работать с шелком, и пробивать несколько слоев парусины. 

     Регулировка давления лапки. Может осуществляться с помощью пружины или автоматически в более «продвинутых» моделях. Для прошива особо толстых материалов предусмотрен подъем лапки на высоту до 12 мм. 

     Регулировка натяжения нитей. Любой, кто хоть раз пользовался швейной машиной, знает: самая красивая и качественная строчка получается, когда верхняя и нижняя нити переплетаются невидимо, в глубине материала. Это обеспечивается правильной регулировкой натяжения нитей. Натяжение верхней нити регулируется обычно с помощью механизма на передней панели, нижней – подстроечным винтом на челноке. Некоторые швейные машины с компьютерным управлением автоматически регулируют натяжение нитей в зависимости от вида ткани и шва. 

     Скорость  шитья. Этот важный показатель отпределяется силой нажатия на педаль. В некоторых моделях с целью улучшения безопасности и повышения психологического комфорта предусмотрена защита от рывков, т.е. скорость шитья будет увеличиваться плавно. Также есть модели (Husqvarna, Brother и Janome) в которых используется не педаль, а кнопка «СТАРТ/СТОП»; в этом случае швейная машина снабжена рычажком-регулятором скорости. 

     Подъем/опускание иглы. Очень удобная функция, позволяющая при нажатии специальной кнопки фиксировать иглу в крайнем верхнем или нижнем положении. 

     Реверс – возможность обратного направления шитья. 

     Автоматическая  обрезка нити позволит не тянуться постоянно за ножницами; особенно удобно, если изделие сконструировано таким образом, что имеется много коротких швов. 

     Нитевдеватель – предназначен для облегчения и ускорения заправки нити в иглу. 

     Верхний транспортер ткани – специальное устройство, которое крепится рядом с прижимной лапкой и существенно облегчает работу с тонкими и скользящими материалами, поскольку ликвидирует смещение слоев ткани. Pfaff делает это устройство несъемным, что позволяет менять лапки по мере необходимости. 

     Швейный советник – система помощи и подсказок в швейных машинах с компьютерным управлением. В зависимости от класса машины советник может не только сообщить, какую лапку следует использовать, например, для потайной «молнии», но и даже показать картинки, каким образом ее использовать. 

     Разнообразие выбора бытовых швейных машин на нашем рынке обеспечивают такие фирмы, как американская SINGER, немецкая PFAFF, шведская HUSQVARNA, швейцарские BERNINA и ELNA, японские BROTHER, JAGUAR, JANOME, Подольский механический завод (ПМЗ) и другие крупные производители. Они поставляют большое количество моделей: простых и сложных, стандартных габаритов и компактных, с электромеханическим и микропроцессорным управлением. В последнем случае процессор встроен в корпус машины и контролирует все выполняемые на ней операции. Для самых перспективных моделей можно разрабатывать задания на персональном компьютере (ПК). Например, создать с помощью прилагаемой программы свою собственную строчку. 

     "Сердце" швейной машины - челнок - совершает  или колебательное, или вращательное движение. В бытовых машинах он либо качается в вертикальной плоскости, либо вращается в горизонтальной или вертикальной плоскости. Для простоты так и будем обозначать: качающийся, горизонтальный и вертикальный челноки (два последних еще называют челноками двойного обегания). 

     Натяжение верхней нитки должно быть несколько  больше, чем нижней. Да и подбирается  верхняя нить более тщательно, поскольку  ее прочность в процессе шитья  снижается на 15-20%. Происходит это  из-за многократного прохождения  каждого участка вперед-назад через ушко иглы при образовании стежков. Причем для получения качественного шва необходимо, чтобы обе нитки переплелись внутри материала, а не на его поверхности. Зависит же это от натяжения каждой из них. Натяжение верхней нитки регулируют поворотом специального диска, расположенного на передней панели машины, при опущенной прижимной лапке. Среднее положение диска обычно обозначают как "авто", оно соответствует наиболее часто используемому натяжению. 

     Что касается нижней нитки, то ее натяжение изменяют поворотом винта в челноке машины, что менее удобно, чем регулировка верхней нитки, но зато и требуется реже. Например, при замене нижней нитки номер 50 на номер 10 в шпуледержателе горизонтального челнока швейной машины Decor 5018 (фирма JANOME) надо немного ослабить плоскую пружину. Вынимать шпуледержатель из машины для этого не нужно.  

     Прием "быстрый старт" упрощает операцию извлечения и укладки на игольную пластину нижней нитки длиной 5-8 см. Это делается перед началом каждого  шва, чтобы первые стежки не распустились. В машинах фирмы BROTHER с горизонтальным челноком достаточно провести нижнюю нитку через специально предусмотренную в игольной пластине щель с острым лезвием, оставляющим после шпульки как раз нужные 5-8 см нитки. 

     Швейные машины отличаются друг от друга не только "сердцем" - челноком, но также "мускулами" - приводом и "головой" - управлением. 

     Привод  машины бывает механическим (ручным или  ножным) и электрическим. К первому  привыкли наши бабушки, монотонно вращая ручку маховика или качая педаль швейной машины. В современных моделях используют электрический привод. Он позволяет не только освободить обе руки, но и влиять на скорость шитья легким нажатием ноги на специальную педаль. Для бытовых машин используют электродвигатели мощностью от 50 до 90 Вт, но в большинстве моделей это 60 или 70 Вт. Учтите, на корпусе указывают не эту величину, а установленную мощность всей машины. 

     Управлять шитьем на швейной машине можно с  помощью электромеханических или  электронных устройств. Так, элементы электроники обеспечат остановку двигателя даже при нажатой педали в случае попадания под иглу твердого предмета (булавки, застежки). А, например, машины моделей Fantasy 977 или Fantasy 979 фирмы JAGUAR при этом еще и трижды "пропищат". В случае прерывания шитья по любой причине (скажем, из-за соскользнувшей с педали ступни) игла стандартно остановится в крайнем верхнем положении, что считается оптимальным с точки зрения безопасности. Однако при желании можно задать остановку и в крайнем нижнем положении. 

     Электроника не только расширила круг управляемых  операций, но и позволила контролировать правильность их выполнения. Так, самые "продвинутые" швейно-вышивальные  машины с микропроцессорным управлением  умеют выполнять программы, составленные на ПК с привлечением информации из Интернета. 

     Чтобы облегчить описание разнообразных  машин, условно разобьем их на два  типа: I - с электромеханическим управлением  и II - с микропроцессорным управлением. 

     Почти во всех машинах типа I установлен электродвигатель переменного тока, рассчитанный на напряжение 220 В. В моделях типа II применяются только низковольтные (12, 24 или 28 В) двигатели постоянного тока. С их помощью гораздо легче расширить возможности машины. Например, обеспечить максимальное давление иглы на ткань даже при малой скорости шитья. Это значительно облегчает работу с тонким шелком, кожаными вещами, сложенной в несколько слоев джинсовой тканью, подстежкой к толстому драпу. 

     Подчеркнем, что единой классификации бытовых  швейных машин пока не существует. Так, фирма PFAFF делит потенциальных покупателей по степени подготовки на две группы: начинающих (hobby) и профессионалов (professional). Для каждой из них предлагаются швейные машины со своими возможностями. Причем некоторые наши покупатели ошибочно применяют английское слово professional не к возможностям швейной машины, а к сфере ее эксплуатации. В результате модели этого разряда используются для настоящего серийного производства, например, постельного белья. Что абсолютно не предусмотрено изготовителем машин. 

     При электромеханическом управлении изменять силу натяжения нитки и давления лапки на ткань, выставлять размер стежка, выбирать вид строчки приходится вручную. Это осуществляют либо поворотом  управляющего диска, либо смещением  ползунка, либо подъемом и опусканием рычага. Часть движений может производиться электроникой после нажатия соответствующей клавиши, расположенной на передней панели машины (например, остановка иглы в крайнем верхнем положении). 

     Микропроцессорное управление бывает как автономным, так и совместимым с ПК. Однако любое из них позволяет координировать большинство функций швейной машины, причем почти все процедуры выполняются нажатием соответствующей клавиши. Внешний признак такого типа управления - наличие жидкокристаллического информационного дисплея. Он может не только высветить значения устанавливаемого параметра (например, вид и размер выполняемого стежка), но и указать на возможную ошибку и даже выдать подсказку. Это удобно как при начальном освоении машины, так и при наличии достаточного опыта. Скажем, в случае поднятой лапки в режиме обметки пуговичной петли на дисплее швейной машины Memory Craft 4800 фирмы JANOME появится сообщение: "Опустите лапку для петли".