Аналіз ефективності управління ПАТ «ДМКД»
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
Факультет менеджменту, економіки, соціології та філології
Кафедра менеджменту організацій і адміністрування
КУРСОВА РОБОТА
на тему: «Аналіз ефективності управління ПАТ «ДМКД»
Дніпродзержинськ
2013
ЗМІСТ
ВСТУП 4
1. Теоретичний розділ. Теоретичні аспекти аналізу ефективності управління 7
1.1.
Економічна характеристика
1.2. Огляд спеціальної літератури з питань аналізу ефективності управління 9
1.3.
Організаційно-інформаційна
1.4.
Характеристика критеріїв та
показників ефективності
2. Аналітико-рекомендаційний розділ. Аналіз ефективності управління ПАТ «ДМКД» 20
2.1.
Техніко-економічна
2.2. Аналіз ефективності управління підприємством 25
2.3. Узагальнення резервів підвищення ефективності управління базового підприємства, оцінка їх впливу на обсяги виробництва. Обґрунтування управлінських заходів щодо їх реалізації. 33
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 35
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 37
ДОДАТКИ
ВСТУП
Ефективність є однією з головних характеристик результативності управління діяльністю підприємства, що зумовлює необхідність її детального вивчення. Проте сьогодні питання її визначення є дискусійними. Забезпечення ефективності напряму пов'язано з його оцінюванням. Розв’язання питань підвищення та підтримки ефективності управління діяльністю підприємства неможливо без комплексного оцінювання її рівня. Результати такого оцінювання дозволяють встановити масштаб і зміну спрямованості в управлінні
діяльністю підприємства, прогнозувати їх вплив на ключові функціональні підсистеми підприємства, ухвалювати відповідні управлінські рішення щодо підвищення та підтримки рівня ефективності управління діяльністю, вибирати методи, способи, інструменти управління діяльністю підприємства [8].
Актуальність теми зумовлена тим, що на сьогодні відбуваються радикальні зміни в реструктуризації, диверсифікації виробництва діючих промислових підприємств та йде формування нових підприємницьких структур, які діють на засадах ринкової економіки. У цих процесах величезна роль належить людському фактору та рівню розвитку менеджменту. За таких умов саме наявність ефективного управління створюватиме умови для поступового розвитку даних підприємств [11].
Метою написання роботи є дослідити науково-теоретичні основиформування та визначення ефективності управління підприємством в умовах мінливого бізнес-середовища та на їх основі з’ясувати резерви підвищення ефективності управління в умовах базового підприємства [10].
Для цьогонеобхідно вирішити наступні завдання:
- розкрити сутність поняття ефективності управління та значення її аналізу;
- визначити методи та показники аналізу ефективності управління підприємством, проаналізувати їх переваги та недоліки;
- проаналізувати рівень та динаміку показників ефективності управління в умовах базового підприємства;
- визначити фактори та резерви підвищення ефективності управління на даному підприємстві;
- обгрунтувати управлінські заходи щодо їх реалізації.
Базою дослідження виступило ПАТ «Дніпровський Металургійний комбінат ім. Ф. Є. Дзержинського» (ПАТ «ДМКД»).
ПАТ«ДМКД» — одне з найбільших підприємств гірничо-металургійного комплексу України, що нараховує більш нiж 120-річну історію видатних досягнень.
Відповідно до Статуту ПАТ «ДМКД» є власником:
- майна, переданого йому
засновниками і Акціонерами у
власність як вклад до
- продукції, виробленої ПАТ «ДМКД» в результаті господарської діяльності;
- одержаних доходів;
- іншого майна, набутого на підставах, не заборонених Законом.
Майно ПАТ «ДМКД» складається з основних засобів та оборотних коштів, а також інших цінностей, вартість яких відображається на його самостійному балансі.
Майно ПАТ «ДМКД» включає майно структурних підрозділів, філій, відділень та представництв ПАТ «ДМКД».
Організаційно-правова форма: Публічне акціонерне товариство.
Галузева приналежність Товариства – металургійна промисловість.
Місцезнаходження Товариства: Україна, 51925, Дніпропетровська область, м. Дніпродзержинськ, вул. Кірова, 18-б [7].
Основні техніко-економічні показники підприємства ПАТ «ДМКД» за 2008 – 2010 рр. в таблиці Вс. 1.
Таблиця Вс.1
Техніко-економічні показники підприємства ПАТ «ДМКД» за 2008-2010рр.
Найменуванняпоказника |
Величина показника за роками | ||
2008 |
2009 |
2010 | |
1) Випуск основних видів продукції у натуральному виразі, тис.тон: - агломерату - чавуну - сталі - розливка на МНЛЗ - товарного прокату |
15234,1 4 592,2 3060,4 3320,3 1412,3 2848,9 |
17041,1 4771,3 3195,2 3447,3 2332,3 3295,0 |
14251,4 4286,2 2681,1 2768,1 1973,3 2605,7 |
2)Реалізація продукції, млн. грн |
10215,4 |
9380,5 |
10752,2 |
3)Собівартість товарної продукції, млн. грн |
9376,9 |
8744,0 |
11058,1 |
4)Валовий прибуток, млн..грн |
1236,5 |
-11,0 |
-340,2 |
5)Витрати на 1 грн. чистого доходу відреалізації, коп. |
87,9 |
100,1 |
103,2 |
6)Рентабельність реалізованої продукції,% |
13,8 |
-0,1 |
-3,1 |
7)Чистий прибуток, млн. грн |
91,6 |
-1064,1 |
-1223,3 |
8)Середньоспискова чисельність персоналу, чол. |
17 775 |
16399 |
16610 |
9)Середньомісячна зарплата, грн.. |
2371,3 |
2682,5 |
2971,0 |
10)Фонд оплати праці,млн.грн |
504,5 |
527,9 |
559,7 |
11)Продуктивність праці, млн. грн/чол. |
6,35 |
6,43 |
7,79 |
12)Фондовіддача |
3,849 |
2,7 |
3,162 |
При виконанні курсової роботи було використано методи: загальнонаукові методи, абстрактно-логічний, монографічний, аналіз, синтез, узагальнення, структурування, формалізація.
В ході роботи були виявлені теоретичні основи ефективності управління підприємством, визначені основні показники ефективності використання трудових ресурсів на підприємстві, охарактеризовані принципи оцінки конкурентоспроможності персоналу , проаналізовано ефективність системи управління персоналом на ПАТ «ДМКД», проведена оцінка ефективності економічної діяльності, проаналізовано ефективність управління конкурентоспроможністю персоналу, виявлено напрямки підвищення ефективності управління діяльністю підприємства, запропоновані шляхи підвищення конкурентоспроможності персоналу ПАТ «ДМКД».
1. Теоретичний розділ. Теоретичні аспекти аналізу ефективності управління
1.1. Економічна
характеристика ефективності управління
та значення її аналізу
Управління в ринковій економіці передбачає економічну свободу і повну відповідальність за результати праці, залучає до сфери виробництва додаткові трудові, фінансові і матеріальні ресурси. Для власника важливим є створення командою управлінців стратегічних переваг організації на ринку і посилення конкурентоспроможності продукції підприємства.
Найважливішим якісним показником суспільного виробництва є його ефективність.
Ефективність – це і комплексна характеристика управління підприємства, яка відображає ступінь досягнення цілей його діяльності [5]. Стосовно до управління ефективність є мірою точності або досягнення керованим об’єктом очікуваного стану. Очікуваний стан задається за допомогою плануємих параметрів, стандартів (продуктивність працівників, рентабельність, собівартість).
Ефективність управління
- це сукупна результативність роботи
всього трудового колективу
Ефективність управління включає аналіз:
- управлінського потенціалу, тобто сукупності всіх ресурсів, які використовує система управління;
- витрат на управління, які визначаються складом, організацією, технологією і об'ємом робіт по реалізації відповідних функцій управління;
- характеру управлінської праці;
- ефективності діяльності людей в процесі роботи організації, реалізації інтересів, досягнення окремих цілей [6].
Ефективність управління - це результат функціонування системи і процесу управління у вигляді взаємодії управляємо! і управляючої системи. Вона показує в якій мірі управляючий орган реалізує цілі, досягає запланованих результатів. Ефективність управління проявляється в ефективності виробництва і складає її частину.
Аналіз ефективності управління дозволяє вирішити такі завдання:
- з'ясування того, чи дійсно здобутий результат управління, а не дія інших суспільних компонентів, проявом саморегулятивного механізму самоуправляючих об'єктів;
- пошук джерел результатів управління (професіоналізм і талант управляючих, якість правових документів та ін.), з тим щоб активніше його використовувати в наступних управлінських циклах;
- встановлення взаємозалежності, сполученості між цілями і задачами, представленнями і моделями, закладеними в управлінських рішеннях, і реально здобутими результатами управління.
Підсумкова інформація як характеристика результатів управління виступає передумовою і основою для порівняльного виміру витрат на управління і його результатів та здобуття відповідних уявлень про соціальну ефективність управління.
При визначенні ефективності управління підприємством необхідно виходити з наступних принципів:
- Ефективність управління є одним з аспектів ефективності самого виробництва, тому її розрахунок повинен проводитися на основі загальноприйнятих методик оцінки ефективності нової техніки, капітальних вкладень та ін.
- При оцінці інвестицій завжди необхідно враховувати часову різницю між вкладеннями коштів і віддачею, яка надто важлива для заходів по удосконаленню управління, які іноді досягають декілька років, особливо у галузях з багаторічним циклом виробництва.
- Специфіка управлінської праці полягає в тому, що характеризується результатами всього колективу, а не окремого працівника управління. Тому її оцінювати необхідно за впливом на результати роботи всього колективу організації або окремого підрозділу.
- Оцінка управлінської праці вимагає співставлення конкретних даних. Неможливо визначити ефективність управління в організаціях, які мають різну спеціалізацію.
На будь-якому напрямі суспільного життя ефективність визначає доцільність дій господарюючого суб'єкта в економічній системі. Розрізняють суспільну, виробничу, соціальну, технічну, економічну ефективність. Технічна ефективність визначає результативність дій, спрямованих на вдосконалення техніки і технології, соціальна — на поліпшення умов праці, психологічного клімату в трудовому колективі тощо, економічна — на підвищення прибутковості всієї господарської діяльності, суспільна — на подолання нерівності в розподілі доходів і підтримання соціальної справедливості, виробнича — на мінімізацію витрат і максимізацію прибутку. Всі види ефективності тісно пов'язані між собою, взаємозалежні і разом визначають ефективність економічної системи країни загалом [17].
1.2. Огляд спеціальної літератури з питань аналізу ефективності управління
Необхідною умовою підвищення ефективності управління, оволодіння методами ефективного управління, а також розрахунками й порівнянням показників ефективності управління підприємства, а потім розробкою програми виведення підприємства з кризи й підвищення ефективності діяльності підприємства, є: науковий пошук; аналіз; узагальнення практики й обґрунтування такої системи й методів керування підприємством, що могли б забезпечити підвищення ефективності управління й насичення ринку високоякісними товарами, доступними для масового споживача.
Тема курсової роботи є мало дослідженою, хоча і звертала увагу багатьох учених.
Здійснюючи огляд видаваної останнім часом літератури, варто помітити, що література по даній темі в даний час практично не видається. Серед робіт, які мають відношення до даної теми можна виділити праці: Осовської Г.В., Савицької Г. В., Кальксдорфа Е.,
Осовська Г.В., Осовський О.А. Менеджмент організацій.[16]
Гарний підручник для вузів для освоєння дисципліни –менеджмент організацій. Але в даному підручнику, лише загалом досліджені: сутність, критерій і показники економічної ефективності управління, загальна й порівняльна економічна ефективності витрат. Тут також визначені загалом основні напрямки підвищення ефективності управління. Практично відсутні методики дослідження ефективності управління підприємства.
Таким чином, для дослідження економічної ефективності управління певного суб'єкта господарської діяльності (підприємства) й управління, матеріал поданий у підручнику, практичної цінності не має.
- Савицька Г.В. Аналіз господарської діяльності підприємства. [19]
- Аналіз ефективності витрат на управління в виробничо-господарських організаціях/ Кальксдорф Е., Мельник М.В., Соляж Я. та ін.; За ред. Каменіцера. [5]
Незамінні підручники для аналізу виробничої діяльності підприємства, оцінки ефективності управління. Але вони є застарілими та як уже згадувалося, аналіз, є лише одним з аспектів теми досліджуваної у курсовій роботі.
На цьому огляд літератури, в якій так чи інакше досліджувався предмет дійсної курсової роботи, довершено. На закінчення огляду літератури можна констатувати, що літератури по даній темі немислимо мало, у той час коли багато підприємств знаходяться в кризовому стані й ефективність управління в них дуже низька.
1.3. Організаційно-інформаційна модель аналізу ефективності управління
Організаційно-інформаційну модель аналізу ефективності управління можна визначити як стислу характеристику аналітичного процесу щодо суб'єктів та об'єктів дослідження, мети і завдань, системи показників, які визначають параметри об'єктів, інформаційного та методичного забезпечення.
Послідовна реалізація елементів
наведеної у організаційно-
Основна мета аналізу ефективності управління полягає в створенні системи управління підприємством, що забезпечує результати, які відповідають загальній концепції створення вартості.
Основними завданнями аналізу ефективності управління є:
- встановлення цільових індикаторів (ключових показників ефективності) для кожної бізнес-одиниці (підрозділу) підприємства;
- вимір і відстеження результатів бізнесу;
- адаптація основних показників ефективності до конкретних умов і завдань кожного підрозділу;
- планування роботи з досягнення цільового рівня ефективності, постановка завдань й оцінка результатів.
Об’єктом аналізу ефективності управління підприємством є, зокрема:
- ліквідність та платоспроможність;
- фінансова стійкість;
- ділова активність;
- ефективність діяльності.
Дивлячись на об’єкти, можна виділити суб’єкти аналізу ефективності управління підприємством. До них відносяться:
- бухгалтерська, фінансова, економічна служби підприємства;
- керівники функціональних та структурних підрозділів підприємства;
- власники та акціонери підприємства;
- зовнішні користувачі інформації.
Етапи аналізу ефективності управління підприємством наступні:
- розроблення методики аналізу ефективності управління підприємством, встановлення показників за якими буде оцінюватись ефективність та нормативних значень за кожним з них;
- визначення фактичних значень за кожним показником ефективності управління та загального рівня ефективності;
- інформування вищого управлінського персоналу про переваги або недоліки в управлінні підприємства.
Джерела інформації аналізу ефективності управління підприємством не обмежується тільки економічними даними, широко використовується технічна, технологічна й інша інформація. Усі джерела даних поділяються на планові, облікові і позаоблікові.
До планових джерел відносяться всі типи планів, що розробляються на підприємстві (перспективні, поточні, оперативні, госпрозрахункові завдання, технологічні карти), а також нормативні матеріали, кошториси, цінники, проектні завдання та ін.
Джерела інформації облікового характеру - це всі дані, що містять документи бухгалтерського, статистичного й оперативного обліку, а також усі види звітності, первинна облікова документація.
Джерелами аналітичної інформації є плани економічного та соціального розвитку, фінансовий план (розрахунковий баланс доходів і витрат), бізнес-план форми бухгалтерської звітності № 1 "Баланс підприємства", № 2 "Звіт про фінансові результати", декларація про прибуток підприємства, матеріали маркетингових досліджень.
З розширенням комп'ютерної техніки з'явилися і нові машинні джерела інформації. До них відносяться дані, що утримуються в оперативній пам'яті комп'ютера, на гнучких дисках, а також видаються у виді різноманітних машинограм. До позаоблікових джерел інформації відносяться документи, що регулюють господарську діяльність, а також дані, що не відносяться до перерахованого вище. У їхнє число входять наступні документи:
- Офіційні документи, якими зобов'язаний користуватися суб'єкт господарювання у своїй діяльності: закони держави, укази президента, постанови уряду і місцевих органів влади, накази вищих органів управління, акти ревізій і перевірок, накази і розпорядження керівників підприємства.
- Господарсько-правові документи: договори, угоди, рішення арбітражу і судових органів, рекламації.
- Рішення загальних зборів колективу, ради трудового колективу підприємства в цілому або окремих її підвідділах.
- Матеріали вивчення передового досвіду, отримані з різних джерел інформації (Інтернет, радіо, телебачення, газети і т.д.).
- Технічна і технологічна документація.
- Матеріали спеціальних обстежень стану виробництва на окремих робочих місцях (хронометраж, фотографія і т.п.).
- Усна інформація, що отримана під час зустрічей із членами колективу або представниками інших підприємств.
Аналіз різних наукових джерел виявив, що для оцінювання ефективності управління суб'єктами ринкової економіки використовуються різноманітні методи, серед яких найбільш поширеними є методи порівняння, метод угрупувань, методи математичної статистики, матричний метод, метод факторного аналізу, ранговий метод, рейтинговий метод, методи експертних оцінок, метод нечіткої логіки, метод нейроних мереж. Проаналізуємо існуючі методи аналізу ефективності управління.
Ціллю першої групи методів
є отримання результатів
Недоліком цих методів є неоднозначна інтерпретація рівня ефективності управління діяльністю у разі одночасного поліпшення кінцевих результатів за одними показниками і погіршення по інших.
Метод угрупувань полягає
у виділенні серед сукупності
досліджуваних підприємств
Система показників аналізу ефективності управління повинна давати всебічну оцінку використання всіх ресурсів підприємства й містити всі загальноекономічні показники. Дуже важливо, щоб розрахунки ефективності проведення велися безупинно: на стадіях проекту плану, затвердження плану, у міру його виконання.
Система показників аналізу ефективності управління повинна:
- відображати витрати всіх видів ресурсів, споживаних підприємством;
- створювати передумови
для виявлення резервів
- стимулювати використання всіх резервів, наявних на підприємстві;
- забезпечити інформацією
щодо ефективності управління
всі ланки управлінської
- виконувати критеріальну функцію, тобто для кожного з показників повинні бути визначені правила інтеграції їх значень [18].
1.4. Характеристика критеріїв та показників ефективності управління підприємством
Доцільність оцінки ефективності
підприємства з позиції управління
полягає у тому, що її показники
є передумовою відповідних
Багато уваги приділяється
не стільки проблемам визначення
й оцінювання ефективності управління,
скільки створенню та забезпеченню
ефективного поточного
Для більш глибокого розуміння
ефективності управлінської діяльності
необхідно визначити склад
Рис. 1.1. Витрати на управління ПАТ «ДМКД»
Ефективність - це оціночний критерій діяльності колективу працівників у будь-якій сфері, включаючи управління. Тому забезпечення високої ефективності управління є складовою частиною загальної проблеми підвищення економічної ефективності виробництва. Визначають її на основі загальних методологічних принципів, прийнятих в економіці [16].
Управлінська праця
Для безпосереднього проведення аналізу діяльності функціонуючої системи управління було необхідно дослідити існуючі на сьогодні методи оцінки систем управління, пропоновані вченими-економістами.
В економічній літературі міститься ряд методів та показників аналізу результатів та ефективності управління. Пропоновані авторами підходи та показники для оцінки ефективності діяльності системи управління суттєво не відрізняються. Крім того, всі автори пропонують майже один і той же перелік показників, окремі та найбільш поширені з яких представлені у табл. 1.1.
Таблиця 1.1
Показники оцінки і ефективності систем управління
Автор |
Показники |
Метод розрахунку |
1 |
2 |
3 |
Осовська Г. В. [14], Шегда А. В. [22], Хміль Ф. І. [21] та ін. |
ефективність витрат на управління |
Ву – витрати на управління (сукупні) або , де Чу – чисельність кадрів управління |
коефіцієнт раціональності управлінської документації |
, де Du, Dc, Dt, - відповідно кількість видів уніфікованих, стандартизованих і трафаретних документів, що створюють на підприємстві; Dv – загальна кількість документів, які застосовуються на підприємстві | |
коефіцієнт керованості |
, де z – кількість і-тих рівнів управління в організації; Pf, Pn – відповідно фактична і нормативна чисельність працівників у розрахунку на одного керівника кожного і-того рівня управління; | |
коефіцієнт економічності апарату управління |
, де An – кількість передбачених типовою структурою структурних підрозділів управління, яка відповідає встановленим нормативам їх формування (за чисельністю працівників); | |
коефіцієнт раціональності структури управління |
, де Чф, Чс – чисельність працівників управління фактично і за типовою структурою; | |
ефективність праці в системі управління |
, де РП – обсяг реалізованої продукції у вартісному виразі; Чсу – загальна чисельність персоналу системи управління. | |
економічність праці в системі управління |
, де Ву – загальна сума витрат на управління; Вв – загальна сума витрат на виробництво продукції | |
коефіцієнт надійності системи управління |
, К н. р –кількість нереалізованих рішень; К заг. р. – загальна кількість рішень прийнятих в підрозділі | |
зайнятість персоналу в апараті управління |
, де Чу – чисельність апарату управління; ПВН - чисельність промисло-виробничого апарату | |
коефіцієнт ритмічності виробництва |
, де ВПф, ВПпл. – відповідно фактичний та плановий випуск продукції | |
коефіцієнт економічності апарату управління |
, де ВУпл., ВУф – відповідно витрати на управління планові та фактичні | |
Сайфієва С. Н. [1] |
коефіцієнт якості виконання управлінських функцій |
, де де tі — загальна сума втрат робочого часу в різних виробничих підрозділах організації за певний період, викликана несвоєчасним і неякісним виконанням і-ої функції менеджменту, хв., год.; Fі— загальний змінний нормативний фонд робочого часу і-го виробничого підрозділу, хв., год. |
коефіцієнт стабільності кадрів |
, де Ч1 - чисельність працівників зі стажем роботи в організації більше одного року (за певний період); Чсер. - середньооблікова кількість працівників за відповідний період | |
коефіцієнт використання робочого часу |
, де Чфрд – число фактично відпрацьованих робочих днів, Чрдпл – число робочих днів запланованих у році. | |
коефіцієнт використання кваліфікації |
, де nос – кількість працівників, що мають необхідну освіту; пд – кількість працівників, що мають необхідний досвід; N – загальна кількість працівників. 2) коефіцієнт використання кваліфікації працівників Ккв. | |
коефіцієнт умов праці |
, де де — індекси відповідності фактичних умов праці нормативним за чинниками (освітленість, температура повітряного середовища, запиленість, шум, загазованість тощо); n — кількість чинників, що характеризують умови праці, з яких здійснювалися заміри. | |
Каменіцер С. Е. [3] |
обсяг реалізації продукції, що припадає на 1 грн. витрат в системі управління |
, де РП – обсяг реалізованої продукції за рік у вартісному виразі; Ву – витрати на управління згідно кошторису витрат (загальногосподарських) |
сума прибутку, що припадає на грн. витрат в системі управління |
, де П – прибуток, отриманий за рік; | |
частка витрат на систему управління у загальній кількості витрат виробництва |
, де В заг. –загальна сума витрат виробництва | |
частка зарплати апарату управління у загальній сумі фонду заробітної плати |
, де ЗПу – сума заробітної плати працівників апарату управління; ФЗП – загальний фонд заробітної плати | |
частка вартості основних фондів використаних у системі управління в загальній вартості основних фондів |
, де ОФу – вартість основних фондів використовуваних у системі управління; ОФ – загальна вартість оснофвних фондів |

- Аналіз ефективності фінансово-господарської діяльності підприємства-позичальника
- Аналіз ефективності фінансової діяльності підприємства та напрямки її підвищення
- Аналіз ефективності фінансування підприємства за рахунок власного капіталу
- Аналіз ефективності формування собівартості
- Аналіз ефективності функціонування підприємства
- Аналіз журналістської роботи на радіо
- Аналіз забезпечення оборотними активами та їх використання на ПАТ «Яготинський маслозавод»
- Аналіз ефективності діяльності підприємства
- Аналіз ефективності діяльності фінансових посередників в Україні
- Аналіз ефективності заміни обладнання
- Аналіз ефективності інвестиційної діяльності підприємства
- Аналіз ефективності лізингових операцій ТОВ «Гарчик»
- Аналіз ефективності організації оплати праці на прикладі ТОВ "Січень - аудит"
- Аналіз ефективності реструктуризації дебіторської заборгованості на основі банківського обліку векселів